acceso a redes por parte de proveedores de contenidos y aplicaciones bogotá d.c., enero de 2012

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ACCESO A REDES POR PARTE DE PROVEEDORES DE CONTENIDOS Y APLICACIONES Bogotá D.C., enero de 2012

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ACCESO A REDES POR PARTE DE PROVEEDORES DE CONTENIDOS Y APLICACIONES

Bogotá D.C., enero de 2012

Page 2: ACCESO A REDES POR PARTE DE PROVEEDORES DE CONTENIDOS Y APLICACIONES Bogotá D.C., enero de 2012

Agenda

Aspectos relevantes del análisis

Objeto de las medidas regulatorias

Antecedentes1

3

2

Medidas 4

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Agenda

Aspectos relevantes del análisis

Objeto de las medidas regulatorias

Antecedentes1

3

2

Medidas 4

Page 4: ACCESO A REDES POR PARTE DE PROVEEDORES DE CONTENIDOS Y APLICACIONES Bogotá D.C., enero de 2012

Antecedentes

LEY 1341/2009Involucra nuevos

actores

20102010Diagnóstico CRC mercado

C&AConsultoría BlueNoteDic 2010/Feb 2011Dic 2010/Feb 2011

Se identifican restricciones

asociadas al acceso

20112011Evaluación intervención

CoordinaciónPlan Vive Digital

RES CRC 3501RES CRC 3501DIC de 2011DIC de 2011

Jun - Dic 2011Jun - Dic 2011Consultoría BlueNote

• Reuniones PRST• Reuniones PCA

Expedición Régimende Redes

Sep – Oct 2011Sep – Oct 2011Publicación Propuesta

Regulatoria Recepción comentarios

Nov 2011Nov 2011Reuniones de Trabajo

TelefónicaPCA

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Principales aspectos de la ley

Se hace explícito que el Estado reconoce como pilares para la consolidación de la sociedad de la información y del conocimiento:

El acceso y uso de las TIC

El despliegue y uso eficiente de la infraestructura

El desarrollo de contenidos y de aplicaciones

La protección al usuario

El carácter transversal de las TIC

Se reconocen los nuevos actores de la cadena de valor

Se determinan competencia a las autoridades nacionales (MINTIC – CRC )

Se definen mecanismos de solución de controversias y las OBI como instrumento de intervención.

Objeto de la ley. De las telecomunicaciones hacia las TIC

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Acceso: la puesta a disposición por parte de un proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones a otro proveedor, de recursos físicos y/o lógicos de su red para la provisión de servicios.

Régimen de Acceso

Principios:Libre y leal competenciaTrato no discriminatorioRemuneración orientada a costos eficientesSeparación de costos por elementos de redPublicidad y TransparenciaBuena FeEficiencia (oportunidad, recursos, especificaciones técnicas)No restricción

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Las instalaciones esenciales

ACCESO Y/O INTERCONEXIÓN

Sistemas de apoyo operacional

Infraestructura civil

Facturación, distribución y

recaudo

Espacio físico y servicios

adicionales necesarios para la

colocación de equipos

Cabezas de cable submarino

La BDA de Portabilidad Numérica

Instalaciones Esenciales

DISPONIBILIDAD DE IIEEEl PRST que tenga la facultad de disponer de un recurso que pueda ser considerado como una IIEE, deberá ponerlo a disposición de otros proveedores que así lo soliciten.

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RELACIONES NEGOCIALES

•La ley y la regulación reconocen que este instrumento en toda su amplitud: Oferta en materia de Acceso y de Interconexión

Su simple aceptación conlleva el perfeccionamiento de los acuerdos de acceso

OBI. Res. CRC 3101/11

MECANISMOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

La solicitud de acceso y/o de interconexión.

Conflicto. Aspectos en los que se aparte de la OBI del PRST (Art. 36)

Inicio a la etapa de negociación directa de un acuerdo de acceso .

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Agenda

Aspectos relevantes del análisis

Objeto de las medidas regulatorias

Antecedentes1

3

2

Medidas 4

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Objeto de la Resolución CRC 3501/11

REQUERIMIENTOS REGULATORIOS EN MATERIA DE ACCESO

Condiciones claras de los acuerdos de acceso PRST/PCA-IT

Medidas orientadas a precaver el desequilibrio en la negociación contractual de acceso

Articulación del RPU a la cadena de valor que incluye provisión de C&A

Gestión del recurso de numeración

Se establece las condiciones técnicas, económicas y jurídicas para el acceso y uso de las redes por parte de los PCA para la provisión de contenidos a través de SMS/MMS.

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Agenda

Aspectos relevantes del análisis

Objeto de las medidas regulatorias

Antecedentes1

3

2

Medidas 4

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Síntesis de los estudios

• Baja penetración en C&A no se explica sólo por ingreso, penetración 3G y cobertura.

• Acceso a la red es un cuello de botella

• Prácticas comerciales discriminatorias, restrictivas por parte de los PRST

• Revisión Internacional

• Análisis condiciones de los acuerdos de acceso

Problemas de mercado

Análisisremedios

• Reglas de acceso• Asignación de

códigos cortos• Reducción costos

SMS• Relación usuario -

PCA

Medidas

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Se identificaron cuellos de botella asociados al régimen de acceso:

Condiciones del acuerdo de acceso (exclusividad, terminación unilateral del contrato, etc.)

Modelos de remuneración (revenue sharing 70%-30% -

80%-20%)

Administración de códigos cortos por los PRST y no armonizada

Falta de reglas que articulen el RPU a la provisión de C&A

El desarrollo de la industria de C&A compromete: Aumento en el bienestar social de los usuarios

Factor clave y un impulso importante a las industrias de telecomunicaciones móviles y de desarrollo de C&A

Aspectos Relevantes

Conclusiones del diagnóstico

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Aspectos relevantes del análisis

Objeto de las medidas regulatorias

Antecedentes1

3

2

Medidas 4

Page 15: ACCESO A REDES POR PARTE DE PROVEEDORES DE CONTENIDOS Y APLICACIONES Bogotá D.C., enero de 2012

Medidas de acceso a los PCA

Condicionesde acceso

Remuneración

RÉGIMEN DEACCESO PCAReporte de

Información

Numeración Armonizada yCentralizada

RelaciónUsuario-PCA

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Obligaciones PRST

Acuerdo de acceso según la Res CRC 3101 de 2011

Permitir el acceso siempre que sea técnica y económicamente viable

Establecer las condiciones de remuneración por el acceso (Res 3101 de 2011)

Responder por la calidad acordada y la mínima establecida por la regulación (Res 3067 de 2011)

Habilitar en su red la numeración de códigos cortos

No imponer condiciones o limitaciones discriminatorias a los PCA

No exigir a los PCA información relativa a sus clientes, al contenido, calidad, publicidad, entre otra información, diferentes a las necesaria para garantizar la aplicación del RPU y la seguridad de las redes

No limitar la cantidad de SMS/MMS que un PCA pueda demandar o requerir;

No limitar la comercialización de redes y/o servicios por parte de Integradores Tecnológicos y PCA.

Acordar apremios bajo criterios de razonabilidad y proporcionalidad

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Obligaciones de los PCA

Sujetarse a las condiciones del acuerdo de acceso según la Res CRC 3101 de 2011

No establecer períodos de permanencia mínima en la provisión de C&A.

Facturar y cobrar a los usuarios por los servicios efectivamente prestados y con el consentimiento previo de los mismos.

No cobrar por un mismo servicio más de una vez, aunque el mismo requiera del envío de más de un mensaje.

Acordar apremios bajo criterios de razonabilidad y proporcionalidad

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Cláusulas Prohibidas

Excluyan o limiten la responsabilidad de los PRST y los PCA para la prestación de los servicios

Contemplar cláusulas o condiciones de exclusividad para los PCA para la provisión de sus servicios a través de la red

Obliguen al PCA a recurrir al PRST o a otra persona para adquirir cualquier bien o servicio que no tenga relación directa con el objeto del contrato, o limiten su libertad para elegir el(os) PRST que le preste(n) el acceso, u obliguen a comprar, adquirir o mantener disponibles más de los bienes o servicios que el PCA necesite.

Den a los PRST la facultad de unilateralmente terminar unilateralmente, cambiar sus condiciones o suspender su ejecución, por razones distintas al incumplimiento de las obligaciones del PCA, caso fortuito, fuerza mayor y las demás que establezca la Ley.

Impongan al PCA una renuncia anticipada a cualquiera de los derechos que el contrato, la regulación o la Ley le conceden.

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Condiciones de remuneración del acceso

Orientación a costos eficientes

Es decir, los costos incurridos en el proceso de producción de un bien o servicio de telecomunicaciones que correspondan a una situación de competencia y que incluya todos los costos de oportunidad del proveedor de redes y servicios de telecomunicaciones, lo cual implica la obtención de una utilidad razonable. (Res 3101/11)

Principio de trato no discriminatorio. Acceso Igual – Trato Igual

Los PRST deberán dar igual trato a todos los proveedores y no podrán otorgar condiciones menos favorables que las que se otorgan a sí mismos o a algún otro proveedor, y deberán otorgar iguales ó similares condiciones de remuneración de su red, cuando de por medio se presentan condiciones de acceso e interconexión similares. (Res 3101/11)

Transferencia de eficiencias y beneficios a usuarios y proveedores (Res 3500/11)

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Protección al Usuario

Establecer reglas que regulen la relación entre usuarios de servicios móviles y PCA

Deber de información previa (arts 29 -30 y 31 Res 3501/11)

Medios de atención al cliente

Información al PRST para el cumplimiento de las obligaciones que el RPU le impone al PRST en la provisión de contenidos y aplicaciones.

Registro de Números Excluidos

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Numeración armonizada y centralizadaDefinir una numeración armonizada y centralizada de

códigos cortos para SMS/MMS

Objetivos

Mecanismo de Protección al usuario

Requisito para la aplicación del principio de interoperabilidad (Res CRC 3101/11)

Requisitos

Registro PCA / IT

Obligaciones de reporte de información para justificar el uso de los códigos cortos (no acaparamiento o el entorpecimiento del uso del recurso de numeración)

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Numeración armonizada y centralizada

Reportes de Información respecto del uso de códigos cortos:

PRST (Reporte de tráfico por códigos cortos)

Integradores Tecnológicos (respecto de los PCA que a través de SMS/MMS utilicen los códigos cortos asignados al Integrador)

Régimen de Transición

Registro números actualmente en uso (15 días + 15 días)

Utilización en paralelo de los códigos cortos.

Solicitudes atendidas por orden de llegada.

Plazo (6 meses)

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CONTENIDOS Y APLICACIONES

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