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Brasília, 13 de julho de 2011
Agência Nacional de Transportes Aquaviários
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
• Joelson Neves Miranda - SGE
• Joana D'arc de Faria Dechichi - GRP – SPO
• Jonas Soares dos Santos Filho - GFM – SNM
• José Y Plá Trevas - UARRE
• Lucas Sampaio Ataliba - CBL - GRH
• Maria Lúcia R. L. Teles - ASP
• Maria Verônica Cavalcante - GRH – SAF
• Paulo Roberto Xavier Ferreira - GOI - SNI
• Sônia Maria Peixoto de Lima - SPO
EQUIPE DO PROJETO
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
Elaborar o PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL e oPROGRAMA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO da ANTAQ,ambos com foco na missão, visão, valores e nos objetivosestratégicos da Agência, no horizonte de tempo 2011-2015,estabelecendo prioridades e metas anuais.
OBJETIVO GERAL
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL
• Definir o que é clima organizacional• Conhecer a experiência de outros órgãos• Criar instrumento de medição do clima organizacional• Identificar a percepção dos servidores / colaboradores sobre
as políticas, práticas, procedimentos e infraestrutura daANTAQ
• Analisar os resultados obtidos por meio do instrumento demedição do clima organizacional
• Propor a criação de um mecanismo de avaliação contínua,multisetorial e imparcial dos resultados da medição
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
• Definir o que é qualidade de vida no trabalho• Levantar regulamentos / normatizações, quando for o caso.• Conhecer a experiência de outros órgãos, sobretudo das
demais Agências Reguladoras• Criar subprogramas que visem a qualidade de vida no
trabalho, inclusive a promoção de palestras/seminários emtemas motivacionais, de mudança de comportamento e degestão.
• Buscar formas alternativas, quando for o caso, de implantaçãodos subprogramas na UARs / SNM
• Criar um instrumento de avaliação dos subprogramas dequalidade de vida
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
CLIMA ORGANIZACIONAL
Segundo Chiavenato¹ o clima organizacional constitui aatmosfera psicológica da organização, é o ambiente humano,seja dentro de uma coordenação, departamento ou em toda aempresa. O clima refere-se especificamente às propriedadesmotivacionais do ambiente interno de uma organização
1 - CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações.RJ: Campus, 1999
CONCEITO
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Para Bergeron² Qualidade de vida no trabalho consiste naaplicação concreta de uma filosofia humanista pela introduçãode métodos participativos, visando modificar um ou váriosaspectos do meio ambiente de trabalho, a fim de criar uma novasituação, mais favorável à satisfação dos empregados daempresa
2 - BERGERON, J L. La qualidade de vie na travail: de quoi parlet – on exactement? Revue Commerce, nº1º, janeiro. 1982
CONCEITO
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
Não há utilização de instrumentos de gestão para medição,avaliação, acompanhamento do clima organizacional
Não há sistematização de ações voltadas à qualidade de vida
Há ações isoladas voltadas à melhoria do climaorganizacional/qualidade de vida. Ex: semana da saúde
SITUAÇÃO ATUAL
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
Ter um programa de qualidade de vida que influenciesubstancialmente no aprimoramento do clima organizacional,trazendo insumos à motivação e à retenção dos servidores, bemcomo ao recrutamento de novos profissionais.
SITUAÇÃO DESEJADA
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
• 18/4/11 - Foi realizado a primeira reunião com a Assessoriade Planejamento para definição do limite de atuação doprojeto.
• 28/4/11 - Foi realizada a primeira reunião do GT paraapresentação da equipe e de breve histórico sobre oplanejamento estratégico. Foi combinado a periodicidade dasreuniões (todas às quartas às 10h), o secretariado do GT(Sônia) e as próximas fases: fechamento do escopo elevantamento de material de pesquisa.
• 5/5/11 - Foi realizada a segunda reunião para divisão dastarefas e conhecimento do material levantado.
AÇÕES EXECUTADAS
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
• 24/5/2011 – Foi realizada a terceira reunião da equipe,quando foi definido que:
a) Participaremos do 21° Encontro do Comitê de Qualidade deVida e Benefícios das Agências Reguladoras, realizado naANEEL, no dia 27/5/11;
b) O diagnóstico do clima organizacional será feito por meio dequestionário com perguntas abertas e fechadas. Se fornecessário, após a tabulação das respostas, poderá serutilizado outros instrumentos, como a entrevista.
c) O questionário será elaborado pela equipe do projeto, semauxílio de consultorias externas, salvo deliberação emcontrário;
d) O universo da pesquisa abrangerá todos os servidores daANTAQ, ou seja, contemplará os quadros terceirizados,estagiários, cedidos, servidores sem vínculo e servidores doquadro;
AÇÕES EXECUTADAS
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
a) A pesquisa não se valerá de amostra, pois a quantidade deservidores/colaboradores não justifica. Será feito um censo.
b) O questionário será respondido pela intranet. Mais a frentevamos discutir a estratégia de divulgação em conjunto com aAssessoria de Planejamento e de Comunicação Social.
c) O Grupo avaliará se o questionário será aplicado de uma só vezou em duas etapas, dado o tamanho do questionário;
d) Decidimos encaminhar o questionário para os líderes doprojeto de frequência, gestão por competência, políticas deRH, avaliação de desempenho e comunicação eendomarketing, segurança da informação e para o assessor deplanejamento, antes do seu encaminhamento aos Diretores.
AÇÕES EXECUTADAS
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
a) A elaboração do questionário será feita sem muitapreocupação com a quantidade de questões, uma vez queesse será o 1º questionário aplicado pela ANTAQ(cientificamente não sabemos onde estão os problemas,para poder focar), e servirá como termômetro para váriosgrupos do planejamento.
b) Adotar como “padrão inicial” o questionário aplicado peloTCU.
c) Nesta reunião foi dado início à análise do questionário.
AÇÕES EXECUTADAS
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
• 27/5/11 – Participação da equipe 21° Encontro do Comitê deQualidade de Vida e Benefícios das Agências Reguladoras,realizado na ANEEL.
• 10/6/11 - Quarta reunião do grupo - continuidade da formulação do questionário.
• 20/6/11 – Participação no Seminário de Qualidade de Vida e Ergonomia no Trabalho, realizado na ENAP – UNB e TRT.
• 1º/7/11 - Foi realizado reunião com a Assessoria de Planejamento para prestação de contas.
• 1º/7/11 – Foi realizada reunião informal com a Cecília e equipe da STI para discussão do preenchimento do questionário pela intranet, bem como o seu sigilo.
• 12/7/11, realizamos a quinta reunião para elaboração da apresentação a ser proferida ao Núcleo de Planejamento no dia 13/7/11. Foi decidido também, buscar a participação do de colegas estatísticos para embasamento técnico da escala.
AÇÕES EXECUTADAS
PROGRAMA DE CLIMA ORGANIZACIONAL E DE QUALIDADE DA VIDA DA ANTAQ
Reunião no dia 19/7/2011, com os servidores IsaacNascimento (estatístico) e Leopoldo Kirchner (matemático) eAline Silva (matemática)
VARIÁVEIS / ESCALA
SEMPRE
QUASE SEMPRE
QUASE NUNCA
NUNCA
PRÓXIMAS AÇÕES
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Visita TCU
Visita à ANATEL
Visita ao laboratório Sabin
PRÓXIMAS AÇÕES
EQUIPE 21
Agência Nacional de Transportes Aquaviários
OBRIGADO!