ภาคผนวก ก

บทความทางวชาการ

โครงงงานเปดเสนทางการทองเทยวทางรถไฟ เสนทางวงเวยง – เวยงจนทน – หลวงพระบาง

ของบรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด TRAIN LINE LAUNCH THE ROUTE VANG VIENG-VIENTIANE-LUANG PRABANG

OF LOVER TRAVEL COMPANY LIMITED นางสาว ปยพร ศรชย

นางสาว ฐตรตนน อนนา

นางสาว พชญา หวยหงษทอง ภาควชาการโรงแรมและการทองเทยวคณะศลปศาสตรมหาวทยาลยสยาม

บทคดยอ

บรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด เปนบรษททมการขยายตวอยางตอเนองในรปแบบ

ของธรกจการทองเทยว ตลอดระยะเวลา 5 ป ทางบรษทไดมการพฒนาและบรหารจดการ

ระบบตางๆภายในบรษท รวมถงการใหบรการ

จดโปรแกรมน าเทยวท งในและตางประเทศ แ ล ะ ย ง ม บ ร ก า ร ร บ จอ ง โ ร ง แ รม ท พ ก

รานอาหาร บตรโดยสารบนเครองบน

คณะผ จดท าไดออกสหกจศกษาท บรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด และไดรบ

มอบหมายใหปฎบตหนาทในการประสานงาน จงไดตระหนกและเลงเหนถงเสนทางการ

ทองเทยวทางรถไฟซงเปนท นยมของลกคา

คณะผจดท าจงไดน าความรทไดจากการปฎบตหนาทมาใชใหเกดประโยชน โดยการเปด

เสนทางการทองเทยวทางรถไฟ เสนทางวงเวยง – เวยงจนทร- หลวงพระบาง ของบรษท เลฟ

เวอรแทรเวล จ ากด เพอตอบสนองความ

ตองการของก ลม ลกคาใหไดมทาง เ ล อกหลากหลาย และชวยเพมรายไดใหแกบรษท

เลฟเวอร แทรเวล จ ากด

ค ำส ำคญ เสนทางวงเวยง,เวยงจนทน,

หลวงพระบาง,บรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด

Abstarct

Lover Travel company Limited are continuous

expansion in the form of tourism. Throughout 5 years The company has continuously

developed business and has managed various

systems. Includes the service.organized about Tour Programs. Either inbound tourism

Outbound Tourism and Domestic tourism.

There are also hotel booking , restaurant reservation , booking a flight ticket.

Authorities Cooperative Educaticn at Lover Travel Company. Advisory staff assigned to

perform duties coordinate. So, Authorities are

see the route that customer wants, but the

company does not. We has brought the knowledge from the use of the benefits. By

train line launch the route Vang Vieng – Vientiane – Luang Prabang of lover travel

Company Limited for get more and more

fulfill demand of customer. Make the many choice to customer and Increase performance

to choose Authorities are hope this route can

make more circulation to Lover Travel Company Limited.

Keyword: Vang Vieng,Vienriane,Luang

Prabang, lover travel Company Limited

1.วตถประสงคของโครงงำน

เพอจดท าเสนทางการทองเทยวทางรถไฟวงเวยง – วงเวยง – หลวงพระบาง บรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด โดยรถไฟ

2. ขอบเขตของโครงงำน

ขอบเขตดานพนท บรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากดและสถานททองเทยวในประเทศลาว

ขอบเขตดานระยะเวลา ในการจดท าโครงงานนไดเกบรวบรวมขอมลตงแตวนท 14 พฤษภาคม พ.ศ. 2561 ถง 31 สงหาคม พ.ศ.2561

ขอบเขตดานเนอหา ศกษาและคนหาขอมลแห ล งท อ ง เ ท ย ว จ า ก อ น เทอ ร เ น ต เ ช น Google,Wikipedia แ ล ะ เ ว บ ไ ซ ต ต า ง ๆ ทเ กยวของ เปนตน สมภาษณจากพนกงานท

ปรกษาและอาจารยทปรกษาโครงงานและศกษาเอกสารขอมลตางๆเกยวกบรายการน าเทยว ของบรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด

ขอบเขตดานประชากร ฝายขาย

3. ประโยชนทไดรบ

บรษทสามารถน าโปรแกรมนไปประยกตใชจงเกดเสนทางการทองเทยวแบบใหมและสามารถเพมรายไดใหแกบรษท

กำรทบทวนเอกสำรและวรรณกรรมท เกยวของ

กรณศกษา : บรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด คณะผวจยไดรวบรวมจากเอกสาร ต ารา แนวคด ทฤษฎและงานวจยทเกยวของในการวจยซงจะน าเสนอตามล าดบหวขอตอไปน

รถไฟไทย พระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหวทรงพระราชทานพระบรมราชานมตใหกระทรวงโยธาธการวาจาง มสเตอร จ. มเรแคมปเบลล สรางทางรถไฟหลวงจากกรงเทพฯถงนครราชสมา เปนสายแรก เปนทางขนาดกวาง 1.435 เมตร และไดเสดจพระราชด าเนนประกอบพระราชพธกระท าพระฤกษ เรมการสรางทางรถไฟ ณ บรเวณยานสถานกรงเทพ เมอวนท 09 มนาคม พ.ศ.2434 ซงปจจบน การรถไฟฯไดสรางอนสรณปฐมฤกษรถไฟหลวงเพอเปนอนสรณสถานร าลกเหตการณส าคญในอดตและเพอนอมร าลกถงพระกรณาธคณ

ในสมยทพระเจาบรมวงศเธอ กรมพระก าแพงเพชรอครโยธน ทรงเปนผบ ญชาการกรมรถไฟหลวงอยนน ทรงเลงเหนการณไกล และทรงตระหนกดวาการใชรถจกรไอน าลากจงขบวนรถ นอกจากจะไ มสะดวกและประหยดแลว ลกไฟทกระจดกระจายออกมา ยงเปนอนตรายได พระองคจงทรงสงรถจกรดเซล จ านวน 2 คนมาจากสวสเซอรแลนด เขามาใชเปนครงแรก ซงรถจกรดเซลการกลคนแรก เลขท 21-22 ไดออกวงรบใชประชาชนเมอ พ.ศ.2471 ปจจบนรถจกรประวตศาสตรคนนยงคงอยการรถไฟฯ ไดน ามาตดตงท ตกบญชาการรถไฟ เพอใหอนชนรนหลงไดศกษาหาความรตอไป และเนองจากพระองคทรงเปนผ ใหก าเนดรถจกรดเซลขนในเมองไทย รถจกรดเซลทกคนทใชการอยในการรถไฟฯ ขณะนจงไดประดบเครองหมาย “บรฉตร” อนเปนพระนาม ของพระองค ตดทดานขางของรถจกรดเซลทกคนท ส ง เ ข า ม า เ พ อ เ ป น ก า ร ร า ล ก แ ล ะเทดพระเกยรตแหงพระองคทานสบไป รถไฟดวนพเศษอสำนมรรคำ

ร ถ ด ว น พ เ ศ ษ อ ส า น ม ร ร ค า (อ ส า นมรรคา แปลวา ทางสภาคตะวนออกเฉยงเหนอ; รหสขบวน: 25/26) เปนขบวนรถดวนพเศษของการรถไฟแหงประเทศไทย ใหบรการผโดยสารระหว า งสถ า น รถไฟก ร ง เทพ เ ขตปท มวน ก ร ง เ ท พมห า น ค ร ก บ ส ถ า น ร ถ ไฟหนองคาย อ า เภอ เมองหนองคาย จงหวดหนองคาย เปนขบวนรถดวนพเศษในสาย

ตะวนออกเฉยงเหนอ ชนดรถทใหบรการไดแก รถนอนปรบอากาศชน 1 รถนอนปรบอากาศช น 2 รถเสบยงปรบอากาศ และรถเฉพาะสภาพสตรและเดก รถดวนพเศษอสานมรรคาเ ร ม เ ด น ร ถ เ ท ย ว ป ฐม ฤกษ ใ น เ ส นท า งกรง เทพมหานคร-หนองคาย เ มอวนท 2 ธนวาคม พ.ศ. 2559 หลงจากการรถไฟแหงประเทศไทยไดจดซอรถไฟโดยสารเชงพาณชยรนใหมจากประเทศจนจ านวนทงหมด 115 คน โดยขบวนรถไดรบพระราชทานชอจากสมเดจพระ เทพ รตนราช สดาฯ สยามบรมราชกมาร รวมกบรถดวนพเศษของการรถไฟแหงประเทศไทยในอก 3 เสนทาง ไดแก อตราวถ อสานวตนา และทกษณารกย ขอมลและคมอทองเทยวลำว

สาธารณรฐประชาธปไตยประชาชนลาวหรอ เรยกโดยยอวา สปป.ลาว ต งอยใน

ดนแดนสวรรณหรออนโดจน ระหวางละตจดท

14-23 องศาเหนอและลองตจดท 100-108 องศา เปนประเทศในเอเชยตะวนออกเฉยงใตซงไมม

ท า งออก สทะ เล ม พ นท 236,800 ตารา งกโลเมตร ภาคพนน า 6,000 km² ตลอดแนว

ชายแดนของประเทศลาว ซงมความยาวรวม

5,083 กโลเมตร ลอมรอบดวยชายแดนของประเทศเพอนบาน 5 ประเทศ ดงน

1.ประเทศ จน ทางดานทศเหนอ (1 กโลเมตร

2.ประเทศไทยทางดานทศใต และ ทศตะวนตก (1,754 กโลเมตร)

3.ประ เทศกมพช า ท า งด านท ศ ใต ( 541

กโลเมตร) 4.ประเทศเวยตนาม ทางดานทศตะวนออก

(2.130 กโลเมตร) 5.ประเทศเมยนมาร ทางดนทศตะวนตก (235

กโลเมตร)

วงเวยง

เมองวงเวยงเปนชมชนขนาดเลก ตงอย

บนพ นท ร าบแ อ งก ระทะ ล ม แ มน า ซ อ ง

ระยะทางจากนครหลวงเวยงจนทนไปทางทศเหนอประมาณ 150 กโลเมตร และอยทางตอน

ใตของเ มองหลวงพระบางประมาณ 200 กโลเมตร ส าหรบชอ แมซอง ปรากฏเรองวา วง

เวยงเดมเปนทอยของเผาลาวเทง (ชาวลาวบนท

สง) สมยพระเจาฟางม กษตรยแหงอาณาจกรลานชาง มการเขาตเมองเวยงค า แลวไดจบ

เจาพระยาเพาใสซองไมเพอสงขนไปเมองเชยง

ทอง (หลวงพระบาง) แตทานถงแกอนจกรรมเสยกอน ซองทบรรจพระศพเกบรกษาไวท น

ผคนจงเรยกแมน านวาแมซอง เ มองวงเวยงมความโดดเดนและม

ชอเสยงดานสภาพแวดลอมทางธรรมชาตท

สวยงาม โดยเฉพาะทวทศนภเขา และหนาผาหนปนทตงตระหงานเรยงรายเปนแนวยาวดวย

จงหวะสง-ต า ประกอบกบภายในพนทมแมน าไหลผาน จงท าใหกลายเปนองคประกอบทาง

ธรรมชาตทมความสมบรณ มศกยภาพดงดดใจ

นกทองเทยวท งจากภายในและตางประเทศ

จ านวนมาก จนท า ใหว ง เว ยง เ ปนแห ล งทองเทยวทางธรรมชาตของประเทศทมอตรา

การเพมขนของนกทองเทยวอยางตอเนองทกป

เวยงจนทน เวยงจนทน (Vientiane) เมองหลวง

ข อ ง ล า ว ห ร อ ป ร ะ เ ท ศ ส า ธ า ร ณ ร ฐประชาธปไตยประชาชนลาว (สปป.ลาว) เปนเมองทส าคญและใหญทสดของประเทศ ตงอยตอนกลางของประเทศลาวใกลกบจงหวดหนองคายของประเทศไทยและเปนหนงในเมองหลวงอาเซยนในปจจบน โดยเวยงจนทนมพ ร ม แ ด น ต ด ก บ ภ า ค เ ห น อ แ ล ะ ภ า คตะวนออกเฉยงเหนอของประเทศไทย เนองจากเวยงจนทนเปนเมองทใหญทสดของประเทศ จงมการแบงเปนเขตพนทยอยทงหมด 5 เขต เพองายตอการบรหาร (เหมอนการแบงเขตของกรงเทพมหานคร) คอ เขตจนทบร เขตศรโคตรบอง เขตไชยเชษฐา เขตศรสตตนาค และเขตหาดทรายฟอง เวยงจนทนนอกจากจะเปนเมองหลวงลาวแลว ยงเปนเมองใหญและส าคญทสดของประเทศ เปนศนยกลางการเมองการปกครอง ศนยกลางทางดานเศรษฐกจและการลงทน การศกษา และการคมนาคมขนสง เปนตน

เวยงจนทน เ ปน เมองทสวยงาม มศลปะวฒนธรรมทนาสนใจมากมาย ทงวดวาอารามและอนสรณสถานตางๆ เปนแหลง

ท อ ง เท ย วท น า สนใจท ส ดแ ห งห น งของอาเซยน อกทงคาใชจายดานการกนการอยกไมสง การเดนทางสะดวก รถรากไมตดเหมอนเมองใหญอนๆซงแหลงทองเทยวนาสนใจในเวยงจนทนไดแก ประตชย,หอพระแกว,พระธาตหลวง,วดสสะเกด,ตลาดเชา ฯลฯ หลวงพระบำง

เมองหลวงพระบางหรอเมอกอนน นคออาณาจกรลานชาง ในอดตกาลเมอง หลวงพระบางเคยเปนเมองหลวงเกาของชาวลาว พระเจาฟางมไดรวบรวมแควนตางๆของชนเผาไท-ลาวในเขตลมน าโขง น าคาน น าอ และกอตงอาณาจกรลานชาง ในรมน าโขงซงคอหลวงพระบาง เมอป พ.ศ. 1896 – 1916 และไดรบการชวยเหลอของกษตรยขอม (เพราะมเหสของเจาฟางมคอพระราชธดาของกษตรยขอมในขณะนน) พรอมๆกบการรบเอาพทธศาสนาเขามาแทนการนบถอผ ลาว เปนประเทศหนงทสบเชอสายบรรพบรษเดยวกบชาวไทย แตลาวมชนกลมนอยมากมายหลายเผา ลาวแทๆ มเพยง 50 % ทานน ซงมกจะอาศยอยทราบรมน าโขง สวนชาวเขานยมอยบนเทอกเขา เมออดตเรมแรก อาณาจกรลานชางมชอเรยกวา “เมองชวา” มชาวชวาอาศยอยมากกวาในกลมอน พ.ศ. 1900 เปลยนมาใชชอ เมองเชยงทอง จนกษตรยขอมไดพระราชทานพระพทธรปองคหนงใหแกพระเจาฟางม มชอวา พระบำง เปนพระพทธรปศลปะสงหล เจาฟาง ม จงทรงเปลยนชอเมองเปน “หลวงพระบาง” จนในป

พ.ศ. 2088 พระเจาโพธสารราชเจา โปรดฯ ใหยายเมองหลวงของอาณาจกรลานชางไปอยทเมองเวยงจนทน แมหลวงพระบางจะไมไดเปนเมองหลวงตอไป แตเจามหาชวตยงคงประทบทหลวงพระบาง ตอมาอาณาจกรลานชางแตกออกเปนสามอาณาจกร คอ อาณาจกรลานชางหลวงพระบาง,อาณาจกรลานชางเวยงจนทน,อาณาจกรลานชางจ าปาศกด รำยละเอยดโครงงำน

คณะผจดท าไดน าเสนอโครงงานเรอง

เปดเสนทางการทองเทยวทางรถไฟ เสนทาง วงเวยง-เวยงจนทน-หลวงพระบาง ซงโปรแกรม

การทองเทยวนจะเปนประโยชนกบทางบรษท

โดยในการจดน าเทยวครงนมระยะเวลา 3 วน 2 คน ซงจะเดนทางโดยรถไฟและรถตวไอพ เปน

ตน

กำรเกบรวบรวมขอมลและวเครำะหขอมล

ทางคณะผจดท าไดคนควารายละเอยด

ขอมลตางๆเกยวกบสถานททองเทยวเสนทางวงเวยงเวยงจนทนหลวงพระบางแลวจงไดขอ

ค าปรกษาจากพนกงานพปรกษาบางสวน

กำรเตรยมงำนกอนออกทวรหลงจำกทลกคำ

ยนยนกำรจองแลว

1. จดเตรยมอปกรณทใชในการเดนทาง 2. จดเตรยมยาสามญประจ าบาน 3. จดซออาหารวางส าหรบลกคา

เอกสำรในกำรเดนทำง

1. ขอรายชอลกคาและเอกสารพรอมจดเตรยมเอกสารใหกบลกคา

2. จดท าก าหนดการเดนทางเพอส าหรบแจกลกคา

3. จดท าเอกสารแบบสอบถามความพงพอใจในการปฏบตงานของเจาหนาทและสถานททองเทยวส าหรบลกคาเพอเปนแนวทางในการปรบปรงแกไข

4. จดเตรยมขอมลใบเตรยมตวกอนการเดนทางใหกบลกคา

5. เตรยมเอกสารการจองโรงแรมตวรถไฟและตดตอจองรถต

กลมเปำหมำย

จากโปรแกรมทวรทคณะผจดท าไดท า

การคดคนขนมานนกลมเปาหมายสวนใหญท

คณะผจดท าคาดหวงไวกคอ กลมวยรน กลมวยท างานและ กลมวยผสงอาย ตามล าดบซงจะม

อายตงแต 20-65 ป โดยโปรแกรมการทองเทยว

นทางคณะผ จดท ามแนวคดวาจะท าการโปรโมทเพอ ดงดดความสนใจของลกคาของ

บรษท เลฟเวอร แทรเวล จ ากด โดยการโปรโมทผ าน เ วบ ไซตท ให ล งประกาศ ล ง

โปรแกรมการทองเทยวนในเวบไซตของบรษท

ท าการโปรโมทผานทางสอโซลเชยลตางๆของบรษท เชน Facebook , Line@ และ Instragam

เปนตน โดยคณะผจดท าหวงเปนอยางยงวาจะ

สามารถดงดดนกทองเทยวใหซอโปรแกรมการ

ทองเทยวททางคณะผจดท าไดจดท าขนมา

บรรณำนกรม ขอมลและคมอทองเทยวลำว.[ออนไลน]

http://ohm2559.blogspot.com/(สบคนขอมล

วนท26 มถนายน2561)

ควำมหมำยของค ำวำรถไฟ.[ออนไลน]

http://thairailwayblog.blogspot.com/2011/12/bl

og-post.html(สบคนขอมลวนท 16 มถนายน 2561)

ควำมหมำยของกำรทองเทยว.[ออนไลน]

https://tourismatbuu.wordpress.com(สบคนขอมลวนท16 มถนายน 2561)

จอย ทองกลอมส .2550.กลยทธประชาสมพนธ.

การจดการกลยทธการประชาสมพนธ.พมพครง

ท2.กรงเทพฯ:มหาวทยาลยธรรมศาสตร.

ทฤษฎเกยวกบกำรตลำด.[ออนไลน]

mslib.kku.ac.th/elib/multim/books/Tourism25

56/.../06_ch2.pdf(สบคนขอมลวนท 16 มถนายน 2561)ทฤษฎเกยวกบพฤตกรรมของผ

บรโภ)

เนำวรตน พลำยนอย .2538.พฤตกรรมการ

ท อ ง เ ท ย ว . พ ฤ ต ก ร ม ก า ร ท อ ง เ ท ย ว

ภายในประเทศของนกทองเทยวชาวไทย.

กรงเทพฯ:โรงพมพ-มหาวทยาลยศลปากร.

แนวคดและทฤษฎเกยวกบกำร

ประชำสมพนธ.[ออนไลน]http://ebooks.dusit.

ac.th/sdubook/obcontent.nsp?(สบคนขอมล

วนท 16 มถนายน 2561)

บญทว สอสมพนธ .2559.ผลกระทบและการ

จดการทองเทยวชงนเวศ.การขยายตวของนคร

วงจนทร.พมพครงท5.กรงเทพฯ:โรงพมพแหง-จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

บญ เล ศ จต ต งวฒนำ .2548การสง เส รม

การตลาดทองเทยว.พมพครงท2.กรงเทพฯ :

บรษท เพรส แอนด ดไซน.

ปเตอร.2545.องคประกอบในการจดน าเทยว.

TOUR BUSINESS.พมพครงท3.กรงเทพฯ:โรง

พมพโลกหนงสอ.

พรทพย พมพสทธ .2540.ประชาสมพนธ.การ

ประชาสมพนธ.พมพครงท1.กรงเทพฯ :โรง

พมพ-มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ไพฑรย พงศะบตร,วลำสวงศ พงศะบตร.2542.

การทองเทยว.คมอการอบรมมคคเทศก.352หนา.กรงเทพฯ:ศนยการศกษาตอเนองแหง

จฬาลงกรณมหาวทยาลย.

รถไฟไทย.[ออนไลน]

http://www.railway.co.th/main/profile/history.

html(สบคนขอมลวนท 16 มถนายน 2561)

วจตร อำวะกล .2541.การประชาสมพนธ:หลก

และวธปฏบต.พมพครงท4.กรงเทพฯ :ไทยวฒนาพานช.

สกล บญสน .2557.คณภาพการใหบรการ

รถไฟ.พมพใน วารสารการจดการมหาวทยาลย

ลกษณ.ปท5 ฉบบท2.

สมคด พนธโชต .2559.ความพงพอใจของ

ผโดยสารตอสถานรถไฟหวล าโพง.กรงเทพฯ:

มหาวทยาลยเกรก.จ านวนหนา : 99 หนา

เสร วงษมณฑำ .2542.การประชาสมพนธ:

ทฤษฏและปฏบต.กรงเทพฯ:บรษท ธระฟลม

และไซเทกซ.

อญญำพชร โชตวชระพงษ .2555.การศกษา

ขอ ม ลลกษณะพฤต กรรม .มหาวท ยาลยนานาชาตแสตมฟอรด.คณะบรหาร.สาขา

บรหารทวไป.

อตสำหกรรมกำรทองเทยว.[ออนไลน]

https://tourismatbuu.wordpress.co

อตสาหกรรมการทองเทยว/ความหมายและ

ความส าคญขอ(สบคนขอมลวนท 8 สงหาคม 2561)

ภาคผนวก ข

รปภาพการปฏบตงาน

รปท 1 : นางสาวพชญา หวยหงษทอง

ทมา : คณะผจดท า

รปท 2 : นางสาวปยพร ศรชย

ทมา : คณะผจดท า

รปท 3 : เขยนใบตรวจคนเขาเมอง

ทมา : คณะผจดท า

รปท 4 : ท าปายชอลกคา

ทมา : คณะผจดท า

รปท 5 : คณะผจดและพนกงานทปรกษา

ทมา : คณะผจดท า

รปท 6 : ท าปายตดกระเปาลกคา

ทมา : คณะผจดท า

รปท 7 : ท าปายตดกระเปาลกคา

ทมา : คณะผจดท า

รปท 8 : จดเตรยมของทจะมอบใหลกคากอนเชคอน

ทมา : คณะผจดท า

รปท 9 : เขยนใบตรวจคนเขาเมอง

ทมา : คณะผจดท า

รปท 10 : จดเรยงเอกสารทจะใหลกคาตอนเชคชอ

ทมา : คณะผจดท า

รปท 11 : คณะผจด

ทมา : คณะผจดท า

รปท 12 : คณะผจดและพนกงานทปรกษา

ทมา : คณะผจดท า

รปท 13 : จดเตรยมของทจะมอบใหลกคากอนเชคอน

ทมา : คณะผจดท า

รปท 14 : ลกคารบประทานอาหารค าบนเรอ

ทมา : คณะผจดท า