alphorm.com support formation scom 2012 r2, les fondamentaux
TRANSCRIPT
25/05/2016
1
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Microsoft SCOM 2012 R2
les fondamentaux
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
2
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Présentation du formateur
• Plan de la formation
• Public concerné
• Connaissances Requises
• Présentation de l’environnement
• Liens utiles
25/05/2016
3
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Présentation du formateur
Ali ELARQAM
• Architecte Infrastructure Microsoft, VMware
• Certifications : MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA/CCSE
• Email : [email protected]
• Profil Alphorm : http://www.alphorm.com/formateur/ali-elarqam
25/05/2016
4
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Cursus SCOM 2012 : Deux formations
Les fondamentaux• Introduction à SCOM 2012
• Préparation de l’infrastructure SCOM 2012
• Installation de SCOM 2012
• Configuration post-installation
• Administration SCOM 2012
• Exploitation SCOM 2012
Administration Avancée• Configuration Avancée
• Gestion Avancée des Management Packs
• Sécurisation de l'environnement SCOM 2012
• Consoles et PowerShell
• Dépannage (Troubleshooting)
• Supervision Applicative
• Sauvegarde Restauration et PRA
• Migration vers SCOM 2012
• Configuration Complexe
25/05/2016
5
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Public concerné• Exploitants
• Administrateurs SCOM
• Ingénieurs Infrastructure
25/05/2016
6
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Connaissances Requises• Windows, AD, DNS, Certificats
• Vous avez toutes ces formations sur Alphorm.com, catégories Systèmes
25/05/2016
7
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Présentation de l’environnement• Hyperviseur
� VMware Vsphere ESXi6.0
• Système
� Windows 2012 R2 et Windows 8.1
� Linux Redhat
• Réseau
� LAN:192.168.1.0/24
� DMZ: 192.168.2.0/24
25/05/2016
8
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Présentation de l’environnement
25/05/2016
9
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh205987.aspx
• MVA (Microsoft Virtual Academy) :� https://mva.microsoft.com/en-US/training-courses/monitor-workloads-with-system-center-
operations-manager-8473?l=OpuMtWXz_9704984382
� https://mva.microsoft.com/en-US/training-courses/system-center-2012-r2-operations-manager-management-pack-8829?l=lSKqLpx2_7404984382
25/05/2016
10
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Are you ready to SCOM 2012 ? ☺
25/05/2016
11
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Qu’est-ce que SCOM ?
Introduction à SCOM 2012
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
12
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• La famille System Center
• Historique
• Concurrents
• Liens utiles
25/05/2016
13
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
La famille System Center
25/05/2016
14
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Historique• MOM: Microsoft Operations Manager
� MOM 2000
� MOM 2005
• SCOM: System Center Operations Manager
� SCOM 2007
� SCOM 2012
25/05/2016
15
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Concurrents• NAGIOS
• ZABBIX
• Autres
25/05/2016
16
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Famille System Center
� https://www.microsoft.com/fr-fr/server-cloud/products/system-center-2012-r2/Components.aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc507089.aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/cc506049.aspx
• Historique� https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc180673.aspx
� https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc181732.aspx
• Concurrents� http://www.zabbix.com/product.php
� http://www.monitoring-fr.org/solutions/nagios/
� http://www.monitoring-fr.org/solutions/zabbix/
25/05/2016
17
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• La famille System Center
• L’historique
• Les principaux concurrents
25/05/2016
18
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Licence SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Introduction à SCOM 2012
25/05/2016
19
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Processus de Licence System Center
� Éditions System Center 2012 R2
� Licence SCOM 2012 R2
� Licence SQL
� Software Assurance
• Différents types de licence
� Licence Serveur
� Licence Client
25/05/2016
20
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Processus de Licence System Center• Éditions System Center 2012 R2
• Licence SCOM 2012 R2
• Licence SQL
• Software Assurance
25/05/2016
21
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Différents types de Licences• Licence Serveur
� Serveurs MS
� Serveurs managés
• Critères de calcul
• Contraintes
• Licence Client
� Configuration Manager Client ML
� Endpoint Protection Subscription
� Client Management Suite Client ML
25/05/2016
22
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles
• Modèle de licence System Center 2012 R2� https://www.microsoft.com/fr-fr/Licensing/licensing-programs/software-assurance-
default.aspx
� https://www.microsoft.com/fr-fr/Licensing/product-licensing/system-center-2012-r2.aspx#tab=2
25/05/2016
23
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Processus de Licence System Center 2012 R2
• Différents types de Licences
25/05/2016
24
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Architecture SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Introduction à SCOM 2012
25/05/2016
25
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Management Group
• Composants nécessaires
• Composants optionnels
• Liens utiles
25/05/2016
26
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Management Group
• Définition
� Similitude avec Forêt/Domaine AD
• Caractéristiques
25/05/2016
27
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Composants nécessaires• Serveur d’Administration :
Serveur RMS Emulator
• Deux bases de données
� Une base de données Opérationnelle
� Une base de données Entrepôt (Datawarehouse)
25/05/2016
28
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Composants optionnels• Serveurs d’administration supplémentaires: Serveurs MS
• Une base de données ACS
• Serveur de Rapport
• Serveur de passerelle
• Console d’Opérations
• Console Web
• Consoles supplémentaires
� Consoles d’opérations
� Consoles Web et PowerShell
25/05/2016
29
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles
• Technet
� https://technet.microsoft.com/library/hh230741.aspx
� https://technet.microsoft.com/library/hh230696.aspx
25/05/2016
30
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Management Group
• Composants nécessaires
• Composants optionnels
25/05/2016
31
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Supervision via SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Introduction à SCOM 2012
25/05/2016
32
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Qu’est-ce qu’il faut superviser ?
• Comment faut-il superviser ?
� Démarche SCOM 2012 R2
� Approche à adopter
• Liens utiles
25/05/2016
33
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Qu’est-ce qu’il faut superviser ?
• Identification de la cible
� Tout le SI ou une partie
� Un ou plusieurs environnements (PROD, PREPROD etc.)
� Les différentes technologies
� Les différents Éditeurs
25/05/2016
34
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Comment faut-il superviser ?• Démarche SCOM 2012 R2
� MS
� Base de données OM
� Base de données DW
� Agents, MP
� Supervision prédéfinie
� Supervision par défaut
25/05/2016
35
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Quelle approche adopter ?• Gestion des MP
� Modification des MP
� Définir/Personnaliser les seuils déclencheurs d’alertes
• Gestion des notifications
� Identifier les acteurs
� Définir les canaux de communication (Email, sms etc.)
• Gestion des Alertes
• Base de connaissance
25/05/2016
36
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles
• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212887.aspx
25/05/2016
37
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Définir la cible à superviser
• Définir comment la superviser efficacement
• L’approche à adopter
25/05/2016
38
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Prérequis
Préparation de l’infrastructure SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
39
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Matériel
• OS
• AD
• SQL
• Pare-feu
• Certificats SSL
• Liens utiles
25/05/2016
40
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Matériel• Virtualisation
• CPU
• RAM
• Disque
25/05/2016
41
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
OS• Serveurs hébergeant un rôle SCOM
� MS
� BD
� RAPPORTS
� Serveur Passerelle
� Consoles
• Clients gérés par agent
� Windows
� Unix/Linux
25/05/2016
42
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
AD• Domaine
� Domaines
� Domaines approuvés
� Niveaux fonctionnels
� DNS
• Comptes
� Comptes de services
25/05/2016
43
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
SQL• Version
• Édition
• SSRS
• Collation
25/05/2016
44
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Pare-feu (1/2)• Matrice des flux
25/05/2016
45
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Pare-feu (2/2)• Matrice des flux
25/05/2016
46
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Certificats SSL• Choix du scénario convenable
� Certificats publiques
� Autorité de certification, PKI
25/05/2016
47
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dn249696.aspx
� https://technet.microsoft.com/library/dn281935.aspx
� https://technet.microsoft.com/library/dn281933.aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/jj656654.aspx#BKMK_Firewall
� https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29270
25/05/2016
48
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Les prérequis minimum pour une infrastructure SCOM 2012 R2
� Matériel
� OS
� AD
� SQL
� Pare-feu
� Certificats
• System Center 2012 Operations Manager Sizing Helper Toolv1.xls
25/05/2016
49
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Besoins Fonctionnels
Préparation de l’infrastructure SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
50
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Rétention de données
• Sauvegarde
• Haute disponibilité
� MS
� BD
� SSRS
� GS
• Liens utiles
25/05/2016
51
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Rétention de données
• BD opérationnelle
• BD DataWareHouse
� Rapports
25/05/2016
52
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Sauvegarde
• Politique de sauvegarde
• Éléments à sauvegarder
� Comptes AD de services SCOM
� Certificats émis
� Bases de données OM et DWH
� Rapports, MP spécifiques
25/05/2016
53
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Haute disponibilité• MS
� Pool de ressources
• BD
� Cluster
• GS
� Failover
• SSRS
25/05/2016
54
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh278854.aspx
� https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh230753.aspx
� https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh212806.aspx
� https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh230684(v=sc.12).aspx
25/05/2016
55
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Principaux Besoins fonctionnels
� Rétention de données
� Sauvegarde
� Haute disponibilité de la solution SCOM 2012 R2
25/05/2016
56
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Préparation du Système
Préparation de l’infrastructure SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
57
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Choix de la Configuration
� Simple
� Distribuée
• Choix de l’OS
� Pour tous les serveurs hébergeant un rôle SCOM
• Identification des prérequis
� Fonctionnalités, Add-ons
• Paramétrage du Pare-feu
• Liens utiles
25/05/2016
58
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Choix de la configuration• Simple
� Tous les rôles sont installés sur le même serveur
� Les rôles GS et MS ne peuvent pas être sur le même serveur
• Distribuée
� Les rôles SCOM sont répartis sur plusieurs serveurs
25/05/2016
59
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Choix de l’OS• Windows 2008 R2 SP1 au minimum
� Fin de support MS pour Windows 2008 R2
• Janvier 2015 pour le support de base
• Janvier 2020 pour le support Étendu
• Windows 2012 R2 SP1
� Choix pour les serveurs du LAB
� Plus de facilité et de fonctionnalités
25/05/2016
60
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Identification des prérequis• Tous les serveurs SCOM
� .Net Framework 3.5.1
• Console d’opération
� ReportViewer,
• Microsoft System CLR for SQL 2012
• Console Web
� ReportViewer,
• Microsoft System CLR for SQL 2012
25/05/2016
61
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Paramétrage Pare-Feu (1/2)• Pare-feu Windows
� Désactivé
� Activé avec Exceptions
• Autres Pare-feu
� Matrice des flux
25/05/2016
62
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Paramétrage Pare-Feu (2/2)• Pare-feu Windows
� Désactivé
� Activé avec Exceptions
• Autres Pare-feu
� Matrice des flux
25/05/2016
63
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dn249696.aspx
25/05/2016
64
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Choix de la Configuration
• Choix de l’OS pour les serveurs SCOM
• Identification des prérequis
• Configurations nécessaires des pare-feu
25/05/2016
65
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Préparation SQL
Préparation de l’infrastructure SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
66
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Choix de la version SQL
• Choix de l’édition
• Choix de l’instance
� Exigence pour les rapports
• Choix de la collation
• Liens utiles
25/05/2016
67
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Choix de la version SQL
• Versions possibles :
� Pour les bases OM et DWH
� Pour les rapports
25/05/2016
68
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Choix de l’édition SQL
• Éditions possibles :
� Standard
� Entreprise/Datacenter
25/05/2016
69
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Choix de l’instance
• Instance par défaut
• Instance nommée
• Exigence des rapports
25/05/2016
70
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Choix de la collation• Choix de la collation
25/05/2016
71
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dn249696.aspx
� https://technet.microsoft.com/library/dn281933.aspx
25/05/2016
72
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Choix de la version SQL
• Choix de l’édition
• Choix de l’instance
• Choix de la collation
25/05/2016
73
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Préparations Supplémentaires
Préparation de l’infrastructure SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
74
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Création des comptes de services
� SQL
� SCOM
• Mise en œuvre d’une PKI
� Installation
� Configuration
� Validation
• Liens utiles
25/05/2016
75
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Création des comptes de services• SQL
� SQLDBsvc, SQLAsvc
� SQLRsvc
• SCOM
� OMAAC
� OMSDK
� Omdatar
� Omdataw
� OMAdmins (groupe)
25/05/2016
76
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Mise en œuvre d’une PKI• Installation
� Rôle AD CS
• Configuration
� Modèle de certificat à utiliser
• Validation
25/05/2016
77
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://blogs.technet.microsoft.com/yungchou/2013/10/21/enterprise-pki-with-windows-server-2012-r2-active-directory-certificate-services-part-1-of-2/
• Alphorm
� http://www.alphorm.com
25/05/2016
78
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Création des comptes de services
• Mise en œuvre d’une PKI
25/05/2016
79
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Préambule
Installation de SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
80
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Installation initiale
• Migration vers SCOM 2012 R2
• Liens utiles
25/05/2016
81
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation Initiale
• Installation unique
� Très peu répandue
� Convient aux petites structures
• Installation distribuée
� Très répandue
� Répond quasiment à tous les besoins
25/05/2016
82
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation Distribuée• Installation SQL
• Installation SSRS
• Installation RMS Emulator
• Installation MS supplémentaire
• Installation Report Server
• Installation Console d’opérations
• Installation Console Web
• Installation Gateway Server
25/05/2016
83
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Migration• Étude de l’existant
� AD
� OS
� SQL
� SCOM
• Bonnes pratiques
25/05/2016
84
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh298612(v=sc.12).aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dn249707(v=sc.12).aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh298610(v=sc.12).aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh476934.aspx
25/05/2016
85
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Installation initiale
� Installation Distribuée
• Migration vers SCOM 2012 R2
25/05/2016
86
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation Initiale
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Installation de SCOM 2012 R2
25/05/2016
87
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Identification des serveurs SCOM 2012 R2
• Vérification des prérequis
• Installation des différentes briques SCOM 2012 R2
• Liens utiles
25/05/2016
88
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Identification des serveurs SCOM 2012 R2• RMS Emulator
• Console opérations
• MS
• Console Web
• BD OM
• BD DWH
• Rapport
• Gateway Server
25/05/2016
89
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Vérification des prérequis• AD
• OS (versions, SP, updates)
• DNS
• Comptes SCOM
• Fonctionnalités et Add-ons
• SQL (instance, collation, comptes etc.)
• Pare-feu
• PKI
25/05/2016
90
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation des différentes briques• Installation SQL
• Installation SSRS
• Installation RMS Emulator
• Installation MS supplémentaire
• Installation Report Server
• Installation Console d’opération
• Installation Console Web
• Installation Gateway Server
25/05/2016
91
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Étapes GS• Distribuer Microsoft.EnterpriseManagement.GatewayApprovalTool
• Enregistrer le serveur Passerelle dans le Management Group
• Installer le serveur de Passerelle SCOM-GS
• Importer le certificat dans SCOM
• Failover GS-MS
25/05/2016
92
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh298612(v=sc.12).aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh298610(v=sc.12).aspx
25/05/2016
93
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Identification des serveurs SCOM 2012 R2
• Vérification des prérequis
• Installation des différentes briques SCOM 2012
25/05/2016
94
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Migration vers SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Installation de SCOM 2012 R2
25/05/2016
95
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Préambule
• Migrations Possibles en fonction des versions
• Méthodes de Migration
• Liens utiles
25/05/2016
96
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Préambule
• Vérification des prérequis propres à SCOM 2012 R2
• Version Source
• Choix de la Méthode
� Par coexistence
� Sur place
• 1:1
• n:m
25/05/2016
97
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Migrations possibles en fonction des versions
• Antérieure à SCOM 2007 R2
� Migrer vers SCOM 2007 R2
• SCOM 2007 R2 (CU=4+)
� Migrer vers SCOM 2012
• SCOM 2012 ou postérieure
� Migrer vers SCOM 2012 R2
25/05/2016
98
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Migration par coexistence
• SCOM 2007 R2 vers SCOM 2012 R2
� Installation d’un environnement SCOM 2012 SP1
� Migration des agents SCOM
� Suppression de l’environnement SCOM 2007 R2
25/05/2016
99
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Migration sur Place� Cas de figure
• 1:1
• n:m
� Ordre de Migration
• Tâches pré-migration
• Tâches de migration
• Tâches post-migration
25/05/2016
100
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Tâches pré-migration• Importer le MP Upgrade Helper
• Consulter les journaux des événements Operations Manager des MS
• Vérifier que la collation est supportée par SCOM 2012
• Nettoyer la BD OM (tableau ETL)
• Supprimer les agents en attente
• Désactiver les abonnements aux notifications
• Arrêter les services ou désactiver tous les connecteurs
• Vérifier que la BD opérationnelle possède plus de 50 % d'espace libre
• Sauvegarder les BD OM et DWH
25/05/2016
101
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Tâches de migration• Sauvegarder la clé de cryptage RMS
• Déplacer les agents rattachés au RMS
• Mettre à jour les Agents Installés manuellement
• Migrer les MS
• Migrer les GS
• Migrer le MG depuis le RMS
• Mettre à jour les Agents poussés depuis la console
• Migrer le MG depuis le RMS
• Migrer les Consoles Web
• Migrer les services Rapport
25/05/2016
102
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Tâches post-migration• Réactiver les abonnements aux notifications
• Redémarrer ou réactiver les services du connecteur (si nécessaire)
• Vérifier que la mise à niveau a été effectuée correctement
� Journaux des événements des serveurs MS
� Via la console Operations
• Vérifier l’intégrité des serveurs MS, GS
• Vérifier l’intégrité des Agents
• Trier les Alertes
25/05/2016
103
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Différents scénarii de migration
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj899854.aspx
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh476934.aspx
• Migration par coexistence
- https://technet.microsoft.com/en-US/library/jj899850.aspx
• Migration sur place
- https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh241293.aspx
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh205978.aspx
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh241290.aspx
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh241301.aspx
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh241294.aspx
25/05/2016
104
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Différents scénarii de migration
� Par coexistence
� Sur place
• Différents cas possibles
• Ordre de migration
25/05/2016
105
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Vérification après installation SCOM 2012 R2
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Installation de SCOM 2012 R2
25/05/2016
106
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Services Windows
• Journaux d’événements
• Lancer la console d’Opérations
25/05/2016
107
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Services Windows• RMS
• MS
• SQL
• RAPP
25/05/2016
108
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Journaux des événements• RMS
• MS
• GS
25/05/2016
109
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Lancer la console• Alertes propres à l’infra SCOM
25/05/2016
110
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Vérification après l’installation de SCOM 2012
� Différents Services Windows sur les serveurs SCOM
� Différents journaux d’événements sur les serveurs SCOM
� Lancement de la console d’opérations SCOM
25/05/2016
111
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Préambule
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
112
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Principales tâches d’administration SCOM
• Liens utiles
25/05/2016
113
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Principales tâches d’administration SCOM • Configuration initiale SCOM
• Personnalisation
• Gestion des agents
• Gestion des Management Packs
• Gestion de la maintenance SCOM 2012 R2
• Supervision Applicative
25/05/2016
114
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212887(v=sc.12).aspx
25/05/2016
115
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Passage en revue des principales tâches de l’Administrateur SCOM
25/05/2016
116
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Configuration Initiale
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
117
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Paramètres
• Sécurité
• Liens utiles
25/05/2016
118
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Paramètres• Au niveau Management Group
• Au niveau Serveurs d’administration
• Au niveau Agent
25/05/2016
119
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Management Group
• Alertes
• Adresses Web
• Rapports
• Nettoyage de la BD Opérationnelle
• Confidentialité
25/05/2016
120
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Serveurs d’administration
• Heartbeat
• Sécurité
25/05/2016
121
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Agent
• Heartbeat
25/05/2016
122
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Sécurité• Gestion des comptes
• Peuplement des groupes
25/05/2016
123
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Base de données Opérationnelle
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh230753.aspx
� Base de données Entrepôt
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212806.aspx
25/05/2016
124
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Configuration globale
• Sécurité
25/05/2016
125
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Consoles
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
126
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Console d’opérations
• Console Web
• Opérations Manager Shell
• Application Advisor
• Application Diagnostics
• Liens utiles
25/05/2016
127
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Console Opérations• Console principale pour :
� Les administrateurs SCOM
� Les auteurs
� Les opérateurs
• Elle peut être installée sur
� Un serveur MS (déconseillé)
� Un poste de travail
25/05/2016
128
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Console Web• Similaire à la console Opérations
� Pas d’administration
� Pas de création
• Accès depuis l’extérieur
• Faibles bandes passantes
• Smartphones et Tablettes
25/05/2016
129
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Operations Manager Shell• Basé sur PowerShell
• Grande souplesse
• Commandlets SCOM
25/05/2016
130
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Application Diagnostics• Une Console Web orientée développeurs d’Applications
25/05/2016
131
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Application Advisor• Une Console Web orientée développeurs d’Applications
25/05/2016
132
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh230696(v=sc.12).aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh528919(v=sc.12).aspx
25/05/2016
133
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Les principales Consoles SCOM
� Console Opérations
� Console Web
� Console PowerShell
� Application Diagnostics
� Application Advisor
25/05/2016
134
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Supervision avec Agents
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
135
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Méthodes d’installation d’un Agent
• Installation d’un Agent sous Windows
• Installation d’un Agent sous Linux
• Gestion d’un Agent
• Liens utiles
25/05/2016
136
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Méthodes d’installation d’un Agent• Installation automatique
� Depuis la console SCOM
• Installation manuelle
� Toute autre méthode
25/05/2016
137
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation d’un Agent sous Windows• Installation via la console SCOM
� Serveur Windows
� Client Windows
• Installation manuelle
� Installation depuis le media
� Autres types d’installation
• Installation hors domaine de confiance
� DMZ, Groupe de travail, Domaine non approuvé
25/05/2016
138
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation d’un Agent hors périmètre de confiance
• Périmètre de confiance
� Domaine du serveur RMS
� Domaines approuvés
• Via un serveur de passerelle
25/05/2016
139
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation d’un Agent sous linux• Installation depuis la console SCOM
• Installation manuelle
25/05/2016
140
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Installation d’un Agent• Installation Sous Windows
� Installation Automatique
• Serveur Windows
• Client Windows
• Linux
• Installation manuelle
� Installation depuis le media sous Windows
� Installation sous linux
� Installation hors domaine de confiance
25/05/2016
141
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Gestion d’un Agent• Configuration d’un Agent
• Mise à jour d’un Agent
• Suppression d’un Agent
25/05/2016
142
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Configuration d’un Agent• Configuration héritée
• Configuration directe
� Elle a la préséance sur la configuration héritée
25/05/2016
143
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Mise à jour d’un Agent• Mise à jour poussée
• Mise à jour manuelle
25/05/2016
144
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Suppression d’un Agent• Désinstaller l’Agent
� Via la console SCOM
� Manuellement
• Supprimer l’Agent
• Différence entre les deux
25/05/2016
145
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Méthodes d’installation d’Agents
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh551142.aspx
� Installation depuis la console d’un agent Unix/Linux
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh230722.aspx
� Installation manuelle d’un Agent sous UNIX/Linux
• https://technet.microsoft.com/en-gb/library/hh212686.aspx
25/05/2016
146
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Différentes méthodes d’installation d’Agents
• Installation D’Agents sous Windows
• Installation d’Agents sous Linux
• Configuration d’Agents
• Mise à jour d’Agents
• Suppression d’Agents
25/05/2016
147
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Management Packs
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
148
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Qu’est-ce que un Management Pack ?
• Opérations sur les Management Packs
• Bonnes pratiques
• Liens utiles
25/05/2016
149
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Qu’est-ce qu’un Management Pack ?
• Définition
• Rôle
� Que superviser ?
� Comment le superviser ?
• Contenu
25/05/2016
150
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Opérations sur les Management Packs• Créer
• Télécharger
• Importer/Exporter
• Supprimer
• Modifier (Override)
• Sceller
� MPSeal.exe
� Sn.exe
25/05/2016
151
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Bonnes pratiques
• Utiliser uniquement les MP nécessaires
• Ne pas modifier les MP par défaut
• Utiliser les overrides
• Tester les MP dans un environnement de Tests
25/05/2016
152
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Téléchargement des Managements Packs
• http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/16174.microsoft-management-packs.aspx
� Utilisation des Management Packs
• https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh212709.aspx
25/05/2016
153
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Topo sur les Management Packs
• Opérations sur les Management Packs
• Les bonnes pratiques
25/05/2016
154
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Supervision sans Agents
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
155
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Supervision d’un serveur sans Agent
• Supervision d’un équipement réseau
• Cas concret
• Liens utiles
25/05/2016
156
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Supervision d’un serveur Windows sans Agent
• Topo
• Configuration d’un Proxy
• Découverte du serveur à superviser
25/05/2016
157
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Supervision d’un équipent réseau
• Découverte de l’équipement
• Configuration de la supervision
• Validation de la supervision
25/05/2016
158
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Cas concret
• Installation du simulateur
• Configuration du simulateur
• Simuler les équipements
• Mise sous supervision
25/05/2016
159
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Supervision sans Agent d’un ordinateur Windows
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh264859.aspx
� Supervision du réseau
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212935.aspx
• Jalasoft (Simulateur d’équipements réseau)
� http://www.jalasoft.com/xian/snmpsimulator
25/05/2016
160
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Supervision sans Agent d’un serveur Windows
• Supervision d’un équipement réseau
• Cas concret
25/05/2016
161
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Personnalisation
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
162
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Remplacement et Ciblage
� Utiliser les classes et groupes
� Remplacer une Règle ou un Moniteur
� Activer/désactiver une Règle ou un Moniteur
� Forcer le Remplacement
� Tâche de Diagnostic et Récupération
• Liens utiles
25/05/2016
163
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Classes et Groupes
• Définition
� Classe
� Groupe
• Cas concrets
� Classes
� Groupes
25/05/2016
164
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Règles et Moniteurs
• Remplacer une Règle ou un Moniteur
� Rappel
� Forcer le remplacement
� Cas concret: Atelier
• Activer/désactiver une Règle ou un Moniteur
� Topo
� Cas concret: Atelier
25/05/2016
165
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Tâche de diagnostic et de récupération
• Topo
• Activer la tâche
25/05/2016
166
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles
• Technet
� Réglages
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh230704.aspx
25/05/2016
167
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Utiliser les classes et groupes
• Remplacer une règle ou un moniteur
• Activer/désactiver une règle ou un moniteur
• Forcer le Remplacement
• Tâche de Diagnostic et Récupération
25/05/2016
168
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Maintenance SCOM
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
169
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• Inventaire de l’infrastructure SCOM
• Plan de sauvegarde
• Tâches régulières de maintenance
• Plan de Reprise d’Activité
• Liens utiles
25/05/2016
170
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Inventaire de l’Infrastructure SCOM• MG
� Nom, Historique, langue installée
� Configuration générale (BD, Agents etc.)
• MS, GS
� FQDN, IP
� Virtuel, physique
� Version OS, RAM, CPU
• Bases de données OM et DWH
� Instances, collation, mutualisation, chemins
• Serveur de Rapports
� URL, SSL, Accès depuis Internet
• MP
� Importés, scellés, personnalisés
• Agents (installés manuellement…)
• Comptes de service et certificats (URL d’accès à la PKI)
25/05/2016
171
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan de sauvegarde• Politique de sauvegarde
• Stratégie de Sauvegarde
� Sauvegarde des serveurs MS
� Sauvegarde de la BD opérationnelle
� Sauvegarde de la base DWH
� Sauvegarde de la base ACS
� Sauvegarde du serveur Rapports
� Sauvegarde des MP
25/05/2016
172
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Tâches régulières de maintenance• Analyse de l’intégrité du MG
• Sauvegarde
� Quotidienne, hebdo et mensuelle
• Tâches quotidiennes
� Alertes actives
• Tâches hebdomadaires
� Exécuter les rapports
• Tâches mensuelles
� Mise à jour des MP
25/05/2016
173
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan de Reprise d’Activité • RMS Emulator
• Base OM
• Base DWH
• Serveur passerelle
• Serveur de Rapports
25/05/2016
174
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Inventaire de l’infra SCOM
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh431838.aspx
� Tâches régulières de maintenance
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212937.aspx
� Sauvegarde et récupération d’urgence dans SCOM
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh531578(v=sc.12).aspx
25/05/2016
175
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Inventaire de l’infrastructure SCOM
• Plan de Sauvegarde
• Tâches régulières de maintenance
• Plan de Reprise d’Activité
25/05/2016
176
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Supervision Applicative
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
177
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan
• TOPO
• Applications distribuées
• Vues Applicatives
• Liens Utiles
25/05/2016
178
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
TOPO• Supervision unitaire
• Supervision orientée Service
25/05/2016
179
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Applications distribuées• Définition
• Exemple
� SCOM
� AD
� Exchange
25/05/2016
180
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Vue Applicative• Que représente une vue Applicative ?
• Composants d’une vue Applicative
• Principe d’une vue Applicative
� Comportement par Défaut
� Tolérance aux pannes
� Comportement Personnalisé
• Exemple de vue Applicative
25/05/2016
181
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Applications Distribuées
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh457612.aspx
25/05/2016
182
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• TOPO sur la supervision des Applications
• Applications distribuées
• Vues Applicatives
25/05/2016
183
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Gestion des Alertes
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Exploitation de SCOM 2012 R2
25/05/2016
184
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Gestion des Alertes
� Pulsation
� Différents types d’Alertes
� Processus de production d’Alertes
� Affichage d’Alertes
� Fermeture d’Alerte
� Explorateur d’intégrité
� Affichage Évènement
• Liens utiles
25/05/2016
185
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Pulsation
• Fonctionnement
• Résolution
25/05/2016
186
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Types d’Alertes
• Règles
• Moniteurs (Analyses)
25/05/2016
187
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Processus de Production d’Alertes
• Changement d’état
• Suite à un évènement
• Échec d’une opération
• Autres
25/05/2016
188
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Affichage d’Alertes
• Alertes actives
• Détails d’Alertes
• Propriétés d’Alertes
25/05/2016
189
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Fermeture d’Alerte
• Fermeture Automatique
• Impact
25/05/2016
190
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Explorateur d’intégrité
25/05/2016
191
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Affichage d’évènements
25/05/2016
192
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles
• Technet
� Gestion des Alertes
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212913.aspx
25/05/2016
193
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert• Gestion des Alertes
� Pulsation
� Différents types d’Alertes
� Processus de production d’Alertes
� Affichage d’Alertes
� Fermeture d’Alerte
� Explorateur d’intégrité
� Affichage Évènement
25/05/2016
194
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Bonnes Pratiques
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
Administration de SCOM 2012 R2
25/05/2016
195
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Alertes
• Vues
• Management Packs
• Agent
• Serveurs Hébergeant un rôle SCOM
• Sauvegarde
• Liens utiles
25/05/2016
196
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Alertes
• Identifier
• Dispatcher
• Notifier
• Documenter
• Adapter
• Définir les seuils
25/05/2016
197
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Vues
• Gestion des Vues
� Groupes AD
� Rôles SCOM
25/05/2016
198
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Management Packs• Opérations sur les Managements Packs
� Vérification (MP scellé…)
� Ajout
� Suppression
� Mise à jour
• Ligne de conduite
� Tests dans un environnement hors production
� Étude de l’impact
� Validation
25/05/2016
199
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Agent
• Mode maintenance de l’Agent
25/05/2016
200
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Serveurs hébergeant un Rôle SCOM
• Interruption du service de supervision
• Ligne de conduite
� Haute disponibilité
� Superviser la supervision ☺
25/05/2016
201
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Sauvegarde
• La Base de données OM
• La base de données DWH
• Les Management Packs
• Les rapports personnalisés
• Les certificats
25/05/2016
202
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Tâches SCOM de référence
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh230738.aspx
� Gestion des alertes
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212913.aspx
� Management Packs
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh519659
� Opérations de Maintenance
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212717.aspx
25/05/2016
203
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Les Bonnes Pratiques concernant
� Alertes
� Vues
� Management Packs
� Agent
� Serveurs Hébergeant un rôle SCOM
� Sauvegarde
25/05/2016
204
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Rapports
Exploitation de SCOM 2012
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
205
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Rapports standards
• Rapports personnalisés
• Opérations sur les rapports
• Liens utiles
25/05/2016
206
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Rapports standards• Rapports issus de l’installation
• Rapports issus des MP importés
25/05/2016
207
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Rapports personnalisés• ReportBuilder
� Installation
� Configuration
� Génération de Rapport
25/05/2016
208
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Opérations sur les rapports• Créer
• Exécuter
• Exporter
• Planifier
• Enregistrer
25/05/2016
209
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Technet
� Utilisation des Rapports
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh212786.aspx
� ReportBuilder pour SQL 2012
• https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh965699(v=sql.110).aspx
25/05/2016
210
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Ce qu’on a couvert
• Rapports standards
• Opérations sur les rapports
• Rapports personnalisés
25/05/2016
211
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Conclusion
SCOM 2012 R2, Les Fondamentaux
Site : http://www.alphorm.comBlog : http://blog.alphorm.com
Ali ELARQAMFormateur et Consultant indépendant MCP, MCITP, MCSA, MCSE, CCSA, CCSE
25/05/2016
212
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Plan• Les Objectifs de la formation
• La suite du Cursus SCOM 2012 R2
• Liens utiles
25/05/2016
213
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Les objectifs de la formation• Avoir les fondements de base pour gérer SCOM 2012 R2
� Tour d’horizon
� Savoir préparer une infrastructure cible pour SCOM 2012 R2
� Savoir installer SCOM 2012 R2
� Savoir Configurer SCOM 2012 R2
� Savoir Administrer SCOM 2012 R2
� Savoir Exploiter SCOM 2012 R2
25/05/2016
214
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
La suite du Cursus SCOM 2012 R2
• Configuration Avancée
• Gestion Avancée des Management Packs
• Sécurisation de l’environnement SCOM 2012 R2
• Consoles et PowerShell
Gestion Avancée de SCOM 2012 R2• Dépannage (Troubleshooting)
• Supervision Applicative
• Sauvegarde Restauration et PRA
• Migration vers SCOM 2012 R2
• Configurations Complexes
25/05/2016
215
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Liens utiles• Microsoft
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh205987.aspx
� https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/hh965699(v=sql.110).aspx
� https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=35576
• Tiers
� http://www.zabbix.com
� https://www.nagios.org
• Autres� http://www.jalasoft.com/xian/snmpsimulator
25/05/2016
216
Formation SCOM 2012 R2, les fondamentaux alphorm.com™©
Le mot de la fin
À bientôt ☺