Роль Agile ManagerРуководитель или лидер?

Владимир Лившиц, Luxoft

2

Владимир Лившиц

Agile Coach, LuxoftPhD

liverlin@gmail.com

+7 (903) 275-7050

Liverlin

http://www.linkedin.com/pub/vladimir-livshits/59/33b/8b9

http://liverlin.blogspot.ru

• Принцип причинно-следственного детерминизма в управлении проектами

• Со времен Иммануила Канта обязательное условие научного знания

3

Детерминизм

4

Теория Игр

Теория Хаоса

Сложность

5

XXI век – век сложностиСтивен Хокинг,

английский физик

Agile Management

6

• Проекты становятся все сложнее

• Большое количество изменений и неопределенности

• Agile возник в разработке ПО для работы с неопределенностью

• Менеджмент Agile-проектов также претерпевает трансформацию

Нельзя все учесть (спланировать заранее) – поэтому мы учимся на ошибках

7

ПРИНЦИПЫ AGILE-МЕНЕДЖМЕНТА

8

1. Экспериментальный подход вместо детального планирования и жесткого следования плану

9

«Планирование необходимо,планы не имеют смысла»

Дуайт Дэвид Эйзенхауэр

• Движение небольшими шагами

• Ошибка стоит дешево• Адаптивность• Постоянное изменение

плана

В разработке ПО – это выражается прорабатывании требований постепенно по приоритетам

2. Работа с людьми вместо управления ресурсами

10

• Agile менеджмент – это все о людях

• Работа с конкретными исполнителями

• People Management

• Индивидуальность каждого в проектной команде

3. Самоорганизация вместо четких указаний и контроля их выполнения

11

• Обучение людей• Коллективная

ответственность• Уход от командно-

управляющего стиля • Обозначение границ для

самоорганизации

В разработке ПО – это выражается в предоставлении команде возможности самой оценивать задачи выбирать подходы к их решению

4. Работа с внутренними желаниями вместо внешней стимуляции

12

компетентность независимость любопытство порядок

признание уважение влияние статус

связи цель

• Внутренняя мотивация• Психология• Уход от внешних стимулов

(«кнут и пряник»)• Обозначение границ для

самоорганизации• Индивидуальная работа с

каждым сотрудником

Юрген Аппело

«Management 3.0»

5. Системное мышление вместо локальной оптимизации

13

• Обучение системному мышлению

• Нет смысла повышать эффективность каждого этапа в отдельности, без повышения эффективности системы

В разработке ПО – важнее убедиться, что требования понятны разработчикам, чем написать детальную спецификацию

6. Лидер-слуга вместо лидер-управленец

14

• Подход к управлению, предложенный Робертом Голдлифом в 1970 г.

• Фокус на нуждах сотрудников

• Помощь в решении проблем

• Развитие людей• Уход от командно-

управляющего стиля управления

15

Agile менеджер

Servant Leader

Вдохновитель (мотивация)

Учитель, ментор

Ограничитель (внешние рамки для

самоорганизации)

Помощник

Информационный Радиатор

ПРАКТИКИ AGILE-МЕНЕДЖМЕНТА

16

Genchi Genbutsu

17

Чтобы разобраться в проблеме нужно находиться внутри проблемы

Короткие итерации

18

Кросс-функциональные команды

19

Команда 4

Команда 3

Команда 2

Команда 1

Менеджер

Роль А

Роль А

Роль А

Роль А

Роль Б

Роль Б

Роль Б

Роль Б

Роль В

Роль В

Роль В

Роль В

Роль Г

Роль Г

Роль Г

Роль Г

Отдел А Отдел Б Отдел В Отдел Г

Структура проектных команд (сеть, а не иерархия)

20

Пример организационной структуры компании Spotify

21

http://agilerussia.ru/practices/spotifyscaling/

Помощь в обмене знаниями, общении, доступности информации

22

23

Забота о производительности, а не о загрузке людей

24

Хороший менеджмент - это искусство сделать проблемы настолько интересными, а решения

настолько конструктивными, что каждый захочет взяться за эту работу и иметь с этим дело.

Пол Хокен, Американский эколог

www.conf2013.pmi.ruliverlin@gmail.com

+7 (903) 275-7050

http://liverlin.blogspot.ru