aktivera och förvalta engagemang i sociala medier. bloggbyråns keynote på web service award 2015
TRANSCRIPT
Bloggbyrån är en webb- och kommunikationsbyrå specialiserad på sociala medier.
Harald Notini Joakim Nyström Jennifer Bark Mona Wallin
Vi är en samling engagerade, nyfikna och lyhörda individer som är speciellt bra på att bygga relationer och engagemang på
den sociala webben.
David och Jennifer
”Att jobba med webb”
CTR
CTA
KPI
IP
API
CPC
CPMCPV
CPL
”Att jobba med webb”
Känner till Intresserad Överväger Konverterar
Beslut tar tid - var relevant hela vägen mot mål
Investering
Tid
Beslut grundas på rekommendationer
Aktivera och engagera Lär känna dig själv - och målgruppen
Observerar
Följer - intresserad
Gillar -rekommenderar
Bidrar - ger
Ger kompetens - känner
ägandeskap
Leder - skapar möjligheter
Anpassa budskapet efter syfte och tidpunkt.
Presentation av innehåll anpassas till kanal och målgrupp.
FÖRPACKA
Strategi för att aktivera målgruppen i olika engagemangsnivåer.
DELA
Innehållsdriven kommunikation
INNEHÅLL
Öka kännedom
Skapa intresse
FÖRE
Uppmuntra till engagemang
UNDER
Förvalta engagemang
Skapa lojalitet
Ge mervärde
EFTER
Syftet varierar med tiden
StrategiAktivera
engagemang
Känner till Lågt engagemang
Intresserad Bidrar - ger
Överväger Ägandeskap
Konvertering Rekommendation
Snabba på beslut
Strategi
Brett
Vill veta mer
Smalt/nischat. Vill berätta om sina
erfarenheter
InnehållAktivera
engagemang
Känner till Lågt engagemang
Intresserad Bidrar - ger
Överväger Ägandeskap
Konvertering Rekommendation
Snabba på beslut
TA REDA PÅ VAD SOM ENGAGERAR DIN MÅLGRUPP.
LÄR KÄNNA
MÄNNISKOR PRATAR OM DIG FÖR ATT DET GYNNAR DEM SJÄLVA.
VAR RELEVANT
LITE VANLIGT HEDERLIGT HYFS KAN RÄCKA.
GE DET LILLA EXTRA
Vad är din (digitala) kaffe och kanelbulle?
+46 709 515 367 twitter.com/bloggbyran
facebook.com/bloggbyranKaptensgatan 6, Stockholm