aegis lab sept 2012 v4
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
HOMO SHOPPINGUSЧЕЛОВЕК ПОКУПАЮЩИЙ
2012
ЗДЕСЬ РОДИЛСЯ ШОППИНГ
МОНЕТИЗАЦИЯ ПРАЗДНИКОВ
ПЕРВАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ
МОДЕЛЬ ШОППИНГА БЫЛА НЕИЗМЕННА БОЛЕЕ 100 ЛЕТ
РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТА ВНЕСЛО КОРРЕКТИВЫ В ТРАДИЦИОННЫЙ ШОППИНГ
1995
2005
СКОЛЬКО ИХ?
2,7 млн человек
покупли онлайн за последние 6 мес
1,8 млн
человек регулярно покупают онлайн
На 45% выросла
аудитория онлайн шопперов
в 2012
Источник: TNS•2 711 610 человек совершали покупки через интернет за последние полгодаИсточник: TNS 2012/2 , Выборка: 843 •1 853 260 совершают покупки через интернет не реже 1 раза в месяцИсточник: TNS 2012/2 , Выборка: 577•45% - сравнение данных TNS 2011/2 и 2012/2
КТО: ОН ИЛИ ОНА?
Источник: CCS`12
ТИПИЧНЫЙ ОНЛАЙН ШОПЕР ОДЕЖДЫ
Источник: CCS`12
ИНИЦИАЦИЯ ОН-ЛАЙН ШОППЕРА: 2 ГОДА ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАНИЯ
Источник: экспертиза Aegis Media/GMG
МОТИВАТОРЫ ОНЛАЙН ПОКУПКИ
Онлайндешевле
Онлайнудобнее
Онлайнбез границ
БАРЬЕРЫ УКРАИНСКОГО ОНЛАЙН ШОППЕРА
Источник: экспертиза Aegis Media/GMG
29% согласны, что тратят слишком много денег на
одежду для себя31% тратят деньги
без раздумий
ЖЕНЩИНЫ ГОТОВЫ ПРИЗНАТЬ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ШОППИНГА?
Источник: экспертиза Aegis Media/GMG, CCS`12
E-COMMERCE ГОТОВ ЗАВИСИМОСТЬ КУЛЬТИВИРОВАТЬ?
ЕСЛИ Я ХОЧУ СДЕЛАТЬ ДОРОГУЮ ПОКУПКУ, ТО ИЩУ В ИНТЕРНЕТЕ: 79%
Источник: CCS`12
ВЫБИРАЮ ОФФЛАЙН, ПОКУПАЮ ОНЛАЙН: 41%
Источник: CCS
БЫСТРОРАСТУЩИЕ СЕГМЕНТЫ:КОСМЕТИКА, УХОД ЗА СОБОЙ20% 201217% 2011
Источник: CCS
БЫСТРОРАСТУЩИЕ СЕГМЕНТЫ:ОДЕЖДА, ОБУВЬ29% 201224% 2011
Источник: эn CCS
ТРИ АДРЕСА ДОСТАВКИ
Источник: экспертиза Aegis Media/GMG
Первая покупка, «трудно
ошибиться»
реклама
рекомендация
ссылка во френдленте
неудачная
удачнаяПервая покупка одежды, обуви
неудачная
удачная
Частый повтор 1-3 мес
При росте кол-ва покупок нет фиксации на
неудачных
Пауза 1-2 мес, куплено лишнее
КАК ПРОИСХОДИТ ПОКУПКА?
поиск
поис
к
Источник: экспертиза Aegis Media/GMG
Я ПОКУПАЮ, РАССКАЗЫВАЮ, А ЭТО ЗНАЧИТ… ПОКУПАЮТ МОИ ДРУЗЬЯ
SHARING КАК МЕДИА ИСТОЧНИК
SHOPPING COMMUNITY КАК DEMAND BUILDER
Loyalty Programs
Social CRM
Apps and freemium
РЕЦЕПТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ:РАБОТАЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ
SOCIAL CRM: МОНЕТИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ
ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ: НАГРАДА И ЭКОНОМИЯ
5$ discount for referral code IQI324
ПРОДАЮЩИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И FREEMUIM
КРИЗИС!КРИЗИС?КАКОЙ КРИЗИС?
ФРАНЦИЯ: НА 22%И БОЛЬШЕ ПОСЫЛОК E-COMMERCE 2009VS2008
источник: http://www.businessandleadership.com/business/item/17403-e-commerce-benefiting-from
КИТАЙ: НА 55%И БОЛЬШЕ ОНЛАЙН ТРАНЗАКЦИЙ 2009VS2008
Источник:http://app1.hkicpa.org.hk/APLUS/1007/Aplus1007_36-38_e-Commerce.pdf
США: ПРИ ПАДЕНИИ ПРОДАЖ В РИТЕЙЛЕ НА 2.3%, ПРОДАЖИ E-COMMERCE ВЫРОСЛИ НА 4.4% В 2008
Источник: http://app1.hkicpa.org.hk/APLUS/1007/Aplus1007_36-38_e-Commerce.pdf
REASON WHY:ПОКУПКИ ОНЛАЙН = ЭКОНОМИЯИ…ЗАВИСИМОСТЬ
МОДЕЛЬ МЕДИА ПРОДВИЖЕНИЯ ОНЛАЙН ТОЧКИ ПРОДАЖ
FMCG И E-COMMERCE
P&G – FACEBOOK STORES – LEARNING LABS
GSK DIRECT - ВОЗВРАТ К КЛАССИЧЕСКОМУ ОНЛАЙН РИТЕЙЛУ
ПАНДА ПРИВЕЗЕТ ВАМ МОРОЖЕНОЕ ОТ ГЕРКУЛЕС
DOMINO`S PIZZA
Источник: http://bannerblog.com.au/2012/08/red_tomato_vip_fridge_magnet.php?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+bannerblog+%28Banner+Blog%29
ВЫ ЕЩЕ НЕ E-COMMERCE?НЕ РАССТРАИВАЙТЕСЬ
В ТЕЧЕНИИ БЛИЖАЙШИХ 2Х ЛЕТ БОЛЬШИНСТВО БИЗНЕСОВ ВОЙДЕТ В КРУГ ВЛИЯНИЯ E-COMMERCE
КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ РОСТА E-COMMERCE В 2013-2015
amazon.comebay.comrozetka.uaiherb.comasos.comnextdirect.comsokol.uamodnakasta.ua
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
online shopper since 2001
online shopper since 2005