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June 4, 2015 @Mihoo Twitter as a marketing partner for Japanese game market

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Page 1: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

June 4, 2015 @Mihoo

Twitter as a marketing partner for Japanese game market

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일본 트위터 사용자

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@TwitterAdsJP | Confidential

2.88억 Monthly Active User

사용자

2.11억 Monthly Active User

모바일

5억 Tweet per Day

트윗

Twitter internal 2015THE

SOURCE

트위터

글로벌

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트위터 일본의 성장일본은 2번째로 큰 트위터 사용 국가

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性年代別

学生

会社員

パート・アルバイト

専業主婦(主夫)

自由業・自営業

無職

公務員

経営者・役員

その他 4%

1%

2%

5%

7%

9%

12%

25%

35%

職業

15-2020-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5455-5960-65

0% 5% 10% 15% 20% 25%

1%1%2%3%

4%4%

5%6%

12%12%

1%2%3%3%

5%6%

5%7%

9%10%

男性 女性

48%52%(歳)

연령/성별 현재 직업

(연령대)

Male Female Student

Business Person

Part-timer

Homemaker/Househusband

Self Employed

Unemployed

Other

Government Employee

Business Manager

Source: Twitter Users Actual Condition Survey w/ Macromill Inc., n=10,000 (Nov 2014)

일본 트위터 사용자 통계 여성, 남성이 비슷하게 사용, 15~29 연령대가 주요 사용자 층 60% 이상의 사용자가 학생 혹은 비즈니스 종사자로 나타남

학생

비즈니스 종사자

파트타이머

전업주부

자영업

비즈니스 매니저

기타

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트위터는 일본에서 학생들이 가장 많이 사용하는 스마트폰 서비스

21시간25분/월

Twitter.com

LINE

Facebook

Yahoo

mixi

0 0.3

2.3%

4.2%

4.7%

11.1%

25.7%

85% No.1

학생

Source | Nielsen Mobile NetView 2015年1月デ〡タ: Twitter.com(Brand) / Android+iOS / アプリケ〡ション含める 。ここで言う「学生」は、18-29歳の年齢層の中から、職業を「学⽣生」と回答した⼈人を定義 ※1 Twitterにて独自に選択した、スマ〡トフォンで頻繁に利用されるサ〡ビス(Brand)内でのランキング ※2 時間占有率(%):全Brandの総訪問時間に占める各Brandの総訪問時間

25.7%

2.3%

총 1달간 트위터 사용 시간스마트폰에서 사용하는 서비스 스마트폰 사용자 중 트위터 사용자 점유율

SNS Service B

Portal service C

Video Service D

Messenger Service A

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10시간55분/월79% No.120대 초반

Source | Nielsen Mobile NetView 2015年1月デ〡タ: Twitter.com(Brand) / Android+iOS / アプリケ〡ション含める 。ここで言う「若年社会人」は、18−29歳の年齢層の中から、職業を「フルタイム(週に30時間以上)の勤務」と回答した人を定義 ※1 Twitterにて独自に選択した、スマ〡トフォンで頻繁に利用されるサ〡ビス(Brand)内でのランキング ※2 時間占有率(%):全Brandの総訪問時間に占める各Brandの総訪問時間

Twitter.com

LINE

Facebook

Yahoo

YouTube

0 0.16

2.2%

6.3%

9.1%

10.9%

14.9%14.9%

총 1달간 트위터 사용 시간스마트폰에서 사용하는 서비스 스마트폰 사용자 중 트위터 사용자 점유율

SNS Service B

Portal service C

Video Service D

Messenger Service A

일본 20대 초반이 스마트폰에서 많이 사용하는 서비스도 역시 트위터

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#TwitterGamers트위터 타임라인을 통해 바라본 게임유저들의 특성과 트위터 사용 사례

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#APEXPMM#PlaywithTwitter

게임 유저를 모으기 위해 왜 트위터일까요?

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#PlaywithTwitter

과거에 게임을 하던 모습

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지금은 어떻게 달라졌나요?

#PlaywithTwitter

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사람들은 주로 출퇴근 중, 점심시간, 일과 후 집에서 게임을 합니다

Source: Nielsen Clickstream 2014 Mar. Twitter利用者のうち、Androidユーザーのアプリ稼働ログを元に集計

6am 8am 10am 12pm 2pm 4pm 6pm 8pm 10pm 12am 2am 4am

#PlaywithTwitter

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#PlaywithTwitter

트위터에서 좋아하는 게임에 대해 이야기하며, 게임 친구와 함께 게임을 즐길 수 있습니다

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사람들은 누구나 친구와 함께 게임하길 원합니다

#PlaywithTwitter

실제 게임친구를 찾는 사용자 트윗 ==>

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팔로우하지 않는 사용자

같은 게임을 하는 사용자를 팔로우하는 게임 유저는 보다 높은 구매율을 보여줍니다

같은 게임을 하는 사용자를 팔로우하는 사용자 44

16 %

%

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill

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#APEXPMM#PlaywithTwitter

트위터의 게임유저를 이해하기 위한 키워드 3개

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#PlaywithTwitter

SPEED 속보성

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#PlaywithTwitter

“로그인 보너스”

Source: Twitter Internal.

12am 12am 12am 12am12am

12am12am

시간대별 특정 키워드를 포함한 트윗량 그래프

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#PlaywithTwitter

게임 타이틀 공식 계정에서의 최신 업데이트 소식

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#PlaywithTwitter

일반 게임 유저의 게임 관련 최신 아이템 소식 업데이트

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#PlaywithTwitter

일반 게임 유저의 Gacha 아이템 자랑 트윗

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트위터에서는 게이머들로 부터 새로운 소식과 정보 발생되고, 전세계로 퍼집니다

#PlaywithTwitter

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#PlaywithTwitter

SPEED 속보성

Anonymity

익명성

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‘익명성’ - 게임에 대한 트윗을 부담없이 할 수 있게하는 자유

#PlaywithTwitter

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4명중 3명의 사용자가 트위터에 익명 게임 계정을 갖고 있습니다

#PlaywithTwitterSource: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill

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게임 타이틀은 가장 리트윗이 많이되는 브랜드 컨텐츠

Source: Twitter Internal. 2014年5月のツイート数を集計。正式名称に加え、”スタバ”、”艦これ”、”パズドラ”を含めて集計。

艦隊これくしょん

1,930,000

(Kantai Collection)

Tweets/month

2,970,000パズル&ドラゴンズ

(Puzzle & Dragon)

Tweets/month

Tweets/month

Starbucks1,040,000

※ Japanese brand accountwith most followers

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#PlaywithTwitter

게임 유저는 “지금” 플레이하고 있는 내용을 트윗합니다.

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#PlaywithTwitter

게임 유저들은 게임에 대한 재미있는 이야기꺼리를 트윗합니다

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#PlaywithTwitter

또한 그 게임에 얼마만큼 결제를 하였는지도 이야기합니다

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트위터는 게임 유저들이 게임에 대한 자기 경험을 자유롭게 이야기할 수 있는 플랫폼입니다

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#PlaywithTwitter

Interactivity

인터랙티비티

SPEED 속보성

Anonymity

익명성

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상당수의 사용자들이 내가 좋아하는 게임 전용 트위터 계정을 보유하고 있습니다

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같은 취미를 갖고 있는 사람들과 어울리기 위해서

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill

게임 전용 계정을 갖는 이유는

77%

#PlaywithTwitter

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게임 유저들은 게임 레벨 업을 위해 서로를 돕습니다

#PlaywithTwitter

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#PlaywithTwitter

“Brave Frontier” 에 대해 질문하는 트윗

“어떤 캐릭터가 좋을지 조언해 주실분?”

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#PlaywithTwitter

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트위터에서의 대화는 실시간

#PlaywithTwitter

Page 38: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

302 트윗/월1개 게임 계정당

“Puzzle & Dragon” 예시

Source: Crimson Hexagon ForSight 7/1-8/31

#PlaywithTwitter

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Source: Crimson Hexagon ForSight 7/1-8/31

RT한 모든 사람을 팔로우  RT요망 친구구함 I love Puzzle&Dragon Puzzle&Dragon 계정 팔로워 구함

게임 관련 트윗의 주요 키워드 (Tweets in a month from 100 Puzzle & Dragon accounts)

607 469 345 153 138 119

게임 전용 계정을 보유한 게이머들은 새로운 커넥션을 찾고 있습니다

‘Puzzle & Dragon’ 관련 트윗

#PlaywithTwitter

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#PlaywithTwitter

게임 전용 계정을 보유한 게이머들은 새로운 커넥션을 찾고 있습니다

Page 41: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill#PlaywithTwitter

자유롭게 게임에 대해 트윗89%

게임 트위터 계정은 보다 손쉽게 맞팔77%

72%관련 대화가 보다 활발

게임 전용 트위터 계정을 통해 보다 액티브한 트윗 활동 및 관계 형성

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30% 의 유료 사용자가 게임 전용 트윗 계정 보유

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill#PlaywithTwitter

Page 43: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

1만엔 이상 결제 사용자의 60% 게임 전용 계정 보유

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill#PlaywithTwitter Note: 重課金ユ〡ザ〡: 1ヶ月に1万円以上の課金

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#PlaywithTwitter

Interactivity인터렉티비티

Anonymity 익명성

SPEED 속보성

트위터는 게임 정보가 실시간 전파되는 플랫폼입니다

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자유로운 대화게임 친구들과의 상호 작용빠른 정보

트위터는 게임 정보가 실시간 전파되는 플랫폼입니다

Page 46: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

#APEXPMM#PlaywithTwitter

게임 사용자를 얻기 위한 트위터 활용법

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게임 유저들이 보내는 신호를 타겟팅

#PlaywithTwitter

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#PlaywithTwitter

‘Gacha’ (뽑기) 관련 트윗

April July October January April July October January April July2012 2013 2014

1.3-1.5백만트윗/월

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#PlaywithTwitter

게임 유저들이 사용하는 키워드를 이용하여 타겟팅

スーパーレア課金

ハイスコア

覚醒 コンボ

魔法石レベル

モンスター

ボスキャラ

Super Rare

Combo

Monster

Boss

Level

Stone

High score

IllusionPurchase

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나의 게임 프로모션에 셀렙과 영향력 높은 트위터리언을 이용하기

#PlaywithTwitter

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친구의 트윗셀렙의 트윗

57% 43%43%43% 57%57%

게임 유저들은 공식 게임타이틀 계정 외 계정에서도 게임 정보를 살펴봅니다

트위터에서 본 게임 관련 정보를 본 적이 있다

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill#PlaywithTwitter

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게임에 대한 셀렙의 트윗 예시

#PlaywithTwitter

Page 53: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

셀렙 트윗을 프로모션에 이용한 예시

#PlaywithTwitter

Page 54: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

트위터의 내 게임팬들에게 지속적인 게임 정보를 트윗

#PlaywithTwitter

Page 55: Adways Session 2.Twitter as a marketing partner for the development of Japanese game market: case and key for success

새로운 캐릭터 정보, 이벤트 소식은 트위터에서 가장 인기있는 컨텐츠

#PlaywithTwitter

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게이머들이 그들의 열정을 얘기할 수 있게 하자

#PlaywithTwitter

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#PlaywithTwitter

38%62%62%

유료 사용자 3명 중 2명이 여전히 결제를 망설이는 것으로 나타났습니다

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill

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게임 관련 스크린샷을 본 게임 유저가 결제를 더 자주하는 것으로 나타났습니다

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill#PlaywithTwitter

본 적 없다 가끔몇번 매우 자주

5,000엔/월 이상 결제하는 게임 유저

1%

2%3%

6%

게임 관련 장면을 본 적이 있나요?

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56%44%44%다른 사람의 트윗때문에 결제를 한 적이 있다

Source: #TwitterGamers survey. 2014年6月, Macromill#PlaywithTwitter

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#PlaywithTwitter

게임 유저는 미션이 있을때, 더 열정적으로 트윗합니다

SEGA와 함께한 기억에 대한 트윗을 요청하는 SEGA 공식 계정 트윗

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#TwitterGamers 요점정리

트위터는 게임 팬들간에 정보를 교환하는 실시간 플랫폼

게임유저들의 트윗은 게임 친구들의 레벨을 올리고, 구매를 이끌어냄

게임유저들이 트위터에서 나의 게임에 대해 이야기하고, 게임 친구를 만들 수 있도록 독려하는 것이 중요 ==> 내 게임 성공의 키 포인트

#PlaywithTwitter

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모바일 앱 프로모션

트위터 네이티브 앱 전용 광고 상품

CPAC(Cost per App Click) 과금방식

앱 설치후, 설치 완료 알림 기능 ※iOS에서만 가능

컨버전 트래킹을 통한 설치 및 오픈 효과 측정

앱스토어에서 다운로드

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Sarah Lindberg @saraheAbout to get on a 6 hour flight with no movie and forgot my books. I’m going to be so #bored #fail

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カップルズによるプロモ〡ション

Game Apps

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カップルズによるプロモ〡ション

Non-Game Apps

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트위터 평균 예상 단가 (일본)

일 최대 예산 CPC CPI

캐주얼 게임 $30,000+ $0.15-0.30 $2.50-4.00

하드코어 게임 $20,000+ $0.25-0.40 $8-10.00

유틸리티 앱 $30,000+ $0.15-0.30 $2.50-4.00