agenzia di viaggi è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi...
TRANSCRIPT
![Page 1: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/1.jpg)
AGENZIA DI VIAGGI
è un’impresa che esercita attività di
organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni
con vendita diretta al pubblicocompresi servizi
di assistenza e accoglienza dei turisti
![Page 2: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/2.jpg)
CAPRICCI VIAGGI s.a.s.affiliato Giramondo
a Cadidavid – Veronawww.capricciviaggi.it
Piccola-media realtàsiamo in 3: titolare e 2 addetti alle vendite
Rapporto di confidenza e fiducia con i clienti
![Page 3: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/3.jpg)
Affiliato Giramondo: FRANCHISING
collaborazione tra imprenditori per la distribuzione di servizi e/o beni,
indicata per chi non vuole partire da zero
e preferisce affiliare la propria attività
ad un marchio già affermato
ROYALTY
OGNI AGENZIA VIVE DA SOLA
![Page 4: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/4.jpg)
LE FIGURE PROFESSIONALI
* titolare / soci
* direttore tecnico (obbligatorio per legge)
* addetti alle vendite
* contabile
![Page 5: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/5.jpg)
REQUISITI RICHIESTI
* gentilezza e cortesia* predisposizione per
il contatto con il pubblico* disponibilità
* serietà e umiltà* spirito di collaborazione
* conoscere la geografia mondiale
![Page 6: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/6.jpg)
PAZIENZA !
PAZIENZA !!
PAZIENZA !!!
![Page 7: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/7.jpg)
CHI SONO I NOSTRI CLIENTI
* aziende business travel e incentive
* associazioni e privati leisure travel
* parrocchie pellegrinaggi
![Page 8: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/8.jpg)
IL NOSTRO LAVORO
* Consulenza
* Prenotazione di pacchetti di Tour Operator
* Organizzazione di viaggi su misura (individuali e gruppi)
* Vacanze studio all’estero
* Soggiorni benessere
* Prenotazione di hotel, noleggio auto
* Biglietteria aerea, marittima, bus
* Viaggi di gruppo
* Viaggi di nozze
* Idee regalo
* Incoming e Outgoing
![Page 9: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/9.jpg)
STRUMENTI DI LAVORO
* telefono
* cataloghi
* computer
* internet
* cd – dvd – foto
* aggiornamenti – riunioni – educational
![Page 10: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/10.jpg)
GUADAGNI* commissioni* quote nette
* fee
COSTI* affitto
* luce, acqua, gas* tasse e assicurazione
* stipendi
![Page 11: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/11.jpg)
IL NOSTRO OBIETTIVO
BENESSERE e SODDISFAZIONE del cliente
passaparola e aumento di lavoro
![Page 12: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/12.jpg)
Ambiente felice …
ma non è tutto facile …
![Page 13: AGENZIA DI VIAGGI è unimpresa che esercita attività di organizzazione e intermediazione di viaggi e soggiorni con vendita diretta al pubblico compresi](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062319/5542eb58497959361e8c2d8d/html5/thumbnails/13.jpg)
Capricci viaggi s.a.s.
via Belfiore, 102Cadidavid – Verona
tel. 045/8550607
e-mail: [email protected]