alcatel-lucent opentouchtm suite kÜÇÜk ve orta

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. TOUS DROITS RÉSERVÉS.

ALCATEL-LUCENT OPENTOUCHTM SUITE KÜÇÜK VE ORTA BÜYÜKLÜKTEKİ İŞLETMELER

2016

2

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. TOUS DROITS RÉSERVÉS.

• 1 500 iş ortağı

• Dünya üzerinde 660 000 OT KOBI çözümünü kullanan işletme

• 17 milyon kullanıcı

OpenTouch™ Suite for SMBALCATEL-LUCENTKOBI’lerin İhtiyaçlarına Yönelik İletişim Çözümü

OpenTouch™ Suite for SMBZENGİN fonksiyonELLİK

TEK NUMARA

KULLNADIĞIN KADAR ÖDE: KULLANICI TABANLI YATIRIM MALİYETİ

DAYANIKLI

SOSYAL AĞ ENTEGRASYONU

ESNEK

MODÜLER

GENİŞLEYEBİLİR

OFİS İÇİ, OFİS DIŞI HAREKETLİLİK SEÇENEKLERİ

EKSİKSİZ IP ÇÖZÜMÜ

HER TÜR İLETİŞİM ALTYAPISINA DESTEK: TDM, IP, DECT, WLAN

ORTAK ÇALIŞMA PLATFORMUNDA DATA VE SESİ BİRLEŞTİREN TEK PAKET

UÇTAN UCA BİRLEŞTİRİLMİŞ ÇÖZÜM

3

COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT. TOUS DROITS RÉSERVÉS.

• Müşteri Karşılama

• İş Verimliliği

• Ofis içi Hareketlilik

• Ofis dışı Hareketlilik

• Ortak Çalışma

• Birleşik Ses ve Data Altyapısı

• Otelcilik

• Gelişebilir Çözümler

OpenTouch™ Suite for SMB ALCATEL-LUCENTİHTİYAÇLAR

İŞ VERİMLİLİĞİMÜŞTERİ

KARŞILAMAGELİŞEBİLİRÇÖZÜMLER

OTELCİLİKORTAK ÇALIŞMAORTAK SES & DATA

AĞ YAPISISAHADA

HAREKETLİLİKOFİSTE

HAREKETLİLİK

MÜŞTERİ KARŞILAMA

ÇÖZÜMLERİMİZ

• Gelişmiş çağrı servisi

• Karşılama Mesajı

• Operatör Konsolu

• Bilgisayar destekli Operatör Konsolu

• Şef / Sekreter

• Sesli Mesaj

• Akıllı Çağrı Yönlendirme

İHTİYACINIZ

• Müşteri memnuniyetini ilk andan itibaren yukarıda tutmak

GELİŞMİŞ ÇAĞRI SERVİSİ

TEMEL AVANTAJLAR

• Geliştirilebilir, güncellenebilir, büyüyebilir yapı

• Esnek hibrid yapı

• İsimle arama, konferans gibi gelişmiş özellikler

TEMEL ÇÖZÜM• VoIP Entegrasyonu

• Açık İletişim Sunucusu (SIP)

• 3000 Kişilik fihrist ve İsimle arama

• Sesli Mesaj Kutusu

• Özelleştirilebilir Bekleme Müziği

• 4 dilde karşılama anonsu

• Otomatik Yönlendirme

• 200 Kullanıcıya kadar büyüyebilme

• Kişisel Asistan

EK ÖZELLİKLER• Akıllı Karşılama Anonsu

• DECT veya WiFi Ofis içi Hareketlilik

• Görsel Ortak Çalışma

• Gelişmiş yazılım tabanlı Softphone

• My IC Mobile ile cep telefonu entegrasyonu

• My IC Web ile bilgisayar entegrasyonu

• Akıllı Otomatik Yönlendirme

MÜŞTERİ KARŞILAMA

RNIS/RTPC

SIP

Internet

Alcatel-LucentOmniPCX™ Office RCE

Base SIP

SOLUTIONSÉVOLUTIVES

HÔTELLERIETRAVAIL ENÉQUIPE ET

COLLABORATION

RÉSEAU VOIX &ET DONNÉESCONVERGENT

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE

ENVIRONNEMENT BUREAUTIQUE PERFORMANT

İŞ VERİMLİLİĞİGELİŞEBİLİRÇÖZÜMLER


AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

KARŞILAMA ANONSU VE AKILLI ÇAĞRI YÖNLENDİRME

TEMEL AVANTAJLAR

• Yüksek kaliteli karşılama anonsu

• 7/24 müşteri bilgilendirme

• Akıllı Çağrı Yönlendirme

TEMEL PAKET• Özelleştirilebilir 4 karşılama mesajı

• 10 dakika özelleştirilebilir bekleme müziği

• 4 dil desteği

EK ÖZELLİKLER• İki kademeli karşılama anonsu ve yönlendirme

• Çoklu yönlendirme

− 4 dil desteği

− 5 ağaç yapısı

− 3 seviyede 10 dallanma

• Birçok kuruma ayrı karşılama anonsu desteği

− 4 farklı şirket desteği ve her biri için ayrı karşılama anonsu ağaç yapıları

− Her bir firma için farklı bekleme müziği

ŞİRKETTE KİMSE OLMASA DA

ÖNEMLİ ÇAĞRILAR KAÇMASIN



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE





AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• A sınıf özelleştirilebilir masaüstü telefon

• İç ve dış aramaların yönetilmesi ve izlenmesi

• 8 operatör grubu

• Grup başına 8 operatör

• İç ve dış yönlendirme

EK ÖZELLİKLER• Ek tuş modulleri

• Kulaklık, mikrofon desteği

• Bilgisayar tabanlı operatör konsolu.

TEMEL AVANTAJLAR

• Profesyonel Müşteri Karşılama

• Yönetmesi ve anlaması kolay kullanıcı arayüzü

• Gelişmiş ergonomi

• Kullanım kolaylığı, Özelleştirilebilir kısayollar

OPERATÖR KONSOLU



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE





AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• Gelişmiş, PIMPHONY PC tabanlı operatör konsolu

• Aynı anda gelen 15 çağrıyı yönetebilme imkanı

• Fareyle sürükleme bırakma ile çağrı transferi

• Yazılı mesaj gönderme

• Sesli mesaj servisine yönlendirme

• Arayan numara ve fihrist bilgilerini ekranda görüntüleme ve arama yapma

• Çoklu bölge yönetimi ve çağrı, durum denetleme

• Cihaz meşguliyet bilgisini görebilme

EK ÖZELLİKLER• Ek tuş modülü

• Kulaklık, Mikrofon desteği

TEMEL AVANTAJLAR

• Yoğun çağrı trafiği için profesyonel çağrı karşılama

• Çok lokasyon için tek operatör desteği

• Çağrıların görsel olarak yönetimi

PC TABANLI OPERATÖR KONSOLU



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE





AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• Arayan veya aranan numaraya göre

akıllı yönlendirme

• Arayana göre robot operatöre yönlendirme

EK ÖZELLİKLER• Opsiyonel Sesli Mesaj Kutusu

• DECT

• Wi-Fi

TEMEL AVANTAJLAR

• Müdüre ister masa telefonundan ister cep telefonundan erişim

• Ek maliyet yok

• Tek numara özelliği

Messagerie vocale

KİŞİSEL ASİSTAN / ŞEF – SEKRETER ÖZELLİĞİ



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE





AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• 2 eş zamanlı erişim 60 dakikalık sesli mesaj

kutusu

• Kişiselleştirilmiş anons

• Telefon üzerinde ışıklı gösterge

• Sesli mesaja otomatik yönlendirme

• Parolalı erişim koruması

• Uzaktan erişim

• Her tür cihazdan erişim (analog, sayısal, IP vs.)

EK ÖZELLİKLER• 4/30/200 saatlik kayıt alanı seçenekleri

• 8 eşzamanlı erişim

• Web tabanlı erişim

• Dağıtım listesi ve toplu yayın

• Uzaktan kişiselleştirme

• Birleşik mesajlaşma ile sesli mesaj – email entegrasyonu

TEMEL AVANTAJLAR

• Sisteme entegre sesli mesaj kutusu.

• Her yerden erişilebilir

• Profesyonel yanıt sistemi

SESLİ MESAJ KUTUSU



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE





AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET

• Çok kriterli yönlendirme kuralları çerçevesinde arayan müşteri

veya iş ortaklarını doğru hedefe yönlendirme.

• Arayan / aranan numara tabanlı akıllı yönlendirme

mekanizmaları

EK ÖZELLİKLER

• Kurallara göre Robot Operatör veya ACD (Gelişmiş otomatik çağrı dağıtım) Grup tanımlamaları

• Müşteriye özel tanımlanan kural mekanizmaları

TEMEL AVANTAJLAR

• Müşterilere göre optimize edilmiş müşteri

karşılama motoru

• Giren çağrıların etkinliğini arttıran filtreleme mekanizması

• Hızlı servis ile müşteri memnuniyetinde artış.

AKILLI ÇAĞRI YÖNLENDİRMESEÇİCİ VE EFEKTİF MÜŞTERİ KARŞILAMA

Gelen

Arama

Robot Operatör

Harici çağrı

Standard Kullanıcı

Veya Grup

Yönlendirme

Kural

Tablosu

PlanlamaHedefin

Durum

Bilgisi

AÇY

Müşteri

Çağrı kaydı

ACD Grupları



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE





AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK


KARŞILAMA

İŞ VERİMLİLİĞİ



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE

ÇÖZÜMLERİMİZ

• OmniTouch 8082 My IC Phone

• 8002/8012 SIP Masa Telefonları

• 8 ve 9 Serisi TDM ve IP tabanlı iş amaçlı masa telefonları

• Profesyonel DECT mobilite çözümleri

• WLAN mobilite çözümleri

• PIMphony Softphone

İHTİYACINIZ

• Çalışan verimliliğini arttırmak

GELİŞEBİLİRÇÖZÜMLER


AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

IP TOUCH 8 Serisi

SAYISAL TELEFONLAR

9 Serisi

KABLOLU TELEFONLAR

4068 4038 4028 4018 4008

4039 4029 4019

Sayısal (TDM) Telefon Üniteleri

IP Telefon Üniteleri

SIP Masa telefonları

2 Serisi 8082 My IC Phone 8002/8012 Deskphones

MÜŞTERİ KARŞILAMACLIENT



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL AVANTAJLAR

• Ödüllü tasarımlı SIP tabanlı, sürekli bağlı akıllı masa telefonu

• Görüntülü görüşme

• Dokunmatik 7 inch genişliğinde ekran

• Kolay kullanımlı, kişiselleştirilebilir arabirim

• Uygulama geliştirmek için herkese açık API (XML, HTML5)

• Verimli iş süreçleri için görsel iletişim olanakları

TEMEL PAKET• 7 inch ekran

• Açısı ayarlanabilir dahili destek ayağı

• Geniş bant ses desteği

• Akıllı ve ergonomik kullanıcı arabirimi

• Bütün SIP servislerine erişim

• Kişiselleştirilebilir arabirim

• UDA : Özelleştirilebilir fihrist erişimi (firma, pozisyon, resim, durum bilgisi, cihaz bilgileri vs...)

• Kablosuz ahize ve Bluetooth 2.0 desteği

• WEB tabanlı uygulama geliştirme için açık SDK

• PC Senkronizasyonu : Outlook Entegrasyonu

• Şef Sekreter özelliği

• Denetleme (Supervisor) Özelliği

EK ÖZELLİKLER• Sabitleme aparatı

• Bluetooth mikrofon/kulaklık seti

• PoE güç adaptörü

• Kablolu ahize

• Görüntülü görüşme

8082 MY IC PHONEAKILLI MASA TELEFONU




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL AVANTAJLAR

• Giriş seviyesi SIP masa telefonu

• Kablolama ve terminal’de düşük maliyet

• Düşük toplam sahip olma maliyeti

• Düşük enerji

TEMEL PAKET• Tak çalıştır

• SIP İletişim Protokolu

• Aynı anda 2 çağrııyı yönetebilme (1 aktif, 1 beklemede)

• Kurumsal fonksiyonlar

• İsimle Arama

• Çağrı geçmişi

• Çağrı yönlendirme

• Merkezi Yönetim

8002/8012 SIP MASA TELEFONLARIGİRİŞ SEVİYE SIP TELEFONLAR

8012

• Bilgisayar ağ bağlantısı için 1 adet ethernet çıkışı

• Mikrofon Kulaklık Girişi 3,5 mm

• Düşük enerji ihtiyacı: 802.3 AZ




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

IP TOUCH 4068ÇOK fonksiyonLU IP TERMİNAL

Tek kulaklıklı

set

Çift kulaklıklı

set

EK ÖZELLİKLER• Bluetooth Kulaklık ve kablosuz ahize• Duvar askı aparatı• 60 derece eğimli ayak• Ek tuş modulleri• Tek / Çift kulaklıklı mikrofon, kulaklık seti• Klavye gizleme kapağı




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE

TEMEL PAKET• 1/4 VGA 4096 renkli ekran• Entegre Bluetooth• 10 programlanabilir tuş• Alfabetik Klavye• 4 yönlü navigasyon tuşu• Ahizesiz Hands-Free görüşme• Gizli tuş• Geri Arama Tuşu• Sesli mesajlara direk erişim• Eklenebilir 40’lı tuş modülü• Durum alğılamalı bluetooth kulaklık• 2 Gigabit Ethernet Portu

• Layer 2 ve Layer 3 QoS


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• 4 ton gri tonlamalı geniş ekran• 10 programlanabilir tuş• Durum alğılamalı bluetooth kulaklık• 4 yönlü navigasyon tuşu• Ahizesiz Hands-Free Görüşme• Gizli Tuş• Geri Arama Tuşu• Sesli Posta kutusuna direk erişim• Takılabilen 40 tuşlu programlanabilir modül• Alfabetik klavye• Çift Gigabit Ethernet Portu

IP TOUCH 4038 VE SAYISAL 4039GELİŞMİŞ ÖZELLİKLİ IP VE SAYISAL MASAÜSTÜ SETİ

10’lu tuş modülü

Dik kullanımlar için 60 derece

eğimli ayak

EK ÖZELLİKLER• Tek veya çift kulaklıklı mikrofon seti• Duvara sabitleme aparatı• 60 derece eğimli ayak

• Ek tuş modülleri• Klavye gizleme kapağı




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE



KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• Siyah / Beyaz geniş ekran• 6 programlanabilir tuş• Sesli postalara direk erişim• Alfabetik Klavye• 4 Yönlü navigasyon tuşu• Manyetik algılayıcılı ahize• Gizli tuş• Ahizesiz Hands-Free görüşme• Geri Arama Tuşu• Eklenebilir programlanabilir 40’lı tuş takımı• Çift Gigabit Ethernet Portu

IP TOUCH 4028 VE SAYISAL 4029GELİŞMİŞ ÖZELLİKLİ IP VE SAYISAL MASAÜSTÜ SETİ

14’lü akıllı tuş modülü

Açısı değiştirilebilir ekran




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE

• Layer 2 Layer 3 QoS


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

EK ÖZELLİKLER• Tek veya çift kulaklıklı mikrofon seti• Duvara sabitleme aparatı• 60 derece eğimli ayak

• Ek tuş modülleri• Klavye gizleme kapağı

TEMEL PAKET• 1 satır 20 karakter büyüklüğünde ekran• 2 yönlü navigasyon tuşu• Fihriste direk erişim• Ahizesiz Hands-Free görüşme

(Alcatel-Lucent IP Touch 4018)• Yüksek sesli Hoparlör• Gizli tuş• Geri Arama Tuşu• Sesli Posta kutusuna direk erişim• Programlanabilir 6 tuş

IP TOUCH 4008, IP TOUCH 4018 VE SAYISAL 4019GELİŞMİŞ ÖZELLİKLİ IP VE SAYISAL MASAÜSTÜ SETİ

EK ÖZELLİKLER• Tek veya Çift kulaklıklı Mikrofon seti• Duvara sabitleme aparatı• 60 derece eğimli ayak




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE

• IP Touch 4018’de çift Fast Ethernet Portu



KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

DECT TELEFONLAR

OmniTouchWLAN

Kablosuz Telefonlar

81188128

AP 92, AP 93, AP 104 ve AP 105

DECT 8232

500 500EX

4070 SayısalBaz İstasyonu

4080 IP DECT Baz İstasyonu

veya

veya

• Kulaklık girişi• Renkli Ekran• Mini-USB şarj ünitesi

• Bluetooth• IP54 koruma standardı• Lokasyon ve hareket tabanlı alarm üretebilme

• EX: Patlamaya dayanıklı




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL AVANTAJLAR

• Şirket içi heryerden çağrı cevaplayabilme

• Görüşme aksamadan baz istasyonu değiştirebilme

• Zamandan Tasarruf

• Geriye arama sayısındaki düşüş ile telefon maliyetlerinde tasarruf

• 25 mW düşük enerji tüketimi

• Varolan sayısal baz istasyonları ile uyum

Alcatel-Lucent 8232 DECT

• Ahizesiz Hands-Free görüşme• Mikrofon, kulaklık girişi• Aydınlatmalı tuş takımı• Açma / Kapatma Tuşu

• Geçmiş aramaları görme

• DECT AGAP/GAP

8232 IP DECT

EK ÖZELLİKLER• Masa şarj ünitesi• Değişebilir Pil• Değişebilir kemer askı klipsi




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• Kurumsal seviye hareketlilik

hizmeti :• Çoklu dil desteği• İsimle arama• Denetleme• Sesli Mesaj• 4 yönlü navigasyon tuşu• Titreşim• Arka aydınlatmalı Renkli ekran• Dahili anten

TEMEL PAKET• IP 54 standardında koruma• Güvenlik standardı BGR 139 ile uyum• İzole çalışanlar için güvenlik hizmetleri• Acil durum Tuşu• Duruma uygun olarak programlanabilen

LED uyarıcı• Renkli ekran• Arka aydınlatmalı ekran ve tuş takımı• Ahizesiz Hands-Free görüşme• Bluetooth kulaklık desteği

• Alarm üretebilme• Alarma yer bilgisi ekleyebilme• Dahili hareket sensörü ile durum tabanlı

alarmlar (çalışan hareketsiz, çalışan darbe yedi, vs...)

• Acil durumda direkt arama ile proaktif güvenlik

• 3 baz istasyonu ile yer algılama

TEMEL AVANTAJLAR

• Sağlık veya sanayi kullanımına uygun sağlamlaştırılmış yapı

• Alarm, uyarı, hareket ve lokasyon servisleri

• 3. parti bir alarm sunucu ile iletişim olanağı

• Her türlü alarm programlayabilme ve uyarı gönderebilme

DECT 500 / DECT 500 ex

EK ÖZELLİKLER• Masa şarj Ünitesi• Sıralı şarj Ünitesi




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE

500 DECT 500 EX DECT

• DECT 500 EX patlama riski bulunan ortamlarda güvenli, daimi iletişim ve iş ortamı sunar


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• Kablosuz IEEE 802.11a/b/g• 4 tuşlu navigasyon.• 3 programlanabilir tuş• Siyah beyaz (8118) veya renkli ekran (8128)

seçeneği • Aydınlatmalı ekran• 8128 ile ahizesiz hands-free görüşme• Titreşim • IP 44 standardına destek.• Alcatel-Lucent protokollerine destek

• QoS: IEEE 802.11e, WMM• 8128’de bas-konuş özelliği

EK ÖZELLİKLER• Masaüstü şarj ünitesi• Normal veya uzun ömürlü pil seçenekleri• Çoklu şarj ünitesi• Sadece piller için çoklu şarj ünitesi• Deri taşıma kılıfı• Normal kemer askısı• Hareketli kemer askısı• USB bağlantı arabirimi• Kulaklık mikrofon seti

TEMEL AVANTAJLAR

• Ses ve data için aynı kablosuz ağ ve baz istasyonlarının kullanımı

• Ofis içi her yerden müşteri aramalarına ve iş görüşmelerine cevap verebilme

• Görüşme sırasında baz istasyonu değiştirebilme

• Varolan baz istasyonlarını kullanarak düşük sahip olma maliyeti

• Eski sürümlere destekOmniTouch 8118 OmniTouch 8128

OMNITOUCH 8118 / 8128 WLAN KABLOSUZ TELEFON SETİ




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

TEMEL PAKET• Çağrı yönetimi için gelişmiş arabirim• Merkezi çağrı geçmişi ve kurumsal fihrist• Programlanabilir tuş yaratma• Nomadik mod

EK ÖZELLİKLER• Alcatel-Lucent PIMphony Softphone Pro : Sesli mesaj ve kurumsal

fihrist yönetimi• PIMphony Softphone Team : Denetleme ve şef / sekreter

fonksiyonları• PIMphony Softphone Attendant : Çok lokasyonu yöneten sekreter

modu• PIMphony Softphone IP : Basit iç ve dış çağrı yapabilme

TEMEL AVANTAJLAR

• Basitleştirilmiş telefon fonksiyonları

• İletişim süreçlerinde yüksek hız ve verimlilik

• Cevapsız çağrı takibi

• Online otomatik güncelleme

PIMPHONY SOFTPHONEGELİŞMİŞ, PC TABANLI SOFTPHONE




COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA


HAREKETLİLİK

İŞ VERİMLİLİĞİ

OFİSTE HAREKETLİLİK



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE

ÇÖZÜMLERİMİZ

• DECT Çözümleri

• IP-DECT Çözümleri

• Wi-Fi Çözümleri

İHTİYAÇ

• Kurum içi heryerden erişilebilirlik


MÜŞTERİKARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA

HAREKETLİLİK

TEMEL AVANTAJLAR

• Çok hücreli, güvenlikli ve çağrı sürekliliği sağlayan iç ve dış mekanlar için baz istasyonları

• Santral ile sayısal bağlantı teknolojisi

• Sayısal masaüstü telefonları ile aynı özellikleri kablosuz ortamda sağlar.

EK ÖZELLİKLER• Dış mekan anteni• Patlama engelleyicili radyo anten ucu• Kapsamayi arttırmak için gücü arttırılmış yönelimli

anten

TEMEL PAKET• İç mekan baz istasyonu• Yüksek trafik kapasitesi• 6 kanala kadar destek• Uzak enerji beslemeli• Çağrı taşıma ve gelişmiş çağrı

sürekliliği• DECT 400, 500 ve 8232 desteği• Gelişmiş güvenlik

• 300 Ex DECT ile patlama riski bulunan bölgelerde güvenli kullanım

DECT TEKNOLOJİSİ



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE



İŞ VERİMLİLİĞİOFİSTE

HAREKETLİLİKMÜŞTERİ

KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA

HAREKETLİLİK

TEMEL AVANTAJLAR

• IP veya IP/TDM kablolama bulunan yerlerde uygun çözüm

• Kullanıcıların OmniPCX Office RCE hizmetlerine tam erişimi

• Ofis veya endüstriyel ortamlar için en iyi çözüm

• Geniş alanlarda en yakın switch üzerinden baz istasyonu takviyesi ile düşük maliyetli kapsama

• 8232 / 500 / 500EX DECT (GAP) setlerle uyumluluk

TEMEL PAKET• GAP Protokolü desteği• Kimlik dorulama, yetkilendirme ve şifrelemede ETSI standardı yüksek güvenlik• 50 – 300 metre arası kapsama alanı• Farklı anten seçenekleri• Avrupa, Amerika, Asya için farklı bant aralığı desteği• İç ve dış mekan adaptasyonu• Entegre anten• İç ve dış mekan versyonları için harici anten desteği• Aynı anda 50 DECT telefon desteği

• 11 eş zamanlı kanal desteği

• Tek mekanda 16 baz istasyonuna destek

IP-DECT TEKNOLOJİSİ


COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE






KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA

HAREKETLİLİK

PRINCIPAUX AVANTAGES

• Ses ve Data için ortak kablosuz ağ ile maliyetlerde azalma

• Uçtan uca QoS çözümü

• Kapsama alanı uygulaması ile kolay kurulum.

TEMEL PAKETWLAN Alcatel-Lucent OmniAccess™• Kapasite

− 16 eş zamanlı uzak bağlantı

− 64 uzak mesafe uygulamaya destek

− 256 kullanıcıya kadar destekler

• Performans− 1.6 Gbits/s (3DES, AES-CBC-256) hızında

şifreleme

− 800 Mbits/s (AES-CCM) hızında şifreleme

− Şifrelenmemiş kablolu bağlantı hızı 2 Gbits/s

OmniAccess 4306G - 16 port

OmniAccess 4306 - 8 port

• Wi-Fi Erişim Noktaları: Alcatel-LucentOmniAccess AP92, AP93 (monoband,multi-band) AP104 et AP105 (radiodualband)− IEEE 802.11a/b/g/n

− PoE desteği(IEEE 802.3af)

• Uzak Erişim Noktaları: Alcatel-LucentOmniAccess 2WG & RAP-3WN

• OmniTouch 8118/8128 wi-fi telefon modelleri ile uyumlu

EK ÖZELLİKLER• Yönlü anten desteği• OmniSwitch ile PoE ve Layer2/3 QoS desteği

Uzak Erişim Noktası - RAP-2WG & RAP-3WN

AP 92, AP93, AP104 etAP105

WI-FI TEKNOLOJİSİ



COLLABORATION


MOBILITÉHORS SITE





KARŞILAMA



AĞ YAPISISAHADA

HAREKETLİLİK

SAHADAHAREKETLİLİK


OFİS DIŞI HAREKETLİLİK



COLLABORATION



İHTİYAÇLAR

• Her zaman heryerden ofis ortamına bağlı kalma

ÇÖZÜMLERİMİZ

• My IC Mobile for Apple® iPhone®

• My IC Mobile for Android

• Tek numara servisi



KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Hareket halindeyken bile ofisteki erişilebilirlik: tek telefon, tek numara, tek sesli posta, dahili numara planı

• İş ekosisteminize bağlı kalın

• İş süreçlerinizin devamlılığını sağlar.

• Kurumsal fihrist, arama geçmişi gibi özelliklere erişim

• Sahadayken erişilebilir kalın

TEMEL PAKET• Apple App Store üzerinden bedava erişim ve yükleme• Diğer My IC uygulamaları ve cihazları ile uyumlu arabirim• Tüm iş telefonu özelliklerine erişim• Yönlendirme ve Tek numara servisleri• İsimle arama• Ortak kontakt listesi• Görsel sesli mesaj kutusu• Çağrı geçmişi listesi

MY IC MOBILE FOR APPLE iPHONE

MOBILITÉSUR SITE



COLLABORATION



• Güvenli erişim• Kurumsal şirket fihristi erişimi (Unified Directory

Access): kontaktların bütün bilgilerine erişim (iş telefonu numarası, kişisel telefon numarası, firma ismi, departman bilgileri, fotoğraf, adres, ünvan vs...)





KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Hareket halindeyken bile ofisteki erişilebilirlik: tek telefon, tek numara, tek sesli posta, dahili numara planı

• İş ekosisteminize bağlı kalın

• İş süreçlerinizin devamlılığını sağlar.

• Kurumsal fihrist, arama geçmişi gibi özelliklere erişim

• Sahadayken erişilebilir kalın

• Geniş Android tabanlı telefon desteği

MY IC MOBILE FOR ANDROID

TEMEL PAKET• Android Play Store üzerinden bedava erişim ve yükleme

• Diğer My IC uygulamaları ve cihazları ile uyumlu arabirim

• Tüm iş telefonu özelliklerine erişim

• Yönlendirme ve Tek numara servisleri

• İsimle arama

• Ortak kontakt listesi

• Görsel sesli mesaj kutusu

• Çağrı geçmişi listesi

• Görsel Sesli Mesaj kutusu• Tek ekranda bütün uyarılar (cevapsız çağrılar,

sesli mesajlar vs...)• Aramalarda iş araması, kişisel arama

seçeneği

• Yüksek güvenlikli bağlantı (https)• Kurumsal şirket fihristi erişimi (Unified

Directory Access): kontaktların bütün

bilgilerine erişim (iş telefonu numarası, kişisel

telefon numarası, firma ismi, departman

bilgileri, fotoğraf, adres, ünvan vs...)

MOBILITÉSUR SITE



COLLABORATION







KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Tek numara servisi ile iş numaraları her zaman çalışanların yanında

• Kolay erişilebilirlik

• İş kontaktlarına kolay erişim

• OmniPCX Office RCE Özelliklerine heryerden erişim

TEMEL PAKETNomadic extension• Sürekli erişilebilir tek numara• Her türlü telefonda tek numara özelliği• Arayan numaranın gösterimi• Sesli mesajlara erişim• Cep Telefonu ve Masa Telefonunun ortak tek

telefon olarak çalışması• Yönlendirme, denetleme, çağrı geçmişi• Uzaktan aktivasyon ve dezaktivasyon

EK ÖZELLİKLERMy IC Mobile ile gelişmiş tek numara servisleri

TEK NUMARA SERVİSİ

MOBILITÉSUR SITE



COLLABORATION







KARŞILAMA



AĞ YAPISI

ORTAK ÇALIŞMASAHADA

HAREKETLİLİK

ORTAK ÇALIŞMA

MOBILITÉSUR SITE


HÔTELLERIERÉSEAU VOIX &

ET DONNÉESCONVERGENT


İHTİYAÇLAR

• Uzak mesafelerdeki ekipler için ortak çalışma ortamı

ÇÖZÜMLERİMİZ

• Alcatel-Lucent My IC Social Networks

• Alcatel-Lucent My IC Web for Office

• Sesli konferans

• PIMphony Softphone Team

• Görsel İletişim

• Bulut tabalı video konferans

• RCE Fax Sunucusu




KARŞILAMA


OTELCİLİKORTAK SES & DATA

AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

Çalışanların her türlü bütün kontaktlarına (PBX, Outlook, Active Directoryve Facebook, Yahoo, Microsoft MSN, Skype gibi sosyal ağlar), ve Outlook takvimlerine tek bir yerden erişim

Kontakt listesinde gruplama

Kullanıcıların hangi ağda aktif olduğunu anında görebilme ve iletişime geçebilme

TEMEL PAKET My IC Social Networks : MS Outlook eklentisi olarak çalışır Ms Outlook iş için tek iletişim arabiriminiz olsun. OmniPCX Office RCE ile ses hizmetleri ile sosyal medya iletişimi birleştirin. Durum Bilgisi ve Ortak Çalışma: Kullanıcının içeriğine göre özelleşen servis arabirimi.

Bütün servisler ve ağ uygulamaları için tek bir arabirim. Çağrı ve İletişim : Bilgisayar üzerinden click-to-call ile arama yapabilme, kısa mesaj

gönderebilme, anlık ileti ve eposta atabilme. Telefon: Çağrı yönetimi, gelen ve giden çağrı listeleri, cevapsız çağrı uyarısı

MY IC Social Networks

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE







HAREKETLİLİK



KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• My IC Web - Office sürümü, her türlü masa telefonuna yardımcı bilgisayar uygulamasıdır. (Analog, 8 Serisi et 9 Serisi, DECT, VoWLAN ve Akıllı Telefon Uygulamaları)

• İş telefonunu ve mobilite özelliklerini uzaktan yönetmenize izin verir. Herhangi bir kuruluma gerek yoktur.

TEMEL PAKET• My IC Web – Office Sürümü• Web tabanlı PC İstemcisi• My IC uygulama ve cihazların arabirimi ile

tam uyum• Çoklu tarayıcı desteği: Microsoft Internet

Explorer ®, Mozilla ® Firefox ®, Apple Safari®

• Güvenli HTTPS bağlantı• Tüm My IC servislerine uzaktan erişim

• Yönlendirme Servisleri• PC den masaüstü telefon çağrısı

başlatma• İsimle arama• Kişisel fihriste heryerden erişim• Görsel sesli mesaj kutusu• Arama geçmişi• UDA (Unified Directory Access) ile

kurumsal fihriste erişim : fihristteki adres, departman gibi ek bilgilere de erişim hakkı

• Çağrı yönetimi: Beklemeye alma, transfer vs...

MY IC WEB – OFFICE SÜRÜMÜ

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE







HAREKETLİLİK



KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Harcamalardan tasarruf

− Dış konferans servis maliyetlerinde düşüş

− Hareketli ekiplerin iletişim masraflarında azalma

• Daha verimli ortak çalışma ortamı

− Anlık ekip toplantıları

− Çalışma grupları oluşturma

TEMEL PAKET• Üç katılımcılı konferans

EK ÖZELLİKLER• 6 Katılımcılı konferans• Parola güvenlikli erişim ile firma dışından da

erişim imkanı• Sesli yönlendirme ile kolay erişim• Giren, çıkan katılımcılar için sesli uyarı

SESLİ KONFERANS

Participants

Master

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE







HAREKETLİLİK



KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Dış ve iç katılımcılar ile santral özelliklerinden ayrı konferans imkanı

• Anlık konferans yapabilme ve grup aramaları gerçekleştirebilme

• Zaman ve masraflarda kazanç

• Yüksek kalite sesli konferans

TEMEL PAKET• SIP Standardı sinyalizasyon• PoE (Power over Ethernet) elektrik besleme• 5 taraflı konferans• 4 farklı kullanıcı profili• SD hafıza kartına kayıt• Konferans yöneticisi fonksiyonu ile otomatik grup arama• LDAP ile kurumsal fihriste erişim• Web arabirimi üzerinden basit konfigurasyon

EK ÖZELLİKLER• 30 m2’den 60 m2’ye kadar olan toplantı odaları

için ekstra mikrofon takabilme özelliği

OMNITOUCH 4135 IP CONFERENCE TELEFONU

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE







HAREKETLİLİK



KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Basit bir arayüzle ekip aktivitesinin takibi

• Ortak çalışma süreçlerinde optimizasyon

• Müşteri Memnuniyetinde artış

TEMEL PAKET• Alcatel-Lucent PIMphony Softphone Team• Ekip üyeleri dışında, asistan/sekreterlere ve

yöneticilere özel yetki tanımlayabilme• Kolay yönetim ve çağrı dağıtımı

EK ÖZELLİKLER• Alcatel-Lucent PIMphony Softphone IP Media

− Bilgisayar üzerinden VoIP desteği− USB ahize/kulaklık desteği

PIMPHONY SOFTPHONE TEAM

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE







HAREKETLİLİK



KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

Görüntülü iletişim

• İnternet üzerinden ücretsiz video konferans

• Yüksek kalitede, her türlü uç birim ile erişim

• Band genişliğine uyumlu en yüksek görüntü kalitesi

TEMEL PAKET• LifeSize® Unity 50 : Herşey dahil (Ekran 24 inch, mikrofon, kamera, kodek)

masaüstü video konferans çözümü. • LifeSize® Passport : Kamera, Kodek ve mikrofondan oluşan taşınabilir video

konferans paketi• LifeSize Express 220 : Küçük toplantı odası için yaratılmış, Kamera, kodek ve

mikrofondan oluşan konferans paketi• LifeSize Team 220 : 4 taraflı video konferansa izin veren toplantı odaları için

tasarlanmış video konferans paketi• Düşük bant genişliğinde dahi yüksek görüntü ve ses kalitesi• SIP, H.264, H.263 standartlarıyla uyumlu, uygulama geliştirmeye açık API

EK ÖZELLİKLER• LifeSize Camera (Focus™, 10x™ ou 200™)• LifeSize Phone™:

• HD kalite konferans telefonu• LifeSize digital MicPod™:

• Toplantı için tasarlanmış toplantı mikrofonu

GÖRSEL İLETİŞİM

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE







HAREKETLİLİK



KARŞILAMA



AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Yüksek kalite video konferans sistemi

• Kullanıcı başı fiyatlama

• Çok düşük yatırım ve taşınma maliyeti

• Ortak çalışma verimliliğinde artış

• Anlık kullanıcı değişimi ile esneklik

TEMEL PAKET

LifeSize ® Connections™

• Bulut üzerinde video konferans hizmeti

• Kullanıcı başı lisanslama. Uygulama ve ilk yatırım maliyeti yok.

• Lifesize uç birimleri ile 1 senelik bedava lisans

BULUT TABANLI VİDEO KONFERANS

Kullanıcı

LifeSize® Connections™

• fonksiyonlar : 9 katılımcı, 720p30, dış katılımcılar, serbest çağrı,

basitleştirilmiş web tabanlı konfigürasyon, HD video ve sunum paylaşımı aynı anda. Data ve sinyalizasyon paket şifrelemesi.

• Kapasite : • Bağlantı : connectez deux utilisateurs distants via le nuage• Firewall uyumlu : Her kullanıcı ile dışa doğru iletişim kurulur ve

firewall’lar tarafından engellenmez.

• Mazemeler : Lifesize uçbirim cihazları, PC/MAC uygulamaları (bedava),

yönetim ekranı (fiyata dahil)

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE








HAREKETLİLİKİŞ VERİMLİLİĞİ




AĞ YAPISI

TEMEL AVANTAJLAR

• Maliyetlerde düşüş ile kısa yatırım geri dönüş süresi

• Fotokopi ve baskı maliyetlerinde düşüş

• Kağıt, kartuş tüketiminde azalma

• E-Posta uyarı sistemi ve web tabanlı arabirim ile verimlilikte artış

• Kişiye özel erişim ile bilgi gizliliğinde artış

• Belirtilen kullanıcıya özel, güvenli teslim.

• Fax ihtiyaçlarına merkezi çözüm

TEMEL PAKET• IP bazlı, tamamen sayısal, merkezi

faks çözümü

• Web tarayıcısı üzerinden faks alımı ve gönderimi.

• Herhangi bir uygulama üzerinden faks gönderimi

• mesajlaşma uygulamasından faks gonderimi ve alımı

• E-posta ile uyarı• Fax geçmişi• Bekleyen faks listesi

• Küçük ve orta ölçekli işletmeler için özel tasarım.

• Web tabanlı yönetim• Denetleme fonksiyonları ve rapor

yönetimi• Kullanıcı profilleri tanımlayarak farklı

kullanım konfigurasyonları belirleme.• Basit kullanıcı yönetimi• 2 faks portu• Kolay yedekleme ve geri yükleme.

EK ÖZELLİKLER• 2 ekstra faks portu

RCE FAX SUNUCUSU

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE







HAREKETLİLİK



KARŞILAMA



AĞ YAPISI


AĞ ALTYAPISI

OTELCİLİK

TRAVAIL ENÉQUIPE ET

COLLABORATION

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE



İHTİYAÇLAR

• Rutin görevlerinizi kolaylaştırın, müşterilerinize ek hizmetler ile müşteri memnuniyetini arttırın

ÇÖZÜMLERİMİZ

• Otelcilik ve konaklama uygulamaları ve çözümleri







TEMEL PAKET• Entegre otel çözümü• Resepsiyon servisleri• Müşteri servisleri

(mesaj, dil, vs.)• Her müşteri için farklı sesli mesaj kutusu• Uyandırma servisi• Oda durumu• Ön ödemeli servisler• Basit faturalandırma

EK ÖZELLİKLER• (Office Link Driver) ile resepsiyon

sistemlerine entegrasyon (PMS, CMS)• Müşteriler veya çalışanlar için DECT veya

WLAN kablosuz çözümler• Resepsiyon için ekstra tuş modülü ile her oda

için bir tuş kullanarak hızlı erişim• Otomatik bilgilendirici sesli anonslar

TEMEL AVANTAJLAR

• Çalışan verimliliğinde artış

• Rutin işlemler için optimizasyon

• Profesyonel müşteri karşılama

Otel PersoneliÇağrı Merkezi

Resepsiyon ve otelcilik uygulamaları ile entegrasyon(PMS, CMS)

Yazıcı

SIPISDNANALOG

Oda 101 Oda 204 Oda 302

OTELCİLİK



COLLABORATION

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE





AĞ ALTYAPISIORTAK ÇALIŞMA




KARŞILAMA



OTELCİLİK

GELİŞEBİLİR ÇÖZÜMLER



COLLABORATION

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


ÇÖZÜMLERİMİZ

• Genişleyebilir Modüler Yapı

• Farklı teknolojilere ve bağlantı çeşitlerine destek

• Uçtan uca IP çözüm

• Garanti ve Servis Hizmetleri

• AAPP ekosistemi ile uygulama geliştirme

İHTİYAÇLAR

• Maliyetlerde düşüş


ORTAK SES & DATAAĞ ALTYAPISI





EK ÖZELLİKLER• Duvar bağlantı kiti• Rak bağlantı kiti ile veri merkezinde kullanım• Elektrik kesintisinde 90 dakika akü ile

otonom çalışabilme• Gelişmiş akü sistemi: 8 saate kadar destek

verebilen akü grubu

TEMEL AVANTAJLAR

• Genişlemeye açık modüler yapı

• Açık protokollere destek

• Kolay yönetim

• Dahili akü mekanizması ile otonomi

Alcatel-Lucent OmniPCX Office (RCE)

TEMEL PAKET• Duvara monte edilebilen OmniPCX Office

RCE kompakt ünite seçeneği• Farklı ihtiyaçlara göre 4 farklı boyutta kabin

(Kompakt, küçük, orta ve büyük)• Elektrik kesintisiinde ortalama 10 dakika

dahili akü ile çalışabilme• Sistem çalışırken takılıp çıkartılabilen

modüler yapı

160 kullanıcı

200 kullanıcı

30 – 90 kullanıcı

15 – 60 kullanıcı

6-20 kullanıcı arası veya daha

fazla6 - 16 kullanıcılı kompakt ünite

GENİŞLEYEBİLİR MODÜLER YAPI




COLLABORATION

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE



Exemple de dimensionnement pour une configuration en TDM







KARŞILAMA

TEMEL AVANTAJLAR

• İhtiyaçlara uygun esnek yapı

• Şirketinizle birlikte genişleyebilir altyapı

• Her türlü bağlantı çeşidini destekleyen modüler yapı

• Uygulama geliştirmeye açık yapı

TEMEL PAKET• Sayısal / Analog / IP dış hat desteği• Lokal IP ağ desteği• Alcatel-Lucent 9 Serisi telefonlar için sayısal

bağlantı• Alcatel-Lucent IP Touch 8 Serisi telefonlar

için IP bağlantı• Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC

Phone ve başka marka telefon ve istemciler için SIP bağlantı

• Analog hat ve fax bağlantı desteği• CTI TAPI 2.0 arabirimi

EK ÖZELLİKLER• Ethernet LAN arabirimi• DECT kablosuz baz istasyonu• Wi-fi entegrasyonu• Uzaktan kayıpsız servis• CTI TAPI 2.1• CSTA arabirimi

FARKLI BAĞLANTI ÇEŞİTLERİ




COLLABORATION

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE


RNIS/RTPC

SIP

Internet

Alcatel-LucentOmniPCX™ Office RCE

Base SIP








KARŞILAMA

EK ÖZELLİKLER• Ağ altyapısı• OmniAccess WLAN ürünleri• Alcatel-Lucent OmniSwitch LAN

ürünleri

TEMEL AVANTAJLAR

• Uçtan uca IP ses çözümü

• IP ve geleneksel bağlantı metodlarını bir arada kullanarak yavaş ve düşük maliyetli IP’ye geçiş

TEMEL PAKET• Duvara veya rack’a monte

edilebilir Alcatel-Lucent OmniPCXOffice Rich Communication Edition

• Dahili SIP

UÇTAN UCA IP ÇÖZÜM




COLLABORATION

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE



LANWLAN

OmniAccessWLAN 4306

OmniAccess WLAN AP

OmniSwitch 6250

24/48 ports

Ağ b

ileşe

nle

ri

OmniSwitch 6450

24/48 ports

OmniAccess WLAN IAP

OmniAccess WLAN RAP

OmniSwitch 6400

24/48 ports

OmniSwitch 6450

10 ports

İletişim

su

nucu

ları

Modèle compact Petit Moyen

200 IP KULLANICIYI DESTEKLEYEN KABİN SEÇENEKLERİ

Grand







KARŞILAMA

TEMEL PAKET• Garanti süresince malzeme garantisi• Services Software Maintenance Services (SMS) Alcatel-Lucent

− Uygulama Servis paketi

TEMEL AVANTAJLAR

• Sürekli güncel kalan iletişim sunucusu

• Son teknoloji ve yeni fonksiyonelliklere erişim

• Düşük maliyetli servis sürekliliği

GARANTİ VE SERVİS HİZMETLERİ




COLLABORATION

MOBILITÉHORS SITE

MOBILITÉSUR SITE









KARŞILAMA

facebook.com/ALUEnterprise

twitter.com/ALUEnterprise

youtube.com/user/AlcatelLucentCorp

www.alcatel-lucent.com/enterprise

http://twitter.com/ALUEnterprise


http://www.facebook.com/ALUEnterprise


http://www.youtube.com/user/AlcatelLucentCorp

http://www.alcatel-lucent.com/enterprise

http://www.alcatel-lucent.com/enterprise

alcatel-lucent opentouchtm suite kÜÇÜk ve orta

Documents