ad 410 international ad & branding: marlboro case
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
กลม Marlboro
Section 4291• โกศย ศภวาณชยลลา เลขท 34
• สกล บวรวฒนวานช เลขท 41
• พงศกร สมคดเลศ เลขท 42
• กนกนภา ลลาธรรมกล เลขท 51
• วศน พงศพฒนศกด เลขท 75
ป 1847 นายฟลลป มอรรส เปดรานขายยาสบและบหรสาเรจรป บนถนนบอนด ในกรง ลอนดอน ประเทศองกฤษ หลงจากนายมอรรส เสยชวตลง นางมากาเรตภรรยาและ
นาย เลโอโพ พชายของเขากเขามาดแลกจการตอ
ป 1885 เนองจากฟลลป มอรรรส เรมจะเปนท รจก นาย เลโอโพ จงจดตงเปนบรษท โดยใช
ชอวา บรษท ฟลลปมอรรส จากด มหาชน
ป 1894 วลเลยม เคอตส ทอมสน ไดเขามาซอกจการ บรษทฟลลป มอรรส และภายใตการ
บรหารงานของนายทอมสน บรษทกไดรบการแตงตงจาก กษตรย เอดเวรดท 7 ให เปนตวแทนจาหนายยาสบ
ป 1902 บรษทกไดรวมกบนาย กสตาฟ เอคเมเยอ ซงเปนผนาบหรของฟลลปมอรรสเขามาขาย
ในสหรฐอเมรกาตงแตป 1872 โดยกอตงสานกงานใหญทมหานครนวยอรค และแบง
รายไดทไดรบ 50-50 ระหวาง ทอมสน กบ เอคเมเยอ
ป 1919 ถอเปนปสาคญของบรษท เพราะชอเสยงของ ฟลลปมอรรสเรมเปนท รจกมากขน เนองจาก ไดผถอหนชาวอเมรกาหลายรายชวยโปรโมต และในปเดยวกน ฟลลปมอรรส
ไดกอตงสานกงานขนอก 1 สาขา ทรฐเวอรจเนย
ป 1924 บรษทไดเปลยนมาผลตบหรโดยใชเครองจกรแทนแรงงานคน โดยไดตงโรงงานผลตท
รชมอนด เวอรจเนย และ Marlboro ไดเปดตวเขาสตลาดในปเดยวกน
ประวต
ในชวงกลางยค 50 ถอเปนชวงเวลาทยอดเยยมของ Marlboro งพวกเขากลายเปน แบรนดทมชอเสยงกวางไกล และถกนาไปวางจาหนายทวโลก
ป 1955 Marlboro ไดรบการยอมรบไปทวโลก หลายๆประเทศทผบรโภคเลอกสบ
Marlboro แทนบหรทองถน แมวา Marlboro จะเปนสนคาทตองนาเขา
และมราคาแพงกวา
ป 1957 โรงงานผลต Marlboro แหงแรกทอยนอกสหรฐอเมรกาไดถอกาเนดขนท
สวสเซอรแลนด
ป 1960 โฆษณาเรมใชสโลแกน "Marlboro Country"ป 1967 ไดจดตง Philip Morris International หรอ PMI โดย PMI จะเปนผดาเนน
ธรกจทงหมดแทน
ป 1971 การโฆษณาบหรทางทวถกหามในอเมรกา
ป 1972 Marlboro กาวขนเปนบหรทขายดทสดของโลก โดยขายไดแลวมากกวา 113,000 ลานมวน และในปน PMI ไดขายลขสทธ Marlboro ใหกบ ยาสบญปน เพอผลต
Marlboro ขายในประเทศญปน
ป 1989 PMI มรายรบมากกวา 1พนลานเหรยญสหรฐ โดยกาไรเกอบทงหมดมาจาก
Marlboroป 1990 Marlboro ขายไดมากกวาจานวนขวดโคคาโคลา
ป 1991 Marlboro มยอดขายไปแลวมากกวา 400,000 ลานมวน
ป 1993 Marlboro ไดเปดโรงงานผลต ขนอกใน คาซคสถาน ลทวเนย และ ฮงการ
ป 1995 Marlboro มโรงงานของตวเองแหงแรกในเอเชย ท ประเทศมาเลเซย
ป 2000 PMI ถกเรยกจาก WHO เพอไปทากฎขอบงคบในการโฆษณาบหร ท เจนวา
สวสเซอรแลนด
ป 2002 มรายรบมากกวา 57,000 ลานเหรยญสหรฐ ซงเพมขนจากป 1970 มากกวา
100 เทา และแนนอนวารายไดสวนใหญยงคงมาจาก Marlboroป 2003 PMI เปดโรงงานและท ฟลลปปนส ขน ซงถอเปนการลงทนในเอเชยทมากทสด
ในขณะนน และในปจจบนสนคาของ PMI ทจาหนายในไทย เชน Marlboro, L&M กผลตจากโรงงานน และยงเปดโรงงานเพมทกรซอกดวย ในปน
Marlboro มยอดขายเพมขนอก 14%ป 2005 ในปน PMI ไดลขสทธ Marlboro ในญปน คนจาก ยาสบญปน และไดทา
ขอตกลงกบ CNTC (China National Tobacco Company) เพอขาย
ลขสทธในการผลตและจดจาหนาย Marlboro ในจน
Slogan
Mild as may
Come to flavor is …. Come to Marlboro country
Advertising
ฟลลปมอรรส ไดเปดตวแบรนด Marlboro ในป 1924 โดยในขณะนนได
เลงกลมเปาหมายหลกไปทกลมผหญง โดยการตลาดและการโฆษณาจะเนนไปในสงท
ผหญงตองการเชน มกนกรองเปนสแดง(สเหมอนปจจบน) เพอซอนรอยเปอนจาก ลปสตก
ในชวงยค 50 หลงจากทนกวทยาศาสตรไดออกมาเผยวาการสบบหรจะทาใหเปนมะเรง
ปอด ฟลลปมอรรสกพลกวกฤตใหเปนโอกาสโดยให Marlboro หนมาเจาะตลาดผชายแทน ดวยการโฆษณาวา สาเหตหลกของการเกดมะเรงปอดนนกคอกนกรอง และกนกรอง
ของ Marlboro กมความปลอดภยมากกวากนกรองของบหรทวไป และจากการเปลยน
กลมเปาหมายจากผหญงเปนผชาย จงทาให Marlboro ตองเปลยนรปลกษณใหม โดย
กลองสแดง-ขาว ซงใกลเคยงกบของปจจบน กไดถกนาออกมาใชโดยม ดไซเนอร แฟรค จอนนโนโต เปนผออกแบบให และในแคมเปญโฆษณากจะใชพรเซนเตอรใหแสดงเปน
ภาพลกษณแบบตางๆทแสดงออกถงความเปนผชาย เชน กบตนเรอ , นกยกนาหนก , ผทางานกอสราง เปนตน แตสงเหลานยงไมสามารถทาให Marlboro ไดรบความนยม
มากนก จนกระทงพวกเขาตดสนใจเพม คาวบอย เปนสญลกษณ และ Marlboro ก
ไดรบความนยมเพมขนทนท ในปนน Marlboro กตด 1ใน4 Best-selling brand พวกเขาจงตดสนใจยกเลกการใชภาพลกษณอนๆทงหมด และใชคาวบอยเพยงอยางเดยว
Marlboro ไมสามารถใชสอหลกในการโฆษณาได
และเมอไมสามารถโฆษณาตามสอหลกได Marlboro จงหนไปใชการโฆษณา
ณ จดซอ แทน โดย Marlboro ไดใชงบประมาณไปประมาณ 350 ลานเหรยญสหรฐใน
ป 2002 เพอใหรานขายปลกวางตาแหนงของ Marlboro ไวในตาแหนงทดทสด สามารถมองเหนไดเปนแบรนดแรกเมอพนกงานเปดเชลฟ รวมถงใชรานคาปลกเปนท
ประชาสมพนธขาวสารของ Marlboro การใชการโฆษณา ณ จดซอ มขอไดเปรยบคอ
สามารถสอสารกบผบรโภคไดโดยตรง ผบรโภคจะรบรขอมลหรอโปรโมชนอยางแนนอน
Marlboro เองไมไดมงเนนทจะขายสนคาเพยงอยางเดยว แตยงคานงถงสงคมดวย
โดย PMI ซงเปนบรษทแมของMarlboro กใชหลายๆวธเพอทจะจากดอายของผซอ
เพอไมใหมการขายบหรใหกบผทมอายตากวาเกณฑ เชน
การใชโปรแกรม WE CARD ซงเปนเครองมอสาคญทจะชวยตรวจสอบอาย
ของผบรโภค และทสาคญ PMI มนโยบายวาจะไมนาสนคาหรอโลโกของผลตภณฑตนไป
โฆษณาแฝงไวในภาพยนตร ละคร รายการโทรทศน หรอตามสอตางๆ
จากการทบหรเปนสนคาทถกหามโฆษณาและทาการตลาด ทาให PMI ซงเปน
บรษทแมของ Marlboro ไมเหนดวยกบนโยบายนเปนอยางมาก เพราะPMIเชอวาตนทา
การตลาดและโฆษณาโดยคานงถงสงคมอยแลว โดย PMI มกฏเอาไวใชในการทาการตลาดและโฆษณา คอ
• เราจะไมทาการตลาดกบเดกหรอใชภาพลกษณและหวขอทเกยวของกบเยาวชน
• เราจะใสขอความเตอนลงไปในบรรจภณฑทกชน• การทาการตลาดของเราจะใหความเคารพกบความถกตองตามทานองคลองธรรม วฒนธรรม
ทองถน ประเพณ หลกศาสนา เชน… เราจะไมใชตวการตน และ พรเซนเตอรทอายนอยกวา 25 ปในการโฆษณา
เราจะไมลงโฆษณาบนปกหนาหรอปกหลงของสงตพมพ เราจะไมนาผลตภณฑหรอตราสนคาเขาไปโฆษณาแฝงในภาพยนตรหรอรายการ
โทรทศน เราจะไมนาชอหรอโลโกของสนคาเขาไปอยในสงของตางๆทเปนสงของสาหรบเดก
และเยาวชน
วนท 22 เดอนมถนายน ครสตศกราช 2009 ประธานาธบด บารค โอบามา ลง
นามกฏหมายอนญาตใหคณะกรรมการอาหารและยา (FDA) ใหมอานาจควบคมสนคา
ประเภทบหร ในขอกฏหมายระบไววาหามใชคาเชน light , mild , หรอ low ในการ
ตดฉลากและโฆษณาบหร และเพอใหเปนไปตามกฏขอบงคบ PMI ไดตดคาเหลานออก
จากบรรจภณฑและเปลยนเปนการเรยกสแทน เชน Marlboro Light เปลยนเปน
Marlboro Gold
ผลตภณฑหลกทสงออกทวโลก
Marlboro Medium > Marlboro Red
Marlboro light > Marlboro Gold
Marlboro Ultra Light > Marlboro Silver
Marlboro Menthol
ผลตภณฑทผลตขายในแตประเทศหรอระดบภมภาคโดยเฉพาะMarlboro Crisp MintMarlboro Crisp MintMarlboro Crisp MintMarlboro Crisp Mint
Marlboro Compact
Marlboro Crisp Mint
Marlboro Blend No. 54
Marlboro Menthol Smooth
Marlboro Black
Marlboro Fresh Mint
Marlboro Flavor Plus
Marlboro Frost
Marlboro Cold Mint Marlboro Bright Leaf
TVC
ฟลลป มอรรส Portfolio
Competitor
Brazil Japan
British American Tobacco Company
R.J Reynolds Tobacco Company
Reference
• http://cigarettezoom.blogspot.com/2012_02_01_archive.html• http://www.philipmorrisusa.com/en/cms/Products/Smokeless_Tob
acco/Marketing_Approach/default.aspx?src=top_nav• http://aboutmarlborocigarettes.blogspot.com/2008/01/marlboro-
man-1954-1962.html• http://www.pmi.com/eng/tobacco_regulation/regulating_tobacco/
pages/advertising_and_marketing.aspx• http://en.wikipedia.org/wiki/Marlboro_(cigarette)• www.pmi.com• www.philipmorrisusa.com