Agil utan ändringar

David Asarnoj

Positiv till förändringar

Change

Handover

Incident

Kulturkrock

Incidenter

0

100

200

300

400

500

600

06-ja

nfe

bm

ar apr

maj jun jul

aug

sep

okt

nov

dec

07-ja

nfe

bm

ar apr

maj jun jul

aug

sep

okt

nov

dec

08-ja

nfe

bm

ar apr

maj jun jul

aug

sep

okt

nov

dec

09-ja

nfe

bm

ar apr

maj

Prio 1 incident

Prio 2 incident

Ändringar leder till incidenter

Trender inom operations

• Devops

• Visible Ops Handbook: Ett slags manifest för sysops:1) Stabilize Patient, Modify first response2) Catch and release, Find Fragile Artifacts3) Establish Repeatable Build Library4) Enable Continous Improvement

?