”hvordan nÅ ut med god informasjon om ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...•...

25
”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM KREMASJON?”

Upload: others

Post on 04-Jul-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM KREMASJON?”

Page 2: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

Kort om ossKremasjon som tema

KommunikasjonsstrategiVisuell indentitet

SamhandlingWeb og digitalt

PROperativt arbeid

AGENDA

Page 3: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

StrategiReklameDesignDigitalt

PR

Page 4: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

HVORDAN LØFTE KREMASJON FRAM I LYSET?

Page 5: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

HVORDAN LØFTE KREMASJON FRAM I LYSET?

Sensitivt temaFlere aktører

Kommersielle krefterSvak tradisjon for kommunikasjon

Page 6: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

ET NYTT OMDØMME FOR KREMASJON

Page 7: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

ET NYTT OMDØMME FOR KREMASJON

• Et viktig budskap• En god tone• Avkle myter• Samhandling

• Stolte ambassadører

Page 8: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

• Forankring• Budskapsplattform

• Mediestrategi• Gjennomføring og

evaluering

Page 9: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Definere mål• Research og analyse

• Avklaringer• Måltall

• Workshop og plan

FORANKRING

Page 10: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Hva vil vi egentlig si?• Målgruppeforståelse

• Tone of voice• Konsepter

• Teste og justere

BUDSKAPSPLATTFORM

Page 11: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

•Definere “flaskehalser”• Annonsering

• Web og sosiale medier• Engasjere/interaksjon

• PR og ”redaksjonelle” virkemidler• Materiell og presentasjoner

MEDIESTRATEGI

Page 12: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Utarbeide hos byrå• Produksjon

• Publiseringsplan• Måle, evaluere og justere

GJENNOMFØRING OG EVALUERING

Page 13: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

MER ENN TUSEN ORD

Page 14: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

MAN SKAL IKKE SKUE HUNDENPÅ HÅRENE

Page 15: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Sannheten er at vi stoler nesten blindt på det vi ser

• Vi trekker vidtrekkende konklusjoner

Page 16: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

IDENTITETHva avsender signaliser om bedriften

Bedriftensidentitet

Visuell identitet/visuell profil

Page 17: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Egenart/personlighet• Hva virksomheten står for• Fysiske lokaler• Produktene• Kommunikasjonen• Kompetanse

Den visuelle profilen er en del av bedriftens identitet

IDENTITET

Page 18: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

MÅLGRUPPE

• Kunder• Leverandører• Finansverden• Offentlige myndigheter• Rekruttering• Ansatte

Page 19: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Gi en visuell profil som er særpreget i forhold til andre virksomheter som er naturlig å sammenligne seg med

• Profilen skal være tilpasset den bransjen virksomheten opererer i

• Prøve å standardisere for å lette kommunikasjonsprosessen mest mulig

EGENSKAPER VED VISUELL PROFIL

Page 20: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

GRUNNELEMENTER I PROFILPROGRAMMET

• Logo-signatur• Logo-hode• Typografi• Farger• Det femte designelement• Bildebruk

Page 21: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Push and pull• Rekkefølge og timing

• Differensierte budskap• Vekting og ressurser

SAMHANDLING

Page 22: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

WEB OG DIGITALE AKTIVITETER

• Workshop• Teknologi

• KPIer• Trådskisser

• Design• Innhold

• Markedsføring• Vedlikehold

• Måle og justere

Page 23: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

• Pressemeldinger og pressepakker• Medieinfo og innsalg

• Event og arrangementer• Undersøkelser

• Ressurspersoner• Medietrening

PRESSEARBEID

Page 24: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

SETT DET UT I LIVET

Aktivitet Budskap Målgruppe Kanal Ressurs Tidspunkt Budsjett

A Kremasjon er like Avdøde og Brosjyre og Prest høytidelig som begravelse pårørende film

B Kremasjon er miljøvennlig Avdøde og PR Forskere pårørende

C Slik velger du egen Avdøde Web Interaktivt gravferdsform skjema

D Slik informerer dere best Begravelses- Postal Referansecases om kremasjon byråer reklame

E Kremasjon er moderne Annonsering

Page 25: ”HVORDAN NÅ UT MED GOD INFORMASJON OM ... › wp-content › uploads › 2012 › 10 › ...• Web og sosiale medier • Engasjere/interaksjon • PR og ”redaksjonelle” virkemidler

TAKK FOR OSS, VI HJELPER DERE GJERNE VIDERE