agof digital facts 2015-06

AGOF e. V. August 2015

digital facts 2015-06

Daten zur Nutzerschaft

Seite 3

AGOF Universum

Die Gesamtbevölkerung ab 14 Jahren umfasst 69,24 Millionen Personen. Davon haben im dreimonatigen Erhebungszeitraum insgesamt 76,3% (52,86 Millionen) das Internet genutzt.

Basis: 114.251 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=102.528 Fälle; Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.508 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n= 73.337 FälleQuelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

Nutzer stationärer und/oder mobiler

Angebote:52,86 Mio.

51,71 Mio. Nutzer stationärer Angebote

Davon nur stationäre Angebote: 15,11 Mio.

37,75 Mio. Nutzer mobiler Angebote

Davon nur mobile Angebote: 1,15 Mio.

Gesamtbevölkerung ab 14 Jahren: 69,24 Mio.

Nutzer mobiler und stationärer Angebote: 36,61 Mio.

Seite 4

Überschneidungen nach Altersklassen

Basis: 102.528 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

14-29-jährige Internetnutzer weisen den größten Anteil Nutzer auf (88,8%), die sowohl mobile als auch stationäre Angebote nutzen. Die Hälfte der Onliner in der Altersgruppe 50+ (50,2%) sucht dagegen ausschließlich stationäre Angebote auf.

Seite 5

Soziodemografie: Geschlecht und Alter

Männlich

Weiblich

14-29 Jahre

30-49 Jahre

50 Jahre und älter

52,1% der Internetnutzer sind Männer, damit liegt der Männeranteil leicht über dem in der Bevölkerung. Darüber hinaus sind die Internetnutzer etwas jünger: Die Altersgruppen bis 49 Jahre sind unter den Onlinern – insbesondere den mobilen Nutzern – überdurchschnittlich vertreten.

Basis: 114.251 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Zielgruppen: Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote (letzte drei Monate) n=102.528 Fälle, Nutzer stationäre Angebote (letzte drei Monate) n=101.508 Fälle, Nutzer mobile Angebote (letzte drei Monate) n=73.337 Fälle / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

Seite 6

Soziodemografie: Bildung und Tätigkeit

Kein Abschluss / Hauptschulabschluss

Mittlere Reife

(Fach-)Hochschulreife

In Ausbildung

Berufstätig

Nicht oder nicht mehr berufstätig

Mehr als zwei Drittel der Internetnutzer sind berufstätig. Die Nutzer mobiler Angebote zeichnen sich durch einen hohen Anteil an Personen mit Hochschul- oder Fachholschulreife aus.


Seite 7

Soziodemografie: Personen im Haushalt, Haushalts-Nettoeinkommen

Der Anteil Single-Haushalte ist unter den Onlinern geringer als in der Gesamtbevölkerung, der größte Anteil der Internetnutzer (46,7%) lebt in Drei-Personen-Haushalten. 56,4% der Nutzer leben in Haushalten mit einem Haushalts-Nettoeinkommen von 2.000 und mehr.


1 Person im HH

2 Personen im HH

3 und mehr Personen im HH

HHNE bis unter2.000 EUR

HHNE 2.000 EUR und mehr

Seite 8

Online-Penetration nach Altersgruppen

Basis: 114.251 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent /Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

In den Altersgruppen bis 39 Jahre ist das Internet fester Bestandteil des Alltags, deutlich über 90% nutzen stationäre Angebote und weit über 80% mobile Angebote. Von den 40-49-Jährigen sind 63,8% im mobilen Internet anzutreffen, die 50-59-Jährigen werden zu 46,5% von mobilen Angeboten erreicht.

Daten zur Nutzung

Seite 10

Genutzte Themen: Top 10

Basis: 102.528 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Themen / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

Mit 91,8% und 86,1% stellen die Nutzung von Suchmaschinen und das Senden und Empfangen von E-Mails die wichtigsten Anwendungen dar. Mehr als zwei Drittel der Internetnutzer kaufen häufig oder gelegentlich online ein, auf Rang 4 der Nutzungsinteressen folgen Nachrichten zum Weltgeschehen.

Seite 11

Top-Themen nach Alter

Basis: 102.528 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der 3 Themen mit dem höchsten Anteil Nutzer in der jeweiligen Altersgruppe / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

Unterschiedliche Themen ziehen unterschiedliche Altersgruppen an. 14-29-jährige Nutzer sind überdurchschnittlich auf Angeboten aus den Bereichen Kommunikation und Unterhaltung anzutreffen. Die 30-49-Jährigen stellen den größten Nutzeranteil in den Bereichen Familie und Kinder, Jobbörsen und Online-Banking. Die Altersgruppe 50 Jahre und älter nutzt die Themen Sport, Wetter und regionale Nachrichten überproportional.

Seite 12

Informationen im Internet gesucht: Top 10

Basis: 102.528 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

Sich vor einem Kauf online zu informieren ist für viel Nutzer heute eine Selbstverständlichkeit. Ob Bücher, Eintrittskarten, Reisen oder Hotels – über die Hälfte der Onliner hat dazu im Internet nach Informationen gesucht.

Seite 13

Informationen im Internet gesucht:Top 5 Produkte nach Altersklassen

Basis: 102.528 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

14-19 Jahre 40-49 JahreApps 68,7 Bücher 63,3Mobiltelefone oder Smartphones 66,8 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 59,1Schuhe 64,4 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 58,4Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 63,8 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 55,5Bücher 54,5 Möbel, Wohnungseinrichtung 55,320-29 Jahre 50-59 JahreApps 66,7 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,9Eintrittskarten für Kino, Theater,etc. 66,6 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 53,1Schuhe 65,2 Bücher 52,2Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 62,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 48,0Mobiltelefone oder Smartphones 62,1 Möbel, Wohnungseinrichtung 43,930-39 Jahre 60 Jahre und älterBücher 65,1 Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 48,8Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 63,3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 48,5Urlaubsreisen oder auch Last-Minute-Reisen 62,9 Bücher 47,8Schuhe 61,9 Bahntickets 39,6Apps 61,6 Eintrittskarten für Kino, Theater, ezc. 37,7

Seite 14

Top 10 Produkte nach Conversion-Rates

Apps 84,7 Bücher 76,7

Damenbekleidung 75,8 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 72,9

Spielwaren 72,8 Herrenbekleidung 70,5

Kostenpflichtige Musik aus dem Internet 68,5 Schuhe 65,5

Computer- oder Videogames 65,0 Gewinnspiele 64,1

…

ConversionRates:

Basis: 102.528 Fälle (Nutzer stationäre und/oder mobile Angebote letzte 3 Monate) / „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“, “Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 61 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e. V. / digital facts 2015-06

Sich online informieren und online kaufen – nicht nur bei Apps sondern auch bei vielen anderen Produkten findet der gesamte Entscheidungs- und Kaufprozess online statt. So weisen Büchern und Damenbekleidung eine Conversion Rate von über 75% auf. Damit haben jeweils über drei Viertel derjenigen, die sich online informiert haben, auch im Internet gekauft.

Studienmodell, Kontakt

Seite 16

Das Multi-Methodenmodell der digital factsTechnische Messung

Grundgesamtheit: Browser/Apps

OnSite-/InApp-Befragung

Grundgesamtheit: Internetnutzer 10+

Panel

Grundgesamtheit: Smartphone-Nutzer 14+

Telefonische Basisbefragung

Grundgesamtheit: Gesamtbevölkerung 10+

Seite 17

Kontakt

Bei Fragen zur digital facts wenden Sie sich bitte an die AGOF:

Claudia DubrauGeschäftsführerin AGOF e.V.Tel: 069 / 264 888 - 311Mail: [email protected]

Katharina BöhmPressesprecherin AGOFTel.: 069 / 264 888 - 318Mail: [email protected]

www.agof.de

Bei Interesse an einer Teilnahme an der digital facts wenden Sie sich bitte an das AGOF Service Center:

AGOF Service CenterTel: 0800 / 4102977Mail: [email protected]

agof digital facts 2015-06

Business