แผนกลยุทธ์การพัฒนาส...

แผนกลยทธการพฒนาส านกงานอธการบด ระยะท 12 (พ.ศ. 2560-2564)

และแผนปฏบตราชการส านกงานอธการบด

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 (ผานความเหนชอบจากทประชมคณะกรรมการส านกงานอธการบด เมอวนท 4 พฤศจกายน 2559)

กองแผนงาน ส านกงานอธการบด

มหาวทยาลยแมโจ

นโยบายการบรหารงาน

1. พฒนาหนวยงานภายใตส านกงานอธการบดใหเปนศนยกลางการบรหารจดการทมประสทธภาพเออประโยชนตอบคลากร

ทกระดบ

2. สงเสรม สนบสนนการบรณาการระหวางหนวยงานและการท างานแบบเครอขายทงภายในและภายนอก

3. พฒนาสภาพแวดลอมใหเออตอการท างาน และสงเสรมการใชทรพยากรรวมกนทงภายในและภายนอกหนวยงาน

4. สงเสรมและสนบสนนการท างานและบรหารงานแบบมสวนรวม (Team Work)

5. สรางเสรมวฒนธรรมองคกรใหเกดการแลกเปลยนเรยนรซงกนและกนทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย

6. สงเสรมและพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศในการปฏบตงาน และรองรบการบรหารจดการอยางเปนระบบ

7. สงเสรมการพฒนาศกยภาพของบคลากรและสนบสนนระบบกลไกการเพมขวญและก าลงใจในการปฏบตงาน

8. สนบสนนการใหบรการวชาการแกหนวยงานภายนอก เชน การเปนวทยากร ทปรกษา เปนตน

9. สนบสนนระบบการประกนคณภาพส านกงานอธการบด โดยความมสวนรวมจากบคลากรในส านกงานอธการบด

10. สงเสรม สนบสนนการท านบ ารงศลปวฒนธรรม

1

แผนกลยทธการพฒนาส านกงานอธการบด ระยะท 12 (พ.ศ. 2560-2564)

วสยทศน ส านกงานอธการบด

“เปนศนยกลางการบรหารจดการ และการใหบรการทประทบใจ ”

พนธกจ

1. พฒนาประสทธภาพระบบการบรหารจดการองคกร

2. พฒนาศกยภาพของบคลากร ใหสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

3. พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอรองรบการใหบรการทมประสทธภาพ

การวเคราะหสภาพการณ (SWOT) ส านกงานอธการบด

จดแขง (Strength)

1. บคลากรเปนหลกในการสนบสนนภารกจของมหาวทยาลย 2. เปนแหลงขอมลในการตดสนใจทส าคญของมหาวทยาลย

3. เปนศนยกลางระบบบรหารจดการ

4. มระบบเทคโนโลยสารสนเทศททนสมยรองรบการด าเนนงาน

5. มโครงสรางของหนวยงานทชดเจน

6. มการจดท าแผนยทธศาสตร แผนปฏบตราชการ และระบบประกนคณภาพการศกษา

7. บคลากรมความทมเท เสยสละในการท างาน

2

8. บคลากรมความสามารถดานการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและมหนวยงานทสามารถพฒนาระบบสารสนเทศเพอใชใน

การบรหารจดการมหาวทยาลยไดเอง

9. บคลากรมความรความสามารถหลายดาน

10. มการท างานเปนทม ชวยเหลอกนอยางมประสทธภาพ

11. มนโยบายประหยดพลงงานทชดเจน

12. ส านกงานอธการบดเปนศนยรวม IT ส าหรบนกศกษาและอาจารย

13. สนอ. เปนทยอมรบจากหนวยงาน/องคกรภายนอก ดานบรหารจดการองคกร

จดออน (Weakness)

1. ขนตอนการด าเนนงานซ าซอน หลายขนตอน

2. บางหนวยงานมปรมาณงานไมสมดลกบปรมาณคน

3. งบประมาณของส านกงานอธการบดไดรบการจดสรรนอย

4. บทบาทหนาทของผอ านวยการส านกงานอธการบดไมชดเจน

5. บคลากรบางสวนไมมความกระตอรอรนในการปฏบตงาน

6. บคลากรขาดทกษะภาษาตางประเทศ

7. มระเบยบการใช/เบกจายยงยากซบซอน

8. ไมมรายไดเปนของตนเอง

9. ขาดการวางแผนการพฒนาบคลากรอยางตอเนองและเปนระบบ

10. ขาดการประสานงานทด

11. ขาดแคลนเครองมอ/ เครองมอเดมลาสมย

12. งบประมาณและการจดสรรงบประมาณไมสมดลกบการพฒนา

3

13. บคลากรไมยอมรบการเปลยนแปลง

14. บคลากรขาดการพฒนาตนเอง

15. บคลากรมความรความสามารถจ านวนมากแตขาดโอกาสในการพฒนางาน

โอกาส (Opportunity)

1. รฐบาลสนบสนนยทธศาสตรการพฒนามหาวทยาลย

2. หนวยงานภายนอกใหการยอมรบ และใหความรวมมอ สนบสนน

3. นโยบายมหาวทยาลยในการมงส Eco U

4. ทกหนวยงานภายในมหาวทยาลยใหความส าคญกบการท างานของสนอ. เนองจากเปนองคกรศนยกลางของมหาวทยาลย

5. เปนศนยรวมดานเทคโนโลยสารสนเทศส าหรบนกศกษาและอาจารย

6. สนอ.เปนทยอมรบจากหนวยงาน/องคกรภายนอกดานบรหารจดการองคกร

7. ไดรบการสนบสนนจากศษยเกาเปนอยางด

8. การสนบสนนนโยบาย/งบประมาณจากภาครฐในการพฒนาดานกายภาพ เชน งบประมาณกระตนเศรษฐกจ

9. ความคาดหวงในการใหบรการของส านกงานอธการบดจากผมสวนไดเสยเปนแรงผลกดนใหผรบบรการเกดความประทบใจ

10. มหาวทยาลยมนโยบายทชดเจนในการพฒนาบคลากร

11. มนกศกษาสนใจเขาศกษา เนองจาก คาหนวยกตต า มหาวทยาลยมหลกสตรเฉพาะทางตรงตามความสนใจ และสามารถไป

ประกอบอาชพได

อปสรรค (Threat)

1. นโยบายผบรหารไมเปนไปในทศทางเดยวกน

1. การตดตอประสานงานระหวางหนวยงานไมชดเจน

2. ขอจ ากดทางดานกฎหมาย/ระเบยบทเกยวของ

4

3. นโยบายเปลยนแปลงบอยท าใหสงผลกระทบตอการท างาน

4. การเปดเสรทางการศกษา AEC มผลกระทบตอการท างาน เชน ดานงบประมาณ กจกรรม และนกศกษา ฯลฯ

5. วทยาการทกาวหนาไปอยางรวดเรว บคลากรบางสวนปรบตว ไมทน

6. นกศกษาไมมความพงพอใจในการใชงาน wifi/คอมพวเตอร

7. การปรบเปลยนผบรหารประเทศท าใหนโยบายการพฒนาไมตอเนอง

8. ความรวดเรวของระบบ internet ภายนอกประเทศ ส าหรบการคนหาขอมลนกศกษาและอาจารย

9. ไดรบงบประมาณกอสรางนอย

5

ประเดนยทธศาสตร เปาประสงค ตวชวด และกลยทธ ส านกงานอธการบด

ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบบรหารจดการ

เปาประสงค ตวชวด เปาหมาย กลยทธ ผรบผดชอบ

60 61 62 63 64

ระบบบรหารจดการมความ

คลองตวและมประสทธภาพ

รอยละการบรรลเปาหมายตาม

แผนปฏบตราชการ (กอง

แผนงาน)

80 80 80 80 80 พฒนาระบบบรหารจดการของ

หนวยงานในส านกงานอธการบด

เพอรองรบทศทางการพฒนา

มหาวทยาลย

ผอ.ส านกงาน

อธการบดและผอ.

กองทกกอง

ผลการประเมนการประกน

คณภาพส านกงานอธการบด

(สนง.คณภาพ)

3.85 3.95 4.05 4.15 4.25 สงเสรมการประกนคณภาพภายใน

ส านกงานอธการบด

ผอ.ส านกงาน

อธการบด,ผอ.

ส านกงานคณภาพฯ

คาเฉลยความพงพอใจของ

ผบรหารในการไดรบขอมล/

ขาวสารทถกตองและรวดเรว

(ศนย IT)

3.51 3.51 3.51 3.51 3.51 สงเสรมกระบวนการท างานแบบ

บรณาการระหวางหนวยงาน

ทกหนวยงาน

ระบบบรหารจดการของ

ส านกงานอธการบดยดหลก

ธรรมาภบาล

คาเฉลยผลการประเมนการ

บรหารตามหลกธรรมาภบาล

(กองการเจาหนาท)

3.5 4 4 4.5 4.5 สงเสรมใหคณะกรรมการส านกงาน

อธการบดบรหารจดการโดยยด

หลกธรรมาภบาล

ผอ.สนอ./ผอ.ทกกอง

6


60 61 62 63 64

สถานท และสภาพแวดลอมใน

การท างานเหมาะสม และ

ปลอดภย

รอยละความพงพอใจของ

บคลากรภายนอก และภายใน

หนวยงานทมตอสถานท และ

สภาพแวดลอมในการท างาน

(กองอาคารฯ)

80 85 90 95 95 พฒนาสถานท และปรบปรง

สภาพแวดลอมใหเออตอการ

ปฏบตงานและปลอดภย

ผอ.กองอาคารฯ

ประเดนยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากร


60 61 62 63 64

บคลากรมความรความสามารถ

ในต าแหนงทรบผดชอบ และ

ทกษะสามารถใหบรการไดอยาง

มประสทธภาพ

จ านวนบคลากรทไดรบการ

ฝกอบรมสมมนา และพฒนา

ตนเอง (กองการเจาหนาท)

300 300 300 300 300 สงเสรมใหบคลากรไดรบการ

ฝกอบรมสมมนา และพฒนาตนเอง

ผอ.สนอ./ผอ.กจน.

7


60 61 62 63 64

สงเสรม/สนบสนน/พฒนาบคลากร

ใหมความรความสามารถตามงาน

ทรบผดชอบ

ผอ.กจน./ผอ.ทกกอง

สนบสนนการจดท าแผนพฒนา

บคลากรส านกงานอธการบด

ผอ.กจน.

คาเฉลยความรความเขาใจ

ของผประเมนผลการ

ปฏบตงาน (กองการ

เจาหนาท)

3 3 3 3 3 สงเสรมและพฒนาบคลากรใหม

ความรความเขาใจในการจดท า

ผลสมฤทธรายบคคล (KPI) และ

จดท าแผนพฒนารายบคคล (IDP)

กองการเจาหนาท

รอยละของบคลากรท

ปฏบตงานส านกงาน

อธการบดไดรบการฝกอบรม

ทางดาน ICT (ศนย IT)

50 55 60 70 80 สงเสรม/ สนบสนน/ พฒนา

บคลากรใหมความรความสามารถ

ดาน ICT

ศนย IT

รอยละของบคลากรทผานการ

ฝกอบรมไดน าความรมาใชใน

การปฏบตงาน (ศนย IT)

80 80 80 80 80 ตดตามการใชความรความสามารถ

ไปใชในการปฏบตงานไดอยางม

ประสทธภาพ

ศนย IT

8


60 61 62 63 64

รอยละของบคลากรทผานการทดสอบมาตรฐานทางดานภาษาองกฤษ (CEFR) ตามทมหาวทยาลยก าหนด (ศนย IT)

10 15 20 25 30 สงเสรม/สนบสนนใหบคลากรเขารบการฝกอบรม และสอบวดทางดานภาษาองกฤษ

ผอ. ศนย IT

จ านวนบคลากรทเสนอขอรบ

การประเมนเขาสต าแหนงทาง

วชาการ (กองการเจาหนาท)

5 6 7 8 9 สนบสนนการจดตงคลนกวชาการ ผอ. กจน.

บคลากรมความสขในการ

ท างาน

คาเฉลยผลการประเมน

ความสขในการท างานของ

บคลากร (กองการเจาหนาท)

3.8 3.9 4.0 4.1 4.2 สนบสนนสวสดการและสรางขวญ

และก าลงใจใหกบบคลากร

ผอ.กจน./ผอ.กอง

สวสดการ/ผอ.ศนย

ศลปวฒนธรรม

9

ประเดนยทธศาสตรท 3 พฒนาระบบสารสนเทศ


60 61 62 63 64

ระบบสารสนเทศม

ประสทธภาพและประสทธผล

จ านวนระบบสารสนเทศท

ไดรบการพฒนาใหมและ

น าไปใชงาน (ศนย IT)

2 2 2 2 2 พฒนาระบบสารสนเทศ(ระบบใหม)ท

ทนสมยใหครอบคลมภารกจของ


ผอ.สนอ./ผอ. IT/

ผอ.ทกกอง

คาเฉลยความพงพอใจ

ของผใชระบบสารสนเทศ

(ศนย IT)

3.51 3.51 3.51 3.51 3.51 พฒนาระบบสารสนเทศทใชงานอยใน

ปจจบนใหขอมลมความทนสมย (Update)

และตรงกบความตองการ

ผอ. IT/ผอ.ทก

กอง

ปรบปรง จดหา และพฒนาโครงสราง

พนฐานดาน IT ใหใชงานไดรวดเรว และ

ครอบคลมพนทการใชงาน

รอยละความพงพอใจของ

ผใชฐานขอมลเพอการ

บรหารจดการ และการ

ตดสนใจ (ศนย IT)

3.51 3.51 3.51 3.51 3.51 พฒนาระบบฐานขอมลกลางเพอการ

บรหารจดการ และการตดสนใจ

ผอ. ศนย IT

ก าหนดมาตรการใหทกหนวยงาน

ปรบปรงฐานขอมลใหทนสมย เปน

ปจจบน

ผอ.สนอ./ ผอ.

ศนย IT/ ผอ.ทก

กอง

10

ประเดนยทธศาสตรท 4 พฒนาการใหบรการ


60 61 62 63 64

ระบบการใหบรการทม


จ านวนกระบวนงานทมการ

จดท าขนตอนการใหบรการ

ทชดเจน (กองกลาง)

13 13 13 13 13 สนบสนนใหทกหนวยงานปรบปรงขนตอน

การใหบรการ

ผอ.ศนย IT/ผอ.

ทกกอง

จ านวนกระบวนงานทมการ

ลดขนตอนและระยะเวลาใน

การใหบรการ (กองกลาง)

3 4 5 6 7 สนบสนนใหทกหนวยงานมการปรบปรง/

ลดขนตอนและระยะเวลาในการใหบรการ


บคลากรมบคลกภาพ จตบรการ และมมนษยสมพนธอยางมออาชพ

รอยละความพงพอใจของผรบบรการ (ศนย IT)

90 90 95 95 95 สงเสรมใหบคลากรมความรและทกษะ

ดานจตบรการอยางตอเนอง


สนบสนนการจดโครงการ/กจกรรมทสงเสรมใหบคลากรมบคลกภาพ จตบรการ และมมนษยสมพนธอยางมออาชพ

ผอ.สนอ./ ผอ.กจน./ ผอ.ทกกอง

11

แผนทยทธศาสตรส านกงานอธการบด (Strategy Map)

เปนศนยกลางการบรหารจดการ และการใหบรการทประทบใจ

ประสทธผลตามประเดน

ยทธศาสตร

(F)

ประสทธภาพการ

ใหบรการ

(C)

ประสทธภาพการ

ปฏบตราชการ

(I)

การพฒนาองคกร

(L)

บคลากรมคณธรรมจรยธรรม จตบรการ รกองคกร และมความสขในการท างาน

ผบรหารสามารถใชฐานขอมลสารสนเทศในการบรหารจดการและตดสนใจไดทนท

มระบบบรหารจดการโดยยดหลกธรรมาภบาล

มอปกรณสนบสนนการท างานในระบบสารสนเทศ

มสถานท และสภาพแวดลอมในการท างานเหมาะสม และ

ปลอดภย

บคลากรสามารถจดท าผลงานเพอความกาวหนาของคนและพฒนา

หนวยงานได

มระบบการใหบรการสามารถเปนตนแบบและผน าองคกร

เปนศนยกลางการใหบรการตอบสนองความตองการของ

ผรบบรการ

มระบบสารสนเทศเปนตนแบบของหนวยงานอน

บคลากรมความรความสามารถและทกษะในต าแหนงทรบผดชอบ และสามารถใหบรการไดอยางมประสทธภาพ

ระบบบรหารจดการมความคลองตวและมประสทธภาพ

มระบบสารสนเทศทสามารถบรณาการและใชงานรวมกนไดอยางมประสทธภาพ

ผรบบรการไดรบการบรการทสะดวก รวดเรว ถกตอง และประทบใจ

12

แผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบบรหารจดการ

เปาหมาย ผรบผดชอบ ผรบผดชอบ

60 ตวชวด

1. ระบบบรหารจดการ

มความคลองตว

และมประสทธภาพ

รอยละการบรรล

เปาหมายตาม

แผนปฏบตราชการ

80 กองแผนงาน 1. พฒนาระบบบรหาร

จดการของหนวยงาน

ในส านกงานอธการบดเพอ

รองรบทศทางการพฒนา

มหาวทยาลย

โครงการสมมนาเชงปฏบตการเรอง

การทบทวนแผนกลยทธและจดท า

แผนปฏบตราชการ ประจ าป

งบประมาณ พ.ศ. 2561 ส านกงาน

อธการบด

กองแผนงาน

โครงการวพากษและแปลงแผนกลยทธ

สการปฏบต

กองแผนงาน

ผลการประเมนการ

ประกนคณภาพ


3.85 สนง.คณภาพ 2. สงเสรมการประกน

คณภาพภายในส านกงาน


โครงการอบรมเชงปฏบตการวเคราะห

และการเขยน OP ของสนอ.

สนง.คณภาพ

โครงการจดท ารายงานผลการ

ด าเนนงานส านกงานอธการบด

ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

โครงการประเมน IQA ของส านกงาน


สนง.คณภาพ

แผนปฏบตราชการส านกงานอธการบด ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

เปาประสงค ตวชวด กลยทธ โครงการ/กจกรรม


60 ตวชวด


คาเฉลยความพง

พอใจของผบรหารใน

การไดรบขอมล/

ขาวสารทถกตองและ

รวดเรว

3.51 ศนย IT 3. สงเสรมกระบวนการ

ท างานแบบบรณาการ

ระหวางหนวยงาน

2. ระบบบรหารจดการ

ของส านกงานอธการบด

ยดหลกธรรมาภบาล

คาเฉลยผลการ

ประเมนการบรหาร

ตามหลกธรรมาภบาล

3.5 กองกา

เจาหนาท

4. สงเสรมใหคณะกรรมการ

ส านกงานอธการบดบรหาร

จดการโดยยดหลกธรรมาภ

บาล

โครงการลดความเสยงในการปฏบตงาน สนง.

ตรวจสอบ

ภายใน

3สถานท และ

สภาพแวดลอมในการ

ท างานเหมาะสม และ

ปลอดภย

รอยละความพงพอใจ

ของบคลากรภายนอก

และภายในหนวยงาน

ทมตอสถานท และ

สภาพแวดลอมในการ

ท างาน

80 กองอาคาร 5.พฒนาสถานท และ

ปรบปรงสภาพแวดลอมให

เออตอการปฏบตงานและ

ปลอดภย

โครงการพฒนาส านกงานอธการบด ส

การเปน Green Offine

กองอาคาร

และสถานท

ประเดนยทธศาสตรท 2. การพฒนาบคลากร

เปาหมาย ผรบผดชอบ

2560 ตวชวด

จ ำนวนบคลำกรท

ไดรบกำรฝกอบรม

สมมนำ และพฒนำ

ตนเอง

300 กองกำร

เจำหนำท

1.สงเสรมใหบคลำกรไดรบกำร

ฝกอบรมสมมนำ และพฒนำ

ตนเอง

โครงกำรพฒนำบคลำกร ส ำนกงำน

อธกำรบด ประจ ำปงบประมำณ 2560

กองกำร


2.สงเสรม/สนบสนน/พฒนำ

บคลำกรใหมควำมร

ควำมสำมำรถตำมงำนท

รบผดชอบ

โครงกำรจดกำรควำมร ส ำนกงำน

อธกำรบด ประจ ำปงบประมำณ 2560

กองกำร


โครงกำรแลกเปลยนเรยนรกำรน ำองค

ควำมรมำพฒนำงำนภำยในส ำนกงำน

อธกำรบด

กองกำร


คำเฉลยควำมรควำม

เขำใจของผประเมนผล

กำรปฏบตงำน



3.สงเสรมและพฒนำบคลำกรให

มควำมรควำมเขำใจในกำรจดท ำ

ผลสมฤทธรำยบคคล (KPI) และ

จดท ำแผนพฒนำรำยบคคล (IDP)

กองกำร


กลยทธ โครงการ/กจกรรม

1. บคลำกรมควำมร

ควำมสำมำรถใน

ต ำแหนงทรบผดชอบ

และทกษะสำมำรถ

ใหบรกำรไดอยำงม

ประสทธภำพ


เปาประสงค ตวชวด ผรบผดชอบ



กลยทธ โครงการ/กจกรรมเปาประสงค ตวชวด ผรบผดชอบ

รอยละของบคลำกรท

ปฏบตงำนส ำนกงำน

อธกำรบดไดรบกำร

ฝกอบรมทำงดำน ICT

50 ศนย IT 4.สงเสรม/ สนบสนน/ พฒนำ

บคลำกรใหมควำมร

ควำมสำมำรถดำน ICT

โครงกำรพฒนำบคลำกรใหมควำมร

ควำมสำมำรถและทกษะทำงดำน ICT

(Staff Training)

ศนย IT


ผำนกำรฝกอบรมได

น ำควำมรมำใชในกำร

ปฏบตงำน



5.ตดตำมกำรใชควำมร

ควำมสำมำรถไปใชในกำร

ปฏบตงำนไดอยำงมประสทธภำพ

โครงกำรแลกเปลยนเรยนรเพอกำร

ตดตำมกำรน ำควำมรจำกกำรฝกอบรม

ดำน ICT มำใชในกำรปฏบตงำน (KM Staff

Training)

ศนย IT


ผำนกำรทดสอบ

มำตรฐำนทำงดำน

ภำษำองกฤษ (CEFR)

ตำมทมหำวทยำลย

ก ำหนด

10 ศนย IT 6.สงเสรม/สนบสนนใหบคลำกร

เขำรบกำรฝกอบรม และสอบวด

ทำงดำนภำษำองกฤษ

โครงกำรสงเสรมกำรใชงำนระบบกำร

เรยนรภำษำองกฤษ (Staff Language)

ศนย IT

จ ำนวนบคลำกรท

เสนอขอรบกำรประเมน

เขำสต ำแหนงทำง

วชำกำร

5 7.สนบสนนกำรจดตงคลนก

วชำกำร

โครงกำรเตรยมควำมรในกำรขอก ำหนด

ต ำแหนงทสงขนของบคลำกรสำย

สนบสนนวชำกำร

กองกำร


2.บคลำกรมควำมสข

ในกำรท ำงำน

คำเฉลยผลกำร

ประเมนควำมสขใน

กำรท ำงำนของบคลำกร

3.8 กองกำร


8.สนบสนนสวสดกำรและสรำง

ขวญก ำลงใจใหบคลำกร

โครงกำรตำมหำ “ควำมสขเพอกำร

ใหบรกำรทประทบใจ”

ศนยศลป



กลยทธ โครงการ/กจกรรมเปาประสงค ตวชวด ผรบผดชอบ

โครงกำรสมมนำเชงปฏบตกำร “ท ำงำน

อยำงมควำมสข” ทกคนสบำยใจ

ศนยศลป

โครงกำรสรำงเสรมสขภำพ เพอพฒนำ

ศกยภำพในกำรท ำงำนของบคลำกรใน

ส ำนกงำนอธกำรบด

กองกจกำร

นกศกษำ

โครงกำรจดสถำนทนนทนำกำรและกำร

ออกก ำลงกำยของบคลำกรส ำนกงำน

อธกำรบด

กองสวสดกำร

ประเดนยทธศาสตรท 3 พฒนาระบบสารสนเทศ



1. ระบบสารสนเทศม

ประสทธภาพ และ

ประสทธผล

จ านวนระบบ

สารสนเทศทไดรบการ

พฒนาใหมและน าไปใช

งาน

2 ศนย IT 1. พฒนาระบบสารสนเทศ

(ระบบใหม) ททนสมยให

ครอบคลมภารกจของ


โครงการพฒนาระบบสารสนเทศท

ทนสมยใหครอบคลมภารกจของ


ศนย IT


ของผใชระบบ

สารสนเทศ

3.51 ศนย IT 2. ปรบปรง และพฒนาระบบ

สารสนเทศทใชงานอยใน

ปจจบนใหขอมลมความ

ทนสมย (Update) และตรงกบ

ความตองการ

ศนย IT

3. ปรบปรง จดหา และพฒนา

โครงสรางพนฐานดาน IT ใหใช

งานไดรวดเรว และครอบคลม

พนทการใชงาน

โครงการตอยอดและสรางแรงจงใจใน

การใชงานแอพลเคชน MJU Cloud

กองกลาง







ของผใชฐานขอมลเพอ

การบรหารจดการ

และการตดสนใจ

3.51 ศนย IT 4. พฒนาระบบฐานขอมล

กลางเพอการบรหารจดการ

และการตดสนใจ

ศนย IT

5. ก าหนดมาตรการใหทก

หนวยงานปรบปรงฐานขอมล

ใหทนสมย เปนปจจบน

ศนย IT

ประเดนยทธศาสตรท 4 พฒนาการใหบรการ



1.ระบบการใหบรการทม


1.จ านวนกระบวนงานท

มการจดท าขนตอนการ

ใหบรการทชดเจน

13 กองกลาง 1.สนบสนนใหทกหนวยงาน

ปรบปรงขนตอนการใหบรการ

2.จ าวนกระบวนงานทม

การลดขนตอนและ

ระยะเวลาในการ

ใหบรการ

3 กองกลาง 2.สนบสนนใหทกหนวยงานม

การปรบปรง/ลดขนตอนและ

ระยะเวลาในการใหบรการ

2.บคลากรมบคลกภาพ

จตบรการ และมมนษย

สมพนธอยางมออาชพ

3. รอยละความพง

พอใจของผรบบรการ

90 ศนย IT 3.สงเสรมใหบคลากรมความร

และทกษะดานจตบรการอยาง

ตอเนอง

โครงการจตบรการ ใจส าราญ

งานสมฤทธ เพมประสทธภาพ

การท างานดวยพลงของตน

กองแนะแนว

4.สนบสนนการจดโครงการ/

กจกรรมทสงเสรมใหบคลากร

มบคลกภาพ จตบรการ และม

มนษยสมพนธอยางมออาชพ

โครงการพฒนาบคลกภาพ และ

จตบรการอยางมออาชพ

กองกลาง



17

ประเดนยทธศาสตรท เปาประสงค ตวชวด กลยทธ จ านวนโครงการ

1. พฒนาการบรหารจดการ 3 5 5 7

2. พฒนาบคลากร 2 7 8 11

3. พฒนาระบบสารสนเทศ 1 3 5 2

4. พฒนาการใหบรการ 2 3 4 2

รวมทงสน 8 18 22 22

สรปขอมลตามแผนปฏบตราชการส านกงานอธการบด ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

แผนกลยุทธ์การพัฒนาส...

Documents