administraciòn por objetivos
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Se trata de una filosofìa y tècnica administrativa que optimiza las funciones de planeaciòn mediante objetivos cuantificados y de control mediante la verificaciòn de resultados
1. Objetivos de rutina. Son aquellos que mantienen el proceso productivo y la operaciòn.
1. Objetivos de solución de problemas. Son aquellos que permiten corregir desviaciones y prever problemas en potencia.
1. Objetivos de innovaciòn. Permiten el crecimiento y desarrollo de la organizaciòn en los sistemas humano, tecnològico y administrativo.
1. Objetivos de crecimiento personal. Promueven el crecimiento personal y profesional.
No deben ser contrarios o excluyentes unos de otros, sino que en muchos casos deben ser compartidos , combinados y sus resultados eficaces serán logrados sólo a través de la sinergia e integración auténtica del equipo directivo.
Deben ser dialogados, negociados y formalmente establecido su compromiso entre el director general y cada director responsable
Redactarse con el infinitivo de un verbo de acción (ejemplo: “producir”, “promover”, “incrementar”, “reducir”, etcètra)
Especificar el resultado que se pretenda conseguir.
Tener una fecha límite de cumplimiento. Ser cuantificado y especificar su costo
máximo, es decir, ser medible y verificable.
Especificar solamente el “que” y el “cuándo” evitando aventurarse en el “porqué” y el “cómo”
Todos los objetivos deben ser fácilmente comprensibles, realistas y alcanzables, pero siempre deben constituir un reto para sus responsables.
Deben registrarse por escrito teniendo jefe y colaborador un ejemplar de cada objetivo.
La suma acumulada de objetivos por área debe ser igual al objetivo general estratégico anual de cada dirección.
Se sugiere para la definición de objetivos, que sus retos se expresen a tres niveles: optimista, real y pesimista.
Debe considerarse un ámbito eventual de desviación en todo objetivo, mismo que será analizado y renegociado entre el director general y el director responsable.
La administraciòn por objetivos como enfoque totalizador…
Premisas básicas (George Odiorne)2. Si no tiene una meta no es posible saber
si está o no en el camino correcto.
1. No se pueden asignar responsabilidades por resultados sin establecer previamente expectativas contra las cuales medirlos.
1. No se puede conocer el estado de cosas si no se tiene clara la meta hacia cual se dirigen las actividades que se realizan.
1. La gente no puede ser productiva ni eficaz si no se conocen las metas de organización y su razón de ser, así como el qué tan bien se está trabajando en relación a dichas metas.