การให้บริการ...

21
โครงการสัมมนาเพื อเพิ มศักยภาพการบิหารจัดการและให้บริการ แก่เจ้าหน้าที สหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จากัด การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จากัด (โครงการพัฒนาสมาชิก ประจาปีทางบัญชี 2562) โดย คณะกรรมการดาเนินการ ชุดที 61 สหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จากัด 1

Upload: others

Post on 08-Oct-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

โครงการสมมนาเพอเพมศกยภาพการบหารจดการและใหบรการ

แกเจาหนาทสหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

การใหบรการ

ของสหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

(โครงการพฒนาสมาชก ประจ าปทางบญช 2562)

โดย

คณะกรรมการด าเนนการ ชดท 61

สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

1

Page 2: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

2

กฎหมาย ระเบยบ ทเกยวของกบสหกรณ

พระราชบญญตสหกรณ พ.ศ. 2542

แกไขเพมเตม พ.ศ. 2553

ระเบยบ ค าแนะน า นทส./กตส.

ขอบงคบของสหกรณ

ระเบยบของสหกรณ

มตทประชม

1

2

3

4

5

Page 3: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

3

สมาชก

• สมคร/คาธรรมเนยม/คาหนรายเดอน (อาย ไมเกน 55 ป)

• เลอกตง/คณะกรรมการกลม/ตวแทนกลม/คณะกรรมการ

ด าเนนการสหกรณ

สวสดการ

• เกด

• ชรา

• เสยชวต

รบบรการ

• ฝากเงน / ประจ า / ออมทรพย / ออมทรพยพเศษ /ออมทรพยมนคง

• กเงน / ฉฉ. / สามญ / พเศษ / สามญเพอการด ารงชวต

สนป

บญช

• เงนปนผลตามหน

• เงนเฉลยคนตามสวนธรกจ

สทธและหนาท

Page 4: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

โครงสรางผบรหาร ชดท 61

สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

Page 5: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

อตราก าลงเจาหนาทสหกรณ

นายปรดา หาญพยคฆ

ผจดการสหกรณ

นางสาวธดา พมพเมองเกา

รองผจดการ

ปฏบตหนาทผจดการสาขาจตรส

นางสมาล สงขรอาสน

รองผจดการ

ปฏบตหนาทผจดการสาขาภเขยว

นางนตยา สงหสาทร

รองผจดการ

นางนตยา ตงพงษ

รองผจดการ

เจาหนาท ทงหมด

35 คน

Page 6: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

6

สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

ปจจบน ณ วนท 28 กมภาพนธ 2562

ด าเนนงานมาถงปจจบนเปนปท 61

สมาชกทงหมด 11,182 คน แยกเปน

สมาชกสามญ 10,762 คน

สมาชกสมทบ 420 คน

ทนเรอนหน 4,255.76 ลานบาท

ทนส ารอง 489.88 ลานบาท

ทนด าเนนงาน 15,201.10 ลานบาท

- ทนของสหกรณ 4,953.84 ลานบาท

- หนสน 10,247.28 ลานบาท

ประมาณการก าไร 171.51 ลานบาท

Page 7: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

7

สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

สถานการณทวไป

สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด จดอยในกลมสหกรณออมทรพยขนาดใหญ

ทมทนด าเนนการมากกวา 5,000 ลานบาท จะตองอยภายใตเกณฑก ากบ

ททางราชการก าหนด ทเขมกวาสหกรณขนาดเลก ดงน

1. ก าหนดอตราดอกเบยเงนรบฝาก ไมเกนรอยละ 4.50 ตอป

2. การจายเงนกใหสหกรณอน ไมเกนรอยละ 10 ของทนเรอนหนบวก

ทนส ารอง

3. การจายเงนปนผลไมเกนรอยละ 80 ของก าไรสทธ หลงหกเงนจดสรร

เปนทนส ารองและเงนบ ารงสนนบาตสหกรณ

4. สมาชกสมทบ ตองเปนบดา มารดา สาม ภรรยา หรอบตรของสมาชก

เทานน

(ถอบงคบใชแลว)

Page 8: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

8

สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

สถานการณทวไป (ตอ)

พ.ร.บ.สหกรณ พ.ศ.2542 แกไขฉบบท 3 พ.ศ.2562 อยระหวางประกาศ

ในราชกจจานเบกษา และจะมกฎหมายลกทออกมาเพอบงคบใช เชน

1. คณสมบตของคณะกรรมการและผจดการสหกรณ

2. อตราหนสนตอทนของสหกรณ ไมเกน 1.5 เทา (ปจจบน 2.0 เทา)

3. การสงช าระเงนกเพอเหตฉกเฉน ไมเกน 12 งวด

4. การสงช าระเงนกทเปนบคคลค าประกน ไมเกน 120 งวด

5. การสงช าระเงนกทมหลกทรพยค าประกน ไมเกน 360 งวด

6. การส ารองหนสงสยจะสญ

7. สมาชกสหกรณ เขาระบบตรวจขอมลเครดต หรอทเรยกวา

“เครดตบรโร (Nation Credit Bureau) เปนตน

Page 9: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

9

การใหบรการสมาชก

การรบฝากเงน แยกเปนประเภทรบฝากและอตราดอกเบย ดงน

1. ออมทรพย

สมาชกสามญ อตราดอกเบยรอยละ 4.25 บาท/ป

สมาชกสมทบ อตราดอกเบยรอยละ 4.00 บาท/ป

2. ออมทรพยพเศษ

สมาชกสามญ อตราดอกเบยรอยละ 4.50 บาท/ป

สมาชกสมทบ อตราดอกเบยรอยละ 4.25 บาท/ป

3. ออมทรพยมนคง

ฝากตงแต 1,000-19,999 อตราดอกเบยรอยละ 4.25 บาท/ป

ฝากตงแต 20,000 ขนไป อตราดอกเบยรอยละ 4.50 บาท/ป

4. รบฝากจากสหกรณอน

อตราดอกเบยรอยละ 4.00 บาท/ป

Page 10: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

10

เงนรบฝาก ณ 28 กมภาพนธ 2562

จ านวน 3,930.43 ลานบาท แยกเปน

ออมทรพย (สมาชก) 466.00 ลานบาท

ออมทรพย (สมาชกสมทบ) 21.64 ลานบาท

ออมทรพยพเศษ (สมาชก) 2,357.14 ลานบาท

ออมทรพยพเศษ (สมาชกสมทบ) 784.02 ลานบาท

ออมทรพยมนคง 9.26 ลานบาท

ฝากประจ า 3,230.11 บาท

สหกรณอน 292.37 ลานบาท

เงนกยมจากสถาบนการเงนอน 6,263.75 ลานบาท

Page 11: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

11

การใหบรการสมาชก

เงนใหก แยกเปนประเภทการสงช าระและอตราดอกเบย ดงน

1. เพอเหตฉกเฉน

- หนาเคาเตอร ไมเกน 50,000 บาท สงช าระ 12 งวด

- ฉกเฉนเพอช าระสงเคราะหศพลวงหนา ไมเกน 10,000 บาท สงช าระ 12 งวด

- ATM ไมเกน 300,000 บาท สงช าระ 120 งวด

(เปลยนเปนสามญเพอการด ารงชวต วงเงนกไมเกน 500,000 บาท สงช าระ

ไมเกน 150 งวด New)

2. เงนกสามญ ใชบคคลค าประกน วงเงนกไมเกน 3,000,000 บาท

กไมเกน 1,500,000 สงช าระไมเกน 230 งวด

กไมเกน 3,000,000 สงช าระไมเกน 290 งวด

3. เงนกพเศษ ใชหลกทรพยค าประกน วงเงนกไมเกน 5,000,000 บาท

กไมเกน 2,500,000 สงช าระไมเกน 280 งวด

กเกน 2,500,000 สงช าระไมเกน 380 งวด

อตราดอกเบยเงนกทกประเภท รอยละ 6.40 บาท/ป

Page 12: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

12

เงนใหกยมแกสมาชก ณ 28 กมภาพนธ 2562

จ านวน 14,654.24 ลานบาท แยกเปน

เงนกฉกเฉน 90.70 ลานบาท

เงนกฉกเฉน ATM 1,202.47 ลานบาท

เงนกฉกเฉน ช าระฌาปนกจฯ 0.14 ลานบาท

เงนกสามญ 12,149.52 ลานบาท

เงนกพเศษ 1,211.15 ลานบาท

เงนก เพอรอรบเงน สสช. 0.26 ลานบาท

Page 13: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

13

สวสดการทสหกรณ ใหสมาชก (สมาชกไมตองจายสมทบ) แยกเปนดงน

1. “เกด” ไดรบคนละ 1,000 บาท

2. “เกษยณอายราชการ/ลาออกจากงาน”

ไดรบโดยค านวณจากอายการเปนสมาชกสหกรณ คณ ดวย 500 บาท

3. “สงอาย” แยกตามอายหลงเกษยณอายราชการ/ลาออกจากงาน

อาย 65 ป ไดรบ 5,000 บาท อาย 70 ป ไดรบ 7,000 บาท

อาย 75 ป ไดรบ 9,000 บาท อาย 80 ป ไดรบ 12,000 บาท

อาย 85 ป ไดรบ 14,000 บาท อาย 90 ป ไดรบ 16,000 บาท

อาย 95 ป ไดรบ 18,000 บาท อาย 100 ป ไดรบ 21,000 บาท

อาย 100 ปขนไป ไดรบปละ 21,000 บาท ทกป

การใหสวสดการแกสมาชก

Page 14: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

14

การใหสวสดการแกสมาชก (ตอ)

สวสดการทสหกรณ ใหสมาชก แยกเปนดงน

4. “เสยชวต” แยกเปน

สวสดการสงเคราะหครอบครวสมาชก แยกตามอายการเปนสมาชก

เปนสมาชก 5 ป ไมเกน 10 ป จายใหทายาท 60,000 บาท

เปนสมาชกเกนกวา 10 ป ไมเกน 15 ป จายใหทายาท 80,000 บาท

เปนสมาชกเกนกวา 15 ป ไมเกน 20 ป จายใหทายาท 100,000 บาท

เปนสมาชกเกนกวา 20 ป ไมเกน 25 ป จายใหทายาท 130,000 บาท

เปนสมาชกเกนกวา 25 ป จายเพมปละ 10,000 บาท

สวสดการเพอความมนคงของสหกรณ

เสยชวต จายใหทายาท 100,000 บาท และจายเพม หากสมาชกผเสยชวต

มเงนฝากออมทรพยมนคง จายใหทายาทเพม 100,000 บาท หรอ 5 เทา

ของเงนฝากออมทรพยมน ณ วนทเสยชวต แตไมเกน 100,000 บาท

Page 15: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

15

สารสนเทศ ลกหน NPL

NPL คอ ลกหนทไมกอใหเกดรายได เกดจากสมาชกสหกรณไมช าระหน จงถกใหออกจาการเปน

สมาชก ตามขอบงคบ และบางคนไดฟองรองด าเนนคดแลว

ณ พฤศจกายน 2561 จ านวน 283 คน เปนเงน 235,785,252.25 บาท สงผลตอการจดชน

คณภาพลกหน ตองตงคาเผอหนสงสยจะสญ ตามระเบยบนายทะเบยนสหกรณ พ.ศ.2544 และถอ

เปนคาใชจายของสหกรณ สงผลกระทบตอผลก าไรของสหกรณ แตไมไดจายเปนเงน ออกจาก

สหกรณ หากเรยกเกบไดกกลบมาเปนรายไดของสหกรณในปนนๆ ตอไป

ป พ.ศ. จ ำนวนลกหน (คน) จ ำนวนตนเงน (บำท) หนเพมขน (บำท) หกคำเผอหนสงสยจะสญ

2558 196 86,421,945.62 5,811,352.67 2,194,435.37 2559 234 133,911,359.55 47,489,413.93 37,261,639.83 2560 241 156,995,588.19 23,084,228.64 17,171,060.33 2561 275 222,121,468.92 65,125,880.73 37,746,703.18

ม.ค. 2562 276 234,418,000.97 12,296,531.45 -

ขอมลลกหน NPL และกำรตงคำเผอหนสงสยจะสญ (ป 2558-2562)

Page 16: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

16

ขอควรคด การตงคาเผอหนสงสยจะสญ เปนคาใชจายของสหกรณ ท าใหก าไร ลดลง

หากไมม กลมลกหน NPL ไมมคาเผอหนสงสยจะสญ ผลก าไรจะไมลดลง และน ามา

เปนเงนปนผล เฉลยคนใหสมาชก แตสหกรณตองรบภาระคนกลมทไมช าระหนกลมน

ไมเปนสมควรกบสมาชกผทมวนย ดงนน การกเงนแลว ตองช าระหนตามสญญา

การตดหนสญ ทไดรบอนมตจากทประชมใหญ เปนเพยงการปฏบตทางบญช มไดเปน

การระงบสทธเรยกรองกบลกหนผก ลกหนนนตองรบผดชอบตอสหกรณ เชนเดม

ณ มกราคม 2562 ลกหนไมกอใหเกดรายได (NPL) จ านวน 276 คน

เปนเงน 234,418,000.97 แยกเปนดงน

-ช าระปกต 185 คน เปนเงน 184,180,694.02 บาท

- คาง 4-6 เดอน 10 คน เปนเงน 10,430,191.66 บาท (ตงคาเผอฯ 20%)

- คาง 7-12 เดอน 21 คน เปนเงน 15,605,389.65 บาท (ตงคาเผอฯ 50%)

- คางเกน 12 เดอน 60 คน เปนเงน 24,201,725.64 บาท (ตงคาเผอฯ 100%)

สารสนเทศ ลกหน NPL (ตอ)

Page 17: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

17

สวสดการทสมาชกสมครใจและจายเงนสงเคราะหเอง

สมาคมฌาปนกจสงเคราะห แยกเปนดงน

1. สมาคมฌาปนกจฯ สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด และครบครว (สสช.)

เสยชวต จายเงนใหทายาทประมาณ 300,000 บาท

สงเงนสงเคราะหศพๆ ละ 20 บาท

2. สมาคมฌาปนกจฯ ชมนมสหกรณออมทรพยครไทย จ ากด (สสอค.)

เสยชวต จายเงนใหทายาท 600,000 บาท

สงเงนสงเคราะหศพปละ 4,860 บาท

3. สมาคมฌาปนกจฯ ชมนมสหกรณออมทรพยแหงประเทศไทย จ ากด (สส.ชสอ.)

เสยชวต จายเงนใหทายาท 600,000 บาท

สงเงนสงเคราะหศพปละ 4,840 บาท

4. สมาคมฌาปนกจฯ ชมนมสหกรณออมขาราชการไทย(สอ.รท.)

เสยชวต จายเงนใหทายาท 600,000 บาท (อยระหวางการด าเนนการ)

Page 18: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

18

ระบบงาน และนวตกรรมของสหกรณ

ระบบ ATM Online

ระบบ Mobile Application

1. ขอมลสมาชก 5. รายงานภาระการค าประกน

2. รายงานทนเรอนหน 6. รายการเรยกเกบเงน

3. รายเงนรบฝาก 7. ใบเสรจรบเงน

4. รายงานเงนก 8. ขาวสารประชาสมพนธ

1. ตองมบญชเงนรบฝากกบสหกรณ ประเภทออมทรพย

2. ตองมบญชเงนฝากธนาคารกรงไทย ทใชกบบตร ATM ของธนาคารกรงไทย

จ ากด (มหาชน)

3. ฝาก ถอนเงน จากบญช (เลมเขยว) ผานต ATM และกเงนผาน ระบบ ATM

Page 19: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

19

ลงทะเบยน

เพอขอรหสผำนไปใชในกำรเปด APP

รหสผาน ใสตวเลขไมนอยกวา 4 ตว แตไมเกน 8 ตว

Page 20: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

20

2.Download App สหกรณผำน Google Play หรอ App

Store คนหำ พมพ“ครชยภม”

3. ตดตง App สหกรณ

4.ใสเลขทะเบยนและรหสผำนทสมครเขำใชเวบไซตสหกรณ

7. เขำส App สหกรณ 6. ยนยนรหส PINCODE (ใสรหสเดยวกบ ขอ 5)

5.ใสรหส PINCODE (ก ำหนดเอง 6 หลก)

กำรเขำใช App ครงตอไป ใหใสรหส Pincode ทตงไวครงแรกน

Page 21: การให้บริการ ของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูชัยภูมิ จ ากัด¸บรมพัฒนาสมาชิก

คณะกรรมการด าเนนการ ชดท 61

สหกรณออมทรพยครชยภม จ ากด

ขอขอบคณ และสวสด