ako správne robiť e-mail marketing
TRANSCRIPT
![Page 1: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/1.jpg)
AKO NA E-MAIL MARKETING
Iveta Jurčíková Online marketing specialist
RIESENIA.com
@IvetaJurcikova
![Page 2: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/2.jpg)
PREČO ZVOLIŤ EMAIL MARKETING?
![Page 3: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/3.jpg)
Email marketing je dlhodobo najúčinnejšia a
finančne najlacnejšia forma internetového
marketingu.
budovanie vzťahu so zákazníkom
budovanie značky
zvyšovanie výnosov
budovanie databázy emailov ľudí, ktorí
sa zaujímajú o danú oblasť
![Page 4: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/4.jpg)
Tak JE to SPAM či NIE JE?
![Page 5: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/5.jpg)
Co je SPAM
SPAM: hromadné rozosielanie necielenej a nevyţiadanej pošty
(http://sk.wikipedia.org/wiki/Spam)
95% e-mailov je SPAM
3 zákony to riešia
Súhlas musí byť preukázateľný
Nevyţaduje sa, keď…
SOI, Telekokomunikačný úrad
![Page 6: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/6.jpg)
Je to ok?
![Page 7: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/7.jpg)
AKO získam E-MAIL adresy?
![Page 8: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/8.jpg)
registrácia počas nákupu na webstránke
súťaţe, aplikácie, facebook
registrácia pri sťahovaní súborov: prieskumy, whitepaper, e-booky, príručky atď
registrácia na online webináre,
získavanie kontaktov na offline akciách – veľtrhoch, konferenciách, predajňa a pod.
databanky, nákup… Pozor!
![Page 9: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/9.jpg)
Kampaň Liecik.sk
![Page 10: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/10.jpg)
AKO na odhlasovanie?
![Page 11: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/11.jpg)
Takto nie..!
![Page 12: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/12.jpg)
Takto je to lepšie…
![Page 13: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/13.jpg)
Takto je to lepšie…
![Page 14: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/14.jpg)
Ešte lepšie…
![Page 15: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/15.jpg)
Dá sa tu vôbec odhlásiť?
![Page 16: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/16.jpg)
Taktiky?
![Page 17: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/17.jpg)
Zapojenie priateľov…
![Page 18: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/18.jpg)
Aktuálna úspešná kampaň
![Page 19: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/19.jpg)
INHIRO.com
![Page 20: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/20.jpg)
PREČO MAILCHIMP?
![Page 21: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/21.jpg)
Free konto (2 000 uţívateľov, 12 000 emailov mesačne)
Jednoduché a intuitívne prostredie
Nízke riziko blacklistu
Integrácia s e-shopmi
Segmentácia
Pripravené šablóny
Responzivita
Prepojenie s GA
![Page 22: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/22.jpg)
FORMY emailov
![Page 23: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/23.jpg)
TEXTOVÝ NEWSLETTER
Vhodné je ich vyuţiť v prípade, ak si ţeláte
odoslať krátku informáciu alebo oznam.
![Page 24: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/24.jpg)
PREDDEFINOVANÁ ŠABLÓNA
![Page 25: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/25.jpg)
VLASTNÁ ŠABLÓNA
![Page 26: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/26.jpg)
HTML NEWSLETTER
![Page 27: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/27.jpg)
Návrh grafického dizajnu
Naprogramovanie do HTML kódu
Testovanie zobrazovania v rôznych emailových klientoch
Rozoslanie kampane
AKO TVORIŤ HTML NEWSLETTER
![Page 28: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/28.jpg)
TAKTO NIE
![Page 29: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/29.jpg)
TAKTO ÁNO
![Page 30: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/30.jpg)
MERANIE VÝSLEDKOV
![Page 31: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/31.jpg)
MERANIE VÝSLEDKOV
Otvorenia emialu (Open Rate)
Prekliky (Click Rate)
Nedoručená správa (Bounced)
Odhlásenie (Unsubscribed)
![Page 32: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/32.jpg)
PREPOJENIE S GOOGLE
ANALYTICS
![Page 33: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/33.jpg)
NASTAVENIE UTM PARAMETROV
Nástroj na tvorbu URL adries
UTM_SOURCE* zdroj kampane (newsletter-FB)
UTM_MEDIUM* médium kampane (cpc-banner)
UTM_TERM výraz kampane (kľúčové slovo)
UTM_CONTENT obsah kampane (A/B testovanie)
UTM_CAMPAIGN* názov kampane (názov)
www.pricemaniaacademy.sk/?utm_source=newsletter&utm_
medium=e-mail&utm_campaign=20131128
![Page 34: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/34.jpg)
UTM_SOURCE = NEWSLETTER
![Page 35: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/35.jpg)
UTM_CAMPAIGN = marec1 (12R01-201311)
![Page 36: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/36.jpg)
ZÁKLADNÉ PRAVIDLÁ KOMU?
KEDY?
AKO?
ČO?
![Page 37: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/37.jpg)
KOMU?
AKO DOBRE POZNÁTE SVOJICH
ZÁKAZNÍKOV?
VIETE, ČO POTREBUJÚ?
ČO PRE NICH VIETE UROBIŤ?
![Page 38: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/38.jpg)
KEDY?
Zdroj1. Zdroj2.
Najväčšiu šancu na úspech majú newslettre, ktoré prijímatelia otvoria buď RÁNO 8.00 – 10.00
POPOLUDNÍ 15.00 – 17.00
VEČER 19.00-22.00
![Page 39: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/39.jpg)
ÚLOHA I.
![Page 40: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/40.jpg)
ÚLOHA I.
KTORÝ A PREČO?
![Page 41: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/41.jpg)
Krátke, zrozumiteľné a jednoduché vety
Hlavné posolstvo v začiatku vety
Čísla, Ceny, Percentá, Zľavy
KAPITALIZÁCIA - ÁNO/NIE?
AKO? PREDMET SPRÁVY
![Page 42: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/42.jpg)
ČO? OBSAH
Cieľ kampane
Uţitočný obsah
Pútavý dizajn
Motivácia
Call to action
![Page 43: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/43.jpg)
ÚLOHA II.
![Page 44: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/44.jpg)
ÚLOHA II.
SKUPINA A
Oslavujte s nami 12. narodeniny obchodov passage. Pri tejto príleţitosti
sme pre Vás pripravili do konca novembra na kaţdý nákup 12% zľavu.
Akcia platí aj pre nákup na eshope www.passage.sk
SKUPINA B
Akcia na Akvárium Juwel RIO 125. Pôvodná cena 240 €, súčasná 195 €.
Nadčasový dizajn ,vyspelá technika a dôkladne spracovanie akvárium RIO
od JUWEL decentne realizuje Vami vytvorený podvodný svet.
![Page 45: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/45.jpg)
TIPY A TRIKY
![Page 46: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/46.jpg)
TIPY A TRIKY
ÚSPECH UZAVRETIA BIZNISU ZÁVISÍ OD
ZNIŢENIA NÁKUPNEJ BOLESTI VÁŠHO
KLIENTA
![Page 47: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/47.jpg)
TIPY A TRIKY
Prečo je tak neodolateľné slovo
ZADARMO
![Page 48: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/48.jpg)
ÚLOHA III.
![Page 49: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/49.jpg)
ROČNÉ PREDPLATNÉ ČASOPISU
Zadanie: Časopis fungujúci na trhu od roku 2005. Prístupný online ale rozposiela sa i v tlačenej verzii.
Cieľ: Predať čo najviac verzií v cene 125 €.
Internetová verzia v cene 59 €
Tlačená + internetová verzia v cene 125 €
![Page 50: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/50.jpg)
Internetová verzia v cene 59 € Online prístup k Časopis.sk na celý rok. Zahrňuje archív všetkých článkov od
roku 2005!
Tlačená + internetová verzia v cene 125 € Tlačený časopis a online verzia v jednom! Samozrejme i vrátane archívu
všetkých článkov od roku 2005.
RIEŠENIE I.
![Page 51: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/51.jpg)
Internetová verzia v cene 59 € Online prístup k Časopis.sk na celý rok. Zahrňuje archív všetkých článkov od
roku 2005!
Tlačená verzia v cene 125 € Časopis komfortne doručený aţ k vašim dverám!
Tlačená + internetová verzia v cene 125 € Tlačený časopis a online verzia v jednom! Samozrejme i vrátane archívu
všetkých článkov od roku 2005
RIEŠENIE II.
![Page 52: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/52.jpg)
TIPY A TRIKY
AKO PRIDAŤ HODNOTU
DOTERAZ NEPOZNANÉMU?
![Page 53: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/53.jpg)
ZHRŇME SI!
AKO ZVÝŠIŤ EFEKTIVITU?
![Page 54: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/54.jpg)
ANALÝZA CIEĽOVEJ SKUPINY
CIEĽENÉ ROZOSIELANIE
UŢITOČNÝ OBSAH
PRÍŤAŢLIVÝ DIZAJN
KVALITNÝ SOFTWARE
MERANIE EFEKTIVITY
VYHODNOCOVANIE
![Page 55: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/55.jpg)
ÚLOHA IV.
![Page 56: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/56.jpg)
POKROČILÁ SEGMENTÁCIA
![Page 57: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/57.jpg)
Zber a zjednotenie dát
Prepojenie online aktivít s offline aktivitami (vernostné karty v predajniach)
Segmentácia dát na základe vami zvolených podmienok
Automatizované odosielanie rôznych kampaní
Cielené kampane (SMS, email, tlačené katalógy)
Plánovanie kampaní v čase. Moţnosť vyuţiť kalendár.
Okamţité vyhodnocovanie efektivity a správania sa uţívateľov
Platforma pre inteligentný marketing
![Page 58: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/58.jpg)
V PRAXI
Maj dostupné dáta Meraj výsledky
Vyťaţ znalosti Aktívne konaj
Poznaj svoj cieľ
![Page 59: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/59.jpg)
UŢITOČNÉ LINKY
![Page 60: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/60.jpg)
Infografika – Prečo email marketing?
Infografika – Kedy odosielať email?
Nástroj na tvorbu URL ardies
Dan Ariely – Jak Drahé je Zdarma
Prepojenie Mailchimpu s GA
7segments.com
Frellanceri.sk
Zákon o SPAME
![Page 61: Ako správne robiť e-mail marketing](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020110/5590a1fe1a28abf2788b4620/html5/thumbnails/61.jpg)
ĎAKUJEM ZA POZORNOSŤ