AACSB 行政人員場次說明會

2014 年 9 月 11 日 上午 11:00-12:00

主持人：蔡建雄院長主講人 : 王鴻龍 執行長

概要

• AACSB 是什麼 ?

• 全球的認證狀況、本校的申請狀態

• 同儕訪視要看什麼？

• 認證標準是什麼？

• 預演和實地的時程表

• 參加評鑑人員注意事項

• 模擬評鑑問題集

AACSB 是什麼 ?

• 全名： Association to Advance Collegiate Schools of Business 譯為國際商管學院促進協會• 於 1916 年在美國創建的國際性商學與管理學學院認證，其任務是領導全球商管

教育質量的認證，當前已經成為國際上最為權威且知名的大學商管學院認證機構。• 截至 2014 年 7 月為止，全球在 48 個國家已有 711 所大學商管學院獲得認證

（美國 400 餘間、歐洲 50 餘間、亞洲 53 間），且僅有世界排名前六分之一的大學商管學院才有機會獲其認證。

• 商學院於 2008 年起加入會員，已完成 AP 報告、三次的年度 PIR 報告、 SER自評報告，將於今年 10 月底由 IAC 委員會指派的同儕訪視。

AACSB 全球認證狀況• 截至 2014 年 7 月為止，全球在 48 個國家已有 711 所大學商管學院獲得認證

• 美國 400 餘間、歐洲 50 餘間、亞洲 53 間• 僅有世界排名前六分之一的大學商管學院才有機會獲其認證。• 全台目前有 11 所大學商管學院取得認證：

• 私立輔仁大學 (2005) 、國立中山大學 (2005) 、國立政治大學 (2006) 、國立交通大學 (2007) 、國立臺灣大學 (2010) 、國立成功大學 (2011) 、元智大學 (2011) 、國立臺灣科技大學管理學院 (2013) 、國立雲林科技大學 (2014) 、私立逢甲大學 (2014) 及剛獲得通過的國立中央大學 (2014) 。

• 本校商學院於 2008 年起加入會員，已完成 AP 報告、三次的年度 PIR 報告、 SER 自評報告，將於今年 10 月底由 IAC 委員會指派的同儕訪視。

本校商學院認證狀況• 本校商學院在方文昌院長推動下，於 2008 年起加入會員，在黃瓊慧執行長的領

導下完成 AP 報告、 2011 的 PIR 年度執行報告；• 蔡建雄院長 2012 年接任後，帶領王鴻龍執行長完成 2012 、 2013 的 PIR 年度

執行報告；獲准申請初次認證後，完成 SER 自評報告，將於今年 10 月 26-29由 IAC 委員會指派的委員做同儕訪視 (Peer Review) 。

• 訪視委員：• Chair: Dean Robert Dixon (Durham University, UK)

• Dean T.C. Edwin Cheng (The Hong Kong Polytechnic University, HK)

• Dean V. Vance Roley (University of Hawaii at Manoa, USA)

同儕訪視要看什麼 ?

• 依據 AACSB 的 21 項標準，檢視受訪學校是否合乎要求。• 21 項標準可分為三大主軸：

• 第一部分、策略管理 (Strategic Management Standards) ：五項標準

• 第二部分、參與者 (Participants Standards) ：包括對學生、老師及職員的規範共九項標準。

• 第三部份、學習品保 (Assurance of Learning Standards) ：共七項標準。

第一部分、策略管理• 第一部分、策略管理 (Strategic Management Standards) ：五項標準

• 第一部份執行方向簡述如下：• 強調院方是否有明確、可行、具指標性、未來性的使命目標，所有評量項目皆圍繞在資源的運

用是否朝像使命目標之達成。• 學校應重新審視其使命目標並據已訂定其招生，學生評量、教學方法、教師聘任、升等、院務

發展、系所目標、課程規劃、學習品質保證等之制度及辦法。• 任何人在做任何事都要想到是最終之使命目標。若使命目標提到『學生具有倫理的素養』及『使學生具備批判思考能力』，則每一位教師在準備教學大綱時，不論是什麼科目，都必須帶進倫理議題及批判思考的訓練。

• AACSB 評鑑委員會利用抽樣面談老師、職員及學生等方式了解院使命目標是否落實。

第二部分、參與者

• 第二部分、參與者 (Participants Standards) ：包括對學生、老師及職員的規範共九項標準。• 第二部份執行方向簡述如下：

• 本部份的標準重點在於維持足夠師資及職員的數量品質以支援學生的學習• 學校需明訂學術資格標準 (AQ ，例如 5 年內有多少學術貢獻，並非有博士學位者就是 AQ)

及專業資格標準 (PQ ，例如擁有專利或證照 )

• 合格的師資 (AQ+PQ)需超過 90%

• 老師與行政主管的責任在於透過持續的改善與創新，確保教學品質• 教育是全體參與者的責任。本部份標準同時規範了整體師資、個別師資、職員、和學生的

教育責任

第三部份、學習品保

• 第三部份、學習品保 (Assurance of Learning Standards) ：共七項標準。• 第三部份執行方向簡述如下：

• 每一個學位學程 (degree program)都必須設定學習目標 (Learning Goals) 。學習目標傳達參與者 ( 及教師和學生 )努力追求的教育成果，幫助他們決定優先次序及重點、設計學習過程並達成預期的成果。

• 所有學習目標皆需有相對應課程來評量。• 務求每位學生皆能參與學習目標之評量，檢討評量結果後給予改進策略並執行，以形成一循環 (Close the Loop) 。

學校如何協助商學院

• AACSB 的授予是以學校為授予單位。• 三大部分共 21 項標準，都需要學校協助完成• 各部份與學校支持有關的項目，都是 10 月底 PRT 成員觀察的重點。• 根據訪視標準作業流程，依照不同的時段邀請相關的校級行政人員

參予訪視。• 在正式訪視之前，除了說明會之外，也將於 10 月 3 日邀請同訪視

委員等級的院長協助我們預演，受邀同仁們也一起參加預演。

預演和實地的時程表 - 預演時間 主題 主要單位 地點

10 月 3日 9:45-10:30

Meeting with student administration and support service staff

教務處 4F01

10 月 3日 9:45-10:30

Meeting with Career Advisors on student enrichment opportunities/activities

職涯中心 4F02

10 月 3日 14:45-15:15

Meeting with International Affairs officers

國際事務處 4F01

10 月 3日 14:45-15:15

Meeting with Student Services officers 學務處 4F02

10 月 3日 15:15-16:00

Meeting with Academic Resources Personnel

研發處、圖書館、資中

4F02

預演和實地的時程表 - 實地時間 主題 主要單位 地點

10 月 27日 11:00-12:00

Meeting with student administration and support service staff

教務處 4F01

10 月 27日 11:00-12:00

Meeting with Career Advisors on student enrichment opportunities/activities

職涯中心 4F02

10 月 28日 9:00-9:45

Meeting with International Affairs officers

國際事務處 3F06

10 月 28日 9:45-10:30

Meeting with Student Services officers 學務處 3F06

10 月 28日 11:30-12:15

Meeting with Academic Resources Personnel

研發處、圖書館、資中

3F06

參加評鑑人員注意事項

• 出席人員於參加場次前 15 分鐘，商 3F06外報到• 座談中避免交頭接耳• 誠實回應委員的問題，可翻資料• 如果無法回答委員的提問，請不要說不知道，可解釋為什麼現場無法回答 (例 :答說相關數據需回去翻閱資料 )

• 評審委員對行政人員通常較客氣 !!

模擬評鑑問題集

詳附件

謝謝參加