akademia młodego ekonomisty · akademia młodego ekonomisty trendy w e-biznesie mgr anna szymczak...
TRANSCRIPT
![Page 1: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/1.jpg)
Akademia Młodego Ekonomisty
Trendy w e-biznesie
mgr Anna Szymczak
Wydział Zarządzania Uniwersytet Łódzki
21 listopada 2017 r.
![Page 2: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/2.jpg)
Plan spotkania:
• najważniejsze segmenty e-biznesu,
• start-upy i fundusze inwestujące w IT,
• e-commerce,
• praca grupowa,
![Page 3: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/3.jpg)
„IT oraz Internet w taki sam sposób wzmacniają siłę umysłu jak kiedyśwynalazki rewolucji przemysłowej
wzmocniły siłę mięśni”Bradford Delong
![Page 4: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/4.jpg)
IT - ciekawostki• 3,6 mld użytkowników – 48% populacji świata,
• 19 mld urządzeń połączonych w ramach globalnej sieci,
• 3,5-krotny wzrost średniej przepustowości łączy szerokopasmowych – z 11,3 Mb/s w 2012 roku do 39 Mb/s w 2017 roku,
• W latach 2012-2017 wzrost transferu danych w przypadku komputerów wyniesie średnio 14% rocznie, telewizorów – 24%, tabletów – 104%, smartfonów – 79%, zaś dla połączeń urządzenie-urządzenie(M2M) wzrost ten wyniesie 82%.
Źródło: Cisco Visual Networking Index
![Page 5: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/5.jpg)
„Internet jest najważniejszym wynalazkiem dla marketera od czasu powstania poczty. To najważniejsza część rewolucji CRM.”
Frederick Newell
„Internet: nieograniczona komunikacja, nieograniczona izolacja.”Paul Carvel
![Page 6: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/6.jpg)
Najważniejsze segmenty e-biznesuE-biznes jest sektorem niejednorodnym. W swych ramach zawiera co najmniej cztery segmenty:
• e-usługi i serwisy internetowe (m.in.: portale, wyszukiwarki, serwisy społecznościowe, porównywarki cen),
• e-marketing (m.in.: agencje interaktywne, sieci reklamowe),
• e-handel (m.in.: serwisy aukcyjne, e-sklepy, zakupy grupowe),
• obsługa e-biznesu (m.in.: hosting, e-systemy płatności, specjalistyczne oprogramowanie).
![Page 7: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/7.jpg)
Z jakich mediów społecznościowych
korzystacie?
![Page 8: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/9.jpg)
Zakupy online
![Page 10: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/11.jpg)
Strategie e-biznesu
1. Strategia blokowania konkurencji (block strategy),
2. Strategia ucieczki do przodu (run strategy),
3. Strategia łączenia sił (team-up strategy),
![Page 12: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/12.jpg)
od Web 1.0 do Web 4.0
![Page 13: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/14.jpg)
Podstawowe modele e-biznesu w relacjach
Biznes – Biznes (B2B):
1. E-dystrybutor,
2. E-Dostawcy (E-Procurement),
3. Giełdy (rynki) elektroniczne (Exchange),
4. Konsorcja przemysłowe (Industry Consortia),
5. Sieci prywatne (Private Industrial Network).
![Page 15: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/15.jpg)
Modele e-biznesu w relacjach
Biznes – Klient (B2C)
1. sklep internetowy (E-tailer),
2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące
miejsce dla tworzenia grup i społeczności (Community
Provider),
3. dostawcy treści, informacji, wiadomości (Content Provider),
4. portale / witryny /wyszukiwarki,
5. broker transakcji internetowych (Transaction Broker),
6. twórcy rynków / przestrzeni rynkowej do dokonywania
transakcji (Market Creator),
7. dostawcy usług (Service Provider).
![Page 16: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/17.jpg)
Czym jest Start up?• to przedsiębiorstwo w początkowej fazie rozwoju,
• to mała firma związana z branżą nowych technologii,
• to tymczasowa organizacja, która poszukuje rentownego,
skalowalnego i powtarzalnego modelu biznesowego
(Steve Blank),
• to organizacja, która tworzy produkty i usługi w warunkach
skrajnej niepewności (Eric Ries).
![Page 18: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/22.jpg)
Fundusze inwestujące w IT
![Page 23: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/24.jpg)
e-commerce• termin pojawił się 1997 roku,
• handel elektroniczny jest ogólnym terminem używanym dookreślenia procesów kupna i sprzedaży, wspieranych przezurządzenia elektroniczne (Kotler, Armstrong, Saunders, Wong,2002, s. 1055),
• zakup i sprzedaż informacji, towarów i usług za pomocąwyłącznie sieci komputerowych” (Wielki, 2000, s. 57),
• „szczególny rodzaj przedsięwzięć w zakresie e-biznesuskupiający się wokół pojedynczych transakcji wykorzystującychSieć jakomedium wymiany, obejmujący relacje” (Hartman,Sifonis, Kador, 2001, s. XVIII).
![Page 25: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/25.jpg)
s-commerce• Jest to obszar handlu elektronicznego, który wspiera społeczne
zachowania nabywców, w szczególności skłonność donawiązywania relacji, wzajemne oddziaływanie internautóworaz współdziałanie podczas procesu podejmowania decyzjinabywczych (Brzozowska-Woś, 2011, s. 221).
• Działania social commerce mogą być realizowane w sześciugłównych wymiarach:1. social shopping,
2. oceny i recenzje,
3. rekomendacje znajomych,
4. fora i społeczności tworzone wokół marki,
5. optymalizacja serwisu w mediach społecznych,
6. reklamy i aplikacje w serwisach społecznościowych.
![Page 26: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/26.jpg)
Co najczęściej kupujemy w sieci?
30% - odzież, dodatki, akcesoria
20% - książki, płyty, filmy,
19% - obuwie
17% - podróże, rezerwacje
16% - artykuły dla kolekcjonerów
![Page 27: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/27.jpg)
No to kto jest największy?
![Page 28: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/28.jpg)
E-sklep spożywczy?
![Page 29: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/29.jpg)
Praca grupowa
![Page 30: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/30.jpg)
Dobry pomysł (45%) + determinacja (30%) + praca (20%) + sprzyjające
okoliczności (5%) =
![Page 31: Akademia Młodego Ekonomisty · Akademia Młodego Ekonomisty Trendy w e-biznesie mgr Anna Szymczak ... 2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące miejsce dla tworzenia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051807/600715c4e7a61648e31a98c4/html5/thumbnails/31.jpg)
Literatura