actividad-unidad-3-caracterizacion y documentacion de sgc.docx
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“Caracterización y procedimientos de calidad”. plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 3 / Actividad
archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a través de laEnvíe un
desarrollo de esta actividad. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
proceso de apoyo seleccionado en el punto anterior, por ejemplo: procedimientos de mínimo una de las actividades establecidas en el . Realice los2
complementarios unidad 3, del menú del programa de formación. Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
disponible en el botónde proceso SENA”, del documento “Caracterización 13 al formato dispuesto en la páginacaracterización debe ser realizada de acuerdo
proceso de apoyo y de un proceso de mejora continua de la empresa. La Veleños S.A. en la actividad de la unidad 2, realice la caracterización de un
establecido el mapa de procesos de la empresa Frutos. Después de haber 1
Para el desarrollo de esta actividad usted debe:
procedimientos. procesos en la empresa, información que será muy útil para el desarrollo de
Caracterizarlo. Por esta razón su siguiente labor es generar la caracterización de laves paraprocesos de la empresa, así como también los aspectos c
Desarrollo de procedimientos es necesario identificar la interrelación de los Como coordinador de calidad de la empresa Frutos Veleños S.A. sabe que para el
Caracterización y procedimientos de calidadActividad:
Análisis y elaboración de procedimientos Unidad 3.
Compra de insumos y suministros.Procedimiento:
necesarios para la realización del producto. Adquirir los insumos y suministrosActividad del proceso de apoyo de compras:
No olvide realizar la actividad interactiva, el aporte al foro temático y la evaluación de la unidad en los
enlaces disponibles en el botón Actividades / Actividades unidad 3.Criterios de evaluación Caracteriza un proceso de apoyo y un proceso de mejora continua de la
empresa de acuerdo al formato dispuesto. Documenta el procedimiento de al menos una de las actividades
establecidas en el proceso de apoyo de la empresa. Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con
respecto al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: envía la actividad en la fecha indicada por el instructor.
El desarrollo de la actividad de caracterización correspondiente a la Norma ISO9001:2008 .Documentación de un SGC, me permitió una vez estructurado el Manual de Calidad, identificar y conocer en la practica la interacción existente entre los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad de la entidad.
Igualmente Reconocer la influencia, relación e importancia de los documentos de referencia y soporte en la Caracterización del Proceso de Administración y Gestión de Calidad de mi organización.
Administrar y gestionar la calidadProcedimiento:
Generada en la organización. Actividad del proceso de apoyo de administración: Gestionar y controlar la documentación
Aprobó
dos los departamentos de cada dependencia. Mejora en la administración y el manejo de la gestión de calidad dentro de to
Descripción del cambio
05/0912
Fecha de Aprobación
01
versión
Control de Cambios
Aprobó
Fecha Cargo
12/07/09
12/07/80 1207/07/
Reviso
Elaboro
Nombre
Comunicación Interna, 8.0 Medición, análisis y mejoran, 5.5.3. Direcció Sistema de Gestión de la Calidad, 4.2 Gestión Documental, 5.0 Responsabilidad de la Dirección, 5.5.2 Representante de la4.0
INDICADORES
procesoGP1000, MECI 1000, documentos asociados al -Normograma, matriz de relación NTC
del centro de formacionVer mapa de riesgos
REQUISITOS
RIESGOS
Todos los procesos Documentos elaborados
medición de la gestión, de los procesos y del servicio prestado.Definir y/o diseñar y aplicar los instrumentos y mecanismos para realizar el seguimiento y
CentroPlan Operativo de , Plan Estratégico
Todos los procesos Funcionarios
3Página
2Versión:
1codigo:
Representante de la subdirección de Centro ante el comité de Calidad LIDER DEL PROCESO
CLIENTES SALIDAS ACTIVIDADES
Subdirector de Centro
az planeación, operación y control de los procesos.Administrar y Controlar el sistema de Gestión de la Calidad y la documentación generada en el Centro, para asegurar la efic
Administración y Gestión de Calidad
ENTRADAS PROVEEDORES
RESPONSABLE DEL PROCESO A NIVEL REGIONAL
OBJETIVO DEL PROCESO
NOMBRE DEL PROCESO
CARACTERIZACION DE PROCESO SENA
Servicio Nacional de Aprendizaje
Especialista iso 9000 Directora
Instructor
Nora claro
Armando prince
Efren duarte
procesos Todos los
Todos los procesos
definidos y diseñadosseguimiento a los procesos y a la gestión Instrumentos y mecanismos para el
Planes de Mejoramiento Informes de Auditorias
Plan de Auditorías Internas de Calidad desarrollar Auditorías Internas de CalidadProgramar y
Elaborar y / o modificar documentos del Sistema de Gestión de Calidad
desempeño de los procesosInformación del definidos y diseñados,
gestión seguimiento a los procesos y a laInstrumentos y mecanismos para el
de Gestión de la Calidadistema elaboración de documentos del S
Solicitud de creación, modificación o
Dirección de Planeación Y direccionamiento Corporativo Planeación Operativa
Todos los procesos