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AcreditamosqueoSucesso deumaEmpresa
estádiretamenterelacionadocomaeficiênciadesuasComunicações.
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A VCOM atende o mercado corporativo há mais de vinte anos, oferecendo soluções integradas
em voz, dados e marketing mobile, sempre buscando atender as necessidades de nossos
clientes com o menor custo x benefício. Nossa carteira de clientes é formada por empresas de
todos os portes e de diversos segmentos com diferentes níveis de necessidades.
VISÃO MISSÃO VALORES
NOSSAEMPRESA
VISÃOSer referência no setor de telecomunicações,atuando de forma abrangente no mercado,através de um portfólio de serviços e produtosinovadores que agreguem benefícios aos nossosclientes.
MISSÃOAtender com excelência e qualidade, buscando a plenasatisfação de nossos clientes, estando sempre atentos amudanças do mercado para assim garantir as melhoressoluções tecnológicas.
Éticaetransparência ;Excelêncianosserviçosprestados;Valorizaçãoerespeitoàspessoas;Compromissoeconfiança;
VALORES
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Algunsdenossosclientes
VCOMNOMUNDO
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TELEFONIAIP Aplicações que utilizam a rede IP
(internet protocol) para estabelecer
chamadas de voz com a rede de
telefonia pública (fixo ou celular).
60%Economiadeaté
A telefonia IP já é comprovadamente
uma tecnologia que ajuda na redução
de custo nas ligações, podendo
chegar até os 60%
Alémdissootráfegodevozviainternetproporcionaoutrasvantagenscomo:
• Interligaçãoentrepontos(matrizxfilial),inclusiveemoutrospaíses;
• Mobilidade;
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Filial2
Filial3
Filial4
Matriz
SãoinúmerasasvantagensdeimplantarumasoluçãoVCOM.Umadelaséotimizaracomunicaçãodiáriaereduzircustos.
Filial1
COMUNICAÇÃOENTREPONTOSMatrizxFilial
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MOBILIDADERAMALNOCELULAR
MobilidadeReduçãodeCustos
FácilUtilização
Váriosrecursosmultimídia
É um aplicativo multimídia instalado no smartphone para criarum ramal. Através de uma internet WI-FI ou 4G. Permite receberfazer e transferir ligações de sua empresa.
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NÃOPERCANEGÓCIOS
FilialSuaEmpresadisponívelparaquemquisereondeestiver.
ViagemparaoutrosEstados/Países
TrabalhoemHomeOffice
ReuniõesExternas
AGILIDADE,MOBILIDADEEINTEGRAÇÃO
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OVIPéumapoderosaferramentaquepermitegerenciaremtemporealtodatelefoniadesuaempresa.
GESTÃOTOTALDETELEFONIA
• URA;• Salas de conferência;• Correio de voz;• Comunicação ponto a ponto • (matriz x filial) sem custo;
• Espera telefônica personalizada;• Relatórios de chamadas;• Gravação constante ou sob demanda;• Ramal no Celular;• Monitoramento de ramais em atividade;
• Tarifação;• Filas de atendimento;• Monitoramento em tempo real;• Mais de 50 relatórios: login, logout, pausas, • estatísticas, histórico de chamadas, entre
outros;
MóduloCall Center MóduloIPBX
Relatórios
Gravações
Estatísticas
MonitoramentodeRamais
GRATUITO*
CorreiodeVoz
*medianteacontrataçãodepacotedevoz
Filasdeatendimento
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NÚMERO NACIONAL0800 E 4003Com o Número ÚnicoNacional sua Empresa facilita o relacionamento com clientes, aumenta sua área de abrangência.
VSMSCampanha de SMS com altas taxas de recebimento e baixo custo. Inove e conquiste seu público alvo em segundos.
NÚMEROS VIRTUAIS
VMMo SMS Inteligente possibilita total interação do usuário: ligar, enviar um SMS, e-mail, visualizar mapas, entre outros.
TORPEDODEVOZ
Acesso de alto desempenho à Internet, com disponibilidade integral da banda contratada.
VLINK
Os torpedos de voz são mensagens pré-gravadas de voz que podem ser enviadas para telefones fixos ou celulares.
Possibilidade de integração com CRM, discadoras e outros sistemas de gestão.
OUTRASSOLUÇÕES
TenhaNúmerosdetelefonesFIXOnasprincipaisCidadeserecebachamadasaondeestiver,inclusivenoexterior.
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