akademia rozwoju agenta otodom_poznań 6_maja

74
1 Jak skutecznie promować nieruchomości w internecie Poznań / maj 2015

Upload: otodom

Post on 10-Aug-2015

525 views

Category:

Real Estate


8 download

TRANSCRIPT

Page 1: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

1

Jak skutecznie promować nieruchomości w internecie

Poznań / maj 2015

Page 2: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

2

Plan spotkania

1. Poznajmy się

2. Dobór nieruchomości

3. Przygotowanie oferty

4. Działania promocyjne

Page 3: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

3

Kim jesteśmy?

Page 4: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

4

Kim jesteśmy?

Jesteśmy częścią Allegro

\
,
Page 5: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

5

Kim jesteśmy?

Jesteśmy największym portalem nieruchomości w Polsce

01.2

013

02.2

013

03.2

013

04.2

013

05.2

013

06.2

013

07.2

013

08.2

013

09.2

013

10.2

013

11.2

013

12.2

013

01.2

014

02.2

014

03.2

014

04.2

014

05.2

014

06.2

014

07.2

014

08.2

014

09.2

014

10.2

014

11.2

014

12.2

014

01.2

015

0.0 200000.0 400000.0 600000.0 800000.0

1000000.0 1200000.0 1400000.0 1600000.0 1800000.0 2000000.0 2200000.0 2400000.0 2600000.0 Kolumna1

Column1

gratka.pl

domiporta.pl

nieruchomosci-on-line.pl

domy.pl

morizon.pl

Realni użytkownicy (mln)*

Źródło: Megapanel PBI/Gemius: styczeń 2015

\
Page 6: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

6

Kim jesteśmy?

Jesteśmy wiarygodnym Partnerem w biznesie

9lat działalności

Blisko

600 000pozyskanychogłoszeniodawców indywidualnych

Blisko

20 000 000wypromowanych ogłoszeń

4 000obsługiwanych agencji nieruchomości i deweloperów

\
Page 7: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

Dlaczego Otodom?

Ranking serwisów ogłoszeń nieruchomości: wielkopolskie

olx.pl - nieruchomości otodom.pl Gratka

221,521

156,003

107,133

Nieruchomości

Liczba realnych użytkowników, Badanie Megapanel PBI/Gemius, styczeń 2015 8

Page 8: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

8

Kilka faktów o OLX

• OLX jest w gronie Top10 stron w PL 7,85 mln realnych użytkowników

• Dziesiąta domena w PL jeśli chodzi o odsłony mobilne

• Największa kategoria ogłoszeń nieruchomości według liczby realnych

użytkowników (OLX – 2,3 mln, OtoDom – 1,65, Gratka - 1 mln)

Źródło: Megapanel PBI/Gemius: styczeń 2015.

Page 9: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

9

Inne

Szybko

Lokalne

Morizon

Nieruchomosci-online

Gumtree

Domipotra

Oferty

Domy

OLX

Gratka

otoDom

22%

8%

11%

12%

55%

62%

68%

70%

70%

73%

81%

95%

Badanie pośredników nieruchomości

Wykorzystywane serwisy w ciągu ostatnich 12 miesięcy

Z usług, których serwisów ogłoszeniowych korzysta Pan(i) jako pracownik biura nieruchomości?

1 - 3 4 - 6 7 - 9 10+

13%

38%40%

9%

Liczba wykorzystywanych portali

n=268

Nieruchomości

Page 10: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

10

Badanie pośredników nieruchomości

Wybór najskuteczniejszego serwisu

Z którego przychodzi najwięcej zapytańkończących się sprzedażą nieruchomości?

A z którego przychodzi najwięcej zapytań kończących się podpisaniem umowy najmu?

2 1 3 2 1 3

Nieruchomości

19% 42% 11% 13% 22% 12%

n=268 n=268

Page 11: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

11

Przepis na skuteczną ofertę

Page 12: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

12

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

\
Page 13: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

13

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

Page 14: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

14

Czy stać Cię na posiadanie „śmieciowych” ofert?

3 rodzaje kosztów

\
czy stać się na śmieciowe oferty- jakie koszty ponosisz pozyskująć ofertę - szczególnie jeśli jest to mało atrkacyjna oferta:- koszt pieniężny - musisz pojechać - wydasz pieniądze na samochód, paliwo, - koszt czasu - stracisz czas a mógłbyś przeznaczyć go na coś bardziej dochodowogo- koszt / strata na wizerunku - czy warto mieć w swoim portfolio oferty, które nie są spójne i w pewnien sposób mogą odstraszać
Page 15: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

15

Czy warto być jednym z wielu?

\
SzO
Page 16: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

16

Czego użytkownicy najczęściej szukają?

Dane: luty – kwiecień 2015

na sprzedaż 88%na wynajem 12%

\
Page 17: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

17

Typ nieruchomości

Mieszkanie 60,9%Dom 26%Działka 6,8%Lokal użytkowy 3,4%Hala/magazyn 1,2%Garaż 0,1%

Czego użytkownicy najczęściej szukają w Poznaniu?

Dane: luty – kwiecień 2015

\
Page 18: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

18

Rodzaj zabudowy

dowolny 422 067blok 37 798dom 2699szeregowiec 2419apartament 462kamienica 304

Czego użytkownicy najczęściej szukają w Poznaniu?

Dane: luty – kwiecień 2015

\
Page 19: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

19

Dodatkowe parametry wyszukiwania

dowolne 1 054 631balkon 19 956garaż 5002ogródek 3707oddzielna kuchnia 2442winda 1628dwupoziomowe 1084taras 1012piwnica 543klimatyzacja 29

Czego użytkownicy najczęściej szukają w Poznaniu?

Dane: luty – kwiecień 2015

\
Page 20: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

20

• Grunwald1

• Jeżyce2

• Rataje3

• Piątkowo4

• Stare Miasto5

Top 5 dzielnic Poznania

Page 21: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

21

• Batorego1

• Katowicka2

• Chrobrego3

• Śmiałego4

• Wichrowe Wzgórze5

Top 5 miejsc Poznania

Page 22: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

22

W jaki sposób użytkownicy szukają w Poznaniu?

Jak sortują?

wcale 88,9%

cena rosnąco 4,8%

data dodania 3,3%

cena malejąco 1,5%

cena za m 0,7%

Dane: luty – kwiecień 2015

\
Page 23: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

23

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

Mieszkania minimalna powierzchnia

licz

ba

zap

ytań

Rynek w Poznaniu

metry kwadratoweDane: luty – kwiecień 2015

\
to jest coś co wiecie, czujecie ale rpzeprowadzimy was przez to.
Page 24: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

24

licz

ba

zap

ytań

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 2000

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

Mieszkania maksymalna powierzchnia

Rynek w Poznaniu

metry kwadratoweDane: luty – kwiecień 2015

\
to jest coś co wiecie, czujecie ale rpzeprowadzimy was przez to.
Page 25: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

25metry kwadratowe

licz

ba

zap

ytań

50 60 70 80 90 100

110

120

130

140

150

160

170

180

190

200

210

220

230

240

250

0

5000

10000

15000

20000

25000

Domy minimalna powierzchnia

Rynek w Poznaniu

Dane: luty – kwiecień 2015

Page 26: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

26metry kwadratowe

licz

ba

zap

ytań

70 80 90 100

110

120

130

140

150

160

170

180

190

200

210

220

230

240

250

260

270

280

290

300

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

Domy maksymalna powierzchnia

Rynek w Poznaniu

Dane: luty – kwiecień 2015

Page 27: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

27

licz

ba

zap

ytań

cena

zł1

50

,00

0.0

0

zł2

00

,00

0.0

0

zł2

50

,00

0.0

0

zł3

00

,00

0.0

0

zł3

50

,00

0.0

0

zł4

00

,00

0.0

0

zł4

50

,00

0.0

0

zł5

00

,00

0.0

0

zł5

50

,00

0.0

0

zł6

00

,00

0.0

0

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

Mieszkania maksymalna cena

Rynek w Poznaniu

Dane: luty – kwiecień 2015

Page 28: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

28

licz

ba

zap

ytań

cena

25

0,0

00

.00

30

0,0

00

.00

35

0,0

00

.00

40

0,0

00

.00

45

0,0

00

.00

50

0,0

00

.00

55

0,0

00

.00

60

0,0

00

.00

65

0,0

00

.00

70

0,0

00

.00

75

0,0

00

.00

80

0,0

00

.00

85

0,0

00

.00

90

0,0

00

.00

95

0,0

00

.00

1,0

00

,00

0.0

0 z

ł

1,0

50

,00

0.0

0 z

ł

1,1

00

,00

0.0

0 z

ł

1,1

50

,00

0.0

0 z

ł

1,2

00

,00

0.0

0 z

ł

0

5000

10000

15000

20000

25000

Domy maksymalna cena

Rynek w Poznaniu

Dane: luty – kwiecień 2015

Page 29: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

29

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

Page 30: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

30

2 fazy opracowania oferty

na miejscu w biurze

\
Page 31: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

31

2 fazy opracowania oferty

na miejscu w biurze

\
ludzie kupują oczami i wyceniają mieszkanie na podstawie zdjęć - źle przygotowane mieszkanie to wieszka różnica między oczekiwaną ceną, za ktorą sprzedajacy chce sprzedaż a kupujący kupić; sprzedjący wycenia metrami, lokalizacją, odniesieniem do rynku kupujący również ale on musi czyć, że to mieszkanie może być jego ... a to już są uczucia
Page 32: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

32

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

\
Page 33: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

33

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

Page 34: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

34

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

\
Page 35: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

35

Na miejscu: czy wszystko w porządku?

Page 36: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

36

Na miejscu: zrób dużo zdjęć

\
Page 37: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

37

Na miejscu: zadbaj o dobre światło

\
Page 38: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

38

Na miejscu: fotografuj z kąta pomieszczenia

Page 39: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

39

Na miejscu: pamiętaj o zdjęciach z zewnątrz

\
Page 40: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

40

Na miejscu: wyeksponuj dodatkowe walory

\
Page 41: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

41

Na miejscu: nie zapomnij o widoku z okna

vs.

\
Page 42: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

42

Na miejscu: sporządź plan mieszkania

\
Page 43: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

43

Na miejscu: wypytaj właściciela o szczegóły

• Wysokość czynszu i innych opłat• Szczegóły dotyczące instalacji• Daty ostatnich remontów• Najbliższa okolica (POI)• Najmocniejsza i najsłabsza strona

nieruchomości• Kwestie prawne

\
zrób wywiad ze sprzedającym - nie myślmy o wizycie jak o czasie na zrobie fotek ?solidny wywiad = dobry opis oferty = profesjonalny wizerunek w oczach kupujacegozapytaj o najsłabszą stronę -- może nie dopowie a moze dowiesz czego się obawia - będziesz mógł pomyśleć nad dobrą argumentacją, nad rozwiązaniem problemu - nie bedziesz czuł się zaskoczony jeśli coś wyjdzie w trakcie prezentacji
Page 44: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

44

2 fazy opracowania oferty

na miejscu w biurze

Page 45: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

45

W biurze: obróbka zdjęć

• Selekcja• Kadrowanie• Modyfikacja jasności, nasycenia barw• Dodanie logotypu (ale…)

\
Page 46: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

46

Nie zasłaniaj nieruchomości swoim logotypem!

\
Page 47: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

47

Jeśli MUSISZ zamieścić logotyp, bądź subtelny

Page 48: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

48

W biurze: nadaj ciekawy tytuł

\
Page 49: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

49

W biurze: uzupełnij wszystkie możliwe parametry

\
Page 50: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

50

W biurze: wykorzystuj pola zgodnie z przeznaczeniem

Page 51: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

51

W biurze: podaj dokładną lokalizację

Page 52: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

52

W biurze: zacznij opis od kluczowych cech

Page 53: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

53

W biurze: nie pisz wielkimi literami

\
Page 54: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

54

W biurze: formatuj czytelnie tekst

Page 55: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

55

W biurze: zachęć do kontaktu i obejrzenia nieruchomości

Page 56: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

56

W biurze: zadbaj o personalizację oferty

Page 57: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

57

Home staging

vs.

Page 58: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

58

Jak być skutecznym dzięki portalom nieruchomości

działania promocyjne

3 filary sukcesu

opracowanie oferty

dobór nieruchomości

Page 59: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

59

Jak dochodzi do transakcji

google

strona główna

lista ofert

ogłoszenie

kontakt

wizyta

transakcja

Jak zwiększyć konwersję:

• Aktualne ogłoszenia• Słowa kluczowe w opisie

• Promowania

• Dobre zdjęcia• Zachęcający opis

• Atrakcyjna nieruchomość• Promowania

• Szczegółowe dane• Zachęta do kontaktu

• Znajomość oferty• Dyspozycyjność

• Komunikatywność• Brak właściciela nieruchomości ;-)

Page 60: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

60

Dlaczego warto promować?

• Ogłoszenia krótko znajdują się na pierwszych stronach

• Pierwsze strony listy wyników są wyświetlane częściej niż kolejne

• Dzięki promowaniom można uzyskać nawet kilkadziesiąt razy więcej wyświetleń

Page 61: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

61

Rozkład wyświetleń kolejnych stron listy ofert

numer strony

od

sete

k łą

czn

ej l

iczb

y w

yśw

ietl

1 2 3 4 5 6 7 8 90.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%72.97%

7.62%4.41% 2.95% 2.16% 1.55% 1.22% 0.94% 0.77%

Dane: luty – kwiecień 2015

\
Page 62: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

62

Które oferty warto promować?

najdroższe? najtańsze? najstarsze? najlepsze?

\
pytanie do grupy ? które oferty promować ?
Page 63: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

63

Promowania

Promowania w Otodom

Początek listy ogłoszeń

Podbij ofertę na liście

Ogłoszenie na OLX.pl

Ogłoszenie na stronie głównej

„Sprzedaj z Otodom”

Page 64: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

64

Promowania w Otodom: Początek listy

Ogłoszenia na początku listy są wyświetlane

średnio 7 razy częściej od pozostałych 7x

+700%Wzrost skuteczności

15 dni19 zł netto

Page 65: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

65

Promowania w Otodom: Podbicie oferty

3 zł netto

Elastyczność i kontrolaSam decydujesz, w którym momencie przywrócić Twoją ofertę na szczyt danej listy ogłoszeń

Page 66: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

66

Promowania w Otodom: Ogłoszenie na OLX.pl

Razem ponad 3,5 mln potencjalnych Klientów!Dotrzyj z ofertą do największej bazy użytkowników w Polsce!30 dni

9 zł netto

Tylko w Otodom

Page 67: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

67

Promowania w Otodom: Ogłoszenie na stronie głównej

1 dzień49,50 zł

netto

Mega forma dla mega ofertyPostaw na kilkadziesiąt razy większą skuteczność i wizerunek!

Page 68: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

68

Jak wypromować ofertę?

Page 69: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

69

Jak wypromować wiele ofert jednocześnie?

Page 70: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

70

Jak kupić pakiet?

Page 71: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

71

Promowania w Otodom: Sprzedaj z Otodom

Płać wyłącznie za sukces!Ekskluzywny program promowań dla ofert na wyłączność

* skalkulowane dla oferty dodanej do programu na 12 miesięcy

0,3% od kwoty transakcji

15% od prowizji Twojej prowizji

lub

Wyświetlenia

Kliki

Leady

Transakcje

Płacisz wyłącznie w przypadku udanej transakcji

Program promowań wart ponad 2 000 zł brutto*

• Początek listy – 195 dni• Strona główna – 94 dni• Podbicia – 35 razy• Podświetlenia – 360 dni

Page 72: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

72

Promowania w Otodom: Sprzedaj z Otodom

Najczęstsze pytania:

P: Co się stanie, jeśli mój klient wycofa się przed upływem roku?

O: Naliczamy opłatę za wykorzystane promowania.

P: Czy poniosę koszty, jeśli kupiec znajdzie ofertę w inny sposób?

O: Tak – zupełnie jak w przypadku umowy na wyłączność

P: Co się stanie, jeśli przez rok oferty nie uda się sprzedać?

O: Nie ponosisz żadnych kosztów.

Page 73: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

73

Śledź wyniki

Page 74: Akademia Rozwoju Agenta Otodom_Poznań 6_maja

74

Dziękujemy za uwagę[email protected]