accendi le vendite del teleselling
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OTTANTAVENTI FORMAZIONE
Accendi le Vendite del Teleselling
Adriana Galganowww.ottantaventi.it
Copyright Ottantaventi srl 2011-2016
IL TELESELLING
È una attività COMPLESSA!!!
Ah non c’è neanche oggi.
Quando posso richiamare?
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TRA LE DIFFICOLTÀ
POCO TEMPO A
DISPOSIZIONE
INVISIBILITÀ
SOLO VOCE
E PAROLE
FACILITÀ DI RIGETTO
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LA VENDITA AL FILTRO
LA VENDITA AL DECISORE
I° FASE
LA VENDITA AL DECISORE
II° FASE
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È INDISPENSABILE
vendere al FILTRO l’idea che è importante che ci
metta in CONTATTO con il DECISORE.
Altrimenti non riusciremo mai a vendere ad
alcuni clienti, semplicemente perché non hanno
mai saputo che li abbiamo cercati.
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LA NOSTRA CHIAMATA INFATTI …
Mah…non saprei quando
può trovarlo…provi
tra un paio di settimane.
viene intercettata e abbattuta dal filtro killer!
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è una delle chiavi per la crescita
del fatturato del teleselling perché
aumenta il numero dei contatti!
SAPER VENDERE AL FILTRO KILLER
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NELLA PRIMA FASE
è essenziale vendere al decisore
l’idea che è VANTAGGIOSO
dedicarci il suo tempo
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È UTILE QUESTA APERTURA?
La chiamo per presentarle
la nostra nuova offerta
Proprio NO!!! È un’apertura standard che non
crea differenza con le altre che il cliente riceve
e quindi ha un elevata probabilità di rigetto.
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NELLA PRIMA FASE
naturalmente sono indispensabili le TECNICHE
per identificare e parlare con il decisore.
Nessuna apertura, infatti, è utile se si parla con
l’interlocutore sbagliato.
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Ah lei è il magazziniere? Avevo
chiesto di parlare con il responsabile
delle spedizioni non so perché
mi abbiano passato lei…
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si effettua la trattativa di VENDITA
dei nostri prodotti e servizi.
NELLA SECONDA FASE
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LA SECONDA FASE
ha come pre-requisito base la conoscenza,
da parte del teleseller, di ciò che vende.
Chiamare senza questa conoscenza
rappresenta un vero spreco di opportunità.
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IL TELESELLING
è dunque un’ARRAMPICATA impegnativa che
in ogni momento può essere INTERROTTA dal
CLICK del cliente!
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EFFETTUARE LA PRIMA VENDITA
È una questione di RITMO e MEMORIZZAZIONE.
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EFFETTUARE LA SECONDA VENDITA
è una questione di padronanza di
TECNICHE di comunicazione
e di prospezione.
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EFFETTUARE LA TERZA VENDITA
è una questione di padronanza di
TECNICHE di vendita.
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FORMARE? SI, CON OTTANTAVENTI!
Composizione
Formativa:
Accendi le Vendite
del Teleselling
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OTTANTAVENTI ti offre i
colori per comporre la
formazione proprio in
relazione al tuo modello di
teleselling
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