abm-læsesalen: historieaalborg

ABM - læsesal

• Projektparter:• Aalborg Stadsarkiv• Aalborg Bibliotekerne• Nordjyllands Historiske Museum

Projektmål

• Sammenhængende system• Fælles ABM-læsesal• Brugeren skal kun henvende sig et sted• Kvalitetsløft• Synergi• Effektivisering

Fase 0: Projektudformning

• Initiering af pilotprojekt i netværket

• Tydeligt brugerbehov• Etableret ABM-netværk• Samarbejde


• Intern afklaring hos parter

• Driftssamarbejde• Accept af anden

virksomhedskultur• Tab af profilering• Ressourcer


• Etablering af netværksgruppe

• Arkiv• Bibliotek• Museum• Eksisterende ABM

ledergruppe• Læsesalsgruppe


• Afstemning af forventninger vedr. prioriteringer, formål, partsroller og bidrag, ressourcer, samarbejdsform, tidsplaner og forventet udbytte

• Fysisk sammenlægning af A+B

• Bogsamling Bs ansvar• Definition af

brugergrupper• Indretning af rum• Ombygning• Digital formidling


• Eksterne parter og relationer

• Kommunale forvaltninger• Uddannelsesinstitutioner• Slægtsforskere• Folkeskoler


• Afklaring af problemstilling for projektet

• Lokalemæssige forhold• Succes – to muligheder• Profilering• Virksomhedskultur • Organisationsforpligtelser

Virkeligheden

• Politiske beslutninger• Organisatoriske

forpligtelser• Ledelsesbeslutninger

Fase 2: Gennemførelse af konkret forløb/projektaktiviteter

• Udvikling af delmodellens elementer:• Netværksmål • Netværksstruktur• Netværkssystemer• Netværkskultur• Udvikling af parternes interne forhold i relation til

netværkssamarbejdet


Netværksmål:• Fremstår som et system

• Fælles navn, folder signatur

• Fælles betjeningssted (A+B)

• Fælles procedure (A+B+M)

• Fælles front i forhold til eksterne parter

• Fælles website


Netværksmål:• Kvalitetsløft • Brugerne får alle

kompetencer stillet til rådighed ved første henvendelse

• Intern læring øger kvaliteten

• ”Rettidig omhu”


Netværksmål:• Effektivisering • Brugerne får hurtigere

svar• Arrangementer• Bogsamling


Netværksmål:• Synergi • Intern læring

• Flere brugere• Udfordring af egne

roller


Netværksstruktur:• Fysiske rammer


Netværksstruktur:• Organisatorisk placering

• Bemanding

• Ingen parter ændrer organisatorisk placering

• A+Bs personaleressourcer

• Samarbejde med M• Arrangementer A+B+M


Netværksstruktur• Tovholder• Arbejdsdeling• Samarbejdsaftale

• Styregruppe• Ansvar for egne kerneområder• A+B driftsbudget, bogsamling


Netværkskultur • Betjeningskultur • Fra eget område mod fælles

betjeningskompetence• Respekt for kompetencer• Mere effektiv og bedre betjening • Sikkerhedskrav kontra

tilgængelighed• Brugerbetaling• Hurtighed/dybde• Udfordring af rutiner


Netværkskultur• Fagterminologi

• Mere underholdende end problemskabende

• Bogpleje• Taktilt• A-fond• Sagssammenhæng• Kassationspolitik• Klausul


Netværkskultur• Profileringsbehov • Bibliotekets lokalsamling

”forsvinder”• Brugerne kan ikke adskille

HistorieAalborg og arkivet• ”Må man spørge museet?”• Samarbejde kontra egen profil


Netværkssystemer• Vagtplaner• Søgesystemer

• A+B, 2, 1+1• Lokalbibliotek m.

søgesystem, e-ressourcer, trådløst net

• Museets søgesystem

Evaluering

• Bevidst strategi• Analyser• Kendskab/forståelse• Overblik

• Positiv proces• Talrige ideer• Tilfredse brugere• Øget benyttelse• Muligheder frem for

problemer• Arbejdsglæde

Vi lader ikke nissen flytte med

Vi satser på nye brugergrupper…

abm-læsesalen: historieaalborg

Education