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Abkurzungsverzeichnis

AA Angewandte Arbeitswissenschaft AER American Economic Review AME Academy of Management Executive AMJ Academy of Management Journal AMLE Academy of Management Learning & Education AMR Academy of Management Review ASQ Administrative Science Quarterly A&O Zeitschrift fiir Arbeits- und Organisationspsychologie BFuP Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis DBW Die Betriebswirtschaft DGfP Deutsche Gesellschaft fur Personalfiihrung DIW Deutsches Institut fiir Wirtschaftsforschung DU Die Untemehmung HBM Harvard Business Manager HBR Harvard Business Review HR Human Relations HRM Human Resource Management HRP Human Resource Planning HWFii Handworterbuch der Fiihrung HWInt Handworterbuch Export und Internationale Untemehmung HWO Handworterbuch Untemehmensfiihmng und Organisation HWP Handworterbuch des Personalwesens HWPlan Handworterbuch der Planung UHRM International Journal of Human Resource Management IndBez Industrielle Beziehungen JAP Journal of Applied Psychology JIBS Journal of International Business Studies JIM Journal of International Management MitAB Mitteilungen aus der Arbeitsmarkt- und Berufsforschung SMJ Strategic Management Journal SMR Sloan Management Review WiSt Wirtschaftswissenschaftliches Studium wisu Das Wirtschaftsstudium ZAF Zeitschrift fiir Arbeitsmarktforschung ZFA Zeitschrift fiir Arbeitsrecht ZfB Zeitschrift fur Betriebswirtschaft ZfbF Zeitschrift fur betriebswirtschaftliche Forschung ZfO Zeitschrift fiir Organisation ZfP Zeitschrift fiir Personalforschung

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Firmenverzeichnis

1. FC Kaiserslautem 29

Adcom 138 Adecco 41, 138 Adidas 218 Adidas-Salomon 74 AEG-Electrolux 136 Airbus 42 Allianz 74,218 Altana 218 AOK 236 AT&T 12

BASF 74, 121,131,218,228 Bayer 74,138,218 Beiersdorf 74 Bertelsmann 45, 74, 101, 123 BHW 74 Bindan 41 BMW 41, 74, 120, 154

Commerzbank 74, 138, 218 Continental 74,218

DaimlerChrysler 74, 144, 189, 202, 218 Degussa 74 Deutsche Bahn 135 Deutsche Bank 74, 178,218 Deutsche Bank AG 6 Deutsche Borse 218 Deutsche Post 74, 135,218 Deutsche Postbank 218 Deutsche Telekom 74, 135, 203 DLA Piper Rudnick 217 Douglas 74

e.on 74,218 Egon Zehnder International 62

Ford 11,144 Fresenius 218

Gemini Executive Search 62, 99 General Motors 144 Goldman Sachs 217 Google 217

Heidrick & Struggles 62 Henkel 74,218 Hochtief 74 Honda 144 hr Factory 61, 62 Hugo Boss 74 Hypo Real Estate 218 Hypo-Vereinsbank 74

I.K. Hofmann 41 IBM 80 Infineon 74,218

Jenoptik 74

Karstadt Quelle 74 Kaufhof 161 Kienbaum Consultants International 62 Kom/Ferry International 62

Linde 74,218 Lufthansa 74, 123,127,218

MAN 74,218 Metro 74 Metro AG 218 Microsoft 61,217 MLP 74 Munchener Rtick 74, 218

Norsk Hydro 143

Opel 149, 165

Pape Consulting Group 62 Pimco 217

278 Firmenverzeichnis

Preussag 74 Price Waterhouse 43 Procter & Gamble 217 Puma 74

Randstad 41 Renault 144 RWE 74,218

SAP 46, 74, 128, 131, 183, 218, 224 Schalke04 29 Schering 74 SCS Personalberatung 62 SeitenWechsel 162 Siemens 74, 102, 120, 164, 218 Siemens AG 119

Software AG 74 Starbucks 217 Siidzucker 74

ThyssenKrupp 74,218 Toyota 144 TUI 218

Vera Wong Group 217 Vogele 178 Volkswagen 74, 156, 178, 188, 190 Volvo 143

Werder Bremen 29

Zeiss 155

Stichwortverzeichnis

13. Monatsgehalt 191

3-D Programm 206

7-S-Konzept 6

Abfmdung 134, 156 Abmahnung 136 Absentismus 236 Abwesenheit 141 adverse selection 31 Ahnlichkeitsphanomen 107 Akkordfahigkeit 173 Akkordlohn 10, 153, 173, 181 Akkordreife 173 Akteure des Personalmanagement 34,

37 Akteursorientierter Ansatz 234 Aktienkurs 175, 177,182,221 Aktienoptionen 182, 188 Allokationseffekt 186 alternative Betriebe 180 Altersteilzeit 161 Analogieschlussmethode 90 analytische Arbeitsbewertung 170 analytische Personalbedarfsplanung 90 Anderungskiindigung 136 Anerkennungsbedurfnis 195 anforderungsabhangige Entgeltdifferen-

zierung 169 anforderungsbedingte Freisetzung 132 Anforderungsvielfalt 141 Angestellte 39 Anhorungsrecht 47 Anlemausbildung 119 Anpassungs- und Umstellungsfahigkei-

ten 140 Anreiz-Beitrags-Theorie 18,23, 166,

244 Anreize 18

Anreizsystem 80 Anreizwirkung 115, 166 Anstrengung 23 Anwesenheitskontrolle 200 Arbeiter 39 Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen

49 Arbeitgeberdarlehen 187 Arbeitgeberfunktion 43 Arbeitgeberimage 74, 236 Arbeitgeberverbande 64 Arbeitnehmer 38 Arbeitnehmerahnliche 39 Arbeitnehmerorganisationen 67 Arbeitnehmersparzulage 182 Arbeitnehmeruberlassungsgesetz 41 Arbeitsamt 102 Arbeitsanalyse 11 Arbeitsanforderungen 113, 114, 125,

140 Arbeitsbedingungen 12 Arbeitsbelastung 88 Arbeitsbereitschaft 15 6 Arbeitsbewertung 169, 170 Arbeitsdirektor 50 Arbeitsentgelt 18 Arbeitsgerichtsprozesse 134 Arbeitsgeschwindigkeit 170, 173 Arbeitsgruppen 82, 143 Arbeitsinhalt 13, 82, 139 Arbeitsintensitat 170 Arbeitskampf 69 Arbeitskrafteangebot 73 Arbeitskraftenachfrage 73 Arbeitskreise 44 Arbeitsleistung 12, 142, 157, 166, 174,

198,243 Arbeitslosenversicherung 191 Arbeitslosigkeit 73 Arbeitsmarkt 4, 5, 13, 72, 138

280 Stichwortverzeichnis

Arbeitsmarktinfrastruktur 73 Arbeitsmarktsegmente 73 Arbeitsmedizin 152 Arbeitsmittel 152 Arbeitsmotivation 82 Arbeitspausen 157 Arbeitsphysiologie 152 Arbeitsplatzringtausch siehejob

rotation Arbeitsproduktivitat 1, 3, 11, 12, 49,

124,140, 144, 145, 192,236 Arbeitspsychologie 2, 152 Arbeitsqualitat 124, 140, 141, 145, 192 Arbeitsrecht 37,38,51,63 Arbeitsrentabilitat 124,236 Arbeitsschutzrecht 63, 66 Arbeitssoziologie 3, 152 Arbeitsteilung 9, 139 Arbeitsumgebung 152 Arbeitsunfalle 66 Arbeitsvertrag 38,64, 113, 156 Arbeitsvertragsrecht 63 Arbeitswissenschaften 152 Arbeitszeit 69, 155 Arbeitszeitgesetz 156 Arbeitszeugnis 105 Arbeitszufriedenheit 2, 13,24, 115,

140, 141, 142, 144, 153, 157, 166, 174, 198,210,236,243,244

Artenteilung 139, 162 Assessment Center 85, 102, 110, 111,

127,220 aufgabenspezifische Qualifikationen

117 Aufgabenstruktur 209 Aufgabenstudien 90 Aufgabenvielfalt 142 Aufhebungsvertrag 132, 134 Aufsichtsrat 49 Aufstiegsmoglichkeiten 82 Aufstiegsorientierte Karrierewege 128 Aus- und Weiterbildung 114, 191, 240 Ausbildungsvertrag 64 Ausfallzeiten 174 Auslandsaufenthalt 21, 187 Auswahlverfahren 104 Auszubildende 39, 136 authentische Partizipation 197 autokratischer Fuhrungsstil 204 Autonomie 141, 195

autonomieorientierte Arbeitszeit-gestaltung 159

Autopoiese 27 autoritarer Fuhrungsstil 204

Balanced Scorecard-Ansatz 176, 237 Bankleistungen 184 bedarfsabhangige Entgeltdifferenzierung

180 Bedeutsamkeit der Aufgabe 141 Bedingungen des Personalmanagement

34, 63, 224 Bedurfnishierarchie 15,80 Bediirfnispyramide von Maslow 14,15,

16,18,80,115,167,195 Bedurfnisse 13, 195 befristete Arbeitsvertrage 133 Belegschaftsaktien 182 Benchmarking 58, 90 Beobachtungs- und

Beurteilungsprobleme 107 Beratungsleistungen 184, 187 Beratungsrecht 47 Bereitschaftsdienst 15 6 Bergkarriere-Modell 129 Berichtswesen 241 Berufsausbildung 118 Berufsbildungsgesetz 119 Berufsgewerkschaften 67 Berufsschule 119 Beschaftigungsgarantie 69 Beschaftigungsgesellschaft 137 betriebliche Altersvorsorge 184, 191 betriebliche Ubung 63, 191 Betriebsaktien 187 Betriebsblindheit 180 Betriebskindergarten 184 Betriebsrat 46,60, 186 Betriebsrente 184, 185 Betriebsvereinbarung 63, 69, 154, 156,

157 Betriebsverfassungsgesetz 46 Betriebsvergleich 227 Betriebswohnungen 184 Beurteilungsgesprach 173 Bewerberauswahl 103

Gutekriterien 71, 103 Bewerbungsunterlagen 105 Beziehungsaspekt der Kommunikation

198 Bildungsurlaub 187

Stichwortverzeichnis 281

biographischer Fragebogen 106,111 Biorhythmus 157 Borsenkurs 175,203 bounded rationality 30 Bundesagentur fiir Arbeit 41, 73, 97,

98, 100 Bundesarbeitsgericht 69 Bundesbeamtengesetz 42 Bundesverband der Deutschen

Arbeitgeber (BDA) 68 Biindnis fiir Arbeit 69, 164 biirokratischer Fuhrungsstil 204

Cafeteria-System 20, 185 Campus-Recruiting 98 Cash Flow 176,177 Cash Value Added 176 Chancengleichheit 104 Chaos-Theorie 243 charismatische Fiihrungspersonlichkei-

ten 201 charismatischer Fuhrungsstil 204 Chronologic 157 Chronometrie 155 College-Recruiting 102 Computer-based Training 121 Controllingobjekte 224 ControUingprozess 240 Controllingsystem 225 Corporate Governance 50, 190 Corporate Universities 123 Cost-Center 56, 57, 58 Crowding-out 25, 177 culture bound-These 144, 214

Darwiportunisten 196 Datenschutz 153 Delegation 197,211 demographische Veranderung 4 Deputat 184 Deutscher Gewerkschaftsbund (DGB)

67 Dienstvertrag 38 Dienstwagen 184 Differenzierungsstrategie 76, 167 Disziplinarmacht 219 Diversifikationsstrategie 177 Duales System 119 Durchfuhrungspflicht 69

Economic Value Added 176

Effizienz des Personalmanagement 34, 223

Eigenschaftstheorien 201 Eignungsdiagnose 127 Eignungsprofil 126 Einkommen 108 Einkommensmaximierung 11 Einkommensunterschiede 82 Einsichtsrecht 47 Einstellung 117 Einstellungsgesprache 107 Einstellungsstopp 132, 134 einzelfallbezogene Personalfreisetzung

136 E-Leaming 121 Elementarzeitverfahren 90 Elternzeit 136 employer branding 102 Entgeltdifferenzierung 20, 149, 169 Entgeltformen 180 Entgeltgerechtigkeit 168 Entgelthohe 49, 187 Entgeltsystem 149 Entlassung 135 Entlassungsentschadigung 191 Entscheidungsfindung 196 Entscheidungskontrolle 200 Entscheidungstheorie 20 E-Recruiting 100, 101, 102, 106 erfolgsabhangige Entgeltdifferenzierung

175 Erfolgsbeurteilung 56 Ergebnis-Folge-Erwartung 20 ergebnisorientierte Kontrolle 15 5 Erholungskurve 158 Erschwemiszulage 181 Ertragsbeteiligung 175 ethische Normen 33 ethische Verantwortung 202 ExecuTRACK 131 exteme Personalwerbung 103 extrinsische Motivation 14, 25, 177

Fachabteilung 43 Fachkarriere 127, 128 Fachkraftemangel 73 Fachwissen 116 Fahigkeiten 116 Fahigkeitstests 109 Fallstudien 121 Feiertagsarbeit 181


Femininitat 82, 165 Firmengewerkschaften 67 Firmenwagen 187 Firmenwohnung 187 firm-specifity 28, 118 Fit-Konzept 26 Flexibilisierung der Arbeitszeit 49, 82,

153,187 Flexibilitat 60,114,236 FlieBbandarbeit 170, 173 flow experience 14 Fluktuation 49, 124, 141, 179,236 Fragerecht 108 freie Mitarbeiter 40 Fremdkapitalbeteiligung 182 Fremdkontrolle 200 Fremdsprachenkenntnisse 116 Friedenspflicht 69 fristlose Kundigung 136 Fruhfluktuation 114 friihzeitige Pensionierung 132,135 Fiihrungskarriere 45, 127, 128 Fuhrungskrafte 42 Fuhrungskrafteentlohnung 188 Flihrungskraft-Mitarbeiter-Beziehung

209 Fiihrungsphilosophie 194 Fuhrungsstil 83, 149, 194, 203, 204 Fiihrungsstilkontinuuni 196, 197 Fuhrungssubstitut 216 Fuhrungstheorien 201 Funktionalorganisation 52 Fursorgepflicht 180

Ganzheitlichkeit der Aufgabe 141 Geldakkord 173 Generalvollmacht 43 Generation Praktikum 39 genereller Einstellungsstopp 134 Genfer Schema 172, 178 Gerechtigkeit 19 Gerechtigkeitspostulat 179, 180 Gerechtigkeitstheorie 18, 19, 23, 52,

167, 168 Geschaftsbereichsstrategie 75 gesellschaftsbezogenes

Rechnungswesen 228 Gesetz zur Kontrolle und Transparenz

im Untemehmensbereich (KonTraG) 177, 183

Gewerkschaften 47,64, 108, 186

Gewinnbeteiligung 175, 187 Gewinnbeteiligungsoption 182 Gewinnschuldverschreibung 182 Gleichbehandlungsgrundsatz 41, 168 Gleichgewichtshypothese 167 gleitende Arbeitszeit 160 gleitender Ubergang in den Ruhestand

129 Gliederungstiefe 89 Globalisierung 4, 86 graphologisches Gutachten 111 great man 206 Grenzanforderungen 174 GroBendegressionsvorteile 146 Grundgehalt 178, 181 Gruppenabhangigkeit 147 Gruppenarbeit 89, 143, 146 gruppenbezogenePersonalfreisetzung

136 Gruppendiskussion 110 Gruppendynamik 13 Gruppeninterview 109 Gruppenkohasion 147, 217 Gruppennorm 147 Giinstigkeitsprinzip 69, 169

Halo-Effekt 107 Handelsvertreter 39 Handlungs- und

Entscheidungsspielraum 142 Handlungs-Ergebnis-Erwartung 20 Harvard-Ansatz 33 Harzburger Modell 198 Hauptpflichten des Arbeitsvertrags 65 Hawthome-Effekt 13, 147 Headhunter 99 Heimarbeiter 40 hidden action 31 hidden characteristics 31 hidden intentions 31 hierarchische Position 180 high potentials 119 Hochschulmarketing 98 hold up 32 Human Relations-Ansatz 12, 24, 30,

185,195,210 Humanisierung der Arbeit 13, 140, 144 Human-Resources-Strategie 196 Humanressourcen 28, 54 Humanressourcen-Portfolio 130 Humanvermogen 229


Humanvermogensrechnung 228 Hygienefaktoren 18

lAB-Betriebspanel 68 Idiosynkrasie 28 idiosynkratische Stellenbildung 79, 150,

179 immaterielle Anreize 180 Impactkontrolle 124 Individualarbeitsrecht 63 Individualisierung 4, 5, 52, 156, 168 Individualismus 81, 144 Industriegewerkschaften 67 Informationsasymmetrie 32 Informationsrecht 47 Informationssystem 224 informelle Kommunikation 13 Inhaltstheorien der Motivation 14 Initiativbewerbung 99 Initiativrecht 47 Innovation 88, 149, 172, 177, 236 Innovationsstrategie 167 INSEAD-Ansatz 33 Insiderproblematik 183 Institut fur Arbeitsmarkt- und

Berufsforschung 73, 188 Instrumentalitat 20, 174 Instrumente des Personalmanagement

34,87 Instrumentenorientierter Ansatz 233 intangible Ressource 28 Integration 236 Integrierter Personalmanagement-Ansatz

33, 223 Intelligenztest 111 Interaktion 14 interaktive Personalbedarfsplanung 80 Interessengruppen 26 Interessenstests 109 interkulturelle Gultigkeit 213 interkulturelleManagementforschung

16,214 intemalisierte Kontrolle 221 Internationale Normen 63 intemationalerVergleich 85, 111, 163,

191 Intemationalisierungsgrad 80 Internet 100 Interview 107, 111 Intranet 96

intrinsische Motivation 14, 25, 33, 177, 178

Investor Relations 6

Jahr-2000-Problem 135 Jahresarbeitszeit 187 Jahresbonus 178 job enlargement 119,143 job enrichment 18,119,143 job rotation 119, 142 Jobborse 100, 101, 138 Job-Sharing 162, 187 Jugendliche 66, 156

kapazitatsorientierte variable Arbeitszeit (KAPOVAZ) 160

Kapitalmarkt 182 Karrieremanagement 125 Karrieremodelle 128 Karrieremuster 85 Karriereplanung 84, 131 Karri ereplateau-Modell 129 Karrierewege 128 Kennzahlen 225 Kennzahlenhandbuch 240 Kennzahlensystem 227, 240 Kemkompetenzen 60 Koalitionsfreiheit 67 Kollektives Arbeitsrecht 67 Kollektivismus 16, 81, 144 Kommunikation 140, 154, 198 Kommunikationsmoglichkeiten 147 Komplexitat 104 Konfliktorientierter Ansatz 25, 34, 200,

234, 237 Kongruenz-Effizienz-Hypothese 26 Konsistenz-Effizienz-Hypothese 27 Konsumvorteil 184 Kontingenzansatz 26, 27, 34, 195, 206,

208, 224 Kontingenztheorie der Personalfuhrung

von Fiedler 208 Kontrast-Effekt 107 Kontrolle 32 konzeptionelle Schlusselzahlen 89 korperliche Belastungen 140 Kostendegressionseffekt 140, 167 Kostenfuhrerschaftsstrategie 76 Kosten-Nutzen-Analyse 226 Kostenvergleichsrechnung 226 Kosten-Wirksamkeits-Analyse 226


Krankenversicherung 187, 191 Krankenzusatzversicherungen 186 Kultur 82 Kulturalisten 219 kulturelle Einfllisse 214 kulturelle Pragung 167 kulturelle Unterschiede 112 Kulturingenieure 218 Kulturmodell von Schein 215 Kulturtypologie von Schein 195 Kiindigung 135, 168 Kundigungsfrist 187 Kiindigungsschutz 133 Kundigungsschutzgesetz 66, 136 Kurzarbeit 136

Lage der Arbeitszeit 157 Lagebericht 6,228 Lange der Arbeitszeit 155 langfristige Orientierung 82 Lebensarbeitszeit 135 Lebenslauf 105 Lebenszykluskonzept des

Personalmanagement 77 Legalitat 71, 103 Leiharbeit 40, 99 leistungsabhangige

Entgeltdifferenzierung 1, 172 leistungsbedingte Freisetzung 132 Leistungsbereitschaft 25 Leistungsbeurteilungen 220 Leistungsdruck 174 Leistungsfahigkeit 25 Leistungsgerechtigkeit 172 Leistungsrestriktionen 168 Leistungssicherung 88 Leistungstest 111 Leistungszulage 173, 181 leitender Angestellter 43 Leitungsspanne 89 Leitungsspannenmethode 89 Lernerfolgskontrolle 124 Lemstatt 120 Lichtbild 105 Lohngruppenverfahren 169 Lohnhohe siehe Entgelthohe Lohnquote 190 Lohnspreizung 188 Lohnverzicht 69 Loyalitat 217 LPC-Skala 208

Liigerecht 108 Luscher-Test 109

Macht 193,219 Machtasymmetrie 26 Machtdistanz 80 Management by Exception 201 Management by Objectives 199 managerial grid 204 Marktanteilsgewinn 177 Maskulinitat 82 materielle Anreize 180 materielles Lohnproblem 187 Maximumhypothese 167 Mehrfachqualifikationen 142, 150, 178,

236 Mehrleistung 172 Meisterpriifung 179 Mengenrabatt 185 Mengenteilung 139, 162 Menschenbild 83, 194 Mentor 113 Mentoren 202 Methods Time Measurement-Verfahren

91 Michigan-Ansatz 33 Mikrookonomie 30 Mikrophysik der Macht 220 mikropolitische Aktionen 148 Mitarbeiter 37 Mitarbeiterdarlehen 182 Mitarbeiterschuldverschreibungen 182 Mitarbeitervertreter 45 Mitbestimmung 49 Mitbestimmungsgesetz 49 Mitbestimmungsrecht 26, 47, 64, 72,

133, 157, 169 MIT-Studie 144 Mitwirkungsrechte 47, 182 Mobbing 236 Mobile Learning 121 Moderationstechniken 116 Moderator 146 modifizierter Einstellungsstopp 134 monetare Anreize 181, 195 Monotonie 140, 142, 146 Montanmitbestimmungsgesetz 49 moral hazard 31 Motiv 13 Motivation 13, 193,230 Motivationshypothese 185


Motivationsmodell von Porter/Lawler 23

Motivationstheorien 13, 23, 24, 34, 140, 167,168,177,185, 193, 195,231, 243

Motivatoren 18 Multimomentaufnahmen 220 multiple tasking 177 Mutterschaftsgeld 191 Mutterschutz 66 Mythos Motivation 24

Nachfolgeplanung 131 Nachtarbeit 157, 181 Nachwirkungspflicht 69 Nebenpflichten des Arbeitsvertrags 65 Neigungstests 109 NeuerMarkt 175 nicht-monetare Entgeltbestandteile 184 Niedriglohnlander 4 Nischenstrategie 76 Normallei stung 169, 172 Normatives Entscheidungsmodell von

VroonVYetton 211 Nutzenkalkul 25 Nutzenmaximierung 30 Nutzungsgewahrung 184 Nutzwert-Analyse 226

objektive Tests 109 Objektorganisation 53 Offenbarungspflicht 108 Offnungsklausel 188 Ohio State-Studien 204, 206 one best way 206 opportunistisches Verhalten 30, 32,

151,167, 196 ordentliche Kundigung 136 Organisation der Personalabteilung 52 Organisation des Personalcontrolling

239 Organisationskultur 179,215,216 Organisationspsychologie 2,11,51 Organisationssoziologie 11,51 Organisationsstruktur 27 Ortszuschlag 181 Outdoor-Training 123 Outplacement 123, 137 Outsourcing 60, 61

Panoptikum 219

Partizipation 83, 196 patriarchalischer Fuhrungsstil 204 peer review 221 Pensions-Sicherungs-Verein 162, 185 Pensumlohn 173 Personalabteilung 2, 43, 45, 51 Personalaufwendungen 4 Personalauswahl 10 Personalbedarfsdeckung 74, 87 Personalbedarfsplanung 27, 74, 87 Personalbereitstellung 235 Personalbeschaffung 95, 179 Personalcontrolling 35, 223 Personaleinsatz 139, 172 Personaleinstellung 113 Personalentlohnung 10, 13, 83 Personalentwicklung 10, 83, 114, 143,

179,230 along the job 120 into the job 118 near the job 120 off the job 121 on thejob 119 out ofthe job 123

Personalfragebogen 106 Personalfreisetzung 131 Personalfuhrung 83, 193 Personalhomepage 100, 106 Personalleasing 40,99, 134 Personalmarketing 95 Personalokonomischer Ansatz 29, 56,

58,167,185,225,228,231 Personalreferent 53 Personal-Service-Agentur 41 Personalsoftware 224 Personalvermittler 98 Personalverwaltung 51 Personalvorstand 54 Personalwerbung 95 Personalzusatzkosten 191 personliche Entfaltung 142 personliche Weisungen 198 Personlichkeitsmerkmale 107 Personlichkeitstest 109,111 Pflegeversicherung 191 physiologische Bediirfnisse 15 Planspiel 110, 120 Polyvalenzlohn 178 Positionsmacht 209 Postkorb-Ubung 110 Postmodeme 219,244


Potenziallohn 178 potenzialorientierte Arbeitsorganisation

150 Praktikant 39 Pramie 173, 181 Pramissen-Controlling 224 Prasentation 110 Prasentationstechniken 116 Primacy-Effekt 107 Principal-Agent-Theorie 31,43, 167,

177, 189 Probezeit 113 Produktionsfaktoransatz 1 Produktivitat 177 Profit-Center 45, 56, 57, 58 Prognosevaliditat 104, 106, 111, 112 Projektarbeit 120 Projektgruppe 44, 120, 146 projektiver Test 109 Projektkarriere 128 Prokura 43 Prozesstheorien 18 Pseudo-Partizipation 196

qualifikationsabhangige Entgeltdifferenzierung 178

Qualifikationslohn 178 qualifizierter Einstellungsstopp 134 Qualitatspramie 173 Qualitatszirkel 120, 146 Quantitatspramie 173

Rangfolgeverfahren 169 Rangreihenverfahren 170 Rationalitat 30 reale Option 183 realnormierte Messung 107 Recht auf Eigentum 49 RechtmaBigkeit 1 reduktionistisches Menschenbild 33 Referenz 105 Reifestrategie 167 Rekrutierungsmessen 75, 102 Reliabilitat 104 Rendite 177 Rentenversicherung 191 Rentenzusatzversicherungen 186 Repetitivitat von Arbeitsaufgaben 11 Ressourcen 28

Ressourcenorientierter Ansatz 4, 28, 34, 61,73,78,118,125,150,178,197, 225,229,231

Revenue-Center 56, 57, 58 Riester-Rente 184 Risikoschub-Phanomen 147 Rollenspiel 110, 121 Rorschach-Test 109 Rosenkranz-Formel 91 Ruhestandsvorbereitung 123

Saarbriicker Formel 229 Sabbatical 162, 187 Sachleistung 184 Scheinselbstandige 40 Schichtarbeit 153, 157, 159 Schlusselqualifikationen 12,118 Schnittstellenprobleme 146 Schrumpfungsstrategie 167 Schwangere 108, 136, 156 Schwerbehinderte 66, 108, 136, 156 scientific management siehe Theorie

der wissenschaftlichen Betriebsfiihrung

Selbstandige 40 Selbstkontrolle 195,200,221 Selbstlemprogramm 121 Selbstmarketing 85 Selbstverwirklichung 16, 82, 195 Senioritat 179 Senioritatsentlohnung 179 Shareholder Value-Ansatze 175, 220,

229 Sicherheitsbediirfnis 15 Signaling 95 Situationstheorien 206 situativer Ansatz siehe

Kontingenzansatz SMART-Konzept 200 Social-Values-Strategie 197 SOFI-Verfahren 125 Solidaritatsprinzip 150 Soll-Ist-Vergleich 227 Sonntagsarbeit 181 Sozialauswahl 136 Sozialbilanz 228 Sozialbindung des Eigentums 49 soziale Bedingungen 13 soziale Bediirfnisse 15 soziale Qualitat 104 soziale Umverteilung 190


sozialen Beziehungen 195 Sozialisation 14, 20, 194, 204 Sozialleistungen 82 Sozialplan 136 Sozialrecht 51 Sozialversicherung 191 Sperrfrist 182 Spesenkonto 184 Spezifitat 28,32,61 Stabsabteilung 53 Stakeholder-Ansatz 25 Stammhausdelegierter 21 statistische Methoden 89 statusabhangige Entgeltdifferenzierung

179 Statussymbol 167 Stechuhren 200 Stellenanzeige 97, 102 Stellenausschreibung 96 Stellenbeschreibung 220 Stellenspezialisierung 10, 139 Steuerbegunstigung 185, 187 stock options 77 Strategieimplementierung 236 strategieinduzierte

Personalbedarfsplanung 79 Strategiekonformitat 167 Strategieorientierung 180 strategische Erfolgskriterien 176 strategy follows people-Ansatz 27, 79,

150 Streik 236 Stressinterview 109 structure follows strategy-Hypothese 79 strukturelle Fuhrung 219 Stufenwertzahlverfahren 170 subjektiver Test 109 Substitutionshypothese 185 summarische Arbeitsbewertung 169 summarische Personalbedarfsplanung

Tarifrecht 51 Tarifverhandlungen 69 Tarifvertrag 47, 63, 156, 157, 169 tarifvertragliche Offnungsklauseln 69 Tarifvertragsgesetz 67 Tarifvertragsrecht 64 task-specifity 28, 118 Teamarbeit 89, 146 Teamorganisation 144, 221 Technologic 5 teilautonome Arbeitsgruppe 146 Teilnahmebestatigung 179 Teilzeitarbeit 59, 160, 187 Telearbeit 153 Testverfahren 109 Theorie der wissenschaftlichen

Betriebsfuhrung 9, 11, 12,33, 143, 166, 167, 195

Theorie X 194 Theorie Y 194 Tiefeninterview 109 traditionellen Kulturen 180 Traineeprogramm 84, 119 Transaktionskosten 32,60, 185 Transaktionskostentheorie 32, 60 Transfererfolgskontrolle 124 transformationale Fuhrung 203

Ultimatumspiel 19 Unfallgefahr 170 Unsicherheit 32, 61 Unsicherheitsvermeidung 16, 81 Unternehmungskooperation 86 Unternehmungsplanspiel 111 untemehmungsspezifische

Qualifikationen 117 untemehmungsspezifisches Wissen 179 Untemehmungsstrategie 27,75,167 Unternehmungswert 175 Urlaub 187,191

sunk costs 32 supranational Normen 63 symbolische Fuhrung 215, 219 Systemansatz 27, 34, 150 systematische Unterweisung 119

Tagesarbeitszeit 187 Talentmanagement 130 Tarifautonomie 67 Tarifparteien 67, 188

Valenz 20 Valenz-Instrumentalitats-

Erwartungstheorie von Vroom 20, 186

Variable Entgeltbestandteile 181 Verdrangungseffekt 25, 177 Verfahrensgerechtigkeit 16 8 verhaltensbedingte Freisetzung 132 Verhaltensbeeinflussung 43 Verhaltensgitter-Ansatz 204, 205


verhaltensorientierte Kontrolle 155, 200 verhaltenswissenschaftliche

Entscheidungstheorie 22 Verlauf der Entgeltlinien 173 Vermogensbeteiligung 187 Vermogensbildung 191 Vermogensbildungsgesetz 182 Vermogensrendite 177 vermogenswirksame Kapitalbeteiligung

181 Versicherungsleistungen 184 Verteidigungsstrategie 177 Verteilungsgerechtigkeit 168 Vertrauensarbeitszeit 163,200 verzogerte Karrierewege 129 Vetorecht 47 Virtualisierung 153 virtuelle Option 183 virtuelle Personalabteilung 44, 59 Volontar 39 Vorstellungsgesprach 10 8 Vorstrafen 108 Vortrag 121 Vorzugsaktie 183

Wachstumsstrategie 167, 177 Wandelschuldverschreibung 182 Wartefrist 183 Web-based Training 121 Weihnachtsgeld 191 Weisungsgebundenheit 38 Wertewandel 5 Wertpapiere 182

Wertschatzungsbediirfnisse 15 Wertschopfung 190 Wertschopfungscenter 55, 56, 57, 59,

239 Werturteilsproblematik 190 Wettbewerbsfahigkeit 3, 114, 163 Wettbewerbsverbot 108 Widerspruchsrecht 47 Wirtschaftlichkeit 3, 88 Wissen 5, 230 Wochenarbeitszeit 187 Wochenendarbeit 157 work-life-balance 153, 155 Work-life-balance 165 Work-Life-Balance 114

Zeitakkord 173 Zeitarbeit 99 Zeitarbeitnehmer 40 Zeitlohn 181 Zeitstudien 1, 10, 11,90,220 Zeitvergleich 227 Zeugnis 105, 179 Zeugnis-Codes 105 Zielkonflikte 25,26 Zielvorgaben 198 Zufriedenheitsformel 105 Zufriedenheitskontrolle 124 Zusatzleistungen 184 Zustimmungsrecht 47 Zwei-Faktoren-Theorie von Herzberg

17, 18, 167

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