1

ACTION – en modell för anhörigstöd och egenvård

IT-stöd för vård och omsorg

i hemmetBlekinge

27 april 2006

Lennart MagnussonElizabeth HansonHögskolan i Borås

2

ACTION är en ny tjänst för äldre som vill bo kvar i sitt eget hem, men som behöver stöd av anhöriga och vård- och omsorgspersonal.ACTION är en förkortning av Assisting Carers using Telematics Interventions to meet Older Persons’ Needs.Tjänsten utvecklades 1997 av Högskolan i Borås tillsammans med universitet och vårdgivare i England, Nordirland, Irland, Sverige och Portugal. Vidareutveckling vid Högskolan i Borås, Borås Stad, Marks kommun och Västragötalandsregionen med stöd från Social-departementet, KK-stiftelsen, Vårdalstiftelsen, ÄldreVäst Sjuhärad, Hjälpmedelsinstitutet, Stiftelsen Föreningssparbanken Sjuhärad och Stiftelsen Curamus.

3

Dagens och morgondagens situation

•Andelen äldre ökar •Vård- och omsorgsberoende ökar med ökande ålder•Fler och fler äldre bor ensamma•Offentlig vård minskar och anhörigvård ökar •Policy

– “Ageing in place”– Information society: E-inclusion and E-accessibility

- (Svenska Kommunförbundet. 2004, Socialstyrelsen. 2000, Johansson et al. 2003, ÄldreVäst Sjuhärad 2002)

4

5

Teoretisk grund för ACTION

”The temporal model of family caregiving” (Nolan et al, 1996):

anhörigvårdarprocessen består av flera faser tillfredsställelse i vårdandet anhörigvårdaren är expert arbeta i partnerskap med anhörigvårdare

Patienten som expert

Brukarcentrerad design (Ehn, 1992; Nielsen, 1994; Poulson et al, 1996; Magnusson, 2005)

6

Påvisade resultat – ökad livskvalitet• Både anhörigvårdare och den vårdade:

• känner sig mindre isolerade • utvecklar informella stödnätverk med andra familjer• tycker att det går bra att använda ny teknik när den är enkel att

förstå, använda och till direkt nytta.

• Anhörigvårdarna:• känner sig mer säkra och kompetenta i sin vårdarroll• får ökad kontroll över den egna situationen• känner sig tryggare med ökat självförtroende.

• Personalen:• upplever en ökad arbetstillfredställelse• ser stora möjligheter till framtida utveckling.

• (Magnusson, 2002, Slutrapport till Socialstyrelsen; Magnusson, Hanson, Nolan, 2005)

7

Påvisade resultat – ökad effektivitet.

• Sänkta vård- och omsorgsutgifter med en genom- snittlig besparing på 96.000 kr per familj och år

• Dessa beräkning är gjord av erfarna biståndsbedömare och bekräftad av de medverkande familjerna

• Besparingarna är gjorda på minskat behov av:• hemtjänst

• särskilt boende(Magnusson, 2002, Slutrapport till Socialstyrelsen; Magnusson & Hanson, 2005)

8

ACTION-tjänsten innehåller

ACTION-program ACTION-central

ACTION-station Stöd och utbildning

+

+

+

+

9

ACTION-tjänsten teknik

Internet

ACTION – dator medVCON ViGO bildtelefon

och Telias Bredbandsaccess

ACTIONVCON MXM videoserver (gate keeper)

ACTION program

ACTION Streaming

server

FWSäker krypterad förbindelse

ACTION Oracle Databas server

ACTION Webbserver

10

“Om mamma är trygg, kan jag också känna mig trygg.” Anhörig