akıllı teknolojiler ile büyük hastanelerin yönetimi · dijital hastane vizyonumuz bt...

Akıllı Teknolojiler ile Büyük Hastanelerin Yönetimi

2

CCN Holding

CCN Holding sağlık, eğitim ve turizm sektörlerinde entegre yapım veişletme çözümleri geliştirmektedir.

3

Sağlık Projeleri

İhale Tarihi: 18 Nisan 2012Finansal Kapanış Tarihi: 21 Kasım 2014Yer Teslim Tarihi: 15 Aralık 2014Tamamlanma Tarihi: Ocak 2017Yatırım Miktarı: 380,600,000 EUR İnşaat Alanı: 374,813 m²Toplam Yatak Kapasitesi: 1,294İşletim Süresi: 28 yıl

Mersin Entegre Sağlık Kampüsü, Türkiye’de Kamu Özelİşbirliği (KÖİ) finansman modeli ile yapılan ve işletmeyealınan ilk projedir.

Mersin Entegre Sağlık Kampüsü

4

Dijital Hastane Vizyonumuz

BT Yönetimi, Yazılım Yönetimi, Veri Merkezi, Çağrı Merkezi..

Merkezi İzleme/Kontrol, Enerji Yönetimi, HVAC, Aydınlatma, Otopark..

Ağ, Sistem, Telekomunikasyon, IT Güvenliği..

Hemşire Çağrı, İlaç Yönetimi, Tıbbi Cihaz Takip

Finans, İnsan Kaynakları, Malzeme Yönetimi..

Randevu, Hasta Kayıt, Poliklinik, Acil..

LIS, RIS, Ameliyathane, Kardiyoloji, Onkoloji, Nükleer Tıp, Yoğun Bakım

CCTV, Yangın, Geçiş Kontrol, Seslendirme/Acil Anons, Merkezi Saat..

Tıbbi Cihazlar, Sistemler, Uygulamalar..

İş Zekası, Kalite Yönetimi, İstatistik, Raporlama

Operasyonlar

Akıllı Bina

Altyapı

Klinik Lojistik

İş Yönetimi

HBYS Servisleri

Klinik Sistemler

Bina Operasyonları

Entegrasyonlar

Sağlık Analizi

Akıllı Bina Sistemleri

Bilişim Teknolojileri

Hastane Uygulamaları / Çözümleri

5

Dijital Hastane AltyapımızHBYS LISRIS ERP CRM CallCenter Uyg. N

Enterprise Service BusSağlık Net

Medula

Merkezi İzleme ve Yönetim Çatısı

Ameli.Oto.

AydınlatmaOto.

OtoparkOto.

PnomatikOto.

MedikalGaz Oto. Scada Enerji

İzleme PDKS IPTV

Yangın PA / VA Geçiş Kontrol

HemşireÇağrı CCTV Merkezi

SaatBebek

Kaçırma Teletıp HVAC

….

6

Enterprise Service Bus

HBYS

İşleyiş İzleme

İşleyiş Kural Motoru

Düzenleme

Dönüştürme

Yönlendirme

Bağlantı

Uyg2

Uyg4

Uyg6

Uyg8

Uyg1

Uyg3

Uyg5

Uyg7

7

HBYS

8

HBYS

Klinik SistemlerPoliklinik SistemiHasta Kayıt SistemiMHRS ve Yerel Randevu ModülüAyaktan Hasta SistemiYatan Hasta SistemiTedavi Order SistemiFatura – VezneSağlık Kurulu

Özellikli SistemlerSterilizasyonAmeliyathaneYoğun BakımTıbbi Araştırma Sistemi

Otelcilik HizmetleriÇamaşırhaneDiyetrasyon

Uzman Klinik SistemlerKardiyolojiOnkolojiRadyoterapi ve KemoterapiOrtopediHemodiyalizFizik TedaviAcil Yönetim SistemiAğız ve Diş SağlığıEczane – İlaç Yönetim SistemiSosyal Hizmetler

İdari Sistemlerİnsan KaynaklarıTalep Yönetimi / SatınalmaBütçe / MuhasebeStok / Demirbaş ve Malzeme YönetimiKlinik MühendislikDanışma Masası Sistemi

Yönetimsel Sistemlerİş ZekasıBPMWeb Sayfası / PortalCRM / Çağrı Merkezi

Tanı SistemleriLaboratuvar Bilgi Yönetim Sistemi (LBYS)Radyoloji Bilgi Sistemi (RIS)Görüntüleme ve Arşivleme Sistemleri (PACS)Patoloji Bilgi SistemiKan Merkezi Nükleer Tıp Bilgi Sistemi (NMIS)

Doküman SistemleriElektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS)Evrak Takip SistemiDoküman Arşiv SistemiKalite Yönetim Sistemi

Mobil UygulamalarPoliklinikYatan HastaHemşirelik HizmetleriLaboratuvarRadyolojiKlinik MühendislikTeletıp Sistemi

9

Entegre Sağlık Kampüsü

Zayıf Akım Sistemleri

IPCCTV Sistemi

Yangın Algılama ve İhbar Sistemi

Acil Anons Sistemi

Geçiş Kontrol ve Güvenlik Alarm Sistemi

Merkezi Saat Sistemi

Hemşire Çağrı Sistemi

Bebek Takip Sistemi

IPTV Sistemi

Pro-AV Sistemi

Tele Tıp Sistemi

BMS Sistemleri

Mekanik Otomasyon

Aydınlatma Otomasyonu

Scada Otomasyonu

Enerji & Kalori Faturalandırma Otomasyonu

MCC + DDC Panolar

Otopark Yönetim ve Otomasyon sistemi

Entegrasyon

Zayıf Akım Sistemleri

BMS Sistemleri

Medikal Gaz

Helipad

Pnomatik Tüp

Taşıma

Asansör Sistemleri

10

Bina Yönetim Sistemi

BMS

Mekanik Otomasyon

Aydınlatma Otomasyonu

Ameliyathane Otomasyonu

Scada Otomasyonu

MCC & DDC Paneller

Otopark Otomasyon Sistemi

11

Bina Yönetim Sistemi

12

Yardım Masası / Tesis Yönetimi

Entegre Çağrı Merkezi + Yardım Masası

Operasyon Merkezi

Temel Hizmetler

Yardım Masası / Tesis Yönetimi

İş Zekası

Sorun/Talep

Güvenlik İlaçlama

Temizlik

Resepsiyon Çamaşır

Bina ve Arazi Görüntüleme

Tıbbi Cihazlar

HBYS Sterilizasyon

LaboratuvarYemek

RehabilitasyonMefruşat

Hizmet Yardım Masaları

HBYS Yardım Masası

Yönetim

Sağlık Pers

Hasta

Otopark

İzlenen Aygıtlar

İzleme Siste

mi Özet Performans Verileri

TalepSoru

n

Bahçe Bakım

13

Varlık Yönetimi Temel

HizmetlerVarlık Yönetimi

Çamaşır

Bina Yönetimi

Görüntüleme Tıbbi Cihazlar

HBYS

Sterilizasyon

Laboratuvar

Tepsiler

Rehabilitasyon

Mefruşat

Barkod /RFID Etiketli Varlıklar

Otopark

Sağlık Bkn.

Barkod/RFID Sistemleri

İzlem

e S

istem

leri

HBYS

Envanter

Ağa Bağlı Varlıklar

Entegrasyon

Bahçe Bakım

Kullanıcı Arayüzü

Kullanıcı Arayüzü

Görüntüleme

Temizlik

Kartlı Erişim

Kontrolü

Yönetim

14

Varlık Yönetimi Zorlukları

184232Tıbbi

OlmayanVarlık

29319 ParçaCerrahi Alet

12706Tıbbi Varlık

6050Tıbbi Oda

8783Mahal

55 Ameliyathane

4500+ Personel

3 Ana Hastane

450 Pnömatik

SistemKapsülü

15

RFID ileVarlık Takibi

16

RFID ile Varlık Takibi

17

RFI RFID ile Varlık Takibi

18

Mersin Entegre Sağlık Kampüsünde 181 ayrı alana geçişler takip edilmektedir

RFID ileVarlık Takibi

19

RFID Kullanımı ile Hataların Engellenmesi

ZONAL Location TrackingBakım Tarihi Geçmiş Laryngoscope(ID:13412258018) Ameliyathane Bölgesinde Tespit Edildi 06.04.201709:43:31

Hasta Çağrısı Oluşturuldu.

Maintenance Date Expired Laryngoscope (ID:13412258018) has been detected in Surgical Recovery Area at 06.04.2017 09:43:31

Asset Detected That Has an Expired Maintenance

Ali Yilmaz

12706 tıbbi varlık..Yaklaşık 7000’i bakım ve 4200’ü kalibrasyon gerektirmektedir..

20

Hastanede RFID Kullanımı

29318 cerrahi alet için 800

kap

63 yemekdağıtımarabası

50000+ parçaçamaşır

450 pnömatikkapsül

22

Mersin Entegre Sağlık Kampüsü İstatistikleri

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

9000

10000

6 Şubat 13 Şubat 20 Şubat 27 Şubat 6 Mart 13 Mart 20 Mart 27 Mart 3 Nisan 10 Nisan 17 Nisan 24 Nisan

Mersin Şehir Hastanesi Günlük Hasta Sayısı

Lineer İnterpolasyon

Hareketli Ortalama,10 günlük

Gerçekleşen günlük hasta sayısı

24

Miktara Bağlı Hizmetler

66.424

35.711

85.90377.272

ÇAMAŞIRHANE (KG)

Garanti Miktar (aylık)

Şubat 2017Gerçekleşen

Mart 2017Gerçekleşen

Nisan 2017Gerçekleşen

175.540

110.167

219.823 218.488

YEMEKHANE (ADET)




Nisan 2017Gerçekleşen 30.150

71.140,00

214.731,00195.340,00

ATIK YÖNETİMİ (KG)





1.584.185

966.319

2.027.223

2.695.970

GÖRÜNTÜLEME (PUAN)





63.130

29.992,33

80.556,00

63.923,00

STERİLİZASYON (ADET)





213.090

121.483

373.785

484.462

REHABİLİTASYON (PUAN)





981.0191.250.607

2.885.0493.030.503

LABORATUVAR (PUAN)





25

0

100

200

300

400

500

600

700

Genel T

oplam

HBYS

Bina ve Araz

i

Yemek

Temizli

k

Taşım

a

Mefruşat

Diğer T

ıbbi Eki

pman

Çamaşır

Atık Yöne

timi

Güvenlik

HYRT

Sterila

zasyon

Ortak Hizm

etler

Yardım

Masa

sı

Otopark

Görüntülem

e

Laborat

uvar

İlaçla

ma

Hizmetlere Açılan Vaka Sayısı (Günlük Ortalama)

Yardım Masası İstatistikleri

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

20000

Genel T

oplam

HBYS

Bina ve Araz

i

Yemek

Temizli

k

Taşım

a

Mefruşat

Diğer T

ıbbi Eki

pman

Çamaşır

Atık Yöne

timi

Güvenlik

HYRT

Sterila

zasyon

Ortak Hizm

etler

Yardım

Masa

sı

Otopark

Görüntülem

e

Laborat

uvar

İlaçla

ma

Hizmetlere Açılan Vaka Sayısı (Nisan)

26

Yardım Masası İstatistikleri

0

50

100

150

200

250

Yer v

e Bahçe

Temizli

k

Laborat

uvar

Güvenlik

Diğer T

ıbbi Eki

pmanHYR

T

Bina ve Araz

i

Taşım

a

Otopark

Yemek

Atık Yöne

timi

Mefruşat

Sterila

zasyon

Görüntülem

e

Ortak Hizm

etler

Çamaşır

Yardım

Masa

sı

İlaçla

maHBYS

Ortalama Vaka Kapatma Süresi(dk)

Hizmetler Vaka Sayısı Yanıtlama Cezalı Düzeltme Cezalı Cezasız

İlaçlama 3 0 0 3

Ortak Hizmetler 5 0 0 5

Laboratuvar 6 0 0 6

Otopark 10 0 0 10

Görüntüleme 16 3 3 13

Yardım Masası 28 5 2 22

Sterilazasyon 33 3 0 30

Güvenlik 42 6 7 34

Atık Yönetimi 43 5 3 38

HYRT 83 6 4 76

Çamaşır 110 15 11 90

Diğer Tıbbi Ekipman 185 28 23 153

Mefruşat 472 50 35 416

Taşıma 689 51 50 617

Yemek 1397 139 112 1228

Temizlik 3066 301 274 2683

Bina ve Arazi 3289 344 324 2852

HBYS 8106 745 623 7249

Genel Toplam 17583 1701 1471 15525

%88 Süresi İçinde Kapama

27

Gelecek Gündemi

•Hizmetler ve altyapının ileri düzey entegrasyonu

•Mobil uygulamalar

•Veri analitiği ve optimizasyon

•Klinik yazılımlar

28

Sırada…

Bilkent Entegre Sağlık Kampüsü Projesi, Türkiye’de sağlık sektöründeki en büyük Kamu Özel İşbirliği projesi,Avrupa’nın en büyük hastanesi ve dünyada tek seferde ihale edilmiş en büyük hastanedir.

Bilkent Entegre Sağlık Kampüsü

İhale Tarihi: 15 Eylül 2014Finansal Kapanış Tarihi: 27 Mart 2015Yer Teslim Tarihi: 30 Nisan 2015İlk Faz Tamamlanma Tarihi: Mayıs 2018Tamamlanma Tarihi: Ekim 2018 Yatırım Miktarı: 1,195,000,000 EUR İnşaat Alanı: 1,167,236 m²Toplam Yatak Kapasitesi: 3,804İşletim Süresi: 28 yıl

akıllı teknolojiler ile büyük hastanelerin yönetimi · dijital hastane vizyonumuz bt...

Documents