alna | expert på skadligt bruk och beroende av … · web viewhälften har en policy för sociala...

Så använder vi sociala medier för privat bruk under arbetstid

2015-06-03

1

Så använder vi sociala medier för privat bruk under arbetstid

Sociala medier har blivit en del av vardagen för de flesta svenskar. Många lägger ned mycket av sin fritid på facebook, Instagram och andra medier. Och beteenden vi vant oss vid på fritiden letar sig också in på våra arbetsplatser. En hel del studier har genomförts just när det gäller användandet av sociala medier på fritiden. Hur vi använder dem för privat bruk på våra arbetsplatser är däremot betydligt mindre utforskat. Alna har därför genomfört en undersökning som ställer frågor om hur vi ser på användandet av sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen, om, och hur mycket vi själva ägnar oss åt det och vad det får för eventuella konsekvenser.

Vissa av resultaten förvånar. Exempelvis finner vi att chefer är den grupp som ägnar mest tid till att surfa privat på arbetstid, och är också de som har svårast att dra gränser för sitt surfande. Detsamma gäller för män som grupp enligt undersökningen.

Några av resultaten i korthet:

För 19 procent av de svarande ingår användande av sociala medier i arbetsuppgifterna. En stor majoritet, 82 procent, tycker att det är bra att det finns regler för användandet av

sociala medier på arbetsplatsen. 33 procent av männen använder alltid eller ofta sociala medier för privat bruk när de ska göra

något arbetsrelaterat. Motsvarande siffra för kvinnorna är 27 procent. 26 procent av männen och 18 procent av kvinnorna lägger upp till 30 minuter på

privatsurfande på arbetstid. Sju procent av både männen och kvinnorna lägger upp till en timme på privatsurfande på jobbet.

19 procent av männen säger att deras arbete någon gång blivit lidande på grund av privat användande av sociala medier. Motsvarande siffra för kvinnorna är 10 procent.

Chefer har svårare än sina medarbetare att dra gränsen mellan arbetsrelaterat och privatrelaterat användande av sociala medier på arbetstid: 39 procent av cheferna jämfört med 21 procent av medarbetarna.

Nio procent av cheferna glider varje gång över till privatsurfande när de ska göra något arbetsrelaterat. 42 % gör det ofta. Medarbetarna är betydlig mer måttfulla med sitt internetanvändande: Fyra procent gör det varje gång och 23 procent gör det ofta.

Om undersökningen

Undersökningen genomfördes av undersökningsföretagen Cint och Netigate under mars månad 2015. 1000 yrkesverksamma personer mellan 18 och 65 år tillfrågades via en webbenkät. Urvalet av respondenter har skett så att en representativ fördelning vad gäller ålder, kön, arbetsgivare, befattning och geografisk hemvist har erhållits.

2

Innehållsförteckning

1. Hälften har en policy för sociala medier på jobbet...........................4

2. …och det är bra, säger de allra flesta................................................7

3. En femtedel använder sociala medier som en del av arbetsuppgifterna...........................................................................................9

4. Män mer liberala till att använda sociala medier för privat bruk på arbetstid....................................................................................................11

5. Fler män än kvinnor använder sociala medier för privat bruk under arbetstid..............................................................................................13

6. Facebook dominerar, män twittrar, kvinnor instagrammar.........15

7. Chefer har svårare med gränsdragningen......................................18

8. Cheferna använder sociala medier för privat bruk under arbetstid mest….............................................................................................20

9. …och cheferna lägger också längst tid på sociala medier på arbetstid..........................................................................................................23

10. 18 procent av cheferna kan inte vara öppna mot sin chef…........26

11. Många chefer tycker att de använder sociala medier för mycket på arbetstid....................................................................................................28

12. Många chefer vill själva begränsa sitt användande av sociala medier.............................................................................................................30

13. Mäns och chefers arbete blir i högre utsträckning lidande..........32

3

1. Hälften har en policy för sociala medier på jobbet

Närmare hälften av de tillfrågade uppger att det finns en policy för hur man får använda sociala medier på arbetsplatsen.

Chefer är betydligt mer informerade än medarbetarna om huruvida de finns en sådan. Åtta procent av cheferna vet inte om det finns någon policy. Av medarbetarna är denna siffra hela 23 procent.

Vanligast är att ha en policy för användning av sociala medier på jobbet inom den offentliga sektorn. 58 procent inom landstingen, 54 procent inom den kommunala sektorn och 52 procent inom den statliga sektorn har en sådan policy, enligt undersökningsdeltagarna.

47%

31%

22%

Har din arbetsplats någon policy för hur man får använda sociala medier?

Ja Nej Vet ej

Ja Nej Vet ej0

0.05

0.1

0.15

0.2

0.25

0.3

0.35

0.4

0.45

0.5 47%

37%

17%

47%

29%25%


Man Kvinna

4

Ja Nej Vet ej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

51%

40%

8%

46%

31%

23%


Chef Medarbetare

5

Ja

Nej

Vet ej

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

52%

24%

24%

54%

22%

25%

58%

16%

26%

42%

39%

19%

31%

46%

24%


Stiftelser, ek förening, annan Privat Landsting/RegionKommunal Statlig

6

2. …och det är bra, säger de allra flesta

Den överväldigande majoriteten tycker att det är bra att det finns en policy för användandet av sociala medier på arbetsplatsen. Något fler kvinnor än män uppskattar detta. Både chefer och anställda instämmer i att det är bra med regler för användandet av sociala medier för privat bruk på arbetstid.

82%

7%

11%

Är det bra att det finns regler/policy för användandet av sociala medier på

arbetsplatsen?

Ja Nej Vet ej

Ja Nej Vet ej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%79%

10% 11%

82%

6%12%

Är det bra att det finns regler/policy för användandet av sociala medier på arbetsplatsen?

Man Kvinna

7

Chef Medarbetare0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%82% 80%

9% 8%9% 12%

Är det bra att det finns regler/policy för användandet av sociala medier på arbetsplatsen?

Ja Nej Vet ej

8

3. En femtedel använder sociala medier som en del av arbetsuppgifterna

19 procent av de tillfrågade har ett arbete där användande av sociala medier ingår som en del i arbetsuppgifterna. Något fler män än kvinnor har det, 22 procent av männen jämfört med 19 procent av kvinnorna. För cheferna ingår användandet av sociala medier i arbetsuppgifterna i betydligt högre utsträckning än för medarbetarna. 59 procent av cheferna uppger det jämfört med 41 procent av medarbetarna.

Bryter man ned svaren per arbetsgivare ser man att användningen av sociala medier i arbetsuppgifterna ingår i lägst utsträckning inom landstingen. Mest använder man sociala medier för arbetets räkning i stiftelser, ekonomiska föreningar och i ideell verksamhet.

19%

81%

Ingår användande av sociala medier (Facebook, Instagram, Linkedin, etc) i dina arbetsuppgifter?

Ja Nej

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

22%

78%

19%

81%


Man Kvinna

9

Chef Medarbetare0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

41%

17%

59%

83%


Ja Nej

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat

Stiftelser, ek föreningar, annat

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

20.81%

21.47%

9.16%

20.39%

36.21%

79.19%

78.53%

90.84%

79.61%

63.79%


Ja Nej

10

4. Män mer liberala till att använda sociala medier för privat bruk på arbetstid

34 procent av samtliga tillfrågade anser att det bör vara tillåtet att använda sociala medier på arbetsplatsen och på arbetstid. Det finns en tydlig skillnad i inställning mellan män och kvinnor i frågan. Närmare hälften av männen av männen tycker att beteendet är acceptabelt jämfört med 35 procent av kvinnorna. Det finns också en tendens att något fler chefer än medarbetare anser att det är acceptabelt att använda sociala medier för privat bruk under arbetstid.

Inom staten och i ideella föreningar är man också mest liberal till att använda sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen. 47 procent av dessa tycker att beteendet är acceptabelt.

34%

66%

Anser du att det är ok att använda sociala medier(Facebook, Instagram, Linkedin, etc) för privat bruk på

arbetstid?

Ja Nej

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

47%53%

35%

65%

Anser du att det är ok att använda sociala medier (Facebook, Instagram, Linkedin, etc) för privat bruk på arbetstid?

Man Kvinna

11

Chef Medarbetare0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

43%40%

57%60%


Ja Nej

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

47%

33%

33%

43%

47%

53%

67%

67%

57%

53%


Ja Nej

12

5. Fler män än kvinnor använder sociala medier för privat bruk under arbetstid

35 procent av de tillfrågade uppger att de själva använder sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen. Män använder i större utsträckning sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen än kvinnor: 47 procent jämfört med 41 procent.

42 procent av cheferna använder sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen på arbetstid. Inom stiftelser och ekonomiska föreningar är det hela 62 procent som gör detsamma och andelen för statligt anställda är 48 procent.

35%

65%

Använder du själv sociala medier för privat bruk under arbetstid?

Ja Nej

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

47%53%

41%

59%


Man Kvinna

13

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

42%

58%

44%

56%


Chef Medarbetare

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

48%

37%

33%

46%

62%

52%

63%

67%

54%

38%


Nej Ja

14

6. Facebook dominerar, män twittrar, kvinnor instagrammar

Facebook dominerar stort när det gäller vilka sociala medier som används. Män twittrar dock i högre utsträckning än kvinnor, 23 procent jämfört med 13 procent. Männen använder också Linkedin i högre utsträckning än kvinnorna medan kvinnorna dominerar på Snapchat och Instagram.

Twitter, Instagram och Linkedin används i större utsträckning av cheferna än av medarbetarna.

Facebook Instagram Linkedin Twitter Flickr Pinterest Snapchat Övriga/annat:

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100% 94%

42%

25%18%

1%6%

11%

3%

Vilka sociala medier använder du? (flera alternativ möjliga)

15

Facebook

Instagram

Linkedin

Twitter

Flickr

Pinterest

Snapchat

Övriga/annat:

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

93%

33%

32%

23%

2%

4%

8%

4%

95%

50%

19%

13%

1%

8%

14%

2%

Vilka sociala medier använder du? (flera alternativ är möjliga)

Kvinna Man

16

Facebook

Instagram

Linkedin

Twitter

Flickr

Pinterest

Snapchat

Övriga/annat:

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

88%

48%

45%

23%

5%

4%

3%

4%

95%

41%

22%

17%

1%

6%

12%

3%

Vilka sociala medier använder du? (flera alternativ är möjliga)

Medarbetare Chef

17

7. Chefer har svårare med gränsdragningen

Nästan en fjärdedel av de svarande har svårt att dra gränsen mellan arbetsrelaterat och privatrelaterat användande av sociala medier på arbetsplatsen. Fler män än kvinnor har svårt att dra den gränsen och betydligt fler chefer än medarbetare har svårt med detta. Hela 39 procent av cheferna anger att de har svårt att dra gränsen mellan arbetsrelaterat och privatrelaterat användande av sociala medier på arbetsplatsen jämfört med 21 procent av medarbetarna.

Inom staten uppger 32 procent att de har svårt att dr gränsen mellan arbetsrelaterat och privatrelaterat användande av sociala medier under arbetstid.

23%

77%

Tycker du att det är svårt att dra gränsen mellanarbetsrelaterat och privat användande av sociala medier?

Ja Nej

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

27%

73%

20%

80%

Tycker du att det är svårt att dra gränsen mellan arbetsrelaterat och privat användande av sociala medier?

Man Kvinna

18

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

39%

61%

21%

79%


Chef Medarbetare

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

32%

25%

14%

21%

28%

68%

75%

86%

79%

72%


Ja Nej

19

8. Cheferna använder sociala medier för privat bruk under arbetstid mest

16 procent av totalen uppger att de aldrig surfar för privat bruk under arbetstid. 25 procent gör det ofta, fyra procent gör det alltid, drygt hälften gör det sällan. Männen glider något oftare iväg till privat bruk av sociala medier på arbetstid än kvinnorna, 27 procent jämfört med 24 procent.

Chefer använder sociala medier för privat bruk under arbetstid i betydligt högre utsträckning än medarbetare. Hela 43 procent av cheferna säger att de gör det ofta, jämfört med 23 procent av medarbetarna. Åtta procent gör det varje gång. Endast åtta procent av cheferna säger att de aldrig använder sociala medier för privat bruk under arbetstid.

Det är anställda inom staten och inom stiftelser och ekonomiska föreningar som oftast använder sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen och under arbetstid.

4%

25%

54%

16%

Hur ofta händer det att du glider över till privat bruk av sociala medier när du ska göra något arbetsrelaterat?

Varje gång Ofta Sällan Aldrig

Varje gång Ofta Sällan Aldrig0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

3%

24%

54%

19%

27%


Man Kvinna

20

Varje gång Ofta Sällan Aldrig0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

8%

43% 43%

8%4%

23%

55%

18%


Chef Medarbetare

21

Varje gång

Ofta

Sällan

Aldrig

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

8%

30%

49%

13%

5%

25%

50%

20%

5%

14%

63%

19%

4%

25%

55%

16%

3%

33%

50%

14%


Stiftelser, ek föreningar, annat Privat Landsting/RegionKommunal Statlig

22

9. …och cheferna lägger också längst tid på privat användande av sociala medier på arbetstid

Vanligast är att lägga cirka 15 minuter på privat användande av sociala medier under arbetstid, enligt respondenterna. 22 procent tillbringar dock upp till 30 minuter på detta sätt och 11 procent lägger upp till en timme eller mer på detta.

Männen ägnar något längre tid till privat användande av sociala medier på arbetstid än kvinnor. 26 procent av männen lägger upp till 30 minuter på detta jämfört med 18 procent av kvinnorna.

Chefer lägger betydligt längre tid än medarbetarna på att använda sociala medier för privat bruk på arbetstid. 35 procent av cheferna lägger upp till 30 procent av tiden till detta varje dag. 14 procent av cheferna lägger en timme eller mer på detta.

14 procent av anställda inom staten använder sociala medier för privat bruk under arbetstid i en timme eller mer per dag.

Ingen tid

Upp till 5 minuter

Upp till 15 minuter

Upp till 30 minuter

Upp till 1 timme

Upp till 2 timmar

Upp till 3 timmar

Mer än 3 timmar

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

2%

25%

40%

22%

7%

2%

1%

1%

Hur lång tid lägger du ner i genomsnitt per dag på sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen?

23

Ingen tid

Upp till 5 min

Upp till 15 min

Upp till 30 min

Upp till 1 timme

Upp till 2 timmar

Upp till 3 timmar

Mer än tre timmar

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

1%

25%

36%

26%

7%

3%

1%

1%

2%

25%

44%

18%

7%

2%

1%

1%


Kvinna Man

Ingen tid

Upp till 5 min

Upp till 15 min

Upp till 30 min

Upp till 1 timme

Upp till 2 timmar

Upp till 3 timmar

Mer än tre timmar

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

0%

18%

33%

35%

8%

3%

1%

3%

2%

26%

41%

20%

7%

2%

1%

1%


Medarbetare Chef

24

Ingen tid

Upp till 5 min

Upp till 15 min

Upp till 30 min

Upp till 1 timme

Upp till 2 timmar

Upp till 3 timmar

Mer än tre timmar

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%3%

30%

42%

11%

9%

3%

1%

1%

3%

25%

42%

17%

9%

3%

1%

1%

2%

37%

40%

9%

9%

0%

0%

2%

1%

23%

38%

26%

7%

3%

1%

1%

3%

17%

50%

28%

3%

0%

0%

0%


Stiftelser, ek föreningar, annat Privat Landsting/RegionKommunal Statlig

25

10. 18 procent av cheferna kan inte vara öppna mot sin chef om hur de använder sociala medier under arbetstid

En fjärdedel anser sig inte kunna vara öppna mot sin chef och sina medarbetare om hur mycket de använder sociala medier för privat bruk på arbetsplatsen. Trots att män lägger mer tid på detta än kvinnor, menar männen at de kan vara öppna med sitt beteende i större utsträckning än kvinnorna. 21 procent av männen kan inte vara öppna om hur mycket tid de lägger ned på privat användning av sociala medier på arbetstid jämfört med 27 procent av kvinnorna.

18 procent av cheferna kan inte vara öppna mot sina chefer och kollegor om hur mycket e använder sociala medier för privat bruk på arbetstid.

Inom den kommunala sektorn har man svårast att vara öppna med hur mycket tid man lägger på privat användande av sociala medier under arbetstid. 29 procent uppger att de inte kan vara öppna med sitt beteende gentemot sin chef eller mot sina kollegor.

76%

24%

Kan du vara öppen mot din chef och dina kollegor med hur mycket du använder sociala medier för privat bruk på

arbetstid?

Ja Nej

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%79%

21%

73%

27%

Kan du vara öppen mot din chef och dina kollegor med ditt användande av sociala medier på arbetstid?

Man Kvinna

26

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%82%

18%

75%

25%


Chef Medarbetare

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

81%

71%

77%

76%

83%

19%

29%

23%

24%

17%


Ja Nej

27

11. Många chefer tycker att de använder sociala medier för mycket för privat bruk på arbetstid

16 procent av de tillfrågade tycker själva att de använder sociala medier för mycket på arbetstid. Något fler män än kvinnor tycker det enligt undersökningen, 17 procent jämfört med 16 procent.

Chefer tycker i betydligt högre utsträckning att de använder sociala medier för mycket för privat bruk på arbetstid jämfört med vad medarbetare tycker. Hela 28 procent av cheferna menar detta, jämfört med 15 procent av medarbetarna.

Inom den statliga sektorn är det 23 procent som själva tycker att de använder sociala medier för privat bruk för mycket på arbetstid.

16%

84%

Tycker du att du använder sociala medier för mycket på arbetstid?

Ja Nej

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

17%

83%

16%

84%

Tycker du att du använder sociala medier för mycket för privat del på arbetstid?

Man Kvinna

28

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

28%

72%

15%

85%


Chef Medarbetare

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

23%

16%

7%

17%

11%

77%

84%

93%

83%

89%


Ja Nej

29

12. Många chefer vill själva begränsa sitt användande av sociala medier

21 procenta av de tillfrågade säger att de själva har velat begränsa sitt användande av sociala medier på arbetstid under det senaste året.

Hela 27 procent av cheferna uppger detta, jämfört med 21 procent av icke chefer.

Bland dem som arbetar statligt har 28 procent velat kunna begränsa sitt privata användande av sociala medier på arbetstid under det senaste året.

21%

79%

Har du under det senaste året velat begränsa dittanvändande av sociala medier på arbetstid?

Ja Nej

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

21%

79%

21%

79%

Har du under det senaste året velat begränsa ditt användande av sociala medier på arbetstid?

Man Kvinna

30

Ja Nej0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

27%

73%

20%

80%


Chef Medarbetare

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

28%

22%

9%

21%

17%

72%

78%

91%

79%

83%


Ja Nej

31

13. Mäns och chefers arbete blir i högre utsträckning lidande

14 procent av de svarande säger att arbetet någon gång blivit lidande av att de använder sociala medier för privat bruk på arbetstid.

Nästan dubbelt så många män som kvinnor har upplevt detta problem: 19 procent av männen jämfört med 10 procent av kvinnorna.

Samma förhållande gäller mellan chefer och anställda. 19 procent av cheferna uppger att deras arbete någon gång blivit lidande av beteendet, jämfört med 10 procent av medarbetarna. Fem procent av cheferna anger också att detta händer ofta.

Det är anställda inom staten som i högst utsträckning anser att deras arbete blir lidande: 23 procent anger detta.

86%

13%1%

Har det hänt att ditt arbete blivit lidande på grund av ditt privata användande av sociala medier?

Nej Ja, det har hänt Ja, ofta

Nej Ja, det har hänt Ja, ofta0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

81%

17%

2%

89%

10%

0%


Man Kvinna

32

Nej Ja, det har hänt Ja, ofta0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

73%

22%

5%

87%

12%

0%


Chef Medarbetare

Statlig

Kommunal

Landsting/Region

Privat


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

77%

91%

84%

86%

81%

21%

9%

16%

13%

19%

2%

1%

0%

1%

0%


Ja, ofta Ja, det har hänt Nej

33

alna | expert på skadligt bruk och beroende av … · web viewhälften har en policy för sociala...

Documents