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www.alfaland.es Confidencial Soluciones Avanzadas para la Cadena de Suministro Octubre 2010

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ACERCA DE ALFALAND Desde las divisiones especializadas de Alfaland,damos soluciones eficaces a las necesidades de nuestros clientes en la gestión de sus actividades logísticas como: Expertos en equipos de manutención y otros equipos auxiliares,de los fabricantes líderes(Hyster,Baumann,Terberg,JCByCharlatte). Sistemas de Gestión de flotas de equipos de manutención. Líder nacional en alquiler de carretillas,con un parque superior a las 5.000 unidades. Consultoría y soluciones logísticas basadas en: E2e de Red Prairie para la gestión de la cadena de suministro. Software estándar y parametrizable para la gestión de almacenes (SGA/WMS) nº1 en Europa, gestión de transporte(TMS) y mano de obra (WFM). Terminales de radiofrecuencia LXE y Motorola y redes inalámbricas Cisco con tecnología abierta,estándar y escalable. Sistemas de gestión por voz de Vocollect,100% ojos y manos libres. SGF,sistemas de gestión de flotas de carretillas para aumentar la seguridad y reducir costes. RFID,proyectos llave en mano para soluciones en circuito cerrado. Soluciones de riesgo compartido Automatización de almacenes

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SolucionesAvanzadas para

la Cadena de Suministro

Octubre 2010

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ÍNDICE

1. Visión y Misión de Alfaland

2. Acerca de Alfaland

3. Orientación al cliente

4. Socios tecnológicos globales

5. Soluciones completas

6. Alfaland Equipos

7. Alfaland Sistemas

8. ¿Por qué Alfaland?

9. Nuestros Clientes

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VISIÓN Y MISIÓN

Visión

Ser el proveedor de referencia de soluciones de valor añadido

para la cadena de suministro de nuestros clientes.

Misión

En Alfaland queremos...

... desde la orientación al cliente, anticiparnos a sus necesidades para satisfacerlas,

compartiendo sus objetivos y colaborando en la mejora continua de sus procesos

logísticos

... aportar soluciones integrales a la cadena de suministro, con una gama completa de

productos y servicios propios o en asociación con compañías líderes mundiales

... cubrir el mercado Ibérico a través de una red de distribución central y capilar con

equipos humanos motivados, que se integran en el proyecto empresarial y comparten sus

expectativas

... generar valor para el accionista, mediante la eficacia y el crecimiento, actuando con

integridad

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ACERCA DE ALFALAND

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Desde las divisiones especializadas de Alfaland, damos soluciones eficaces a las necesidades

de nuestros clientes en la gestión de sus actividades logísticas como:

Expertos en equipos de manutención y otros equipos auxiliares, de los fabricantes líderes

(Hyster, Baumann, Terberg, JCB y Charlatte).

Sistemas de Gestión de flotas de equipos de manutención.

Líder nacional en alquiler de carretillas, con un parque superior a las 5.000 unidades.

Consultoría y soluciones logísticas basadas en:

E2e de RedPrairie para la gestión de la cadena de suministro. Software estándar y

parametrizable para la gestión de almacenes (SGA/WMS) nº 1 en Europa, gestión

de transporte (TMS) y mano de obra (WFM).

Terminales de radiofrecuencia LXE y Motorola y redes inalámbricas Cisco con

tecnología abierta, estándar y escalable.

Sistemas de gestión por voz de Vocollect , 100% ojos y manos libres.

SGF, sistemas de gestión de flotas de carretillas para aumentar la seguridad y

reducir costes.

RFID, proyectos llave en mano para soluciones en circuito cerrado.

Soluciones de riesgo compartido

Automatización de almacenes

En Alfaland

estamos orientados

al cliente,

pensamos en

soluciones globales

que le generan

valor

y actuamos desde

una posición

cercana,

integrando todas

nuestras

capacidades en

asociación con

compañías lideres

mundiales,

aplicando el estado

del arte de la

tecnología.

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ESTAMOS ORIENTADOS AL CLIENTE…

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… mas de 7.000 clientes del sector logístico

industrial en España y Portugal desde 1983 y

cerca de 300 clientes en la división de

sistemas y cuentas corporativas.

… centro logístico de Alfaland (CLA) en

Zaragoza

… 80% de los empleados se dedican a

actividades de relación directa con los

clientes: 19% a ventas y 61% a postventa.

… vocación empresarial de permanencia y

garantía de servicio durante al menos, otros

25 años.

Desde una posición cercana al cliente y continuada en el tiempo, entendemos y respondemos a cada una de sus

necesidades, trabajando en asociación con ellos para buscar la solución más rentable y adecuarla a un mercado en

constante evolución.

Marcas del Alfaland:

ALFALAND ALQUILERES

• ALFALAND SISTEMAS

“pensamos en global y actuamos en local”

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SOMOS PARTNERS DE LÍDERES GLOBALES EN

LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO….

Redes Inalámbricas y

Sistemas de Radiofrecuencia

Sistemas de Voz

Sistemas de Gestión de Flotas de Carretillas

Gestión de la Cadena de Suministro

Equipos de Manutención y para

centros intermodales

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PROPORCIONAMOS SOLUCIONES COMPLETAS…

EQUIPOS DE MANUTENCIÓN

Contrapesadas

Interiores

Carga Lateral

Equipos Portuarios

OTROS EQUIPOS

Regeneradores de baterías

Transpaletas y Ap. Electromanuales

Equipos de ocasión

SISTEMAS

Sistemas de Gestión de Almacén

RF e identificación automática

Sistemas de reconocimiento de voz

Sistemas de gestión de flotas

RFID

AUTOMATIZACION DE ALMACENES

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SERVICIOS

Contratos de mantenimiento preventivo y correctivo

Regeneración de baterías

Formación de usuarios

Demostraciones y seminarios

ALQUILER

Largo Plazo

Corto Plazo

FINANCIACIÓN

Leasing

Renting

REPUESTOS

Repuesto manutención

Accesorios

Repuestos mantenimiento

Ruedas Industriales y Neumáticas

Baterías de Tracción y Arranque.

Mobiliario y Herramientas de Taller

Equipos Protección Individual y Ropa de trabajo

Equipos Auxiliares

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ALFALAND EQUIPOS

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• División de equipos de Alfaland.

• Comenzamos la actividad en 1983 en el sector logístico,

mediante el acuerdo con Hyster para su representación en el

mercado ibérico.

• Desde los comienzos fue nuestra preocupación el dar

soluciones a las necesidades de los clientes y que estas les

aportasen valor; por eso llegamos a acuerdos:

• con Baumann para máquinas especiales de carga lateral.

• en la actividad intermodal con Terberg para los tractores

portuarios.

• para el sector de automoción con Charlatte.

• En 2007 llegamos a un acuerdo de colaboración con JCB

Industrial.

• Centro Logístico de Alfaland (CLA) en Zaragoza.

• Presencia en los principales centros logísticos e industriales de

la Península Ibérica y las Islas.

• Sistema de calidad certificado según ISO9001.

• Nuestra visión es:

– Ser el proveedor de referencia de soluciones de valor

añadido para la cadena de suministro de nuestros clientes

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HYSTER es parte de Nacco Materials Handling Group (NMHG) un

holding responsable de las actividades de manipulación de los

materiales de INDUSTRIAS NACCO.

Nacido en el mercado logístico más avanzado como el de EEUU y líder

en Europa.

Dispone de la gama más completa del mercado, desde la transpaleta

hasta el reachstacker.

Diseños enfocados a un alto nivel de disponibilidad, teniendo sus

equipos los MTBF mas altos del mercado en su categoría.

Alfaland, es líder nacional en alquiler de carretillas, con un parque

superior a las 5.000 maquinas, ofreciendo una solución medida a

nuestros clientes.

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NMHG entregó más de 90.000 unidades

a clientes de todo el mundo en 2007

Interiores Eléctricas CB Térmicas CB Big Trucks

Transpaletas Retráctiles

Trilaterales

Apiladores Recogepedidos

Eléctricas 3

Ruedas

Eléctricas 4

Ruedas

Contrapesadas

Diesel/Glp/GN

Carretillas Reach Stackers

Carretillas

para manejo

contenedores

vacíos

Carretillas

para manejo

contenedores

llenos.

Contrapesadas

Diesel/Glp/GN

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En cualquier parte del mundo, encontrará una máquina JCB. JCB es uno de los

mayores fabricantes de bienes de equipos del mundo. Con más de 7.000

empleados en 4 continentes, venden sus productos en 150 países a través de

1.500 concesionarios.

A través de más de 60 años de historia, ha realizado una gran inversión en

I+D+i manteniendo a JCB a la vanguardia de la innovación.

En la actualidad, JCB dispone de algunos de los mejores grupos de ingeniería

del mundo, cuenta con una gama de más de 300 máquinas y mantiene una

reputación de servicio al cliente de alta calidad.

18 fábricas – Reino Unido, Brasil, Estados Unidos, India, China y Alemania

El nombre JCB es sinónimo de la más alta calidad en todo el mundo

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JCB TELETRUK

Diseñada para proporcionar una flexibilidad que ninguna otra carretilla puede

dar, la línea Teletrunk combina el radio de giro de una carretilla contrapesada

con el alcance de una máquina telescópica.

Como ninguna otra carretilla, la Teletrunk puede realizar la carga de vehículos

por un sólo lateral, pudiendo ser mejorada su operatividad con una gama

completa de accesorios.

La gama incluye modelos con capacidades de hasta 3,5 toneladas y con

tracción a las cuatro ruedas para hacer frente a las pendientes y superficies de

zona de almacenaje, tanto en exterior como en interior.

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Con casi 40 años de experiencia en el desarrollo, diseño y fabricación de máquinas de

carga lateral, Baumann es reconocida por su liderazgo en este campo.

Desde 1969 fabrica en su planta de Cavaion máquinas de carga lateral, en versiones

diesel, eléctricas y eléctricas cuatro caminos.

Las industrias de la madera y el acero son los dos grandes mercados donde se utilizan

este tipo de máquinas. Gracias a su calidad y especiales características las máquinas

de carga lateral Baumann se utilizan en otros mercados como los del plástico y

prefabricados de hormigón o los puertos.

Con las máquinas de carga lateral, la manipulación de cargas largas se realiza en un

menor espacio, con mayor rapidez y de una forma más segura, lo que convierte su

adquisición en una inversión rentable.

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ACERCA DE TERBERG

Desde 1973, Terberg fabrica tractores de arrastre

Trailer/remolque en aplicaciones de terminal de contenedores

Trailer/remolque en aplicaciones Ro-Ro (Roll on Roll off)

Trailer/remolque en aplicaciones de distribución e industria

Sus principales aplicaciones se encuentran en terminales de contenedores y

Operadores de líneas Ro-Ro.

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Charlatte, forma parte del grupo de compañías Fayat

Dispone de tres factorías en Brienon, France; Bluefield, VA; y Crawley, West

Sussex, UK.

Charlatte es el fabricante líder de equipos de tractores eléctricos de arrastre para

sectores aeroportuarios industriales en Europa y Estados Unidos

La gama de productos incluye un amplio rango de equipos: tractores de equipajes,

cargadores de cinta, tractores de movimiento de aeronaves y pequeños tractores

usados para otras aplicaciones industriales.

En la planta de Citroen en Vigo hay más de 70 tractores Charlatte

trabajando a tres turnos, 7 días a la semana desde 2003.

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T135 TE225 TD225

TE208T TE206 TE208 TE201

CBL100E

PE150

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ALFALAND SISTEMAS

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• División de sistemas de Alfaland.

• Comenzamos la actividad de control y comunicaciones para el

mercado logístico en 1987, con el acuerdo con LXE para su

representación en el mercado ibérico, en la implantación de

sistemas de radio frecuencia.

• Desde 2001 somos el socio de RedPrairie para el mercado

Ibérico.

• Colaboramos en la implantación del primer sistema dirigido por

voz en España para C&A y somos socios de Vocollect desde

2004.

• En 2007 llegamos a un acuerdo de colaboración con Motorola.

• Oficinas en Madrid, Barcelona y Lisboa, con el apoyo en los

servicios de mantenimiento de primer nivel a través del Grupo

Alfaland en toda la Península Ibérica y las Islas.

• Sistema de calidad certificado según ISO9001.

• Nuestra visión es:

– Ser el integrador de referencia de soluciones de valor

añadido para la cadena de suministro de nuestros clientes

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LXE es una Unidad de Negocio perteneciente a la corporación EMS

Technologies, centrada en el desarrollo de tecnología inalámbrica

para aplicaciones Logísticas, Infraestructuras Inalámbricas y

Comunicaciones mediante Satélites.

LXE ha estado presente en el sector logístico industrial de RF

durante los últimos 30 años, hecho que le ha dotado de la

experiencia, conocimiento y capacidad para ofrecer la solución RF

adecuada a cada cliente con un óptimo rendimiento.

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Industrial Frío PuertosDistribuciónRetail

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Infraestructura de Red

Antena SPIRE

Terminales Portátiles

» Controladores » AP1240 » AP1300

MX8–WindowsCE.net MX7–WindowsCE.net MX7CS–WindowsCE.net

MX3X–WindowsCE.net

TERMINALES DE

MANO

(HANDHELDS)

HX2 – WIindowsCE.net

TERMINAL

“WEARABLE”

Terminales Embarcados

Windows CE

Windows XP

Periféricos

Lectores e Impresoras

» VX3X –Windows CE.net» VX6–Windows CE.net » VX7–Windows CE.net

» VX8 – Windows XP » VX9 – Windows XP

» MX9–Windows CE.net

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Año de fundación: 1975

Ingresos en 2008: $+8 Billion

Patentes: +1.000

Empleados: +22.000

Presencia: 92 países

Partners: +8.000

Modelo de venta:

Canal Indirecto:98% de ventas

26 países con subsidiariasy oficinas de ventas

58 países mediante modelo de distribución

Más del 50% de las ventasfuera de los Estados Unidos

Operaciones: EMEA, Asia Pacífico y Américas

Mercados:

Retail: 46%

Transporte y 3PL’s: 25%

Fabricación: 19%

MOTOROLA Enterprise Mobility Solutions

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SOLUCIÓN COMPLETA

Infraestructura

WLAN

WS2000

Kiosko

MóvilMK1100

Sistema de Compra Personal

Mobile Computer

MC3000

Mobile Computer

Robusto

MC9000G

Infraestructura WLAN WS5000

Escáner

Industrial

de Mano

LS3408 ER

MobileComputer

Robusto con RFID

MC9000RFID

RFID

XR480

Asistente Digital Empresarial

MC50

Mobile Computer

Robusto

MC9000G

Infraestructura

WLAN

WS5000

RFID

XR 480 + Inlay RFID

Asistente Digital Empresarial

MC50

Computer VRC8900 para Carretillas

Centro Distribución

Tienda

Fabricación

Pago

Transporte

MSP

Terminal Captura de Firmas

PD8500

Escáners Punto de Venta

LS2208

Sistema

de Compra Personal

Mobile Computer

Robusto

w/ WAN

MC9000S

Mobile Computer

Robusto

MC9000K

Mobile Computer Robusto con RFID

MC 9000 RFID

WLAN Infrastructure

WS2000

Enterprise Digital Assistant

MC50

RFID

XR480

Mobile Computer

MC3000

Estanterías

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Suministrador de soluciones de productividad

35 años de experiencia

En 2008 record en crecimiento en ingresos: 15%

+40.000 clientes en 50 países

Tres categorías: Inventario, Transporte y Fuerza de Trabajo

Soluciones para fabricantes, distribuidores y retailers

Mejorando la productividad – reduciendo costes, incrementando ventas

y creando ventaja competitiva

Las soluciones tienen la flexibilidad de adaptarse a las necesidades

cambiantes del negocio

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Gestión del Transporte.

Embalaje.

Gestión de Flota.

Gestión Global de Comercio.

Optimización de la oferta del Carrier.

Transporte

Gestión de la fuerza de trabajo.

Planificación y Programación.

Tiempo & Asistencia.

Gestión del cumplimiento de tareas.

Cálculo de Incentivos & Pagos.

Inventario

Gestión de Almacén.

Gestión de Inventarios entre almacenes.

Secuenciación.

Carga.

Gestión del Proveedor.

Gestión de Aduanas.

Portal de Colaboración.

Fuerza de Trabajo

Plataforma de Procesos de Negocio

Gestión del Negocio / Portal Colaborativo

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25-30% Incremento en productividad de la plantilla.

15-25% Decremento de costes de Transporte.

99+% Exactitud en Inventario & Pedidos.

15% Reducción en stock de seguridad.

Gestión de

Costes

Mejorar el servicio al consumidor.

Visibilidad completa de toda la organización.

Mejorar la calidad de los envíos.

Protección de Marca.

Incrementar la satisfacción del empleado y la retención.

Ventajas

Competitivas

Sincronizar la demanda minorista con la mano de obra para incrementar los ingresos un 3 %.

Incremento de cumplimiento promocional de un 50%.

Reducir las faltas (de stock) en un 15%.

Incremento del

Beneficio

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Empresa pionera trabajando en este sector desde 1987.

Referente mundial de los sistemas dirigidos por voz.

Cada día, más de 250.000 trabajadores repartidos en centenares de

empresas en 55 países distintos en 26 lenguas, utilizan las soluciones

empresariales de voz de Vocollect.

Clientes en África, Asia-Pacífico, Europa, América del Norte, América Central

y América del Sur.

Más de 350 empleados en todo el mundo.

Alfaland implanta soluciones estándar de los distintos procesos logísticos

(como por ejemplo el picking) y esta especializada en el diseño e

implantación de soluciones a la medida para procesos especiales como el de

la secuenciación que es normal dentro del sector de automoción.

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BENEFICIOS DE LA VOZ

100% ojos y manos libres.

En tiempo real y sin papeles ni impresoras.

Elimina los “gaps” pantalla – manipulación.

Aumenta la precisión operativa (no la

tecnológica).

Obliga a una secuencia predefinida y

segura.

Reducción del tiempo de aprendizaje.

Aumento de la productividad de hasta un 25%

Tasa de precisión del 99,99%

Reducción de los periodos de formación del 50%

Recuperación de la inversión en un plazo máximo de 12 meses

Más velocidad: no se gasta tiempo en apuntar, en

leer o en teclear manualmente datos.

Entorno más limpio y seguro.

Mayor focalización en las tareas: los operarios se

centran en las tareas, no en los requerimientos de las

herramientas.

Disminución substancial de errores operativos.

Elimina los problemas de la rotación de personal.

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Sistema de Gestión de Flotas

Líder en diseño, fabricación e instalación en sistemas de gestión de

flotas.

Actualmente la solución de DD, se implanta en un 30% del total de la

flota de carretillas que salen al mercado cada año en el Reino Unido.

Acuerdos de colaboración con los principales fabricantes mundiales de

carretillas.

Experiencia en industria, puertos y aeropuertos.

ROI de sus sistemas inferior a 18 meses, siempre que con los datos que

aporta, se implanten planes de mejora de productividad y calidad aparte

de la mejora de seguridad y reducción de daños.

Alfaland colabora con Davis Derby desde 2.003

Proponemos el servicio de asesoramiento en la explotación de la

documentación, junto con la elaboración y seguimiento de los planes de

mejora

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Unidades de control

de acceso con

transmisores en toda

la flota de carretillas

Línea telefónica/ LAN /

Conexión Serie

a múltiples lugares

Estación base de

pared para la

recogida de datos

Almacenamiento de

datos para su posterior

análisis

Informes de

actividad por

conductor y

carretilla

VISIÓN DEL SISTEMA

Sistema de Gestión de Flotas

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CAPACIDADES DE ALFALAND SISTEMAS

Consultoría para la

implantación de mejores

prácticas en procesos

logísticos (procesos,

SGA…)

Servicios de ingeniería

Soporte técnico

post-venta

Soporte in-situ

durante el arranque

Integración

Gestión de Proyectos

llave en mano

Análisis Rendimiento de

sistemas y bases de datos

Diseño de redes

inalámbricas e integración

de hardware en la

plataforma IT del cliente

Reparación y

mantenimiento local

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¿POR QUÉ ALFALAND?

Nuestra Propuesta de Valor

1. Estamos orientados a cumplir las necesidades de nuestros clientes.

2. Proporcionamos soluciones globales para la Cadena de Suministro

1. Sistemas para la Gestión de la Cadena de Suministro

2. Servicios de Valor Añadido

3. Equipos de Manutención y Manipulación

4. Almacenes automáticos

3. Trabajamos con los proveedores líderes del mercado y con vocación de

acuerdos de larga duración, que nos permite “pensar / acordar en global

y actuar en local” de forma homogénea

4. Aportamos nuestra amplia experiencia y “know-how”.

5. Permanencia en el mercado. Llevamos cerca de 30 años y con

vocación de permanencia

6. Alto grado de fidelización de nuestros clientes debido a nuestra cultura

de servicio

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NUESTROS CLIENTES…

PUERTOS Y TRANSPORTE INTERMODAL

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NUESTROS CLIENTES…

OPERADORES LOGÍSTICOS

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NUESTROS CLIENTES…

INDUSTRIA

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AUTOEUROPA

NUESTROS CLIENTES…

AUTOMOCIÓN

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39www.alfaland.es

Horcajo 20

Pol. Ind. Las Arenas

28320 Pinto (MADRID)

Tel.: 917 216 237

Fax: 916 706 041

[email protected]

www.alfaland.es

Rua da Tapada Nova, 9.

Linhó 2710 Sintra (Lisboa)

Tel: +351 219 10 89 20

Fax: +351 219 10 89 21

Avda. Sant Julià 260, Naves 1 y 2

Poligono Industrial Congost

08400 - Ganollers (Barcelona)

Tel: +34 93 861 61 27

Fax: +34 93 840 59 59