adó- és illeték hivatali ügyintéző szakmabemutató ......

Adó- és illeték hivatali ügyintéző Szakmabemutató információs mappa

FELELŐS KIADÓ: PIRISI KÁROLY

KÉSZÍTŐ: KANOA CONSULTING

PÁLYAORIENTÁCIÓS LEKTOR: HARKÁNYI ADRIENNE

SZAKMAI LEKTORÁLÁS: KRISKÓ CSABA

A SZAKMAISMERTETŐ MAPPA A TÁMOP 2.2.2 – „A PÁLYAORIENTÁCIÓ RENDSZERÉNEK TARTALMI ÉS MÓDSZERTANI FEJLESZTÉSE” PROJEKT KERETÉBEN KERÜLT KIDOLGOZÁSRA.

PROGRAMVEZETŐ: BORBÉLY-PECZE TIBOR BORS

A PROJEKT AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL, AZ EURÓPAI SZOCIÁLIS ALAP ÉS A MAGYAR ÁLLAM TÁRSFINANSZÍROZÁSÁVAL VALÓSUL MEG.

FOGLALKOZTATÁSI ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL 2010

www.afsz.hu www.epalya.hu

www.eletpalya.afsz.hu

Tartalomjegyzék

A. Feladatok és tevékenységek B. Követelmények C. Szakképzés D. Kereseti lehetőségek, elhelyezkedési kilátások E. Egyéb információs források

Feladatok és tevékenységek

A következő kérdésekre kaphat választ: Melyek a jellemző feladatok, tevékenységek ebben a szakmában? Milyen anyagokkal, eszközökkel kell dolgoznia? (anyagok, szerszámok, műszerek, gépek…) Hol végzi a munkáját? (szabadban, műhelyben, irodában, üzletben…) Munkája során kikkel kerül kapcsolatba, kikkel van dolga? (vevő, ügyfél, kolléga…)

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Adó- és illeték hivatali ügyintéző

A-1

„Az adóbevételek képezik az állam idegrendszerét.”

/Cicero/

Az adó a magyar államháztartás egyik főbevételeként alig egy század óta

szolgál az államháztartás szükségleteinek fedezésére. Az 1848/49-es

szabadságharc előtt az adónak korántsem volt ugyanolyan értelme és

jelentősége, mint ma. A magyar államháztartást a középkorban elsősorban az

állami tulajdonában lévő birtokok pénzbeli bevételei vagy javai táplálták.

Csak hadviselés idején fordult elő, hogy a háború költségeinek fedezésére az

segélyeket szedjenek ország lakosaitól. A XIV. század derekán fedezhetjük

fel az adó első nyomát. Egészen kezdetleges formában, és különleges célra

szedték: a kincstárt a pénzhamisítás miatt ért veszteségek pótlására a

parasztportákat évi adó fizetésére kötelezték. Az állam bevétele három részből

állt: a kincstári birtokok bevételéből, a primitív portaadóból (ennek neve

lucrum camerae volt), valamint a hadviseléshez szedett segélyekből

(subsidium). A XVIII. században az állandó hadsereg felállításával az utóbbi

szolgáltatás is állandóvá vált. Rövid időn belül a lótartás és a katonai

élelmezési adagok megváltásával már ezt is lehetett pénzben fizetni.

Az 1836. évi országgyűlés tette meg az első lépést az egyenlőtlen adóviselés

megszüntetésére: elrendelték, hogy az úrbéri földek után a nemesek kötelesek

úgy a pénzügyi, mint a hadi kincstárnak adót fizetni. Az adófizetés úgy

történt, hogy az országgyűlés időről-időre megállapította a pénzbeli

szükségletet vármegyék és szabad királyi városok szerint, majd ezt az

összeget a nemesek között azok „portái” szerint osztották szét.

Napjainkban már az adózással kapcsolatos kérdések minden iparágban

intenzíven foglalkoztatják a cégvezetőket, vállalkozókat – akár helyben

szeretne egy társaság terjeszkedni, akár több ország területére kiterjedően

tervezi tevékenységét.


A-2

Az adózás jelentős kiadást jelent a vállalkozásoknak. A jelenlegi nehezebb

időkben a hatékony költséggazdálkodás az egyik legfőbb üzleti prioritás

(elsőbbség). Ennek fényében az adózási kérdések kiemelt jelentőségűek

lehetnek egy vállalkozás életében.

Az adózás a pénzügyi szektor olyan területe, amely törvényileg szabályozott,

az állandó reformtörekvések miatt folyamatosan változik, és nem

utolsósorban meghatározott kötelezettségekkel terheli az állampolgárok

jövedelemét. Ez természetesen nemcsak a vállalkozói szektort befolyásolja,

hanem minden egyes állampolgár életére kihat.

„Manapság már nemcsak a vállalkozókat, hanem a magánszemélyeket is

érdekli, milyen jelentős változások vannak, illetve lesznek az

adókedvezményekben, az adójóváírásokban, adóterhekben. Meglepő, de egyre

többen fordulnak hozzánk tájékoztatásért, információért és tanácsért, akár

telefonon, személyesen vagy az internetes portálunkon keresztül” – mondta el

K. Csilla szakértő.

Az adók fogalma és fajtái

Az állami bevételeket biztosító adó közvetlen ellenszolgáltatás nélküli

jövedelemátengedés, amelyet az állam kényszer útján hajt be.

Az adók csoportosítása:


A-3

A jövedelmet alapjában véve kétféle módon adóztathatja az állam. A

közvetlen vagy egyenes adó a gazdasági alanyok jövedelmét közvetlenül

terheli. E csoportba tartozik a személyi és a vállalati jövedelemadó vagy a

béradó, a vagyonadó, a házadó, a földadó stb. A közvetett adó az árukra

(termékekre és szolgáltatásokra) kivetett adó. Ennek terheit nem az adóalany,

hanem a terméknek, illetve a szolgáltatásnak a vásárlója viseli. Ilyen a

forgalmi adó, a fogyasztási adó vagy az importvám. Az egyenes adók az

árstruktúrát, az árarányokat nem változtatják meg, ellenben a közvetett adó

ármeghatározó tényező: a termelők, a szolgáltatók – ha tehetik – az árak

emelésével a vásárlókra hárítják adóterheiket.

A jövedelemtől függő adó progresszív, regresszív vagy lineáris lehet.

Progresszív adózásban a magasabb jövedelmi sávokban nagyobb, az

alacsonyabb jövedelmi sávokban kisebb az adókulcs. Regresszív adózáskor

fordított a helyzet: a magasabb jövedelmi sávokban egyre kisebbek az

adókulcsok. Lineáris adózáskor egységes az adókulcs.

Ma Magyarországon az adókat a következőképpen csoportosíthatjuk

általánosságban:

1. jövedelemadók:

• személyi jövedelemadó (SZJA)

• társasági adó

• egyszerűsített vállalkozói adó (EVA)

2. fogyasztást terhelő adók:

• általános forgalmi adó (ÁFA)

• jövedéki adó

• játékadó

• energiaadó

• regisztrációs adó


A-4

3. vagyonadók és más helyi adók

• illetékek

• helyi adók (az önkormányzat önálló gazdasági feltételeinek

megteremtésére pl. iparűzési, kommunális, idegenforgalmi stb.)

• gépjárműadók

4. céladók (főleg a foglalkoztatást terhelő adók)

• társadalombiztosítási befizetések

• egyéb adó jellegű fizetési kötelezettségek, különadók (pl. szakképzési,

rehabilitációs hozzájárulás)

5. környezetvédelmi adók:

• környezetterhelési díj

• környezetvédelmi termékdíj

A fenti felsorolás igyekezett a fontosabb adónemeket felsorolni a teljesség

igénye nélkül. Léteznek további adófajták is például az egyes nagy értékű

vagyontárgyakat terhelő adóról szóló 2009.évi LXXVIII. törvény január 1-jén

lépett hatályba. Adót kell fizetni a nagyértékű lakás, hajó, repülő és

személyautó után, a törvény által meghatározott módon.

2010. januárjától több ponton is változtak a magyar adószabályok. A

magánszemélyek szempontjából a legfontosabb módosulások:

• a szuperbruttósítás bevezetése,

• adóköteles cafeteria-elemek,

• lerövidülő gyes,

• csökkenő járulék.

A változások értelmében a természetbeni juttatások közül a munkaadó 25

százalék adót fizet a következők után: üdülési csekk, vagy a munkaadó

üdülőjében kapott szolgáltatás után a minimálbérig, a meleg étkezési jegy

után havi 18 ezer forintig, az iskolarendszerű képzés költségének átvállalt


A-5

része után a minimálbér két és félszereséig, az iskolakezdési támogatás után

pedig a minimálbér 30 százalékáig, további a helyi utazási bérlet után.

Ugyancsak 25 százalékos adó terheli az önkéntes nyugdíjpénztárba történt

munkaadói befizetést a minimálbér feléig, az önkéntes egészségpénztárba

pedig a minimálbér 30 százalékáig.

A fogalmak közé bekerült, hogy az üdülési csekk kizárólag üdülési és

művelődési szolgáltatásra váltható be, de a konkrét szolgáltatások körét az

illetékes miniszter határozza meg.

A társaságokat az emelkedő adókulcs, valamint az iparűzési adóval

kapcsolatos változások terhelik. 2011-től az adóparadicsomokba menekített

jövedelmeket is megadóztatják. Az év végéig adómentességet élveznek az

offshore cégek tulajdonosai, aztán viszont 30 százalékos adó terhe mellett

hozhatják haza a pénzüket.

K. Csilla szerint „az adóhivatal céljai között régóta kiemelkedő helyen

szerepelt, hogy fejlesszük az adózással kapcsolatos tájékoztatás színvonalát,

és egységes arculatot alakítsunk ki. Ennek érdekében vezették be 2006-ban a

felhasználóbarát, országosan egységes telefonos ügyfélszolgálati rendszert.

Ez az ügyfeleket is közelebb hozza az adózás hivatalos, távolinak tűnő

világához.”

Az egyes gyakran feltett kérdésekre a rendszerben előre rögzített válaszok

közül választhatunk, de minden témakörben kérhetünk ügyintézőt. Ha

kérdésünkre az adott ügyintéző nem tud azonnal válaszolni, a rendszeren

belül továbbíthatja a hívást másik ügyintézőhöz, de vissza is hívhatják az

ügyfelet később.

Melyek a jellemző feladatok, tevékenységek ebben a szakmában?

Az adózás területe különböző szakágakból tevődik össze, ezért az


A-6

adóügyekkel foglalkozó ügyintéző munkaköre is igen széleskörű. Külön

szakemberek végzik az egyes területekhez kapcsolódó speciális

tevékenységet. A jelentősebb területek a teljesség igénye nélkül a következők:

• adótanácsadó, adószakértő,

• nemzetközi adózás szakértő,

• forgalmi adó szakértő,

• jövedelemadó, illetve adóellenőrzési szakértői munkakörök stb.

Az adóhivatali munkatárs, ügyintéző illetve szakértő legfőbb feladat és

hatáskörét a 2003. évi XCII. Törvény, az adózás rendjéről és a 273/2006.

(XII.23.) Kormány rendelet, az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatalról

meghatározott bekezdései tartalmazzák:

• feladatkörében nyilvántartja az adózókat és azokat az adózónak nem

minősülő személyeket, akiknek, amelyeknek jogát, kötelezettségét e

törvény vagy adót, költségvetési támogatást megállapító törvény írja

elő,

• megállapítja az adót, a költségvetési támogatást, adó-visszatérítést, adó-

visszaigénylést,

• az adót, az adók módjára behajtandó köztartozást beszedi, végrehajtja,

• az adókötelezettségek teljesítését ellenőrzi, a költségvetési támogatást,

az adó-visszaigénylést, az adóvisszatérítést kiutalja, és vezeti az adózók

adószámláját,

• egészségbiztosítási- és nyugdíjjárulék, TB járulék, baleseti járulék

beszedése, nyilvántartása,

• adóztatás technikai feladatainak ellátása,

• kezdeményezi a befizetések és kiutalások teljesítéséhez szükséges

számlák megnyitását, közzéteszi azok számát, rendszeresíti a

kötelezettségek teljesítéséhez szükséges nyomtatványokat és biztosítja

az adóztatás feltételeit,


A-7

• együttműködik az Európai Közösség tagállamainak adóhatóságaival, az

Európai Közösség adózásra vonatkozó szabályainak érvényesítése

érdekében.

1. A hivatali adószakértői tevékenység, valamint az adóügyi-, tanácsadói

szolgáltatások végzése.

Feladatköre a vállalkozások, más jogi személyek, egyéb szervezetek és

magánszemélyek adóival, adójellegű kötelezettségeivel, költségvetési

támogatásával összefüggő tanácsadás, segítségnyújtás, közreműködés a

kötelezettségek teljesítésében és a jogok érvényesítésében.

Az adótanácsadói, adószakértői hivatali ügyintéző tájékoztatást ad az

adókötelezettségekről, valamint ezek hatásáról és következményeiről

megbízójának. Részt vesz a vállalkozás adókötelezettségeinek teljesítésében,

a bevallások elkészítésében, az ehhez kapcsolódó számviteli feltételrendszer

kialakításában, működtetésében. Ellenőrzi, elemzi, hasznosítja az abból nyert

információkat. Ügyfele vagy munkaadója felhatalmazása alapján

közreműködik az adóhatóságok előtt folyó eljárásokban, képviseletet lát el,

ellenjegyzi az adóbevallásokat.

A nemzetközi adószakértő, adóellenőrzéssel foglalkozó ügyintéző ellátja

mindazokat a tanácsadói feladatokat, amelyeket az adótanácsadó is. Ezen

felül az adószakértő megfelelő szaktudással és tájékozottsággal rendelkezik

ahhoz, hogy részt tudjon venni a vállalkozás stratégiai döntéseinek

előkészítésében. Képes a vállalkozás, a vállalatcsoportok egészét érintő

nagyobb horderejű, nem rutin jellegű üzleti tranzakciók adózási feltételeinek

elemzésére, alternatívák kidolgozására. Így egyebek mellett az érintett

országok adószakértőivel együttműködve adótanácsadást nyújt a határon

átnyúló ügyletek feltételeinek kidolgozásához, üzletágak, vállalkozások és


A-8

vállalatcsoportok alapításához, felvásárlásához, átszervezéséhez. Átlátja a

különböző szervezeti-, irányítási-, és finanszírozási struktúrákkal járó adózási

következményeket. Ismeri, és munkája során alkalmazza a hazai, valamint az

Európai Uniós tagállamokat érintő adójogot, a nemzetközi adózás alapvető

szabályait, és mindezek jogi környezetét. Értelmezi és alkalmazza a kettős

adóztatás elkerüléséről szóló egyezményeket, és más, a külföldi illetőségű

adózók hazai adókötelezettségét érintő szabályokat. Szakszerűen tájékoztatja

a külföldi megbízót, a magyarországi befektetőket és más adóalanyokat az

őket érintő speciális adójogi következményekről, beruházásvédelmi

megállapodásokról.

A forgalmi adókkal foglalkozó ügyintéző ismeri a forgalmi adók

közgazdasági és adópolitikai jelentőségét, a forgalmi adóztatási technikákat,

ezek fejlődését a nemzetközi és a magyar gyakorlatban. Követi a nemzetközi

tendenciákat, irányvonalakat a forgalmi adózás területén. Alkalmazza a

forgalmi adókkal kapcsolatos Európai Uniós irányelveket, és a tárgyhoz

tartozó adónemeknél alkalmazott EU-s normákat. Folyamatosan nyomon

követi a vonatkozó belföldi jogszabályváltozásokat, értelmezi azokat,

tájékozódik szakmai indokaikról, így az ügyfeleknek naprakész

információkkal tud szolgálni. Segítséget nyújt ügyfeleinek a forgalmi adókkal

kapcsolatos adótervezési módszerekben és eszközökben. Tanácsot ad

bonyolult, több adónemet érintő ügyletekkel kapcsolatban. Tájékoztatást nyújt

az érdeklődőknek a jövedéki adók belföldi szabályairól és a kapcsolódó EU-s

irányelvekről.

Tájékozódik a leggyakrabban használt adóelkerülési, adócsalási technikákról,

munkája során használja az adónemmel kapcsolatos ellenőrzési módszereket

és gyakorlatot.


A-9

2. Az adóügyekkel foglalkozó ügyintéző ellát bizonyos pénzügyi és

számviteli feladatokat is, amelyek a munkaköréhez kapcsolódnak.

Elemzi, értékeli a különböző pénzügyi beszámolókat, beleértve a számviteli,

illetve adójogi előírások eltéréseiből adódó különbözetek értékelését,

indokoltságának okait is. Alkalmazza az egyszeres és kettős könyvvitel

szabályait. Az eszközök és források értékelésére vonatkozó számviteli

előírások ismeretében ezek adózási összefüggéseit feltárja, kiemeli, értékeli.

Különbséget tesz a számviteli elszámolások és az adózáshoz szükséges

elszámolások között. Ellenőrzi és értékeli a gazdasági műveletekkel

kapcsolatos elszámolások, a bizonylatolás szabályszerűségét.

Feldolgozza, megőrzi a pénzügyi bizonylatokat, beszámolókat.

3. Az illeték hivatali ügyintéző (a törvény által meghatározott formában)

végzi az illetékek mértékének kiszabását. Feldolgozza, iktatja az eljárás

típusától függően illetékbélyeggel ellátott beérkező kérelmeket, hivatalos

formanyomtatványokat.

Mivel az illetékhivatalok 2006. dec. 31-ével megszűntek, az illetékekkel

kapcsolatos ügyintézést az APEH regionális igazgatóságai vették át. A

következő illetékfajták feldolgozásával foglalkozik egy hivatali ügyintéző:

• öröklési illeték (örökhagyó halála esetén, pl. egy ingatlan kapcsán)

• ajándékozási illeték (ingó, ingatlan, vagyonértékű jog, értékpapír, vagyoni

betét esetén)

• visszterhes vagyonátruházási illeték (pl. ingóságnak hatósági árverésen

történő megszerzése, gépjármű, illetőleg pótkocsi tulajdonának,

haszonélvezetének megszerzése, önálló orvosi tevékenység működtetési

jogának megszerzése stb.)

• adóhatósági eljárási illeték (méltányossági eljárás, fizetési könnyítésre

irányuló eljárás, adóigazolás kiadása, fellebbezés határozat ellen,


A-10

végrehajtási kifogás stb.)

• adóhatósági igazgatási díjak (új adóigazolvány kiállítása, új START

kártya kiállítása stb.)

Léteznek még államigazgatási és bírósági illetékek is.

Milyen anyagokkal és eszközökkel kell dolgoznia?

A napi teendők ellátásához az ügyintézőnek irodatechnikai berendezésekre,

valamint alapvető irodaszerekre van szüksége. A beérkező hivatalos

formanyomtatványokat iktatja, lefűzi, a központi adatbázisba rögzíti. Napi

feladatait az ügyfelek tájékoztatása, adózással, illetve illetékkel kapcsolatos

információk szolgáltatása (telefonon, személyesen, esetlegesen az internetes

portálon keresztül), adatok feldolgozása, rögzítése teszi ki. Ezekhez a

feladatokhoz feltétlenül szükséges technikai eszközök a következők:

• telefon, fax

• nyomtató, fénymásoló

• számítógép (központi elektronikus adatbázis, irodai szakszoftverek,

jogtárak használata)

• hivatalos bélyegző

• aktuális adózással, illetéki eljárással kapcsolatos törvények, előírások,

jogszabályok, rendeletek gyűjteménye

• ügyintézési eljárásrend, formanyomtatványok

• egyéb alapvető irodaszerek, amelyek nélkülözhetetlenek az irodai munka

elvégzéséhez


A-11

Hol végzi a munkáját?

A napi teendők és a munkavégzéséhez szükséges eszközök miatt szinte a

teljes munkaidejét az irodában tölti. Az ügyfélszolgálaton dolgozó

munkatársak az ügyfélpultnál állnak az ügyfelek rendelkezésére. Az adózással

kapcsolatos ügyeket (adóbevallások, fellebbezések, panaszok, ellenőrzés,

adatok rögzítése, rendszerezése stb.) feldolgozó hivatali munkatársak pedig a

megfelelő osztályon, az irodahelyiségekben végzik a munkájukat.

Munkája során kikkel kerül kapcsolatba, kikkel van dolga?

Ügyfélfogadási időben az ügyfélszolgálati munkatársak állandó kapcsolatban

vannak az ügyfelekkel (magánszemélyekkel, vállalkozások képviselőivel). Az

irodában dolgozó ügyintézők az adatok feldolgozása, rögzítése kapcsán

inkább kollégáikkal dolgoznak együtt. A szakember munkakörét önállóan

végzi, közvetlen kapcsolatban áll felettesével. Együttműködik az adózás

területén különböző feladatokat végző munkatársakkal, továbbá a

tevékenységi körhöz kapcsolódó egyéb állami hivatalos szervekkel:

• helyi önkormányzatok

• Magyar Államkincstár

• Országos Egészségbiztosítási Pénztár

• nyugdíjpénztárak (magán- és önkéntes) és biztosítók

• Országos Nyugdíjfolyósítási Főigazgatóság

Követelmények

A következő kérdésekre kaphat választ: Milyen fizikai igénybevétellel, megterheléssel jár a munkavégzés? Milyen környezeti ártalmakkal, hátrányokkal járhat a szakma gyakorlása? Milyen egészségügyi követelményeket támaszt ez a szakma? Milyen egyéb tulajdonságok megléte kedvező ebben a szakmában? Milyen tantárgyakban kell jó eredményt elérni ehhez a szakmához? Milyen érdeklődési kör a legelőnyösebb ebben a szakmában?

KÖVETELMÉNYEK Adó-és illeték hivatali ügyintéző

B-2

Milyen fizikai igénybevétellel, megterheléssel jár a munkavégzés?

Az adó- és illeték hivatali ügyintéző munkaköréből adódóan a kifejezetten

fizikai megterheléssel járó igénybevétel vagy az esetleges baleseti lehetőség

kockázata elenyésző.

Telefonhívásokat fogad, információt ad, amihez ép beszédkészség és hallás

szükséges. Munkaidejének nagy részében tartós ülőmunkát végez, ami

gerincbántalmak kialakulásának veszélyével jár. A szem is fokozott

igénybevételnek van kitéve, ugyanis az ügyintéző a nap nagy részében a

számítógépen végzi a rábízott teendőket. Egyéb fizikai sérülések (pl. áramütés

az elektromos berendezések használata közben) származhatnak az irodaszerek

és technikai eszközök használatából. Ezek természetesen megfelelő

körültekintéssel és figyelemmel elkerülhetőek.

A munkában elvárják a nagy teherbírást, a problémamegoldó képességet és a

precíz munkavégzést.

Milyen környezeti ártalmakkal, hátrányokkal járhat a szakma

gyakorlása?

A munkaköri feladatait szinte mindig négy fal között végzi az irodában,

illetve az információs pultnál. Az ügyfélfogadási idő alatt szünet nélkül

követik egymást az ügyfelek. Az irodában pedig folyamatosan számítógépes

adatfeldolgozást, dokumentálást végez. Ez nagyfokú figyelemösszpontosítást,

áttekintőképességet, rendszerben való, logikus gondolkodást feltételez.

A tartós, koncentrált figyelem idegi és szellemi fáradságot, kimerültséget

eredményezhet a nap végére. Stresszhelyzetek, konfliktusok adódhatnak az

ügyfelek türelmetlenségéből, nem megfelelő tájékozottságából.


B-3

„A konfliktust okozó helyzetek többsége az ügyfélszolgálati pultnál történik,

ahol is az ügyfél a felmerülő problémáit, panaszait az ügyintézőn vezeti le.

Próbáljuk türelmesen, megértően kezelni a helyzetet, és tudatosítani az

ügyfelekben, hogy nem mi hozzuk a törvényeket, viszont muszáj a szabályok és

előírások szerint eljárnunk” – mondja K. Csilla.

Milyen egészségügyi követelményeket támaszt ez a szakma?

Fontosabb egészségi alkalmassági követelmények:

• jó beszédkészség

• ép hallás,

• megfelelő látás

A foglalkozás gyakorlását kizáró egészségi tényezők:

• szellemi fogyatékosság

• kar/kezek/ujjak mozgásképtelensége vagy korlátozott mozgási képessége

Járásképtelenek, tolókocsiba kényszerülők végezhetik ezt a munkakört. A

hivatalok részlegeit az uniós követelményeknek megfelelően alakították ki, az

épületek akadálymentesek. Látásukban enyhén korlátozottak (pl.

szemüvegesek) vagy hallókészülékkel kielégítően hallók, és értelmes,

összefüggő kommunikációra képes egyének betölthetik ezt a munkakört. Az

általános üzemorvosi vizsgálat dönti el az alkalmasságot.

Milyen egyéb tulajdonságok megléte kedvező ebben a szakmában?


B-4

A munkakör megköveteli a pontosságot, a precizitást az egész ügyintézés

folyamán. A határidők betartása központi kérdés az eljárások menetében (pl.

adóbevallások feldolgozása, illetéki eljárások határideje miatt).

Összességében segítik a munkavégzést a megfelelő szaktudás, a részvétel

belső képzéseken, az alapvető informatikai ismeretek. Munkaköréből adódóan

az ügyintéző önállóan végzi feladatait, ami állandó rendszerezést,

figyelemösszpontosítást igényel. A hatékony munkavégzés egyik feltétele az

együttműködésre való készség a kollégákkal, állami szervekkel, ügyfelekkel.

Ehhez kellőképpen toleránsnak, empatikusnak kell lennie. Nem lehet

türelmetlen az ügyfelek felmerülő problémáival, panaszaival szemben sem.

Lényeges, hogy gyors helyzetfelismerés, felelősségtudat jellemezze, és

naprakész információkkal rendelkezzen a szakterületén (törvények,

jogszabályok ismerete).

Elvárt szakmai ismeretek:

- adózás rendje és az adóigazgatási eljárás ismerete

- szakértő szintű elméleti tudás adózási kérdésekben, és ennek gyakorlati

bizonyítása

- hivatalos formanyomtatványok, szakterülethez kapcsolódó

jogszabályok, jogtárak ismerete

- irattározási, adatvédelmi szabályok ismerete

- adóbevallási, adótanácsadói szoftverek ismerete

Elvárt szakmai képességek:

- szakmai szöveg megértése és értelmezése

- szakmai nyelvezetű íráskészség

- törvénytisztelő magatartás

- elektronikus levelezési rendszer, MS Office alkalmazások ismerete

- irodagépek használatának ismerete


B-5

Milyen tantárgyakban kell jó eredményt elérni ehhez a szakmához?

Lényeges a matematikai műveletek ismerete a különböző illetékfajták,

bírságok kiszabásánál, valamint az alapvető jogszabályok ismerete az adott

szakterületen. Ismernie kell a hivatalos nyomtatványok formai, adattartalmi

követelményeit. A bírságok, fellebbezések, beszámolók, feljegyzések,

észrevételek összeállításánál fontos a megfelelő fogalmazási készség, a jogi

nyelvezet gyakorlott használata.

A hivatalon belül lehetőség van a folyamatos szakmai fejlődésre,

továbbképzéseken, tanfolyamokon való részvételre.

Milyen érdeklődési kör a legelőnyösebb ebben a szakmában?

Alapvető érdeklődést szükséges a szakterülethez kapcsolódó jogszabályok,

törvények, rendeletek iránt. Az ügyintézővel szemben elvárás, hogy

naprakészen tájékozott legyen a szakmájáról, az új jogszabályokról,

módosításokról, aktuális adóreformokról, illeték-kiszabással kapcsolatos

eljárásokról. Érdekeljék az aktuális gazdaságpolitikai helyzet, a számviteli és

pénzügyi területen végbemenő változások. Munkája során előnyt jelenthet, ha

érdekli az emberi viselkedés pszichológiája (ez a konfliktuskezeléshez lehet

hasznos).

Szakképzés

A következő kérdésekre kaphat választ: Mit kell tanulni a szakképzés során? Hol történik a szakképzés? Milyen iskolai előképzettségre van szükség? Mennyi ideig tart a szakképzés? Milyen költségekkel jár a képzés, és kapható-e támogatás? Mekkora a képzésbe felvehető létszám?

SZAKKÉPZÉS Adó- és illeték hivatali ügyintéző

C-1

Mit kell tanulni a szakképzés során?

Az adó- és illeték hivatali ügyintéző egyes tevékenységi körének ellátásához

elég a középfokú szakképesítés. Viszont az adóhivatalokban dolgozó

adóügyintézők kinevezési feltételeit kormányrendelet szabályozza, ezért itt

már nagyobb szükség van felsőfokú végzettségre, valamint a legtöbb

munkahelyen előnyben részesítik a felsőfokú szakképesítéssel rendelkezőket.

Az alábbiakban néhány képzést mutatunk be, melyek megszerzésével ez a

szakma betölthető, elvégezhető. A felsorolás nem teljeskörű.

Pénzügyi-számviteli ügyintéző

Középfokú szakképesítés

A pénzügyi-számviteli ügyintéző középszintű szakképesítés OKJ száma: 52

344 01 0000 00 00. Az elméleti és gyakorlati oktatás 60 % / 40 %-os

arányban oszlik meg.

A képzési modul tárgyai:

- gazdálkodási feladatok

- pénzügyi feladatok

- könyvvezetés és beszámolókészítés

- számítástechnikai alkalmazások

Hatósági és közigazgatási ügyintéző

A hatósági és közigazgatási ügyintéző középszintű szakképesítés OKJ száma:

52 345 01 0000 00 00. Az elméleti és gyakorlati oktatás 50 % / 50 %-os

arányban oszlik meg.

Elágazások:

migrációs ügyintéző II.: OKJ száma - 52 345 01 0010 52 01

nyilvántartási és okmányügyintéző: OKJ száma - 52 345 01 0010 52

02


C-2

Ráépülés:

migrációs ügyintéző I.: OKJ száma - 52 345 01 0001 61 01

A képzési modulok tárgyai:

- közszolgálati alapfeladatok

- migrációs alapismeretek

- okmányirodai feladatok

- migrációs szakismeretek

Pénzügy adó-, illeték-, vámszak

Felsőfokú szakképesítés:

A szakirányú továbbképzési szak tanterve:

- nemzetközi gazdaságtan

- EU integrációs ismeretek

- kommunikáció ismeretek

- üzleti etika

- projektmenedzsment

- számvitel alapjai

- pénzügyi alapvetések

- üzleti jog

- a menedzsment alapjai

- az adózás és gyakorlata

- vám és vámeljárás

- társaságok pénzügyei

- pénzügyi számvitel

- információ technológia

- nemzetközi adózás

- jövedéki ismeretek

- adóigazgatás adóellenőrzés


C-3

- mérleg és eredmény-elemzés

- pénzügyi és gazdasági ellenőrzés

- adó- informatika

A szakképzettség oklevélben szereplő megnevezése: pénzügy adó, illeték

vám szakirányú szakképzettség.

Pénzügyi-számviteli alapképzési szak

A törzsanyag ismeretkörei:

• közgazdaságtani, módszertani és üzleti alapozó ismeretek:

– matematika, statisztika, informatika, mikro- és makroökonómia,

nemzetközi gazdaságtan, pénzügytan, vállalati gazdaságtan, gazdasági

jog, marketing, számvitel, menedzsment, üzleti kommunikáció,

szaknyelv, környezet-gazdaságtan, egyéb alapozó üzleti ismeretek

• társadalomtudományi alapismeretek:

– EU, általános és gazdasági jogi ismeretek, gazdaságtörténet,

szociológia, pszichológia, filozófia

Szakmai törzsanyag:

– pénzügyek, pénzügyi számítások és pénzügyi piacok

– jogi ismeretek, adózási ismeretek

– vezetői számvitel alapjai, pénzügyi számvitel, sajátos számviteli esetek

– elemzés-ellenőrzés módszertana, üzleti tervezés, vállalatértékelés,

elszámolására vonatkozó ismeretek

– a pénzügyi és számviteli informatika

– választható szakirányok, amelyek a szak törzsanyagához, a pénzügyi

vagy számviteli szakágakhoz kapcsolódik

– a szakképzettség részeként megszerezhető speciális tudást biztosító

ismeretek


C-4

Szakmai gyakorlat:

Félévig tartó összefüggő szakmai gyakorlatot kell teljesíteni.

Az alapképzési szakon szerezhető végzettségi szint:

– végzettségi szint: alapfokozat (baccalaureus, bachelor, rövidítve: BA)

– szakképzettség: közgazdász pénzügy és számvitel alapképzési szakon

– a szakképzettség angol nyelvű megjelölése: BA in Finance and

Accounting

– választható szakirányok:

• nappali tagozaton:

pénzügyi

számviteli

vállalkozási

• levelező tagozaton:

bank és tőzsde

pénzügyi-adózási

pénzügypolitikai

vállalati számvitel és pénzügyi

banki

controlling

pénzügyi

számviteli

adóigazgatási

államháztartási

hitelintézeti

jövedéki- és vámigazgatási

• távoktatás tagozaton:

adóigazgatási


C-5

államháztartási

hitelintézeti

jövedéki- és vámigazgatási

számviteli

pénzügyi

Államháztartási szakügyintéző

Az államháztartási szakügyintéző szakképesítés OKJ száma: 55 344 01 0000

00 00. Az elméleti és gyakorlati oktatás 45 % / 55 %-os arányban oszlik meg.

Az elágazások csak egy modulban térnek el.

Elágazások:

adóigazgatási szakügyintéző: OKJ száma – 55 344 01 0010 55 01

költségvetés-gazdálkodási szakügyintéző: OKJ száma - 55 344 01 0010

55 02


- államháztartáshoz kapcsolódó feladatok

- vállalatgazdálkodási feladatok

- számviteli-statisztikai feladatok

- számítástechnikai-informatikai feladatok

- adóigazgatási szakmai feladatok (adóigazgatási szakügyintéző)

- költségvetés-gazdálkodási szakmai feladatok (költségvetés-

gazdálkodási szakügyintéző)

Pénzügyi szakügyintéző

A pénzügyi szakügyintéző szakképesítés OKJ száma: 55 343 01 0010 55 04.

A képzési modul főbb tárgyai:

- alapismeretek

- informatikai ismeretek


C-6

- gazdasági ismeretek és számítások, gazdaságtan

- pénzügy-bank

- számvitel

- üzleti idegen nyelv

- specializáció (biztosítás; pénzügyi piacok; adók, köztartozások; nemzetközi pénzügyek)

Számviteli szakügyintéző

A számviteli szakügyintéző szakképesítés OKJ száma: 55 343 01 0010 55 06.

A képzési modul főbb tárgyai:

- alapismeretek

- informatikai ismeretek

- gazdasági ismeretek és számítások, gazdaságtan

- pénzügy-bank

- számvitel

- üzleti idegen nyelv

- specializáció (biztosítás; adók; köztartozások; számviteli elszámolások;

ellenőrzési ismeretek; számvitel szervezés)

Államháztartási mérlegképes könyvelő

Az adótanácsadó szakképesítés OKJ száma: 54 344 02 0001 54 01.


- gazdasági és pénzügyi ismeretek alkalmazása az államháztartásban

- számviteli, elemzési, ellenőrzési ismeretek alkalmazása az

államháztartásban

http://www.saldo.hu/oktopen_n.php?id=71&sstring=�


C-7

Adótanácsadó

Az adótanácsadó szakképesítés OKJ száma: 61 344 01 0000 00 00.

Főbb képzési moduljai:

- adótanácsadási feladatok

- jogi feladatok

- az adózás rendje és az adóigazgatási eljárás

- jövedelemadózási feladatok

- a közvetett adókkal kapcsolatos feladatok

- egyéb adózási feladatok

- számviteli feladatok

Milyen karrierlehetősége lesz ezzel a végzettséggel?

A végzettek például a következő munkaköröket tölthetik be:

• pénzügyőr

• adótisztviselő

• adóellenőr

• pénzügyi ügyintéző

• egyéb gazdasági ügyintézők

• könyvelő (analitikus)

• bérelszámoló

• egyéb analitikus jellegű számviteli foglalkozások

• pénzügyi, munkaügyi nyilvántartó munkakörök – általában munkahelyi

gyakorlat alapján

• adófolyószámla-, adatfeldolgozási-, letéti számla ügyintéző

• operatív ellenőr

Hol történik a szakképzés?



C-8



Adótanácsadó

A képzést kizárólag tanfolyami formában szervezik, leginkább OKJ-s

képzéssel foglalkozó intézményekben. A helyszín a képző intézménytől függ.

Pénzügy adó-, illeték-, vámszak (szakirányú továbbképzés)


A képzések felsőfokú intézményekben történnek.

Adóigazgatási szakügyintéző

Költségvetés-gazdálkodási szakügyintéző



A képzések csak iskolai rendszerben tanulhatók, ezért felsőfokú oktatási

intézményekben, vagy velük megállapodást kötő középiskolákban, szakképző

intézményekben indulnak. Bár hallgatói jogviszony keretében folynak,

felsőfokú végzettséget mégsem adnak, viszont beépülnek a felsőoktatási

intézmény alapképzésébe, és egyben az Országos Képzési Jegyzékben

szereplő felsőfokú szakképesítést adnak.

Milyen iskolai előképzettségre van szükség?

Az adó- és illeték hivatali ügyintézőknek minimálisan (közgazdasági)

érettségivel és szakmai (pénzügyi-, számviteli ügyintéző) végzettséggel kell

rendelkezniük.

Fontos tudni, hogy a munka betöltéséhez, a köztisztviselői kinevezéshez

szükséges alkalmazási feltételekkel kell rendelkeznie ahhoz, hogy valaki

közintézményben helyezkedhessen el. Ilyenek az alábbiak:



C-9

• büntetlen előélet, amit erkölcsi bizonyítvánnyal igazol,

• cselekvőképesség,

• magyar állampolgárság, legalább középfokú iskolai végzettség.

Feltétel még, hogy a jelentkező ne álljon hivatalvesztés fegyelmi büntetés

hatálya alatt.

Ezen kívül szükséges, hogy eredményesen részt vegyen egy közigazgatási

versenyvizsgán. Versenyvizsgát a Kormányzati Személyügyi Szolgáltató és

Közigazgatási Képzési Központnál lehet tenni. A versenyvizsga célja annak

felmérése, hogy a jelölt rendelkezik-e a szükséges műveltséggel, készségekkel

és képességekkel ahhoz, hogy a közigazgatásban végezzen munkát.

Versenyvizsgát (az iskolai végzettségnek megfelelően) közép- és felsőszinten

lehet tenni. A vizsgakövetelmények az alábbi tantárgycsoportokban

sajátítható el:

- alkotmány- és jogi ismeretek

- közigazgatás-tudományi és közigazgatási ismeretek

- társadalomismeretek

- gazdasági és pénzügyi ismeretek

- emberi jogi, etikai és adatkezelési ismeretek

A részletes vizsgakövetelmények megtalálhatók a

https://kiwi.kszk.gov.hu/kiwi/img/vv_kovetelmeny_rendszer.pdf oldalon.

Akik legalább 5 éves közigazgatási gyakorlattal rendelkeznek, azoknak akkor

sem kell levizsgázniuk, ha rövidebb vagy hosszabb időre kikerültek a

közigazgatásból.

http://www.kszk.gov.hu/�

http://www.kszk.gov.hu/�

https://kiwi.kszk.gov.hu/kiwi/img/vv_kovetelmeny_rendszer.pdf�


C-10

Az államháztartási mérlegképes könyvelő képesítés megszerzésének

előfeltétele: vállalkozási szakon korábban megszerzett mérlegképes könyvelői

képesítés, vagy olyan szakirányú (közgazdasági) diploma, amely lehetőséget

ad a könyvviteli szolgáltatást végző tevékenységhez történő regisztrációra.

Az adótanácsadó képesítés előfeltétele: felsőfokú iskolai végzettség, valamint

2 év – közgazdasági vagy jogi vagy igazgatásszervezői diplomával

rendelkezőknél 1 év – pénzügyi, vagy számviteli, vagy adóigazgatási, vagy

adóoktatási területen szerzett (igazolt) gyakorlat.

Mennyi ideig tart a szakképzés?




Adótanácsadó

A szakképzés tanfolyami keretek között, a képző intézménytől függően,

változó óraszámmal történik.


A szakirányú továbbképzés 4 féléves és csak levelező tagozaton indul.


Az alapképzési szak nappali, levelező és távoktatás tagozaton indul és 7

félévig tart.







C-11

A felsőfokú szakképzések nappali és levelező tagozaton indulnak, és 4 félévig

tartanak.

Versenyvizsga

A lehetőség van online és hagyományos tantermi képzés keretében történő

felkészülésre. A közigazgatási versenyvizsgára felkészítő tanfolyamon való

részvétel nem kötelező. Tanfolyamot a KSZK mellett a regionális

államigazgatási hivatalok és kirendeltségeik, valamint a felnőttképzést

folytató intézmények nyilvántartásában szereplő szervezet, vagy személy is

szervezhet.

Milyen költségekkel jár a képzés, és kapható-e támogatás?




Adótanácsadó

A költségek a következőkből tevődnek össze: regisztrációs díj, képzési díj,

vizsgadíj, valamint a jegyzetek díja. Ezek árai évente változnak, ezért az

aktuális információkat a képzést indító intézményektől lehet beszerezni. A

tanfolyam- és a vizsgadíjak megfizetésénél lehetőség van kamatmentes

részletfizetésre, a képzési díjból kismama-kedvezményre. A képzés költségét

a munkaadó részben elszámolhatja a szakképzési hozzájárulás terhére.


A képzés kizárólag költségtérítéses formában indul, ennek összege évente

változhat. A 2009/2010-es tanévben ez az összeg: 120.000 – 145.000 Ft

között mozgott.



C-12


A képzés államilag támogatott és költségtérítéses formában indul. A

költségtérítés díja évente változhat, a 2009/2010-es tanévben ez az összeg:

- Alapképzésnél:

– nappali tagozaton: 120.000 – 225.000 Ft/félév,

– nappali angol nyelvű tagozaton*: 290.000 – 675.000 Ft/félév,

– levelező tagozaton: 114.000 – 180.000 Ft/félév,

– távoktatás tagozaton**: 125.000 – 178.000 Ft/félév között

mozgott. * Az angol nyelvű alapképzésnél az államilag támogatott finanszírozási formára felvételt

nyert hallgatók, idegennyelvi képzési hozzájárulást fizetnek, melynek összege

150.000 Ft/félév.

**Távoktatás esetén a féléves költségtérítési díj tartalmazza a nyomtatott tananyag, a

meghirdetett konzultációkon való részvételek, valamint a kötelezően előírt első vizsgák

díját.



költségtérítés díja évente változhat, a 2009/2010-es tanévben ez az összeg

nappali és levelező tagozaton: 90.000 – 150.000 Ft/félév között mozgott.




nappali és levelező tagozaton: 90.000 –150.000 Ft/félév között mozgott.





C-13

nappali és levelező tagozaton: 90.00 – 150.000 Ft/félév között mozgott.



költségtérítés díja évente változhat, a 2009/2010-es tanévben ez az összeg:

- nappali tagozaton: 90.00 – 150.000 Ft/félév,

- levelező tagozaton: 110.000 – 120.000 Ft/félév között mozgott.

Versenyvizsga

A tanfolyam díját a tanfolyamszervező állapítja meg, amely azonban nem

lehet magasabb, mint a mindenkori köztisztviselői illetményalap kétszerese.

Ez az összeg 2009-ben 38.650 Ft volt. A vizsga díja a köztisztviselői

illetményalap 50 %-a, ami 2009-ben 19.325 Ft volt, ebből az írásbeli

vizsgarész 7.730 Ft (a köztisztviselői illetményalap 20 %-a), a szóbeli

vizsgarész vizsgadíja 11.595 Ft (a köztisztviselői illetményalap 30 %-a).

Mekkora a képzésbe felvehető létszám?




Adótanácsadó

Versenyvizsga

A jelentkezés folyamatos, a felvehető létszámot az adott képzést tartó

intézmény határozza meg. A szakképesítésekkel kapcsolatos részletes

információk megismerhetők a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet

honlapjának (www.nive.hu) Szakképzési dokumentumok és Adatbázisok

menüpontja alatt, valamint a Nemzeti Pályaorientációs Portálon



C-14

(www.eletpalya.afsz.hu). A közigazgatási versenyvizsgáról részletesen a

vonatkozó 126/2009. (VI. 15.) számú Kormányrendeletből tájékozódhat az

érdeklődő.


A képzésbe felvehető minimális létszám 10 – 20 fő, az irányszám 20 – 50 fő

között volt a 2009/2010-es tanévben.


Az egyes szakirányok csak megfelelő számú jelentkező esetén indulnak.

A képzésbe felvehető létszám a 2009/2010-es tanévre vonatkozik, és

költségtérítéses formájú párjával együtt adjuk meg:

- nappali tagozaton a minimális létszám: 1 – 40 fő,

az irányszám: 20 – 571 fő,

- nappali tagozaton, angol* nyelven a minimális létszám: 5 – 40 fő


- levelező tagozaton a minimális létszám: 1 – 40 fő,


- távoktatás tagozaton a minimális létszám: 20 – 60 fő,

az irányszám: 50 – 500 fő között mozgott. * Nappali tagozaton, az angol nyelven folyó képzések hallgatói 2 féléves szakmai gyakorlat

teljesítése esetén, a magyar alapképzési oklevél mellett - választott szakuktól függően -

megszerzik az Oxford Brookes University Bachelor of Arts in Business Studies diplomáját,

vagy a Bachelor of Arts in Finance and Accounting diplomáját. A partnerintézmény

mesterképzési szakjai továbbtanulási lehetőséget jelentenek a hallgatóknak, viszont csak

Nagy-Britanniában akkreditáltak.


A képzésbe felvehető létszám a 2009/2010-es tanévben:

http://www.eletpalya.afsz.hu/�


C-15




az irányszám: 15 – 20 fő között volt.






az irányszám: 20 – 30 fő között volt.






az irányszám: 20 fő között volt.






az irányszám: 20 fő között volt.

A szakkal/szakiránnyal kapcsolatos részletes információk megismerhetők a

www.felvi.hu weboldal Szakkereső és Szakleírások menüpontja alatt.

http://www.felvi.hu/�

Kereseti lehetőségek, elhelyezkedési kilátások

A következő kérdésekre kaphat választ: Hogyan alakult az átlagkereset a szakmában? Hányan szereztek szakképesítést az elmúlt időszakban? Hányan dolgoznak ebben a szakmában? Mekkora a munkaerő iránti kereslet ebben a szakmában? Hogyan alakult a munkanélküliek száma? Milyen más foglalkozási területre válthat át az ember viszonylag könnyen?

KERESETI LEHETŐSÉGEK Adó- és illeték hivatali ügyintéző

D-1

Hogyan alakult az átlagkereset a szakmában?

Az adó- és illetékhivatali ügyintézőként dolgozó alkalmazottak havi átlagbére

161 000 Ft körül alakult 2008-ban. A közszférában eltöltött munkaviszony és

az iskolai végzettség alapján az e foglalkozást gyakorlók havi átlagkeresete

161 000 és 196 000 Ft között változott 2008-ban. A fizetések nagyságát

törvényben határozzák meg.

Ezzel a kereseti kilátással a foglalkozás enyhén elmarad az országos

átlagfizetéstől.

Adó- és illeték hivatali ügyintéző átlagkeresete

0

50 000

100 000

150 000

200 000

250 000

2000. 2002. 2004. 2006. 2008.

Országos átlagkeresetiadatok (bruttó Ft/hónap)Személyi alapbérOrszágos átlagkeresetiadatok (bruttó Ft/hónap)Teljes kereset

Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php

A foglalkozásra jellemző átlagkeresettel kapcsolatos információk

megtalálhatók az Állami Foglalkoztatási Szolgálat honlapján:

http://foglalkozasok.afsz.hu.

http://foglalkozasok.afsz.hu/�


D-2

Hányan dolgoznak ebben a szakmában?

A 2008-as adatok alapján az országban 1993 ember dolgozott adó- és illeték-

hivatali ügyintézőként. A közszférában megnövekedett feladatok indokolják,

hogy e munkahelyek száma 2005 óta nő.

Mekkora a munkaerő iránti kereslet ebben a szakmában?

Rövidtávú előrejelzés a szakma iránt mutatkozó keresletről:

enyhe csökkenés

2005 óta folyamatosan emelkedik a munkahelyek száma ezen a szakterületen,

ennek ellenére a munkát keresők száma is erőteljesen nőtt.

2008-ban 2815 fő keresett adó- és illetékhivatali ügyintézői állást. Ez

másfélszer több a bejelentett munkahelyek számánál.

0 500 1000 1500 2000

2000.

2001.

2002.

2003.

2004.

2005.

2006.

2007.

2008.

Bejelentett Adó- és illeték hivatali ügyintéző álláshely száma országosan (db/év)

Bejelentett álláshelyekszáma országosan (db/év)Bejelentett álláshelyekszáma

Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php


D-3

Az Európai Unió által működtetett EURES-portálon közzétett álláshirdetések

az EURES-tagoktól és partnerektől származnak, ezen belül is elsősorban az

európai állami foglalkoztatási szolgálatoktól. A weblapra 2005-től

fokozatosan felkerül valamennyi állás, melyet az európai állami

foglalkoztatási szolgálatok hirdetnek meg. Az álláshirdetések számos

foglalkozás művelőinek szólnak, valamint állandó és szezonális

munkalehetőségeket is kínálnak. Tájékoztatást nyújtanak továbbá többek

között a pillanatnyi kereseti lehetőségekről is az egyes országokban, köztük

természetesen Magyarországon is.

Elérhetőség: www.europa.eu.int/eures/index.jsp

Hogyan alakult a munkanélküliek száma?

Munkanélküliek számának változása 2008-ban: emelkedés

2007-ről 2008-ra emelkedett a munkanélküliek száma, ami elsősorban a

korábban végzett munkanélküliek esetében érződik. A munkanélküli adó- és

illetékhivatali ügyintézők száma az elmúlt két évben évente 6 %-kal nőtt.

Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php 0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2000. 2002. 2004. 2006. 2008.

Munkanélküli Adó- és illeték hivatali ügyintézők száma

A foglalkozást keresőmunkanélküliek számaországosan (fő/év) Összesmunkanélküli és álláskereső

A foglalkozást keresőmunkanélküliek számaországosan (fő/év)Pályakezdő munkanélküliek ésálláskeresők

http://www.europa.eu.int/eures/index.jsp�


D-4

További elhelyezkedésre, munkaerő-piaci tendenciákra vonatkozó adatok

érhetők el a www.afsz.hu weboldal Statisztika menüpontja alatt.

Milyen más foglalkozási területre válthat át az ember viszonylag könnyen?

• Pénzügyi ügyintéző

• Egyéb gazdasági ügyintéző

• Könyvelő (analitikus)

• Adóigazgatási szakügyintéző

• Költségvetési-gazdálkodási

ügyintéző

Egyéb információs források

- Kiadványok

- Elektronikusan elérhető információforrások

EGYÉB INFORMÁCIÓS FORRÁSOK Adó- és illeték hivatali ügyintéző

E-1

Hasznos információk az EUROPASS bizonyítványról:

Az Europass bizonyítvány a szakképzés során megszerzett szaktudást igazoló

dokumentum. Segítségével a munkaadók és továbbképző intézmények

könnyebben értelmezhetik a korábban már megszerzett szakképesítést. A

bizonyítvány leírja a képesítés megszerzője által folytatott, sikeresen lezárt

tanulmányok jellegét, szintjét, tartalmát. Olyan információkkal szolgál

továbbá tulajdonosa szakképesítéséről, amelyeket az eredeti bizonyítványban

nem tüntetnek fel:

• az adott képzésbe való belépés követelményei,

• megszerzett készségek és kompetenciák,

• az adott ország osztályzási skálája,

• továbbtanulás lehetséges következő szintje.

Formai szempontból az uniós szabványokat követi, és csak a szakképzést

igazoló dokumentummal együtt érvényes. A bizonyítvány részei:

• a szakképesítés megnevezése és annak (jelenleg) angol, illetve német

nyelvű fordítása,

• készségek és kompetenciák leírása,

• a bizonyítvánnyal betölthető foglalkozások köre,

• az eredeti bizonyítvány sorozatjele, sorszáma, a bizonyítvány

kiállításának dátuma,

• a szakmai elméleti és gyakorlati tantárgyak megnevezése és osztályzata

az ötfokú osztályzási skálának megfelelően,

• a bizonyítvány megszerzésének hivatalosan elismert módjai.

A bizonyítványt a vizsgáztató intézmények adják ki. A kérelmező a

minimálbér havi összegének 5%-át kitevő térítési díjat fizet érte a

vizsgaszervezőnek.


E-2

A felsőfokú szakképzésről:

A felsőfokú szakképzés a felsőfokú tanulmányok főpróbájának is tekinthető,

és az így megszerzett tudást a továbbtanulásnál, kreditpontok formájában

beszámíthatják. A felsőfokú szakképesítések megszerzéséhez érettségi vizsga

szükséges. Ha felsőoktatási intézményben induló felsőfokú szakképzésre

jelentkezünk, akkor ezt a felsőoktatási felvételi lapon tehetjük meg. Ez

esetben a felvételi eljárásra is hasonló szabályok vonatkoznak, de a bekerülés,

a sikeres felvételi jóval könnyebb. A felsőfokú szakképzést indító

középiskolák maguk határozzák meg felvételi feltételeiket.

A tájékozódást segítő kiadványok:

Felsőoktatási felvételi tájékoztató (Oktatási Minisztérium, Országos

Felvételi Iroda)

Évente megjelenő kiadvány.

A felsőfokú tanulmányokra készülő fiataloknak és felnőtteknek összeállított

tájékoztató, melynek segítségével választhatnak intézményt, szakot az

egyetemek és főiskolák világából.

Magyar Közlöny (Magyar Hivatalos Közlönykiadó Kft.)

A Magyar Közlönyből a szakképzéssel kapcsolatos hatályos jogszabályokról

lehet tájékozódni.

Felsőoktatási vizsgakövetelmények (Educatio Társadalmi Szolgáltató Kht.)

Évente megjelenő kiadvány.

A kötet az érettségi kormányrendelet által meghatározott kötelező és a

választható érettségi tárgyak követelményeit közli közép- és emelt szinten.

A választható tárgyak közül a gyakrabban választott és a felsőoktatási

intézményekbe bejutáshoz leggyakrabban szükséges tantárgyak


E-3

követelményeit ismerteti. A kötelező tárgyak vonatkozásában közli az

Országos Közoktatási Intézet által összeállított érettségi feladatsorokat és

azok megoldásait.

További ajánlott kiadványok:

• 200 x szép szakma (MFPI, letölthető kiadvány 2010)

• Foglalkozások Egységes Osztályozási Rendszere – FEOR-08 (KSH,

2011. január 1-jén lép hatályba)

• Iskolaválasztás előtt 2010 (MFPI, Bp., évente megjelenő kiadvány)

• Országos Képzési Jegyzék (NSZFI, Bp., 2009)

• Százszorszép szakma (MFPI, Bp., letölthető kiadvány 2009)

Kifejezetten adózással kapcsolatos kiadványok, szaklapok:

Adó Szaklap

Adó és Ellenőrzési Értesítő

Szak-ma – Számvitel, Adó, Könyvvizsgálat

TB Tanácsadó

Ajánlott honlapcímek:

www.afsz.hu – az Állami Foglalkoztatási Szolgálat honlapja

www.budapestedu.hu/palyavalasztas – Fővárosi Oktatási Portál: hírek,

rendezvények, dokumentumok

http://ec.europa.eu/eures – az európai állás- és tanulmányi lehetőségekkel

kapcsolatos információk felkutatását megkönnyítő portál

http://ec.europa.eu/ploteus – a PLOTEUS (Portal on Learning Opportunities

throughout European Space) az európai tanulási lehetőségekről informál

www.epalya.hu – az Állami Foglalkoztatási Szolgálat pályaorientációs és

pályakorrekciós információs bázisa

www.fisz.hu – a Felvételi Információs Szolgálat (FISZ) portáloldala

http://www.afsz.hu/�

http://www.budapestedu.hu/palyavalasztas�

http://ec.europa.eu/eures�

http://ec.europa.eu/ploteus�

http://www.epalya.hu/�

http://www.fisz.hu/�


E-4

www.felvi.hu – az Országos Felsőoktatási Információs Központ honlapja

www.fovpi.hu – a Mérei Ferenc Pedagógiai Intézet honlapja; számos

információt, szolgáltatást kínálnak a pályaválasztással kapcsolatban

http://portal.ksh.hu – a Központi Statisztikai Hivatal honlapja, számtalan adat,

információ, kimutatás többek között a munka világával kapcsolatban

www.nive.hu – a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet honlapja

www.nyak.hu – a Nyelvvizsgáztatási Akkreditációs Központ honlapja

www.npk.hu – a Nemzeti Pályainformációs Központ honlapja

www.ofi.hu az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet honlapja

www.oh.gov.hu – az Oktatási Hivatal honlapja

www.okm.gov.hu– az Oktatási és Kulturális Minisztérium honlapja

www.scholarship.hu – a Magyar Ösztöndíj Bizottság honlapja. Információk

külföldi ösztöndíjakról

www.sulinet.hu – Az Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft.

Honlapja; információk és szolgáltatások többek között diákoknak,

hallgatóknak

www.szmm.gov.hu – a Szociális és Munkaügyi Minisztérium honlapja

www.tka.hu – a tudásközpontként működő, az EU-s támogatásokról

képzéseket nyújtó, nemzeti nemzetközi oktatási-képzési pályázati

programokat kezelő Tempus Közalapítvány honlapja A gazdaság által igényelt szakmákról információk a következő oldalon

szerepelnek: http://www.oh.gov.hu/szakkepzes/szakiskolai-osztondij.

Kifejezetten a szakmával kapcsolatos honlapcímek:

www.adozona.hu

www.adoforum.hu

www.ado.hu

www.apeh.hu

http://www.fovpi.hu/�

http://portal.ksh.hu/�

http://www.nive.hu/�

http://www.nyak.hu/�

http://www.npk.hu/�

http://www.ofi.hu/�

http://www.oh.gov.hu/�

http://www.sulinet.hu/�

http://www.szmm.gov.hu/�

http://www.tka.hu/�

http://www.adozona.hu/�

http://www.adoforum.hu/�

http://www.ado.hu/�

adó- és illeték hivatali ügyintéző szakmabemutató ......

Documents