ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

Teoría Administrativa I

Antecedentes

1936Intervención Keynesiana: Teoría General

1954Administración por Objetivos

1929Capitalismo: Gran depresión y la crisis

Peter F. Drucker1909-2005

John M. Keynes1883-1946

La administración por objetivos APO surgió como método de evaluación y control sobre el desempeño de áreas y organizaciones en crecimiento rápido. Surgiendo las ideas de descentralización y administración por resultados.

Definición

Qué es la APO? Un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen periódicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance.

Elementos de la APO

Características

1• Establecimiento conjunto de objetivos entre el

ejecutivo y su superior

2• Establecimiento de objetivos para cada

departamento ó posición

3• Interrelación de los objetivos de los departamentos

4• Elaboración de planes tácticos y planes

operacionales, con énfasis en la medición y el control

Características

5

• Evaluación permanente, revisión y reciclaje de los planes

6• Participación activa de la dirección

7

• Apoyo constante del staff durante las primeras etapas

Determinación de objetivos

Ciclo de la APO

Revisión critica

Esclarecimiento de los resultados

Compromiso y contribución

Mejorar las funciones

Evaluación del desempeño

Motivación

Modelo de HUMBLE

Ciclo de la APO

Medidas de desempeño

Revisión de la estructura

Medidas de evaluación

Evaluación de su propio trabajo

Seguimiento continuo

Evaluación de los resultados

Evaluación del desempeño

Modelo de ODIORNE

Ciclo de la APO

Críticas de la APO

Los diez pecados capitales

de Humble

Criticas de LEVINSON

Criticas de LODI

Otras Criticas

Ventajas de la APO

Mejor administración

Clarificación de la organización

Compromiso personal

Las personas se entusiasman cuando pueden controlar su propio destino.

Desarrollo de Controles Eficaces

Desventajas de la APO

Deficiencias en la enseñanza de la filosofía de la APO

Deficiencias en la provisión de normas a quienes establecen las metas

Dificultad para establecer metas

Hincapié en las metas a corto plazo

Peligro de Inflexibilidad

Otros peligros

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