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Arquitectura de Información y Findability Cómo crear sites para usuarios y buscadores

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Page 1: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Arquitectura de Información y FindabilityCómo crear sites para usuarios y buscadores

Page 2: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Presentación3 puntos imprescindibles

1Co-funder:

Inversor&SEO:

soysuper.com quieru.com lookiwasthere.com lemariage.com

Daniel Pinillos - @seovision

Page 3: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

SEO & CRO

¿Qué es la Arquitectura de información?

El proceso de AI + SEO

Testing SEO & AI

Introducción3 puntos imprescindibles

1

1

2

3

4

Page 4: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

SEO & CRO

1

3 puntos imprescindibles

Page 5: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Me gusta más hablar de experiencias que de hipótesis, patentes y factores seo pero lo veo así:

Prioridad SEO en 2016

1º Links2º Arquitectura de información y Accesibilidad

3º Sites útiles (ux, ctr, reviews QR …)4º Contenidos (útiles, únicos, freshness …)5º Semántica y SEO onsite

Para reflexionar sobre factores seo pulse aquí

SEO en 2016

Page 6: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

¿Por qué hablamos tanto todos los SEO sin saber IR?

Focalizate en un buen método, en lo que está a tu alcance en lo que puedes controlar. El 20% de las acciones que te den el 80% de los resultados.

Áreas SEO

LinksContent

AI/CRO

Patentes

Testing IR & Algorithms

Usuario

Fácil Difícil

Page 7: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Tenemos que hacer sites:

Útiles para usuarios y no solo relevantes

+

¿Para qué hacemos SEO y CRO?

Page 8: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Sites que cubran el customer journey

Landings informativas

Landings transaccionales

Landings experienciales AI

¿Para qué hacemos SEO y CRO?

Page 9: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Arquitectura de información

2

Page 10: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

¿Qué es la Arquitectura de información?

“La combinación de esquemas de organización, representación y navegación dentro de un sistema de información.”

Louis Rosenfeld y Peter Morville.

AI

Page 11: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

¿Qué es la Arquitectura de información?

“La arquitectura de información (AI) se ocupa del diseño estructural de lossistemas de información, su problema

central es la organización, recuperacióny presentación de información mediante

el diseño de ambientes intuitivos”

Ricardo Baeza-Yates, Cuauhtémoc Rivera Loaiza, Javier Velasco Martín

AI

Page 12: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

¿Qué es la Arquitectura de información?

“Diseño estructural del espacio informacional

para facilitar el acceso intuitivoa los contenidos.”

Jesse James Garret

AI

Page 13: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

¿Qué es la Arquitectura de información?

“Es estructurar información haciendo que los usuarios la encuentren intuitivamente y dar a los bots lo que queremos indexar”

Daniel Pinillos Carrasco

AI

“Todos se olvidan de los Bots”

Page 14: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

¿Qué es Findability?

Es encontrar fácilmente el contenido o funcionalidad en una web, pero también es que los buscadores la encuentren.https://en.wikipedia.org/wiki/Findability

Encontrarse con nuevos contenidos o funcionalidades que no estaban al tanto de ellos antes.

(JENNIFER CARDELLO Nielsen)

¿Qué es Discoverability?

AI: Findability

Page 15: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

En AI se trabaja:

• Sistemas de organizaciónInventarios, urls, estructuras, clasificación, mindmaps

• Sistemas de etiquetadoUrls, anchoring, Titulares, Metas

• Sistemas de navegaciónLinks, Menús, módulos de links, Sidebars…

• Sistemas de búsqueda

AI

Page 16: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

En AI & SEO se añade:• Research (Usuario y mercado)Personas, urls, top landings, link structure, backlinks

• Keyword Research + SEOIntenciones, kw, patrones, titulares, competencia

• Estrategía de contenidosLandings, html/onsite, topics, contenidos, copys

• Estructura SEO optimizedÁrbol, mapas crawleo/indexación, sitemaps,

AI

Page 17: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

El proceso de AI

3

3 puntos imprescindibles

Page 18: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

¿Qué documentación vamos a obtener?AI

User Research S. Organización S. Navegación S. Etiquetado

Personajes Árbol web* Menús, submenús*

URLs*

Kw Research Inventario URLs Breadcrumbs / migas*

Anchor links*

Patrones de búsqueda /

Intents

Taxonomys Sidebars, Footers*

Nombres sección

Tareas de usuario Topic list Paginaciones y Ordenaciones*

Tags

Crosslinks, Links SEO*

Metas

Page 19: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

User research básico1º - Recoger datos cualitativos de quien es nuestro cliente comprador.Mediante encuestas, CRM, comerciales, Atención cliente,

2º - Keyword Research.Intenciones, kw, volumen, competencia, tipo de búsqueda, landings

3º Sacar un primer mapa de contenidos y estructura en base a Search

4º Modelar un personaje principal. El buyer persona

Resultado:• Sabremos cómo es nuestro personaje principal• Tendremos el árbol de contenidos mínimo• Sabremos que busca o necesita esa persona/cliente potencial• Definiremos objetivos y tareas de usuario mínimas

AI: User Research

Page 20: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Resultado del Research

AI: User Research

+ + Tasks & Objetivos

Personas 1º Árbol webTareas de usuario

Page 21: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Inventario de AI para migración. El proceso

1º Urls del site (Screaming + GA + Logs…)

2º Top landings seo -> Redireccionar primero esas

3º Definir nuevas urls -> Sistemas de labeling (Excel con urls)

4º Definir menús de navegación mobile y Desktop.

5º Hacer las redirecciones necesarias (lista y regex)

6º Sacar todos los broken links y corregirlos

AI: Sistemas de organización

Page 22: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Mindmaps, diagramasAI: Sistemas de organización

http://answerthepublic.com/

Page 23: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Diagrama de árbol

AI: Sistemas de organización

Home

Categorias

SubcategoriasFiltros

Fichas

Page 24: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Inventario de urlsAI: Sistemas de organización

Page 25: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Sistemas de navegación AI & SEO

AI: Sistemas de navegación

1. Menús principales2. Submenús3. Sidebars4. Footers5. Migas6. Paginaciones7. Ordenaciones8. Crosslinking y módulos de links

Page 26: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Menús principalesAI: Sistemas de navegación

• Accesible • Consistente • Indexable • Arriba en el layout • Alts SEO

Page 27: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Submenús

AI: Sistemas de navegación

• Accesible • Consistente • Indexable • Arriba en el layout • Alts SEO

Page 28: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Facetas o Filtros

AI: Sistemas de navegación

• Accesible • Usable • Informativa • Indexable o no según reglas

Links ofuscados(js + disallow + noindex)

Links accesibles(anchoring)

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Sidebars

AI: Sistemas de navegación

• Accesible • User centered • Algunos ofuscados • Anchoring

Page 30: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Footers & Prefooters

AI: Sistemas de navegación

• Accesible • Anchoring • Útiles • Indexables • Sin nofollow

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Migas o BreadcrumbsAI: Sistemas de navegación

• Accesible • Usable • Informativa • Indexables • No link en última

Page 32: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Paginaciones

AI: Sistemas de navegación

• Accesible • Usable • Informativa • Rastreables • Index min a 3ª

Si haces scroll infinito que sea accesible sin js

OK

NO SEO

Page 33: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Ordenaciones

AI: Sistemas de navegación

• No Accesible • Usables • Informativa • No Rastreables • js • No url?

Page 34: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Sistemas de Etiquetado

AI: Sistemas de Etiquetado

Plantilla Url

Home Deportes.com

Categoria Deportes.com/zapatillas

Subcategoria Dominio.com/botas-futbol

Filtros Dominio.com/botas-futbol/f_hierva,negras

Ficha Dominio.com/p/bota-adidas-X-16-SG-183822

Paginaciones Dominio.com/botas-futbol/p-2

Ordenaciones Dominio.com/botas-futbol/f_negras/o_baratas

Page 35: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Sistemas de Etiquetado

AI: Sistemas de Etiquetado

Robots.txt Url

Index Deportes.com

Index Deportes.com/zapatillas

Index Dominio.com/botas-futbol

Noindex, disallow Dominio.com/botas-futbol/f_hierva,negras

Index Dominio.com/p/bota-adidas-X-16-SG-183822

Index Dominio.com/botas-futbol/p-2

Noindex, disallow Dominio.com/botas-futbol/f_negras/o_baratas

Page 36: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

CRO

CRO

Page 37: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Tips SEO y CRO para la Home• Refleja los principales tipos de producto que vendes

• No enfatices elementos que no son relevantes. Manten la relevancia visual alienada al producto

• Foco en producto y su presentación

• Que se vea obvio que hay productos a la venta aunque el ecommerce sea una sección

• Enlaza directamente a la ficha de producto

• Enlaza a las top categorias más demandas

• Utiliza un menú general para mostrar las categorías o subcategorías principales

• Destaca enlaces a las landings de devoluciones, formas de pago, envío, entrega

• Enlaza desde todas las landings del site a la home, incluso del carrito

• No repitas enlaces y diluyas PR

• Utiliza un header SEO para enlazar a las top landings

Tips SEO, CRO, Findability

Page 38: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Tips SEO y CRO para Categorias

• Utiliza el anchor con la keyword más importante para la categoría

• No saturar las páginas de categorias.

• Verificar que las páginas de categoría no enseñen pocos productos y opciones

• No hacer que los menús de navegación se parezcan a los listados de productos

• No redireccionar a un usuario directamente a una categoría no seleccionada

• Poner enlaces a todas las subcategorias existentes y sino existen poner filtros accesibles

Tips SEO, CRO, Findability

Page 39: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Tips para listados de productosTips SEO, CRO, Findability

• Hacer listados para que todos los resultados estén en 2 o 3 páginas si es posible.

• Usa el tiempo de carga para ayudar a elegir el mejor nº de productos que puedes cargar por página

• No tengas miedo al scroll en listados de producto

• Permite al usuario ver Todos los productos en una página si es viable

• En sites con muchos productos, deja opciones de cuantos ítems por página quiere ver y pon un limite superior • Manten la selección del usuario en nº de ítems o ver todos para próximas visitas.

• Muestra los visited links con un estilo distinto al link

• Indica el nº de productos disponibles y en cuantas paginaciones están y cuantos ítems se muestras por página• Para paginar usa números de página, siguiente y anterior y que estén visibles arriba y abajo de los resultados

Page 40: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Tips SEO, CRO, Findability• Utilice nombres cortos, descriptivos y únicos en las listas de producto

• En los nombres de producto, poner primero la información más importante y diferencial del producto

• Muestra siempre visibles los precios

• Indica si estilo, color, talla u opciones distintas están disponibles

• Muestra siempre la información de disponibilidad en las páginas de productos

• Ten cuidado si muestra productos destacados en las páginas de listados de producto pueden confundir si no se diferencian bien• Que quede claro si hay varias páginas de producto disponibles

• En los listados de producto poner siempre claro un link a la información del producto y más si hay un botón directo de compra• La calidad de la imagen tiene que ser suficientemente buena como para reconocer un producto conocido• Ten cuidado con las funcionalidades de rollover

• Muestra las características más importantes del producto

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Testing

4

Page 42: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Qué tenemos que testearTesting SEO

SEO / Crawling AI FindabilityStatus codes Card sorting 5 second test

Eficacia de segmento Card sorting cerrado Tree jack test

Acceso a urls Tree jack test User testing

Acceso a parámetros Heatmaps Split test

Broken links Eyetracking test

Indexación / CacheoHtml Render

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Testing en SEOTesting SEO

Análisis

Hipótesis

Implementación

Medición

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Rastreo por Status codeTesting SEO

Page 45: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Rastreo por status code y segmentoTesting SEO

Page 46: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Status codes como afectan al tráficoTesting SEO

Page 47: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Rastreo por URL: ¿Qué le gusta a Google?Testing SEO

Page 48: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Rastreo por parámetros: ¿Dónde pierde el tiempo?Testing SEO

Page 49: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Eficacia de segmentosTesting SEO

Page 50: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Links externos contra 4XXTesting SEO

Page 51: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Vamos a ver un caso real:Testing SEO

Page 52: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Testing SEO

Page 53: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Testing SEO

Page 54: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Testing SEO

Page 55: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Testing SEO

Page 56: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Testing

Page 57: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Testing SEO

Page 58: AI, Findability & SEO - Dani Pinillos

Gracias