affiliate marketing worst practise
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Die begleitenden Folien zu meinem Vortrag am 25.06.2009 auf dem "Online Profits" Forum der IT-Profits auf dem Messegelände Berlin.TRANSCRIPT
Affiliate Marketing „Worst Case“
„Die größten Fehler, die man bei Partnerprogrammen vermeiden sollte.“
Christian Boris Schmidt25.06.2009, Berlin
Über mich● Gründer und Geschäftsführer von Ecato● Ehemals Key Account Manager bei Zanox● Webmaster seit 1998 (u.a. MeinWebworker)● Organisator „Online Marketing Lounge“● Unternehmensberater (u.a. Sixt, Otto, Orion)● Blogger unter www.cbschmidt.de
1. Produkt/Shop● Sehr beratungsintensive Produkte● Besonders eingeschränkte Produktnischen● Sehr hoher Verkaufspreis (> 5.000 EUR)● Keine wettbewerbsfähigen Preise● Unprofessioneller Online-Shop● Keine Zahlungsmittel-Vielfalt (z.B. nur
Vorkasse)● Fehlende vertrauensbildende Merkmale (z.B.
keine Zertifikate)
2. Tracking● Kein Cookie-Tracking● Gegen-Cookie ohne P3P-Policy● Kein Session-Tracking● Tracking-Lücken (z.B. bei Shop-Wechsel)● Telefonische Bestellannahme
3. Vergütung● Unangemessen geringe Vergütung● Deckelung der Provision (z.B. max. 10 EUR)● Zu lange Bestätigungszeiten (> 30 Tage)● Überdurchschnittlich hohe Stornoquote● Lückenhafte Vergütung (z.B. nicht für
Newsletter-Anmeldungen)
4. Werbemittel● Keine Deeplinks (und CSV bei Versandhandel)● Fehlende verkaufsfördernde Elemente● Keine dynamischen Werbemittel● Geringe Format-Vielfalt (z.B. kein 125x125 für
Blogs)● Veraltete Banner (insb. bei aktuellen Cross-
Media-Kampagnen)● Keine Textvorlagen (z.B. für Newsletter)
5. Kommunikation● Keine offene Kommunikation● Schlechte Erreichbarkeit● Feedback in unangemessener Zeit (> 48 Std.)● Kein persönlicher Ansprechpartner● Ansprache der Partner wie Kunden● Uninteressante Newsletter in hoher Frequenz
(wöchentlich)● Fehlende Transparenz bei Stornos
25.06.2009 Berlin
03.09.2009 Berlin
Ecato. Online Marketing Lounge
Mittelbar20 Uhr
Shuttle-Bus18-19 Uhr
Kontakt
C. B. [email protected] 47 33 850www.cbschmidt.de
Ecato [email protected] 20 18 02 00www.ecato.com
Bildquellen● Tante-Emma-Laden: http://www.flickr.com/photos/schockwellenreiter/ ● Stempelkarten: http://www.flickr.com/photos/voodooangelmg/● Paid Cash No Sale: http://www.flickr.com/photos/thomashawk/● Bad Ads: http://www.flickr.com/photos/stewdean/● Telefon: http://www.flickr.com/photos/furryscalyman/