adopción y difusión(1)

8/18/2019 Adopción y Difusión(1)

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DIFUSIÓN Y ADOPCIÓN DE BIENES Y/O SERVICIOS

CONCEPTO. SE REFIERE ALPROCESO MEDIANTE EL CUAL SE DA

A CONOCER UN PRODUCTO (BIEN Y/O SERVICIO) Y SE GENERA EN LOSCONSUMIDORES UN BENEPLÁCITO

QUE SE MANIFIESTA EN LADECISIÓN DE LOS MISMOS PARAADQUIRIR EL PRODUCTO


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DIFUSIÓN

CONCEPTO. SE REFIERE AL PROCESO DECOMUNICAR LA PRESENCIA DEL PRODUCTOEN EL MERCADO A TRAVÉS DEL TIEMPO.

SUPONE DAR A CONOCER LA EXISTENCIA,CARACTERÍSTICAS Y VENTAAS DELPRODUCTO! PUEDE LLEVARSE A CABO DEFORMA VERBAL O PERSONAL, POR MEDIO

DE LOS VENDEDORES, DE LOS PROPIOSCONSUMIDORES Y/O USUARIOS DELPRODUCTO U OTRO MEDIO PERTINENTE.


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DIFUSIÓN DE INNOVACIONES

CONCEPTO. ES EL PROCESO POR ELCUAL UNA NUEVA IDEA O UN NUEVOPRODUCTO ES DADO A CONOCER YES ACEPTADO POR EL MERCADO. UNASPECTO IMPORTANTE EN ESTE TIPODE PRODUCTOS ES LA VELOCIDAD

MEDIANTE LA CUAL UNA NUEVA IDEASE PROPAGA DE UN CONSUMIDOR ODE UN MERCADO A OTRO.

https://es.wikipedia.org/wiki/Producto_(objeto)https://es.wikipedia.org/wiki/Mercadohttps://es.wikipedia.org/wiki/Consumidorhttps://es.wikipedia.org/wiki/Consumidorhttps://es.wikipedia.org/wiki/Mercadohttps://es.wikipedia.org/wiki/Producto_(objeto)


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DIFUSIÓN DE INNOVACIONES

EN ESTA SITUACIÓN, DE DIFUSIÓN DE UNAINNOVACIÓN, LA PUBLICIDAD Y ELMAR#ETING SON LAS ENCARGADAS DE

DEFINIR LAS TÉCNICAS Y MEDICIONES DEESTE PROCESO, INTENTANDO AUMENTARLA VELOCIDAD DEL MISMO. LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN $ACEN CADA VE%EFECTIVA LA DIFUSIÓN Y ADOPCIÓN DEUN PRODUCTO.

https://es.wikipedia.org/wiki/Publicidadhttps://es.wikipedia.org/wiki/Marketinghttps://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Marketinghttps://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad


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TIPOS DE INNOVACIÓN

CONTINUA• ES LA MODIFICACIÓN DE UN

PRODUCTO EXISTENTE QUEUBICA A UNA MARCA PORENCIMA DE LA COMPETENCIA, EL

CONSUMIDOR NO TIENE QUEAPRENDER NADA NUEVO PARAAPROVEC$ARLA


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DINÁMICAMENTE CONTINUA.

• ES LA MODIFICACIÓN DE UN

PRODUCTO EXISTENTE QUEREQUIERE UN MODERADOAPRENDI%AE O DE CAMBIO

DE COMPORTAMIENTO PORPARTE DEL CONSUMIDOR


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INNOVACIÓN DISCONTINUA

• SE REFIERE A UN PRODUCTO

TOTALMENTE NUEVO QUEGENERA CAMBIOSSIGNIFICATIVOS EN EL ESTILO

DE VIDA DE LOSCONSUMIDORES.


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DIFUSIÓN, TEORÍAS

&) HIPÓTESIS DE LOS DOSPASOS ' LA INFORMACIÓN Y LA

ACEPTACIÓN FLUYEN A TRAVÉSDE LOSMEDIOS DE COMUNICACIÓN,

PRIMERO A LOSLÍDERES DE OPINIÓN Y LUEGO A TODA LA POBLACIÓN.

https://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3nhttps://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgohttps://es.wikipedia.org/wiki/Liderazgohttps://es.wikipedia.org/wiki/Medio_de_comunicaci%C3%B3n


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DIFUSIÓN, TEORÍAS

) TEORÍA DEL GOTEO POR LAESCALA SOCIAL ' LOS PRODUCTOS

TIENDEN A EXPANDIRSE Y SER SÓLOACCESIBLES, AL PRINCIPIO, PARA LOSESTRATOS ECONÓMICOS ALTOS! SINEMBARGO CON EL PASO DEL TIEMPO

TIENDEN A ABARATARSE Y SEDIFUNDEN A LOS ESTRATOS MEDIOS

Y/O BAOS.


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DIFUSIÓN, TEORÍAS

) LA TEORÍA DE DIFUSIÓN DE LASINNOVACIONES DE EVERETT M.ROGERS - SEG*N ESTA TEORÍA,

PARA UNA CATEGORÍA DE PRODUCTODADA, $AY CINCO CATEGORÍAS DECOMPRADORES CLASIFICADOS POR

SU RAPIDE% EN ADQUIRIRLOCUANDO SALE AL MERCADO.


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DIFUSIÓN, TEORÍAS, CATEGORÍASDE COMPRADORES:

SEG*N EL TIPO DE INNOVACIÓN , ROGERS CLASIFICÓ A QUIENES ADOPTAN UNAINNOVACIÓN DE ACUERDO CON LA

SIGUIENTE ESCALA+• INNOVADORES (,-),• USUARIOS TEMPRANOS (&,-),•

PRIMERA MAYORÍA (-),• MAYORÍA TARDÍA (-)• LOS MÁS RE%AGADOS (&-).


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DIFUSIÓN, MODELOS

&) MODELOS DEPENETRACIÓN SE UTILI%AN

DATOS DE TEST DEL MERCADOPARA DESARROLLAR MODELOSMATEMÁTICOS DE ACEPTACIÓN

DEL VOLUMEN ESPERADO DEVENTAS COMO FUNCIÓN DEL TIEMPO.


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DIFUSIÓN, MODELOS

) MODELOS DEPRUEBA/REPETICIÓN EN ESTE

MODELO SE CONSIDERA QUE ELN*MERO DE COMPRADORES QUEREPITEN ESTÁ DADO EN

FUNCIÓN DEL N*MERO DECOMPRADORES QUE PRUEBAN.


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DIFUSIÓN, MODELOS

) MODELOS DETERMINÍSTICOS BAO ESTE MODELO SE ESTIMA ELN*MERO DE COMPRADORES EN

DIFERENTES NIVELES DEACEPTACIÓN, PARA DESPUÉSCALCULAR LOS COMPRADORES DE

LOS NIVELES POSTERIORESBASÁNDOSE EN LAS CIFRAS DE LOSCOMPRADORES EN NIVELES

ANTERIORES.

https://es.wikipedia.org/wiki/Determinismo_cient%C3%ADficohttps://es.wikipedia.org/wiki/Determinismo_cient%C3%ADfico


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DIFUSIÓN, MODELOS

) MODELOS ESTOCÁSTICOS 'RECONOCEN QUE MUC$OSELEMENTOS DEL PROCESO DE

DIFUSIÓN SON DESCONOCIDOS PEROINCORPORAN EXPLÍCITAMENTE

TÉRMINOS PROBABILÍSTICOS. (SE

REFIERE A UN MODELO BAO EL CUALEL COMPORTAMIENTO DE LASVARIABLES ES ALEATORIO)

https://es.wikipedia.org/wiki/Estoc%C3%A1sticohttps://es.wikipedia.org/wiki/Estoc%C3%A1stico


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ADOPCIÓN.

CONCEPTO. ES UN PROCESO DEDECISIÓN QUE SUPONE LAACEPTACIÓN DEL NUEVO PRODUCTO,

EN PRIMERA COMPRA O EN COMPRADE REPETICIÓN. EL PROCESO DEADOPCIÓN SE COMPLETARÁ CUANDO

EL PRODUCTO SE UTILI%A DE FORMAREGULAR, ES DECIR QUE SEMANTIENE EN EL TIEMPO.


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ADOPCIÓN, ETAPAS DELCICLO

LA UTILI%ACIÓN PERMANENTE DE UN PRODUCTOSE DEFINE DENTRO DE LAS SIGUIENTES FASES+

1. CONOCIMIENTO: SE SABE DE LA EXISTENCIA

Y SE CONOCE ALGO DEL PRODUCTO.2. COMPRENSIÓN: SE CONOCE Y ENTIENDEPARA QUE SE UTILI%A EL PRODUCTO

3. ACTITUD: SE ASUME UNA PREDISPOSICIÓN

POSITIVA Y/O NEGATIVA RESPECTO ALPRODUCTO.


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ADOPCIÓN, ETAPAS DEL CICLO

4. LEGITIMACIÓN: EL CONSUMIDORASUME UN COMPORTAMIENTO Y DECIDEQUE DEBERÍA ADOPTAR EL PRODUCTO.

5. PRUEBA: SE REALI%A LA PRIMERAADQUISICIÓN Y SE PONE A PRUEBA PARADETERMINAR SU UTILIDAD.

. ADOPCIÓN: SE DECIDE A LAUTILI%ACIÓN DEL PRODUCTO Y ENCONSECUENCIA LA COMPRA PERMANENTEDEL PRODUCTO.


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ADOPCIÓN.VELOCIDAD YRESPUESTA

1. VENTAJA RELATIVA+ SE TRATA DE UN PRODUCTO

REALMENTE SUPERIOR A UNOEXISTENTE, EN EL CUAL ELRIESGO DE ADOPCIÓN OCAMBIO SERÁ MENOR PORPARTE DEL CONSUMIDOR.


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2. COMPATIBILIDAD: LAINNOVACIÓN DEBE ESTAR

ACORDE AL CONTEXTOSOCIAL, ECONÓMICO YCULTURAL Y LA REALIDAD DELA COMUNIDAD DONDE SELA QUIERA IMPLANTAR.


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3. COMPLEJIDAD SE DEBECONSIDERAR EL GRADO DE

DIFICULTAD PARA ELAPRENDI%AE, MANEO YMANTENIMIENTO DE LA

INNOVACIÓN, VALORAR LAACCESIBILIDAD DE LOSUSUARIOS AL PRODUCTO Y LA

EMPATÍA QUE TENGAN CON


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4. VISIBILIDAD. LOS BENEFICIOSDEBEN SER VISIBLES PARA ELUSUARIO PARA PODER TRANSMITIR A

OTRAS PERSONAS LAS BONDADESQUE TIENEN SU UTILI%ACIÓN, ESTOSE LOGRA TENIENDO BUENAS

ESTRATEGIAS DE MAR#ETING YCOMUNICACIÓN


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5. COSTOS: TANTO INICIALES COMODE FUNCIONAMIENTO, SUADOPCIÓN APARECE CONDICIONADAPOR EL FLUO FINANCIERO DE LAEMPRESA, SEG*N LA CAPACIDADFINANCIERA DE LA EMPRESA SE

PUEDE COMERCIALI%AR ELPRODUCTO INNOVADOR.


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ADOPCIÓN! OBSTÁCULOS GENERALES

1. OBSTÁCULOS ECONÓMICOS. SONAQUELLOS QUE ESTÁN VINCULADOS A UNAINNOVACIÓN QUE VUELVE NO COMPETITIVOSEN EL MERCADO A LOS PRODUCTOS ACTUALESDE LA EMPRESA.

2. OBSTÁCULOS ORGANI"ACIONALES. SONLOS REFERIDOS A LA DIFERENCIA EXISTENTEENTRE LAS CAPACIDADES NECESARIAS Y LASCAPACIDADES EXISTENTES EN LAORGANI%ACIÓN PARA QUE LA ADOPCIÓN DE LAINNOVACIÓN SE REALICE SIN CONTRATIEMPOS.


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