ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO II

Listado de Ideas Principales Correspondientes al Capítulo II

2.1 Responsabilidad de la Gerencia de Capital Humano.

Las actividades primordiales son:

Asesorías y consultas

*El gerente de R. H. funciona como consultor interno, supervisor, gerente.

Servicios

*Los gerentes de R. H. también participan en una variedad de actividades de

servicios.

Formulación e implementación

*Los gerentes de R. H. pueden monitorear el desempeño de los departamentos de

línea y otros.

Defensa de los trabajadores

*Servir como abogado de los trabajadores.

Actividades primordiales

Planeación de los recursos humanos

Integración y valuación del personal

*Reclutamiento

*Selección

*Colocación

*Instrucción

*Evaluación

Capacitación y desarrollo

Administración de sueldos y salarios

Administración de prestaciones y servicios

Políticas de higiene y seguridad

2.2 Competencia de Gerencia del Capital Humano

Dominio del negocio

* Requiere comprender sus capacidades y que desarrollen habilidades.

Dominio de los recursos humanos

*Los profesionales de R. H. Son los expertos de la organización

Dominio del cambio

*Los profesionales de R.H deben poder administrar los cambios.

Credibilidad personal

*Establece su estabilidad personal.

2.3 Integración y Dirección de Grupos y Equipos de Trabajo

Metas claras

Habilidades pertinentes

Confianza mutua

Compromiso unificado

Buena comunicación

Habilidades de negociación

Liderazgo apropiado

Apoyo interno y externo

Tipos de habilidades interpersonales empleadas en la dirección de equipos

2.4 Desarrollo de la Sensibilización del Capital Humano Mediante la

Aplicación de Técnicas de la Motivación

Expectativas

*Instrumental

*Valencia

Jerarquía de las necesidades

*Fisiológica

*Seguridad

*Sociales

*Estima

*Autorrealización

Motivación – higiene

*Motivación, Logro

Reconocimiento

*Trabajo en si mismo

*Responsabilidad

*Progreso

*Vencimiento

Higiene: supervisión

*relaciones con el supervisor

*Condiciones de trabajo

*Salario

* Relaciones con compañeros

*Posición

*seguridad

2.5.-Dirección del Capital Humano Mediante un Liderazgo Integrador

Planeación de equipos

Creación de un entorno de apoyo

Manejo de las dinámicas del equipo

Comprende seis rasgos:

*Observación Personal

*Confianza

*Dominio propio

*Autenticidad

*Empatía

*Propiedad

2.6.- Identificación de los Elementos que Integran la Cultura Organizacional.

Elementos ocultos de la cultura organizacional

*Suposiciones y normas

*valores y normas

Elementos observables de la cultura organizacional

*Socialización

*Símbolos

*Lenguajes

*Relatos

*Practicas

Modalidades de culturas organizacionales

*Burócrata

*Emprendedora

*De mercado

Orientación a la Innovación de las Nuevas Tecnologías

Avances de la tecnología

*Computadoras

*Llevar registros

Capacitación a los empleados

*Etados Unidos

*Manpowert permite acceso amplio a temas técnicos.