accélérez la création de services numériques grâce au cloud
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De l’idée au déploiement: accélérez la création de services numériques grâce au Cloud
© InTech
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Un cycle itératif
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Discovery Validation
Business ModelIterate, deploy
and measure
Pivot
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Business Model Generation
Key
Partners
Key
Activities
Key
Resources
Value Proposition
Customer Relationship
Channels
Customer Segments
Cost
Structure
Revenue
Stream
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Build Faster
Unit Tests
Usability Tests
Continuous Integration
Incremental Deployment
Free & Open Source
Cluster immune System
Just in Time Scalability
Refactoring
Developer Sandbox
Minimum Viable Product
Accélérez le Time to Market
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Learn faster
Split tests
Customer development
Five Why’s
Customer Advisory Board
Falsifiable hypotheses
Product owner
Accountability
Customer archetypes
Cross-functional teams
Smoke tests
Ideas
Measure
Learn
AppsData
Measure faster
Funnel analysis
Cohort analysis
Net promoter score
Search engine marketing
Predictive monitoring
Measure faster
Split tests
Continuous deployment
Usability tests
Real-time monitoring & alerting
Customer liaison
Build
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Les avantages du Cloud
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Intégration de services communs
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Grâce à l’utilisation d’API exposée par les
fournisseurs de services
Identité
Luxtrust
Paiement
Paypal
Amazon
Geoloc
Microsoft
OpenStreetMap
Apple
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Consommation de services communs
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Pour les propres besoins de l’entreprise
Bureautique
Office365
Google Apps
CRM
Salesforce
Communication
Mailchimp
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Consommation de services techniques
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Pour l’hébergement et le déploiement des
applications
IAAS PAAS
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Impact sur les coûts
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Interne
Investissement initial conséquent en licences,
personnel, matériel
Cloud
Paiement en fonction de la consommation et
uniquement quand l’application est en
production
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Impact sur le Time to Market
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Interne
Achat, installation, et déploiement par les
services internes souvent en quelques
semaines
Cloud
Disponibilité immédiate des services dès l’achat
en Self Service
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Impact sur la Roadmap
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Interne
Revue à moyen terme sur base des retours
récoltés par des groupes utilisateurs
Une ou deux release par an
Cloud
Mesure continue des comportements et
ajustement à court terme
Nouvelles fonctionnalités au fil de l’eau
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Impact sur le support et les mise à jour
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Interne
Coût additionnel récurrent
Cloud
Compris dans le prix du service
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Impact sur l’exploitation
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Interne
Nécessité la possession et l’operating de salles
machines et de personnel qualifié
Cloud
Pris en charge par l’opérateur du Service Cloud
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Impact sur la sécurité
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Interne
A assurer soi-même par du personnel qualifié
Cloud
Pris en charge par l’opérateur du Service Cloud
dans le respects de normes type ISO 27001,
PSF
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Quelques pratiques
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L’automatisation systématique
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« Les seules tâches manuelles sont l’écriture de la documentation et du code »
Automatisation de :
Installation
Build
Déploiement
Tests
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Le déploiement continu
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« Les gros changements créent de gros problèmes, les petits changements créent de
petits problèmes »
http://www.heroku.com/
http://www.cloudbees.com/
http://www.clever-cloud.com/fr/
Trustedcloudfactory
Google App Engine
Taille
Fréquence
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La mesure systématique
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« In God we trust, everything else we test »
Nombre de chargement de page, nombre de clics, temps de réponse, nombre de
pannes, temps moye passé sur une page, …
http://loggr.net
http://loggly.com
http://logentries.com
http://www.splunkstorm.com
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A/B Testing
Page 20
Page complète
Message marketing
Position sur une page
Comportement lors d’un clic
Google Analytics Content Experiments
https://www.optimizely.com
http://visualwebsiteoptimizer.com/
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Feature Flipping
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If isEnabled(feature, context) then
perform_new_behavior
else
perform_old_behavior
Customisation du service
Gérer les fonctions payantes
Gracefull degradation
Gestion des évolutions lourdes sur des environnements redondants et disponible 24x7
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Résumé
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IAAS
PAAS
SAAS
Environnements spécifiques
Paramétrage fin
Environnement standardisé
Time to Market
Intégration de services périphériques de support
(tests, logs, performance, analyse)
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Les freins
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Culture
Sécurité/Confidentialité
Souveraineté
ROI sur les investissements passés
Legacy
Réglementation
Réversibilité
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