agile & ux, the fabrique way
DESCRIPTION
Presentatie Patrick Sanwikarja tijdens een bijeenkomste van NL SCRUMTRANSCRIPT
IF YOU CAN’T STAND THE HEAT…Agile & UX, The Fabrique Way
- Patrick Sanwikarja -
AGILE + UX 2
PATRICK SANWIKARJAInteractieontwerper
4AGILE + UX
IT’S GETTING HOT IN HERE· Scrum is heftig, uitdagend en
transparant· Je kunnen en je uitdagingen worden
zichtbaar
· Ben je (als bureau) zeker van je value-for-money?
· Durf je je opdrachtgever een deel van het stuur in handen te geven?
· Kan die opdrachtgever tegen het grillige proces?
5AGILE + UX http://www.flickr.com/photos/kylestrickland/4886771329/
http://www.flickr.com/photos/kylestrickland/4886771329/in/gallery-12305112@N07-72157625047065528/
6AGILE + UX
7AGILE + UX
SCRUM IN 3 SMAKEN
8AGILE + UX
9AGILE + UX
EN DE GEBRUIKER?
http://www.ourtravelpics.com/?place=nice&photo=139
10AGILE + UX
UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM1. Onderzoek & concept (sprint 0)
11AGILE + UX
UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM1. Onderzoek & concept (sprint 0)2. Snelle tests (in sprint)
12AGILE + UX
UCD OP 3 MANIEREN IN SCRUM1. Onderzoek & concept (sprint 0)2. Snelle tests (in sprint)3. Usabilitytests (na/tussen sprints)
AGILE + UX 13
SPRINT 0Onderzoek & concept
14AGILE + UX
INFORMATIEARCHITECTUUR
15AGILE + UX
16AGILE + UX
CONCEPT
17AGILE + UX
WIE IS DE GEBRUIKER?
18AGILE + UX
DESIGN THE BOX
19AGILE + UX
SPRINT 0· Card sorting· Streetscans· Design the box· Clickable prototype· Quick tests· Concept tests
· Globaal concept IO en VO
· Neem de tijd. Goede sprint 0 duurt evenveel dagen als het project sprints heeft
AGILE + UX 20
IN DE SPRINTUser stories, quick user tests, paper prototyping
21AGILE + UX
USER STORIES ARE YOUR FRIEND· “Als…
wil ik…zodat…”
· Iedereen kijkt naar het product als gebruiker
· Moeilijk om op te stellen· Ze zijn niet heilig
22AGILE + UX
SNELLE TESTS
23AGILE + UX
SNELLE TESTS
24AGILE + UX
AH.NL/ALLERHANDE
25AGILE + UX
PAPER PROTOTYPING
26AGILE + UX
KELLY TEST & COOKIE TEST
27AGILE + UX
LET’S GET PHYSICAL
28AGILE + UX
LET’S GET PHYSICAL
29AGILE + UX
MINIMALE DOCUMENTATIE
30AGILE + UX
MINIMALE DOCUMENTATIE
31AGILE + UX
FRONT- ÉN BACKEND TESTEN· Frontend testen met gebruikers· Backend (CMS) is ook je product. Dus ook testen!· Zet ‘getest met gebruikers’ op DoD· Maak er taken van op het scrumbord
32AGILE + UX
UCD IN-SPRINT· Ook binnen sprint ruimte
voor di-/convergentie· Corridor/cookie test
(Allerhande)· Treetests
(Schaatsen.nl, VVV)· Profiteer van het werkende
product: test met gebruikers
· Zet dat op DoD!
AGILE + UX 33
NA/TUSSEN SPRINTSUsabilitytests
34AGILE + UX
35AGILE + UX
USABILITYTESTS· Intern· Extern· 4 of meer representatieve proefpersonen· PO en stakeholders, SM, ontwerpers kijken mee
(liefst alle disciplines)
36AGILE + UX
NA/TUSSEN SPRINTS· Sprintdemo als usabilitytest met stakeholders· Interne/externe usabilitytest· Redesign/rework in ‘sweepsprint’· Release· Feedback van live gebruikers verzamelen >
productbacklog
AGILE + UX 37
KWALITEITHoe waarborg je de kwaliteit van de UX?
38AGILE + UX
39AGILE + UX
40AGILE + UX
KWALITEIT WAARBORGEN· Definition of Done is je
ambitie· Goede sprintplanning is
het halve werk· Steek tijd in de kwaliteit
van de executie. Veel standups, checks.
· Art director / ontwerper bepaalt of het goed genoeg is
AGILE + UX 41
HET TEAMRollen & verantwoordelijkheden
42AGILE + UX
43AGILE + UX
HET TEAM· Designer als design facilitator· Scrummaster = Senior interactieontwerper
· Flexibele teamleden, want rollen zijn vaag· Teamplayers· Goede balans design/development, senior/junior
44AGILE + UX
PRODUCTOWNER· Moet de juiste persoon zijn· Moet beslissingsbevoegd zijn! · Onderdeel van team· Klant heeft vaak moeite met deze rol· Scrummaster/IOer mag helpen (met user stories),
maar niet zijn taken overnemen!
strategie tactiek
backlog sprints
AGILE + UX 45
SCRUM = UXWees bewust van de beleving van je klant
46AGILE + UX
SCRUM IS ZELF OOK EEN EXPERIENCE· Goede ruimte· Goede sfeer· Goed team· Productiviteit vs fun· Klant als
onderdeel van het team
47AGILE + UX
IF YOU CAN’T STAND THE HEAT…
48AGILE + UX
…GET OUT OF THE KITCHEN!· Scrum is niet voor elk project geschikt· Inspect & adapt· Stap over naar andere ‘smaak’ indien nodig· Werkt het niet: quit it!· Don’t let scrum become a…
49AGILE + UX
AGILE + UX 50
DONE.Dankjewel
51AGILE + UX
MORE TO EXPLOREFabrique over Agilefrankwatching.com/archive/author/pieterslideshare.net/fabriquenlvimeo.com/fabrique/videosblog.fabrique.nl/tag/agile-design/
google: agile ontwerp / agile fabrique
Patrick [email protected] linkedin.com/in/patricksanwikarja@psanwikarja
52AGILE + UX