G L O B A L C A R G O A G E N T

www.agentplus-group.com

1

Sadržaj

Pro�l kompanijePoslovna mreža

DelatnostOrganizacija transporta robe

Prekomorski kontejnerski transportSTARAGENT PLUS

Zbirni, drumski, avio i železnički transport Čartering brodskog prostora

Brodski transportTransport vangabaritnih tereta

Konsalting i osiguranje robe u transportuSkladišno-logistički poslovi i carinsko posredovanje

Lučka agenturaZaposleniPriznanja

Stručne inicijative i društvene akcijeZašto AGENT PLUS

Kontakti

35688

12141617181920222426293032

ROBA U SIGURNIM RUKAMA

2

PROFIL KOMPANIJE

Pomorsko-rečna agencija „AGENT PLUS“ od 2007. uspešno posluje u oblasti organizacije svih vidova transporta robe, logistike i lučke agenture.

AGENT PLUS zauzima vodeću poziciju na prostoru Jugoistočne Evrope u prekomorskom kontejnerskom transportu, čarteringu brodskog prostora, lučkoj agenturi na Dunavu i drugim unutrašnjim plovnim putevima, a zajedno sa kvalitetnom uslugom u oblasti kamionskog, avio transporta, zbirnih prevoza, špedicije i skladištenja robe, pruža kompletnu logističku uslugu.

Kroz regionalnu mrežu svojih preduzeća i �lijala zastupa interese brojnih uglednih svetskih kompanija iz oblasti transporta i logistike. Savremeni pristup rešavanja transportnih i logističkih izazova zasnovan je na objedinjenoj ponudi transportnih usluga kroz all-in-one koncept, ali i kroz namenski prilagođene usluge pojedinačnih vidova prevoza robe.

Pored sopstvenih brodova, AGENT PLUS ima i dugogodišnje ugovore i rezervisane prevozne kapacitete kroz partnersku mrežu vodećih svetskih prevoznika. Agent plus ima i sopstvenu liniju zbirnog prevoza kontejnerskih pošiljki (LCL), sa Dalekog istoka do Jugoistočne Evrope - Balkan LCL Express.

AGENT PLUS poseduje serti�kate ISO 9001:2008 standarda, GMP+ i serti�kat bonitetne izvrsnosti poslovanja AAA, kao i respektibilno osiguranje od špediterske odgovornosti. Član je strukovnih asocijacija i svetskih mreža agenata: FONASBA, FIATA, WCA, PPL, MODS.

33

Mreža AGENT PLUS grupe obuhvata samostalna preduzeća i �lijale u sledećim zemljama:

Direktnim prisustvom na svim bitnim transportnim koridorima u Jugoi-stočnoj Evropi, AGENT PLUS prati kretanje robe svojih klijenata na svim ulaznim tačkama u ovaj region, a naročito na lukama na Dunavu.

AGENT PLUS SRBIJA (Beograd, Novi Sad, Niš, Veliko Gradište, Pančevo, Smederevo i Bezdan)AGENT PLUS HRVATSKA (Zagreb, Rijeka)AGENT PLUS CRNA GORA (Podgorica i Bar)AGENT PLUS RUMUNIJA (Konstanca)STARAGENT PLUS (Beograd)AHLERS PLUS

POSLOVNA MREŽA

4 5

DELATNOST

ORGANIZACIJA RAZLIČITIH VIDOVA TRANSPORTA

BRODSKI TRANSPORT

LUČKA AGENTURA

SKLADIŠNO-LOGISTIČKI POSLOVI I CARINSKO POSREDOVANJE

KONSALTING I OSIGURANJE ROBE U TRANSPORTU

Prekomorski kontejnerski transportChartering brodskog prostora Transport vangabaritnog tereta Zbirni transportDrumski transportAvio prevoz Železnički transport

6 7

8 9

AGENT PLUS sarađuje sa pouzdanim svetskim kontejnerskim brodarima i drugim pružaocima transpo-rtnih i logističkih usluga, a ima bogato iskustvo sa svim vrstama kontejnerske opreme za različite vrste roba, koje zahtevaju posebne uslove pri transportu.

Veliko iskustvo zaposlenih u AGENT PLUSu oblasti organizacije transporta punih kontejnera (FCL), kao i zbirnih kontejnerskih pošiljki (LCL), garantuje kvalitet i sigurnost, kao i optimalno vreme transporta, najprihvatljivije rute i konkurentne cene.

ORGANIZACIJA TRANSPORTA ROBE

PREKOMORSKI KONTEJNERSKI TRANSPORT

2

10 11

prati kretanje robe i stara se o njenoj sigurnosti

brine o razmeni informacija o potvrđenim bukinzima

izveštava korisnike usluga o statusu pošiljke i njenoj trenutnoj poziciji

kvalitetno izvršava prateće usluge pri transportu robe

Kombinacijom različitih vidova transporta robe, AGENT PLUS omogućava dopremanje svih vrsta tereta po sistemu "od vrata do vrata", sa bilo koje tačke sveta. Time se minimalizuju troškovi prevoza, a obezbeđuju optimalna logistička rešenja i poštovanje rokova isporuke.

U skladu sa potrebama klijenata, kompletna usluga kontejnerskog transporta može da uključi i transportno osiguranje i carinjenje, kao i �to, sanitarne i radiološke preglede u tranzitu i druge prateće usluge.

Tokom celog puta kretanja robe AGENT PLUS:

12 13

M A R I T I M E R I V E R A G E N C Y

STARAGENT PLUS je deo AGENT PLUS grupe posebno koncipiran kao agent najvećeg svetskog kontejnerskog brodara Maersk Line za tržište Srbije. Kako bi saradnja bila podignuta na najviši nivo, a sve aktivnosti potrebne za potrebe Maersk Line bile izdvojene od ostalih delova kompanije, AGENT PLUS grupa je formirala STARAGENT PLUS, koji je u potpunosti posvećen potrebama Maersk Line.

Potvrda poverenja i kvaliteta saradnje je i odluka Maersk Line da ukaže poverenje STARAGENT PLUSU dodeljivanjem agenture za još dve svoje brodarske kompanije:

l Safmarine je brodar specijalizovan za transport robe na rutama između Afrike, Bliskog istoka, Indije i Jadranskog moral Seago Line razvija Intra Europe servis, koji povezuje Evropu, Crno more, Mediteran, Rusiju, baltički region i Jadransko more

AGENT PLUS organizuje prevoz zbirnih pošiljki (LCL) sa Dalekog Istoka sopstvenim direktnim servisom pod nazivom „BALKAN LCL EXPRES“, koji pokriva tržišta država Jugoistočne Evrope, što obezbeđuje veću sigurnost robe, konkurentnost i stalni monitoring. Za druge destinacije, u skladu sa potrebama korisnika usluga, koriste se najekonomičniji servisi za pomenuti region.

AGENT PLUS organizuje drumski transport robe i zbirnih pošiljki iz svih krajeva Evrope do gradova i industrijskih centara u regionu.

Koristeći aerodrome u Zagrebu, Beogradu, Podgorici, Nišu, Skoplju, Ljubljani, a sarađujući sa specijalizovanom mrežom agenata iz celog sveta, AGENT PLUS organizuje prevoz i razvoz avio pošiljki za sve destinacije u svetu.

ZBIRNI, DRUMSKI, AVIO I ŽELEZNIČKI TRANSPORT

14 15

16 17

BRODSKOG PROSTORACHARTERING

AGENT PLUS raspolaže i sopstvenim plovilima za rečni transport, sa odli-čnim plovidbenim i tehničkim karakteristikama. Takođe, AGENT PLUS po po-trebi klijenata unajmljuje i plovne objekte za prevoz rasutih, tečnih, gene-ralnih i vangabaritnih tereta na unutrašnjim plovnim putevima.

Kvalitet plovila i brodskog tovarnog prostora, profesionalne i iskusne posade na plovilima, agentiranje u sopstvenoj organizaciji u velikom broju luka na Dunavu i Savi i u Konstanci, kao i stalni monitoring nad robom i plovilima, obezbeđuju pouzdanost i sigurnost transporta.

Dobra organizacija brodskog transporta sopstvenim brodskim kapacitetima i prisustvo u prekrcajnim morskim lukama omogućavaju uspešnu i konkuren-tnu realizaciju rečno-morskog transporta robe.

BRODSKI TRANSPORT

Bukiranje brodskog prostora (chartering) je jedna od osnovnih delatnosti AGENT PLUSA, koja povezuje potrebe klijenata za prevozom robe i brodarskih kompanija koje nude rečni i morski transport.

Sa mrežom poslovnica na Dunavu i kompanijama u Baru, Rijeci i Konstanci, AGENT PLUS klijentima pruža kompletnu čartering uslugu, uključujući pretovar u lukama, transport robe i monitoring, kao i posredovanje pri ugovaranju “time chartera”, osiguranje robe u prevozu i posredovanje pri osiguranju plovila. Prednost AGENT PLUSA je i poznavanje svih tržišta na Dunavu, od luka u ARA regionu (Antverpen, Roterdam i Amsterdam) do Konstance, kao i konvencija o međunarodnom rečnom saobraćaju.

AGENT PLUS obavlja delatnost agenta posrednika (brokera) na rečnim i morskim putevima transporta robe:

Preko rečnih luka na Dunavu, Savi, Rajni, Majni i kanalskim sistemima Evrope

Preko morskih luka Rijeka, Bar, Konstanca i Solun prema ukrajinskim i ruskim lukama, povezujući turske i luke u severnoj Africi, kao i rečni i morski transport robe usmeren na luke Hamburg, Roterdam i Antverpen

Kombinovanim rečno-morskim servisom

AGENT PLUS organizuje siguran prevoz teškog i nestandardnog tereta, koristeći za prekrcaj evropske luke, dovoz drumom, vozom ili brodom do destinacija u regionu Jugoistočne Evrope, uz organizaciju proceduralne pratnje do krajnjih destinacija.

18 19

TRANSPORT VANGABARITNIH TERETA

KONSALTING I OSIGURANJE ROBE U TRANSPORTU

Konsalting u oblasti transporta robe i logistike deo je standardne ponude AGENT PLUSA. Kroz sagledavanje potreba i mogućnosti klijenata, pronalaze se najoptimalnija rešenja koja omogu-ćavaju racionalizaciju utroška vremena i sredstava. Konsultantske usluge obuhvataju stručne save-te i odabir najprihvatljivijih vidova transporta i ruta, učestvovanje u pregovorima kod bukinga bro-dskog prostora za sve vrste tereta, kao i izbor naje�kasnijih metoda carinskog i spoljnotrgovinskog poslovanja.

AGENT PLUS preporučuje osiguranje robe u transportu od svih rizika i nudi veoma povoljne premije za All Risk osiguranje svojim klijentima.

Prepoznatljivost u regionu AGENT PLUS je upravo ostvario posedovanjem polise osiguranja od špediterske odgovornosti, koja pruža dodatnu sigurnost poslovnim partnerima AGENT PLUSA.

Zaokruženi proces organizacije transporta robe kompanije AGENT PLUS obuhvata i usluge skladištenja robe u sopstvenom ili iznajmljenim carin-skim i komercijalnim skladištima. U ponudi su i logističke usluge razvrstavanja i razvoza robe.

AGENT PLUS poseduje sopstveno carinsko i komercijalno skladište, površine 4000 m2, u Zemunu, u blizini svih strateških pravaca kretanja robe u regionu. Skladište je opremljeno za regalno, paletno i skladištenje na otvorenom prostoru, kao i dopremnu, distributivnu i otpremnu logistiku.

Poslovna jedinica Carinsko posredovanje pruža usluge posredovanja pri uvoznom i izvoznom carinjenju, obavlja reeksportne poslove, privre-meni izvoz i uvoz robe, uvoz/izvoz po akreditivu, osiguranje robe, aktivno i pasivno oplemenjivanje robe, kontrolu robe na graničnim prelazima, kao i potrebnih dokumenata.

Poslovna mreža AGENT PLUSA u Rijeci, Baru i Konstanci rade otpremu robe i izradu tranzitnih dokumenata za transport robe u kopnenom zaleđu, a na graničnim prelazima na Dunavu i Savi obavljaju se potrebne špediterske usluge za plovne objekte i robu.

SKLADIŠNO-LOGISTIČKI POSLOVI I CARINSKO POSREDOVANJE

20

Lučka agentura teretnih i putničkih brodova na rekama obezbeđuje usluge brodovima u svim komercijalnim lukama i graničnim prelazima na Dunavu od Mohača i Bezdana, preko Bogojeva, Bačke Palanke, Novog Sada, Beograda, Pančeva, Smedereva, Velikog Gradišta do Konstance, kao i Sremske Mitrovice i Šapca na Savi.

Lučko agentiranje obuhvata prihvat i podršku plovilima i posadama, koordinaciju sa tour operaterima, pružanje informacija o navigacionim, tehničkim i administrativnim uslovima, režimima plovidbe, organizaciju raznih kontrola, snabdevanje i druge usluge potrebne brodu i članovima posade.

Tehničko opsluživanje plovnih objekata obuhvata pripremu plovnih objekata za utovar, praćenje pretovarnih operacija, nadzor plovnih obje-kata i upotrebu službenih plovila AGENT PLUSA.

Pouzdanost i kvalitet pružanja usluga kod agentiranja brodova potvrđuju dugogodišnji ugovori sa najvećim rečnim brodarstvima, što AGENT

PLUS čini liderom u agentiranju plovila na Dunavu i Savi.

Agentiranje brodova na moru AGENT PLUS preko svojih kancelarija obavlja u Konstanci i u Baru.

LUČKA AGENTURA

22

TEHNIČKO OPSLUŽIVANJE PLOVNIH OBJEKATA

ZAPOSLENI

24

AGENT PLUS grupa broji preko 100 zaposlenih, u četiri države i 12 gradova.

To su pretežno mladi, ambiciozni, poslu posvećeni, profesionalni i visokoobrazovani kadrovi, koji imaju znanje i iskustvo u obavljanju ovog visoko so�sticiranog posla.

U AGENT PLUSU investiranje u ljude je osnovni postulat uspešnog poslovanja i kompanija stalno razvija ekspertsko znanje zaposlenih iz svih oblasti poslovanja.

Zaposleni u AGENT PLUSU imaju sve potrebne licence za visoko stručne poslove koje obavljaju.

Strucna selekcija kadrova

+ Strateski postavljeni prioriteti

+ Optimalna organizacija posla

+ Prijatna radna atmosfera = Дobar tim = U s p e h

= Аgent Plus

AGENT PLUS dodeljuje priznanje “Zlatno kormilo” koje je namenjeno zaposlenima koji se posebno ističu svojim radom, lojalnošću, timskim duhom i kreativnošću. Takođe, priznanje je namenjeno i partnerima sa kojima je uspostavljena izuzetna poslovna saradnja.

AGENT PLUS je i sam dobitnik više priznanja, među kojima se posebno ističu Brand Leader Award, Biznis partner, Diploma de excelenta, The Best Agent i Golden Anchor.

PRIZNANJA

26 27

Forum "Talas novih inicijativa za razvoj vodnog transporta", čiji je inicijator AGENT PLUS, posvećen je de�nisanju i promovisanju najkvalitetnijih rešenja za unapređenje vodnog transporta u Srbiji, a posebnu pažnju posvećuje okupljanju najrelevantijih predstavnika državnih institucija i privrednih i drugih subjekata direktno i posredno vezanih za ovu oblast.

Pored organizovanja godišnje konferencije Forum "Talas", AGENT PLUs tokom godine organizuje i podržava i druge stručne skupove u oblasti transporta i logistike. Tim povodom, AGENT PLUS sarađuje sa državnim organima, strukovnim udruženjima i obrazovnim institucijama u oblasti transporta, kao što je Saobraćajni fakultet u Beogradu.

Prepoznatljivost u gradovima gde ima svoje poslovne objekte, AGENT PLUS se trudi da ostvari i na originalne načine, u skladu sa svojom delatnošću. Tako se brodska sirena oglašava tri puta u toku dana sa javnog časovnika AGENT PLUSA, koji se i vidi i čuje sa Trga Slavija u Beogradu. Takav časovnik postoji i u Nišu, a planirano je postavljanje i u ostalim gradovima.

AGENT PLUS redovno učestvuje u mnogim humanitarnim i društvenim akcijama u sredinama u kojima posluje.

28 29

STRUČNE INICIJATIVE I DRUŠTVENE AKCIJE

Jasna vizija poslovnog i stručnog razvoja AGENT PLUSA kao:l Izvora novih inicijativa na lokalnom i globalnom tržištul Lidera u primeni najbolјe prakse korišćenja savremenih tehnologija u oblasti logistike i transportal Razvijanje poslovanja preko svih logističkih pravaca kroz all-in-one koncept prevoza robel Poslovno i �nansijski stabilne kompanije spremne za najsloženije transportne i logističke zadatke

Činjenice kažu da je AGENT PLUS:l Osnivač stručne konferencije Forum „Talas“l Jedna od retkih transportnih kompanija u regionu koja je dobila serti�kat GMP+l Član svetske organizacije FONASBAl Prva kompanija koja je prevezla opasni otpad iz regional Ima najvišu bonitetnu izvrsnost poslovanja AAA

Klijentima AGENT PLUSA su na raspolaganju:l Povezanost sa renomiranim svetskim transportnim kompanijama i mrežama agenata širom svetal Sopstvena mreža od pet samostalnih preduzeća u zemljama Jugoistočne Evrope (Srbija, Hrvatska, Crna Gora i Rumunija) u 12 gradoval Sopstvena rečna plovilal Sopstveno carinsko i komercijalno skladištel Sopstveni zbirni prevoz kontejnerskih pošiljki sa Dalekog istoka - Balkan LCL Expressl Operativnost 24/7, uz trenutno reagovanje i raspoloživost u vremenski kritičnim situacijama

ZAŠTO AGENT PLUS

30 31

AGENT PLUS SRBIJA

AGENT PLUS HRVATSKA

AGENT PLUS CRNA GORA

32

Kont

akti Direkcija Beograd

Makenzijeva 25, 11000 Beograd, Srbijatel. ++381 (0)11 2040-100, fax 2040-199e-mail: office@agp.rswww.agentplus.rs

Poslovna jedinica Novi SadKanalska 11, 21000 Novi Sad, Srbijatel. ++381 (0)21 500-063, fax 6613-255e-mail: novi.sad@agp.rs

Poslovna jedinica NišObrenovićeva 82/1-6, 18000 Niš, Srbijatel. ++381 (0)18 415-0811, fax 415-0813e-mail: nis@agp.rs

Poslovna jedinica Veliko GradišteVojvode Putnika 2, lok. 8, 12220 Veliko Gradište, Srbijatel. ++381 (0)12 663-184, fax 663-184e-mail: veliko.gradiste@agp.rs

Poslovna jedinica PančevoLuka Dunav 1, 26000 Pančevo, Srbijatel. ++381 (0)13 302-445, fax 302-445e-mail: pancevo@agp.rs

Direkcija ZagrebOreškovićeva 6c/1, 10000 Zagreb, Hrvatskatel. ++385 (0)1 6608-453, fax 6608-481e-mail: office@agentplus.hrwww.agentplus.hr

Kancelarija RijekaRužićeva 1, 51000 Rijeka, Hrvatskatel. ++385 (0)51 312-265, fax 312-266e-mail: office@agentplus.hr

Direkcija PodgoricaOktobarske revolucije, 81000 Podgorica, Crna Goratel. ++382 (0)67 037-336e-mail: office@agentplus.mewww.agentplus.me

Kancelarija BarJovana Tomaševića 8, 85000 Bar, Crna Goratel. ++382 (0)30 312-988, fax 550-800e-mail: office@agentplus.me

Poslovna jedinica SmederevoDespota Đurđa 29, 11300 Smederevo, Srbijatel. ++ 381 (0)26 619-686, fax 619-686e-mail: smederevo@agp.rs

Poslovna jedinica BezdanCarinska kolonija bb, 25270 Bezdan, Srbijatel. ++381 (0)25 819-888, fax 819-888e-mail: bezdan@agp.rs

Kancelarija KonstancaConstanta South Agigea, Mol I S/131, 900716 Constanta, Rumunijatel. ++40 (0)374 958-296, fax 097-403e-mail: office@agentplus.rowww.agentplus.ro

STARAGENT PLUS

BeogradMakenzijeva 25, 11000 Beograd, Srbijatel. ++381 (0)11 2418-600, fax 2418-601e-mail: office@staragp.comwww.staragp.com

AHLERS PLUSNišObrenovićeva 82/1-6, 18000 Niš, Srbijatel. ++381 (0)18 415-0810, fax 415-0813e-mail: office@ahlersplus.comwww.ahlersplus.com

FORUM "TALAS"www.forumtalas.com

AGENT PLUS RUMUNIJA