aar : การควบคุมงานทดสอบที่ ไม่...
TRANSCRIPT
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
AAR : การควบคมุงานทดสอบที่ไมเ่ป็นไปตามทีก่าํหนดและการ
ปฏบิตักิารแกไ้ข
(SOP 40 11 001)
NUTCHALAI BUNTHAI 26 JUNE 2019
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
AAR : การทบทวนหลงัปฎบิตังิาน (After Action Review)
Accreditation ISO 15189:2012, ISO 15190:2003
20-21 June 2019
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
ไ ม่ใ ช้xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Noteทีใ่ชy้yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy Yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy
Condition
Evident
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
ข ัน้ตอนการปฏบิตั ิSOP 40 11 001
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
ข ัน้ตอนการปฏบิตั ิSOP 40 11 001
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
ข ัน้ตอนการปฏบิตั ิSOP 40 11 001 หวัหนา้ฝ่าย/ผูเ้กีย่วขอ้ง
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
ข ัน้ตอนการปฏบิตั ิSOP 40 11 001
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
แบบบนัทกึการปฏบิตังิานตาม SOP 40 11 001 ws 40 11 001/2
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
การทบทวนการปฏบิตังิานตาม SOP 40 11 001
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
ขอ้กาํหนดISO 15189 : 2012 4.9 การระบแุละการควบคมุสิง่ไมส่อดคลอ้ง
หอ้งปฏบิตักิารตอ้งมขีัน้ตอนเป็นเอกสารในการระบแุละจัดการสิง่ไม่สอดคลอ้งในแงม่มุใดๆ ของระบบการจัดการคณุภาพ รวมทัง้กระบวนการตรวจวเิคราะห ์กอ่นการตรวจวเิคราะห ์หรอืหลงัตรวจวเิคราะหม์ขีัน้ตอนที่จะตอ้งทําใหม่ั้นใจวา่
a) มกีารมอบหมายความรับผดิชอบ และอํานาจหนา้ทีสํ่าหรับการจัดการสิง่ไมส่อดคลอ้งตามขอ้กําหนด b) กําหนดรายละเอยีดมาตรการการตอบสนองทันท ีc) กําหนดขอบเขตของสิง่ไมส่อดคลอ้ง d) ยตุกิารทดสอบ และการรายงานผลไวถ้า้จําเป็น e) มกีารพจิารณานัยสําคญัทางการแพทยเ์มือ่มสี ิง่ทีไ่มส่อดคลอ้งตามขอ้กําหนด แจง้แพทยผ์ูข้อการทดสอบหรอืผูม้อํีานาจทีรั่บผดิชอบในการใชผ้ลใหรั้บทราบ
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
ขอ้กาํหนดISO 15189 : 2012 f) เรยีกกลบัคนืผลการทดสอบใดๆ ทีม่สี ิง่ไมส่อดคลอ้งตามขอ้กําหนด
หรอืมโีอกาสสงูทีจ่ะเกดิสิง่ไมส่อดคลอ้งกบัขอ้กําหนดทีถ่กูรายงานผลออกไปแลว้ หรอืบง่ชีร้ายงานผลนัน้อยา่งเหมาะสมเทา่ทีจํ่าเป็น g) ระบรุายละเอยีดในการอนุมัตกิารเริม่การทดสอบใหม ่h) สิง่ทีไ่มส่อดคลอ้งตามขอ้กําหนดแตล่ะครัง้ ตอ้งจัดทําเป็นเอกสารและบนัทกึไว ้ทบทวนเหตกุารณ์เหลา่นีเ้ป็นประจําเพือ่วเิคราะหแ์นวโนม้และเริม่ตน้มาตรการแกไ้ข
หมายเหต ุสิง่ทีไ่มส่อดคลอ้งตามขอ้กําหนดเกดิขึน้ไดห้ลากหลายพืน้ที ่และตรวจพบได ้หลายวธิอีาท ิคํารอ้งเรยีนของแพทย ์ตัวชีว้ดัคณุภาพภายใน การสอบเทยีบเครือ่งมอื การตรวจสอบวสัดสุิน้เปลอืง ผลการเปรยีบเทยีบระหวา่งหอ้งปฏบิัตกิาร คําแนะนําจากพนักงาน การตรวจสอบใบรายงานและใบรับรอง การทบทวนจากผูบ้รหิาร การตรวจตดิตามทัง้ภายในและภายนอก เมือ่สิง่ไมส่อดคลอ้งตามขอ้กําหนดถกูตรวจพบวา่สามารถเกดิไดซ้ํ้าอกี ในขัน้ตอนกอ่น ระหวา่ง และภายหลังการตรวจวเิคราะห ์หรอืวา่มขีอ้สงสยัเกีย่วกบัการปฏบิัติตามขอ้กําหนดของหอ้งปฏบิัตกิารเอง ตอ้งดําเนนิการเพือ่ระบ ุบันทกึเป็นเอกสาร และขจัดสาเหตนัุน้
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram
SOP 40 11 001
F 07 15 069(T)แบบกว. 4
รปูภาพจากInternet
Regional Medical Sciences Center 5th Samut Songkhram