aitoon avoimuuteen tarvitaan koko...

15
Aitoon avoimuuteen tarvi taan koko työyhteisö Case Paulig HUB Viestintäpäivä PLUSSA, 15.3.2016 Mervi Siikala, Head of Online & Dialogue Paulig-konsernin kahviliiketoiminta Twitter: @MerviSiikala @PauligFi Insta: @Mervisii Snapchat: mervi.siikala

Upload: others

Post on 29-Jul-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöCase Paulig HUBViestintäpäivä PLUSSA, 15.3.2016

Mervi Siikala, Head of Online & DialoguePaulig-konsernin kahviliiketoiminta

Twitter: @MerviSiikala@PauligFi

Insta: @MervisiiSnapchat: mervi.siikala

Page 2: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

PAULIG

GROUP

TYÖNTEKIJÄLÄHETTILYYS

”Yritykset kannustavat työntekijöitään luomaan ja jakamaan yritykseen, yrityksen palveluihin ja tuotteisiin

liittyviä sisältöjä omille sosiaalisen median verkostoilleen.”

Page 3: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

Mervi Siikala

Työntekijöiden omat verkostot – valtava potentiaali!

Page 4: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

Työntekijälähettilyys Pauligilla- alkusysäys

Page 5: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

Paulig HUBin tavoitteet

• Tehostaa viestintää ja markkinointia• Saada halutut viestit yhä laajemmalle yleisölle yhä edullisemmin

• Tehostaa sisällöntuotantoa• Saada aikaan hyvää ja kohdeyleisöä kiinnostavaa sisältöä yhä

edullisemmin

• Kirkastaa yritys- ja työnantajamielikuvaa• Saada aikaan positiivisia mielikuvia Pauligista

Page 6: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

Työntekijälähettilään erilaiset roolit

• Sisällöntuottaja: • Asiantuntija• Viihdyttäjä• Reportteri

• Tarkkailija• Sisällön jakaja

Page 7: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

Paulig HUB muutosprosessina

1. Otollinen maaperä työntekijälähettilyydelle

3. Esimerkillä jalkauttaminen (alhaalta ylös)

2. Lupa ja kannustus johdolta (ylhäältä alas)

Page 8: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet
Page 9: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet
Page 10: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet
Page 11: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet
Page 12: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

PAULIG

GROUP

Sisällön-tuotanto

Vuosisuunnitelma:Paikallinen markkinointi

Vuosisuunnitelma:Brändikehitys

Vuosisuunnitelma:Yritysvastuu

Vuosisuunnitelma:HR

VuotuinensisältökalenteriSosiaalisen

median seuranta ja

kuluttajapal-velupalautteet

JulkaisuViestin

vahvistaminen

Analytiikka

Modernit ja ketterät

työkalut ja alustat

tarkkailija

sisällön jakaja

sisällöntuottaja

Page 13: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

1Q14 2Q14 3Q14 4Q14 1Q15

SOME ROE

SOME ROE

Page 14: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

Arvostuksen tunne –minä merkitsen, olen osa tarinaa!

Kollektiivinen ylpeys

Oma työ nähdään uusin silmin

TYÖNTEKIJÄ-LÄHETTILYYS TYÖMOTIVAATION JA TYÖHYVINVOINNIN KANNALTA

Page 15: Aitoon avoimuuteen tarvitaan koko työyhteisöprocom.fi/wp-content/uploads/2016/03/Mervi-Siikala.pdf · Sosiaalisen sisältökalenteri median seuranta ja kuluttajapal-velupalautteet

KIITOS!