affiliate marketing biblija - · pdf fileu ĉasopisu “svet kompjutera” u to vreme...

62
AFFILIATE MARKETING BIBLIJA DEO PRVI Upoznajte affiliate marketing iz prve ruke. © Boris Janevski. 2011. Sva prava zadržana

Upload: truongdiep

Post on 30-Jan-2018

230 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

AFFILIATE MARKETING BIBLIJA

DEO PRVI Upoznajte affiliate marketing iz prve ruke. © Boris Janevski. 2011. Sva prava zadržana

Page 2: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

2 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Page 3: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

3 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Page 4: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

4 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Ova knjiga je zaštićena autorskim pravima i nije dozvoljeno njeno

umnoţavanje ili distribucija sa ili bez naplate, kako u celini tako i

delimiĉno. Ukoliko ste knjigu dobili na poklon to ne znaĉi da moţete

da je slobodno distribuirate ili prodajete.

Zabranjena je svaka izmena u tekstu bez prethodnog znanja i

odobrenja samog autora.

Navedene zarade ne predstavljaju garantovane ili minimalne zarade

koje se mogu ostvariti. Primeri su korišćeni samo radi boljeg

razumevanja izloţenog modela poslovanja a ne kao garancija zarade.

Informacije prezentovane u ovoj knjizi su podloţne izmenama i bez

znanja autora s obzirom da je naveden veliki broj kompanija koje

mogu promeniti po svom nahoĊenju uslove poslovanja. Ĉitaoca

upućujem da uvek proveri aktuelne ponude upravo preko ostavljenih

linkova ka web stranicama tih kompanija.

Page 5: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

5 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

SADRŢAJ Uvodna reĉ autora str. 6

P01 Definicija Affiliate marketinga ( AM ) .............................................................. str. 15

P02 Dva osnovna modela AM ............................................................................... str. 16

P03 Prednosti za affiliate ( partnere ) .................................................................... str. 20

P04 Prednosti za trgovce ...................................................................................... ... i još malo o prednostima za affiliate

str. 26

P05 Prednosti za klijente ....................................................................................... str. 30

P06 Ĉemu sluţe AM direktorijumi? ....................................................................... ... i mere zaštite svih strana u AM

str. 33

P07 Zarade u AM, provizije, porezi ....................................................................... str. 39

P07.1 Šta sve moţe biti AM sem trgovine ? ................................................... str. 39

P07.2 Napomena kako ne treba raditi ............................................................ str. 40

P07.3 Šta je sve zarada u AM ? ..................................................................... str. 41

P07.4 Naplata ĉekova .................................................................................... str. 41

P07.5 Naplata putem on-line raĉuna .............................................................. str. 42

P07.6 Još naĉina za naplatu .......................................................................... str. 47

P07.7 Poklon ĉekovi ( vauĉeri ), popusti ........................................................ str. 47

P07.8 Porez .................................................................................................... str. 50

P08 Osnovni modeli AM ........................................................................................ str. 52

P09 Mogu li da poĉnem kao trgovac ? .................................................................. str. 53

P10 Ulaganje u AM DA – NE ? str. 54

P10.1 DOMEN i PROTOKOLI ........................................................................ str. 54

P10.2 HOSTING ............................................................................................. str. 56

P10.3 Besplatan ili plaćeni domen i hosting ? ................................................ str. 56

P10.4 Plaćeno oglašavanje ............................................................................ str. 58

P11 Tehniĉka strana AM – “Izvini ĉiko, a kako to radi?” ........................................ str. 59

P12 Odakle poĉeti? ................................................................................................ str. 61

Page 6: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

6 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Uvodna reĉ autora Zovem se Boris Janevski. RoĊen sam 1970. godine u Ćupriji od

oca... i majke ... i potom studirao na ETF-u pa ţiveo 20 godina u

Beogradu, pa radio u ...

Hajde, pa koga je to još briga ? Idemo na ono što govori nešto više

o meni kao vašem treneru, edukatoru u oblasti IM ( internet marketing ) ili

“coach” – u ( izgovara se “kouĉ” ) kako se to danas moderno kaţe.

Moje upoznavanje sa marketingom kreće veoma rano. Naime vrlo brzo po

roĊenju uviĊam da “dok beba ne zaplaĉe mleka ne dobije”. Suština izraţena kao “Zatraţi

i dobićeš” ostaje na dalje nepromenjena samo se forma usavršavala i postajala sve više

prefinjena u skladu sa novonastalim potrebama. Drugim reĉima mleko je prestalo da

biva jedina potreba a i dreka jedino sredstvo da se doĊe do ţeljenog. Sloţićete se da je

dreka mnogima kojima mleko odavno nije potrebno i dalje glavno sredstvo postizanja

ciljeva. Potrebno je i neko znanje kako bi se sredstva “profinila” i efikasnije upotrebila.

Tome je doprinosio i moj otac koji mi je dozvolio da ĉitam knjige na temu

praktiĉne pshilogije još pre nego sam pošteno savladao prvu školsku lektiru i nije beţao

od toga da na tu temu samnom “diskutuje” kada god bih imao neko pitanje za njega.

Sa raĉunarima sam se susreo 1986. godine kada

sam dobio Commodore 64, tadašnje “ĉudo tehnike”. U to

vreme programi su se usnimavali u memoriju raĉunara sa

kaseta preko kasetofona koji je stizao uz raĉunar. Kućni

raĉunari nisu imali tzv. tvrde diskove ( hard disk ) tako da se

sva sadrţina gubila ĉim biste ga iskljuĉili. Raĉunar je

posedovao jedino permanentnu fleš memoriju koja se nije

gubila i u kojoj se nalazio osnovni program. Sliĉno kao današnji mobilni telefoni niţe

klase. To je bio operativni sistem raĉunara tekstualnog tipa bez ikonica, miša,

multimedije... Windows-i ( taĉnije GUI – “Graphic User Interface” – “Grafiĉko korisniĉko

okruţenje” ) u to vreme na kućnim raĉunarima nisu postojali sem po firmama.

Zašto vam ovo govorim u sekciji koja se bavi meni kao autorom knjige ? Zato što

je ubrzo došlo do kvara na kasetofonu koji me je spreĉio da kao i svaki klinac danas

provodim bezbroj sati kraj raĉunara igrajući igrice. Kvar na kasetofonu ĉija popravka je u

ono vreme bila preskupa me je naterala da se zainteresujem za jednu drugu mogućnost

koju raĉunar ima – programiranje. I da od toga pokušam da zaradim. Eto poĉetka

bavljenja nekim poslom u vezi da raĉunarima.

Page 7: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

7 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

U ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za

Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao u svoj raĉunar. Za mene su

to bili nizovi “kuka i karakuka” ali je trud bio isplativ jer je nagrada bila uţivanje u igrici.

Igrica je pri tome grafiĉki bila daleko i od najjeftinijeg “Tetris“ ureĊaja koji moţete kupiti

kod kineza za 100 dinara ali je u to vreme sve to bilo “nešto”.

Naravno sve dok ne iskljuĉim svoj Commodore 64 jer tada bi sva ĉarolija

nestajala pošto mi nije radio kasetofon da snimim program. Tako da sutra iz poĉetka

ukucavanje onih “kuka i karakuka”. Pretpostavljate već da mi je brzo dosadilo da

ukucavam neki niz znakova sa ĉudnim reĉima poput “PRINT”, “FOR”, “CLS”, “GOTO”

itd. Tako sam odluĉio da uradim dve stvari: upišem kurs engleskog jezika i nabavim

literaturu koja se bavi programiranjem Commodore 64. Nekoliko stvari ţelim da vam

prenesem ovo priĉicom:

izvuci pouku iz nevolje; nakon poĉetnog oĉajavanja trgni se i naĊi naĉina

da produţiš gde si stao,

uloţi svoje vreme da nauĉiš ono što ti je potrebno da bi se neĉim bavio; ne

beţi od onoga što samo trenutno ne razumeš,

sve se moţe ali bolje kada se hoće nego tek onda kada se mora.

Nakon godinu dana nastaje moj prvi

komercijalni program. U to vreme pomenuti “Svet

kompjutera” ustupao je mesto programerima koji su

ţeleli da prezentuju svoje programe. Programera za

kućne raĉunare je tada bilo malo i mesto u ĉasopisu

si mogao da dobiješ ako si samo imao program.

Program koji sam rešio da prikaţem ticao se

praćenja potrošnje struje u domaćinstvu. Zavisno

koliko podataka u program unesete sa starih raĉuna za struju mogao je priliĉno dobro da

proceni vašu potrošnju i izdatke u narednom periodu. Danas na svakom raĉunaru imate

neki program za tabelarne proraĉune ali onda je to bilo “nešto”.

Cela ideja nastala je slušajući starije kako se utrkuju na kućnim ispijanjima kafe

ko će plastiĉnije da opiše svoje probleme sa elektro-distribucijom i obraĉunom

potrošnje na raĉunima. Kao i danas, tako i onda, na tim raĉunima “nikome ništa nije

bilo jasno” ĉemu su doprinosili i novinari, valjda kada nedostaje dobrih tema za pisanje

a izdanje mora da se neĉim popuni. Dok je elektro-privredi uvek sve bilo jasno.

Ništa se rekao bih od onda nije znaĉajno promenilo.

Page 8: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

8 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Bilo kako bilo, uviĊam “potrebu”. Potreba je – kontrolisanje potrošnje.“Aha,

dakle to stariji žele? Ok, dajmo im to uz skromnu novčanu nadoknadu” :) A zašto baš

ti “stariji”? Moje trţište su upravo ti “stariji” koji imaju posao i izvor prihoda ( a ne

skroman dţeparac ) i potrebu da se izbore sa “stoglavom aţdajom” zvanom “raĉun za

struju”.

Naravno da mene naš kućni strujomer u to vreme nije ni malo zanimao, niti

sam znao gde se nalazi, ali trţište odreĊuje šta ţeli, pa dajmo mu to. I tako je nastao

program koji je u prvih mesec dana od “lansiranja” kako bi se to danas reklo, prodat u

preko 100 primeraka širom ondašnje “Juge”.

Sa ovime ţelim da vam skrenem paţnju na sledeće:

odredi šta je tvoje trţište ili kako se to danas kaţe “niša” ( engleski “niche” ),

prepoznaj potrebe trţišta i naĉin kako moţeš tu potrebu da zadovoljiš,

tvoja interesovanja i tvoje potrebe nisu merilo celog sveta.

Prodaja je dakle odliĉno krenula ali je kratko trajala jer su mog oca pozvali u

opštinu na razgovor. Iz pošte su im dojavili da puno šaljemo nekakvih paketa sa

otkupninom. Sad zamislite ono vreme još uvek u nekoj formi “komunizma” gde je

“bogaćenje” anatemisano i proklet bio svaki vid preduzetniĉkog duha koji dolazi sa

trulog nam zapada. Neki na ţalost još uvek imaju “oţiljke” od tog vremena i na uspeh

u biznisu i dalje gledaju kao na “mutne radnje”, “prevaru” ili “neĉista posla”. Ne kaţem

ja ništa loše o tom vremenu moţda je ono i bilo bolje nego ovo, ali svako vreme ima

svoje specifiĉnosti koje treba prepoznati i iskoristiti na najbolji naĉin. Ne vredi ţiveti u

utopiji a ni u prošlosti, barem ne kada je reĉ o biznisu. U celoj toj situaciji treba tamo

nekom ćati sa mastiljavom olovkom daleke 1988. objasniti da je proizvod elektronski (

softver ) i da iza svega stoji u stvari klinac srednjoškolac kojeg moţda ne bi bilo loše

podrţati u tome što radi. Naravno da je “projekat opozvan” do nekih srećnijih vremena.

Ono na šta ţelim da vam u stvari skrenem paţnju u ovom uvodu “o sebi” koji

vas verovatno zanima kao lanjski sneg, je nešto što se nije promenilo niti će, jer je u

ljudskoj prirodi a što je potrebno da poĉnete da veţbate odmah:

PREPOZNAJ POTREBE LJUDI ( IDENTIFIKUJ POTREBE TRŢIŠTA ),

OMOGUĆI IM DA ZADOVOLJE TU SVOJU POTREBU I PREZENTUJ IM TO NA

NAĈIN DA IM JE POTPUNO JASNO KAKO ĆE UPRAVO TO I DOBITI,

URADI TO POŠTENO – NE ZAKIDAJ I POSAO ĆE TI SE VINUTI U NEBESA

JER NEĆEŠ ZNATI KUDA SA TOLIKIM PREPORUKAMA.

Page 9: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

9 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Ovih aksioma drţao sam se i na dalje u svemu ĉega sam se uhvatio i ne mogu da

se poţalim. Sam pristup je uvek davao dobre rezultate. Naravno da su i drugi faktori koji

spadaju u domene više sile jer se na njih nije moglo indvidualno mnogo uticati kao na

primer mnoge loše stvari koje su se izdešavale na ovim prostorima uzele danak svemu.

Ali je ovaj metod i tu pokazivao svu svoju ţilavost i otpornost u tolikoj meri da je uprkos

svemu uvek davao rezultate iznad proseka.

Kada smo kod toga ĉime sam se još u ţivotu bavio a što bi me moglo preporuĉiti

kao edukatora za ovu oblast o kojoj pišem je recimo desetogodišnji period bavljenja

trgovinom raĉunarima i opremom iz koje mnogo toga moţete nauĉiti kada kao ja radite

neposredno sa ljudima.

Potom i dosta uspešan višegodišnji period bavljena jednim sistemom mreţnog

marketinga u kojem sam sveukupno što grupno što individaulno imao zadovoljstvo da

razgovaram sa po mojoj proceni oko 5.000 ljudi. Tema naravno posao – karijera, kako

prevladati prepreke, kako postaviti ciljeve, kako odrediti planove, kako odrţati disciplinu

kao i neizbeţno izlaţenje na kraj sa negativizmom tako raširenim ovim našim prostorima

iz mnogobrojnih razloga, prevenstveno liĉne prirode.

Šta je to što bih izdvojio o ljudima što se moţe nauĉiti o njima kroz karijeru kao

što je moja? Ako bih morao nešto da izdvojim to bi bilo – kako prepoznati i saĉuvati se

od negativnih osoba koje ţargonski zovemo “energetski vampiri”.

Pošto pominjem jednu negativnu stranu nekih ljudi, ne svih,

zazvuĉaću moţda kao neko ko ljude ne voli. Naprotiv, meni su ljudi

bili i ostali izvor neizmernog zadovoljstva i uvek me neĉim novim

iznenade, mnogo ĉešće prijatno nego neprijatno. Ĉitaoci ove knjige

ţele da se bave Internet Marketingom, a kako je internet tu samo

sredstvo dok je kljuĉ u reĉi marketing koji se odnosi na ljude ne na

raĉunare hoću ĉitaoca da saĉuvam od jedne dosta na ovim

prostorima raširene pojave – “energetskog vampirizma”.

Šta je to energetski vampirizam, kako neko postaje energetski vampir i kakvu

štetu moţe da ĉitaocu taj susret nanese, odnosno šta da preduzmete ako upravo sada

otkrijete da ste se pretvorili u “energetskog vampira” i vratite “meĊu ţive” ? :)

Potpuno je prirodno izbeći odgovornost za svoje neuspehe i svaliti krivicu na

okolnosti ili na druge ljude. Ono što nije poţeljno je preterati u tome jer se time iskljuĉuje

bilo kakva mogućnost liĉne promene, na bolje naravno. Zašto bismo se menjali kada

smo već savršeni? Nismo uspešni iako smo savršeni jer je za sve naše neuspehe kriv

neko drugi ili nešto drugo. Ako tako gledamo naravo da se nećemo menjati, a svako

odsustvo promene znaĉi - stajanje u mestu. Danas ako ne trĉiš ti već zaostaješ, a ako

stojiš u mestu ...

Page 10: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

10 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Trudi se da budeš bolji danas od samog sebe juĉe jer je to kljuĉ tvog napretka.

Pri tome, obratite paţnju na vremena u reĉenici. NE biti bolji sutra od sebe samog

danas jer takva formulacija prebacuje akciju “biti bolji” na neko buduće vreme - “sutra”.

Biti bolji DANAS od samog sebe JUĈE nagoni ODMAH na akciju.

U opravdavanju sopstvenih neuspeha, umesto prirodnog olakšanja

koje to sobom donosi kako bi se prikupila energija za dalje, neki preĊu

crvenu liniju preko koje nema povratka ili to postane jako teško. Odlaze toliko

daleko da oko sebe “sazidaju” ĉitavu “tvrĊavu” sa debelim zidinama,

okruţenu kanalima punim gladnih krokodila sa brojnom vojskom na

bedemima. Ubedili su sebe u svoje viĊenje realnosti koje su toliko puta

ponovili drugima kao opravdanje za svoj neuspeh.

Svaki put kada bi im u tim razgovorima drugi skrenuli paţnju na neke nelogiĉnosti

umesto da krenu da ruše te “mentalne zidine” napravili bi “korekciju” tako da

svakom sledećem sagovorniku biva sve teţe i teţe da pronaĊe manu u sistemu

kojom bi im pokvario sopstveno objašnjenje neuspeha. Zona komfora kako bi

to rekli psiholozi. Ili “Bolje ovo meni moje dobro poznato zlo, nego to tvoje meni

nepoznato dobro”. Napokon potpuno uvereni u sopstvenu sliku sa

zadovoljstvom koriste svaku priliku da provere da li će neko uspeti da “probije

zidine” i “dopre do srţi problema”. Time se osoba štiti od daljeg nanošenja boli,

što je takoĊe sasvim razumljivo.

Napredna faza iste bolesti odlikuje se sledećim simptomima:

osoba pokušava da ubedi sve oko sebe da se “opašu sopstvenim zidinama” i

odustanu od svake pomisli da u neĉemu uspeju – “Ne može se”, “To su

gluposti”, “To negde drugde možda i može, kod nas nikako” itd.

ogromna koliĉina netrpeljivosti prema svima koji pomaţu drugima da postanu

uspešni. Ako bi pripadnici njihovog okruţenja, prijatelji, ĉlanovi porodice... u

neĉemu uspeli postao bi njihov sopstveni neuspeh uoĉljiviji. “Ako su mogli

drugi a što nisi i ti ipak mogao nego imaš bezbroj izgovora?” je pitanje koje ih

najviše plaši pa se zbog toga “strogo vodi raĉuna” da neko ne poremeti

ustajalu ţabokreĉinu koja ih okruţuje i u kojoj se odliĉno snalaze,

posebna spretnost u pridobijanju drugih ĉak i u formi navodne potpune

otvorenosti, dubokog prijateljstva, duševne ĉistote i iskrenosti, velike briţnosti i

paţnje te prikazivanja sebe u formi dobroĉinitelja kako bi se drugi zadrţali na

mestu na kojem su - spreĉili da napreduju te stalno “upozoravanje” na

navodne opasnosti ukoliko ih ne poslušaju.

Page 11: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

11 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Cela ova pojava i naziva se “energetski vampirizam” jer po analogiji sa

mitološkim vampirima koji sišu krv do poslednje kapi, tako i energetski vampiri

iscrpe svojoj ţrtvi svu energiju koju prikupi u svrhu ostvarenja svog cilja.

Nasuprot ĉestom stavu brojnih autora koji su napisali bestselere na temu

motivacije i o tome kako pokrenuti i usmeriti sebe u pravcu liĉnog napretka kao i mnogih

vrhunskih lidera pogotovu u oblasti mreţnog marketinga koji će se svojski potruditi da od

svake osobe izvuku ono najbolje, ja vas moram razoĉarati.

Ja zaista nemam ni najmanju trunku namere da se u takvo nešto upuštam. Ako

ste oĉekivali od ove knjige da vam pomogne u tom smislu, ili da ću vas moţda ĉak i

“ubeĊivati” da vi treba da se bavite internet marketingom onda ste se prevarili. Ja to

nemam nameru iako je motivacija preduslov bilo kog uspešnog poduhvata.

Svako sam formira svoju poziciju a moja je takva da sam u situaciji da biram. A

ako mene pitate svako i treba odmah na poĉetku nekog novog poduhvata da postavi

sebe u tu situaciju i ostane dosledan u tome. Kako sam u kontaktu sa puno ljudi gotovo

svakodnevno sa zadovoljstvom ĉesto izgovaram NE. Nauĉiti da kaţeš NE je velika stvar

i to će biti jedna od tema kojoj ću vas uĉiti. Daću samo nekoliko saveta:

uvek kaţite NE energetskim vampirima, koje sada puno lakše moţete da

prepoznate po gornjem opisu. Klonite ih se bez izuzetka makar i da su vam roditelji,

deca, braĉni drugovi, najbliţi prijatelji, kao što na ţalost najĉešće i jesu. Ne kaţem da

se sad nekoga odriĉete preko novina ili razvodite, ali o vašim namerama sa takvim

osobama ne priĉajte ni reĉi niti se upuštajte u bilo kakav razgovor sa njima o vašim

planovima. Kada su vam to jako bliske osobe, kao što najĉešće i jesu, a koje volite i

bez kojih ne moţete saĉuvajte svoju smirenost time što znate da je najbolji naĉin da

im pomognete da se reše te boljke upravo da vi uspete u neĉemu jer ćete im time

pomoći da napuste svoje zidine. U stvari još uvek bi i oni sami voleli da opet budu

slobodni samo se ne usuĊuju. Slika uspeha im stvara isti nivo straha kao dnevno

svetlo vampirima kako to moţemo da vidimo u holivudskim filmovima,

ako ste se prepoznali u gornjem opisu i sada se ne osećate dobro to je odliĉno

jer ste na prvom koraku otreţnjenja i shvatanja svoje trenutne pozicije. Nabavite

dobru motivacionu literaturu, motivacione audio kasete i afirmacije, upišite neki od

kurseva samo-motivacije, razgovarajte sa psihologom, i volite sebe i svoje bliţnje,

ako ste se prepoznali u gornjem opisu i slatko ste se nasmejali za vas je prekasno.

Page 12: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

12 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Toliko u ovom uvodnom delu knjige. Kako je affiliate marketing ( AM ) jedna od

oblasti internet marketinga ( IM ) a koji je ponajviše marketing a tek potom internet bilo

je neophodno da ĉitaocu skrenem paţnju na jednu veliku opasnost koja mu preti kada

krene u bavljenje istim. Pogotovu na našim prostorima gde je pomenuta pretnja na

ţalost dosta prisutna.

U stvari, priĉa je sliĉna ĉime god da pokušate da se bavite jer je pojava

energetskog vampirizma na našim prostorima, na ţalost, toliko prisutna zbog mnogih

“bolnih”, “povreĊujućih” i stresnih faktora kojima su ljudi na ovim prostorima bili izloţeni

da preti ne samo pojedincima nego moţda i ĉitavom društvu da se oslobodi mentalnih

prepreka i krene putem boljitka. Tome je prethodilo i vreme represije nad bilo kakvom

ţeljom za individualnim isticanjem i postignućem sem kroz moţda unapred utrasiranu

stazu “kolektivnog” što je pogubno po liĉnu kreativnost, samo-inicijativu, i prihvatanje

sebe kao individue koja svojom razliĉitošću doprinosi celom društvu a ne da ga ruši. Da

opet povuĉem paralelu sa filmskom industrijom preti realna opasnost od društva

“zombija” koji preovlaĊuju i progone ono malo preostalih “ne zombiranih” pojedinaca koji

se razlikuju po ĉemu drugom nego po svom ponašanju. To ponašanje izvedeno je iz

nekih stavova i pogleda na svet oko sebe koji su drugaĉiji jer su puni ţivota, vedrine,

optimizma, vere u sebe i svoj uspeh ...

U ovoj knjizi oni koji već imaju dovoljno razloga da uspeju ( motivacije ) će

pronaći mnogo korisnih stvari i verujem da će uspeti da nešto od toga pretvore u novac

na svom raĉunu iako je nezahvalno prognozirati takve stvari.

U tom cilju navešću još neke aksiome koje smatram karakteristiĉnim za svakoga

“ko je” ili “ko će” biti uspešan u nekom svom poduhvatu, kao etalon po kojem se

moţemo uporediti s vremena na vreme kako bismo bili sigurni da ne klizimo sasvim

neprimetno u “zombi stanje uma”:

nema niĉeg lošeg u tome biti materijalno bogat i ţeleti novac sve dok ne pregaziš

neke društvene i zakonske norme na putu do cilja; te norme mnogi pregaze zarad

mnogo manjih i banalnijih ciljeva ali to ne znaĉi da moraš i ti,

u svakom društvu i poslovnom okruţenju moţete postati uspešni i ostati u svakom

pogledu ispravni i ĉisti,

biti bogat i uspešan je sasvim prirodno stanje i nasuprot raširenom mišljenju da je

bogaćenje isto što i otimanje, resursa u stvari ima sasvim dovoljno za sve koji to

ţele; izreku “dok jednom ne smrkne, drugom ne svane” smislili su oni koji umeju da

se bogate jedino otimanjem od drugih kako bi opravdali svoje postupke; ostalima je

ta izreka nametnuta kao opravdanje za sve što im se dešava,

Page 13: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

13 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

siromašni jesu siromašni zato što su roĊeni u takvim okolnostima gde im se nije

odmah pruţila prava prilika a ne zato što imaju neki odreĊeni naĉin razmišljanja;

meĊutim, siromašni ostaju siromašni ukoliko ne promene i usvoje naĉin

razmišljanja i navike uspešnih i bogatih jer se svakome u ţivotu pruţaju prilike

samo je pitanje da li će ih prepoznati; u glavi je spas a i propast - “pogled na svet” je

mozgom ne oĉima!

padovi i neuspesi su prirodni deo procesa uspevanja i u njima treba nalaziti pouku i

pokretaĉ za dalje a ne izgovore za odustajanje,

ako ţeliš da budeš uspešan ugledaj se na one koji su tim putem već prošli a ne na

one koji su sa njega otpali,

manjina je uspešna i zato ne moţete u svemu biti kao većina; ako ţelite da

postanete uspešni moraćete da istrpite ĉesta neodobravanja okoline,

za svaki problem postoji rešenje; uspešni su usmereni na traţenje rešenja,

neuspešni traţe izgovore,

povratka na staro nema jer su svi rezervni puteljci i mostovi za povrtak na staro

srušeni.

Page 14: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

14 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Page 15: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

15 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Affiliate Marketing ( AM )

je poslovni model u kojem

su partneri ( affiliate-i )

nagrađeni za svakog

klijenta kojeg sopstvenim

marketinškim metodama

dovedu trgovcu.

Definicija affiliate marketinga Šta je uopšte Affiliate marketing?

Iz ove definicije vidimo da u AM imamo barem tri strane:

- klijent je onaj koji koristi proizvod ili uslugu,

- merchant ( trgovac ) je subjekat koji nudi neki proizvod ili uslugu i angaţuje partnere ( affiliate ) u cilju promocije svoje ponude,

- affiliate ( partner ) je onaj koji vrši marketinški deo posla i zahvaljujući ĉijem angaţovanju trgovac dobija klijente.

Danas postoje brojni modeli AM. Roba moţe biti sve. Tako isto i potreba klijenta

kao i nagrada partnerima. Pri tome i klijenti i trgovci i partneri kao subjekti mogu biti i fiziĉka i pravna lica ( kompanije ). Ideja i nije toliko nova koliko njena primena jer je pojava interneta omogućila primenu ovog modela izvan svih do tada zamislivih granica i upravo saradnju sa fiziĉkim licima. A putem interneta ta sradnja ne poznaje daljinu i granice. Svako moţe da poĉne da se bavi ovim poslom i zaraĊuje. Tome na ruku idu i zakonske regulative koje omogućavaju oporezivanje fiziĉkih lica na ostvarenu dodatnu zaradu. Zbog toga je AM postao osnovni izvor zarade mnogima koji od toga sasvim lepo ţive, plaćaju poreze i od ostatka koji je njihov profit sebi i svojoj porodici mogu da priušte ne samo egzistenciju već i bolji dom, auto, školovanje dece, letovanje ...

Page 16: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

16 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Dva osnovna modela AM Affiliate marketing je danas mnogo prefinjeniji od pukog svoĊenja na prodaju i

varijantu “pošalji nekoga na drugi sajt i ako on tamo nešto kupi dobićeš procenat od zarade”. Taj deo ukupne priĉe jeste i danas prisutan i jednostavan za razumevanje i poĉetnicima. No nekada se mnogo veći novac krije u drugim varijacijama affiliate marketinga ( AM ).

Objasnićemo kako AM funkcioniše na dva jednostavna primera “ĉiste trgovine” jer

je to najlakše poĉetnicima za razumevanje.

I MODEL

Page 17: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

17 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

KORAK 1

Potrošaĉ koji je prepoznao neku svoju potrebu traţi putem interneta – najĉešće putem pretraţivaĉa kao što su Google, Yahoo, Bing i drugi, rešenje koje moţe da zadovolji tu njegovu potrebu. Dolazi na web sajt affiliate-a gde se upoznaje sa rešenjem koje mu odgovara. KORAK 2

Potrošaĉ ţeli da kupi proizvod ili uslugu o kojoj je proĉitao na sajtu affiliate-a. Dolazi na stranicu trgovca ( merchant ) gde se vrši narudţba i plaćanje. Obavlja narudţbinu i plaćanje na sajtu trgovca. KORAK 3a

Trgovac šalje naruĉeni proizvod ili vrši naruĉenu uslugu potrošaĉu. KORAK 3b

Istovremeno trgovac vrši isplatu dogovorenog procenta affiliate-u ( partneru ) koji mu je poslao klijenta. NAPOMENA: kao što je reĉeno ovo je veoma pojednostavljen model da biste razumeli bolje suštinu AM ali ni u praksi ne mora biti mnogo komplikovanije od toga.

Neke stvari koje treba da uoĉite u svemu ovome:

- ceo proces naplate koji podrazumeva i brigu o bezbednosti samog procesa on-line naplate, distribucije proizvoda, te rešavanja eventualnih reklamacija klijenta vrši trgovac; affiliate sa time nema ništa.

- klijent dolazi do robe ili usluge preko affiliate sajta jednostavno kao kada bi direktno poruĉio sa sajta trgovca – podrazumeva se da je i cena za klijenta ista; u nekim varijantama AM klijent ni ne moţe da uvidi razliku na osnovu samog web sajta koji je posetio ( identiĉni su ).

- posao affiliate-a svodi se na marketing proizvoda ili usluge; on nema ništa sa kreiranjem i unapreĊivanjem proizvoda, naplatom, distribucijom i eventualnim reklamacijama ( sem ukoliko je sam “zasluţan” za zabludu kod klijenta svojim neodmerenim izjavama ).

Page 18: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

18 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

II MODEL

Razvoj metoda AM doveo je do potrebe uspostavljanja tzv. direktorijuma. Više o njima rećićemo kasnije ali će i sa ovog slajda biti jasnija njihova uloga.

KORAK 1

Potrošaĉ koji je prepoznao neku svoju potrebu traţi putem interneta – najĉešće putem pretraţivaĉa kao što su Google, Yahoo, Bing i drugi, rešenje koje moţe da zadovolji tu njegovu potrebu. Dolazi na web sajt affiliate-a gde se upoznaje sa rešenjem koje mu odgovara. KORAK 2

Potrošaĉ ţeli da kupi proizvod ili uslugu o kojoj je proĉitao na sajtu affiliate-a. Dolazi na stranicu gde se vrši narudţba i plaćanje. Obavlja narudţbinu i plaćanje na sajtu DIREKTORIJUMA.

Page 19: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

19 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

KORAK 3a

DIREKTORIJUM vrši isplatu dela novca trgovcu. KORAK 3b

DIREKTORIJUM vrši isplatu dela novca affiliate-u koji je poslao klijenta. KORAK 4

Trgovac šalje naruĉeni proizvod ili vrši naruĉenu uslugu potrošaĉu. NAPOMENA: u nekim modelima direktorijum zahteva od trgovca prvo isporuku proizvoda klijentu i tek nakon isteka roka za reklamaciju, obiĉno mesec dana, isplaćuje trgovca i affiliate-a koji je doveo klijenta.

Neke stvari koje treba da uoĉite u svemu ovome:

- ceo proces naplate koji podrazumeva i brigu o bezbednosti samog procesa on-line naplate vrši DIREKTORIJUM kao ĉetvrta strana u celom poslu ĉime se rasterećuje trgovac od ove vaţne brige,

- distribuciju proizvoda, te rešavanja eventualnih reklamacija klijenta vrši trgovac pri ĉemu se u nekim sluĉajevima u ulozi posrednika moţe pojaviti i DIREKTORIJUM; affiliate u svakom sluĉaju sa time nema ništa sem naravno ukoliko je sam izazvao zabludu kod klijenta jer je preuveliĉao prednosti proizvoda ili usluge,

- DIREKTORIJUM zadrţava deo novca od ukupno naplaćene sume kao svoju zaradu za uslugu posrednika,

- DIREKTORIJUM moţe zadrţati isplatu trgovcu i affiliate-u do momenta kada istiĉe pravo klijenta da zatraţi povraćaj novca ĉime se klijentima pruţa sigurnost i oni radije kupuju; u krajnjem to ima kao posledicu veći promet i trgovcu i affiliate-u jer takva garancija u mnogome olakšava odluku klijenta da izvrši kupovinu; u tom sluĉaju direktorijum se aktivno ukljuĉuje u proces reklamacija od strane klijenata jer neke mogu biti i neopravdane,

- DIREKTORIJUM vrši isplatu zarade affiliate-ima za raĉun trgovca ĉime se trgovac oslobaĊa te vaţne obaveze; ovo dodatno garantuje i samim affiliate-ima da će biti isplaćeni za svoj trud,

- posao affiliate-a svodi se na marketing proizvoda ili usluge; on nema ništa sa kreiranjem i unapreĊivanjem proizvoda, naplatom, distribucijom i eventualnim reklamacijama, sem ukoliko je sam “zasluţan” za zabludu kod klijenta svojim neodmerenim izjavama po pitanju uĉinka proizvoda.

Ova dva primera su samo najĉešći modeli kako AM funkcioniše. Kao što smo

napomenuli AM se moţe primeniti na mnogo drugih oblasti jer danas je sve roba i sve moţe imati neku vrednost. Nekada se veliki novac krije van puke trgovine. AM je više nego bilo koji drugi segment IM ( Internet Markerting ) više kreativnost nego tehnika.

Page 20: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

20 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Prednosti za affiliate ( partnere ) Neke od prednosti ste verovatno već uvideli kroz prethodna dva osnovna primera.

Najpre razvojem interneta postalo je moguće da partneri postanu fiziĉka lica i sa drugih kontinenata. Ĉak ako dobro poznajete neki strani jezik moţete pokriti i druga trţišta a da ne morate da napuštate svoj dom. Ovo je velika prednost jer sem komfornosti donosi i znaĉajne uštede - nema troškova putovanja i odvajanja svog sopstvenog vremena kako bi se ponuda prezentovala.

Partnerstvo nije novost koju je internet sobom doneo. Ali je internet sredstvo koje

je omogućilo mnogima da ostvare dodatnu zaradu koja moţe biti znaĉajna ili su se ĉak opredelili za AM kao osnovni posao i izvor prihoda napustivši svoje kancelarije i oslobodivši se limita koje posao za platu sobom donosi.

AM je omogućio hiljadama ljudi širom planete koji su negde u radnom odnosu a

imaju potrebu za dodatnim prihodima da doĊu do tog dodatnog prihoda pogotovo u situaciji kada ih trenutni posao preokupira prostorno, vremenski i energetski do te mere da ne bi mogli još nekim drugim poslom da se bave. Recimo da posle svog redovnog radnog vremena rade dodatnih 4 sata kod još nekog poslodavca.

AM je odliĉan izbor jer je u našim uslovima veliko pitanje ponude posla koja vam

stoji na raspolaganju. Ponuda je još uvek oskudna i srećnici su oni koji uopšte imaju nekakav posao a kamoli da se nadaju još nekom dodatnom kojim bi dopunili svoje prihode a takvom da bi i realno mogli da ga obavljaju. Na kraju krajeva u velikoj ponudi “radne snage” poslodavci se pre odluĉuju za one koji su nezaposleni i imaju vremena da se u potpunosti posvete poslu umesto da nakon nekog drugog redovnog posla od 8 sati umorni rade još dodatnih 4 sata. U tom smislu vas AM stavlja u ulogu svetskog poslovnog ĉoveka, nekoga ko moţe lako da dopre do trţišta na kojima ne bi ni imao sredstava i uslova da liĉno otputuje. To ne moraju biti samo druga govorna podruĉja u uslovima kakvi su naši imamo mnogo ljudi sa ovog govornog podruĉja ex-YU koji ţive u inostranstvu a kojima je trgovaĉka ponuda koju putem interneta reklamiramo lokalna ĉime se i distribucija robe ili usluge pojednostavljuje.

AM vas ne stavlja u ulogu prodavca. To je ĉesto pogrešno viĊenje naroĉito

poĉetnika u AM da će se baviti prodajom. Ako vidite sebe kao prodavca i smatrate da je prodaja upravo ono što vama “leţi” vama stoji i ta opcija na raspolaganju. Uz malo “gimnastike” oko onog dela posla koji je prirodno obaveza trgovca – naplata, distribucija, reklamacije ... moţete napraviti ĉitavu “on-line” robnu kuću ako ţelite sa dosta raznorodnim ponudama.

Većina uspešnih affiliate marketara ne radi prodaju. Vi u stvari ne prodajete

proizvod vi ga reklamirate - preporuĉujete. Nemate ništa sa “proizvodnjom”, “razvojem”, “magacinom”, “obraĉunima” i “distribucijom”. To sve je posao trgovca. Vaš deo posla je marketing proizvoda ili usluge.

Page 21: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

21 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Marketing je takoĊe posao, ali lepši deo posla koji obavljate za raĉun trgovca i zato ste i plaćeni. To moţe biti proizvod ili usluga koju ste najpre sami koristili i kao zadovoljan korisnik opisujete vaša iskustva drugima. Vaša preporuka moţe biti postavljena na vašem blogu ili sajtu, ali ako to nemate, moţete je postaviti na vašem FB profilu, u vidu Twitter poruke, na nekom forumu u vidu komentara, ili se ĉak posluţiti plaćenim reklamama na Google ili Face Book servisima. Sva ova “pravila igre” tj. šta je dozvoljeno a šta ne, kao i bezbroj dobrih saveta iz prakse moţete dobiti i od samog trgovca jer je i njemu u interesu da vi kao njegov partner dobro radite.

Preporuka i zarada – idu li oni zajedno ili treba da nam od te pomisli

pripadne muka ? Ako ste se ikada susreli sa bilo kojom MLM ponudom, a sva je prilika da jeste,

gotovo da nema šanse da vam nisu predoĉili prednosti preporuke pogotovu bliskim osobama, dakle prijateljima i roĊacima. Radio sam veoma uspešno u MLM industriji i znam da je većini na pomen ove mugoćnosti pripala muka. Ima puno istine u onoj izreci “sa rodbinom sedi jedi i pij, ali ne trguj”.

U stvari, cela ideja zaista funkcioniše ali je potrebno dosta spretnosti u tom

odnosu sa prijateljima ili roĊacima kako bi to tako zaista i funkcionisalo. Jednostavno, niko, ili barem ne većina, ne voli da u prijateljstvo upliće novac i nekakvo “kusuranje”. I kao što rekoh dobre MLM kompanije to jako dobro znaju i imaju odliĉna sredstva da se upravo to “kusuranje” izmeĊu vas i vaših prijatelja kojima ste nešto preporuĉili izbegne ali to spada u domen “naprednih” veština kojima većina MLM poĉetnika tek treba da ovlada, ili bolje reći razume.

Kako u AM vi u stvari ne prodajete već preporuĉujete neki proizvod ili uslugu

neizbeţno pitanje je kako iskoristiti to sredstvo. Hajmo redom. Preporuka je nešto što svi redovno ĉinimo. To je jednostavno u našoj prirodi i nije

motivisano razlozima neke liĉne koristi. Pre će biti da volimo da se pohvalimo drugima neĉim što smo kupili ili sebi priuštili jer se “hvalimo” kako eto moţemo “to i to” sebi i svojoj porodici da priuštimo. Ili da se pohvalimo kako smo “ispali pametni” kod izbora meĊu brojnim ponudama jer znamo da uštedimo, procenimo kvalitet tj. jednom reĉju znamo da pametno izaberemo. Ima tu i ţelje da drugome pomognemo ukoliko ĉujemo da mu je zatrebalo nešto sliĉno kao i nama svojevremeno. Pri tome od svega toga nikada niste bili u prilici da zaradite. Na vaše preporuke koje sigurno izgovarate maltene svakodnevno sveukupno ste do sada napravili promet drugima koji se verovatno meri vrednošću nekoliko automobila a da vi od toga nikada ništa niste zaradili. Ali zbog onog napred reĉenog niste se upuštali u ozbiljno razmatranje mogućnosti kako da od toga zaradite iako biste se lako sloţili da i ne bi bilo tako loše ako bi bilo izvodljivo.

Na kraju krajeva iako bi vašim prijateljima trebalo da bude drago da nešto

zaradite vi a ne neko drugi, pre je njima u glavi jedna druga misao – “Ako smo mi prijatelji zašto on želi da zaradi na meni?”. I sve pada u vodu.

Page 22: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

22 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

U AM su vam na raspolaganju veoma jednostavni mehanizmi naplate vaše preporuke. Naime kada postanete partner neke kompanije vi dobijate vaš jedinstveni affiliate link. Ĉim neko na vašu preporuku klikne na taj link i obavi kupovinu vi zaraĊujete ali izmeĊu vas i kupca nema nikakvog “kusuranja” ili daljih obaveza oko isporuke, eventualnih reklamacija i sliĉno. Sve to je posao trgovca pod njegovim brendom i on upućuje kupca kako da ostvari odreĊena prava ili da se informiše o isporuci i siĉno.

Sem prijatelja od kojih sasvim moguće niko neće postati vaš klijent, iz razloga

“raznoraznih”, pravi posao se pravi sa nepoznatim ljudima. Opet, ako ste se ikada aktivno bavili bilo kojim MLM-om kad-tad ste došli u situaciju da nema dalje ako se ne upustite u sklapanje novih poznanstava. No ono što je mnogima smetalo je upravo traganje za novim poznanstvima zarad nekog interesa. Potrebno je biti apsolutno uveren u kvalitet svoje ponude da bi na to gledali kao na pruţanje prave prilike drugima ĉime dobijate moralno pravo da to i radite jer u stvari ĉinite nešto dobro ne samo za sebe već i za te druge. Ipak mnogi su kod te taĉke zastali jer nisu spretni u tome. U stvari u svakom poslu sa ljudima uvek je potrebno biti u stanju da se upoznaješ sa novim ljudima iz nekog interesa, tim bolje ako je obostran. U AM je to puno lakše. Vašu ponudu mogu videti i oni koje vi nikada nećete upoznati. Ne barem uţivo, a verovatno ni on-line. Ljudi pretraţuju internet rekli im vi to da rade ili ne sami tragajući za nekim proizvodom ili uslugom koji im je potrebna. Vaše je dakle da ti isti ljudi naĊu baš vašu ponudu. To jesu vama nepoznate osobe ali one koje tragaju baš za neĉim što upravo vi i nudite. Tehnikama optimizacije pretraţivaĉa koje se uĉe na osnovnom besplatnom seminaru Net škole moţete postići da se vaš sajt ili blog prikazuje meĊu prvim rezultatima pretrage a da za to ne platite pretraţivaĉima ni ţutu banku. Pri tome bez ikakvog znanja HTML-a, PHP-a, web dizajna i drugih “ĉudnih izraza” :) Na taj naĉin do vaše ponude dolaze i neznani i nezvani ali priţeljkivani koji vam stvaraju promet.

AM je model u kojem zaista moţete zaraĊivati i kada “niste na poslu”. Naime ceo

sistem ponude, plaćanja i isporuke je ne vezan za vas i vaše aktivnosti. Vi nigde ne morate da “kliknete” ili nešto odobrite da bi se kupovina obavila. Vi ne morate biti on-line i na neki naĉin negde “prisutni” ili “ulogovani” da biste zaradili. U tome leţi velika prednost AM u odnosu na bilo koji drugi posao koji vam moţe pasti na pamet.

Vi ste kao affiliate u prilici da pratite svoje poslovanje u svojoj ĉlanskoj sekciji na

sajtu trgovca ili u vašem nalogu u direktorijumu ako poslujete preko direktorijuma. Dakle, da li je neko samo kliknuo ili je i kupio, znaćete a da nikoga ne pitate to direktno ĉime se stavljate u neprijatnu situaciju da nekoga “proveravate”.

Vaša preporuka se ne mora zasnivati na liĉnom iskustvu. Na sajtu trgovca

partneri najĉešće dobijaju svoju ĉlansku zonu – deo sajta kojem mogu da pristupe samo affiliate-i. Tu moţete dobiti bezbroj informacija o proizvodu ili usluzi od samog trgovca koje moţete korisno upotrebiti. TakoĊe moţete sprovesti sopstveno istraţivanje – pretragu po internetu ĉlanaka drugih korisnika o tome. U cilju objektivnog istraţivanja potrebno je da procenite namere onoga ko je ĉlanak napisao. To moţe biti neki drugi affiliate iste kompanije koji će prirodno napisati “hvalospev” ali moţe biti i affiliate neke konkurentske ponude koji je napisao negativne komentare a koji ne moraju biti taĉni.

Page 23: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

23 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Na kraju krajeva niko nikada nije uspeo da osmisli proizvod ili uslugu kojom će baš svako biti zadovoljan tako da poneki negativan komentar ne znaĉi da je u pitanju loša ponuda zbog ĉega biste odustali da je radite. Pogotovu što nije baš svima jasno da uvek vaţi ona “koliko para toliko muzike” taĉnije ne umeju da dobro procene “odnos cena/kvalitet” pa ostave po koji negativan komentar. Da banalizujem pa naravno da mercedes jeste bolji auto od punta ali to ne znaĉi da je punto auto koji mnogima neće odgovarati s obzirom i na njihove plateţne sposobnosti. Kod sopstvenog istraţivanja uvek ćete naići i na neke negativne komentare o trgovcu, usluzi ili proizvodu. Jedini dobar savet je da procenite odnos pozitivnih i negativnih komentara. Ako je procenat pozitivnih daleko daleko veći od onih negativnih moţete smatrati poţeljnim partnerstvo sa tim trgovcem.

Vi nemate ništa sa samim ĉinom prodaje – naplate. To radi trgovac ili direktorijum

servis. Proces on-line plaćanja je potrebno obezbediti tako da kupcu uliva poverenje da njegova kreditna kartica neće biti predmet kraĊe od strane hakera. Taj proces nije nikakva novost. U svakom sluĉaju sama naplata i briga oko toga da li je sve proteklo u najboljem redu je zahtevna obaveza i dobro je što ne spada u odgovornost samog affiliate-a. Ovo je postalo moguće upravo razvojem interneta. Pre ere interneta vi ste mogli da postanete partner neke firme, na primer prodavac knjiga neke izdavaĉke kuće. Uz brojne druge mane ovog posla ( vreme, troškovi ... ) kao i one najveće mane – vi ste tada zaista PRODAVAC a za to nismo svi stvoreni, jedna od velikih mana je upravo bila i naplata. Sem brige o tome da vam kasa na kraju dana ne bude u “manjku” imali ste i rizik da postanete meta lopova ili da prosto izgubite novĉanik. A uostalom ionako ste pazar predavali firmi ĉiji ste saradnik, dakle rizikovali ste ne samo za svoj već i za tuĊi novac. Ovde tu brigu nemate.

Suština bavljenja nekim poslom je da zaradite. MeĊutim u ponudi poslova postoji

mnogo limita koji vas onemogućavaju da taj posao i dobijete jer nemate odgovarajuću struĉnu spremu, radno iskustvo, godine i sliĉno. Odgovarajući preduslovi nisu garancija poslodavcu da će neko taj posao obavljati uspešno ali je stepen izvesnosti da hoće veći ako kandidat te uslove ispunjava. Da banalizujem – šta poslodavcu vredi neki uposlenik koji ima završen fakultet na marketinškom smeru, neku uspešnu karijeru za sobom a potom iz razloga “ne uklapanja” na konkretno radno mesto ne daje nikakve razultate? Stvar sa “klasiĉnim biznisom” je u tome što marketing znaĉi OGROMAN TROŠAK. Sve te TV sekunde, stupci u novinama i bilbordi koštaju previše novaca da bi neka firma rizikovala sa uposlenikom koji nema neke preduslove za trošenje kompanijskih para na reklame koje moţda neće doneti oĉekivane prihode, iako svi znamo da taj rizik uvek postoji.

U većini AM modela pristup je dozvoljen svakome. Pa da li ćete vi zaraditi ili ne

do vas je. U nekim sistemima nećete moći da dobijete partnerstvo dok vam ne odobre. Provera se uglavnom svodi na pregled vašeg web sajta ili bloga da li je dovoljno sadrţajan, relevantan i posećen. Neki trgovci traţe u datom trenutku samo partnere sa odreĊenog govornog ili geografskog podruĉja jer planiraju prodor na to trţište. Neki trgovci nemaju isporuku u neke regione tako da neće prihvatiti saradnju sa partnerima iz tih regiona ili će usloviti vaš nastup ka onim regionima koje pokrivaju.

Page 24: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

24 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Neki trgovci primaju u partnerstvo samo svoje klijente. Neki primaju nove partnere samo na preporuku ranijih ĉlanova. Sva ta pravila kako moţete postati partner i kojih pravila igre u konkretnom sluĉaju treba da se pridrţavate da biste i ostali affiliate stoje jasno istaknuta na sajtu trgovca ili direktorijuma. Ako ih niste proĉitali to vas ne oslobaĊa obaveze da ih poštujete. Ako ih ne razumete pitajte podršku. Generalno govoreći nije nikakav problem da potpuni poĉetnik dobije pristup mnogim direktorijumima i uopšte AM programima visokog kvaliteta gde će dobiti hiljade kvalitetnih artikala i usluga sa kojima moţe da radi i ostvari znaĉaj prihod. O tome će biti reĉi u drugom i trećem delu ove knjige.

U AM troškovi rada su nikakvi ili jako niski. Troškovi postavljanja liĉnog web sajta

kojeg lako moţete odrţavati sami su recimo oko 100-150 USD godišnje. Ali postoje i brojni besplatni blog i sajt servisi koji vam omogućavaju da imate sopstveni blog ili sajt, daju vam alate za izradu koji su WYSIWYG ( “What You See Is What You Get” – “Ono što vidiš tokom ureĊivanja je ono što će videti i posetioci” ), dozvoljavaju reklamiranje i sve to vam pruţaju besplatno. Šta je bolje – teško je reći generalno. O tome će biti reĉi u posebnom poglavlju ove knjige.

Potrebna oprema za uspešno bavljenje AM je raĉunar sa internet konekcijom.

Sasvim je dovoljan i stariji raĉunar sa Windows XP recimo. Brza internet veza ( ADSL, kablovski internet ili neka varijanta Wireless interneta ) je poţeljna ali u današnje vreme je dostupna maltene svakome za 10-20 EUR meseĉno. Praktiĉno, ako ste na internetu vi već imate sve što vam treba od opreme. Uporedite to sa ranijim modelima saradnje izmeĊu fiziĉkih lica i kompanija. U neko doba pre interneta, sem brojnih uslova koje ste morali da zadovoljite, i sem ĉinjenice da se “od vas oĉekuje da budete u stvari vešt prodavac” što mnogima ne leţi, vi ste ĉesto morali da imate i poloţen vozaĉki ispit i automobil, neki omanji i uslovan magacinski prostor da smestite robu koja je kod vas itd.

MeĊu brojnim prednostima AM spada i “radno vreme”. Vi ga ovde zaista nemate.

Vi moţete da radite kada i koliko vama odgovara. To ne znaĉi da vaša zarada neće biti vezana za vreme koje ovom poslu posvetite. Sve je resurs a vreme je jedan od nadragocenijih resursa. Jer sve vam materijalno moţe nestati i moţete to nadoknaditi ali propušteno vreme se ne moţe vratiti. To je i pitanje za vas same – kojem programu ćete posvetiti vremena? Ne znaĉi da ne moţete zaraditi sa par sati vremena koje ćete uloţiti u neki kraći blog gde ćete izreklamirati neki proizvod. No, to je pre izuzetak nego pravilo, zavisno i šta smatrate zaradom tj. koliki novac je vama interesantan. Kada ste na poĉetku uloţite puno vremena. Time stiĉete rutinu ne samo po pitanju AM već i veštinu rada na raĉunarima i na internetu uopšte tako da ćete kasnije mnogo lakše raditi. U svakom sluĉaju u AM niko od vas neće oĉekivati da neko odreĊeno vreme dnevno provedete na internetu niti će to proveravati. Niti to nekome nešto znaĉi.

U poslu koji se radi za platu se vaš uĉinak meri najpre “koliĉinom sati”

provedenim u nekom radnom prostoru a tek potom “vašim doprinosom ili radnim uĉinkom”. Moţda će vam poslodavac reći drugaĉije, ali u suštini on ţeli uvek i jedno i drugo i to na maksimumu što vaša zarada neće uvek pratiti. Probajte da sutra ne odete na posao jer ste juĉe premašili normu.

Page 25: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

25 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Pri tome kada radite za platu vrlo je diskutabilno kako se vaš uĉinak meri. To je preĉesto stvar slobodne procene vašeg poslodavca a vi ako ste nezadovoljni moţete ići drugde. Ta procena je ĉesto umanjena jer poslodavac koji bi vas stalno hvalio rizikuje da mu onda sa punim pravom traţite veću platu.

U AM se sve meri uĉinkom jer je i vaša zarada vezana za uĉinak. S tim što je

uĉinak merljiv i jasan i vama i “poslodavcu”. Drugim reĉima ako ćemo o najjednostavnijem AM primeru “ili si prodao ili nisi” i šta tu ima da se posebno procenjuje? Plaćanje po uĉinku je i prednost ali i mana. Vi iskoristite prednosti. Mane u stvari ne postoje. To se više odnosi na pitanje koje poĉetnici imaju “A šta ako nemam učinka, onda neću ni zaraditi?” A šta ako završite fakultet koji će vam odneti puno vremena i novaca a potom nikada ne naĊete posao u struci? Ta dva pitanja su sliĉna. Problem se prevazilazi tako što ćete što pre krenuti, gledati da što više nauĉite i puno raditi na poĉetku kako biste se što pre ispraksovali i poĉeli da zaraĊujete. Kod drugog problema – završili ste fakultet i ne moţete da naĊete posao moţete da se nadate ali ne i da stiĉete radno iskustvo pa i zaraĊujete u struci dok ĉekate posao u struci :)

I na kraju, koliko se moţe zaraditi od bavljenja AM? Još jedna velika prednost AM

je što zarada nije ograniĉena. Nikome ne odgovara da vam je ograniĉi jer svi zaraĊuju procenat kao i vi. I trgovac ima troškove tako da od ukupnog novca koji se naplati samo deo je njegova zarada. Veoma ĉesto je zarada affiliate-a od jedne kupovine klijenta ĉak i veća od zarade samog trgovca jer trgovac ima troškove koje affiliate nema – proizvodnja, distribucija, razvoj da bi se odrţao korak sa konkurencijom... Ali se i trgovcima sve to u krajnju ruku isplati jer prihoduju od aktivnosti više affiliate-a. Trgovci bi svakako voleli da zarada affiliate-a bude što manja po jednoj prodaji jer im je to trošak. No trţište radi svoje jer postoji i konkurencija koja nudi više. A affiliate niko ne moţe spreĉiti da poĉnu da saraĊuju sa konkurentima.

Naićićete na puno AM programa gde vam se nudi 30%, 40% pa ĉak i više od

50% od prometa. Trgovci se utrkuju u tome ko će privući affiliate. Visok procenat ne mora da znaĉi veliku zaradu. Postoje brojni AM programi gde affiliate dobija svega par % ali se od toga moţe dobiti stabilan i sasvim solidan prihod. Ima mnogih u ovom poslu koji nisu zaradili bogatstvo, ali ima mnogo i onih koji solidno zaraĊuju.

Svi koji ne zaraĊuju su jednostavno odustali jer su se premalo potrudili da usvoje

nova znanja, steknu nove veštine i urade konkretne neophodne korake. To što je u AM zarada neograniĉena ne znaĉi da pada sa neba. No ne znaĉi ni da je teška, uostalom troškovi su nikakvi pa je šteta da se u tome ne oprobate.

Page 26: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

26 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Prednosti za trgovce ... i još malo o prednostima za affiliate Jedna od najvećih prednosti za trgovce koji odluĉe da svoj proizvod ponude

preko partnera kojima će ustupiti procenat je najpre planiranje troškova i jasna veza izmeĊu prihoda i rashoda. Naime partneri bivaju isplaćeni tek po realizaciji i zbog toga trgovac ima jasnu a ne maglovitu predstavu veze izmeĊu prihoda i troškova. Kada to uporedimo sa klasiĉnim oglašavanjem na televiziji, radiju, novinama, bilbordima pa i na nekim internet sajtovima gde se unapred plaća reklama, gotovo nigde ne moţete imati cenu prilagoĊenu vašim rezultatima. Neće se nijedna TV stanica baviti efektima vaše reklame, ĉak i ako su vam naplatili njenu izradu ne daju garanciju njene uspešnosti. Jer to zavisi i od mnogih drugih faktora – vaše konkurentnosti po pitanju kvaliteta proizvoda ili usluge i njene cene, trenutnih potreba trţišta itd. Banalno reĉeno, ako ćete vi na Al Dţaziri da reklamirate saharski pesak u vrećicama od po 100 gr za 2 $ i za to platiti debelo po sekundi reklame vaš problem. A moţete da reklamirate i skijanje na lokalnoj planini u sred leta ko vam brani.

Druga prednost je kvalitet same reklame. Svaki ozbiljan trgovac će upozoriti svoje

partnere da ne daju preuveliĉane izjave po pitanju uĉinka proizvoda ili usluge jer će kasnije imati problema sa reklamacijama klijenata. No svejedno svaki proizvod ili usluga imaju svoje dobre strane koje treba istaći. Nije baš jasna crta šta je odmereno a šta neodmereno. Kao što moţemo svakodnevno da vidimo na TV reklamama postoje sredstva koja uklanjaju 10 godina stare mrlje sa ringli i to jednim potezom iako to još nikome nije pošlo za rukom. Postoje i zakoni koji to sve regulišu ali oĉigledno da se “marketolozi” dovijaju kako znaju i umeju. Ako će neko u to da poveruje verovatno je previše naivan. Većina ipak prihvata i takvu reklamu kao “nuţno zlo” utrkivanja meĊu konkurentima i tumaĉi je realnije – da je dejstvo ipak dobro iako nije baš takvo kao na reklami.

Šta većina klijenata uradi ako ga neka reklama privuĉe? Proveri meĊu

poznanicima da li je neko to koristio i kakva iskustva ima. Dakle traţi preporuku, svejedno pozitivnu ili negativnu. I upravo tu je prednost reklamiranja u AM modelu rada. Nije zabranjeno da kao affiliate neke kompanije pravite i sopstvene reklame sa “ĉudesnim dejstvima” u meri u kojoj vam to trgovac dozvoljava. Ali je pitanje uspešnosti takvog pristupa. Tu se takmiĉite sa profesionalcima u takvom vidu reklamiranja koji uz to imaju opremu i sredstva koja vama ne stoje na raspolaganju. To bi od vas zahtevalo i neku polu-profesionalnu varijantu studijske opreme ili njeno iznajmljivanje kao i dosta veština kako biste napravili video sa nekakvim specijalnim efektima holivudskog tipa. Nema nikakve potrebe da to radite. Na kraju krajeva to nije samo jedan profesionalni video ili katalog. To je i odrţavanje takvog profesionalnog imidţa da ne biste ispali više smešni nego profesionalni. A to još više košta.

Page 27: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

27 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Razmislite o sledećem: Potrebno je da se fokusirate na ono što klijenti najĉešće urade NAKON

gledanja TV reklame – traţe preporuku. Kao affiliate dajte im tu preporuku. A to je upravo ono što trgovac dobija od vas jer nijedan profesionalac to ne moţe da mu pruţi.

Ako ste liĉno koristili taj proizvod napišite kratki blog ĉlanak o tome. Potkrepite ga

slikama. Neka posetioci vide baš vas kako koristite taj proizvod. Ako niste liĉno isprobali taj proizvod ili uslugu napravite sopstveno istraţivanje na tu temu. Proĉitajte što više o njemu i pozitivnog i negativnog i pokušajte da sagledate šta su kljuĉne prednosti. Pa potom napišite ĉlanak u stilu “Ako nekome treba mislim da je ovo prava stvar”. Navedite i neke limite koje ste moţda uoĉili. To će dati utisak objektivnosti i da vam se moţe verovati po pitanju ostalog pozitivnog što ste o tom proizvodu napisali. Tu se upravo i “krije” ono što trgovci oĉekuju i zbog ĉega se odluĉuju za AM model i spremni da affiliate nagrade delom svoje zarade.

Trgovci dobijaju preko AM modela mnogo ĉlanaka posvuda po internetu i na

razliĉitim jezicima koji predstavljaju PREPORUKE za njihove proizvode ili usluge. Ti ĉlanci su unikatni i jedinstveni. U nekim modelima AM trgovci će vam ponuditi isplatu za samo pisanje takvog ĉlanka, naravno kada ga pregledaju i ako su zadovoljni.

Svi ti ĉlanci ( review ) dalje vode na sajt samog trgovca a što za rezultat ima i

podizanje popularnosti samog trgovaĉkog sajta. Uticaj povratnih linkova i kako i vi to moţete iskoristiti uĉi se na osnovnom besplatnom seminaru Net škole.

AM model je idealan i za pojedince u ulozi trgovca. Mnogi pisci elektronskih

knjiga su zaradili ĉitavo malo bogatstvo tek kada su ponudili svoju knjigu na ovaj naĉin. Identiĉan je sluĉaj i sa malim proizvoĊaĉima korisnih spravica za domaćinstvo, piscima raznih korisnih programa za raĉunare itd. Mali trgovci se najĉešće opredeljuju za ĉlanstvo u nekom od popularnih direktorijuma jer se na taj naĉin oslobaĊaju posla oko traţenja affiliate-a, brige oko isplate zarada affiliate-ima kao i samog procesa on-line naplate klijentima koji mora biti pouzdan i bezbedan. Drugo, samo prisustvo u nekom od direktorijuma dodaje dozu poverenja u vašu ponudu koje crpite iz ugleda direktorijuma. Jer kao što znate nakon nekoliko opravdanih prituţbi klijenata svaki poznati direktorijum sa dugogodišnjom reputacijom će tog trgovca udaljiti iz svoje ponude. Umesto da se “upinjete” da nekome objašnjavate da ste poslovno korektni budite korektan ĉlan-trgovac nekog direktorijuma i dobićete veliku dozu poverenja i affiliate-a i kupaca unapred.

A sem toga ĉlanstvom u popularnim direktorijumima ponuda trgovca odmah

postaje dostupna velikom broju affiliate-a koje ne moraju sami da traţe preko svog web sajta, pri ĉemu su i ti sami affiliate-i vrlo ĉesto i prvi kupci. Vi ste ĉlanstvom u direktorijumu oglasili svoju ponudu hiljadama ljudi “jednim klikom”.

Page 28: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

28 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Najbolji affiliate-i se drţe tema koje njih zanimaju jer na te teme rado i lako pišu dobre preporuke od ĉega dalje zaraĊuju. Kako tema prvenstveno njih zanima mnogi će prvo kupiti vašu knjigu ako im se uĉini da je interesantna zbog sebe i svog liĉnog zanimanja za tu oblast. Potom će naravno mnogo lakše i uverljivije napisati preporuku za vašu knjigu drugima. Naravno da biste napisali dobru e-knjigu na neku temu i prodavali je putem AM modela vi ne morate da budete doktor nauka na neku temu. Knjige koje se jako dobro prodaju su i priruĉnici na sve i svakakve teme i oblasti ţivota. Svako ko se neĉim bavi i voli taj posao moţe napisati takvu knjigu koja će naći svog ĉitaoca. Koliko god se vama ĉinilo da nije tako, setite se vaših poĉetaka i šta biste sve dali da ste mogli nekako da uštedite vreme i ne “otkrivate rupu na saksiji”.

Svaki direktorijum ima listing novih ponuda koje affiliate ĉlanovi mogu da

pogledaju. Direktorijumi mogu imati i stotine hiljada ĉlanova! Mogućnosti su ogromne i ako se samo malo zamislite naćićete dobar naĉin da ih iskoristite.

Ĉlanstvom u direktorijumima trgovac automatski omogućava svojim affiliate-ima

da prate sopstveno poslovanje jer u stvari takvu uslugu direktorijum svakako daje svojim ĉlanovima. To je jako bitno zbog poverenja affiliate-a da će njihovi rezultati biti uredno evidentirani i potom isplaćene provizije. Mogućnost praćenja rezultata je affiliate-ima vaţna i kako bi mogli da prate kakvi su im uĉinci i eventualno izvršili izmene u svom marketing pristupu ukoliko su rezultati ispod oĉekivanih. Takvu mogućnost affiliate-i oĉekuju od trgovca da im obezbedi. Program koji bi trgovac trebalo da nabavi ukoliko ţeli da posluje izvan direktorijuma a koji bi imao sve te opcije moţe da košta jako puno, kao i njegovo odrţavanje na koje se ĉesto zaboravlja. Za male trgovce je zato AM poslovanje preko direktorijuma odliĉan izbor.

Trgovcima se ponegde nude i baze affiliate-a. U tim bazama mogu naći podatke

o uspešnosti odreĊenog affiliate-a na prethodnim programima sliĉne ili razliĉite prirode. Takve podatke mogu obezbediti direktorijumi kao i drugi trgovci koji su sa njima imali saradnju. Tu se mogu naći i pozitivne ali i negativne ocene koje olakšavaju trgovcu da izbegne saradnju sa onim osobama koje se sluţe nekorektnim metodama. Zašto bi trgovac unapred verovao svakoj osobi samo zato što ona ţeli saradnju? Pri tome pogrešan nastup nekog affiliate-a moţe napraviti veliku štetu trgovcu po njegov ugled i poverenje klijenata pa samim tim i finansijsku štetu.

No sem “loših” partnera koje valja izbeći, trgovci tu

mogu pronaći i preporuke dobrih affiliate-a koje su dali drugi trgovci. Sa takvim podacima trgovac je u prilici da ponudi tzv. “super-affiliate”-ima posebne uslove kako bi ih privukao da ne bi ĉekao da ga takvi sami pronaĊu, ako ga ikada opaze. Moţda se pitate ako ste poĉetnik – trgovac a naletite na “supermena” kako ćete sa “Mr. S” izaći na kraj? Ako ste pratili vaša ponuda je u direktorijumu, “Mr. S” je

moţe raditi samo po pravilima direktorijuma ĉiji je ĉlan kao i vi. Nemate brigu oko podele novca.

Page 29: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

29 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

“Mr. S” je struĉnjak za marketing. Pitanje je da li je i Ĉak Noris bolji od njega :) No imamo tu i druge “supermene”. Affiliate-i rade za raĉun trgovca marketing njegovih proizvoda i usluga. Osim kvantiteta – broja partnera, uvek se u toj grupi, pre ili kasnije, pojavi i neko ko zaista moţe da uradi VRHUNSKU reklamu za trgovca. Tu nije reĉ o marketing profesionalcu. Reĉ je najĉešće o ekspertu u nekoj sasvim drugoj oblasti u kojoj ima svoje “ime” i ugled. Na primer struĉnjak za amatersku fotografiju koji ima izuzetno posećen blog na tu temu trgovcu koji nudi digitalne fotoaparate moţe doneti pregršt klijenata samo ako napiše preporuku na svom blogu bez obzira što sama preporuka nije marketinško “remeg delo” već je samo jedan obiĉan kraći ĉlanak. Odnos je sloţen, jer neće niko ko drţi do sebe napisati tu preporuku ako zaista ne veruje u kvalitet proizvoda pošto bi time izgubio poverenje posetilaca svog bloga koje je strpljivo izgraĊivao moţda i godinama. A to poverenje upravo i ima jer “drţi do sebe”. Ali ako je sve na svom mestu i proizvod zaista zavreĊuje pozitivan komentar onda su “na konju” i trgovac, i affiliate ali i klijenti koji će dobiti za svoj novac nešto što stvarno valja.

Iz prethodnih pasusa, koje vam preporuĉujem da proĉitate ponovo moţete uvideti

kako baš vi kao novajlija u AM moţete zaraditi veliki novac na samom poĉetku u ulozi trgovca. Niste “roĊeni prodavac”, niste nikakav “marketing struĉnjak”, nemate još izgraĊenu sopstvenu “on-line reputaciju” ali postoji neka oblast, neka stvar u ţivotu koja vas zanima i u kojoj imate ogromno iskustvo. To ne mora biti ni vaša struka za koju ste se školovali ili posao kojim se bavite, to moţe biti i vaš hobi koji vas godinama ispunjava i priĉinjava veliko zadovoljstvo. Moţe biti i roditeljstvo recimo, ako ste posvećeni tome i oboţavate tu svoju ulogu. Ono što treba da uradite je da na tu temu budete prisutni on-line i da se poveţete sa trgovcima koji nude saradnju po AM modelu a u ĉijoj ponudi se nalazi “to što vama i vama sliĉnima” treba. Zapitajte se šta to sve redovno kupujete da biste se bavili svojom omiljenom “sporednom” ili glavnom ţivotnom aktivnošću? Jesu li to knjige na temu “Kako da ...”, neki alati, delovi, edukativni programi? Ako sve to treba vama treba i drugima a ne morate sve to vi kreirati da biste zaraĊivali. A moţete i to svoje “off-line” iskustvo preneti “on-line” u vidu proizvoda i postaviti se i u ulogu AM trgovca, na primer da napišete neki priruĉnik što ne iziskuje novac već pre vremena.

Trgovac ne moţe dobiti ovakav marketing na drugi naĉin sem po AM

modelu. Za to bi mu bio nedovoljan i ĉitav sektor zaposlenih struĉnjaka u oblasti marketinga koji bi ga i enormno koštao.

Page 30: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

30 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Prednosti za klijente Neko bi se zapitao pored sve te priĉe o procentima koje zaraĊuju affiliate-i,

trgovci i direktorijumi ima li tu ikakve prednosti za krajnje kupce – klijente? Jer “dok se svi ugrade” ode cena u nebesa.

Paradoksalno ali AM je u stvari najzasluţniji što je cena PALA i što su mnogi

proizvodi postali jeftiniji i dostupniji. Stvar postaje jasnija ako se pogleda situacija PRE pojave AM. Ne mislite valjda da pre AM nisu postojali brojni troškovi i mnoge “ugradnje” u cenu koje su se u krajnjem naplaćivale kroz cenu proizvoda od klijenta, od koga drugog. Pa niko neće raditi dţabe.

Koji su to troškovi postojali a koje je AM jednostavno izbrisao? Još uvek ih

moţete videti na brojnim primerima oko sebe. Svaka podela na ovlašćene zastupnike po kontinentima, drţavama, regionima itd. sve do krajnjeg prodavca dovodi do rasta cena jer se svaki “igraĉ” ugraĊuje u cenu. Pri tome se u cenu ubacuju realni troškovi zakupa prostora – koji moţe biti zaista astronomska stavka jer je reprezentativni prostor na dobroj lokaciji aksiom uspešnog off-line poslovanja. On-line poslovni prostor moţe biti takoĊe skup, ukoliko je angaţovan ĉitav tim struĉnjaka raznih oblasti koji će na njemu raditi ali ni pribliţno koliko “materijalni” poslovni prostor.

Zatim tu su i troškovi oglašavanja koji su veoma

visoki i koji se uraĉunavaju u krajnju cenu. Sekunde na TV stanicama su danas još i skuplje nego pre pojave interneta jer danas i TV stanice pokrivaju veći broj gledaoca nego ikada.

Tu su i plate zaposlenima od najvišeg upravnog

kadra pa do magacionera koji pazi na robu i ĉistaĉice – jer neko mora i da oĉisti kancelarije u kojima ljudi borave, troškovi prevoza, reţije i sve drugo. A izmeĊu

uprave i magacionera svaki posrednik ima i svoje finansijske i kadrovske sluţbe, sektore prodaje i podrške koje takoĊe treba platiti. I sve se normalno zaraĉuna u cenu koju će platiti kupac, pa kako drugaĉije?

I sve to pomnoţeno nekoliko puta za sve posrednike koji su u “lancu” distribucije

od proizvoĊaĉa do krajnjeg potrošaĉa. Kada tako gledamo jasno je da je AM uĉino cenu NIŢOM. Većina roba se

dostavlja klijentima direktno od strane trgovca koji je najĉešće i proizvoĊaĉ. Jedini posrednik je affiliate ili direktorijum i eventualno trošak dostave ako je proizvod fiziĉki. No njihovi troškovi su zaista smešno mali u poreĊenju sa gornjim primerima “pravih” posrednika te su im i “prohtevi” manji.

Page 31: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

31 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

U procentualnom iznosu affiliate moţe imati recimo 30% i to na prvi pogled zvuĉi mnogo u odnosu na procenat od recimo 10% koji u klasiĉnom poslovanju uzima regionalni distributer. MeĊutim u klasiĉnom poslovanju cena je mnogo veća pa je i tih relativnih 10% u nekom apsolutnom iznosu mnogo više. A i mnogo je onih u lancu koji uzimaju po 10%. Zahvaljujući AM cena je mogla da spadne u nekim sluĉajevima sa 100 $ na svega 30$ a da opet i trgovac ( proizvoĊaĉ ) zaraĊuje i više nego pre iako se u cenu ugraĊuje i affiliate sa svojih 30%. Sve to ide na ruku i krajnjim kupcima – klijentima.

Igra procentima koja mnogima nije baš jasna, kako je 30% manje od 10% je

jasnija na primeru banaka. Ima li bogatijih privrednih subjekata od banaka? A kolike su njihove provizije? 0.2%, 4%, 10% kako za šta ali pravo pitanje je “od ĉega?”. Posrednik za neki region koji se ugradi svega 10% ali na ceo obim prodaje koji se ostvari u celom regionu je i te kako “uzeo”. TakoĊe ako se najmanje 5 posrednika ugradi po samo 10% prostom raĉunicom dolazimo do toga da je poĉetna cena porasla za 1.1 x 1.1 x 1.1 x 1.1 = 1.46 tj za 46%. A onda na kraju imate i direktnog trgovca ĉija marţa moţe ići i do 30% jer on nema obim prodaje kao zastupnici ĉime se poĉetna proizvoĊaĉka cena praktiĉno duplira. I te marţe ne mogu ići na dole zbog visokih troškova off-line poslovanja koje svi imaju.

Faktor koji i te kako utiĉe na cenu je – slobodniji odnos ponude i traţnje. U

klasiĉnom poslovanju ĉesto postoji ekskluziva. Bez eksluzivnog prava zastupništva mnogi se ne bi upustili u posao jer ako moţe svako da nudi po ceni po kojoj ţeli ode im zarada. Ekskluziva se zasniva na teritorijalnoj podeli. Na kraju krajeva i da nema ekskluzive kupci sami tragaju za prodavcem koji im je u blizini zbog troškova. Na internetu takve podele nema, tako da su svi prisiljeni da se za kupca bore svojim kvalitetom ali i cenom. Konkurencija mnogo više igra ulugu a uspostavljanje monopola zbog kojeg bi trgovac mogao da formira cenu kako hoće je mnogo teţe danas nego ikada.

Sve to ne znaĉi da nema i loših ponuda na internetu. Ili pokušaja da neko nekoga

prevari. Toga je bilo i biće. Ali pogledajmo situaciju u kojoj smo verovatno svi nekada bili: kupili ste neki proizvod i niste zadovoljni njime. Odlazite kod prodavca i traţite da vam se vrati novac. I onda nailazite na gomilu problema. Tada shvatate da su oni drski i da se baš i ne boje inspekcije kao što ste mislili. Pomišljate da sigurno imaju neku “debelu vezu” kada se tako ponašaju. Moţda jeste a moţda i nije. Pomišljate na vreme koje ćete provesti u inspekciji kako biste ih uverili da ste prevareni i da je potrebno da reaguju. Kao i usputno nerviranje. Shvatate da i to što “znate gde moţete da naĊete prodavca ako vas zezne” baš i nije neki faktor jer podrazumeva da ste spremni na fiziĉki obraĉun. Eto našli ste ga, i šta sad zar ćete stvarno da ga bijete? :) A kada doĊe do toga i kada stavite na vagu koristi i štete – zakonske posledice ako se upustite u fiziĉki obraĉun uviĊate da to i nije argument na koji realno moţete da raĉunate. I sem što zakljuĉujete da je “prodavac krajnje bezobrazan” shvatate da od svega drugog što vam pada na pamet nema vajde. Da, znam “vi ćete njih u novine” ali ni novine neće da objavljuju sve što vi kaţete da je istina, sem ako zakupite prostor, a nekada ni tada jer neće da se upuštaju u nešto sa ĉime nemaju veze.

Page 32: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

32 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Da li ste se ikada zapitali zbog ĉega je u manjim sredinama nekako sve poštenije? Upravo zbog toga što je mesto malo, što svi sve znaju i što se loš glas zaĉas rašĉuje. Prodavac koji je zaista bezobrazan će vrlo brzo ostati bez posla u takvoj maloj sredini. A ostati bez posla je najveći strah svakog prodavca. Internet je jedno veliko selo gde se sve zna, odnosno moţe saznati. Ako uslovi koji su navedeni nisu ispoštovani vi se moţete obratiti ne samo trgovcu već i direktorijumu u kojoj je ponuda trgovca navedena kao i posredniĉkoj kući preko koje vam je trgovac izvršio naplatu jer većina trgovaca angaţuje renomirane posrednike preko kojih ide naplata. Upravo zbog toga što je direktna saradnja sa nekom bankom po pitanju on-line naplate skupa i rezervisana samo za najveće trgovce sa kojima najĉešće i nećete imati nikakvih problema.

Šta ako trgovac nije jasno naveo direktorijum u kojem se nalazi njegova ponuda

ili posrednika preko kojeg vrši naplatu? Pa kako je internet jedno veliko selo uradite pretragu putem Google-a , Facebook-a i drugih mehanizama pretrage. Pa pronaĊite.

Ono što trgovcu nikako neće ići u korist to je da bude izbaĉen iz nekog

direktorijuma ili da mu se ukinu usluge naplate preko PayPal-a recimo jer time gubi mnogo više nego što je “dobit” od toga da ostane istrajan u pokušaju da vas prevari. U svakom sluĉaju i ovde će vam trebati dokazi, na primer mail koji ste dobili od trgovca gde stoji jedno kao ponuda a potom neke dokumentovane karakteristike proizvoda ili usluge gde se jasno vidi da obećano nije isporuĉeno. Sigurno da se neće “ceo internet dići na noge” zbog vaše prituţbe, sigurno da će traţiti od vas dokaze da ste zaista prevareni jer postoje i pokušaji prevare od strane samih klijenata, ali ako imate dovoljno dokaza da ste u pravu obraćanje će sigurno uroditi plodom. Ako trgovac nije poslovan direktorijumi i procesori za naplatu su ozbiljne kuće koje drţe do svog ugleda i poverenja klijenata.

Mnogi vole tradicionalni naĉin kupovine jer mogu da “opipaju” i da moţda probaju

proizvod pre nego ga kupe. Razvojem interneta i kućnim korisnicima su postale dostupne internet veze veće brzine koje omogućavaju postavljanje i gledanje video fajlova “na klik”. Time je klijentu omogućeno da napravi sopstveno istraţivanje na internetu o proizvodu koji ga zanima tako da sada moţe i da vidi proizvod u akciji. I to ne samo na sajtu trgovca već i na mnogim video servisima gde pojedinci stavljaju svoje video materijale napravljene kućnim kamerama. Ljudi vole da se pohvale neĉim što su kupili. Malo paţljivijom analizom neĉijeg teksta moţete uoĉiti da li je to “hvalospev” samo zato što je neko affiliate partner tog trgovca i pokušava da vas ubedi da bi zaradio, ili je to iskreno stanovište nekog “obiĉnog” klijenta koji je pre vas nabavio identiĉan proizvod ( nema linka preko kojeg moţete obaviti kupovinu ). Ili je i jedno i drugo, što isto nije retkost taĉnije pre je pravilo jer većina affiliate marketara drţi do sebe dovoljno da ne bi promovisali loše proizvode pored toliko drugih dobrih proizvoda na kojima isto mogu zaraditi. Time ćete saznati mnogo ne samo o proizvodu već i o trgovcu i njegovim poslovnim manirima pre same kupovine.

Page 33: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

33 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

U off-line kupovini vi ste “osuĊeni” na informacije koje dobijete od prodavca, a više je nego jasno da je njemu interes da proda. I eventualno na ono što saznate od komšije koji “nešto o tome zna” mada je to “znanje” diskutabilno. Kolika je prednost on-line provere nekog proizvoda ili usluge najbolje svedoĉi upravo to što danas većina pre nego nešto kupi u prodavnici iza ćoška prvo napravi pretragu na internetu.

Još jedna vaţna prednost AM za klijente je upravo to što kada kupujete neki

proizvod preko AM linka to znaĉi da mesta ima i za vas da postanete partner tog trgovca. Koliko puta ste naišli na proizvod u nekoj prodavnici koji bi bio kao stvoren za vas da na njemu nešto zaradite? Ali kada samo pomislite na sve te startne troškove i vreme koje nemate odustajete. U AM i vi moţete postati partner vrlo ĉesto i bez uslova da kupite neki proizvod. Drugim reĉima moţete prvo zaraditi za sopstvenu kupovinu, ili povratiti vaš novac. Ionako su provizije obiĉno visoke 20% znaĉi da sa 5 - 6 kupaca vraćate uloţeno.

Mnogi se boje on-line plaćanja pored raznoraznih priĉa o kraĊama podataka sa

kreditnih kartica kada vam neko “oljušti” raĉun. Ceo postupak potpuno bezbedne opcije on-line plaćanja objašnjen je u osnovnoj besplatnoj obuci Net škole. Za one koji brzo “kapiraju” stvari stoje jednostavno. Pa nemojte plaćati karticom koja vam je vezana za raĉun na koji vam leţe zarada. Otvorite namenski raĉun samo za on-line kupovinu i potom na dan kupovine stavite na taj raĉun onoliko novca koliko ćete potrošiti. Tako ako vam neko, mada malo verovatno, i ukrade podatke sa kartice neće imati šta da “oljušti” jer na raĉunu neće biti para. Veća je šansa da vam neko u prevozu ukrade novĉanik ili da ga izgubite nego da vam ukradu podatke sa kartice prilikom on-line plaćanja jer su se i sami procesori za naplatu postarali da taj proces uĉine bezbednim.

Na kraju krajeva on-line plaćanje putem kreditnih kartica kao i putem on-line

bankinga nije više neka retkost a da li poznajete nekoga kome se desila neka neprijatnost? Ne znaĉi da toga nema ali sa druge strane siguran sam da poznajte više od jedne osobe koje je izgubila novac ili su je odţeparili pa i dalje nosimo novac sa sobom.

U svakom sluĉaju dobro je biti oprezan i uraditi kao što sam vam savetovao jer ne

moţete izgubiti ono što na raĉunu nemate.

Page 34: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

34 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Ĉemu sluţe AM direktorijumi ? ... i mere zaštite svih strana u AM Direktorijumi su posrednici izmeĊu trgovca, affiliate-a i kupca. Za svaku od ovih

strana oni obavljaju neku korisnu ulogu. Direktorijum obezbeĊuje kupcu pouzdan procesor on-line naplate. To pruţa ne

samo bezbednost kupcu po pitanju podataka sa kreditne kartice već i sigurnost po pitanju iznosa koji će biti naplaćen kako ne bi došao u situaciju da mu kasnije neki nesavestan trgovac skida sa raĉuna sume za razne dodatne troškove na koje kupac nije jasno upozoren.

Direktorijum kupcu obezbeĊuje garanciju povraćaja novca ukoliko u nekom

unapred poznatom periodu zahteva povraćaj novca ako je ta opcija predviĊena zakonom ili uvrštena u ponudu samog trgovca. Zavisno od usluge ili proizvoda kao i lokalnog zakonodavstva razliĉite su obaveze trgovca i prava kupaca. Svejedno, trgovci najĉešće daju period od 15 dana, meseca dana pa i duţe u kojem kupac ima pravo da vrati kupljeni proizvod i da dobije svoj novac nazad, u celosti ili umanjeno za troškove slanja. Trgovci ĉesto nude ovaj rok i kada nisu u zakonskoj obavezi, odnosno duţe od zakonom predviĊenog roka kako bi privukli kupce koji u tom sluĉaju nemaju šta da izgube. No kako kupac ne bi imao sumnju da li će trgovac zaista ispoštovati obećanje direktorijum preuzima tu obavezu na sebe. Kako bi kupac bio siguran da će to svoje pravo moći i da ostvari direktorijum ne prosleĊuje novac trgovcu, a ni affiliate-u koji je doveo klijenta dok taj rok ne istekne. Direktorijum prosleĊuje trgovcu samo informaciju da je kupac uplatio novac kako bi trgovac znao da treba da otpremi narudţbu. Nakon isteka roka za eventualnu reklamaciju direktorijum uzima deo novca za svoju uslugu, deo uplaćuje affiliate-u a ostatak trgovcu prema unapred poznatom pravilu raspodele.

Za raĉun affiliate-a direktorijum obezbeĊuje garanciju da će affiliate dobiti svoj

procenat tj. da neće biti ţrtva nesavesnog trgovca koji će pokušati da mu uskrati proviziju. Trgovci koji rade izvan direktorijuma dakle koji imaju sopstveni affiliate progam obezbeĊuju svojim affiliate-ima ĉlansku sekciju u kojoj oni mogu da prate kako im posao ide. Nesavestan trgovac moţe da te podatke laţira kako bi uĉinak affiliate-a prikazao manjim nego što jeste. Ne znaĉi da će to uraditi, velika većina i neće jer time seĉe granu na kojoj sedi pošto i veštim affiliate-ima stoje na raspolaganju brojni on-line alati putem kojih mogu da prate broj poseta na svom sajtu i evidentiraju gde posetioci klikću. A poneki affiliate-i su marketinški jako spretni da motivišu nekakvom nagradom kupce da po obavljenoj kupovini ostave svoj komentar na sajtu affiliate-a na kojem su saznali za proizvod. Kupci rado to ĉine ukoliko su motivisani nekakvom nagradom koja ne mora nuţno da košta samog affiliate-a jer to moţe biti elektronska knjiga koju je affiliate pripremio kao poklon svojim kupcima po obavljenoj kupovini. Dakle sve se moţe saznati, posredno ili neposredno.

Page 35: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

35 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

I oni koji nisu toliko vešti mogu doći do informacije da li je neki trgovac nekorektan upravo tako što će pretraţiti internet jer će oni veštiji sigurno objaviti svoje loše iskustvo kao vid osvete prema nesavesnom trgovcu. To naravno treba uzeti i sa dozom rezerve jer su ponekad zlonamerni komentari na raĉun nekog trgovca “naruĉeni” od strane konkurenata. Dobro je biti ĉlan raznih foruma gde affiliate-i razmenjuju svoja iskustva. Na forumima se jasnije zna ko je ko, koliko je dugo na forumu i koliko ga zajednica uvaţava. Pa ako od više iskusnih ĉlanova nekog takvog foruma ĉujete da je neki trgovac prevarant sva je prilika da tako i jeste. Kao i obratno. Ako nema informacija o nekom trgovcu moţete postaviti pitanje na forumu sasvim je moguće da neko od iskusnijih ĉlanova zna za tu ponudu.

No da ne biste “razbijali glavu” oko toga da li ćete biti isplaćeni ili ne tu je

direktorijum koji se stara o tome. Tako što direktorijum u stvari vrši naplatu novca od kupaca i potom raspodelu. I sami direktorijumi mogu biti nekorektni no kada je reĉ o direktorijumima koji okupljaju hiljade, nekad i stotine hiljada affiliate-a onda budite sigurni da svi ti ljudi nisu tu jer ih neko vara nego zato što su zadovoljni.

Direktorijum vam pruţa uvid u vaše poslovanje. Ako saraĊujete preko istog

direktorijuma sa više trgovaca vi centralizovano moţete pratiti vaše poslovanje. I prema tome se odrediti kako ćete dalje. Na primer, moţete istovremeno imati više blogova ili sajtova na kojima nudite isti proizvod ali sa razliĉitim marketinškim pristupom pa ţelite da saznate koji je pristup najefikasniji.

Affiliate-ima direktorijum pruţa na jednom mestu hiljade ponuda razliĉitih

trgovaca. Te ponude je moguće pretraţivati po svim mogućim kljuĉevima: oblasti, lokaciji, ceni, procentu koji se nudi affiliate-ima, pa ĉak moţete dobiti i statistiĉke podatke zasnovane na tome koliko su do tada affiliate-i zaradili na nekom proizvodu. Time vam je izbor šta je isplativ proizvod olakšan mada i te podatke treba uzeti sa rezervom. Mnogi affiliate-i se registruju za odreĊeni program pa potom ne postave svoju ponudu na internetu. Ali i to moţe ući u statistiku tako da ispada lošije nego što zaista jeste. Kao i u ţivotu neki jedu kupus, neki meso a u proseku svi jedu sarmu. Pokušajte da “locirate” i pratite aktivnosti onih koji jedu meso i uĉite od njih. Izvinjavam se vegetarijancima ovo poreĊenje je metaforiĉno. Loša statistika moţe biti i zbog toga jer je proizvod previše nov i kratko na trţištu da bi podaci bili relevantni. Za poĉetnike je ipak ovakva statistika dobro merilo ĉega da se prihvate.

Preko direktorijuma affiliate u principu samo treba da izabere ponudu koju bi da

radi. Trgovci imaju pravo da saradnju odbiju ili da vam traţe neke dodatne uslove. Nije praksa da vam traţe novac kao ĉlanarinu kako biste postali njihovi partneri. Kada ste poĉetnik takve ponude bolje odbijte ili ih dobro prouĉite pre nego ih prihvatite i naravno uradite sopstvenu pretragu po internetu o iskustvima drugih.

Page 36: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

36 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Kako naplatu vrši direktorijum oni imaju dobru komunikaciju sa ®VISA, ®MASTER CARD i drugim firmama koje izdaju kreditne kartice. To znaĉi da ako neko pokuša da kupi proizvod ukradenom karticom, ili ukradenim podacima sa kartice i ako je vlasnik ranije prijavio kraĊu izdavaocu kartice to neće proći. Time se štite sve strane od pokušaja prevare.

Ako je neki trgovac u direktorijumu to pruţa veću sigurnost affiliate-ima da je

korektan. To je još jedna korist trgovcu, jer affiliate-i mogu imati veći stepen poverenja. Tu se ne misli samo na isplatu affiliate-ima, koja u tom sluĉaju ide preko direktorijuma, već i na sve drugo. Jer da trgovac nije korektan nakon nekoliko opravdanih prituţbi affiliate-a ili krajnjih kupaca direktorijum bi tog trgovca udaljio iz svoje baze. Sem ako je i sam trgovac nov pa nema još dovoljno onih koji imaju nekakvo iskustvo sa njime. Ako je trgovac nov u bazi direktorijuma ne znaĉi da nije poslovan, to upravo moţe biti i dobra prilika za vas da trţištu meĊu prvima ponudite nešto novo.

Većina trgovaca prihvata svakoga ko ţeli da saraĊuje sa njima. Na sajtu trgovca

moţete dobiti ne samo više podataka o proizvodu ili usluzi koje naravno moţete iskoristiti u radu, već i uslove saradnje sa njima. Te uslove obavezno proĉitajte jer ukoliko ih prekršite moţete ostati i bez do tada steĉene zarade što je takoĊe navedeno negde u tim uslovima. Na primer neki trgovci ne dozvoljavaju da koristite plaćene oglase na Google Adwords kojima direktno dovodite kupca na njihov sajt. Direktorijumi obezbeĊuju i te informacije, ali je dobro da uvek pogledate i sajt samog trgovca.

Sva ova priĉa ne treba da vas plaši. Uglavnom sve što je većini uobiĉajeno i kao

metod široko rasprostranjeno je dozvoljeno ali ipak proĉitajte “sitna slova” tj. uslove saradnje kako ne biste bili svojom krivicom u “nebranom groţĊu”. To što vi niste proĉitali te uslove ne znaĉi da imate pravo da ih ne poštujete, a ako nešto niste razumeli pitajte podršku koju svaki ozbiljan trgovac pruţa svojim partnerima.

Trgovcima direktorijum pruţa mogućnost da odmah naĊu velik broj partnera.

Nova ponuda se obiĉno prikazuje neko vreme izdvojeno kako bi je affiliate-i uoĉili. Neki direktorijumi nisu besplatni za trgovce ali onda pruţaju i neke dodatne usluge. Na primer da se ponuda trgovca prikazuje upadljivije od drugih, da se affiliate-i obaveste mail-om o ponudi trgovca itd. U nekim direktorijumima trgovac mora da plati veliku sumu novca da bi tamo uopšte bio. Takvi direktorijumi se drţe ekskluzive i biti tamo je za trgovca velika prednost jer to znaju i affiliate-i koji takoĊe za pristup nekim direktorijumima moraju da plate. Samo plaćanje nije nikakva garancija bilo ĉijeg uspeha u poslu. Naravno da rezultata nema ne bi niko ni plaćao, ali kada ste na poĉetku dobro je da se drţite poznatih i priznatih direktorijuma ( više u drugom i trećem delu knjige ) u kojima ne morate da plaćate pristup. TakoĊe i ako ste trgovac.

Trgovac koji ţeli da radi po AM modelu izvan direktorijuma morao bi da nabavi

odgovarajući program koji bi omogućio i njemu i njegovim partnerima da prate poslovanje. Ne samo da imaju uvid u ostvarenu zaradu već da dobiju “na klik” razne analize koliko je koji pristup uspešan kako bi uradili korekcije gde je potrebno. Takvi programi koštaju jako puno. Najĉešće se plaćaju jednokratno ili kao meseĉna pretplata.

Page 37: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

37 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

MeĊutim ako ste novi u oblasti AM i ţelite da budete u ulozi trgovca savet je da krenete od direktorijuma. Oni će vam naplatiti procenat od svake prodaje no to obiĉno i nije neka velika suma. A ako zaista ostvarite veliki obim prodaje onda moţete preći na sopstveni AM softver.

Trgovac koji radi samostalno, izvan direktorijuma, ima i obavezu da sam isplaćuje

zarade affiliate-ima. Puno je lakše kada taj deo posla radi neko drugi, tj. direktorijum. TakoĊe i traţenje budućih affiliate-a je tada posao trgovca a i takva aktivnost moţe da košta. Sami affiliate-i su skloniji da pronaĊu trgovce preko direktorijuma pošto imaju veći stepen zaštite od nesavesnih trgovaca jer i provizija koju njima uzima direktorijum nije velika. Niko ne voli da uloţi puno truda u nešto a potom ne bude isplaćen.

Nikako ne treba zanemariti trgovce koji nisu u direktorijumima jer to pruţa veću

mogućnost direktnog dogovora sa trgovcem oko iznosa provizije i drugim stvarima vezanim za samu saradnju.

U direktorijumima trgovci mogu dobiti podatke o affiliate-ima koji se interesuju za

partnerstvo. Na taj naĉin mogu da znaju sa kime će “imati posla” što je teško izvodljivo ako sami traţe affiliate kada rade samostalno.

U nekim direktorijumima trgovac mora da plati ĉlanarinu da bi tamo bio. Ona se

najĉešće plaća na godišnjem nivou i moţe iznosti i do nekoliko hiljada $. U nekim drugim direktorijumima ĉlanarina je simboliĉna, a vrlo ĉesto ni ne postoji, ali se traţi depozit koji sluţi kao garancija da će trgovac isplatiti sve svoje obaveze. Depozit se vraća ako trgovac napusti direktorijum u celosti ili umanjena za administrativne troškove, koji najĉešće nisu veliki. U nekim direktorijumima sve je besplatno ali postoje odreĊena pravila koja se postavljaju pred trgovca. Na primer limitiraju se moguće cene proizvoda iz odreĊenih grupa, postavlja se uslov minimalne i maksimalne provizije koja se daje affiliate-ima, zahteva se odreĊeni obim prometa da bi se ponuda trgovca pojavljivala u direktorijumu pa ako se taj obim prodaje ne moţe postići i potom odrţati ona se briše ( ne i trgovac ako ima još ponuda koje su atraktivnije i uspešnije ).

Uslovi pod kojima direktorijumi posluju sa affiliate-ima i trgovcima su jasno negde

istaknuti i obavezno ih treba proĉitati. Tu je i najĉešći izvor problema koji mogu da uslede. Na primer većina direktorijuma neće isplatiti proviziju affiliate-u dok ne zaradi odreĊenu sumu, na primer barem 100 $. Ovo iz razloga što su isplate manjih suma samo dodatna obaveza za direktorijum koja i košta. Postoji i odrţavanje raĉuna koje nije neka velika suma ali ako niste aktivni mesecima moţe vam otići na primer 5 ili 10 $ sa raĉuna a da ne razumete zbog ĉega.

Neki direktorijumi vam mogu traţiti da imate prodaje gde su plaćanja sa razliĉitih

opcija: na primer jedan kupac koji je platio VISA karticom, jedan koji je platio preko PayPal-a i treći koji je platio ĉekom. Vi naravno ne moţete uticati na kupca kako će da plati, jer najĉešće ni ne znate da neko trenutno kupuje. A i da znate taj posao kupac obavlja u bezbednoj zoni za plaćanje koju pruţa sam direktorijum gde ne moţete “zaviriti” pa da “došapnete” kupcu kako da plati :)

Page 38: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

38 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Ovaj uslov je moţda nejasan ali direktorijumi imaju svoju logiku. A logika je da oni obezbeĊuju proces naplate u saradnji sa bankama i drugim servisima koji njima postavljaju odreĊene uslove koji se svode na to da se usluga što ĉešće koristi. Tada i direktorijum manje plaća ovim servisima za tu uslugu, pa samim tim manje naplaćuje i vama.

Svaki direktorijum koji je ozbiljan ima i podršku koja će odgovoriti na svako vaše

pitanje. Ĉesto i forum gde ĉlanovi razmenjuju iskustva i gde i podrška samog direktorijuma odgovara na pitanja. Potraţite prvo tamo odgovore na vaše nedoumice jer sva je prilika da niste prvi kome nešto nije jasno.

U svakom sluĉaju diversifikacija ( podela ) programa sa kojima ćete saraĊivati je

uvek dobra ideja, tako i sa direktorijumima. Trgovac negde ima uslov da isti proizvod ne nudi preko drugih direktorijuma. Ali moţe imati više proizvoda pa neke nudi preko jednog, neke preko drugog direktorijuma. TakoĊe i affiliate moţe biti ĉlan više direktorijuma pa preko svakog nudi razliĉite grupe proizvoda. Na taj naĉin ne stavljate “sva jaja u istu korpu” koja se mogu sva razbiti odjednom.

Lokalni direktorijumi su odliĉan izbor ali su na našem podruĉju retki, taĉnije tek su

u zaĉetku. MeĊutim na internetu ste slobodni da poslujete na bilo kom trţištu. Tako ako ţelite da nudite nešto na trţištu Australije moţete biti uspešniji ako pronaĊete neki lokalni direktorijum koji objedinjuje samo ponude lokalnih trgovaca. Ovo je bolje jer su ponude prilagoĊene lokalnoj valuti, lokalnim mehanizmima naplate koje kupac dobro poznaje i ranije ih je koristio pa ima poverenja u sam proces naplate, ponude su prilagoĊene lokalnom mentalitetu i potrošaĉkim navikama, praznicima itd. što sve u krajnjem ima za posledicu da klijenti radije kupuju. Ovo se odnosi i na trgovce. Tu je još jedna velika prednost direktorijuma koji olakšavaju i affiliate-ima i trgovcima da ostvare saradnju – da naĊu jedni druge “na klik”. U protivnom preostalo bi vam da sami pretraţujete po internetu sa neizvesnim ishodom šta ste pronašli.

U svakom sluĉaju logika je jasna: ako se vama neki od uslova

koje direktorijum postavlja moţda i ne dopada, ako taj direktorijum ima hiljade ĉlanova znaĉi da se tu moţe zaraditi jer svi ti drugi affiliate-i i trgovci su tu iz istog razloga kao i vi – da zarade. Da to nije moguće direktorijum bi propao jer na internetu više nego igde drugde samo trţište sve reguliše.

Page 39: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

39 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Zarade u AM, provizije, porezi ... ŠTA SVE MOŢE BITI AM SEM TRGOVINE ? Varijacije na temu su ogromne. Sve moţe biti affiliate marketing. U svemu gde

neko ima svoj interes on moţe ponuditi razliĉite varijante nagraĊivanja drugima da bi ih motivisao da promovišu njegovu “trgovaĉku ponudu”.

To ĉak ne mora biti klasiĉna trgovina kakvu smo demonstrirali na dva primera

kako bi vam bilo jasnije kako funkcioniše AM jer je na trgovini to najlakše razumeti. Moţete biti plaćeni i za puko dovoĊenje posetilaca na sajt trgovca. Negde će biti

uslov da se posetilac registruje ( ostavi ime i mail adresu ) a negde ĉak ni to! Moţda se pitate šta to trgovac dobija od puke posete svom sajtu gde posetilac kojeg ste vi poslali ne mora ni da se registruje a kamoli da nešto kupi? U IM postoji naplata po prikazu reklame. Moţda trgovac zaraĊuje od drugih tako što prikazuje njihove reklame. Tada svaka poseta sajtu na kojem trgovac prikazuje tuĊe reklame znaĉi zaradu i samom trgovcu. Pa je spreman da po nekom modelu podeli tu zaradu sa drugima kako bi i on dobio više poseta i zaradio više. Te zarade su u principu male – po poseti. Ali poseta moţe biti i više hiljada u jednom danu. Naravno, to ne znaĉi da će se na sajtu trgovca naći samo reklame. One će se prikazati negde sa strane ili na vrhu trgovaĉkog sajta a sem njih tu će biti i neki koristan sadrţaj zbog kojeg je klijent na vašu preporuku i otišao tamo. Neki servisi koji sluţe za prikaz reklama ovaj metod striktno zabranjuju dok ga drugi popularišu.

Ima još mnogo varijacija na ovu temu. Na primer trgovac koji ima jasnu statistiku

koliki procenat posetilaca njegovog sajta obavi kupovinu moţe izvući sledeću raĉunicu. U proseku od 10 posetilaca sajta jedan obavi kupovinu na kojoj je proseĉna zarada ( ako trgovac ima više ponuda ) recimo 10 $. To znaĉi da statistiĉki gledano po jednoj poseti trgovac “zaraĊuje” 1 $. Onda on moţe osmisliti AM kampanju gde će ponuditi affilaite-ima 20 centi za svakog posetilaca kojeg mu pošalju. Affiliate koji trgovcu pošalje 1000 posetilaca će zaraditi 200 $ od toga ( 1000 posetilaca koje je “prosledio” trgovcu x 20 centi po posetiocu ). Trgovac će imati od tih 1000 posetilaca 10% realizacije ( “Conversion Rate” je 10% ), što znaĉi 100 kupaca. Sa proseĉnom zaradom od 10$ po jednoj kupovini trgovac će zaraditi 1.000 $ pa je oĉigledno da mu se sve ovo isplati. Ovo je samo primer.

Veliki broj poseta moţe biti vaţan trgovcima jer time podiţu rejting svog sajta na

pretraţivaĉima gde je vaţno biti ispred konkurencije. Ovo je pristup najĉešće velikih kompanija koje imaju budţet da isplate hiljade affiliate-a koji će im dovesti stotine hiljada posetilaca u kratkom vremenskom roku. Metod je ponekad “diskutabilan” jer pretraţivaĉi ( Google, Yahoo, Bing ... ) mogu ovakav pristup i da sankcionišu. Sve zavisi... Puko linkovanje na sajt trgovca ili postavljanje gotovog “hvalospeva” je za sankcionisanje.

Page 40: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

40 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Ali ako je reĉ o nekom nagradnom programu tipa “pozovi i druge da nam se pridruţe” moţe i da “proĊe”.

Affiliate moţe ali i ne mora o tome da “briga”. Zarad popularnosti sopstvenog

sajta ili bloga nije dobra ideja imati link ka drugom sajtu koji je sankcionisan ( “black listed” ). Ovo shvatite samo kao napomenu, jer i same kompanije vode raĉuna šta rade, mada mogu da naprave propust.

NAPOMENA KAKO NE TREBA RADITI

Pošto sam siguran da vam se sad upalila lampica u glavi

proĉitajte narednu napomenu pre nego obasjate internet prostor :) Vama verovatno sada prvo padaju na pamet “prijatelji” koji bi mogli biti

vaši prvi klijenti. Moguće, nije iskljuĉeno. Mnogi se toga jedino i drţe pa se pretvore u SPAMERA šaljući prijateljima i “prijateljima” na mail i poruke na FB da “nešto pogledaju”. Moje mišljenje o tome je sledeće: kada poĉnete

svakako da jedan krug ljudi treba da obavestite o tome. Jedna, eventualno dve poruke, sa pristojnim tekstom i zahvalnicom ako pogledaju kao i izvinjenjem što ih “uznemiravate” je nešto što je po široj definiciji takoĊe SPAM, ali vam to ni najokoreliji borci protiv spama neće uzeti za veliko zlo. Ali ako se to nastavi onda ćete imati više štete od toga nego koristi. Uz rizik da vam ukinu nalog, a u nekim zemljama je to ĉak i kriviĉno delo ( ako preterate ).

Kako onda? U Net školi u okviru besplatnog osnovnog tromeseĉnog seminara

uĉićete tehnike optimizacije pretraţivaĉa ( SEO ) ĉime vaša ponuda postaje vidljiva potpunim neznancima koji rade pretragu na Google ili nekom drugom pretraţivaĉu traţeći baš to što vi nudite. Oni koji traţe baš to što vi nudite su najbolji kupci bez obzira što ih vi ne poznajete. Takvi posetioci su vama puno potrebniji od prijatelja i “prijatelja” koje to što vi nudite najverovatnije zanima “kao lanjski sneg”. Sigurno će jedan manji procenat zanimati, i vredi ih obavestiti, ali ne preko svake mere, tj. drţite se gornje preporuke.

Sem toga kada imate stalan priliv takvih posetilaca to znaĉi stabilnu zaradu koja

dolazi i dok vi ništa ne radite da biste generisali posete. Ne direktno u smislu dovoĊenja poseta kao što poĉetnici rade – “Pogledaj, pa pogledaj, pa što ne pogledaš” i popnu se na glavu svima redom toliko da ko je i mislio da pogleda – neće iz inata :) . Ima mnogo toga drugog što ćete raditi što poĉetnicima ne deluje kao aktivnost koja ima ikakve veze sa brojem posetilaca. Na primer odrţavaćete sadrţaj na blogu ili sajtu uvek sveţim. To ima i te kakvog uticaja na broj poseta jer pretraţivaĉi vole sveţe sadrţaje pa će ĉešće nuditi vas na rezultatima pretraga.

Drugo, sami posetioci retko kupuju pri prvoj poseti, ali ako uvide da imate stalno

sveţeg i novog sadrţaja vraćaće se na vaš sajt i moţda pri drugoj ili trećoj poseti nešto kupiti. Većina kupaca nisu “impulsivni kupci” koji kupuju odmah, pa je kljuĉ uspeha upravo u “povratnicima” a njih nema ako im vi ne pruţite dobar razlog da ponovo doĊu

Page 41: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

41 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

na vaš blog ili sajt – nov i sveţ sadrţaj. Ima još mnogo toga što vi moţete uraditi i sve to se uĉi u Net školi. Ovde sam samo hteo da vas spreĉim da odmah odseĉete granu na kojoj ćete sedeti time što ćete krenuti da “obaveštavate” sve redom po internetu da imate nekakvu “odliĉnu ponudu za njih” a oni vas svi redom blokiraju.

ŠTA JE SVE ZARADA U AM ? Postoje brojne varijante nagraĊivanja partnera za ove svoje aktivnosti: novĉano,

poklon proizvodima, vauĉerima, dodatnim popustima ...

Novac se moţe uplaćivati na raĉun ili se partnerima periodiĉno šalju ĉekovi koje mogu unovĉiti u ekspoziturama banaka.

Pokloni mogu biti razna dobra koja trgovac ima u svojoj ponudi a mogu biti i proizvodi iz ponude nekog drugog trgovca ili kompanije ĉime se i ta kompanija reklamira.

Vauĉeri i popusti su još jedan naĉin isplate partnera. To mogu biti poklon vauĉeri koji vaţe za sve ili samo za neke proizvode koji su u ponudi trgovaca. To dalje mogu biti i popusti koji se mogu iskoristiti u nekom periodu ili mogu vaţiti neograniĉeno, mogu biti procentualno izraţeni, a mogu se zasnivati i na gotovinskim kuponima ( keš kuponi ) pa partner ( affiliate ) prilikom kupovine dobija apsolutni popust na naruĉeno u zbirnoj vrednosti do tada sakupljenih keš kupona.

NAPLATA ĈEKOVA Kada smo kod ĉekova pitaćete se moţda da li se oni mogu unovĉiti u bankama u

Srbiji? Mogu, ĉek je sredstvo plaćanja koje moţe naplatiti onaj ko ga je dobio. Ĉekovi se šalju na vašu kućnu adresu koju ste naveli kada ste se registrovali kao affiliate. Neki on-line servisi nemaju u opciji “drţava” ( “Country” ) iz koje ste “Serbia” već samo “Yugoslavia” ili “Serbia and Montenegro”. U tom sluĉaju kao “REGION” navedite “Serbia” kako bi to bilo odštampano na ĉeku koji ćete dobiti.

Kod isplate ĉekova mogu postojati odreĊeni uslovi na primer minimalna suma na

ĉeku. O tome smo više rekli u poglavlju o Affiliate direktorijumima. Razlog je oĉigledan – isplatioc ima troškove ĉeka i njegovog slanja pa je to razlog. U praksi minimalne sume su najĉeće 100$ ili 200$. Koliko je to u konkretnom sluĉaju, da li troškovi slanja padaju na vaš teret ili teret pošiljaoca, proĉitajte u pravilniku konkretnog trgovca ili direktorijuma na njegovom sajtu. Te podatke moţete videti i pre nego steknete prvu zaradu. U svakom sluĉaju, ako se vama i ne dopada neki od uslova razmislite zašto su hiljade drugih affiliate-a i trgovaca u nekom direktorijumu. Sigurno da u krajnjem uz sve uslove imaju koristi od svega toga.

Page 42: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

42 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Neke naše banke isplaćuju ĉekove odmah, a negde ćete ĉekati i ĉitavih mesec dana da vam isplate ĉek ako je veća suma u pitanju. Koliko je to “veća suma” zavisi od banke do banke pa ih obiĊite više. Provizije banaka se razlikuju. Kao i to da li ćete dobiti valutu sa ĉeka ( najĉešće ) ili neku drugu, dinare recimo, po kom kursu itd. Pa obiĊite više banaka sa ĉekom u rukama i raspitajte se.

NAPLATA PUTEM ON-LINE RAĈUNA Većina affiliate programa koji rade putem direktorijuma isplate vrše putem ĉekova

koje vam šalju na kućnu adresu. Neki trgovci vam mogu uplatiti zaradu na vaš Pay Pal raĉun. Problem je što Pay Pal servis ne pokriva Srbiju. Kolaju internetom razne varijante kako ipak otvoriti Pay Pal raĉun iako ste iz Srbije. Moram da vam skrenem paţnju na to da uvek rizikujete da ostanete bez novca na raĉunu jer ste nekakvim “okolnim” metodama prekršili pravilnik Pay Pal servisa. Ovaj servis je inaĉe naširoko podrţan od strane raznih servisa na internetu i za plaćanje i za naplatu pa je zato ĉesto pominjan. Oĉekuje se da Pay Pal uskoro proradi i u Srbiji ali po dosadašnjoj njihovoj praksi prvo će jedno dugo vreme biti moguće samo da plaćate sa svog Pay Pal raĉuna ali ne i da vršite naplatu. Jednostavno novac sa svog deviznog raĉuna u banci prebacićete na svoj Pay Pal raĉun pa potom plaćajte on-line šta god ţelite. Tako da i u sluĉaju skorašnjeg dolaska Pay Pal servisa u Srbiju ovaj servis neće biti interesantan kao servis preko kojeg vi moţete nekome nešto naplatiti.

Srećom postoje i drugi popularni on-line servisi koji podrţavaju

regularno i Srbiju. Dobra ideja je da otvorite nalog na vaše ime na nekom on-line servisu. Jedna od opcija je Money Bookers koji od septembra 2011. posluje u okviru Skrill grupe. Bolja opcija je Pay Pal no kako još uvek ne posluje sa Srbijom nije nam dostupan sem da rizikujete da vam zamrznu raĉun ako ipak “nekako” otvorite nalog pa zato to ne mogu da vam preporuĉim.

Money Bookers ( Skrill ) servis bez problema radi sa Srbijom. Ne morate

odmah imati kreditnu karticu u banci niti nekog novca da biste otvorili ovaj nalog i poĉeli da primate novac na svoj Money Bookers nalog. Moţete i sada dok ĉitate ovaj tekst da kliknete na gornji link i da otvorite raĉun na Money Bookers-u. Drţite taster CTRL pritisnut i kliknite levim tasterom miša na link. Otvoriće vam se sajt Money Bookers ( Skrill) u vašem podrazumevanom internet pretraţivaĉu.

TakoĊe moţete i plaćati sa svog Money Bookers naloga robu na on-line

prodavnicama, na raznim aukcijama, poslati novac nekome itd. Naravno da biste mogli da plaćate potrebno je da imate novac na svom nalogu – da prvo primite neki novac ili da sami pošaljete novac na svoj MB nalog.

Za slanje novca morate imati otvoren devizni raĉun u nekoj banci i VISA electron

karticu vezanu za taj raĉun. U nekim bankama će vam traţiti da imate makar 20 EUR na raĉunu koje stavljate na svoj devizni raĉun prilikom njegovog otvaranja. Taj novac je minimum koji morate imati na raĉunu sve dok ga ne zatvorite.

Page 43: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

43 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Kada vam banka uradi VISA electron karticu što obiĉno traje dve nedelje dalje samo pratite jednostavnu proceduru na Money Bookers-u da biste poslali novac sa svog deviznog raĉuna na svoj on-line Money Bookers nalog. Moja preporuka vam je Banka Intesa, mada i druge imaju tu vrstu usluge.

Sem obiĉnih deviznih raĉuna ranije su bile popularne tzv. “Virtuon” kartice.

Razlika je u stvari nikakva, sem što u nekim bankama ne omogućavaju PRIJEM novca na taj raĉun već samo PLAĆANJE. Preporuka je da otvorite obiĉan devizni raĉun i zatraţite VISA electron karticu vezanu za taj raĉun i nemate tih “briga”.

Ovde je lista nekih od banaka koje imaju ovu vrstu kartica. Naravno i druge banke

će slediti zahteve klijenata pa se prethodno svakako raspitajte. Drţite CTRL taster i kliknite na link:

Srbija: www.bancaintesa.rs, www.raiffeisenbank.rs Hrvatska: www.otpbanka.hr Federacija BiH: www.hypo-alpe-adria.ba Republika Srpska: www.hypo-alpe-adria.rs.ba Crna Gora: www.atlasmontbanka.com Makedonija: www.ikbanka.com.mk

Kao valutu koju ćete koristiti na svom Money Bookers ( Skrill ) nalogu

preporuĉujem da izaberete EUR. Time ćete izbeći provizije prilikom konvertovanja iz drugih valuta s obzirom da domaće banke podrţavaju devizne kartice u EUR valuti, reĊe u USD.

Kada povlaĉite ( “withdraw” ) novac sa svog naloga na Money Bookers-u vi ga u

stvari prebacujete na svoj devizni raĉun u nekoj od naših banaka. Da bi to mogli potrebno je da prvo poveţete vaš Money Bookers nalog sa raĉunom kako bi logiĉno Money Bookers servis “znao” na koji raĉun da vam uplati novac.

Da biste povezali vaš nalog na Money Bookers-u sa vašim deviznim raĉunom u

banci potrebno je da u svom MB profilu unesete podatke sa VISA electron kartice. MB će vam potom rezervisati na raĉunu neku sumu u rasponu od 1.00 do 2.99 EUR sa dve decimale. Vaše je da potom u svom MB nalogu unesete taĉan iznos koliko vam je rezervisano na raĉunu, zajedno sa te dve decimale. Na primer ako vam je rezervisano 2.13 EUR tako i upišite. Imate pravo na tri pokušaja pa budite paţljivi. Ako sluĉajno pogrešite moţete ponovo probati tek nakon 24 sata. Taj vam se novac skida sa deviznog raĉuna ali vam se pojavljuje na vašem nalogu na MB tako da niste na gubitku.

Kod banke Intesa ĉije usluge preporuĉujem moţete aktivirati SMS poruke koje

vam stiţu svaki put kada se desi neka promena na vašem deviznom raĉunu. Preporuĉujem vam SMS uslugu banke Intesa jer ćete uvek znati kada i koliko

vam je novca skinuto sa raĉuna – istog trenutka.

Page 44: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

44 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

SMS izveštavanje o transakcijama je odliĉna opcija i kao zaštita jer ako vam neko ukrade podatke sa kartice moţete odmah blokirati transakciju preko njihovog call centra. Zatraţite ovu uslugu kada otvarate raĉun kod njih, nadoknada je simboliĉna. Upravo će vam to koristiti i kod verifikacije vaše kreditne kartice na MB. Dobićete SMS-om koliko vam je MB skinuo sa raĉuna i tako ćete odmah moći da verifikujete vašu karticu i poveţete MB raĉun sa deviznim raĉunom. Još jednom taj novac ( 1.00 do 2.99 EUR ) vam se po verifikaciji pojavljuje na vašem MB nalogu – ne gubite ga. Ova procedura vam treba da bi kada dobijete neku uplatu mogli da povuĉete novac sa MB raĉuna na svoj devizni raĉun. Kako bi drugaĉije oni znali koji je vaš raĉun na koji će vam preneti novac? Cela procedura se moţe obaviti on-line a ako imate aktiviranu SMS uslugu za 10 minuta.

Još jedan metod verifikacije je da traţite od MB servisa da vam na vašu kućnu

adresu pošalju verifikacioni kod. On stiţe klasiĉnom poštom u roku od 7-10 dana i to je za vas besplatno. U pismu je kod koji unesete u vaš MB profil i time ste verifikovali adresu. Nakon verifikacije vaše adrese, što je samo dodatna potvrda MB servisu da vi “zaista postojite” dobijate uvećan limit na MB raĉunu. Naime postoje limiti po pitanju iznosa koje moţete “obrtati” na on-line raĉunima. Ne samo na MB već i drugde. Ovi limiti postoje iz oĉiglednog razloga spreĉavanja sumnjivih novĉanih transakcija i pranja novca sa ĉime nijedna ozbiljna firma ne ţeli da ima veze.

Verifikacijom deviznog raĉuna i adrese vaš limit će biti nekoliko hiljada EUR, što

bi za poĉetak trebalo da vam bude dovoljno. Money Bookers nije banka, on je samo posrednik pri plaćanju i zato morate imati

stvarni raĉun u nekoj banci. Postoje brojni meĊunarodni propisi kojima se spreĉavaju nelegalne aktivnosti, kao na primer pranje novca, i zbog toga su Money Bookers ( Skrill ) kao i svi drugi on-line servisi u obavezi da provere podatke svih svojih klijenata.

Ne moţe vam Money Bookers ( Skrill ) izdati karticu sa kojom moţete podizati

novac na bankomatima ili plaćati po prodavnicama. Ako vam neko uplati na vaš Money Bookers nalog da biste taj novac “videli” morate da ga prvo prebacite ( “withdraw” ) na vaš pravi devizni raĉun u nekoj banci i onda ga moţete podići i koristiti. Pri tome na ovaj naĉin se spreĉava izbegavanje plaćanja poreza. Jer kada vam “legnu devize” u banci će vam traţiti da potpišete osnov uplate pre nego vam dozvole da podignete novac. Na to je banka obavezna po domaćem zakonu kako njoj ne bi ukinuli dozvolu za rad. A na ovaj naĉin ste “kandidat” za porez :) taĉnije niste samo kandidat već po zakonu vi porez morate platiti. Na narednim stranicama knjige je nešto i na tu temu, ali naravno samo informacije koje dobijete u poreskom su relevantne. Na sajtovima ćete naći “razne” informacije. Ja vam ne bih preporuĉio da slušate svakoga. Naroĉito ne ako vam savetuju da ne platite porez.

Više detalja o ovom servisu imate i na sajtu Money Bookers.

Page 45: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

45 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

I za kraj priĉe o Mony Bookers-u ima li on i neke mane? Sam servis je ponekad dosta rigorozan. To ne znaĉi da će vam zapleniti novac ali vam moţe s vremena na vreme zatraţiti dodatnu verifikaciju naloga tako što će traţiti da im pošaljete skenirani dokument sa slikom ( pasoš, liĉnu kartu, vozaĉku ili šta već imate ), raĉun za telefon, vodu ili šta god što je na vaše ime i adresu, izvod sa vašeg raĉuna u banci i sliĉno. To se jako retko dešava ali se moţe dogoditi i naglašeno je u njihovom pravilniku. Ove provere su u stvari rezultat propisa koje Money Bookers mora da poštuje, prvenstveno u vezi sa spreĉavanjem pranja novca ili izbegavanja naplate poreza da ne bi izgubio dozvolu za rad a ne nekog hira samog servisa. Na njemu moţete otvoriti liĉni nalog kao fiziĉko lice, ili trgovaĉki nalog kao pravno lice. U ovom drugom sluĉaju mogu vam traţiti registraciju firme koju morate prvo prevesti kod ovlašćenog prevodioca na engleski jezik pa im poslati. TakoĊe za trgovaĉke naloge traţe se obavezne rezerve na nalogu koje sluţe kao garancija da ćete imati dovoljno novca ako se vaš kupac predomisli u vezi kupovine. Sve to je deo “on-line” poslovanja, pa je zakljuĉak kao i za sve drugo: ako su desetine hiljada drugih stalni korisnici ovog servisa nisu tu zato što ih neko vara već zato što kad podvuku crtu imaju korist od toga. U Srbiji već hiljade ljudi koristi Money Bookers i iskustva su pozitivna.

2CHECKOUT Sem Money Bookers-a koji sluţi kao posrednik postoji i 2CheckOut servis koji

radi sa Srbijom. Kada su u pitanju druge ex-YU drţave pogledajte na njihovom sajtu da li svoju drţavu moţete naći na listi podrţanih zemalja kada pokušate da otvorite nalog. Ako ne, nemojte ga ni otvarati “okolnim” metodama jer kršite njihov pravilnik što za posledicu moţe imati blokiranje raĉuna pa ĉak i da ostanete bez novca na njemu.

2CheckOut servis je za on-line trgovce. Tu se ne misli samo na trgovce koji rade po AM modelu, ali 2CO ima podršku i za takav vid poslovanja gde trgovac moţe da isplaćuje Affiliate. Prvenstvena namena mu je da na svom sajtu omogućite posetiocioma da vam plate narudţbinu. Nije mu namena da preko njega prebacujete novac drugim korisnicima servisa kao na Money Bookers-u. 2CheckOut ( skraćeno 2CO ) je servis koji trgovcima pruţa uslugu da primaju novac preko ®VISA, ®MASTER

CARD, ®AMEX, ®DISCOVER i mnogih drugih kartica. Ali sem toga moţete primati i uplate kupaca koji imaju PayPal raĉun iako ga vi nemate! Ovo je odliĉna stvar za one u ĉijim drţavama nema PayPal-a ili im još uvek

nije omogućeno primanje uplata, tj. mogu da vrše samo plaćanje ali ne i da primaju novac.

2CO je posrednik u trgovini. To znaĉi sledeće: ne prodajete vi već 2CO. Njihova

provizija je oko 5.5% ali moţe zavisiti i od vrste robe/usluge koju nudite.

Page 46: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

46 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Sa druge strane 2CO vam obezbeĊuje pouzdanu naplatu, a u većini ex-YU drţava je to jedini pouzdan i legalan naĉin da omogućite kupcima da vam plate preko PayPal-a koji je naširoko rasprostranjem i kupci su naviknuti na njega. Malo onih koji imaju PayPal nalog će se odluĉiti za plaćanje kreditnom karticom. To trţište je veliko i ukljuĉuje USA i EU gde je PayPal dominantan vid on-line plaćanja.

2CO je poznat po tome što ima odliĉnu zaštitu od plaćanja ukradenim karticama

ili sa ukradenim podacima sa kartice. Time vas ĉuva od “glavobolja”. Nećete vi biti odgovorni ako neki kupac to pokuša ali je bolje da do takve naplate uopšte ne doĊe nego da se transakcija naknadno blokira i novac vraća, a pri tome ste robu vi već poslali i ostali bez nje.

Kako je 2CO servis prvenstveno za trgovce on posluje i kao Affiliate direktorijum.

Kada ste u 2CO sistemu pruţa vam se mogućnost da zaradite i kao Affiliate drugih servisa.

Registracija na 2CO servisu je besplatna ali obrada vašeg zahteva da zapoĉnete

naplatu preko svog sajta košta uobiĉajeno 49$ i traje i do dve nedelje jer oni zaista ruĉno proveravaju svaki zahtev. TakoĊe neće vam odobriti prodajni nalog ako nemate sajt koji mogu da pogledaju. Buditi paţljivi sa time kada navedete sajt koji treba da pogledaju jer svaka naknadna izmena moţe da vas košta dodatnih 19$. Dozvoljeno je po jednom nalogu imati samo jedan prodajni sajt. Sve ovo deluje moţda malo komplikovano meĊutim 2CO je baš zato kraljevski servis meĊu on-line trgovcima jer je zaista korektan i pouzdan. On je prepoznatljiv brend i meĊu kupcima koji imaju poverenja kada vide njihov znak na vašem sajtu.

U drugom delu knjige “Affiliate Marketing Biblija II” bavićemo se detaljima 2CO.

TakoĊe kupci moje trilogije dobiće od mene pomoć i trenutno validan kupon koji vam obezbeĊuje popust ili ĉak besplatno otvaranje trgovaĉkog naloga na 2CO servisu i uštedeti vam 49$ što je više nego što košta trilogija. Da li ima ili nema kupona zavisi od 2CO ali me moţete pitati pre nego kupite trilogiju ako vam je to presudno za odluku da li da je uopšte kupujete.

Sam nalog moţete otvoriti i sada, to je besplatno i ne košta ništa ali sa njime

nećete moći da odmah prodajete dok vam ne odobre. Ipak, preporuĉujem da ga otvorite jer ćete se bolje upoznati sa samim servisom i naĉinom na koji funkcioniše. Besplatno je. Kliknite na link ili na donju sliku.

Page 47: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

47 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

JOŠ NAĈINA ZA NAPLATU... Ostali naĉini naplate u našim uslovima podrazumevaju recimo naplatu putem

Western Union servisa ( WU transfer ) ili naplatu putem bankarskog ( Wire ) transfera. Na sajtu Western Uniona imate detalje na srpskom kako posluju i šta nude korisnicima u Srbiji. Za sada nije moguće poslati novac iz Srbije ( sem preko pošte u nekim sluĉajevima ). Za plaćanje nekih usluga on-line koje vam mogu zatrebati ovaj servis nije pogodan a i velike su provizije. Upravo zbog velikih provizija vaši isplatioci ( kupci, trgovci, direktorijumi... ) ga neće baš rado koristiti kao naĉin da vam nešto plate. Kupac moţda odustane od kupovine, odnosno direktorijum ili trgovac ĉiji biste partner hteli da postanete nije u mogućnosti da vas na ovaj naĉin isplati i ne moţe da vas prihvati kao partnera. Prednost mu je što vama novac leţe bukvalno “za 5 minuta”. WU ionako ima neku drugaĉiju namenu – da se nekome pošalje novac u drugu zemlju kada mu je hitno potreban pa su zato provizije visoke. Da biste podigli novac koji vam je neko poslao preko WU dovoljno je da odete na šalter bilo koje banke koja je u tom sistemu sa liĉnom kartom i da imate referentni broj transfera koji vam je poslao uplatioc. Sva provizija uvek ide na teret uplatioca.

Za Wire transfer tarife su mnogo manje od WU ali su i dalje više nego drugi

nabrojani naĉini. Da bi primali uplatu preko Wire transfera potrebno je da u svojoj banci uzmete instrukciju za plaćanje koja se vezuje za valutu i za vaš raĉun. Pa ako oĉekujete uplate i u EUR i u USD uzmite instrukcije za obe valute. Ovu instrukciju slikate ili skenirate i pošaljete isplatiocu, ili stavite negde na vaš web sajt. Sa tom instrukcijom onaj ko vam uplaćuje odlazi u ekspozituru svoje banke i vrši uplatu. Instrukcija sluţi bankarskom sluţbeniku da pravilno prenese novac na vaš raĉun. Ovim metodom je potrebno 3-5 dana da vam novac legne. Instrukcija se uzima jednom i vaţi za sve naredne uplate. Mada banke mogu promeniti tzv. posredniĉku banku pa se time menja i sama instrukcija, no to je veoma retko. U tom sluĉaju zatraţite novu instrukciju od vaše banke.

POKLON ĈEKOVI, VAUĈERI, POPUSTI ...

U većini programa nećete imati nikakvih problema da realizujete popuste, vauĉere i poklone koje ste dobili. U većini sluĉajeva nije problem da naruĉeno dobijete na adresu u Srbiji ali to moţe zavisiti i od onoga ko robu šalje pa proverite sa njime. Ali ipak ima nekih stvari na koje treba da vam skrenem paţnju.

Prvo to što ste vi nešto dobili ne znaĉi da će vam darodavac besplatno to doneti

na kuću, platiti carinu, porez, dovesti TV ekipu da vas snimi, uz naravno plaćanje frizera za gospoĊu i novo odelo za domaćina a vi ćete ih eto ugostiti kako dolikuje – prase, rakija i sve drugo po domaćinskim obiĉajima :) Malo karikiram, ali u našem mentalitetu ima onoga “Ne budi jaje, ako daješ nešto daj to od srca i kako dolikuje” :) U nekim programima moţda će upravo tako i biti jer i darodavac na taj naĉin dobija reklamu.

Page 48: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

48 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Uglavnom to neće biti sluĉaj. U većini programa vi ste dobili nešto. Recimo vauĉere koje unesete na svoj nalog kod trgovca i imate na primer 200 $ koje moţete iskoristiti za kupovinu neĉega iz asortimana tog on-line trgovca. Ti vauĉeri vam se mogu uraĉunati ne samo za proizvod već i za troškove dostave. Troškovi dostave zavise šta se i odakle se šalje i jasno treba da budu istaknuti na sajtu kada budete popunjavali svoju korpu ( “shoping cart” ). Ali na naruĉeno ćete moţda morati da platite carinu i porez. Trgovac nema ništa sa time, drugo carina ne prihvata vaše “vauĉere” dobićete uplatnicu pa platite i podignite paket.

Za neke limite i vrste roba je niţa carina, za neke proizvode su carinske i poreske

stope veće. U svakom sluĉaju sve vam se to isplati jer ste vi proizvod dobili. Pa koliko god da platite carinu i porez na velikom ste dobitku. Ali treba da znate da ćete moţda morati da spremite i nešto novca da biste naruĉeno preuzeli. Carina i porez se zaraĉunavaju po carinskom tarifniku za vrednost proizvoda bez obzira što je za vas NULA jer ste ga dobili, on i dalje ima svoju vrednost.

Neki proizvodi podleţu drugaĉijim propisima – na primer hrana, lekovi,

medicinska oprema i pomagala, hemikalije, oruţje, alkohol, cigarete itd. ili ih ne moţete uopšte ni uvesti jer su vam potrebne dodatne dozvole.

Na internetu moţete pronaći korisne informacije kao i iskustva drugih ljudi a i

zvaniĉne informacije na carinskom web sajtu. Ima još nekih korisnih napomena. Pre nego se upustite u neki AM program koji će

vas nagraditi na ovaj naĉin pogledajte da li vi uopšte moţete da iskoristite ove nagrade. Na primer akcija moţe biti ograniĉena samo na US trţište. Razlozi mogu biti oĉigledni ali i ne baš tako oĉigledni. U svakom sluĉaju negde u “pravilniku” akcije su sigurno navedeni. A kao i uvek ako niste sigurni pitajte njihovu podršku. Ako su limitirali nešto onda znaju da vam kaţu kako su to limitirali a njihov posao i jeste da vam odgovore na sva vaša pitanja.

Na primer trgovac ţeli da se promoviše samo na odreĊenom trţištu pa samo za

klijente i affiliate iz neke drţave ili regiona daje ovakve nagrade. Razlozi mogu biti i oĉigledniji – na primer proizvod ne odgovara vašem trţištu.

Recimo telefoni koji rade na drugaĉijem frekventnom opsegu, ureĊaji koji rade samo na 110 VAC i sliĉno. To nije retkost jer mnogi ovi programi su sa podruĉja USA. U mnogim sluĉajevima oni će isporuĉiti potrebne adaptere jer je vama navedeno da ste iz “Serbia” što softver automatski prepoznaje. Negde ćete morati da doplatite za tu dodatnu opremu, a negde proverite i sami jer vas neće upozoriti a da ne biste posle skuplje platili adapter nego ureĊaj, ako uopšte moţete da naĊete odgovarajući.

Page 49: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

49 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Neke kompanije limitiraju odreĊene svoje modele tako da su dostupni samo odreĊenim trţištima. Na primer model Nokia telefona koji se moţe nabaviti samo u USA, ili samo u UK, ili samo u EU itd. Razlozi mogu biti tehniĉke prirode ali moţe biti i “dodvoravanje” lokalnom trţištu pa ako niste sa tog trţišta ne moţete dobiti taj model. Sem da vam neko to odande preuzme pa pošalje.

Sami popusti i ĉekovi se nekada mogu ustupiti drugome, uz “skromnu deviznu

nadoknadu” što bi se reklo :) Neke firme brane trgovinu poklon ĉekovima, neki ne. Imate na primer ĉitavo trţište vauĉerima za popuste na E-Bay. To je još jedan vid kako moţete da ih iskoristite ako vama ne treba neki konkretan proizvod koji biste naruĉili. Ili ako ste dobili ĉek koji ne moţete vi iskoristiti.

Još jedna dobra ideja moţe biti da naruĉite nešto za prijatelja ili roĊaka koji će

vam to platiti “koliko košta” kao i carinu i poreze jer sve zajedno to moţe ispasti opet povoljnije nego da se kupi u lokalu a i znate da kupujete original.

U drugom delu ove trilogije objašnjen je do detalja jedan servis sa kojim nećete

imati puno takvih briga jer o svemu vode raĉuna pa vas upozore na takve stvari. U svakom sluĉaju uvek sve piše samo treba proĉitati. Problem je što mnogi ne

proĉitaju. Jedan dobar savet pošto i za ĉitanje treba vremena. Prvo, poĉnite da ĉitate “sva ta sitna slova” jer će vam postati rutina pa ćete brzo uvideti šta su eventualni limiti. Drugo, vi ne morate biti u bezbroj affiliate programa da biste zaradili pa da sad provodite po 24 sata kraj raĉunara izmeĊu ostalog ĉitajući ovakve stvari i tragajući za informacijama.

Treće, a to je jako dobar savet: pre nego se upustite u bezbroj affiliate programa

potraţite malo po domaćim forumima ĉime se sve ljudi bave. Neće vam niko otkriti sve detalje i svoje “tajne”, no bar ćete steći neku sliku ĉime se sve ljudi bave. Što se tiĉe “tajni zanata” tu je ova trilogija. Za svaki program kojem planirate da se pridruţite odvojte vremena da proĉitate kao što rekoh “sva ta sitna slova”. Napravite za svaki program poseban folder na vašem raĉunaru i tu smeštajte sve vaše šifre, linkove, slike, promo materijale vezane za taj program.

I za kraj ovog poglavlja savet zlata vredan: ne trĉite iz programa u program.

Nema “ĉarobnog” programa na koji samo treba da naletite. Svaki program će vam doneti novac ako mu se posvetite koliko je potrebno. Stalnim promenama programa koji radite više ćete odbiti ljude od sebe nego privući jer svaštarite. Danas vam je “najbolji program” jedno, sutra “ţivotna šansa” nešto drugo i tako u krug. Ovo radi i previše ljudi na našim prostorima i ništa ne postiţe sem što kvare sliku o ovom poslu.

Page 50: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

50 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

POREZ Postoje i porezi. Svako ko vam savetuje da ne platite porez vaš loše savetuje.

Kad – tad imaćete problem ako ne prijavljujete i ne plaćate porez. O tome treba da se raspitate kod nadleţnog poreskog organa u vašoj opštini. Ova tema nije neka novost kao što moţda mislite i najverovatnije da vi niste prvi koji je ostvario on-line zaradu pa će u poreskom znati da vam kaţu koliko, kada i kako plaćate porez.

Nije loše da malo pogledate po domaćim forumima po internetu iskustva drugih

kako biste imali o svemu neku sliku. Naravno, sve što piše na forumima ne mora biti taĉno i nije zvaniĉno ali barem vam daje neku sliku o tome. Te informacije potraţite preko Google servisa, ukucajte u polju za pretragu “porez na internet zaradu” ili nešto sliĉno.

U svakom sluĉaju zaraditi na legalan naĉin kao fiziĉko lice sigurno nije prekršaj i

to ne treba da vas brine. Neki poslovi se ne mogu obavljati bez posebne dozvole ali to su retki sluĉajevi – igre na sreću, kladionice, pruţanje zdravstvenih usluga, reklamiranje alkoholnih pića, opojnih droga, lekova... U AM vi praktiĉno radite marketing nekome drugome, ali ne i posao tog nekog drugog.

Poreski organ je duţan da vas informiše kako da platite porez na ostvarenu

zaradu pa tu informaciju mogu da vam daju i kroz par dana ako je nemaju odmah. Pri tome mogu postojati i neke poreske olakšice za studente, nezaposlene, samohrane roditelje itd. pa se raspitajte i o tome. Ne mora da znaĉi da se mogu primeniti u vašem sluĉaju ali je uvek dobro da pitate.

Poreska politika nije moja oblast pa vam je ne mogu tumaĉiti u ovoj knjizi. Ali

ţelim da vam istaknem da predubeĊenje koje mnogi imaju “da je to kod nas još uvek nauĉna fantastika” uopšte nije taĉno. Po mom skromnom mišljenju mogli bi neki propisi da se bolje prilagode jer u AM i uopšte u IM se nalazi ogroman potencijal kojim društva kao naše mogu da ostvare znaĉajne prihode. Stalno ĉitamo po novinama kako su doznake gastarbajtera iz inostranstva svojim porodicama jako znaĉajan priliv deviza iz inostranstva. AM kao deo IM ( Internet Marketing ) kao i ceo IM omogućavaju, po mom viĊenju, da se uvišestruĉi taj priliv ali na pravi naĉin jer se ljudi samo-upošljavaju umesto da ĉekaju “milostinju” od rodbine iz inostranstva. Trenutno stanje regulativa u Srbiji je takvo da vi moţete da legalno prihodujete na ovaj naĉin.

Bez obzira što nikome nije po volji da deo novca ode na poreze, koji nisu ni mali,

svako ko ozbiljno misli da zaraĊuje treba da zna - zarada je legalna ne samo ako je zaraĊena legalnim putem nego i ako je porez plaćen. Tek tada novac koji je vaš moţete iskoristiti da kupite auto, kuću, platite letovanje, tj. uradite šta god vam drago sa tim novcem.

Page 51: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

51 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Na ovu temu hteo sam samo da istaknem jednu stvar. Ako ste moţda novi u oblasti AM vaţno je da znate da je i kod nas moguće da kao fiziĉko lice ostvarujte zaradu po ovom osnovu i da postoji naĉin da platite poreze i mirno spavate. Nismo

nikakav “tamni vilajet” po tom pitanju. Nekome moţe da smeta to što nisu “sve pare njegove” ali to vam je tako šta god da radite. I kada radite za platu vaš poslodavac na to plaća porez – a moţda niste znali i VI plaćate porez koji nije mali – pogledajte isplatni listić BRUTO i NETO zarada. Razlika su porezi i druge daţbine. Pa ipak ne dajete otkaz, odnosno i dalje traţite posao ako ga nemate iako ni tu “nisu sve pare vaše”. Pri tome porezi na platu su VEĆI nego na ovakvu delatnost.

Ako bolje razmislite dobro je kad plaćate porez.

Page 52: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

52 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Osnovni modeli AM Kao što ste već uvideli varijacija na temu ima koliko ţelite. Neke osnovne grupe

AM bi bile:

Pay-Per-Sale ( “plaćanje po prodaji” ) AM program u kojem je affiliate plaćen za

svakog kupca kojeg je prosledio trgovcu. Provizija po jednoj prodaji moţe biti velika ali je odnos konverzije najĉešće mali. Potrebno je dosta veštine i umeća da bi se posetilac uverio da nešto odmah i kupi. Tu nije u pitanju “tehnika” već reĉitost. I poĉetnik moţe da uspešno radi ovu varijantu AM ako je za nešto “zagrejan” i voli to što radi, na primer neki hobi, veština, sport u slobodno vreme i sliĉno o ĉemu bi mogao da piše i imao šta da podeli od svog bogatog iskustva sa drugima na svom blogu recimo. Takav pristup sigurno će motivisati veliki broj “zaljubljenika u istu stvar” da kupe ono što im autor bloga preporuĉuje. Tajna uspeha je u tome što stalno sveţim i zanimljivim sadrţajem affiliate motiviše ĉitaoce da ponovo posećuju njegov blog. “Povratnici” su upravo oni koji najĉešće kupuju jer je procenat “kupaca na prvu loptu” mnogo manji.

Pay-Per-Lead: ( “plaćanje po poseti” ) AM program gde je affiliate plaćen za svakog

posetilaca kojeg uputi na sajt trgovca. Oĉekuje se da posetilac nešto odreĊeno i uradi na sajtu trgovca da bi affiliate bio isplaćen. Na primer da uĉestvuje u nekoj anketi, da preuzme neki program, da se prijavi na “mail newsletter” ( “mail novosti” ) trgovca i sliĉno. U ovom modelu AM su provizije niţe ali je odnos konverzije veći jer se ljudi lakše odluĉe da uĉestvuju recimo u nekoj anketi koja ih ništa ne košta nego da nešto kupe.

Pay-Per-Click: ( “plaćanje po kliku” ) AM program u kojem je affiliate plaćen za svaku

osobu koja je kliknula na neki link ili baner. Ovaj model je najreĊi ali se u njemu moţe dobro zaraditi. Problem nastaje kod toga kako pratiti da li je affiliate korektan. Neki affiliate-i su koristili programe koji “automatski klikću” ili su nudili deo svoje zarade drugima da kliknu na link. Trgovac naravno ţeli prave osobe koje će kliknuti na link i koje to ĉine jer ih je ponuda privukla. Zato je najteţe dobiti satus affiliate u ovakvim programima.

Page 53: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

53 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Mogu li da poĉnem kao trgovac ? Moţda vam to još nije palo na pamet dok ste ĉitali ovu knjigu ali moţete postati i

trgovac i to veoma lako. Neki od proizvoda kojima se u velikom obimu trguje na internetu su:

- elektronske knjige, - video kursevi, - audio kursevi, - foto katalozi i same fotografije, - razni korisni programi - i još puno toga, samo malo “mućnite” tom svojom pametnom glavicom !

Sve su to ĉisto elektronski proizvodi koji se lako distribuiraju. Moţete ih proizvesti u kućnim uslovima bez ikakvih problema i nekih velikih troškova. Reĉ je pre o ideji nego o neĉem drugom. Zato je ovaj vid poslovanja veoma raširen. Ima mnogo primera osoba koje su napisale odliĉnu e-knjigu na neku temu ali je nisu prodali u velikom broju primeraka. Tek kada su je ponudili u ulozi trgovca preko popularnih affiliate direktorijuma hiljadama affiliate-a koji su je reklamirali i doveli desetine hiljada kupaca ostvarili su veliki obim prodaje i veliku zaradu. Svako je za nešto talentovan i moţe da napiše o nekoj temi e-knjigu ali moţda nema smisla za sam marketing. Zamislite se nad time o ĉemu biste vi mogli da pišete, ili da napravite video ili audio kurs i sliĉno.

Svoj proizvod moţete prodavati i sami preko svog bloga ili sajta. Pomenuti Money

Bookers i 2CheckOut vam omogućavaju da jednostavno sa copy/paste postavite link za naplatu na svom blogu ili sajtu.

Troškove distribucije kupcima praktiĉno i nemate jer ćete im slati proizvod putem

mail-a ili će ga oni preuzimati sa vašeg sajta iz sekcije kojoj dobijaju pristup samo oni koji su vam platili.

Postoje i druga rešenja na primer on-line prodavnice ( shoping cart ) koje moţete

rentirati ili sami instalirati na svoj blog / sajt. Neki programi za ovu namenu se plaćaju dok su mnogi sasvim besplatni i jako su popularni. Ta opcija već zahteva malo više znanja i radimo je na master seminaru Net škole.

A ako ţelite da ponudite svoj proizvod po AM modelu ali ne preko direktorijuma

već samostalno onda morate nabaviti neki od programa koji vam to omogućavaju ili rentirati tu opciju preko profesionalnih servisa. Takvi programi puno koštaju i to vam ne preporuĉujem kada ste na poĉetku jer ne moţete znati koliki promet ćete imati.

Kada podvuĉete crtu najbolje je da ponudite svoj proizvod preko nekog od

direktorijuma koji vam neće traţiti da platite za tu uslugu već naplaćuje po realizaciji. Na taj naĉin ćete brzo doći do affiliate-a i prodaja bez nekog troška i ulaganja. Net škola je i sama jedan AM direktorijum pa nam se javite na mail [email protected] ukoliko ţelite da svoju ponudu plasirate preko nas.

Page 54: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

54 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Ulaganje u AM DA – NE ? U nastavku ćemo pogledati neke vidove ulaganju u AM. Moţete ga raditi i bez

ulaganja. MeĊutim ulaganja nisu tako znaĉajna a mogu vam uvećati zaradu pa moţda

ţelite da razmotrite i tu opciju.

BESPLATAN ILI PLAĆENI DOMEN I HOSTING I ŠTA JE TO UOPŠTE ?

Najpre šta je domen a šta hosting? DOMEN I PROTOKOLI Domen je najprostije reĉeno adresa vašeg web mesta – bloga ili web sajta. Na

primer www.MojBlog.com ili www.MojSajt.net itd. Postoje i pod-domeni. Na primer www.Info.MojSajt.net bi bio pod-domen

osnovnog domena www.MojSajt.net. Pod-domeni mogu dalje imati pod-domene, na primer www.Partneri.Info.MojSajt.net itd.

Pod domeni se najĉešće koriste na besplatnim servisima na primer na Word

Press COM servisu. Kada tamo otvorite nalog i kreirate blog dobićete pod domen, ili web adresu vašeg bloga koji je pod-domen osnovnog domena www.wordpress.com i biće na primer www.MojBlog.wordpress.com. Neĉiji drugi blog koji je isto na tom besplatnom servisu biće na primer www.TudjiBlog.wordpress.com

Na internetu ste naletali sigurno i na jedno i na drugo. Na primer blog Net škole

na besplatnom Word Press COM servisu je www.netskola.wordpress.com dakle ono “netskola.” je pod domen osnovnog domena www.wordpress.com kao u gornja dva primera.

Moj liĉni blog ima domen http://www.borisjanevski.com Taj domen nije pod

domen nekog domena, mada ako ćemo baš precizno da se izraţavamo onda jeste pod domen COM domena. Naime sve “ekstenzije” na koje ste sigurno nailazili na internetu kao COM, NET, ORG, INFO, BIZ, RS itd. su u stvari takoĊe domeni tzv. TOP domeni, a sve ostalo su njihovi pod domeni. Ali kada ţelite da imate svoj domen kao u ovom primeru, onda se kaţe “kupujem domen” a ne “kupujem pod domen COM domena”. Na primer ja sam kupio domen “borisjanevski.com”. Striktno tehniĉki gledano kada ukucate http://www.borisjanevski.com vaš internet pregledaĉ ( pretraţivaĉ ) će dobiti sledeću komandu:

“Idi na web adresu borisjanevski.com pitaj tamo da li postoji server ( računar ) koji se zove WWW i ako postoji zatraži mu da ti taj sadržaj isporuči po hiper tekst transfer protokolu ( HTTP )” A ako ukucate samo borisjanevski.com onda se podrazumeva ono http i www.

Page 55: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

55 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Postoji i HTTPS protokol koji se koristi kod bezbednih ( sigurnih ) veza, primer je recimo on-line banking. Postoji i FTP protokol ( fajl transfer protokol ) koji se koristi za razmenu fajlova sa nekim raĉunarom ( serverom ) na internetu, POP, IMAP i SMTP za prijem / sinhronizaciju / slanje mail-ova i mnogo drugih specifiĉnih protokola za razmenu razliĉitih tipova podataka izmeĊu dva raĉunara koji su na internetu. Ti protokoli se izvršavaju zahvaljujući programima koji su instalirani na raĉunarima. Na primer u vašem internet pretraţivaĉu su ugraĊeni tako da vi “švrljate” po internetu i o tome ne morate da razmišljate. Vi te protokole ne morate poznavati ali je potrebno da znate ĉemu sluţe. A kada budemo na NAPREDNOM seminaru Net škole postavljali sopstveni web sajt na sopstvenom hostingu tada ćemo objasniti u vezi njih još neke parametre koji vam trebaju da podesite vaš web server da sve radi po vašim zahtevima. Nije ništa komplikovano za razumevanje i primenu i biće lepo objašnjeno na NAPREDNOM seminaru.

Domen, ili pod domen shvatite kao web adresu nekog sajta ili bloga.

Kada kupite domen on je vaš na onoliko godina na koliko ste ga kupili. Većina kupi domen na godinu dana pa produţava pred istek na još godinu dana. Domen koji je kupljen 10.09.2011. istiĉe 09.09.2012. Vi ne morate odmah da postavite web sajt. Moţete

kupiti domen i “parkirati ga”, ili ĉak dati na prodaju. Trgovina domenima je veoma razvijena. Na primeru GoDaddy koji je verovatno najveći svetski prodavac domena moţete videti domene koji se prodaju po modelu aukcije, pa ko da više. Veoma su popularni postali “me” domeni koji su dodeljeni Crnoj Gori ( “ME” od Monte Negro ). Jer “me” na engleskom moţe lepo da se uklopi u mnoge marketinški zanimljive domene. Na primer eat.me ( pojedi me ), buy.me ( kupi me ), follow.me ( sledi me ). Svi su oni odavno pokupovani ali iznenadićete se koje cene mogu postići na aukcijama i neki na prvi pogled nimalo zanimljivi domeni. No ĉim je dostignuta ta cena znaĉi da nekome veoma vredi. Dobro ime domena se lako pamti i znaĉi puno kod SEO optimizacije ( mada naravno nije jedini faktor ). Pogledajte jednu GoDaddy aukciju:

Page 56: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

56 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Drugi popularan servis gde se moţe kupiti domen i koji je moja preporuka je servis NameCheap. Za razliku od GoDaddy-ja koji će vas zaĉas zbuniti jer stalno vam ubacuju neke dodatne ponude sa popustom pa vaš raĉun od poĉetnih 10 $ zaĉas naraste na 50 $ pa i 100 $ kod NameCheap-a je sve mnogo jednostavnije i jasnije. Iako GoDaddy moţe da vam da prvu godinu na nekom domenu nešto, jako malo, jeftinije od NameCheap-a druga godina već moţe da vas košta puno više. Ako dobro znate engleski i imate solidno poznavanje ove teme na GoDaddy moţete dosta povoljno proći ako kupujete nekoliko domena odjednom. Ali većina poĉetnika kupuje samo jedan domen jer im je za poĉetak to dovoljno, pa zato NameCheap.

HOSTING Sada imate adresu ali je pitanje gde sa sadrţajem? Adresa sluţi da mogu da vas

naĊu ali kada vas naĊu posetioci ţele tekst, slike, video – jednom reĉju sadrţaj. Potreban vam je prostor za smeštaj vaših podataka na sajtu. To ne moţe biti

prostor na vašem lokalnom hard disku. Šta kada iskljuĉite raĉunar? Tehniĉki gledano moguće je i to uraditi ali je potrebno dosta znanja za takvo nešto. Uostalom i šta će vam to da drţite ( “hostujete” ) vaš web sajt na svom kućnom raĉunaru koji bi onda morao da bude ukljuĉen 24h na dan. Uz rizik da vas neko i “ohakuje”.

Taj prostor koji nije baš samo prostor već i gomila pratećih korisnih programa koje

dobijete za smeštaj vaših podataka zove se hosting. Jasno vam je već da je prostor u stvari mesto na hard disku nekog raĉunara koji izvršava i odreĊene programe koji prikazuju sadrţaj posetiocu. I eto to je hosting – taj prostor i ti programi.

Kada u već pomenutom primeru u adresnoj liniji unesete

http://www.borisjanevski.com vaš internet pregledaĉ ( pretraţivaĉ ) zatraţi sadrţaj sa adrese borisjanevski.com sa servera WWW i po protokolu HTTP e to upravo hosting raĉunar sve uradi. To je njegov posao – da ĉuva vaše fajlove, da izvršava programe koji vama omogućavaju da postavite sadrţaj a vašim posetiocima da prikaţe taj sadrţaj.

BESPLATAN ILI PLAĆENI DOMEN I HOSTING ? I hosting moţe biti besplatan a moţe biti i plaćen. Kvalitet hostinga zavisi od

veliĉine prostora koji dobijate, brzine internet veze ka web serveru, i od dodatnih programa i alata koje dobijate za ureĊivanje web mesta.

U konkretnom sluĉaju moţe biti puno bolje, ako ne i jedino pametno, imati plaćeni

domen sa imenom koji je u vezi sa onim što nudite jer to posetiocu koji treba da postane kupac govori da niste ţalili da uloţite tih 10$ godišnje u sopstveni domen i oko 8$ meseĉno u hosting. Time mu šaljete poruku da se ozbiljno bavite svojim poslom.

Page 57: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

57 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Sem toga kada vam neko da besplatan pod-domen i besplatan hosting vrlo ĉesto vam postavlja uslove šta moţe a šta ne. Ili se reklamira na vašem sajtu jer se od toga izdrţava s obzirom da vama ne naplaćuje. Pa i te njegove reklame “vise” na vašem sajtu.

Kada kupite svoj domen i hosting vi ste “svoj gazda” i imate odrešene ruke da

stavite sadrţaj koji ţelite. No to sve ne znaĉi da je ovo za vas obavezno ulaganje. I na besplatnom hostingu

su ĉesto dozvoljeni neki vidovi reklamiranja. Na primer na Google-ovoj besplatnoj bloger platformi ( sliĉno kao Word Press COM ) moţete postavljati GoogleSense reklame, s obzirom da je i jedno i drugo Google-ovo. Na Word Press COM blog platformi to ne moţete ali smete da ubacite affiliate link u sam tekst bloga.

Kada se podvuĉe crta bolje je naravno uloţiti. Net škola izlazi u susret svojim

polaznicima naprednog i master seminara. S obzirom da smo zakupili jak server u NY, USA sa brzom internet vezom u prilici smo da kao poklon ponudimo polaznicima naprednog seminara hosting na 1 godinu besplatno. A polaznicima master seminara na dve godine. Kada uzmemo da je sliĉan hosting drugde oko 8$ meseĉno onda je vrednost ovog poklona 96$ odnosno 192$.

Ako ţelite da kupite hosting negde drugde preporuĉujem vam HostGator i to

njihov “BabyPlan”. “Hatchling Plan” je previše skroman, dok vam “Business Plan” ne treba odmah na poĉetku a kasnije moţete doplatiti ako vam zatreba.

Što se tiĉe domena preporuĉujem vam da ga kupite preko gore pomenutog

NameChepa-a jer ćete domen moći da “selite” i ako promenite hosting provajdera – recimo niste zadovoljni ili ste našli povoljniju ponudu. Polaznicima naprednog i master seminara Net škola moţe dati sem hostinga i besplatan pod-domen tipa www.VAS_NAZIV.myvison.us ako VAS_NAZIV. nije vec zauzeo neko drugi. Ali vam preporuĉujem da barem uloţite u svoj liĉni COM domen jer to košta manje od 10$ godišnje a uz ĉeste promotivne akcije još i manje. I taj vaš COM domen koji god da ste izabrali onda moţete hostovati na serveru Net škole. Zašto da kupite vaš domen i to baš COM? Na COM su mnogi navikli pa mahinalno kucaju na kraju .com. Drugo vaš domen je kao ime vaše kompanije. Ne biste menjali ime kompanije svaki ĉas pogotovo ako ste već navikli stalne kupce na njega koji ga već znaju i napamet. Ta logika se odnosi i na ime domena. Vaš domen to ste vi on-line. Hosting moţete menjati to posetioci neće ni primetiti. Gde god da ste preselili vaš sajt posetioci će i dalje kucati istu adresu ( vaš domen ) a njihov internet pretraţivaĉ će ih tamo odvesti bez problema.

Besplatan hosting znaĉi i odreĊena pravila kojih se morate drţati u protivnom vam mogu ukinuti sajt bez najave. Time ostajete i bez sadrţaja na kojem ste mukotrpno radili, a i vaši posetioci vas više ne mogu naći na staroj adresi u ĉiji marketing ste uloţili puno vremena.

Page 58: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

58 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Onaj ko vam pruţa besplatan hosting moţe jednog jutra da zakljuĉi da mu se taj “dobroĉiniteljski” rad više ne isplati. Recimo otkazao je server koji se nenadano pokvario a u ĉiju popravku treba puno uloţiti, ili je jednostavno našao “drugu zabavu u ţivotu”. Kako došlo ( dţabe ) tako i otišlo. Ovo je sluĉaj sa hosting paketima koje daju entuzijasti a što je ĉesto sluĉaj. Time moţete izgubiti ogromnu bazu redovnih posetilaca koju ste strpljivo pravili i uloţili puno vremena i truda da privuĉete ljude da se na tu listu prijave.

TakoĊe neki od besplatnih hostinga imaju pravilo da uklanjaju sajtove koji nemaju

dovoljan broj poseta. Neki će vam ponuditi besplatan hosting ali uz uslov da postave sopstvene reklame ( najĉešće njihove AM linkove ili Google reklame ) na vaš sajt. Recimo negde na dnu, sa strane i sliĉno jer od toga se izdrţavaju. A negde se “šuška” da poneki i namerno s vremena na vreme “poĉiste” besplatne sajtove kako bi naterali korisnike da im plate ako sem besplatne imaju i neku komercijalnu ponudu.

U svakom sluĉaju bilo da je plaćeni bilo da je besplatni hosting – uvek pravite

bekap celog vašeg sajta makar jednomo nedeljno kao i posle svake ozbiljnije izmene. Time ćete saĉuvati mnogo truda i vremena da sve ponovo postavite ako se

“dobroĉinitelj” predomisli, ako neki cunami na hiljadu kilometara od vas proguta opremu firme koja vam naplaćuje hosting u USA ili negde u Aziji, ili ako se neki haker sinoć poigrao sa vašim sajtom.

U tu svrhu najbolji je program za FTP transfer koji se zove FileZilla i koji je

besplatan. Detalji kako se sa tim programom radi obraĊuju se na naprednom seminaru. Konaĉni zakljuĉak: kupi domen, ako baš baš nemaš za hosting neko vreme koristi

besplatan hosting i pravi bekap što ĉešće. PLAĆENO OGLAŠAVANJE Više o ovoj temi biće reĉi u drugom i trećem delu knjige jer je tema opširna i

spada već u profesionalni pristup AM. Uostalom ulaganje u reklamu znaĉi i rizik od gubitka novca pa tu temu treba detaljno preći. Radi se o tome da moţete koristiti servise koji će vašu affiliate reklamu prikazivati na sajtovima koji su u njihovom sistemu. Tu spada Google ali i mnogi drugi specijalizovani servisi. Oni jednostavno prikazuju reklamu onako kako vi izaberete na hiljadama drugih sajtova, pa ako neko klikne i nešto kupi eto zarade. Zvuĉi prosto ali ima i neke mane: ne moţete znati na kojim će sve to sajtovima reklama biti prikazana a od toga zavisi koliko će biti efektna. Veću kontrolu imate kada se reklamirate preko liĉnog sajta. Ali ima i brojne prednosti – svi ti sajtovi imaju zbirno mnogo više poseta koje vi ni pribliţno nemate na vašem sajtu pa više ljudi vidi vašu reklamu. Mana je i što neki trgovci i direktorijumi ne dozvoljavaju ovakav naĉin rada i mogu vam otkazati saradnju, na primer Amazon.

Page 59: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

59 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

TEHNIĈKA STRANA AM ... “Izvini čiko, a kako to radi?” Ne morate znati celu tehniĉku stranu priĉe ali je vaţno da razumete neke

osnovne stvari. Naĉin “kako to radi” u prevodu znaĉi kako se prate vaši rezultati a na osnovu toga se obraĉunava vaša zarada.

Kada reklamirate neki proizvod po AM modelu vi od trgovca dobijate vaš liĉni

affiliate link. Affiliate link moţe biti jedinstven za sve što trgovac ima u ponudi ili razliĉit za svaki proizvod ponaosob.

Linkovi izgledaju nešto poput http://www.trgovac.com/affiliate?ID=1 je Markov affiliate link http://www.trgovac.com/affiliate?ID=2 je Sonjin affiliate link http://www.trgovac.com/affiliate?ID=23 je Petrov affiliate link http://www.trgovac.com/affiliate?ID=432 je Draganin affiliate link Kupac koji klikne na bilo koji od ovih linkova dobija isti sajt trgovca. Ali softver, koji

se nalazi na sajtu trgovca i koji radi u pozadini uzima ID broj i na osnovu njega zna koji affiliate je poslao tog kupca.

Šta ako je kupac koji je prvo preko vas došao na sajt trgovca ali nije tom prilikom

ništa kupio došao ponovo na isti sajt ali ovog puta kliknuvši na link nekog drugog affiliate-a? Recimo prvi put nije imao novca za on-line plaćanje, ili je ostavio da odluka prenoći. A potom je na istu ponudu naleteo preko nekog drugog affiliate-a istog trgovca, setio se vaših reĉi hvale i prosto kliknuo i ovog puta obavio kupovinu. Ko je zasluţan što je kupac kupio? Pa, VI naravno. Da nije bilo vas da ga onda uverite u kvalitet ponude ne bi on ni drugi put kupio. Ali je on kupio tek “na drugi klik” tj. preko linka drugog affiliate-a na koji je moţda naleteo sasvim sluĉajno traţeći VAS. MeĊutim kada konaĉno doĊe na sajt trgovca njega ne zanima kako je tu stigao. Kupcu je sve to jedna te ista ponuda on ne vidi i ne vodi raĉuna o tome gde je ono prvi put kliknuo kad u oba sluĉaja dobija isti sajt trgovca i istu ponudu. I kome će se u tom sluĉaju obraĉunati provizija? Trebalo bi vama jer da nije bilo vas ne bi taj kupac kupio ni na “drugi klik”.

I upravo iz tih razloga koristi se i sistem “cookies” ( “kolaĉića” ). Svaki put kada

kupac poseti neki sajt taj sajt će na njegov raĉunar prebaciti u tzv. “internet keš” mali tekstualni fajl u kojem se beleţi kada i šta je poslednji put posetio na sajtu kao i ko ga je poslao. Sledeći put kada kupac poseti isti sajt softver koji se nalazi na tom sajtu će prvo proveriti da li je na njegovom raĉunaru “kolaĉić”. Ako u tom “kolaĉiću” naĊe VAŠ ID broj on će smatrati tog kupca vašim ĉak i ako ga je drugi put uputio neki drugi affiliate.

Page 60: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

60 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

Koliko dugo će vaţiti “kolaĉić” tj. do kada je “provizija vaša” zavisi od uslova koje odredi trgovac i to se moţe naći na sajtu trgovca. To moţe biti jedan mesec, 3 meseca, godinu dana ili ĉak i doţivotno. Ovo moţe biti i vid nagrade koju trgovci nude affiliate-ima ako imaju dobre rezultate. Što bolje radiš i tvoj “kolaĉić” će vaţiti duţe i manje ćeš kupaca izgubiti na ovaj naĉin.

Ako proĊe taj rok provizija se potom obraĉunava drugom affiliate-u. Zato i jeste

velika prednost u AM kada imate svoj blog i kada pravite vašu listu tako što privuĉete svojim sadrţajem nekoga da se registruje na vašu listu. Potom ih zanimljivim mail porukama i redovnim osveţavanjem sadrţaja stalno podsećate da ponovo posete vaš blog. Oni neće “zalutati” i kada god da reše da kupe provizija će biti vaša.

Sistem “kolaĉića” je dobar ali ima i manu. Šta ako kupac obriše “internet keš”,

reinstalira operativni sistem, ili promeni raĉunar? Ali je ipak dosta pouzdan i jako mali procenat “gubitka” ćete imati. U svakom sluĉaju idealan sistem ne postoji a ovaj sistem je jako blizu toga, makar na današnjem stepenu internet tehnologija.

Što se tehniĉke strane tiĉe ne morate biti ni dizajner ni struĉnjak za izradu

reklamnih materijala. Trgovci najĉešće nude video materijale, PDF brošure, baner slike i sliĉne materijale koji već u sebi sadrţe vaše affiliate linkove. Na taj naĉin vam štede vreme oko izrade sajta. Ĉak mogu ponuditi i gotove sajtove i to u više varijanti. Vaše je samo da “kliknete varijantu koja vam se sviĊa” softver odradi sve ostalo za vas za sekund i da vam vaš jedinstveni link na sajt. Sve je to prednost za vas da ĉak ne morate imati ni svoj web sajt ili blog. No to ima i veliku manu – svi ti sajtovi su identiĉni po sadrţaju i na pretraţivaĉima se jako loše kotiraju. A to znaĉi da kada neko pretraţuje preko Google-a najĉešće neće ni dobiti vaš sajt kao rezultat i neće ga ni videti. Ponuda na svom unikatnom blogu ĉini veliku prednost u odnosu na veliku većinu drugih “lenjih” affiliate-a istog trgovca. Uloţeno vreme se isplati. Više o tome imate u SEO lekcijama koje se rade u osnovnom besplatnom delu Net škole. No za sam poĉetak dok ne uredite ponudu preko vašeg bloga ovo je ok. No takav pristup vam neće doneti stabilnu i veliku zaradu.

Page 61: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

61 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com

ODAKLE POĈETI? Preporuĉujem vam da krenete upravo od affiliate programa Net škole.

Registracija je besplatna, nema ĉlanarine, nema obavezne kupovine i dobijate vašu on-line kancelariju u kojoj moţete naći promo materijale, dodatne lekcije ... Moţete proveriti vaše poslovanje u svakom trenutku a za affiliate se povremeno organizuju i besplatne obuke putem webinara.

Sem toga affiliate program Net škole je program u više nivoa ( “Multi Tier Affiliate

Program” ). To znaĉi da sem što moţete nuditi komercijalne programe Net škole moţete i registrovati druge affiliate “ispod sebe” pa i od njihovog prometa dobiti procenat. Ali ne na uštrb njihove zarade već na raĉun Net škole. To isto mogu i oni ĉime se vaša struktura povećava po dubini. Više ljudi u vašoj strukturi veća mogućnost zarade i vama.

Kako je Net škola prvenstveno edukativna platforma u kojoj će polaznici u

besplatnom delu nauĉiti šta je IM, šta je AM, nauĉiće da urade svoj blog, SEO optimizaciju... vi dobijate spremne i obuĉene partnere u vašoj strukturi a da niste “prstom mrdnuli”. Lekcije Net škole idu svima istim redom kao i vama. Moţemo samo da ih proširujemo i obogaćujemo novim sadrţajem.

Sem svega toga Net škola će u osnovnom besplatnom delu seminara dati ideje,

znanje i alate polaznicima kako da kreiraju sopstvene proizvode koji se mogu nuditi on-line: elektronske knjige, razni kursevi, video obuke ... prvenstveno na temu internet marketinga, liĉnog razvoja, poslovanja ... ali i svaku drugu temu. Sve te ponude naćiće se i “pod kapom” Net škole odnosno biće i vama i svim drugim affiliate-ima u vašoj strukturi na raspolaganju bilo da kupe pod povoljnijim uslovima bilo da zarade na marketingu tih ponuda. Time se ponuda obogaćuje a samim tim uvećava i mogućnost vaše dodatne zarade.

Na taj naĉin se pruţa i prilika polaznicima da se postave u ulogu trgovca i da

probaju i taj model. Za potpuno samostalan on-line nastup u ulozi trgovca potrebno je dosta znanja i alata koji se stiĉu na komercijalnim seminarima Net škole. Oni koji imaju ideju za dobar proizvod koji bi mogao da se nudi po AM modelu ali nemaju sredstava da sada steknu sva potrebna znanja mogu da ga ponude preko Net škole i ostvare zaradu bez ulaganja i rizika ako trţište ipak ne prihvati njihov proizvod onako kako bi oni voleli i kako su oĉekivali. Naravno, tu je potreban dogovor sa Net školom da bi se proizvod plasirao jer moramo drţati neki kvalitet ponuda, ali moţemo i da pomognemo da se ponuda popravi.

Steĉeno iskustvo i znanje ste naravno slobodni da upotrebite na bilo kom drugom

programu koji vam se uĉini isplativim ( javite i nama ). Ovo je jedini program u kojem uĉeći vi već i realno moţete poĉeti da zaraĊujete!

Page 62: AFFILIATE MARKETING BIBLIJA - · PDF fileU ĉasopisu “Svet kompjutera” u to vreme objavljivali su kratke programe za Commodore 64 – opet igrice šta bi drugo, koje si ukucavao

62 ©2011. Sva prava zadržana Boris Janevski e-mail: [email protected] http://www.myvision.us http://www.borisjanevski.com