Teoretykom wstęp wzbroniony!

standard = przegadane nudne, tematy

• platformy

• porównywarki cen

• SEO, SEM

• zaufanie, bezpieczeństwo

• płatności

shopcamp standard

• social commerce

• newslettery

• usability

• strategie promocji

• lojalność klientów

it’s hot = AD 2010 to trochę rocket science• outsourcing logistyki

• drop-shipping

• f-commerce

• m-commerce

• technologie behawioralne

• personalizacja

“siedzimy w piwnicy” bo...

• walka na marże

• monolizacja źródeł ruchu

• koszty, finansowanie - brak strategii

• marka - brak świadomości jak się ją buduje i że trzeba to robić bo to jedyna skuteczna zapora przed konkurencją

• CPM - mała świadomość alternatyw (afiliacje, CPA)

• ekspozycja produktów

• niska zdolność analizowania samego siebie, otoczenia

shopcamp.pl/video

e-commerce to...4P w Internecie

nie wiesz co to jest to niewchodź w e-commerce

Wojtek Kyciak / Bezokularow.pl

• allegro może się przydać (benchmarking, dynamika, wielkość rynku)

• zestawy produktów (dobieranie po kątem rotowalności)

• wrażenie taniości

• gwarancja najniższych cen jako program lojalnościowy

• koszty promocji można przerzucać

cd.

• rabaty => progi

• darmowa wysyłka (selektywna, zw. z programi)

• outsourcing czego sie da (np. SEM)

• email marketing ciągle działa

AK74 / Apteo.pl

• “stwórz wartość dodaną”

• poziom obsługi

• seksowność produktu

• “long tail”

Łukasz Plutecki /plutecki.net

• “Przez internet kupujemy rzeczy, których nie potrzebujemy”

• wybór kluczowego medium promocji

• współpraca jako strategia obniżania kosztów (odbioru, PRu)

cd.

• landing pages

• filtry produktów

• ścieżka zakupowa

Kamil Matysik / KrainaHerbaty.pl

• wybór medium - koszt pozyskania klienta (np. NK - 190zł)

• afiliacje / CPA (ProPartner - KPA 10zł)

• serwisy prezentowe

• allegro jako kanał promocji a nie sprzedaży

• SM - komunikacja

Piotr Majewski / ekademia.pl

• “lojalność to relacja z której możemy czerpać korzyści finansowe kiedy chcemy”

• programy punktowe, niska cena to nie lojalność

• direct marketerzy nie rozumieją WEB20

• SM - feedback

cd.

• nie ma produktu oderwanej od wiedzy

• ucz klientów reagować

• magia krótkiej promocji

• gwarancja satysfakcji

• “potrzebuję kasę na VAT”

Tomek Jaromin / (Intymnie.com) o innych

• nisza (oponeo, szkla.com), regularny zakup

• unikalny towar (toys4boys)

• oferta > otoczka

• “sprzedawaj produkt tani ale nie tanio” (tanio - taniej niż w offline)

do poduchy...

• ecommerce.blox.pl / ecommerceodkuchni.pl

• balawejder.com

• facebook.com/ikomersiak

• plutecki.net

• flaker.pl/t/ecommerce

dziękuję :)

flaker.pl/aztwitter.com/az

facebook.com/adam.zygadlewicz

adam@netguru.pl