مبنية على حاالت من السياق األردني

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

مقدمةيتشرف برنامج تعزيز وتطوير اجملتمع املدني، بأن يضع بني أيديكم ”حقيبة أدوات كسب التأييد“ والتي تعد إحدى املوارد املهمة سواء

للمدربني في مجال كسب التأييد أو املنظمات غير احلكومية املهتمة باملوضوع. وتعد هذه احلقيبة ثمرة جلهود ناشطني ومدربني أردنيني في مجال كسب التأييد والذين شاركوا بفاعلية في برنامج "خبراء في كسب التأييد" الذي أطلقه برنامج تعزيز وتطوير اجملتمع املدني.

وانطلقت فكرة تطوير هذه احلقيبة من إدراك وقناعة املدربني واخلبراء املشاركني، وبناء على خبرتهم الواسعة في األردن ومع مختلف املنظمات واجلمعيات؛ بأن هناك حاجة ماسة إلى توفير حقيبة تدريبية فيما يتعلق بكسب التأييد على أساس منهجي ووفق خطوات

علمية تتناسب وخصوصية اجملتمع األردنيولذلك قام برنامج تعزيز وتطوير اجملتمع املدني وبالشراكة مع برنامج التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان التابع ملركز ضحايا

التعذيب في الواليات املتحدة، بعقد ورشة عمل للمدربني الذين شاركوا في برنامج خبراء في كسب التأييد لتطوير إطار علمي حلقيبة كسب التأييد. مرفق االسماء. (مرفق قائمة باسماء املشاركني في ورشة العمل)

1. الهدف من حقيبة األدوات مت تصميم هذه احلقيبة لتلبي حاجة املنظمات واملدربني العاملني في مجال كسب التأييد وتزويدهم مبنهجية متكاملة وبأدوات جديدة

مت إعدادها مبا يالئم اجملتمع احمللي.

1.2 ملن هذه احلقيبة؟يستفيد من هذه احلقيبة التدريبية املدربني العاملني مع مجموعات ومنظمات ومجتمعات إلعداد مبادرات كسب تأييد

3 كيف مت تنظيم هذه احلقيبة؟

تضمن برنامج خبراء في كسب التأييد عدة وحدات تدريبية، ومت تصميم هذه احلقيبة باالعتماد بشكل أساسي على إطار عمل منهجية "خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي" الذي أعده مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان،

تعكس العديد من دراسات احلاالت الواردة في هذه احلقيبة مبادرات كسب تأييد فعلية طبقت في األردن. وقد صممت هذه احلقيبة لتكون أداة تدريبية للمدربني في هذا اجملال، وتسليط الضوء على التفاوت في األدوات التي ميكن إعدادها من خالل املشاركة في مبادرات

كسب التأييد أو متابعتها.

المقدمة Iدليل الميسر

وتضم احلقيبة اخلطوات اخلمس الواردة في "خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي" ضمن منهجية التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان والتي تعد االساس املرجعي للحقيبة باإلضافة إلى خطوة حتضيرية وأخرى مرتبطة بعمليات املتابعة والتقييم، وبالتالي تشتمل احلقيبة على اخلطوات التالية:

املرحلة التحضيريةاخلطوة 1: حتديد املشكلة

اخلطوة 2: بناء رؤيا مشتركةاخلطوة 3: حتديد منطقة العمل (البيئة احمليطة)

اخلطوة 4: ابتكار التكتيكات واختيارهااخلطوة 5: إعداد خطة عمل

مرحلة املتابعة والتقييم

وتتكون كل خطوة من اخلطوات السابقة من ثالث أقسام وهي:

1) املقدمة : تبدأ كل خطوة واردة في الدليل بنبذة مختصرة حول هذه اخلطوة من حيث األمور التي تقدمها هذه املوارد وأهمية النظر إليها، باإلضافة إلى املصادر املقترحة

2) دليل التيسير: والذي يحتوى على اجللسات التدريبية لكل خطوة مقسمة حسب املواضيع 3) املرفقات التدريبية: وهي أي مستندات يحتاج لها املدرب/ة خالل اجللسات مثل العرض البصري، دراسة حالة، تعليمات التمرين، ورقة معلومات، الخ

ويعتبر دليل املنهجية ودليل التيسير اخلاصني ب "خمس خطوات نحو التكتيك االبداعي" العمود الفقري االساسي للحقيبة والتي تشكل بالتالي مجموعة من

االدوات االضافية ضمن كل خطوة والتي اعتمد اعدادها بناء على دراسات حاالت مستقاة من السياق االردني. (مرفق دليل املنهجية ودليل التيسير)

1.4 كيفية استخدام حقيبة األدواتمتتاز احلقيبة بانسياب اخلطوات بشكل سلس. حيث مت وضعها بشكل متسلسل بحيث يتمكن املدرب/ة من وضع إطار منطقي عند العمل مع اجملموعات

دربات العاملني مع مجموعات تعمل في التطوير والتدريب في مجال كسب التأييد. واملنظمات واجملتمعات ومت تصميم حقيبة األدوات ليستخدمها املدربون/املدربات استخدام دليل التيسير ملساعدة اجملموعات في حتديد اإلجراءات اخلاصة بهم. مت تصميم األدوات الواردة في هذه اخلطوات بحيث تعطي دربني/للم ميكن للم

دربات أن بإمكانهم استخدام وطرح مواد دربون/امل دربات تعليمات عن كل خطوة على حدة، وتوفر مالحظات حول كيفية التعامل مع كل دليل. سيجد امل دربني/امل املدربات على توثيق خبراتهم عند استخدام أي دربني/امل الدليل على عدة مراحل مختلفة خالل عملية اإلعداد لعملية كسب التأييد مع اجملموعات. ونشجع ونحث امل

من هذه األدوات، وإضافة تعليقاتهم ومالحظاتهم حول دليل التيسير. كما أننا نشجعهم على إعداد أدلة تيسيرية إضافية الستخدامها في اخلطوات العملية.

وبشكل عام، فإن القصد من حقيبة األدوات هذه، هو املساعدة في تدريب اجملموعات على فهم عملية كسب التأييد من أجل بناء قدراتهم اخلاصة الستخدام هذه اخلطوات واألدوات لتنفيذ جهودهم في هذا اجملال.

IIدليل الميسر المقدمة

شكر وتقدير جلهود وخبرات مدربني وناشطني أردنيني وخبراء دوليني في مجال كسب التأييد باإلضافة إلى تشكل حقيبة أدوات كسب التأييد، نتاجا

جهود فريق عمل برنامج تعزيز وتطوير اجملتمع املدني، ونخص بالشكر كل من:• نانسي بيرسون، مديرة برنامج التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان التابع لـ مركز ضحايا التعذيب الذي يتخذ من له. وساهمت السيدة بيرسون بشكل كبير في إعداد مواد هذه احلقيبة منذ البداية؛ حيث األمريكية مقرا الواليات املتحدة

اضطلعت بدور ريادي في تصميم ورشة العمل، باإلضافة إلى دعمها املستمر للمدربني طوال هذه الفترة وخالل برنامج خبراء في للعمل والتميز. لإللهام والتشجيع ودافعا كسب التأييد األمر الذي كان مصدرا

• كما يشكر برنامج تعزيز وتطوير اجملتمع املدني كل من قام مبراجعة حقيبة األدوات وقدم مالحظات قيمة أثرت هذا العمل، ومنهم: إميان النمري وندى احلياري واميان احلدوة وفادي القاضي ونيبوشيا راديك والنس لورانس. ولكل من نور زادة التي قامت

باملراجعة وديانا املالحي التي قامت بالتصميم وخولة ياسني التي نسقت العمل.

شاركت نانسي بيرسون في التدريب وإعداد املواد من خالل منحة مقدمة من صندوق حقوق اإلنسان التابع لوزارة اخلارجية الهولندية ملركز ضحايا التعذيب – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان. وأعدت بدور احلياري الترجمة ملنهجية التكتيكات اجلديدة والتي

تعتبر املرجع الرئيس لهذة احلفيبة من خالل منحة مقدمة من صندوق حقوق اإلنسان التابع لوزارة اخلارجية الهولندية ملركز ضحايا التعذيب – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان.

Creative Commons-2.0 – 2.0 احملتوى اخلاص مبنهجية التكتيكات اجلديدة مت تطويرها مبوجب ترخيص: كرييتيف كومونز ويدعوكم "مركز ضحايا التعذيب – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان" الستخدام ومشاركة وتطوير محتوى هذة

احلقيبة . وللحصول على معلومات اكثر حول مشروع التكتيكات اجلديدة الرجاء زيارة املوقع االلكتروني عبر الرابط التالي www.newtactics.org

IIIدليل الميسر المقدمة

المشاركون أسماء املشاركني في ورشة العمل واعداد ومراجعة احلقيبة:

١- أنعام العشا من معهد التضامن النسائي العاملي ٢- تغريد جبر من اإلصالح اجلنائي الدولية

٣- جوليان كورسون من مشروع التكتيكات اجلديدة حلقوق االنسان ٤- رجاء حياري من شركاء األردن

٥- سرين السيوف من الصندوق األردني الهاشمي للتنمية البشرية/معهد امللكة زين الشرف التنموي ٦- ضرار عسال من مؤسسة نهر األردن

٧- عال املومني من الصندوق األردني الهاشمي للتنمية البشرية/معهد امللكة زين الشرف التنموي ٨- فتوح يونس من الشبكة العربية حلقوق اإلنسان (أنهر)

٩- فيصل أبو السندس من اجلمعية امللكية حلماية البيئة البحرية ١٠- محمود حشمة من مركز الشرق والغرب

١١- مجدي غزال من مؤسسة نهر األردن ١٢- مهند العزة من برنامج تعزيز وتطوير اجملتمع املدني

**األسماء مرتبة حسب الترتيب األبجدي

IVدليل الميسر المقدمة

المصادر

يعتبر دليل املنهجية ودليل التيسير اخلاصني ب "خمس خطوات نحو التكتيك االبداعي" الذي أعده برنامج التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان العمود الفقري االساسي للحقيبة والتي تشكل بالتالي مجموعة من االدوات االضافية ضمن كل خطوة والتي اعتمد

اعدادها بناء على دراسات حاالت مستقاة من السياق االردني. (مرفق دليل املنهجية ودليل التيسير)

Vدليل الميسر المقدمة

مت إعداد حقيبة أدوات كسب التأييد بدعم من الشعب األمريكي من خالل الوكالة األمريكية للتنمية الدولية USAID. ويعتبر محتواها عدي" هذه الوثيقة وال تعكس بالضرورة آراء الوكالة األمريكية للتنمية الدولية USAID أو احلكومة مسؤولية مؤسسة FHI360 و"م

األمريكية. توجد النسخة اإللكترونية من هذه احلقيبة باللغة العربية على املوقعني التاليني: www.csp-jordan.org و www.NGOconnect.net

2012 © جميع احلقوق محفوظة ملنظمة FHI360 والوكالة األمريكية للتنمية الدولية (USAID)، ميكن تصوير مواد احلقيبة أو دون مقابل شريطة أن يتم إسنادها الى مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق استخدامها بشكل كلي أو جزئي، وتوزيعها مجانا

.USAID اإلنسان وبرنامج تعزيز وتطوير اجملتمع املدني املمول من الوكالة االمريكية للتنمية الدولية

VIدليل الميسر المقدمة

الخطوات

VIIدليل الميسر المقدمة

الخطوة التحضيرية اجللسة األولى: مقدمة لكسب التأييد

اجللسة الثانية: النهج املبني على احلقوق اجللسة الثالثة: خطوات كسب التأييد

اجللسة الرابعة: مقدمة ملنهجية التكتيكات اجلديدة

الخطوة األولى: تحديد المشكلةاجللسة األولى : كيف نحدد املشكلة

اجللسة الثانية: استخدام احلقائق في حتديد املشكلة

الخطوة الثانية: بناء رؤيا مشتركةاجللسة األولى: بناء رؤيا مشتركة

الخطوة الثالثة: تحديد منطقة العمل (البيئة المحيطة)اجللسة االولى: بناء اخلارطة التكتيكية

اجللسة الثانية: طيف احللفاء اجللسة الثالثة: خرائط القوة (جلسة بديلة للجلسة 1 و 2 )

اجللسة الرابعة: فهم طيف احللفاء

الخطوة الرابعة: ابتكار التكتيكات واختيارهااجللسة االولى: استكشاف االفكار التكتيكية

اجللسة الثانية: حكايات حتت الشجرة اجللسة الثالثة: حكايات حتت الشجرة 2

اجللسة الرابعة: العصف الذهني للتكتيكات اجللسة اخلامسة: بناء التحالفات

الخطوة الخامسة: إعداد خطة عملاجللسة االو لى: إعداد خطة العمل

مرحلة المتابعة والتقييماجللسة االولى: مراجعة خطة العمل

اجللسة الثانية: وضع خطة املتابعة والتقييم

المرحلة التحضيرية

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

عودة لصفحة الخطوات

املقدمة:

ميكن استخدام هذه املرحلة "التحضيرية" مع املتدربني كمقدمة ملفهوم كسب التأييد املبني على النهج القائم على حقوق االنسان

الهدف هنا هو فهم الغاية من وراء كسب التأييد الرامي إلحداث تغيير. إذا كان املشاركني جدد على كسب التأييد، فينبغي أخذ بعض من الوقت لتعريفهم باألفكار

واملفاهيم األساسية للنهج القائم على حقوق اإلنسان والعناصر املكونة لكسب التأييد قبل البدء بإعداد حملة كسب تأييد، باالضافة الى التعرف على اخلطوات اخلمس

ملمنهجية التكتيكات اجلديدة.

وتتضمن املرحلة التحضيرية اجللسات التالية:

املرحلة التحضيرية: االستعداد للعمل

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: مقدمةدليل الميسر صفحة ١ من ٤

قائمة احملتويات

مقدمة املرحلة التحضرية

اجللسات التدريبية:

اجللسة االولى : مقدمة لكسب التأييد

اجللسة الثانية : النهج املبني على احلقوق

اجللسة الثالثة: تقدمي اخلطوات اخلمسة لكسب التأييد

اجللسة الرابعة: منهجية التكتيكات اجلديدة: اخللفية واملرادفات

املرفقات التدريبية:

مرفقات اجللسة االولى :

• املرفق التدريبي رقم (٠٫١٫١): حالة دراسية بعنوان مدرسة صويلح األساسية، مركز تطوير اجملتمع احمللي

• املرفق التدريبي رقم (٠٫١٫٢): فلم األخطبوط

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: مقدمةدليل الميسر صفحة٢ من ٤

مرفقات اجللسة الثانية:

• املرفق التدريبي رقم (٠٫٢٫١) : حالة دراسية بعنوان مدرسة صويلح األساسية، مركز تطوير اجملتمع احمللي

مرفقات اجللسة الثالثة:

• ال يوجد مرفقات

مرفقات اجللسة الرابعة:

• املرفق رقم (٠٫٤٫١): العرض البصري "مقدمة عن منهجية التكتيكات اجلديدة"

• املرفق رقم (٠٫٤٫٢): ورقة املعلومات عن منهجية التكتيكات اجلديدة"

• املرفق رقم (٠٫٤٫٣): اخلطوات اخلمس ملنهجية التكتيكات اجلديدة

• املرفق رقم (٠٫٤٫٤): الدوائر الثالث

• املرفق رقم (٠٫٤٫٥): بعض مقوالت صن تزو

• املرفق رقم (٠٫٤٫٦): مترين املرادفات

• املرفق رقم (٠٫٤٫٧): العرض البصري لتمرين املردفات

املصادر:

كسب التأييد: قوة الناس ومشاركتهم – حمالت الناس في كسب التأييد، الصفحات ٢١ – ٢٩

املنهج القائم على حقوق اإلنسان

• مقدمة حول النهج القائم على حقوق اإلنسان ومبادئه

• أصحاب احلقوق ومن تقع على عاتقهم املسؤوليات

• أثر املنهج القائم على حقوق اإلنسان على التنمية وحمالت كسب التأييد

• مقارنات بني املنهج القائم على حقوق اإلنسان واملنهج القائم على االحتياجات

• التحديات التي تواجه تطبيق املنهج القائم على حقوق اإلنسان

• أمثلة على تطبيقات املنهج القائم على حقوق اإلنسان

كسب التأييد:

• مقدمة حول كسب التأييد وتعريفه

• عناصر كسب التأييد وخصائصه األساسية

• أنواع كسب التأييد

املصادر:

كسب التأييد: قوة الناس ومشاركتهم - حمالت املناصرة ألجل قوة الناس في كسب التأييد، الصفحات ١ – ٢٠

منوذج كسب التأييد ألجل قوة الناس

مقدمة حول منهجية التكتيكات اجلديدة (منهجية التكتيكات اجلديدة: نبذة عامة حول املنهجية ودواعيها واألهداف التدريبية ومسبباتها لعملية اخلمس خطوات)

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: مقدمةدليل الميسر صفحة ٣ من ٤

املصادر:

اخلطوات اخلمس للتكتيك اإلبداعي – دليل املنهجية – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، الصفحات ٣ – ٦

اخلطوات اخلمس للتكتيك اإلبداعي – دليل التيسير – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، الصفحات ١ – ٥

تقدم مقالة احلاجة إلى التكتيكات اجلديدة نسخة ميكن حتميلها بسهولة من النبذة حول كتاب التكتيكات اجلديدة حول احلاجة إلى التفكير االستراتيجي

والتكتيكي:

http://www.newtactics.org/sites/newtactics.org/�les/resources/Need_for_New_Tactics_Article.pdf

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: مقدمةدليل الميسر صفحة ٤ من ٤

اجللسة التدريبية االولى: مقدمة لكسب التأييد

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ١ صفحة ١ من ٧ دليل الميسر

الوقت: ١٠٥ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٠٫١٫١): حوادث دهس األطفال أمام مدرسة صويلح األساسية/ مدخل صويلح الرئيسي

املرفق التدريبي رقم (٠٫١٫٢) :فلم األخطبوط

اسلوب التدريب: نقاش

عصف ذهني عرض فلم

عمل مجموعات

- يصبح املشاركون قادرون على حتديد املكونات والعناصر األساسية لكسب التأييد - التفريق بني كسب التأييد ومصطلحات أخرى ذات صلة

أهداف اجللسة:

خطوات التيسير:

١) مقدمة : ١٠ دقائق

لدى امليسر/ة طريقتني لبدء هذه اجللسة وهما كالتالي:

الطريقة ١: • طرح السؤال التالي على املشاركني: "من منكم سبق وأن سمع/ت ب"كسب التأييد" واستخدمها أو استخدمتها فعليا؟

• تتم كتابة أمثلة من جتارب املشاركني السابقة على اللوح الورقي • يتم التوضيح للمشاركني بأنه سيطلب منهم محاولة وضع تعريف مشترك لكسب التأييد يوافق اجلميع عليه وفقا للعناصراألساسية لعملية كسب

التأييد التي سيتم تقدميها • يتم استخدام األمثلة التي ذكرها املشاركون لتقدمي عناصر كسب التأييد الفريدة من خالل وضع دائرة حول أبرز الكلمات التي تشير إليها في األمثلة املذكورة.

الطريقة ٢: • طرح املثال التالي: "لدي صديق اجنبي لم يرى جمل في حياتة، ماهي املواصفات الذي يتوجب علي إطالع صديقي عليها ليستطيع متييز "اجلمل/ اإلبل"

مبجرد رؤيته؟ • يستمع امليسر/ة آلراء املشاركني وتتم كتابتها على ورق اللوح القالب

إلى أدق التفاصيل • يتم توضيح الوصف بشكل أكبر وصوال

أن يتم تأسيس هذا التمرين على خبرة املشاركني والبناء عليها. ومن الهام أيضا أن يشار للمشاركني أن هذه هي اجللسة األولى من من الهام جدا

سلسلة اجللسات التدريبية، وبالتالي من املتوقع أن يتم طرح العديد من األسئلة خاللها.

الطلب من املشاركني االحتفاظ باألسئلة التي قد تراودهم في هذه املرحلة - حيث أنها مرحلة تعريفية تتضمن تزويد املشاركني مبقدمة عامة، وعلى األغلب سيصبح املشاركون قادرين على اإلجابة بأنفسهم عن العديد من األسئلة التي راودتهم خالل اجللسة

الطلب من املشاركني تدوين أسئلتهم على ورقة أو على دفتر تدوين املالحظات، فقد يتم اإلجابة عن هذه األسئلة خالل اجللسات الالحقة، وإن لم تتم

اإلجابة عليها، بإمكانهم حينئذ طرح األسئلة.

نصائح تدريبية مهمة:

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ١ صفحة ٢ من ٧ دليل الميسر

هنالك قضية متثل أشخاصا، إذا سأبدأ حملة كسب التأييد (مثال: استخدمت السيدة جيهان السادات، سيدة مصر األولى السابقة، نفوذها إلصدار قانون

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ١ صفحة ٣ من ٧ دليل الميسر

• من الصفات الفريدة التي متيز اجلمل: شفاه غليظة، والرجل والقدم اليمنى تتحركان معا والرجل والقدم اليسرى تتحركان معا، وله حواف ورموش طويلة، لها سنامني.

٢) عناصر كسب التأييد (٢٠ دقيقة)

يتم توزيع املرفق التدريبي رقم (٠٫١٫١) احلالة الدراسية بعنوان حوادث دهس األطفال أمام مدرسة صويلح األساسية/ مدخل صويلح الرئيسي على املشاركني

ويطلب منهم حتديد األمور التي متيز كسب التأييد وعناصره التي يتفرد بها. مناقشة اجملموعات (٣٠ دقيقة)

يطلب امليسر/ة من كل مجموعة تقدمي نقطة واحدة من النقاط التي حددوها (األسلوب الدوري round robin ) بحيث ال يتم اعادة طرح نقطة طرحت

من قبل مجموعة سابقة.

يتم تدوين جميع النقاط التي يتم ذكرها على اللوح الورقي حتى تنفذ أفكار املشاركني

يناقش امليسر/ة هذه األفكار مع املشاركني الستيضاح فيما اذا اتفق جميع املشاركني عليها أم ال، مع تذكيرهم باألمور الالزمة لتحديد العناصر والصفات

التي بدونها ال نستطيع أن نسمي نشاط ما بأنه كسب تأييد

تتم االشارة الى عناصر كسب التأييد التالية :

١. مشاركة األشخاص ومتكينهم

٢. قضية عادلة وإيجابية

٣. توازن القوى

٤. تتضمن صنع القرار

٥. مشاركة صانعي القرار

٦. شاملة

وميكن تدعيم كل عنصر مبثال كالتالي:

١. مشاركة األشخاص ومتكينهم: يتم بناء حمالت كسب التأييد على األشخاص، ويقوم األشخاص بإعدادها والقيام بها (فهي متثل األشخاص). فإن كان

عرف فيما بعد في مصر ب" الشقة من حق الزوجة"، استعانت السيدة جيهان السادات بنفوذها للتأثير على البرملان لسن هذا القانون. لكن وبعد وفاة الرئيس

إلغاء القانون، ألن صدوره منذ البداية جاء نتيجة جهود أحد صانعي القرار ولم يتم نتيجة جهود الناس الذين لم يتم إشراكهم هذه السادات بستة أشهر مت

احلالة. بالتالي كان من السهل على الذين أصدروا القانون أن يقوموا بإلغائه دون ظهور ردود فعل رغم أنه قانون مميز يخدم النساء.

أنها قضية غير عادلة. ومثال على ٢. قضية عادلة وإيجابية: في بعض األحيان، باالمكان ايجاد مجموعة من األشخاص لديهم قضية تخصهم ومتثلهم إال

ذلك، نظام الفصل العنصري في الواليات املتحدة األمريكية والذي كان مدعوما من قبل مجموعة تدعى KKK Klu Klux Klan والتي تؤمن بأن لألشخاص

أن قضيتهم سلبية وذات أبعاد عنصرية. من ذوي البشرة البيضاء منزلة أعلى من األشخاص اآلخرين. هذه مجموعة كبيرة تشترك بنفس االعتقاد، إال

٣.توازن القوى: يحدث التغير في موازين القوى من خالل حمالت كسب التأييد. ويتم لعب لعبة القوة بهدف مساعدة األشخاص الذين ال يتم سماع آرائهم

وقضاياهم ليصبحوا قادرين على إيصال قضاياهم وإسماع اآلخرين بها إلحداث التغيير. على سبيل املثال، آلية لعبة "السي سو" تتلخص في جلوس شخص

على املقعد احلديدي أو اخلشبي ألحد طرفي اللعبة والذي ميثل رافعة ونقطة ارتكاز. وتكمن اللعبة بشكل أساسي بأن الشخص األثقل وزنا يرفع اآلخر إلى أعلى

ويبقيه في األعلى محاوال استعادة توازنه وقوته لرفع الشخص األثقل وإبقائه في األعلى بدال منه. وكذلك هي لعبة القوى..يفوز األقوى دائما دون بذل أي جهد

"املكيال/ امليزان" كمثال حيث يرفع اجلانب األثقل اجلانب اآلخر إلى األعلى. يحتاج األشخاص الذين ال ميلكون قوة ضم في اللعبة. باإلمكان أيضا استخدام

أشخاص (حلفاء) لهم لتغيير ميزان القوى لصاحلهم.

٤.تتضمن صنع القرار: الهدف هو إحداث تغيير في صنع القرار (على مستوى األسرة أو اجملتمع احمللي أو املؤسسات أو احلكومة) والذي قد يتضمن عمل سياسي

وتغيير في السياسات أو القوانني بطريقة تخدم مصاحلنا. مثال على ذلك، في آذار عام ١٩١١، اشتعلت النيران في مصنع Triangle Shirtwaist لأللبسة في

مدينة نيويورك (اشتهرت مدينة نيويورك لعقود طويلة مبصانع األلبسة التي تعمل فيها النساء لساعات طويلة). بددت النيران حياة ما يزيد عن ١٠٠ امرأة، األمر

تصويره على أنه مأساة تسبب بها حادث احلريق. لكن أهالي الضحايا احتجوا وتظاهروا وقاموا بحملة كسب تأييد ملعرفة السبب الفعلي للوفاة، ونتج الذي مت

عن الضغط الذي قاموا به اكتشافهم أن السبب املباشر للوفاة لم يكن احلريق ولكنه كان نتيجة هيكل بناء املصنع، وعلى وجه اخلصوص األبواب حيث كانت

صممة ليتم فتحها إلى الداخل فقط وال ميكن فتحها إلى اخلارج، باإلضافة لذلك، كانت األبواب مقفلة ال ميكن فتحها مما أدى إلى حبس النساء العامالت في م

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ١ صفحة ٤ من ٧ دليل الميسر

وضع سياسة عامة جديدة في الواليات الداخل بحيث لم يجدي نفعا تدفقهن إلى األبواب حملاولة فتحها عند اندالع النيران مما أدى إلى موتهن. بعد هذه احلادثة، مت

املتحدة تتضمن قانونا للمباني يلزم تصميم األبواب في املباني العامة بحيث يتم فتحها من الداخل واخلارج مع عدم إقفالها. قامت األسر بالدفاع عن حقوق

قريباتهم وأدت حملتهم في كسب التأييد إلى تغيير السياسات املتعلقة بالبناء بشكل كلي كما أثرت بشكل كبير على القوانني العمالية في الواليات املتحدة

األمريكية والتي خدمت آالف املواطنني ومنعت حدوث حوادث مشابهه.

٥.مشاركة صانعي القرار: من املكونات الهامة لكسب التأييد إشراك صانع القرار، ويجب علينا معرفة الطريقة املناسبة والصحيحة إلشراك صانع القرار

وواضع السياسات في العملية.

٦.شاملة: إن كسب التأييد نشاط مفتوح أمام اجلميع مما يعني أنه يحق لألشخاص من مختلف جوانب القضية املشاركة في العملية، حتى أولئك الذين

تختلف معهم!

• يقوم امليسر/ة بالتشديد على ضرورة عدم اللبس واخللط بني العناصر األساسية لكسب التأييد وأدواته. (اإلعالم واحلشد والتفاوض والبحث) هي جميعها

أمثلة على أدوات كسب التأييد

• تذكير املشاركني بأن عملية كسب التأييد قد تبدأ بشخص واحد، لكن من الهام أن ال تنتهي بشخص واحد

• هنالك نقاط تعتبر من أهم مميزات وعناصر كسب التأييد الرامي إلى حتقيق العدالة االجتماعية والدميقراطية، ويجب عليه وضع إشارة ( )

٣) تعريف كسب التأييد (٢٠ دقيقة)

• تقدمي مثالني لتعريف كسب التأييد وتدوينهما على اللوح القالب، وهما كالتالي:

- كسب التأييد هي عملية مشاركة األشخاص في عملية صنع القرارات التي تؤثر على معيشتهم وحياتهم، وأخذ مجموعة من اخلطوات املوجهة نحو

صانعي القرارات لدعم أو حل قضية معينة. وتستهدف جذب اهتمام اجملتمع ومؤسسات اجملتمع املدني لهذه القضية من أجل إحداث التغيير

- كسب التأييد هي عملية سياسية يقوم بها األفراد ويستطيع من خاللها األشخاص األقل حظا واملهمشون منهم على وجه اخلصوص، فهم

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ١ صفحة ٥ من ٧ دليل الميسر

حقوقهم ونقاط القوة لديهم واستخدامهما للمشاركة بفعالية وعلى قدم املساواة في عملية صنع القرار على جميع املستويات بقصد التأسيس لعدالة

نظمة والتأثير إيجابا على مستوى معيشة األشخاص "املصدر: املناصرة: قوة الناس ومشاركتهم ص ١٧ – ١٩" ومساواة م

• يطلب من أحد املشاركني الراغبني بقراءتهما. ثم يطلب منهم حتديد العناصر األساسية – أثناء قيامهم بذلك يقوم امليسر بتخطيط العناصر األساسية

التي يتم حتديدها في كل تعريف (والتي قد حتتاج ملزيد من املناقشة حولها)

ويفي بالغرض حيث أنه ال يجب التمسك بالتعريف "الرسمي" مالحظة: من املمكن استخدام تعريف يتفق عليه املشاركون إن كان جيدا

• بإمكان امليسر/ة استخدام توضيح أصل كلمة كسب التأييد ومرادفاتها في اللغة اإلجنليزية

مثال، كلمة كسب التأييد باللغة اإلجنليزية هي advocacy ويعود جذورها لكلمة يونانية تعني "طلب القيام ب to call to". وبالتالي، املعنى األصلي

."calling people to stand by your side املصور بالكلمة هو: استدعاء الناس وطلبهم للوقوف بجانبك

* املقطع ad (في الالتيني): مقطع أول الكلمة مبعنى نحو أو إلى أو القرب أو باجتاه

* املقطع Voc-, voca-, vocab-, vocat-, -vocation, -vocative, -vocable, vok-, voke (في الالتيني: طالب، حتدث، قل، صوت، رأي،

كلمة)

املصدر: املناصرة: قوة الناس ومشاركتهم (ص ٨)

يتم سؤال املشاركني عن كلمات باللغة العربية تشبه هذه الفكرة واملفهوم. يوضح امليسر/ة أن مرادفات أخرى مثل املناصرة واملدافعة هي جميعها

صحيحة

٤) تلخيص (١٠ دقيقة)

• عرض املرفق التدريبي رقم (١٫١٫٢) فلم "األخطبوط"

• بعد عرض الفلم يطرح امليسر/ة األسئلة التالية:

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ١ صفحة ٦ من ٧ دليل الميسر

- ماذا شاهدت؟

- من أقوى اإلنسان أم اإلخطبوط؟

- ماذا حدث عندما حاول الرجل اإلمساك بهم؟

- كيف ميكننا أن نكون أقوياء عندما نكون حتت تهديد أو نريد الدفاع عن حقوقنا؟

الة؟ - إلى أي مدى تكون قوة أكثر من شخص فع

• يتم ربط ما دار في الفلم مبفهوم كسب التأييد (من قبل امليسر/ة)

٥) الفرق بني كسب التأييد وبعض املفاهيم االخرى (١٥ دقيقة)

يقدم امليسر/ة اجلدول التالي (كسب التأييد واملفاهيم ذات الصلة) في محاولة إليجاد أمثلة مع املشاركني للتمييز بني املفاهيم اخملتلفة املتعلقة بكسب

التأييد

املفهوم

اإلعالم واالتصال (حمالت(التوعية

حمالت العالقات العامة

حمالت حشد اجملتمع

حمالت كسب التأييد

اجلمهور املستهدف

النساء/ الرجال/ الشباب/ سكان منطقة جغرافية محددة...إلخ

املستهلك

أعضاء وقادة من اجملتمع

صانعي القرارات والسياسات

الهدف

رفع الوعي وتغيير السلوك

زيادة املبيعات وحتقيق األرباح

احلد من ظاهرة اجتماعية أو التقليلمنها

تغيير السياسات أو البرامج

كيف نقيس النجاح؟

خفض معدالت املدخنني أو رفع عددمستخدمي وسائل تنظيم األسرة

مبيعات أعلى من املشروبات الغازية

وقف ظاهرة إطالق الرصاص احلي فياملناسبات االجتماعية

اتباع سياسة أو قانون جديد ملعاقبةمرتكبي العنف األسري

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ١ صفحة ٧ من ٧ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الثانية: النهج املبني على احلقوق

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٢ صفحة ١ من ٦ دليل الميسر

الوقت: ٧٥ دقيقة (٢٠ دقيقة للتجهيز مع املشاركني املتطوعني، باإلضافة إلى ٥٥ دقيقة لتنفيذ التمرين)

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

بطاقات ملونة

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٠٫٢٫١):احلالة الدراسية (مدرسة صويلح األساسية، مركز تنمية اجملتمع احمللي)

اسلوب التدريب: لعب ادوار

نقاش

- التعرف على النهج املبني على احلقوق - يصبح املشاركون قادرين على حتديد مبادئ حقوق اإلنسان

- أن يصبح املشاركون قادرين على متييز العالقة ما بني كسب التأييد وحقوق اإلنسان

أهداف اجللسة:

خطوات التيسير:

١) اختيار املتطوعني وتعريفهم باحملاكاة (٢٠ دقيقة– تتم خالل االستراحة او في بداية اليوم)

يتوجب اختيار (٥) مشاركني (متطوعني) مسبقا من اجملموعة للمشاركة في لعبة احملاكاة، والطلب منهم قراءة احلالة واالتفاق معهم على دورهم في

احملاكاة.

٢) توفير التعليمات للمجموعات: (٥ دقائق)

للمحاكاة تقسيم املشاركني إلى ٣ – ٤ مجموعات استعدادا

٣) لعب األدوار – احملاكاة (٥ دقائق)

الطلب من املتطوعني اخلمسة أداء السيناريو على النحو التالي:

(بدء احملاكاة):

عضوة في اجملتمع (امرأة): تعرض ابني الشهر املاضي للدهس وهو يحاول قطع الشارع للذهاب إلى املدرسة. رقد ابني في املستشفى للعالج ملدة

أسبوع، واحلمد هللا بدأت حالته بالتحسن. أنا ال أستطيع حتمل أعباء نقله إلى مدرسة بعيدة..... لن أدعه يذهب إلى املدرسة...سيبقى في املنزل.

عضو في اجملتمع (رجل): احلمد هللا على كل حال. أنت محظوظ! لقد فقدنا ثالثة أطفال العام املاضي وهم ذاهبون إلى مدارسهم نتيجة حوادث

الطرقات.

أنه لم يتخذ أي إجراء. أنا أشعر باألسف على هؤالء األطفال معلمة: الحظت أن هنالك عدد من الطلبة ال يأتون للمدرسة، وأخبرت املدير بذلك إال

الذين ينسحبون من املدارس

بناء هذه املدرسة حيث كان عليهم البناء على هذه األرض التي عندما مت عضو في اجملتمع (رجل ميتلك متجر للحلوى على الشارع): أتذكر جيدا

كانت مقدمة من األمانة! لم يقم أحد آنذاك باالعتراض على موقعها أو التفكير بكيفية وصول األطفال إليها. أشاهد األطفال كل صباح وهم يحاولون

...إنه أمر بغاية اخلطورة! عبور الشارع الرئيسي وأؤكد لنفسي أنني لن أجعل أطفالي يقوموا بذلك أبدا

يأتي أحد األشخاص من اخلارج ويقول: هل سمعتم بأن هنالك طفل آخر تعرض للدهس في الشارع؟؟

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٢ صفحة ٢ من ٦ دليل الميسر

: من املسؤول؟ ما الذي يجب علينا القيام به؟ حان الوقت التخاذ إجراء بهذا الشأن!! يقف اجلميع ويقولون معا

ينضم املتطوعون إلى باقي املشاركني

(انتهاء احملاكاة)

٤) املناقشة (٣٥ دقيقة)

أ. النقاش األولي (قبل توزيع احلالة الدراسية) (١٥ دقيقة)

تقوم اجملموعات بعمل نقاش حول ما مت مالحظته خالل احملاكاة. إذا كان املشاركون في اجملموعة مبتدئني، فباإلمكان طرح األسئلة التالية:

• ما أنواع املشاكل أو القضايا التي متت مالحظتها في لعب األدوار؟

• هل مت انتهاك حق من حقوق أي شخص؟ إذا كانت اإلجابة نعم، فمن هو ذلك الشخص؟

• من املسؤول عن معاجلة هذه املشاكل؟

• ما نوع اإلجراءات املقترحة ليقوم بها أعضاء اجملتمع املدني؟

وإذا كان املشاركون أكثر خبرة، فباإلمكان طرح األسئلة التالية:

• ما هي احلقوق املنتهكة التي متت مالحظتها؟

قترح؟ • ما هو اإلجراء امل

round robin يتم تدوين اإلجابات على ورق اللوح القالب باستخدام األسلوب الدوري •

كما يتم تدوين اإلجابات الناجتة عن نقاشات اجملموعات الصغيرة على ورق اللوح القالب باستخدام األسلوب الدوري round robin (واملقصود بهذه

الطريقة عدم تكرار اجلواب الذي سبق ومت ذكره من قبل مشارك آخر) بعد ذلك،

مناقشة املشاركني كافة ملالحظاتهم حول مترين احملاكاة.

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٢ صفحة ٣ من ٦ دليل الميسر

ب . النقاش الثاني (٢٠ دقيقة)

توزيع احلالة الدراسية على جميع املشاركني لقراءتها (خالل دقيقتني)، ومن ثم الطلب من اجملموعات الصغيرة أن تستكمل النقاش. ومن ثم فتح باب

النقاش:

• هل توفرت عناصر إضافية من عوامل حقوق اإلنسان في احلالة لم يتم حتديدها مسبقا في النقاش؟

• ما الذي متت مالحظته فيما يتعلق بأسلوب ومنهجية املؤسسة فيما يتعلق بعناصر حقوق اإلنسان؟

• ما األمور التي يسود االعتقاد بوجوب التركيز عليها في اخلطوة الالحقة؟

٥) اخلتام: (١٠ دقائق)

مناقشته • يقدم امليسر/ة الشريحة التي تبني العناصر املرتبطة مببادىء حقوق اإلنسان وتربط كل واحدة منها مبا جاء في احلالة وما مت

يسر/ة التركيز على عنصر أو عنصرين من هذه العناصر التي ظهرت بوضوح للمشاركني في هذه احلالة. • بإمكان امل

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٢ صفحة ٤ من ٦ دليل الميسر

مالحظات تتعلق بالنهج احلقوقي (طرح القضايا بشكل قائم على النهج احلقوقي):

يسر/ة التأكد من أنه مت تناول املبادىء املتعلقة بحقوق اإلنسان، إن لم يحدث ذلك من قبل املشاركني، ويجب التركيز على مبدأ أساسي واحد من بينها. • يجب على امل

يسر/ة االعتناء بكيفية تقدمي العناصر األساسية للنهج احلقوقي لزيادة فرص جناح عملية تيسير هذا التمرين. ومن ضمن التوصيات هنا استخدام • يجب على امل

"مبادئ" عند تقدمي النهج احلقوقي حيث أن كلمة مبادئ تعني حقيقة عامة ال ميكن مناقشتها، مثل: الشمس تشرق من الشرق، ولكن "عناصر" بدال من كلمة

يسرة على درجة يسر أو امل "العناصر" تقبل النقاش. ومن شأن ذلك أن يساعد على إيجاد تفاهم حول النهج احلقوقي. وكذلك، فإن تسلسل العناصر التي يقدمها امل

عالية من األهمية، حيث ينصح بالبدء بإيجاد توافق حول املفاهيم واملصطلحات املتعلقة بحقوق اإلنسان وكسب التأييد كخطوة أولى، وميكن القيام بذلك باستخدام

العصف الذهني. إن عناصر النهج احلقوقي متداخلة وضرورية، ومبجرد أن يتم االتفاق عليها، يكون امليسر أو امليسرة قد أوجد أرضية وقاعدة صلبة يستطيع أن يبني

عليها عناصر أخرى إضافية، وتستخدم احلالة الدراسية كمثال لتوضيح وبيان املفاهيم "النظرية" مثل املفاهيم املتعلقة بكونها متداخلة مع بعضها البعض وأنها

حقوق غير ممكن التصرف بها.

يسر/ة ترتيب األفكار بتسلسل وإطار منتظم مما من شأنه تيسير عملية • يجب استخدم مناذج احملاكاة املذكورة أعاله إلثارة العصف الذهني واملناقشة. بإمكان امل

التعلم للمتدربني من خالل تزويدهم بقاعدة متينة وواضحة حول النهج احلقوقي.

مالحظات تتعلق باحلالة الدراسية:

• تقدم احلالة الدراسية قضية حماية احلق في التعلم باإلضافة إلى احلق في احلياة/ األمن واحلق في الصحة

النقاط تشير قد مثال، الدولة. قبل من املوقعة الدولية االتفاقيات على باإلطالع يسر/ة امل يقوم أن املفيد من يكون الدولة: التزامات نطاق ضمن احلقوق ربط •

األساسية التي يتم إثارتها في احلالة الدراسية إلى أن استراتيجيات وزارة التربية والتعليم الرسمية لتطوير التعليم ال تأخذ بعني االعتبار الظروف املالية وغيرها

لألسر. من املمكن إيجاد وبناء رابط مع احلق في التعليم الذي تنطوي عليه باالعتماد على االستشهادات ذات الصلة املقتبسة من اإلعالن العاملي حلقوق اإلنسان (املادة

.( ٢٦ من اإلعالن – غير ملزمة قانونيا

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٢ صفحة ٥ من ٦ دليل الميسر

إضافة إلى ذلك، ميكن االستشهاد باالتفاقيات واملواثيق الدولية التي جتعل من حماية هذا احلق واجب على الدولة (وأطراف أخرى غير الدولة). ومن ضمن هذه العهود

العهد الدولي اخلاص باحلقوق االقتصادية واالجتماعية والثقافية واتفاقية حقوق الطفل واتفاقية القضاء على جميع أشكال التمييز ضد املرأة. يكون من املالئم، عند

القانونية اإللتزامات الوضوح في املتدربني على حتديد ملساعدة العربية) (باللغة املادة حتديدأ برقم االستشهاد واملواثيق، العهود بهذه املوضوع ارتباط إلى اإلشارة

(للدولة)

ر ممارسات وظواهر متعلقة بنواحي لم تكن املعاهدات واملواثيق الدولية واضحة • احلق في األمن/ األمان والصحة: من املهم هنا مالحظة أن هذه القضية تتناول وتظه

والثقافية واالجتماعية االقتصادية باحلقوق اخلاص الدولي العهد إلى االشارة هنا تتم مثال، قد أنها هامة في تطوير حماية احلقوق كافة. الرغم من بشأنها على

إلى مستوى مناقشة أساسيات حقوق اإلنسان في غياب لغة النقاش وصوال التعليم والصحة، وباإلمكان االستطراد في النقاش حول حقوق باب كنقطة لفتح

كنهم من االستفادة القصوى من وجودهم (الصحة واألمان تعاقدية (قانونية) تفصيلية. قد تتضمن األساسيات مناقشة حقوق اإلنسان في إطار حقوق األفراد وما مي

على سبيل املثال)

املكونة للمنهج املبادئ املذكورة أعاله في سياقها الصحيح، وهي اإلنسان التي متكن من وضع قضايا حقوق املبادئ األساسية التأكيد على يسر/ة امل يجب على •

احلقوقي - الترابط واملساواة.....إلخ.

يسرين مناقشة (من املمكن رسم جدول) احلق من اجلوانب التالية ١) أصحاب احلقوق ٢) كافل احلق ٣) ربطهم بحقوق اإلنسان موضوع النقاش واملعاهدات • بإمكان امل

املذكورة أعاله.

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٢ صفحة ٦ من ٦ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الثالثة : خطوات كسب التأييد

الوقت: ٤٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول بطاقات ملونة

جوائز ( قطعة حلوى أو هدية بسيطة)

املرفقات التدريبية:ال يوجد مرفقات تدريبية لهذه اجللسة

اسلوب التدريب: لعب

نقاش

- التعرف على خطوات كسب التأييد

أهداف اجللسة:

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٣ صفحة ١ من ٣ دليل الميسر

خطوات التيسير:

لعبة " البحث عن الكنز Treasure hunt" لتحديد خطوات كسب التأييد (٣٠ دقيقة)

يسرة) بحيث تتكون كل مجموعة من ٧ بطاقات ويكتب على كل بطاقة يسر أو امل • حتضير مسبق قبل اجللسة: إعداد ٣ مجموعات من البطاقات (من قبل امل

خطوة من خطوات كسب التأييد مع كتابة تعريفها على اجلهة اخللفية للبطاقة وهي كالتالي:

مرحلة االستعداد والتحضير

اخلطوة ١: حتديد املشكلة

اخلطوة ٢: بناء رؤيا مشتركة

اخلطوة ٣: حتديد منطقة العمل (البيئة احمليطة)

اخلطوة ٤: ابتكار التكتيكات واختيارها

اخلطوة ٥: إعداد خطة عمل

مرحلة الرصد والتقييم

• يتم توزيع ٣ مجموعات من البطاقات في مناطق مختلفة من القاعة، ويتم تقسيم املشاركني الى ٣ مجموعات

• يطلب من كل مجموعة البحث عن ٧ بطاقات مختلفة ، ثم وضعها على اللوح القالب بالترتيب الذي يرونه صحيحا

• تفوز باجلائزة اجملموعة التي تنتهي أوال من جمع البطاقات مع أكبر عدد من البطاقات املرتبة واملرقمة بالشكل الصحيح. مبجرد أن تعلن إحدى

اجملموعات إمتامها املهمة تنتهي اللعبة، وتقوم اجملموعات بإحضار اللوح القالب اخلاص بكل منها ووضعه أمام اجلميع

• القيام مبراجعة ترتيب البطاقات على اللوح القالب – اجملموعة التي لديها أكبر عدد من البطاقات ذات الترتيب الصحيح تعتبر الفائزة ويتم منحها

اجلائزة

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٣ صفحة ٢ من ٣دليل الميسر

• التلخيص(١٠ دقائق) بعد االنتهاء من التمرين، يتم تبيني الهدف من وراء استخدام مترين " البحث عن الكنز لالسباب التالية:

أهمية قيام نشطاء كسب التأييد في البحث عن املعلومات بأنفسهم

أهمية التعاون وروح الفريق خالل القيام بحمالت كسب التأييد

أهمية التحلي بالصبر والتفاؤل باألمل

القدرة على تخطي الصعاب والتواصل مع أفراد آخرين

أهمية احلصول على جزاء عند حتقيق اإلجناز والنظر إلى االهتمامات في كسب التأييد

تقدمي باقي الدورة شرح ملخص خطوات كسب التأييد، والغاية وراء عملية كسب التأييد وترتيب خطواتها التي على أساسها سيتم

التدريبية

مالحظة : يتم ايضاح أنه ستتم مناقشة هذه النقاط(اخلطوات) بشكل أكثر تفصيلي تباعا خالل اجللسات القادمة التي تلي هذه اجللسة، كما

وتتم االشارة الى أن كسب التأييد هو فن وعلم يتبع خطوات منظمة.

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٣ صفحة ٣ من ٣دليل الميسر

اجللسة التدريبية الرابعة : مقدمة ملنهجية التكتيكات اجلديدة

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٤ صفحة ١ من ٣ دليل الميسر

الوقت: ٤٠ دقيقةالوسائل التدريبية:

لوح قالب اقالم تخطيط ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول بطاقات ملونة

املرفقات التدريبية:املرفق رقم (٠٫٤٫١): العرض البصري "مقدمة عن منهجية التكتيكات اجلديدة"

املرفق رقم (٠٫٤٫٢): ورقة املعلومات عن منهجية التكتيكات اجلديدة" املرفق رقم (٠٫٤٫٣): خطوات منهجية التكتيكات اجلديدة

املرفق رقم (٠٫٤٫٤): الدوائر الثالث املرفق رقم (٠٫٤٫٥): بعض مقوالت صن تزو

املرفق رقم (٠٫٤٫٦): مترين املرادفات املرفق رقم (٠٫٤٫٧): العرض البصري لتمرين املردفات

اسلوب التدريب: عرض بصري مترين االزواج

نقاش

- التعرف على منهجية التكتيكات اجلديدة - التعرف على املصطلحات األساسية التي تستخدم في هذه املنهجية

أهداف اجللسة:

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٤ صفحة ٢ من ٣دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) مقدمة عن منهجية التكتيكات اجلديدة (٢٠ دقيقة)

• يقوم امليسر/ة بتحضير القاعة التدريبية وطباعة املرفق رقم (٠٫٤٫٣): خطوات منهجية التكتيكات اجلديدة واملرفق رقم (٠٫٤٫٤): الدوائر الثالث، واملرفق

رقم (٠٫٤٫٥) بعض مقوالت صن تزو وتعليقها في القاعة التدريبية

• يستخدم امليسر/ة املرفق رقم (٠٫٤٫٧): العرض البصري "مقدمة عن منهجية التكتيكات اجلديدة" لتوضيح منهجية التكتيكات اجلديدة للمشاركني

• يوزع امليسر/ة املرفق رقم (٠٫٤٫١): ورقة املعلومات عن منهجية التكتيكات اجلديدة" على املشاركني لالطالع على املنهجية بشكل معمق الحقا

٢) مترين املرادفات (٢٠ دقيقة)

• يتم إعداد حزمة من البطاقات بحيث يكتب على بعضها مصطلحات معينة ويكتب على البعض اآلخر التعريفات املرادفة لكل مصطلح من هذه

املصطلحات

• يتم اختيار املصطلحات وتعريفاتها من املفاهيم التي سيتم استخدامها بطريقة أو بأخرى خالل الدورة التدريبية ككل. مثال، مت استخدام املصطلحات

التالية والتعريفات املرادفة لها في "اخلطوات اخلمسة لإلبداع التكتيكي" التابع للتكتيكات اجلديدة

• التوضيح للمشاركني بأنهم جميعا سيحصلون على بطاقات، بعضها يحتوي على مصطلحات معينة والبعض اآلخر يحتوي على تعريفات. سيطلب من

كل مشارك اختيار بطاقة والبحث على بطاقة حتتوي على املصطلح أو التعريف املرادف ملا هو موجود على بطاقته

• يتم توزيع بطاقة واحدة لكل مشارك

ميتلك البطاقة التي حتتوي على مرادف ما هو موجود على بطاقته أو بطاقتها. مثال، إذا • سيجد كل مشارك ومشاركة في القاعة مشاركا أو مشاركة آخرا

كانت بطاقة مشارك/ة ما حتتوي على مصطلح "استراتيجية"، يجب عليه أو عليها البحث عن املشارك/ة الذي يحمل البطاقة املكتوب عليها تعريف

. مصطلح استراتيجية. بعد ذلك، يقوم كال املشاركني (من ميلك بطاقة املصطلح ومن ميلك بطاقة التعريف املرادف لها) بقراءة بطاقتيهما ومناقشتهما معا

• عندما ينتهي جميع املشاركني من إيجاد املشارك/ة املقابل له، يطلب امليسر من كل زوج ثنائي قراءة بطاقتيهما بصوت مرتفع لآلخرين

المرحلة التحضيرية

المرحلة التحضيرية: الجلسة ٤ صفحة ٣ من ٣دليل الميسر

قائمة املصطلحات:

االستراتيجية – مخطط يتألف من خطوات أساسية وطرق لتحقيق الهدف

التكتيك - إجراء محدد أو مجموعة منظمة من اإلجراءات التي يتم القيام بها للتأثير على املوقف

املشكلة – املوقف أو الظرف أو القضية أو العائق الذي يجعل من الصعب حتقيق الهدف املرغوب

الرؤيا – مصدر اإللهام الذي يركز على ما سيكون عليه احلال في املستقبل

الهدف – الغاية التي من أجلها يتم بذل اجلهود وتوجيهها

النطاق Terrain – يستخدم لإلشارة إلى البيئة املادية واجلغرافية احمليط بعملية كسب التأييد

احللفاء – أشخاص أو مجموعات أو مؤسسات تنضم معا للحصول على منفعة متبادلة أو لتحقيق نفس الهدف

اخلصوم – أشخاص أو مجموعات أو مؤسسات هدفهم هو منعك من حتقيق هدفك

املستهدف - الفرد أو اجملموعة أو املؤسسة أو الشريحة من اجملتمع التي يتم توجية النشاط أو اإلجراء نحوهم للتأثير على القضية

خطة العمل – مجموعة منظمة من األنشطة واإلجراءات املقصودة التي يتوقع حتقيق هدف معني من خاللها

كسب التأييد – عملية إشراك الناس في عملية صنع القرار في الشؤون التي تؤثر على حياتهم

في ميثل هذا التمرين أسلوب تفاعلي وترفيهي "للتوفيق بني األشخاص" ومساعدتهم على حتديد زمالئهم في التدريب. يعتبر هذا التمرين مفيدا

عندما يرغب امليسر ببناء الثقة بني املشاركني وتوطيد روح العمل بينهم. احلاالت التي ال يعرف فيها أفراد اجملموعات بعضهم البعض ويكون مفيدا

يستطيع امليسر/ة إذا رغب أو رغبت بتطوير هذه العملية الطلب من كل زوج من املشاركني التعرف على بعضهم البعض، ومن ثم يقوم كل منهم

بتقدمي اآلخر لباقي أفراد اجملموعة بذكر أهم صفاته. تستغرق هذ اإلضافة ٤٥ دقيقة وذلك بحسب حجم مجموعة املشاركني وحجم التعارف املرغوب

به والوقت املتاح

نصائح تدريبية :

1تحديد المشكلة

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

عودة لصفحة الخطوات

املقدمة:

ليس على ما يرام في الوضع أي إجراء يتم القيام به أو رحلة يتم التخطيط لها يجب أن تبدأ من حيث نحن اآلن. تبدأ رحلة كسب التأييد عندما يكون هنالك إدراك بأن أمرا

احلالي وأن التغيير مطلوب أو الزم. تبدأ عملية التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان "خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي"، واملدمجة في هذه احلقيبة لكسب

التأييد، من خالل اكتشاف ثالثة مصادر هامة للمعرفة والتي يعود أصلها الى صن تزو، املشهور بعلم االستراتيجيات الصيني قبل ٢٠٠٠ عام، وهذه املصادر هي: "اعرف

نفسك" و "اعرف خصمك" و "اعرف نطاق العمل"

تساعد اخلطوة (١) املشاركني في "معرفة أنفسهم" من خالل اكتشاف القضايا التي يؤمنون بأنها هامة في الوقت احلالي. وأساس هذه اخلطوة هو مساعدتهم على

تأطير القضية وأخذ جزء محدد من املشكلة يرغبون مبعاجلته

وتتضمن اخلطوة األولى اجللسات التالية:

اخلطوة األولى: حتديد املشكلة

قائمة احملتويات

مقدمة اخلطوة األولى

اجللسات التدريبية:

اجللسة االولى : : كيف نحدد املشكلة؟

اجللسة الثانية : استخدام احلقائق في حتديد املشكلة

املرفقات التدريبية:

مرفقات اجللسة االولى :

• املرفق التدريبي رقم (١٫١٫١): عرض بصري عن اخلطوة األولى : حتديد املشكلة

• املرفق التدريبي رقم (١٫١٫٢): فلم شارع سمسم

مرفقات اجللسة الثانية:

• املرفق التدريبي رقم (١٫٢٫١):دراسة حالة بعنوان افتقار املدارس املستأجرة في لواء املزار الشمالي إلى البيئة التعليمية األمنة

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: مقدمة صفحة ١ من ٢ دليل الميسر

• املرفق التدريبي رقم (١٫٢٫٢ ): ادوار املشاركني في لعب األدوار

املوارد:خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل املنهجية – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، الصفحات٨ – ٩ خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل التيسير – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، الصفحات ٦ - ٨

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: مقدمة صفحة ٢ من ٢دليل الميسر

اجللسة التدريبية االولى: كيف نحدد املشكلة؟

الوقت: ٧٥ دقيقة

الوسائل التدريبية:اقالم رصاص وحبر للمشاركني

ورق ابيض لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة بطاقات ملونة

جهاز العرض البصري جهاز حاسوب محمول

سماعات صوت

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (١٫١٫١): عرض بصري عن اخلطوة األولى : حتديد املشكلة

املرفق التدريبي رقم (١٫١٫٢): فلم شارع سمسم

اسلوب التدريب: نقاش

عصف ذهني عمل مجموعات

مترين تفاعلي فلم

- أن يستطيع املشاركني حتديد مشكلة/ قضية بشكل محدد وواضح

أهداف اجللسة:

الخطوة األولى

صفحة ١ من ٤ تحديد المشكلة: الجلسة ١ دليل الميسر

خطوات التيسير:خالل هذه اجللسة يستخدم/تستخدم امليسر/ة مترين Creating “Villages“ ، كالتالي:

١) املرحلة األولى: اختيار القضية/ املشكلة (٢٠ دقيقة)

• خالل هذه اجللسة يتم إستخدام املرفق التدريبي رقم (١٫١٫١): عرض بصري عن اخلطوة األولى : حتديد املشكلة

• يتم توزيع بطاقات ملونة مع أقالم فلوماستر للكتابة عليها على جميع املشاركني

• يطلب من املشاركني أن يتأملوا القضايا/ املشاكل التي يعتقدون أنها هامة لبضع دقائق (٥ دقائق كحد أقصى). ثم تدوين أهم ثالث

مشاكل/ قضايا من حيث األولوية على ورقة

من اجليد تقدمي ملخص عن اخلطوات السبع والتوضيح للمشاركني اين هم االن "اخلطوة األولى: حتديد املشكلة"

في احلاالت التالية: تنقسم هذه اجللسة الى مرحلتني ,تفيد املرحلة األولى كثيرا

عندما يكون هناك عدد من املؤسسات واملنظمات تشارك في التدريب. حني يسود االعتقاد لدى امليسر /ة بإمكانية وجود أكثر من قضية/ مشكلة هامة قد ترغب اجملموعة بالتطرق إليها وتناولها خالل التدريب

خالل هذه اجللسة سوف يتم توزيع املشاركني الى مجموعات، وللتعامل مع مشكلة ظهور مجموعات غير مكتملة أو وجود اختالف كبير في عدد أفراد

. على سبيل املثال قد اجملموعات، بإمكان امليسر/ة حتديد مدى معني لعدد أفراد اجملموعة بدال من ضم املشاركني إلى اجملموعات غير املكتملة أو األقل عددا

يتم حتديد عدد املشاركني في اجملموعة ما بني ٥ – ٧ مشاركني أو أن يحدد احلد األقصى للمجموعة ب ٥ مشاركني ،وهنا يطلب/تطلب امليسر /ة من

املشاركني اإلسراع في إيجاد اجملموعات ذات املواضيع التي يرغبون بها ألنه مبجرد انضمام ٥ مشاركني إلى اجملموعة، سيتوجب على املشارك /ة البحث

. يرجى على مجموعة أخرى تتناول القضية الثانية من حيث زاوية االهتمام. قد ينتج عن ذلك وجود أكثر من مجموعة تعمل على قضايا متشابهة جدا

النظر إلى "حتديد املشكلة" أدناه حيث حتدد كل مجموعة ناحية مختلفة من القضية أو اهتمام أوسع أو أشمل لها

"حتديد القضية"، والذي يشكل فرصة ملساعدة اجملموعات الثانية مصممة للمساعدة في تضيق املشكلة وحتديدها بشكل أكبر من خالل املرحلة

، كلما كانت قدرة اجملموعة أفضل على حتديد األفكار املالئمة بشكل أضيق، حيث كلما كانت القضية أكثر حتديدا "تأطير القضية" الصغيرة على

، يجب حتديد جزئية تتناول جانب من جوانب حقوق املرأة مثل العنف ملعاجلتها وإحداث تغيير. مثال: تأطير قضية "حقوق املرأة" وجعلها أكثر حتديدا

األسري أو الزواج املبكر أو جرائم الشرف أو احلق في العمل....إلخ

نصائح تدريبية مهمة:

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: الجلسة ١ صفحة ٢ من ٤ دليل الميسر

• على كل مشارك/ة اختيار عنوان للمشكلة ذات األولوية التي قاموا بتحديدها للعمل عليها خالل التدريب وكتابتها على بطاقة ملونة

• بعد االنتهاء على املشاركني التجول في القاعة وإيجاد مشاركني آخرين مهتمني بقضايا أو مشاكل مشابهه

• على املشاركني، وبناء على قضاياهم املشتركة، أن يقوموا بتشكيل مجموعات بحيث تقوم كل مجموعة بإعداد التالي:

اختيار اسم جملموعتهم

انتخاب ميسر لها

اختيار قضية/ حالة للعمل عليها خالل مدة التدريب

كتابة اسم مجموعتهم وبيان املشكلة على اللوح الورقي

٢)املرحلة الثانية: كتابة املشكلة/ القضية واإلفصاح عنها (٤٠ دقيقة)

• باالستعانة باملرفق التدريبي رقم (١٫١٫١): عرض بصري عن اخلطوة األولى : حتديد املشكلة اعرض صورة "الغرفة املليئة باملاء، والناس يحاولون ازالة املاء" يتم

توجية

االسئلة التالية للمشاركني:

ما الذي ترونة في الصورة؟

ما هي املشكلة؟ وكيف يقوم الناس بحلها؟

هل برأيكم قاموا بإختيار الطريقة الصحيحة؟ وملاذا

• يتم توضيح ان الصورة متثل ضعف فهم األشخاص ألصل املشكلة، وأن املشكلة تبقى وتستمر بسبب تركيز االهتمام على قضايا هامشية او على النتائج

وليس السبب على حساب القضية األساسية (عدم القدرة على حتدي املشكلة) –

• في مجموعات يطلب من املشاركني تطبيق هذه الفكرة في عملهم معا مستخدمني نفس مجموعات العمل لتوضيح وبيان القضية بشكل أوضح خالل

١٥ دقيقة إلعداد العبارات الواضحة التي تصف قضيتهم

• سوف تقوم كل مجموعة بعرض القضية جملموعة املشاركني باستخدام طريقة لعب األدوار على النحو التالي:

- سيتم اختيار أفراد من مجموعة املشاركني الكلية ليكونوا "صانعي القرار"

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: الجلسة ١ صفحة ٣ من ٤ دليل الميسر

- يتم اختيار مشاركني من اجملموعات الصغيرة ليكونوا "املقدمني"، بحيث يتاح للمقدم مدة ٣٠ ثانية لتحديد القضية بوضوح وجذب انتباه صانع القرار

- يحدد/حتدد امليسر/ة طريقة اختيار "صانعي القرار" من مجموعة املشاركني الكلية حسبما هو مناسب.

• فيما يلي بعض االقتراحات والتوصيات:

أن يقوم/تقوم مشارك/ة مختلف بدور صانع القرار لكل عرض تقدميي خاص بكل مجموعة

لدى مجموعة املشاركني ولصانعي القرار فرصة طرح أسئلة على "املقدم" مما يتيح لهم توضيح وحتديد املشكلة بشكل أفضل

• تقدمي عروض اجملموعات: خمس دقائق لكل مجموعة

في مجموعة واحدة عند انتهاء اجملموعات من العمل، عليهم التجمع مجددا

يقوم/تقوم مشارك/ة واحد/ة من كل مجموعة بتقدمي القضية لصانع القرار

يطرح صانع القرار واملشاركون أسئلة للحصول على املزيد من اإليضاح

يحدد/حتدد امليسر/ة ويبني النقاط الرئيسية اخلاصة بتقدمي كل مجموعة

٣) ختام اجللسة (١٥ دقيقة)

• إستخدام املرفق التدريبي رقم (١٫١٫٢):فلم شارع سمسم ( http://www.youtube.com/watch?v=l٥nvXYWcGls) وعرضة

على املشاركني، وطرح األسئلة التالية:

عن ماذا يتحدث الفلم؟

ماذا يريد الشخص الذي يسأل؟

كيف قام بالتصرف؟

اين املشكلة؟وكيف ميكن التغلب عليها؟

• يتم ربط الفلم ب "حتديد املشكلة" – حيث أنه كلما كنا محددين أكثر، كلما كنا قادرين على تركيز جهودنا نحو املشكلة وحتقيق

األهداف املرجوة.

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: الجلسة ١ صفحة ٤ من ٤ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الثانية: استخدام احلقائق في حتديد املشكلة

الوقت: ٧٥ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح ورقي

اقالم تخطيط ملونة بطاقات ملونة

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (١٫٢٫١): دراسة حالة بعنوان افتقار املدارس املستأجرة في لواء املزار الشمالي إلى البيئة التعليمية األمنة

اسلوب التدريب: عمل مجموعات

دراسة حالة لعب ادوار

نقاش

- أن يكون املشاركون قادرين على فهم كيفية استخدام احلقائق واألرقام والبيانات لتحديد مشكلة ما بوضوح بحيث تستند وتقوم على أساسها أهداف كسب التأييد

أهداف اجللسة:

الخطوة األولى

صفحة ١ من ٤ تحديد المشكلة: الجلسة ٢ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) املقدمة وتقسيم اجملموعات: (٥ دقائق)

• يتم تقسيم املشاركني إلى مجموعتني وتوزيع احلالة الدراسية عليهم

• أعطاء كل مجموعة سؤال من السؤالني التاليني حول احلالة الدراسية:

• اجملموعة ١: ما هي البيانات واحلقائق واألرقام التي استخدمت في احلالة الدراسية لتحديد املشكلة؟ وكيف مت استخدامها في القيام بذلك؟

• اجملموعة ٢: إذا كنت من األفراد القائمني على هذه احلملة، هل كنت ستحدد/ين نفس املشكلة التي مت حتديدها؟ يرجى توضيح اإلجابة مع بيان السبب

٢) قراءة تتعلق باحلالة الدراسية – نشاط اجملموعات الصغيرة (٣٠ دقيقة)

• يقوم/تقوم كل مشارك/ة بقراءة احلالة الدراسية على انفراد(١٠ دقائق)

• تقوم كل مجموعة بتدوين إجابتها املتعلقة بالسؤال املعطى لها (األسئلة املذكورة أعاله) تقوم كل مجموعة بتعليق ورق اللوح القالب الذي يحتوي إجاباتها

بحيث ميكن ألفراد جميع اجملموعات رؤيتها

• تقوم كل مجموعة بعرض إجاباتها، ويطلب من اجملموعات األخرى التعليق واإلضافة

٣) تطبيق احلالة – "متثيل/ تقدمي حالتهم" – نشاط لعب األدوار:

يتم توضيح فكرة "لعب األدوار" التي من خاللها يقوم ممثل/ة عن كل مجموعة بتقدمي حالته/ا باستخدام املعلومات الواردة في احلالة الدراسية. (دقيقتني)

• يجب على كل مجموعة "متثيل حالتها"، من النواحي املتعلقة بسبب اعتبار هذه القضية مشكلة يجب تناولها بالنسبة جملموعة محددة من

اجلمهور املستهدف، من خالل استخدام املعلومات املتوفرة لديهم في احلالة الدراسية.

• الفئات املستهدفة هي: الوالدين والطالب واملعلمني وصانعي القرار وأي فئة أخرى تتعلق باحلالة ومن اجليد تسليط الضوء عليها

• تختار كل مجموعة ورقة من القبعة أو الصندوق أو الوعاء. يجب على كل مجموعة إبقاء اجلمهور املستهدف اخلاص بها سرا

• يتم إعطاء كل مجموعة ١٠ دقائق الختيار ممثل/ه عن كل منها ومساعدته/ا في حتديد املعلومات الواردة في احلالة الدراسية والالزمة إلقناع اجلمهور

املستهدف بأن هذه املشكلة هامة بالنسبة لهم ليتم معاجلتها. (مالحظة: من شأن ذلك أن ميهد ويسهل على األشخاص مهمة حتديد التكتيكات

الحقا ومعرفة سبب انضمام الناس للحملة)

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: الجلسة ٢دليل الميسر صفحة ٢ من ٤

• سيتم إعطاء كل مجموعة دقيقتني "لتقدمي حالتهم" للفئة املستهدفة اخلاصة بهم

• يجب على املشاركني اآلخرين خالل لعب األدوار محاولة معرفة "من هي الفئة املستهدفة"

٤) لعب األدوار

• يتم إعطاء ممثل/ة كل مجموعة دقيقتني كحد أقصى خملاطبة اجلمهور املستهدف

• بعد انتهاء ممثل كل مجموعة، يقوم/تقوم امليسر/ة بتحفيز وتشجيع املشاركني على طرح أسئلة إلثارة النقاش (٥ دقائق لكل ممثل) مما يساعدهم على معرفة

الفئة املستهدفة

بعض النواحي املقترحة إلثارة النقاش والبحث والتفكير:

أ . املسؤولية: من يتحمل مسؤولية هذه القضية؟ (مثال: من املسؤول في حالة املزار الشمالي عن اإلشراف على املدارس وإدارتها؟ ومن املسؤول عن النظام

واألمور املالية؟ فكر في احلكومة/ القطاع اخلاص/ اجلهات غير احلكومية/ األهالي/ اجملتمع...إلخ)

ب . االتصال: ما هي االتصاالت والبنية اإلدارية املتوفرة للوصول للمسؤولني عن هذه القضية؟ (مثال: ما طبيعة/ بنية العالقة بني هذه اجلهات واملدارس؟ من

املسؤول في هذه املدارس عن التواصل واستالم التوجيهات وبنفس الوقت إيصال التغذية الراجعة لهذه اجلهات؟ هل تسمح بنية االتصال وإجراءاتها املتبعة

لك ولآلخرين العاملني في فريقك االتصال مع األشخاص املسؤولني أو املهتمني من اجملموعات التي ذكرت في األعلى؟)

ت . األمن: من املسؤول عن أمن وأمان األطفال واجملتمع؟ (مثال: من املسؤول عن أمن وأمان السكان – مبا فيهم األطفال – في منطقة املزار الشمالي وما هي

اجلهة األعلى املسؤولة عنهم/ اجلهة املشرفة؟ ما هي إجراءات االتصال املتاحة؟ وهل هي متوفرة للعامة؟

ث . التوثيق: ما أنواع التوثيق الالزمة أو املطلوبة؟ (مثال: ما التوثيق املطلوب لكل جانب من اجلوانب التي متت مناقشتها أعاله؟ هل جمع املعلومات (قضايا

خاصة) بشكل مباشر من مدارس األطفال أمر قانوني ومسموح به؟ هل جمع املعلومات بشكل مباشر من أهالي األطفال الذين تعرضوا حلوادث مسموح به

أو قانوني خالل فترة زمنية معينة؟ هل يتم جمع املعلومات من قبل جهات أخرى؟ إذا كانت اإلجابة نعم، فما هي هذه اجلهات؟

ج . احللفاء: من هم احللفاء احملتملون واملهتمون في هذه القضية؟ (مثال: هل تعرف/ين أي جهة خارجية سواء كانت فردية أو مؤسسة قامت بعمل تعليقات

عامة حول مشكلة األمن في هذه املدرسة من قبل؟ هل يوجد أي "مختصني" في منطقتك بإمكانهم تقدمي مساعدة حول املشكلة وفقا للمعايير املوافق

عليها بشكل واسع وضمن القانون؟ هل تعرف كيفية حتديد أماكنهم واالتصال بهم؟

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: الجلسة ٢دليل الميسر صفحة ٣ من ٤

• يوضح/توضح امليسر/ة: إذا استطاعت اجملموعات معرفة "املستهدف" بشكل فوري عليهم حتديد املعلومات التي قدمت لهم والتي ساعدتهم

بتحديد املستهدف بسهولة. كلما كانوا أسرع في معرفة املستهدف كلما كان ذلك أفضل، ويظهر ذلك إلى أنهم قاموا باستخدام البيانات

واملعلومات ذات الصلة باجملموعة. إذا لم تستطع اجملموعة معرفة "املستهدف/ون" تأكد من احلصول على معلومات من احلالة الدراسية التي قد

تستخدمها اجملموعة في جعل املستهدف أوضح.

٥)اخلتام (٥ دقائق)

• يتم سؤال املشاركني عن األمور التي تعلموها خالل عملية حتديد املشكلة

• إن أمكن، يستخدم/تستخدم امليسر/ة تعليقات املشاركني السابقة لتلخيص أهمية حتديد املشكلة وكيف ميكن جعل البيانات واملعلومات واألرقام أدوات

مفيدة لبيان املشكلة بشكل أوضح واستخدامها أيضا لكسب التأييد واحلصول على حلول

• في حال لم يقم املشاركون بذكر هذه النقاط كدروس مستفادة، يتم تسليط الضوء عليها وتلخيصها الختتام هذا التمرين وانهائه

الخطوة األولى

تحديد المشكلة: الجلسة ٢دليل الميسر صفحة ٤ من ٤

2بناء رؤيا مشتركة

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

عودة لصفحة الخطوات

املقدمة:

في اخلطوة الثانية، نواصل إرشادات صن تزو في إطار "اعرف نفسك" من خالل عملية تتضمن رؤية املستقبل خاليا من املشكلة أو القضية التي مت حتديدها. من الهام

أن يكون لديك رؤيا حول الهدف النهائي الذي تريد حتقيقه. إن لم تكن تعرف إلى أين وجهتك، سيكون من الصعب عليك ليس فقط الوصول إلى هنالك، بل أيضا جدا

معرفة أنك وصلت!

اخلطوة الثانية: بناء رؤيا مشتركة

قائمة احملتويات

مقدمة اخلطوة الثانية

اجللسات التدريبية:

اجللسة االولى: بناء الرؤيا املشتركة

املرفقات التدريبية:

مرفقات اجللسة االولى :

• املرفق التدريبي رقم (٢٫١٫١): عرض بصري عن اخلطوة الثانية: بناء رؤيا مشتركة

املوارد:

خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل املنهجية – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، صفحة ١٠

خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل التيسير – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، صفحة ٩ - ١٠

الخطوة الثانية

بناء رؤيا مشتركة: مقدمة صفحة ١ من ١ دليل الميسر

Source: Center for Victims of Torture – New Tactics in Human Rights (www.newtactics.org) adapted this “short version” from

a resource that was also adapted by George Lakey from Resource Manual for a Living Revolution, by Virginia Coover, Ellen

Deacon, Charles Esser, and Christopher Moore, published by New Society Publishers and now out of print. The exercise is

also available as the “Vision Gallery Exercise” on New Tactics website and the Training for Change website

.((www.trainingforchange.org

اجللسة التدريبية االولى: بناء رؤيا مشتركة

الوقت: ٦٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٢٫١٫١): عرض بصري عن اخلطوة الثانية: بناء رؤيا مشتركة

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات

- مساعدة املشاركني على فهم احلاجة إلى الرؤيا بهدف حتديد االجتاه والغاية - توسعة آفاق املشاركني في تصور الهدف الذي يودون حتقيقه، بتخطي القيم املبهمة نحو خصائص محددة

- تسهيل تطوير رؤية مشتركة على اجملموعة، وتوضيح القيم املشتركة بني األعضاء. - مساعدة املشاركني على اكتشاف أفكار خاصة بهم، ومدى تداخل الرؤى (أو مدى تعارضها) فيما بينهم

أهداف اجللسة:

الخطوة الثانية

صفحة ١ من ٢ بناء رؤيا مشتركة: الجلسة ١ دليل الميسر

الوقت: ٦٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٢٫١٫١): عرض بصري عن اخلطوة الثانية: بناء رؤيا مشتركة

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات

خطوات التيسير:

١)التأمل الفردي (٥ دقائق)

• يطلب من املشاركني أن يضعوا نصب أعينهم املشكلة التي قررت كل مجموعة العمل عليها خالل ورشة العمل.

• على كل مشارك/ة أن يأخذ بضع دقائق في التفكير، وتدوين أفكاره/ا حول شكل العالم بعد حل هذه املشكلة

• يناقش امليسر/ة املشاركني باستخدم االسئلة التالية:

ما هو التغيير الذي تأمله؟

- كيف ميكن أن يتغيير مجتمعك؟

- ما التغيير الذي ميكن أن يطرأ على العالقات بني الناس؟

- ما الذي ميكن أن تشعر به أو تشهده ليدلك على تغير األمور؟

- كيف ميكن أن تعرف أنك جنحت؟

٢) عمل مجموعات (١٥ دقيقة)

• يتم اعطاء املشاركني ١٠ دقائق للمناقشة

• بعد االنتهاء تطرح االسئلة التالية للنقاش:

- ما هي األفكار املشتركة فيما بينكم؟

- ما هي االختالفات؟

- هل هناك أفكار جديدة طرحتها مجموعتك؟

٣) التعبير بالرسم وبالكلمات (٢٠ دقيقة)

على كل مجموعة ان حتضر لوحة تتضمن رسم "رؤيتهم" على اللوح الورقي مع تشجعهم على اإلبداع •

على افراد اجملموعة على ان يتفقوا فيما بينهم على بضع كلمات، أو عبارة، أو شعار يصف رؤيتهم. •

يقوم املشاركني بعرض رسمهم اإلبداعي لرؤيتهم وعبارتهم الداللية. •

الخطوة الثانية

بناء رؤيا مشتركة: الجلسة ١ صفحة ٢ من ٢ دليل الميسر

3تحديد منطقة العمل

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

عودة لصفحة الخطوات

املقدمة:

تقدم اخلطوة الثالثة أداتني لفهم الدوائر الثالثة لصن تزو ضمن "اعرف منطقة العمل،" وفهم كيفية استخدام هذه املعرفة باالضافة إلى " اعرف نفسك" و"اعرف

خصمك "، واألداتان هما:

١) أداة اخلارطة التكتيكية

٢) أداة نطاق احللفاء

واجملموعات األشخاص – اإلنسانية العالقات فحص على قضية، ألي اإلبداعي"،بالنسبة التكتيك نحو خطوات "خمس منهجية ضمن اجلديدة التكتيكات تركز

واملنظمات واملؤسسات التي تدور حولها القضية أو املشكلة أو االنتهاك باإلضافة إلى اجلهات التي تسعى إلحداث تغيير.

اخلطوة الثالثة: حتديد منطقة العمل

قائمة احملتويات

مقدمة اخلطوة الثالثة

اجللسات التدريبية:

اجللسة االولى: بناء اخلارطة التكتيكية

اجللسة الثانية: طيف احللفاء

اجللسة الثالثة: خرائط القوة (جلسة بديلة للجلسة ١ و ٢ )

اجللسة الرابعة: فهم طيف احللفاء

املرفقات التدريبية:

مرفقات اجللسة االولى :

• املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫١): فلم الفأر

http://www.youtube.com/watch?v=w4wL0KWHRFE

الخطوة الثالثة

تحديد منطقة العمل: مقدمة صفحة ١ من ٢ دليل الميسر

• املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٢): عرض بصري عن اخلطوة الثالثة: حتديد منطقة العمل

• املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٣):تعليمات إعداد اخلارطة التكتيكية

• املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٤):مترين حتديد منطقة العمل

مرفقات اجللسة الثانية:

• املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫١): عرض بصري عن اخلطوة الثالثة: طيف احللفاء

• املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫٢): منوذج طيف احللفاء

• املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫٣): تعليمات إعداد طيف احللفاء

• املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫٤):انواع العالقات

مرفقات اجللسة الثالثة: ال يوجد مرفقات

مرفقات اجللسة الرابعة:

• املرفق التدريبي رقم (٣٫٤٫١): دراسة حالة مصنع االسمنت

موارد إضافية للحاالت الدراسية:

جنود: (تبلغ من العمر ١٠ سنوات ومطلقة) (تزويج اإلناث من األطفال في اليمن)

عرض بوربوينت – استخدام حالة جنود ملساعدة املشاركني على فهم كيفية استخدام اخلارطة التكتيكية وأداة نطاق احللفاء

املوارد:

خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل املنهجية – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب،الصفحات ١١ - ١٦

خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل التيسير – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، الصفحات ١١ - ١٨

الخطوة الثالثة

صفحة ٢ من ٢ تحديد منطقة العمل: مقدمة دليل الميسر

اجللسة التدريبية االولى: بناء اخلارطة التكتيكية

الوقت: ٩٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة (Post It ) اورق ملونة الصقة

شريط الصق جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:http://www.youtube.com/watch?v=w٤wL٠KWHRFE املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫١): فلم الفأر

املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٢): عرض بصري عن اخلطوة الثالثة: حتديد منطقة العمل املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٣):تعليمات إعداد اخلارطة التكتيكية

املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٤):انواع العالقات

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات لعب ادوار

- التعرف على اخلطوة الثالثة وهي حتديد منطقة العمل - القدرة على بناء خارطة تكتيكية

- تزويد املشاركني بأداه متكنهم من رؤية الناس واملؤسسات وطبيعة العالقات التي تتضمنها القضية

أهداف اجللسة:

الخطوة الثالثة

صفحة ١ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ١ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) مقدمة(١٠ دقائق)

• يتم عرض املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫١) فلم الفأر على املشاركني

• يتم طرح األسئلة التالية على املشاركني للنقاش من قبل امليسر/ة:

ما هو رأيكم بالفلم؟ ما هي القصة التي يتحدث عنها؟

عن ماذا كان يبحث الفأر؟ هل وصل اليه ؟ كيف؟

هل جنح الفأر في حتقيق هدفة ؟ كيف وملاذا؟

• يتم ربط نتائج املناقشة مع أهمية التعرف على البيئة واملنطقة التي اعمل فيها قبل البدء بعمل اي خطوة

٢) متهيد للخطوة الثالثة (١٠ دقائق)

• يستخدم املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٢) عرض بصري عن اخلطوة الثالثة: حتديد منطقة العمل إلعطاء املشاركني مختصر: أين نحن اآلن من اخلطوات اخلمس

• للتكتيكات اجلديدة، وما هو املتوقع من هذه اخلطوة.

٣) اعداد اخلارطة التكتيكية (٧٠ دقيقة)

• باالستعانة باملرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٢) عرض بصري عن اخلطوة الثالثة: حتديد منطقة العمل يتم عرض اخلطوات السبع إلعداد اخلارطة التكتيكية

امليسر/ةن

وهي :

١. حتديد"العالقة املركزية" في مشكلتك

٢. إضافة كافة األشخاص الذين لديهم عالقة مباشرة بكل من الشخصني اللذين حددتهما في الوسط.

٣. الحقا، إضافة كافة األشخاص الذين ميكن أن يخطروا على الذهن ممن ال تربطهم عالقة مباشرة بالشخصني اللذين مت حتديدهما في الوسط، أو باألشخاص

اآلخرين على اخلريطة التي مت رسمها.

الخطوة الثالثة

صفحة ٢ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ١ دليل الميسر

١. حتديد"العالقة املركزية" في مشكلتك

٢. إضافة كافة األشخاص الذين لديهم عالقة مباشرة بكل من الشخصني اللذين حددتهما في الوسط.

٣. الحقا، إضافة كافة األشخاص الذين ميكن أن يخطروا على الذهن ممن ال تربطهم عالقة مباشرة بالشخصني اللذين مت حتديدهما في الوسط، أو باألشخاص

اآلخرين على اخلارطة التي مت رسمها.

٤. بعد ذلك إضافة كافة العالقات احمليطة الدولية، هؤالء يرتبطون مع الشخصني في العالقة املركزية ولكنهم بنفس الوقت ابعد مقارنة مع االشخاص ذوي

العالقة املباشرة وغير املباشرة. وتضمن العاملني على املستوى الدولي

٥. ضع/ي نفسك على اخلارطة او ضع/ي مؤسستك على اخلارطة،اسئل/ي: اين جتد/ين نفسك ! ومن يرتبط بك في اخلارطة التي رسمتها؟

٦. عندما تعتقد/ين أنك فكرت بكل من قد تكون له عالقة باملشكلة، وهو مرتبط بالشخصني في الوسط – عندها فأنت مستعد/ة إلضافة طبيعة العالقات

التي قمت بتحديدها. وتكون أنواع العالقات هي :

عالقة قوة: شخص لديه سلطة أو نفوذ على اآلخرين.

عالقات متبادلة: كل من الطرفني يكسب بصورة متكافئة.

عالقات استغاللية: شخص ليست لديه القوة فحسب، ولكنه يستغل شيء آخر، مثل الفساد (املال، املصالح – سواء كانت مادية، أو جنسية إلى

آخره)

عالقات نزاعية: نزاع بني األشخاص، أو املؤسسات

عالقات تريد أن تعرف عنها أكثر – مجال ملزيد من البحث في املستقبل.

٧. اختر/ي الفئة املستهدفة

• عند االنتهاء من شرح كل خطوة على حدة باستخدام العرض البصري، يقوم امليسر/ة بإستخدام اللوح الورقي لعرض مثال (يكون هنا البناء تراكمي)

امليسر/ة واملشاركني معا ما مت شرحه، من املفيد جدا إعطاء مثال، "العنف األسري" حيث انه من السهل حتديد "العالقة املركزية" وهي "الزوج فيطبق

والزوجة".

الخطوة الثالثة

صفحة ٣ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ١ دليل الميسر

• عند الوصول الى اخلطوة السادسة (حتديد العالقات) يقوم امليسر/ة بتقسيم املشاركني الى خمس مجموعات، ويتم إعطاء كل مجموعة نوع من العالقات

عليها أن تقوم بعرضها مبشهد صامت تبني نوع العالقة، على باقي اجملموعات محاولة معرفة نوع العالقة. يتم استخدم املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٣): أنواع

العالقات من خالل قص املعلومات الى ٥ قصاصات ورقية

• يتم تقسيم املشاركني الى مجموعات صغيرة ٣ـ ٥ مشاركني للحصول على أكبر قدر من املشاركة

• يتم توزع املرفق التدريبي رقم (٣٫١٫٤): تعليمات إعداد اخلارطة التكتيكية على املشاركني ويطلب منهم إتباع اخلطوات املوضحة في التعليمات

• ثم يطلب منهم البدء برسم خارطة مشكلتهم. يتم تذكير اجملموعة بوضع املشكلة التي قررت مجموعتهم العمل عليها نصب أعينهم خالل ورشة العمل

(٣٠ دقيقة)

• تقوم كل مجموعة بعرض النتائج التي توصلت لها ، ويقوم امليسر/ة بإعطاء املشاركني التغذية الراجعة

الخطوة الثالثة

صفحة ٤ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ١ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الثانية: طيف احللفاء

الوقت: ٨٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة (Post It ) اورق ملونة الصقة

شريط الصق جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫١): عرض بصري عن اخلطوة الثالثة: طيف احللفاء

املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫٢): منوذج طيف احللفاء املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫٣): تعليمات إعداد طيف احللفاء

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات مترين تفاعلي

- توفير خبرة جسدية وجتريبية ملا يعنيه طيف احللفاء في فهم اجملموعة - حتديد أصحاب العالقة الناس، اجملموعات، املنظمات، واملؤسسات املنخرطة في هذه املسألة (حلفاء محتملني).

- مساعدة املشاركني على اإلدراك بأن التكتيكات بحاجة إلى أن يتم التخطيط لها من حيث مدى عالقتها بجذب أو عدم جذب احللفاء الرئيسيني. - يفهم املشاركون بأن ذلك ال يعني بالضرورة الفوز على اخلصوم ليكونوا قد حققوا النجاح في املسألة.

أهداف اجللسة:

الخطوة الثالثة

صفحة ١ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٢ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) مقدمة "مترين طيف األراء" (٢٠ دقائق)

• التحضير للتمرين: يتم وضع شريط الصق على األرضية، وثم تقسيم الشريط عن طريق وضع اوراق على النحو اآلتي:

- ١٠٠ ٧٥ ٥٠ ٢٥ ٠ ٢٥ ٥٠ ٧٥ ١٠٠ +

• يتم إعطاء املشاركني التعليمات التالية:

- اطلب/ي من اجلميع التجمع عند نقطة الصفر

- يتم شرح مببدأ الطيف عن طريق الطلب من األشخاص االصطفاف باجتاه واحد من ٠ إلى ١٠٠ حسب "العمر" أو "حسب الطول" ، أو أية مواصفات

تختارها أنت

- يتم توضيح ان الطيف ميثل معارضون ومؤيدون

معارضون مؤيدون- اطلب/ي من اجلميع التجمع عند نقطة الصفر مرة أخرى.

للعبارة معارضتهم أو تأييدهم الشريط حسب مستوى مبحاذاة يقفوا ان وعليهم العبارات بعض يتضمن طرح التمرين أن امليسر/ة يبني/تبني -

نصيحة : يجب اختيار عبارات توفر طيفا كامال لآلراء

- الغرض من التمرين ليس مناقشة العبارة ولكن إظهار مدى تباين اآلراء املوجود بني أفراد اجملموعة

- يتم اطالع اجملموعة انه سيتم سؤال بعض املشاركني عن سبب اختيارهم للوقوف في هذا املكان.

- بعد طرح عبارتني مختلفتني على األقل، وعدد من املقابالت بخصوص املواقع، يتم مناقشة هذه التجربة مع اجملموعة.

• كيف بدأ األمر مبجرد االستماع إلى األسباب التي دفعت األشخاص إلى اختيار مواقعهم؟

الخطوة الثالثة

صفحة ٢ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٢ دليل الميسر

+ -

• ماذا تعلمتم بشأن الطيف، بحيث ميكن أن يطبقوا ما تعلموا على االستراتيجية والتكتيكات؟

• ما هي االفكار األخرى التي يودون مشاركتها بشأن هذه التجربة؟

٢) مترين حتديد منطقة العمل باستخدام أداة "طيف احللفاء" (٦٠ دقيقة)

• يستخدم/تستخدم امليسر/ة املرفق التدريبي رقم (٣٫٢٫١): عرض بصري عن اخلطوة الثالثة: طيف احللفاء،

• من املفيد استخدام نفس املثال الذي قمت/ي بالعمل علية في اخلارطة التكتيكية واستكماله مع املشاركني

• يتم رسم نصف قمر على اللوح القالب وتقسيمه الى خمس خانات

الخطوة الثالثة

صفحة ٣ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٢ دليل الميسر

طيف احللفاء

ستكون – الطيف من املساحة هذه ضمن هدفك جاء إذا ليساعدوك. عليهم االعتماد على فعال قادر/ة بأنك تعتقد/ين النشطاء: املؤيدون .١تكتيكاتك بحاجة إليجاد وسائل جلعل حلفائك للعمل معك بفاعلية أكبر نحو الغاية.

٢. املؤيدون غير النشطاء: تعتقد/ين أن لديهم االهتمام نفسه، أو االستثمار أو احلاجة نفسها حلل املشكلة مثلك متاما؛ أو حتى قريبون لالتفاق معك بزيادة التحرك نحو خانة مؤيد نشط؛ إلى مساعدته على الطيف، ستكون تكتيكاتك بحاجة اخلانة من إذا كان هدفك ضمن هذه رؤيتك. بشأن

اهتمامه ورغبته بالعمل.

٣. محايد: أولئك أشخاص، منظمات، مؤسسات قد ال تكون على علم باملشكلة، أو ال يعلمون عنك، وال عن عملك، وليس لديهم استثمار معني في هذا الشأن.

إذا كان الهدف الذي وضعته يقع في هذه اخلانة من الطيف، ستكون تكتيكاتك بحاجة إلى إيجاد وسائل إلخبارهم أو تثقيفهم بشأن املشكلة وموقفك بهدف حتريكهم الى خانة حليف سلبي. تفحص تكتيكاتك لتتأكد من عدم حتريكهم نحو خانة املعارضني.

رؤيتك؛ ومن أن تتعارض مع التي من املمكن أن لديهم بعض املصالح أولئك أشخاص، منظمات، مؤسسات، تعتقد/ين معارضون غير نشطاء: .٤املمكن أن يكون لديهم عالقات مع أشخاص يعارضونك بصورة نشطة.

واملال، واملركز، بالقوة، تتعلق (وهي موقفك معارضة في كبيرة استثمارات لديها مؤسسات منظمات، أشخاص، أولئك نشطاء: معارضون .٥ في هذه اخلانة من الطيف، فإن الهدف من التكتيكك هو احلاجة إلى وضعهم في معضلة كبيرة، والعالقات، إلى آخره)،إذا كان املستهدف متمركزا

بحيث أن أي عمل يقومون به ضدك سيكون كافيا بالنسبة لهم. إن الهدف من تكتيكك سيكون حتريكهم إلى خانة معارض سلبي.

• يتم إيضاح انه في معظم حاالت التغيير االجتماعي هنالك نزاع بني أولئك الذين يريدون التغيير املقترح، وأولئك الرافضني له. يتم متثيل أولئك الذين يريدون

التغيير (احللفاء/ املؤيدون) إشارة زائد + على أحد أطراف الورقة، لنقل على اجلانب األيسر من الورقة، ويتم متثيل أولئك الذين ال يريدون التغيير (املعارضني) إشارة

ناقص، على الطرف اآلخر من الورقة.

• ايضا في معظم حمالت التغيير االجتماعي ليس من الضروري الفوز على املعارضني لصالح وجهة نظرك، حتى وإن كان املعارضون هم أصحاب القوة. ولكن

من الضروري فقط حتريك بعض اخلانات او جميعها خطوة واحدة في اجتاهك. فعلى سبيل املثال، بإالمكان استخدام مثال لعبة أطفال، "السي- سو" والذي

يوضح مبدأ إحداث التوازن. إذا حركنا كل خانة من الطيف خطوة واحدة في اجتاه احللفاء، على األرجح أن نفوز، على الرغم من أن األشخاص على الطرف اآلخر

لم يتزحزحوا.

• احيانا يحدث االستقطاب، ويتحرك الناس، واملنظمات، واملؤسسات في اخلانات األقرب للمعارضني بعيدا عنك، ونحو املعارضني. ما إال أن الفوز مازال ممكنا، إذا

كان هنالك عددا ال بأس به من أفراد اجملتمع – الناس، املنظمات، واملؤسسات في اخلانات، الذين ميكن أن يتخذوا خطوة في اجتاهك.

• على املشاركني استخدام خارطتهم التكتيكية التمثيلية، وملصقات العالقات التي مت تطويرها. يتم اختيار احد امللصقات، ومناقشة اجملموعة فيما إذا كان

ينبغي لصقها على الطيف. يتم اختيار عددا من العالقات من خارطتك التكتيكية والتي سوف تظهر كيف سوف يتم وضعها ضمن خانات مختلفة على

أداة طيف احللفاء (مؤيدون نشطون، مؤيدون غير نشطون، محايدون، معارضون غير نشطون، ومعارضون نشطون)

• يسأل/تسأل امليسر/ة فيما إذا كانت هنالك أية أسئلة أو مناقشة حول األداة

• يقوم املشاركون بالعمل على طيف احللفاء اخلاص بهم

• عرض عمل اجملموعات أمام باقي أفراد اجملموعة، يقوم امليسر/ة بإعطاء تغذية راجعة

• يطلب امليسر/ة من اجملموعات مراجعة ومناقشة الهدف الذي اختاروه من خارطتهم التكتيكية. اطلب/ي منهم مراعاة ما يلي:

• هل ما يزال هذا يبدو الهدف األفضل؟ هل يرون إمكانية أفضل ترتكز على هذه املعلومات اإلضافية؟

• تشير كل مجموعة إلى الهدف اخملتار من خالل رسم دائرة على امللصق

الخطوة الثالثة

صفحة ٤ من ٤ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٢ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الثالثة: خرائط القوة (جلسة بديلة للجلسة ١ و ٢ )

الوقت: ١٤٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة (Post It ) اورق ملونة الصقة

شريط الصق مجالت وصحف

مقصات جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:ال يوجد

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات مترين تفاعلي

مالحظة: قد يتم استخدام هذه اجللسة كبديل للجلسة األولى والثانية من اخلطوة الثالثة.

- استخدام خارطة القوة لتحديد مؤيدي ومعارضي قضية ما - حتديد اجلمهور املستهدف األساسي والثانوي وحتليل اهتمامهم في القضية

أهداف اجللسة:

الخطوة الثالثة

صفحة ١ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١)مقدمة ( ٣٠ دقيقة)

• يتم تقدمي بعض املعلومات حول خرائط القوة:

- لضمان فعالية حملة كسب التأييد، يجب أن يقوم الناشطون في عملية كسب التأييد بتوجيه اجلهود نحو حتقيق النجاح، لذلك نرى من

الهام إيجاد وسائل عملية لتمكيننا من حتديد املوارد املتاحة التي ميكن استخدامها. وإحدى هذه الطرق/ األدوات هي اخلرائط التي يتم

رسمها لكسب التأييد على املستوى الفردي ومستوى املؤسسات.

- تهدف خرائط القوة اخلاصة بكسب التأييد إلى مساعدة األفراد واملنظمات العاملة على قضية معينة في حتديد جميع العالقات التي

ميكن استخدامها واملتعلقة بالقضية.

- تكون اخلرائط على نوعني: األفراد واملنظمات، وال يتم عزل هذين النوعني حيث ان كل نوع يشكل همزة الوصل للنوع اآلخر، فخارطة القوة

للفرد توافق خارطة فرد آخر وهكذا وصوال إلى أن تتمكن مجموعة ما من وضع خارطة موحدة ميكن استخدامها للوصول إلى التأثير

والتغيير املمكن في السياسات والقرارات. تشتمل هذه اخلرائط على بعدين يجب أخذهما باالعتبار:

أ ) بعد ميثل اجلمهور املستهدف األساسي: والذي يتضمن األفراد واملنظمات التي لها سلطة مباشرة على القرارات أو السياسة

ب ) بعد ميثل اجلمهور املستهدف الثانوي: الذي ميثل األفراد واملنظمات القادرة على التأثير على صانعي القرارات وواضعي السياسات

• يتم تقدمي بعض احملتويات حول النقاط واخلطوات التي من الهام متابعتها عند إعداد خرائط القوة:

- حتديد اجلمهور املستهدف لكل هدف أو غاية (اجلمهور األساسي والثانوي)

- توثيق هذه اخلرائط والبيانات املتعلقة بها لدعم حملة كسب التأييد التي نقوم بها

- األخذ بعني االعتبار الفرق بني مختلف فئات اجلمهور املستهدف (سياسيني أو حكومة محلية أو مقدمي خدمات أو إعالميني...إلخ) إن

حتديد هذه اجملموعات بشكل دقيق ميكننا من إعداد آليات خاصة للتواصل مع كل منهم.

- حتديد مستوى وحجم الدعم أو املعارضة املتوقعة من كل جمهور مستهدف (أساسي أو ثانوي)

- كلما كان عدد األشخاص العاملني على كسب التأييد أو يدعمونها أكبر، كلما كانت فرص النجاح أكبر، وهنا تتضح أهمية خرائط كسب

الخطوة الثالثة

صفحة ٢ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

التأييد مع األخذ بعني االعتبار أهمية تنظيم جهود هذه األفراد بطريقة حتول دون تكرار األدوار أو تضييع اجلهود

- ميكن لألفراد واملنظمات املشاركة مبختلف الوسائل واألشكال، مثل القيام باالستشارات أو اإلبالغ عن االنتهاكات أو التعاون أو التنسيق.

هذه هي التكتيكات التي نستخدمها إلشراك مختلف "املكونات والشرائح" – وهذا هو الذي يزيل الستار عن اخلطوة الرابعة ويوضحها

وهي خطوة ابتكار التكتيكات واختيارها، وألجل ذلك أنت تريد القيام بهذا التحليل للجمهور املستهدف الختيار التكتيكات التي تالئم هذا

اجلمهور.

- ال ميكن جتاهل األفراد واملنظمات احملايدة حيث ميكن نقلهم إلى مؤيدين أو معارضني وذلك في حالة عدم القيام بتكتيكات وآليات مناسبة

للتواصل معهم

• يتم استخدام اجلدول التالي كمثال حول خارطة القوة. (١٠ دقائق)

هدف حملة كسب التأييد: رفع احلكومة التحفظات على املادة ٩ من معاهدة سيداو (معاهدة األمم املتحدة للقضاء على كافة أنواع التمييز ضد املرأة) – وعلى

وجه اخلصوص منح املرأة األردنية اجلنسية ألطفالها

املؤيدون

- امللكة رانيا- منظمات حقوق اإلنسان

واملرأة- البرملانيات

- بعض شيوخ الدين املعتدلني

- النساء املتزوجات من غير أردنيني

- النشطاء القانونيني- املنظمات الدولية

احملايدون

- الفنانون- الشباب

- اإلعالميون- القطاع اخلاص

- معظم قطاعات اجملتمع

معارضون

- وزارة الداخلية – وعلى وجه اخلصوص دائرة املتابعة والتفتيش

والدوائر األمنية األخرى- دائرة اإلفتاء وبعض شيوخ الدين- معظم البرملانيني (من الذكور)

- شيوخ العشائر- اجلامعة العربية والسلطة

الفلسطينية

الخطوة الثالثة

صفحة ٣ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

مالحظة: مت إعداد هذه اخلارطة للغايات التدريبية فقط. ويتبع هذه اخلطوة جتميع بيانات ومعلومات مفصلة حول هذه اجملموعات ويجب حتليلها بعمق للتأكد من أنه

مت وضع هذه اجملموعات في فئتها الصحيحة.

أداة أخرى مفيدة في فهم اجلمهور املستهدف مع وضع الهدف نصب األعني:

اجملموعة

املؤيدون منظمة معينة معنية

بحقوق املرأة تعمل على هذه القضية (اختر

منظمة تعرفها تعمل على هذه القضية –

يساعد ذلك اجملموعة على فهم اجلمهور املستهدف

(على وجه اخلصوص

مالذي يريدونه؟

قانون مينح املرأة األردنية حق إعطاء اجلنسية ألبنائها

أخبار وقصص مثيرة لالهتمام جتذب القراء واملشاهدين

األهمية/ التأثير

يعملون على هذه احلاالت منذ سنوات ولديهم توثيق ألعداد

للنساء واألطفال املتأثرين بهذهالعقبة

األثر

القدرة على التأثير وتعزيزجتربتهم مع البرملانيني والعامة

احملايدون لإلعالميني القدرة على الوصولاإلعالميون

إلى شريحة عريضة من الناس حول هذه القضية – إذا مت

صياغتها بشكل جيد لتحقيقالهدف

القدرة على نقل الرأي العاموالرأي السياسي نحو الهدف

املعارضوناالهتمام باحلفاظ على الوضع شيوخ القبائل والعشائر

احلالي مع إرث املواطنة اآلتي من الذكور

على درجة عالية من األهمية ألنهم ميلكون تأثير على

مجتمعاتهم

إذا حصلنا على دعمهم، فإن ذلك يزيل عقبة هامة على املستوى احمللي لتحقيق الهدف، وبإمكان

هؤالء الشيوخ التأثير على من هم في احلكومة لتغيير موقفهم

ودعم الهدف

الخطوة الثالثة

صفحة ٤ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

٢) مترين اجملموعة –( ٤٥ دقيقة)

• يتم تقسيم املشاركني إلى ثالث مجموعات، ويطلب منهم إعداد خارطة قوة خالل ٤٥ دقيقة، لتوضيح اجلمهور املستهدف ويتضمن ذلك

املؤيدين واملعارضون واحملايدين بالنسبة لهدف حملة كسب التأييد

• يتم إعطاء كل مجموعة عدد من الصحف واجملالت ألخذ قصاصات منها ووضعها على خريطة القوة بشكل صور ورموز

• على املشاركني اختيار شخص/ مجموعة (من املؤيدين واحملايدين واملعارضني) الستهدافهم في اخلطوة التالية أو مجموعة من األشخاص/

اجملموعات. ويعتمد ذلك على الوقت املتاح في التدريب وحسب هدف التدريب واحتياجات اجملموعة. ويفضل تخصيص وقت كافي للمرور

مبختلف أنواع اجلمهور املستهدف.

٣)مشاركة خارط القوة – ( ١٠ دقائق)

عقب انتهاء اجملموعات من خرائط القوة، يطلب منهم العودة إلى مجموعة املشاركني الكلية، ويتم طرح بعض األسئلة الهامة

ملساعدتهم على حتديد القوة ومكان متركزها.

• فيما يلي بعض هذه األسئلة:

- هل يوجد أي داعمني يجب إضافتهم إلى اخلارطة؟ من هم؟

- هل يوجد أي معارضني يجب إضافتهم إلى اخلارطة؟ من هم؟

- هل توضح اخلارطة العالقات والصالت التبادلية بني مختلف الالعبني؟

- أين تتمركز على اخلارطة معظم نقاط القوة والتأثير؟

- من ال نعرف عنه بالقدر الكافي – حيث يكون إجراء املزيد من األبحاث مفيد؟

٤) حتليل اجلمهور املستهدف – ( ٢٥ دقيقة)

• حتتاج خرائط القوة في هذه املرحلة في العادة إلى بحث إضافي وبيانات إضافية جلعلها أكثر دقة. يجب على املشاركني القيام بالواجبات

املسندة اليهم بعد التدريب للحصول على املزيد ما البيانات الدقيقة، ومن ثم حتليل خرائط القوة مجددا.

الخطوة الثالثة

صفحة ٥ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

يقدم التمرين نبذة حول كيفية استخدام األداة للقيام مبزيد من التحليل للجمهور املستهدف.

• يتم تقدمي بعض املعلومات حول حتليل اجلمهور املستهدف:

- خطوة حتليل اجلمهور املستهدف هي إحدى أهم اخلطوات التي يعمل عليها الناشطون.مجموعة اجلمهور املستهدف هي

مجموعة من األفراد أو املنظمات التي تهدف إلى التأثير على قراراتها وسياساتها للوصول إلى حلول لقضية معينة. تتضمن عملية

كسب التأييد قرارات وقد ال تصل إلى مستوى "السياسات" لكنها قرارات تسير نحو إحداث التغيير الذي تسعى إليه اجملموعة

• إلجناح كسب التأييد يجب علينا محاولة معرفة جميع األفراد واجملموعات التي قد تدعم قضية ما، وهؤالء الذين قد يعارضونها. ونعيد هنا

ذكر أنواع اجلمهور املستهدف من خالل األبعاد التالية:

أ ) بعد ميثل اجلمهور املستهدف األساسي: والذي يتضمن األفراد واملنظمات التي لها سلطة مباشرة على القرارات أو السياسة

ب )بعد ميثل اجلمهور املستهدف الثانوي: الذي ميثل األفراد واملنظمات القادرة على التأثير على صانعي القرارات وواضعي السياسات

• لتعزيز عملية حتليل مجموعات اجلمهور املستهدف، يجب أخذ النقاط التالية بعني االعتبار:

- يجب على مجموعات كسب التأييد حتليل جميع األفراد واجملموعات التي قد تدعم أو تعارض قضية ما، وحتديدهم بوضوح

- حتديد كلتا اجملموعتني (مجموعات اجلمهور املستهدف األساسي والثانوي)

- توثيق البيانات واملعلومات املتعلقة مبجموعة اجلمهور املستهدف

- تختلف مجموعات اجلمهور املستهدف من حيث املستوى واألهداف، فعلى سبيل املثال، هنالك صانعي القرارات وواضعي

السياسات واملسؤولني احلكوميني والقياديات واإلعالميني...إلخ

- يجب علينا محاولة رفع عدد األفراد واملنظمات الداعمة من خالل الرسائل الواضحة وتقليل عدد اخلصوم

- يجب أن ال نهمل آراء األفراد احملايدين، ويجب إعداد أدوات وطرق لكسب دعمهم

- يوجد عدة مناذج مستخدمة لتحليل مجموعات اجلمهور املستهدف مثل:

الخطوة الثالثة

صفحة ٦ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

اجلمهور املستهدف

اجلمهور املستهدف األساسي

(احلكومة األردنية)

مستوى املعرفة بكسب التأييد

القضية

4

مستوى الدعم السابقللقضية

0

مستوى املعارضة

احملايدون (أو أولئك الذين ال نعرف

(موقفهم

املنافع التي سيتم

اكتسابهااخملاطر احملتملة

5

اجلمهور الثانوي: األفراد واملنظمات التي قد تؤثر

على اجلمهور املستهدفاألساسي

منظمات حقوق اإلنسان)(واملرأة

550

0

0

تغيير الدميوغرافيا قد يزيد الفرص

املستقبلية للسكان األصليني من

اكتساب البرملان واحلكومة

إثبات النجاح للمجتمع واجلهات املانحة

واملساهمة في حتقيق القيم اإلنسانية التي

يعملون ألجلها

منوذج حتليل اجلمهور املستهدف األساسي والثانوي ٥: مرتفع ١: منخفض (١ – ٥)

٥) مجموعات عمل -( ١٥ دقيقة)• يتم توزيع جدول حتليل اجلمهور املستهدف على املشاركني ويطلب منهم العمل في مجموعاتهم السابقة واستخدام املعلومات الواردة في التمرين

السابق الستخدام األداة وحتليل اجلمهور املستهدف

الخطوة الثالثة

صفحة ٧ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

٦) اخلتام –( ٥ دقائق)

• بعد التمرين يطرح/تطرح امليسر/ة بعض األسئلة ويتم فتح باب النقاش مع املشاركني

• بإمكان امليسر/ة تلخيص اجللسة من خالل التحدث عن أهمية وفائدة املعلومات في اختيار التكتيكات وذلك باألخذ بعني االعتبار مصالح واهتمامات اخلصوم

الذين ينتقلون إلى داعمون، واحملافظة على مصاحلهم، واالنتباه إلى اخملاطر التي قد تتعرض لها مختلف اجملموعات، وعلى وجه اخلصوص إعداد التكتيكات لتقوية

املؤيدين على املساعدة في نقل احملايدين واملعارضني نحو حتقيق الهدف وإشراكهم بذلك.

الخطوة الثالثة

صفحة ٨ من ٨ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٣ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الرابعة: فهم طيف احللفاء

الوقت: ٦٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة شريط الصق

غراء جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٣٫٤٫١): دراسة حالة مصنع االسمنت •

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات مترين تفاعلي

- يصبح املشاركون قادرين على حتديد جميع الالعبني في طيف احللفاء وواقعهم احلالي - استيعاب مفهوم "اجلمهور املستهدف" وحتديد كيفية اختيار اجلمهور املستهدف للقيام بإجراء معني

أهداف اجللسة:

الخطوة الثالثة

صفحة ١ من ٢ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٤ دليل الميسر

خطوات التيسير:

• بيان الهدف من التمرين والعملية (٥ دقائق)

• تقسيم املشاركني إلى ٤ – ٥ مجموعات (٢ دقيقة)

• توزيع احلالة الدراسية، وتقدمي التعليمات التالية:

- قراءة احلالة – بشكل فردي مع وضع دائرة حول أكبر قدر من "املستهدفني" الذين أمكن حتديدهم ومتييزهم (٥ دقائق)

- رسم نطاق احللفاء (باستخدام عدد ٢ من اللوح القالب امللتصقني ببعضهما البعض) (٣ – ٥ دقائق)

- حتديد مختلف الالعبني في احلالة الدراسية ومناقشتهم وفق مواقعهم التي تعتقد اجملموعة أنهم يقعون ضمنها "نطاق احللفاء"

(١٥ دقيقة)

- حتديد "املستهدف" الذي مت اختياره في هذه احلالة حيث يكمن تركيز احلملة (٥ دقائق)

• يقوم املشاركني بأخذ جولة حول اجلدران لتفحص عمل اجملموعات األخرى (٥ دقائق)

• النقاش: أسئلة ومناقشة (١٠ – ١٥ دقيقة)

- ما االختالف الذي متت مالحظته بني اجملموعات في حتديد موقع الالعبني وحتديد املستهدفني؟

- ما رأيك في اختياراتهم للمستهدفني من احلملة؟

- رأيك، أي التكتيكات كانت أكثر فاعلية في توجيه املستهدفني نحو الهدف من احلملة؟

- ما األمور التي يجب نصحهم بالتركيز عليها إن قاموا بحملة أخرى مع بيان األسباب

الخطوة الثالثة

صفحة ٢ من ٢ تحديد منطقة العمل: الجلسة ٤ دليل الميسر

4ابتكار التكتيكات واختيارها

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

عودة لصفحة الخطوات

هذه اخلطوة من أهم اخلطوات املتبعة في منهجية التكتيكات اجلديدة، حيث أنه وبعد االنتهاء من خطوات حتديد املشكلة وبناء الرؤيا وفهم منطقة العمل، يحني موعد

االستعداد للعمل.

وفي هذه اخلطوة تكون معرفة التكتيكات أمر هام، ستظهر التكتيكات نفسها بشكل مختلف وفقا للفئة املستهدفة وحجمها وقدرات املؤسسة التي تنفذ التكتيك

ومواردها املتاحة. ومن الهام جدا هنا تذكر أن جناح التكتيكات يعتمد إلى حد كبير على "اخلليط املنظم للتكتيكات"

التمارين في هذه اجللسة تساعد اجملموعة على تعلم األفكار التكتيكية، وعلى مشاركة جتاربهم في تطبيق التكتيكات تقدم قاعدة أفضل الستنتاج األفكار التكتيكية

التكتيكات ومشاركتها جزء أساسي من منهجية ويعتبر الكشف عن عن طريق العصف الذهني حول تكتيكات محتملة لتطبيقها على مشكلتهم املطروحة.

التكتيكات اجلديدة، مع األخذ بعني االعتبار التكتيكات التي من املمكن أن حتركنا نحو الغاية والهدف.

اخلطوة الرابعة: ابتكار التكتيكات واختيارها

قائمة احملتويات

مقدمة اخلطوة الرابعة

اجللسات التدريبية:

اجللسة االولى: استكشاف االفكار التكتيكية

اجللسة الثانية: حكايات حتت الشجرة

اجللسة الثالثة: حكايات حتت الشجرة ٢

اجللسة الرابعة: العصف الذهني للتكتيكات

اجللسة اخلامسة: بناء التحالفات

املرفقات التدريبية:

مرفقات اجللسة االولى :

• املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫١): العرض البصري للخطوة الرابعة

الخطوة الرابعة

ابتكار التكتيكات واختيارها: مقدمة صفحة ١ من ٢ دليل الميسر

• املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫٢): تعليمات املشاركني "اكتشاف األفكار التكتيكية"

• املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫٣):اخذ دراسات احلالية من كتاب التكتيكات اجلديدة في حقوق االنسان املتوفر

http://www.newtactics.org/en/tactics/database

مرفقات اجللسة الثانية:

• املرفق التدريبي رقم (٤٫٢٫١): تعليمات املشاركني "حكايات حتت الشجرة"

مرفقات اجللسة الثالثة: ال يوجد مرفقات

مرفقات اجللسة الرابعة: ال يوجد مرفقات

مرفقات اجللسة اخلامسة: املرفق التدريبي رقم (٤٫٥٫١): دراسة حالة بعنوان "بناء جبهة موحدة" من كتاب التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق االنسان -

صفحة ١٩٥

املوارد:

- خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل املنهجية – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، صفحة ١٧ - ١٩

- خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل التيسير – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، صفحة ١٩ – ٢٨

التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان: مرجع للممارسني، كتاب يحتوي على ١٠٠ حالة. يتوفر الكتاب باللغتني العربية واإلجنليزية وعدة لغات أخرى للتحميل

(http://www.newtactics.org/en/workbook) :اجملاني على الرابط التالي

الخطوة الرابعة

ابتكار التكتيكات واختيارها: مقدمة صفحة ٢ من ٢ دليل الميسر

اجللسة التدريبية االولى: استكشاف االفكار التكتيكية

الوقت: ١٠٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة شريط الصق

جهاز العرض البصري جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫١): العرض البصري للخطوة الرابعة

املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫٢): تعليمات املشاركني "اكتشاف األفكار التكتيكية" املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫٣):اخذ دراسات احلالية من كتاب التكتيكات اجلديدة في حقوق االنسان املتوفر

http://www.newtactics.org/en/tactics/database

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات

- استكشاف وتعلم ومشاركة وتبادل أكبر قدر ممكن من األفكار التكتيكية.

أهداف اجللسة:

الخطوة الرابعة

صفحة ١ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ١ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) املقدمة (١٠ دقائق)

• بإستخدام املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫١) العرض البصري للخطوة الرابعة، تتم مراجعة الدوائر الثالث إلطار عمل صن تزو، باالضافة الى اخلطوات اخلمس.

• توضح ماهية اخلطوة الرابعة وأهدافها.

٢) عمل مجموعات (٢٠ دقيقة)

• يقسم املشاركني الى ازواج او مجموعات، وتعطي لكل مجموعة دراسة حالة من املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫٣)

• يتم توزيع املرفق التدريبي رقم (٤٫١٫٢): تعليمات املشاركني "اكتشاف األفكار التكتيكية"، والذي يوفر تعليمات للمشاركني واسئلة

لالجابة عليها خالل ٣٠ دقيقة.

• يطلب من املشاركني حتضير نتائج مناقشتهما باستخدام الوح القالب ملشاركتها مع باقي اجملموعة.

٣) عرض عمل اجملموعات (٥٠ دقيقة)

• كل مجموعة ستحظى بـ٥ دقائق ملشاركة أفكارها مع اآلخرين.

• بعد إنهاء كافة العروض التقدميية، تطرح االسئلة التالية على اجملموعة بأكلمها للتعرف على أفكارهم وانطباعاتهم:

• هل كانت أي من األمثلة التكتيكية مثيرة بصورة خاصة؟

• هل اكتسبوا أية خبرة من خالل استخدامهم للتكتيكات؟

• هل حصلوا على أي من األفكار التي تساعد على مواصلة االستكشاف؟

٤) اخلتام (٢٠ دقائق)

• تتم اإلشارة ان هناك ٦ أسباب لتوسيع صندوق أدوات التكتيكات ألي منظمة:

١) إن ما نعرف القيام به يؤثر على ما نعتقد أنه ممكنا وتساعد التكتيكات في حتديد االستراتيجية

٢) تعتبر التكتيكات اخملتلفة فعالة جتاه أهداف مختلفة

الخطوة الرابعة

صفحة ٢ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ١ دليل الميسر

٣) تختلف جاذبية التكتيكات حسب اختالف املستهدفون

٤) إن املرونة التكتيكية هي مصدر املفاجأة

٥) ترشد التكتيكات املشاركني واملراقبني إلى كيفية االنخراط في العالم من حولهم

٦) إن التكتيكات هي اخلطوات املتبعة لضم املشاركني واحللفاء إلى عمل املنظمة

• بإمكان امليسر/ة عرض عدد من الصور التي مت استخدامها من قبل حمالت مختلفة كأمثلة على تكتيكات

ناجحة (يشجع امليسر/ة البحث عن قضايا حديثة لعرضها على املشاركني)

الخطوة الرابعة

صفحة ٣ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ١ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الثانية: حكايات حتت الشجرة

الوقت: ٩٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة شريط الصق

أجزاء مختلفة من الورق امللون أو امللصقات – (أخضر، أصفر/برتقالي، أحمر، أو أي لون آخر ميثل ثمار الشجرة) عدد من االشجار مرسوم على ورق كبير او مقصوص من كرتون ملون اخضر وبني

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٤٫٢٫١): تعليمات املشاركني "حكايات حتت الشجرة"

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات

- مشاركة مخزون اخلبرات املتوفرة لدى املشاركني ومنظماتهم.

أهداف اجللسة:

الخطوة الرابعة

صفحة ١ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٢ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) املقدمة (١٠ دقائق)

• يتم التوضيح للمشاركني "لقد كنا جميعا جزء من أعمال أو حمالت ناجحة، وحان الوقت اآلن لتبادل هذه التجارب والتحديات والتعلم من بعضنا البعض“

• يطلب من املشاركني التفكير بالتجارب التي عاشوها:

حمالت شاركوا فيها.

اجتماعات أو مظاهرات شهدوها.

أعمال أو تفاعالت.

• يتم عرض صورة شجرة كبيرة ويتم إبالغ املشاركني باننا سوف جنلس في ظلها ونشارك حكاياتنا عن أعمال ناجحة، وأعمال وحمالت غير ناجحة.

• تتم اإلشارة الى انه في الطقس احلار في مختلف املناطق يبحث الناس عن ظل ليجلسون حتته ويتحدثون ويروون خبراتهم واخبارهم

٢) عمل مجموعات (٣٠ دقيقة)

• يقسم املشاركني الى مجموعات،

• يتم توزيع االشجار واالوراق امللونة على املشاركني

• يتم توزيع املرفق التدريبي رقم (٤٫٢٫١): تعليمات املشاركني "حكايات حتت الشجرة" والذي يوفر تعليمات للمشاركني

• على كل مجموعة اختيار قصة جناح واحدة يودون مشاركتها مع اجلميع.

• على املشاركني حتضير نتائج مناقشتهما باستخدام اللوح القالب ملشاركتها مع باقي اجملموعة.

• وباستخدام مثال تكتيكي واحد، اطلب/ي من كل مجموعة مشاركة املعلومات التالية:

األوراق اخلضراء: ماذا كان العمل؟

الفروع: من كان منخرطا ضمن العمل؟

األوراق الصفراء: هل كانت هنالك حتديات كان عليك جتاوزها؟

اجلذع: ما الذي دعمك في املضي بالعمل؟ (قيم، تقاليد، مهارات، معرفة).

الخطوة الرابعة

صفحة ٢ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٢ دليل الميسر

الثمار: كيف تعرف/ين أنك جنحت في جهودك؟ ما هي التغيرات الناجتة عن أعمالك؟

األرض: كيف يؤثر عملك على اآلخرين؟

٣) عرض عمل اجملموعات (٤٠ دقيقة)

• يقوم املشاركني بإضافة شجرتهم الى الغابة

• كل مجموعة ستحظى بـ١٠ دقائق ملشاركة أفكارها مع اآلخرين

• بعد إنهاء كافة العروض التقدميية، يسأل امليسر/ة اجملموعة بأكلمها عن أفكارهم وانطباعاتهم

• هل كانت أي من األمثلة التكتيكية مثيرة بصورة خاصة؟

• هل اكتسبوا أية خبرة من خالل استخدامهم للتكتيكات؟

• هل حصلوا على أي من األفكار التي تساعد على مواصلة االستكشاف؟

٤) اخلتام (١٠ دقائق)

• يتم تذكير املشاركني بأن على اخليارات التكتيكية أن تكون متأثرة بـ :

قدرات اجملموعة (املوارد، واألشخاص، إلى آخره).

االستعداد لتحمل اخملاطر (درجة من اخلطر).

دراسة اخلصم (رد محتمل على التكتيك).

والسياق الذي من املمكن أن يستخدم فيه التكتيك.

الخطوة الرابعة

صفحة ٣ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٢ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الثالثة: حكايات حتت الشجرة ٢

الوقت: ٤٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة شريط الصق

رسما كبيرا لشجرة جرداء، بالكثير من الفروع، ومساحة كبيرة على األرض ملصقات خضراء وصفراء (البرتقالي جيد أيضا) لكافة املشاركني

املرفقات التدريبية:اليوجد

اسلوب التدريب: نقاش

مترين جماعي

- مشاركة مخزون احلكمة واخلبرات املتوفرة لدى املشاركني ومنظماتهم.

أهداف اجللسة:

الخطوة الرابعة

صفحة ١ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٣ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) يتم تعريف املشاركني بفكرة مشاركة "حكايات حتت شجرة " (راجع اجللسة الثانية)

٢) يطلب من املشاركني التفكير باحلمالت، والتكتيكات، والسلوكيات التي كانت ناجحة من حيث أهداف التغيير االجتماعي، وأخرى قد تكون غير

ناجحة بالقدر نفسه، ولكنها كانت مصدرا لالستفادة املهمة

• يتم توضيح للمشاركني بأننا سوف نستخدم مبدأ الشجرة للكشف عن ثروات اخلبرات في هذه الغرفة، وما هي بعض عناصر احلمالت الناجحة

• يشير/تشير امليسر/ة الى أننا سوف نضع األوراق على الشجرة.

- األخضر، أوراق سليمة، أعمال ناجحة، سوف تعلق على فروع الشجرة

- األوراق الصفراء (أو البرتقالية) سوف متثل أعمال وحمالت لم تسر على النحو املطلوب. ولكن كما تعلمون، أحيانا، تكون بعض أفضل الدروس

املستفادة من حتويل الفشل إلى قصة جناح. وسيتم وضع األوراق الصفراء أو البرتقالية على األرض وسوف تغذي الشجرة. وهنا، سوف تتحول األوراق

. حتى أنه في بعض األحيان نعتقد أننا إلى سماد – هنالك العديد من الدروس التي ميكن استخالصها من محاوالت تبدو بالنسبة لنا اخفاقات أحيانا

فشلنا، ولكننا في احلقيقة حققنا جناحا هائال نسبة إلى األهداف التي رمبا لم نعبر عنها بوضوح. هنا، سوف تتحول األوراق إلى سماد – هنالك العديد

من الدروس التي ميكن استخالصها من محاوالتنا

• في هذه اجللسة سيتم النظر للحمالت واإلشارات، واألفكار والسلوكيات الفعالة، التي شاركنا فيها، أو شهدناها في املاضي

• على املشاركني أن يكتبوا لقبا (بكلمة أو اثنتني) على ملصق بشأن عمل أو تكتيك فعال (ورقة خضراء) أو أقل فعالية (ورقة صفراء، أو برتقالية). واطلب منهم

التفكير مبثال محدد. واخبرهم بأننا نفضل جتربة من واقع احلياة

• سوف يتم وضع األوراق إما على الشجرة (خضراء) أو أسفل الشجرة (صفراء أو برتقالية)

• على املشاركني اختيار قصة ملشاركتها مع اجملموعة بأكملها

• باالعتماد على حجم اجملموعة، يتوجب ابالغهم بأنه ال تتاح الفرصة للجميع ملشاركتهم قصتهم ولكن سيتمكن اجلميع من وضع أوراق على الشجرة

الخطوة الرابعة

صفحة ٢ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٣ دليل الميسر

٣) يطلب من املشاركني كتابة بضع مفردات على ملصقات ملونة:

• يتم اعطاء املشاركني ٤ أو ٥ دقائق لرواية قصصهم وكتابة عناوينها على امللصقات

- ملصقة يفضل أن يكون لونها أخضر لعمل أو حملة فعالة

- ملصقة قد تكون برتقالية أوصفراء للتعبير عن عمل أو حملة غير فعالة بالقدر نفسه

٤) يطلب من املشاركني الراغبني بالصعود إلى الشجرة لوضع امللصقة حيث تنتمي (الفروع أو األرض) وأن يروون قصة قصيرة عن خبراتهم عندما

يضعون أوراقهم على الشجرة (قصة واحدة لكل شخص)

• ضمن مجموعة كبيرة، قد ترغب/ين بإخبار املشاركني بأن لديهم دقيقة واحدة لتوضيح جتربتهم

• التباين: ميكنك أن تقابلهم، بحيث تتمكن من البحث عن أمور أعمق لديهم

• بينما تقال القصص وتروى احلكايات، يعمل/تعمل امليسر/ة على استخالص وتدوين "عوامل النجاح األساسية" على اللوح القالب ولكن ال ميكن للمشاركني

رؤيتها (فليكن لديك لوح معاكس لوجهتهم)

٥) بعد رواية ما يكفي من القصص، يعرض/تعرض امليسر/ة للمشاركني عناصر النجاح.

الخطوة الرابعة

صفحة ٣ من ٣ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٣ دليل الميسر

اجللسة التدريبية الرابعة: العصف الذهني للتكتيكات

الوقت: ٤٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة

املرفقات التدريبية:اليوجد

اسلوب التدريب: عصف ذهني

نقاش عمل مجموعات

خطوات التيسير:

١) املقدمة (٥دقائق)

• تتم االشارة انه وبعد التعرف على هذا العدد الكبير من التكتيكات، سواء احمللية او العاملية، علينا اآلن النظر الى اهداف احلملة التي نعمل عليها، ووضع

تكتيكات تساعدنا على حتقيق هذه االهداف

- اختيار التكتيكات املالئمة التي سوف تعمل على حتريك الغاية قدما

أهداف اجللسة:

الخطوة الرابعة

صفحة ١ من ٢ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٤ دليل الميسر

• تقدم االرشادات حول عملية العصف الذهني والتي تتضمن التالي:

- من غير املسموح ألي شخص إعطاء أية تغذية راجعة بشأن الفكرة (على سبيل املثال، ال ميكننا القيام بذلك، حيث ال تتوفر لدينا اإلمكانيات، وال

نعرف أحد هناك، إلى آخره؛ وال حتى التغذية الراجعة اإليجابية). قد تود ايجاد وسيلة لتذكير املشاركني بالبقاء بعيدا عن االنتقاد الشديد

- على سبيل املثال، استخدم قواعد كرة القدم يسمح بإعطاء املشاركني الكرت األصفر مرتني (أي حتذير)

- واملرة الثالثة يتم إعطاءهم الكرت األحمر – أي أنهم أصبحوا خارج اللعبة، وعندها ال يصح لهم سوى املشاهدة.

- التدفق احلر لألفكار – القيام بإدراج كافة األفكار التي تخطر على ذهن األفراد خالل فترة وجيزة من الزمن، ومن ثم حتديد الفتره الزمنية، (بني ١٠ إلى ١٥

دقيقة) للحصول على أكبر عدد ممكن من األفكار. والبد من العمل على إدراج التكتيكات الكامنة، حتى تلك التي يعتقد الناس أنها راديكالية أو

مستحيلة ألبعد احلدود. قد تكون تلك راديكالية للغاية اآلن، ولكن قد تتمتع بجذور مناسبة في فترة الحقة من الزمن.

٢) عمل اجملموعات (٣٠ دقيقة)

• عصف ذهني ملدة ١٠ الى ١٥ دقيقة

• مراجعة االفكار التكتيكية التي مت توليدها واختيار االفكار التكتيكية التي تناسب:

قدرات اجملموعة (املوراد، األشخاص، إلى آخره).

املقدرة على حتمل اخملاطر (درجة من اخلطورة).

حتليل اخلصوم (رد محتمل على التكتيك).

السياق الذي سوف يتم استخدام التكتيك فيه.

٣) عرض التكتيكات اخملتارة (٢٠ دقيقة)

الخطوة الرابعة

صفحة ٢ من ٢ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٤ دليل الميسر

اجللسة التدريبية اخلامسة: بناء التحالفات

الوقت: ٧٥ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة A4 ورق

شريط الصق جائزة للفريق الفائز

املرفقات التدريبية:

صفحة ١٩٥ املرفق التدريبي رقم (٤٫٥٫١): دراسة حالة بعنوان "بناء جبهة موحدة" من كتاب التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق االنسان -

اسلوب التدريب: دراسة حالة

عمل مجموعات

- مشاركون قادرون على حتديد العناصر الالزمة لبناء التحالفات واحملافظة عليها من خالل التمارين التجريبية - مشاركون قادرون على ربط املثال الوارد في احلالة الدراسية بالتجربة احمللية أو أمثلة بناء التحالفات

- مشاركون قادرون على حتديد التشابهات واالختالفات لتحديد عناصر بناء التحالف التي تكون مالئمة للتعامل مع احتياجاتهم حسب املوقف

أهداف اجللسة:

الخطوة الرابعة

صفحة ١ من ٤ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٥ دليل الميسر

اجلزء االول: مترين التنشيط (جزيرة القروش). (٣٠ دقيقة)

خطوات التيسير:

١) اإلعداد والتجهيز لتمرين التنشيط

• حتديد نقاط البداية والنهاية باستخدام الشريط الالصق، والتأكد من جاهزية املواد قبل إعطاء التعليمات جملموعة املشاركني (٢ – ٥ دقائق)

• يتم تقسيم املشاركني إلى مجموعتني متساويتني – (للحصول على أفضل النتائج يجب أن ال يتجاوز أفراد اجملموعة ١٢ مشارك) وفي حال تبقي مشاركني لم

تتسع لهم اجملموعتني، ينبغي الطلب منهم القيام بدور سمك القرش في احمليط

٢) شرح تعليمات هذا التمرين لتنشيط املشاركني على النحو التالي:

• متثل خطوط الشريط الالصق (عددها ٢) حدود أو حافة كل جزيرة على املياه

• املنطقة الواقعة بني اخلطني متثل احمليط

• األوراق الفارغة متثل الصخور التي بإمكان املشاركني استخدامها في حتركاتهم لعبور احمليط

• ميتلئ احمليط بسمك القرش اخلطير (يقوم بدور القرش امليسرون واملشاركون الذين لم تتسع لهم اجملموعات)

• هدفهم: أن تنتقل كل مجموعة من جزيرة إلى األخرى بأمان وبأقل عدد ممكن من اخلسائر

• بإمكانهم التنقل مع التنبه للشروط التالية:

- بإمكان املشاركني استخدام الصخور (قطع الورق) فقط عندما يقوم ثالثة من األشخاص بلمس الورقة بإطرافهم وإال فسيقوم القرش بافتراس

الصخرة والشخص.

- يأكل القرش أية صخور فارغة أو حتتوي على أطراف أشخاص يقل عددهم عن ثالثة

- ينهي الفريق مهمته بنجاح عندما يدخل أفراده اجلزيرة األخرى مرة واحدة كمجموعة واحدة بخطوة واحدة مشتركة

٣) بعد االنتهاء من توضيح التعليمات، يطلب من املشاركني طرح أسئلتهم واستفساراتهم إن كان لديهم أي منها. عند االنتهاء من اإلجابة على

استفساراتهم، يتم تزود كل مشارك بورقة حجم A٤ وتخصص مدة ٥ دقائق لكل فريق للتخطيط

الخطوة الرابعة

صفحة ٢ من ٤ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٥ دليل الميسر

نح املشاركني مدة ٢٠ دقيقة لتنفيذ خطتهم) ٤) يبدء التمرين (مي

٥) بعد مرور ٢٠ دقيقة يتم إعالن الفريق الفائز

٦) يتم تلخيص التمرين باستخدام األسئلة التالية:

• ذكر العناصر التي ساهمت في النجاح؟

• ما هي العناصر التي عملت على الوقوف أمام النجاح وعرقلته؟

• وصف الشعور الذي راود املشاركني عند إجراء هذه اللعبة

• إذا قمنا بإعادة التمرين مرة أخرى، ما هي األمور التي يجب العمل على تغييرها في خطة العمل؟

٧) هناك عناصر اساسية مهمة في التمرين واملتعلقة بعمل الفريق (مثل: التعاون واالنتباه ألعضاء الفريق اآلخرين وتنوع األدوار والقيادة...إلخ)

٨) في حال لم ينجح أي من الفريقني في مهمته، ينبغي ابالغهم بأن حل اللعبة يكمن في مبدأ العمل اجلماعي (عمل الفريق) – توزيع األدوار

وتنسيق جيد بني أفراد الفريق. وتعتمد على كيفية وتوقيت وضع املشاركني ألطرافهم على الورقة من أجل ضمان وجود ثالثة أطراف على الورقة

في أي وقت. استخدمت بعض الفرق حواجبها وبعضهم استخدموا رؤوسهم إلمتام التمرين.

اجلزء الثاني: احلالة الدراسية (٤٥ دقيقة)خطوات التيسير:

١) مقدمة حول مترين احلالة الدراسية "بناء جبهة موحدة" – ٥ دقائق

• تقسم املشاركني إلى مجموعات تتألف من ٣ إلى ٥ مشاركني كحد أقصى. (مثال، ميكن للميسر/ة تقسيم املشاركني إلى مجموعات باستخدام طريقة

توزيع أرقام من ١ إلى ٣ أو ٥ (حسب عدد أفراد اجملموعة الواحدة) على املشاركني – ثم الطلب من املشاركني الذين يحملون نفس األرقام تكوين مجموعة)

• توزع نسخة من احلالة الدراسية على كل مشترك/ة من كل مجموعة ثم القيام مبا يلي:

- حتديد شخص واحد لتدوين ما يجري من نقاش على الورق القالب

الخطوة الرابعة

صفحة ٣ من ٤ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٥ دليل الميسر

- قراءة احلالة (بشكل منفرد)

- حتليل احلالة من خالل اإلجابة عن األسئلة التالية (مالحظة: على الشخص الذي يقوم مبهمة التدوين في كل مجموعة تلخيص أهم اإلجابات

املقترحة عن كل سؤال): ٢٠ دقيقة (٥ دقائق لقراءة احلالة، و١٥ دقيقة ملناقشة األسئلة)

حدد/ي العناصر التي ساعدت على بناء حتالف ناجح في هذه احلالة؟

كيف ميكن أن يتم تطبيق هذه األفكار على األمثلة احمللية للمجموعات التي تبني حتالفات؟

كيف ميكنك تطبيق هذه األفكار على موقفك (وضعك) أنت؟

ما هي نقاط التشابه أو االختالف التي ميكن حتديدها بني احلالة الدراسية واألمثلة احمللية التي ذكرتها؟

٢) وضع النتائج وإلصاقها: ٥ دقائق

• يطلب من املشاركني العودة إلى اجملموعة الكلية، ووضع نتائجهم على احلائط األمامي، ومقارنة إجاباتهم بإجابات اجملموعات األخرى

٣) ملخص التجربة: ١٥ دقيقة

حتديدها في التمرين. قم بالتعليق على اإلجابات املقترحة أو اإلضافة • يشجع امليسر/ة اجملموعات على تسليط الضوء على نقاط التشابه واالختالف التي مت

عليها

• يختتم التمرين من خالل سؤال املشاركني فيما إذا الحظوا وجود تشابه أو عالقة بني مترين جزيرة القروش ومترين احلالة الدراسية

الخطوة الرابعة

صفحة ٤ من ٤ ابتكار االفكار التكتيكية: الجلسة ٥ دليل الميسر

5وضع خطة العمل

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

عودة لصفحة الخطوات

نا خطوة بالغة األهمية نحو في هذه اخلطوة من عملية التكتيكات اجلديدة تضع اجملموعة (أو اجملموعات الصغيرة) اخلطوات السابقة لتطوير خطة عمل. ويتخذون هه

جعل رؤيتهم حقيقة. حيث تعمل اجملموعات على قاعدة استذكار نصيحة صن تزو القائلة بأن "التخطيط بال عمل ال يجدي، والعمل بال تخطيط ميكن أن يكون مصيريا"

هنا سوف تعمل كل مجموعة على جمع اخلطوات اخلمسة اخلاصة باالبتكار التكتيكي معا باستخدام الشكل اآلتي:

االستراتيجية

املشكلة: مسائل مت حتديدها في السابق ليتم حلها. الرؤيا: كيف من املمكن أن يكون شكل العالم بعد حل املشكلة.

التكتيك

املستهدف: الشخص القادر على إيصالك إلى مرادك. الغاية: اخلطوة اإلضافية التي تتخذها/تتخذينها نحو وصولك إلى الرؤيا.

التكتيك اخملتار: مجموعة األعمال التي تقوم/ين بها بحيث يعطيك الهدف ما حتتاج/ين إليه للوصول إلى الغاية (من العصف الذهني لألفكار التكتيكية). الفئة املستهدفة: قائمة باألشخاص واملؤسسات املتأثرة (أو من املمكن أن تكون متأثرة) بتكتيكاتك (من اخلارطة التكتيكية ونطاق احللفاء).

اخملاطر والفرص: ما الذي ميكن ان يحدث كنتيجة خلطة العامل اخلاصة بك؟ العمل

خطة عمل: مهام محددة تقوم بها إلكمال تكتيكاتك، والوصول إلى غايتك.

اخلطوة اخلامسة: وضع خطة العمل

قائمة احملتويات

مقدمة اخلطوة اخلامسة

اجللسات التدريبية:

اجللسة االولى: إعداد خطة العمل

املرفقات التدريبية:

مرفقات اجللسة االولى :

املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫١): العرض البصري للخطوة اخلامسة •

الخطوة الخامسة

وضع خطة العمل: مقدمة صفحة ١ من ٢ دليل الميسر

• املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٢): تعليمات إعداد خطة العمل

• املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٣): منوذج خطة العمل

• املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٤): ملخص االستراتيجية والتكتيكات

املوارد:

- خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل املنهجية – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، صفحة ١٧ - ١٩

- خمس خطوات نحو التكتيك اإلبداعي – دليل التيسير – مشروع التكتيكات اجلديدة في مجال حقوق اإلنسان – مركز ضحايا التعذيب، صفحة ١٩ – ٢٨

الخطوة الخامسة

وضع خطة العمل: مقدمة صفحة ٢ من ٢ دليل الميسر

اجللسة التدريبية االولى: إعداد خطة العمل

الوقت: ٦٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة شريط الصق

جهاز العرض البصري جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫١): العرض البصري للخطوة اخلامسة

املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٢): تعليمات إعداد خطة العمل املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٣): منوذج خطة العمل

املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٤): ملخص االستراتيجية والتكتيكات

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات

- تطوير خطة عمل متماسكة: لتحديد األدوار، واملسؤوليات، واملوارد، وتقييم اخملاطر، والفرص، ووضع جدول زمني للتنفيذ الفعلي.

أهداف اجللسة:

الخطوة الخامسة

صفحة ١ من ٣ وضع خطة العمل: الجلسة ١ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) املقدمة (١٠ دقائق)

• يستخدم املرفق رقم (٥٫١٫١) العرض البصري للخطوة اخلامسة

• يتم تذكير املشاركني ان نقطة العمل هي حتريك املستهدف خانة واحدة أو شريحة واحدة نحو خانة "حليف نشط" على طيف احللفاء. على سبيل املثال: إذا

كان املستهدف يقع في الوقت الراهن في مركز "احلياد"، ينبغي بالتكتيك أن يحرك املستهدف إلى موقع "احللفاء السلبيني".

٢) عمل مجموعات (٣٠ دقيقة)

• يتم توزيع: املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٢): تعليمات إعداد خطة العمل واملرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٣): منوذج خطة العمل واملرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٤): ملخص

االستراتيجية والتكتيكات، على املشاركني

في العرض التقدميي في • يتم التأكد من أن كل اعضاء اجملموعة (أو كل مجموعة صغيرة) منخرطني بالكامل في تطوير خطة عمل، ولدى كل منهم دور

اخلطة. ويتوجب تشجيع املشاركني على أن يكونوا مبتكرين في عروضهم التقدميية.

• اثناء عمل اجملموعات يكون/تكون امليسر/ة مستعدا ملساعدة املشاركني في الكشف عما يلي وأخذه بعني االعتبار:

- ما هي اإلجراءات التي يريدونها من املستهدف القيام بها فيما يتعلق باملسألة احملددة؟

- ما هي اخملاطر املتعلقة باألمر؟

- هل يعمل الهدف والتكتيكات التي قمت بتحديدها على توليد مخاطر لم تأخذها بعني االعتبار؟ إذا كان اجلواب نعم، هل تفوق هذه اخملاطر

املنافع احملددة؟

- هل التكتيكات متوفرة، وفعالة (مجربة أو غير مجربة) في تقويض األخطار؟

- ما هي التكتيكات األخرى التي ميكن توظيفها والتي ستشمل احللفاء، وال تولد أخطارا؟

- ما هي الفرص املتاحة؟

- هل يولد الهدف احملدد فرصا إضافية لتفعيل دور احللفاء احملتملني؟

- ما هي التكتيكات األخرى التي قد تكون هنالك حاجة لها قبل اختيار التكتيك بهدف تفعيل دور حلفاء آخرين لتحريك الهدف أقرب إلى

الغاية؟

الخطوة الخامسة

صفحة ٢ من ٣ وضع خطة العمل: الجلسة ١ دليل الميسر

خطوات التيسير:

١) املقدمة (١٠ دقائق)

• يستخدم املرفق رقم (٥٫١٫١) العرض البصري للخطوة اخلامسة

• يتم تذكير املشاركني ان نقطة العمل هي حتريك املستهدف خانة واحدة أو شريحة واحدة نحو خانة "حليف نشط" على طيف احللفاء. على سبيل املثال: إذا

كان املستهدف يقع في الوقت الراهن في مركز "احلياد"، ينبغي بالتكتيك أن يحرك املستهدف إلى موقع "احللفاء السلبيني".

٢) عمل مجموعات (٣٠ دقيقة)

• يتم توزيع: املرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٢): تعليمات إعداد خطة العمل واملرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٣): منوذج خطة العمل واملرفق التدريبي رقم (٥٫١٫٤): ملخص

االستراتيجية والتكتيكات، على املشاركني

في العرض التقدميي في • يتم التأكد من أن كل اعضاء اجملموعة (أو كل مجموعة صغيرة) منخرطني بالكامل في تطوير خطة عمل، ولدى كل منهم دور

اخلطة. ويتوجب تشجيع املشاركني على أن يكونوا مبتكرين في عروضهم التقدميية.

• اثناء عمل اجملموعات يكون/تكون امليسر/ة مستعدا ملساعدة املشاركني في الكشف عما يلي وأخذه بعني االعتبار:

- ما هي اإلجراءات التي يريدونها من املستهدف القيام بها فيما يتعلق باملسألة احملددة؟

- ما هي اخملاطر املتعلقة باألمر؟

- هل يعمل الهدف والتكتيكات التي قمت بتحديدها على توليد مخاطر لم تأخذها بعني االعتبار؟ إذا كان اجلواب نعم، هل تفوق هذه اخملاطر

املنافع احملددة؟

- هل التكتيكات متوفرة، وفعالة (مجربة أو غير مجربة) في تقويض األخطار؟

- ما هي التكتيكات األخرى التي ميكن توظيفها والتي ستشمل احللفاء، وال تولد أخطارا؟

- ما هي الفرص املتاحة؟

- هل يولد الهدف احملدد فرصا إضافية لتفعيل دور احللفاء احملتملني؟

- ما هي التكتيكات األخرى التي قد تكون هنالك حاجة لها قبل اختيار التكتيك بهدف تفعيل دور حلفاء آخرين لتحريك الهدف أقرب إلى

الغاية؟

- كيف من املمكن أن يؤثر التكتيك على العالقات ضمن خانات املعارضني احملايدين والسلبيني في الطيف؟

٣) عرض عمل اجملموعات (٥٠ دقيقة)

تقوم اجملموعات بتحضير عرض تقدميي مع مراعاة الشروط التالية:

• أن يضعوا معا جميع اخلطوات بأسلوب مبدع ملشاركته مع اجملموعة بأكملها، وكل من في اجملموعة بحاجة إلى دور في العرض التقدميي.

- اخلطوة األولى: مشاركة املشكلة التي يتم البحث لها عن حل.

- اخلطوة الثانية: مشاركة الرؤيا التي تتكون لدى األفراد عندما يتم حل املشكلة.

- اخلطوة الثالثة: بيئة العمل – مشاركة اخلارطة التكتيكية وطيف احللفاء.

- اخلطوة الرابعة: حتديد التكتيك اخملتار واملعلومات الرئيسية من نشرة ملخص االستراتيجية التكتيكات.

- اخلطوة اخلامسة: شارك العناصر الرئيسية من خطة العمل اخلاصة بهم.

• تقوم كل مجموعة بعرض خطة العمل اخلاصة بها امام باقي املشاركني

• يتم توفير التغذية الراجعة على شكل

اعجبني......

اقترح .......

الخطوة الخامسة

صفحة ٣ من ٣ وضع خطة العمل: الجلسة ١ دليل الميسر

مرحلة المتابعة والتقييم

تم تطويرها من خالل برنامج تعزيز وتطوير المجتمع المدني بالتعاون مع مدربين وخبراء أردنيين في مجال كسب التأييد

عودة لصفحة الخطوات

الن الهدف من خطة العمل هو إحراز تقدم نحو الرؤيا – صعود "اجلبل" والوصول إلى األهداف القصيرة واملتوسطة والطويلة املدى؛ تساعد هذه املرحلة مجموعتك في

جتميع املعلومات الالزمة ملتابعة عملية تنفيذ اخلطة التي قاموا بوضعها. هل يقومون بتنفيذ خطتهم وفقا للجدول الزمني الذي حددوه؟ إن كانت اإلجابة ال، فما هي

التحديات التي تواجههم؟ وهل كانوا قادرين على تطبيق املوارد الضرورية ؟ وما هي التعديالت والتغييرات الالزمة؟

مرحلة متابعة وتقييم خطة العمل

قائمة احملتويات

مقدمة

اجللسات التدريبية:

اجللسة االولى: مراجعة خطة العمل

اجللسة الثانية: وضع خطة املتابعة والتقييم

اجللسة الثالثة: استخدام حالة دراسية لتفحص خطوات املتابعة والتقييم

املرفقات التدريبية:

مرفقات اجللسة االولى :

• اليوجد مرفقات

مرفقات اجللسة الثانية:

• املرفق التدريبي رقم (٦٫٢٫١): صورة وحيد القرن

• املرفق التدريبي رقم (٦٫٢٫٢): صورة العربة التي تصعد اجلبل

• املرفق التدريبي رقم (٦٫٢٫٣): منوذج خطة املتابعه والتقييم

المتابعة والتقييم: مقدمة صفحة ١ من ٢ دليل الميسر

مرحلة المتابعة والتقييم

املصادر:

- ورقة معدة من قبل السيد النس الورنس بعنوان املؤشرات :التعريف وكيفية وضعها

- دليل منظمات اجملتمع املدني حول املتابعة والتقييم ، مؤسسة هرنش االملانية ضمن مشروع احلياة ممكنة دون عنف ومتييز، احلملة االقليمة ملناهضة العنف

ضد النساء، شبكة سلمى

المتابعة والتقييم: مقدمةدليل الميسر صفحة ٢ من ٢

مرحلة المتابعة والتقييم

اجللسة التدريبية االولى: مراجعة خطة العمل

الوقت: ١٢٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة شريط الصق

اوراق ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:ال يوجد مرفقات تدريبية

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات

- التفكير في خطة عملهم بهدف متابعة عملية التنفيذ وتقييم فعالية خطة العمل في السير قدما نحو حتقيق هدفهم - دراسة مدى فعالية التكتيكات التي مت اختيارها لكل مستهدف

- بناء فهم حول جتربتهم وقدرتهم املتعلقة باإلجراءات والتعاون وتبادل اخلبرات املستقبلي

أهداف اجللسة:

صفحة ١ من ٦ المتابعة والتقييم: الجلسة ١ دليل الميسر

مرحلة المتابعة والتقييم

خطوات التيسير:

١) املقدمة (١٠ دقائق)

، ليس فقط بالنسبة للسير قدما نحو رؤيتنا؛ بل أيضا من أجل • إن اخذ الوقت ملتابعة وتقييم خطة العمل من حيث حتقيق الهدف (االهداف) أمر هام جدا

مساعدتنا على معرفة نقاط القوة والضعف لدينا مما ميكننا من اتخاذ قرارات إستراتيجية والقيام بتعديالت تكتيكية.

• وبالعودة إلى رسم اجلبل نرى أن هذا الرسم هو أحد الطرق التي من

شأنها توضيح ومساعدة اجملموعة على استيعاب أن الغاية من خطة عملهم هي

الصعود بهم إلى أعلى اجلبل للوصول إلى رؤيتهم. ما مقدار املسافة التي مت

١ camp من أسفل اجلبل؟ من الهام هنا إدراك أن الوصول إلى نقطة قطعها بدءا

هام، لذلك ينبغي أخذ بعض الوقت لالحتفاء بذلك. (على الرسم) هو انتصار

• يحتاج امليسر/ة إلى حتضير صورة جلبل ما

بالنسبة للميسر/ة مراجعة نتائج عملية • سيكون من الهام جدا

اخلطوات اخلمس اخلاصة باجملموعة وإعداد املعلومات التالية، ولكن وقبل

إضافة هذه املعلومات إلى صورة اجلبل، ينبغي الطلب من اجملموعة تذكر

ومناقشة النقاط التالية. ومن ثم يتوجب اضافة هذه األسئلة واملعلومات إلى اخلطوات التالية:

- اخلطوة ١: حتديد املشكلة

السؤال الذي يطرح على اجملموعة: اخلطوة l ما هي املشكلة التي قمتم بالعمل عليها؟

امليسر/ة: إضافة البيان كنقطة البداية على صورة اجلبل، وتوضيح أن "هذا كان املوقف الذي مت حتديده عندما قامت اجملموعة

بإعداد خطة عملها" حيث شكل البيان نقطة االنطالق ومكان بدء اجملموعة

- اخلطوة ٢:الرؤيا

سؤال يطرح على اجملموعة: ما هو بيان الرؤيا الذي قمتم بإعداده؟ ويشكل ذلك قمة اجلبل – الرؤيا التي نريد تذكرها.

صفحة ٢ من ٦ المتابعة والتقييم: الجلسة ١دليل الميسر

رصد وتقييم التقدم

مرحلة المتابعة والتقييم

امليسر/ة: وضع البيان اخلاص بالرؤيا على قمة اجلبل ، وميثل ذلك التغيير الضخم الذي ترغب اجملموعة بتحقيقه

- اخلطوات ٣ و٤ و٥: املستهدف (ون) (محيط العمل ) والتكتيكات وخطة العمل

أسئلة تطرح على اجملموعة:

- من هو املستهدف (ون) الذي مت حتديده من خالل أداة خارطة التكتيكات وأداة نطاق احللفاء؟

- ما هو الهدف الذي مت حتديده بالنسبة لكل مستهدف؟

- ما هي التكتيكات واألنشطة الواردة في خطة العمل؟

حتضيرات إضافية يتوجب على امليسر/ة القيام بها:

قبل اجللسة، يتوجب القيام بإعداد "رموز معاني األلوان" التي ستطلب من املشاركني استخدامها. مثال – ضع/ي على الورق الالصق وفق األلوان التالية ما يلي:

• أخضر: التكتيكات/ األنشطة التي مت تنفيذها

• أصفر: التكتيكات األنشطة التي لم يتم تنفيذها

• الزهري: التحديات (عوامل خارجية تتعلق بنطاق العمل) – ما الذي أثر على قدرة اجملموعة على تنفيذ التكتيكات/ األنشطة أو خطة العمل الكلية؟ ("عواصف"

اجلبل)

• البرتقالي: التكتيكات/ األنشطة التي مت تنفيذها – ما الذي لم يتم بنجاح؟

• األرجواني: التكتيكات/ األنشطة التي مت تنفيذها – ما الذي مت بنجاح؟

إجنازه • األزرق: االحتفال مبا مت

• األصفر الفاقع: ما الدروس املستفادة والتي ميكن تطبيقها في خطط العمل القادمة؟

صفحة ٣ من ٦ المتابعة والتقييم: الجلسة ١دليل الميسر

مرحلة المتابعة والتقييم

صفحة ٤ من ٦ المتابعة والتقييم: الجلسة ١دليل الميسر

مقدمة حول العملية ونقاش اجملموعة: (٢٠ – ٣٠ دقيقة)

١. مقدمة – مرحلة متابعة وتقييم استراتيجية العمل

يتوجب ابالغ اجملموعة بأننا سنقوم مبراجعة خطة العمل التي مت إعدادها من أجل متابعة تنفيذها، وتقييم إلى أي مدى تساعد خطة العمل الوصول

نحو الرؤيا، املعلومات التي يجب جمعها من حيث الكيفية والنوعية املتعلقة باملؤشرات على مستوى الهدف. سننظر الى حتقيق الهدف والتقدم بنا صعودا

الة من خالل مراجعة التنفيذ الفعلي للخطة كما قامت به اجملموعة. إلى األمور التي نعرفها واملتعلقة باالستراتيجيات والتكتيكات الفع

• القيام بعرض صورة اجلبل وطرح السؤال التالي: "ما الذي تذكرونه من عملنا بالسابق معا على هذه الصور؟"

• تسليط الضوء على أهم النقاط: نحن ال نقفز من موقعنا أسفل اجلبل إلى أعاله، إمنا منر عبر عملية بحيث تكون كل نقطة على اجلبل محطة مختلفة، كما

أنه قد تأتي عواصف على اجلبل ال ميكننا التحكم بها.

مرحلة المتابعة والتقييم

صفحة ٥ من ٦ المتابعة والتقييم: الجلسة ١دليل الميسر

• ابلغ اجملموعة بأننا سنقوم ببناء جبل خاص بنا، وبالتالي ميكننا رؤية مدى جناح خطة عملنا في الصعود بنا نحو الرؤيا.

٢. استخدام األسئلة الواردة أعاله لتذكير اجملموعة بنتائج عملية اخلمس خطوات اخلاصة بهم والبدء في بناء املعلومات على صورة اجلبل

إذا كانت املنظمة كبيرة ومت تكليف أقسام مختلفة في املنظمة لتنفيذ تكتيكات/ أنشطة مختلفة – ميكن تقسيم اجملموعة إلى مجموعات عمل أصغر

للقيام بهذه املراجعة والتحليل

٣. مرحلة املتابعة والتقييم : ٣٠ – ٤٥ دقيقة

الة من خالل مراجعة تنفيذ خطة عمل اجملموعة. سنقوم مراجعة محددة خلطة العمل: سنقوم بالنظر إلى ما نعرفه حول اإلستراتيجيات والتكتيكات الفع

مبراجعة األسئلة التالية لكل مستهدف وتكتيك/ نشاط:

o هل حققنا الهدف من خطة العمل

o هل جمعنا املعلومات اخلاصة باملؤشرات على مستوى الهدف؟ وكيف؟

o هل حققنا الهدف من التكتيك

o هل قمنا بتنفيذ هذا التكتيك/ النشاط وفقا خلطة عملنا؟

o إن لم يتم تنفيذ النشاط، فما سبب ذلك؟ ما العوامل التي ساهمت في عدم القدرة على تنفيذها؟

o إن مت تنفيذها، ولكن لم تنجح بشكل جيد، ما هي العوامل التي ساهمت في ذلك؟

o إذا كانت اإلجابة نعم؛ مت تنفيذ التكتيك/ النشاط بنجاح، فما العوامل التي ساهمت في حتقيق ذلك؟

o ما هي األنشطة التي نحتاج لتغييرها من أجل العودة إلى املسار الصحيح أو االستفادة من الظروف اجلديدة والعالقات التي مت تطويرها..إلخ؟

مالحظة تتعلق بالتيسير:

إذا كانت اجملموعة في مرحلة تنفيذ خطة العمل – يجب االنتقال مباشرة إلى اخلتام.

مرحلة المتابعة والتقييم

صفحة ٦ من ٦ المتابعة والتقييم: الجلسة ١دليل الميسر

إذا أمتت اجملموعة خطة عملها، يتوجب اذن االنتقال إلى التقييم مع الهدف احملدد وهو إجراء تقييم كلي خلطة العمل، وبيان كيف أن هذا التقييم يساعد

إلعداد خطة عملهم التالية. اجملموعة في العودة إلى اخلطوة ١: ملراجعة حتديد مشكلتهم واالنتقال خالل العملية مجددا

والتي ميكننا تطبيقها في اخلطط الدروس املستفادة من تنفيذ خطة عملنا إلى حتديد نحتاج الكلي. الوقت لتقييم تقدمنا أن نخصص بعض أيضا نريد

أن: املستقبلية لتحسينها. من الهام جدا

o نحتفل مبا قمنا بإجنازه واألهداف التي وصلنا إليها

o نحدد ما هي الدروس املستفادة من هذه اإلجنازات؟ ما هي العوامل التي ساهمت في هذا النجاح؟

o نحدد ما الذي يجب أن يتم تعديله في خطة عملنا احلالية؟ أو ما الذي يجب أن يتم تغييره ملساعدتنا في تنفيذ األجزاء املتبقية من خطة العمل بشكل

أفضل؟ أو ما الذي نحتاج أن نأخذه بعني االعتبار عند إعداد خطة عمل قادمة؟

٤. اخلتام: ١٠ – ١٥ دقيقة

اسأل/ي اجملموعة: ما الذي الحظتموه أو تعلمتموه من هذه العملية؟

امليسر/ة: إضافة مالحظات اجملموعة والقيام بتسليط الضوء على الدروس املستفادة لإلجراءات القادمة واكتشاف التغييرات والتعديالت التي يجب القيام بها

إلمتام خطة العمل أو إعداد خطة عمل جديدة

مرحلة المتابعة والتقييم

اجللسة التدريبية الثانية: وضع خطة املتابعة التقييم

الوقت: ١٢٠ دقيقة

الوسائل التدريبية:لوح قالب

اقالم تخطيط ملونة شريط الصق

اوراق ملونة جهاز العرض البصري

جهاز حاسوب محمول

املرفقات التدريبية:• املرفق التدريبي رقم (٦٫٢٫١): صورة وحيد القرن

• املرفق التدريبي رقم (٦٫٢٫٢): صورة العربة التي تصعد اجلبل • املرفق التدريبي رقم (٦٫٢٫٣): منوذج خطة املتابعه والتقييم

اسلوب التدريب: نقاش

عمل مجموعات

- التعرف على ماهية املتابعة والتقييم، واهميتهما خلطة كسب التأييد - وضع مؤشرات األداء خلطة كسب التأييد

أهداف اجللسة:

صفحة ١ من ٧ المتابعة والتقييم: الجلسة ٢ دليل الميسر

مرحلة المتابعة والتقييم

خطوات التيسير:

١) املقدمة

- تتم االشارة انه مع العديد من اجلهود والعمل على قضايا مختلفة يتبادر الى ذهننا عدد من االسئلة مثل هل شكلنا فارقا فيما يخص القضية التي نعمل

من اجلها؟ وكيف نطور األداء؟ وما هي األساليب الواجب اتباعها، لذلك من الهام جدا، ان نقوم باملتابعة والتقييم الي خطة عمل نقوم بها.

- يتم حتضير ورقتي لوح قالب واحد حتتوي على مميزات املتابعة واالخرى على مميزات التقييم ويتم عرضها على املشاركني (اوتعرض كشريحة باستخدام جهاز

العرض البصري) :

يتم التقييم خلطة العمل في : - نهاية اخلطة

- مرحلي - دوري

خطة املتابعة والتقييم حتتوي اربع عناصر اساسية وهي :

صفحة ٢ من ٧ المتابعة والتقييم: الجلسة ٢دليل الميسر

التقييم

عملية مرحلية

تقدم حتليل معمق وموسع ملقارنه ما مت تخطيطهوما حتقق وقد تشمل فحص املالئمة لالحتياجات

تركز اكثر على النتائج وقد تتضمن قياس االثر واالستمرارية

جتيب على ملاذا وكيف مت حتقيق النتائج ، وتساهمفي بناء نظريات ومناذج للتغيير

املتابعة

عملية مستمرة

تتعقب وحتلل سير خطة العمل او املشروع وتوثق العملية

تركز اكثر على االداء ومتابعة مؤشرات االجناز

جتيب على اي من االنشطة مت تنفيذها واي من النتائج يتمحتقيقها

مرحلة المتابعة والتقييم

خطوات التيسير:

١) عرض فيلم تكافؤ واستخالص مثال يوضح العناصر االساسية اعاله (٦٠ دقيقة) - تعطى مقدمة حول الهدف من التمرين (٥ دقائق)

- عرض الفيلم القصير (٨- ١٠ دقائق) - التفكير والتأمل الفردي (٣ – ٥ دقائق)

- الطلب من املشاركني تأمل ما شاهدوه وتعبئة العمود الرابع من اجلدول اعالة باستخدام فيلم تكافؤ كمثال (٢٠ دقيقة) - عرض نتائج عمل اجملموعات ومناقشة النتائج (١٥ دقيقة)

- عرض اجلدول ادناه كمثال للمشاركني (٥ دقائق)

١ البيانات من مؤشرات األداء لهدف معني تخبرنا فقط فيما إذا كان هدف معني حتقق أو ال، وال تخبرنا بالسبب الذي جعل الهدف يتحقق أو ال!

صفحة ٣ من ٧ المتابعة والتقييم: الجلسة ٢دليل الميسر

املصطلح

بيان الهدف /األهداف

مؤشر األداء

بيانات خط األساس

املستوى املستهدف لألداء

التعريف

التغيير املتوقع من التنفيذ الناجح لبرنامج معني، أو مشروع، أو تدخل.

خاصية ملحوظة أو قابلة للقياس تبني أو "تشير إلى" مدى حتقيق هدف ما .

قبل بدء البرنامج/ الظرف الذي يكون موجوداالعمل. وألن املستويات املستهدفة لألداء حتدد

كمية التغيير املتوقعة، نحن بحاجة إلى بيانات خط األساس إلنشاء نقطة البدء.

املستوى املتوقع لتحقيق الهدف، كما هو موضوع من حيث مؤشرات األداء ضمن فترة

زمنية محددة.

توجيه األسئلة

ما الذي نحاول حتقيقه؟

كيف لنا أن نقرر فيما إذا كنا نحقق هدفنا؟ ما الذي سنبحث عنه؟ وما الذي

سوف نقيسه؟

كيف كان حال األشياء عندما بدأنا تدخلنا؟

ما هي كمية ما نحققه منالهدف، ومتى؟

مثال

مرحلة المتابعة والتقييم

صفحة ٤ من ٧ المتابعة والتقييم: الجلسة ٢دليل الميسر

- يتم التاكيد على ان مؤشرات االداء يجب ان تكون على مستوى الهدف - اهمية حتديد املعلومات التي يجب جمعها للتحقق من مؤشر االداء وكيفية جمعها

- يتم عرض املرفق التدريبي رقم (٦٫١٫١): صورة وحيد القرن، وتتم االشارة انه علينا وضع مؤشرات االداء بطريقة ذكية ومدروسة وبناء على عدد من املعايير، وليس فقط بناء على ما نراه امامنا.

- على مؤشرات االداء ان تكون SMART متاما كما هي في وضع االهداف - يتم عرض املرفق التدريبي رقم (٦٫١٫٢): صورة العربة التي تصعد اجلبل، وتتم االشارة ان هناك مؤشرات اداء فعالة واخرى ليست فعالة، يجب دائما ان نحدد

ماهي املؤشرات املناسبة على مستوى الهدف ؟ وما هو املؤشر املناسب للوضع احلالي؟

املصطلح

بيان الهدف /األهداف

مؤشر األداء

بيانات خط األساس

املستوى املستهدف لألداء

التعريف

التغيير املتوقع من التنفيذ الناجح لبرنامج معني، أو مشروع، أو تدخل.

خاصية ملحوظة أو قابلة للقياس تبني أو "تشير إلى" مدى حتقيق هدف ما .

قبل بدء البرنامج/ الظرف الذي يكون موجودا

العمل. وألن املستويات املستهدفة لألداء حتدد

كمية التغيير املتوقعة، نحن بحاجة إلى بيانات

خط األساس إلنشاء نقطة البدء.

املستوى املتوقع لتحقيق الهدف، كما هو موضوع

من حيث مؤشرات األداء ضمن فترة زمنية محددة.

توجيه األسئلة

ما الذي نحاول حتقيقه؟

كيف لنا أن نقرر فيما إذا كنا نحقق هدفنا؟ ما الذي سنبحث عنه؟ وما الذي

سوف نقيسه؟

كيف كان حال األشياء عندما بدأنا

تدخلنا؟

ما هي كمية ما نحققه من

الهدف، ومتى؟

مثال

ميارس األشخاص ذوي االعاقة حقهم في اإلنتخاب بسرية واستقاللية على أساساملساواة مع اآلخرين في انتخابات 2010

عدد االشخاص ذوي االعاقة الذين متكنوا من االقتراع باستقاللية وسرية في اماكن االقتراع املهيئة في االنتخابات البرملانية لعام 2010

اماكن االقتراع غير مهيئة ويتم االقتراع من خالل ذكر اسم املرشح

امام اللجنة (مثل اقتراع االمي للشخص ذوي االعاقة السمعية

(والبصرية

اماكن االقتراع املتفق عليها مهيئة لالشخاص ذوي االعاقة احلركية وقدرة

االشخاص ذوي االعاقة البصرية والسمعية على اصطحاب مرافق شخصي

مرحلة المتابعة والتقييم

صفحة ٥ من ٧ المتابعة والتقييم: الجلسة ٢دليل الميسر

- يقوم امليسر/ة بعرض الصورة التالية ليبني مجموعة االهداف التي توصلنا الى قمة اجلبل

- يطلب امليسر من املشاركني تعبئة اجلدول ادناة (املؤشر على مستوى الهدف)

مرحلة المتابعة والتقييم

صفحة ٦ من ٧ المتابعة والتقييم: الجلسة ٢دليل الميسر

جدول يبني الرسم اعاله واملؤشرات املطلوبة

العنصر

الرؤيا

الهدف العام

الهدف ١:

الهدف ٢:

البيان

عالم يتمتع فيه األشخاص ذوي االعاقة من ممارسة حقهم السياسي: الترشيح واالنتخاب باستقاللية وحرية حتقيقا للدمج الشامل وتكافؤ الفرص

حتقيق السرية التامة في االقتراع وضمان مراكز اقتراع مهيئة الالشخاص ذوي االعاقة

األشخاص ذوي االعاقة ميارسون حقهم في اإلنتخاب بسرية واستقاللية على أساس املساواة مع اآلخرين في انتخابات ٢٠١٠

تعديل قانون االنتخاب ليتضمن التعليمات (ويتضمن االميني ايضا)

املؤشر

الهدف ٣:

الهدف ١:

التكتيك ١:

الهدف من التكتيك:

تبني الهيئة املستقلة لالنتخابات تعليمات ترجمة نص القانون

األشخاص ذوي االعاقة ميارسون حقهم في اإلنتخاب بسرية واستقاللية على أساس املساواة مع اآلخرين في انتخابات ٢٠١٠

إعداد بديل متكامل للتعليمات املتعلقة باحتياجات الناخبني من ذوي االعاقات البصرية والسمعية واجلسدية في الوصول ملراكز االقتراع وإرسالها للوزير

قيام الوزير باصدار التعليمات

نسبة االشخاص ذوي االعاقة (احلركية والسمعية والبصرية) الذين انتخبوا في

االنتخابات السابقة االخيرة من اجملموع الكلي زيادة نسبة االشخاص ذوي االعاقة الذين

مارسوا حقهم باالنتخاب في ٢٠١٠

زيادة في عدد االشخاص ذوي االعاقة السمعية والبصرية الذين احضروا مرافق

شخصي تغير ملحوظ في سلوكيات اعضاء اللجنة

القائمة على االنتخابات

مرحلة المتابعة والتقييم

العنصر

التكتيك ٢

تكتيك ٣

املهمة ١

اخلطوات

البيان

تدريب الراصدين على االنتخابات من املركز الوطني حلقوق االنسان

تدريب متطوعني من امليدان لتعبئة استبيان حول فعالية التعليمات الصادرة يوم االنتخابات

اعداد التعليمات

عقد اجتماع لالتفاق على التعليمات البديلة

املؤشر

حتديد شخص قانوني لصياغة التعليمات

املهمة ٢

مراجعة التعليمات من قبل الفريق

انهاء التعليمات

ارسال نسخة التعليمات الى الوزير وطلب اجتماع

عقد االجتماع مع الوزير وفريقه

طلب اجتماع مع وزير الداخلية لتقدمي التعليمات املقترحة

حتديد الفريق الذي سيحضر االجتماع وتوزيع االدوار واملهام

االجتماع مع الوزير ومناقشة املطالب

وضع خطة عمل ملتابعة ما مت االتفاق عليه

صفحة ٧ من ٧ المتابعة والتقييم: الجلسة ٢دليل الميسر

مرحلة المتابعة والتقييم