Ako z návštevníkov urobiť vašich

podporovateľov

Veronika Rojkovičová

Consulting Director, H1.cz

PPC

E-mailing

Twitter

Flickr Facebook

Heureka.cz

Soutěž

Display

Foursquare

Katalogy

SEO

PR články

Vyhodnocujeme splnené ciele

Analyzujeme cieľovú skupinu

Optimalizujeme a testujeme weby

KTO SÚ „ZÁKAZNÍCI“ NEZISKOVÝCH

ORGANIZÁCIÍ?

Krok 1:

AKO ICH OSLOVIŤ POMOCOU

WEBOVÝCH STRÁNOK?

Krok 2:

Novinári potrebujú podklady a

informácie

• Kontakt na hovorcu/zodpovednú

osobu

• Skrátený popis o neziskovej

spoločnosti a kľúčových osobách

• Základné fakty a čísla

• Prehľad tlačových správ

• Logo a fotky + pravidlá použitia“

Petra Procházková, novinárka

Viem na koho sa obrátiť

Fotografia osoby

Kontakty na zahraničné

pobočky

Základné data o Greenpeace

Najaktuálnejšie fotografie a

tlačové správy

Dobrovoľníkov musíte

nadchnúť pre vašu myšlienku

• Na prvý pohľad musí chápať

vaše poslanie a stotožniť sa s

ním

• Musí cítiť, že bude schopný

Vám pomáhať a byť užitočný

• Jasne vedieť na koho sa má

obrátiť

„On-line vs. Off-line“ podpora

Podporovateľov musíte presvedčiť

• Vaša organizácia v ňom musí

vzbudiť dôveru a jasne

vysvetliť na čo peniaze

využíva

• Ušetriť ho dlhých textov

• Trošku ho „nakopnúť“

• Poskytovanie daru musí byť

rýchle a jednoduché

Predstavenie zodpovedných

osôb

Aktuálny obsah (novinky, blog,

videa)

Príbehy ľudí

Logá partnerov

Sociálne siete

Prínosy organizácie

Pravidelný Newsletter

Jasná vize a mise

Krok 1 – vzbudiť dôveru

Krok 2 – jednoducho vysvetliť ako fungujete

Krok 3 – presvedčiť o prínose

Krok 4 – „naviesť ho“ k akcii

Krok 5 – prispôsobte im konverzné stránky

Verzia A Verzia B

Zdroj: http://whichtestwon.com/archives/5690

10.2 % väčší obnos pre Haiti

A to všetko nesmie trvať dlho ...

KDE ZAČAŤ?

V prvom rade potrebujete poriadny web

URL: http://www.tripwiremagazine.com/2012/06/best-nonprofit-wordpress-themes.html

Merajte web ...

... a testujte

Porovnanie nástrojov nájdete na AboutAnalytics

Check-list na záver

Je môj web prispôsobený pre našu cieľovú skupinu (novinári,

dobrovoľníci, podporovatelia, hľadajúci pomoc ...)?

Je na prvý pohľad novým návštevníkom jasné, čo naša organizácia

robí?

Informujeme návštevníka o všetkých možnostiach ako nás podporiť

online i offline?

Obsahuje náš web všetky prvky, ktoré podporujú dôveru (slide 12)?

Vysvetľujeme prínosy našej práce jasne a zrozumiteľne?

Máme na každej stránke správne call-to-action prvky?

Čo môže urobiť pre to, aby sme zjednodušili zaslanie príspevku?

Mám nasadený na web Google Analytics?

I MALÉ ZMENY MAJÚ VEĽKÝ VPLYV

NA VÝSLEDOK

Case Study: Spolupráca s Amnesty International

WWW.H1.CZ/CO-PRAVE-DELAME/PUBLIKACE

Viac informácií o case study:

Ďakujem za pozornosť

Priestor na vaše otázky