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Agrolíderazgo y Creación de
Confianza
Dr. Juan Caliva
Especialista en Educación y Extensión Agrícola
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Confianza
• Es el factor principal para establecer y mantener
buenas relaciones.
• Es depender de una persona o grupo de personas en
cuáles se tiene fe.
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Confianza
• Se llama a un médico veterinario confiando en que se
trata de un profesional serio, con títulos válidos,
quien nos va a dar un diagnóstico certero de la salud
del hato.
• Si compramos un fertilizante , se confía en que lo
van a entregar a tiempo y con la fórmula indicada.
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Autoconfianza
No pretendamos generar confianza sino somos capaces de
confiar en nosotros mismos.
La confianza inicia desde adentro de la persona y se propaga
hacia las relaciones personales , organizaciones, mercados y
sociedades
Ej: Promesas al inicio de año.
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Velocidad de la Confianza
CONFIANZA COSTO VELOCIDAD
CONFIANZA COSTO VELOCIDAD
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“La desconfianza duplica el costo de
hacer negocios”
Profesor John Whitney,
Columbia Business Scho
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¿Qué requisitos son necesarios para establecer
relaciones de confianza?
• Nuestra integridad
• Nuestras intensiones
• Nuestras aptitudes
• Nuestros resultados
“Valores trascendentales como la confianza y la integridad se
traducen literalmente en ingresos, ganancias y prosperidad”
Patricia Aburdene, Autora de “Megatrends (2010)”.
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Integridad
• Consiste en comportarse y expresarse con sinceridad,
respetando los valores, la justicia y la verdad
• Ser congruente con uno mismo y con los demás
• Implica predicar con el ejemplo
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Intenciones
• Deben ser claras y no podemosdar la sensación de que tenemosuna agenda oculta.
• Así mismo deben estar alineadascon las intenciones de lacomunidad, ser nobles y buscar elbien común.
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• Son nuestros talentos, habilidades, conocimientos. Sonlos medios que usamos para conseguir los resultadosdeseados.
• Es a su vez un conjunto de atributos que una persona ouna organización posee, que le permiten desarrollaruna acción efectiva.
Capacidades
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Resultados
• Mide nuestra capacidad práctica de lograr lo que estamos predicando.
• Cuando logramos resultados medibles mejoramos nuestra confianza.
• “CUENTAS CLARAS CONSERVAN AMISTADES” dice el refrán popular.
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Para lograr establecer relaciones de confianza se
requiere carácter y competencias.
Para crear confianza se debe tener el paquete completo.
Integridad + intenciones carácter
capacidades + resultados competencias
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Factores que Generan Desconfianza
• Falta de Integridad
• Intenciones no claras
• Falta de conocimientos
• No rendición de cuentas o cuentas no transparentes
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La Confianza se construye
• La integridad se fortalece con la sinceridad .
• La honestidad se debe convertir en un ejercicio
diario y necesario en las relaciones personales,
profesionales y laborales.
“En el momento en que surge alguna sospecha en los motivos de
una persona, todo lo que esa persona haga se mancha” Mahatma
Gandhi
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Las intenciones se aclaran con el diálogo
• La solución de muchos de los problemas podría alcanzarse
mediante el diálogo oportuno y honesto.
• La comunicación asertiva actúa como un ahorrador de
conflictos potenciales
• Implica congruencia entre:Ideas
Sentimientos Comportamientos
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• Escuche con la intención de comprender
• Dé información clara y concisa
• Sea directo y específico
• Utilice ejemplos concretos
• Evite evaluar/culpar; busque contribución individual
orientada a resolver el problema
Tips para Comunicación Asertiva
(Ganar-Ganar)
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• Lo importante no es lo
que usted comunica,
sino lo que el otro
comprende.
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• Se desarrollan con estudio y experiencia profesional y
se pueden fortalecer con coaching
• La educación y la capacitación constante
• LAS APTITUDES SE DESARROLLAN DURANTE
LA VIDA (constante capacitación)
“El que considera que sabe mucho es porque no sabe nada”.
Aptitudes
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Transparencia en los resultados
• Historial de logros y metas alcanzadas
• Resultados verificables
- Que generen confianza para emprender
nuevos proyectos y fijar nuevas metas
• Transparencia
- Recordemos que la LUZ es el mejor
desinfectante
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Integridad
Intenciones
Fortalecemos confianza: Aptitudes
Resultados
“La Técnica y tecnología son importantes, pero
sumarles confianza es el desafío de la década”
Tom Peters, Autor de libros sobre Tendencias
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• Plan de vida
• Dónde estoy?
• Dónde quiero llegar?
• Cómo voy a hacer para lograrlo?
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MUCHAS GRACIAS!