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Ambientes e Programasde Aprendizagem
a Distância
Avaliação
Miriam StruchinerLaboratório de Tecnologias Cognitivas
Núcleo de Tecnologia Educacional para a Saúde -NUTES/UFRJ
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• abertura e flexibilidade (seqüência, relação espaço-tempo, ritmo, requisitos x abertura)• mediatização (baseia-se no uso de meios, materiais educativos e estratégias de comunicação)• finalidades da iniciativa educativa • abordagem e estratégias pedagógicas• perfil do grupo participante (aprendiz adulto, situado em seu contexto, autonomia e responsabilidade) • relação educação-trabalho (teoria-prática) - conhecimento científico, escolar e da prática• logística complexa (gerência, distribuição etc.)
Características Gerais da EAD
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Processo pelo qual se emite um julgamento de valor àqualidade de características dos alunos, grupo, ambienteeducativo, objetivos educacionais, materiais educativos,programas de ensino-aprendizado, com o objetivo deintervir sobre uma dada realidade e modificá-la.
Paradigmas de Avaliação: enfoca o produto e suas formas de manifestação
(resultados); métodos quantitativos e estatística; preocupado não apenas com o produto final mas com o
processo (métodos qualitativos e quantitativos).
Definindo Avaliação de Programas Educativos
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Momentos e Finalidades em Avaliação de EAD
Avaliação relativa ao processo de produção: avaliação formativa
Avaliação relativa ao processo de implementação do programa: avaliação somativa
Momentos
Avaliação relativa ao impacto do programa: avaliação a longo prazo
Analisar a qualidade do material produzido; analisar estratégias de implementação
Analisar a qualidade do programa, de suas atividades, elementos e dos resultados obtidos
Analisar as mudanças no processo de trabalho e na formação profissional; cobertura, qualidade da atenção e no contexto envolvido.
Finalidades
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Avaliação relativa ao processo de produção
Baseia-se emobservação, análisee julgamento para oplanejamento eprodução, e/ouseleção de materiais
Questiona os materiais,combinando metodologiasde coleta e análise de dados
Não define ordem para asdiferentes etapas. Algunselementos de avaliação sãocomuns e outros específicosde cada avaliador
Estudo Piloto com a População Alvo do Sistema- Observação- Registro das Atividades (portfolio, “navegação”,
forum)- Avaliação do Programa/material e da Experiênciapelos Orientadores e Coordenação (entrevistas equestionários)
- Avaliação do Programa/material e da Experiênciapelos Alunos (entrevistas e questionários)
- Avaliação da Aprendizagem (problemas, casos,monografias, mapas conceituais – pós e préteste)
Painel de Especialistas - Profissionais experientes em diferentes aspectos
do sistema (conteúdo, funcionamento,apresentação, enfoque pedagógico/linguagem).
Modelo de Apreciação Analítica
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Painel de Especialistas: considerações
Especialistas, naposição de usuários,interagem, analisam ejulgam a qualidade evalidade
Um método de baixocusto, porém, eficiente
Necessita cautela naseleção de seusmembros e atenção noperfil dos profissionaisparticipantes
Realiza-se em estágio avançado dedesenvolvimento do material/ambiente educativo.
Permite a interação dos diferentes conhecimentosenvolvidos no processo de produção e deutilização.
Acomoda pequeno número de especialistas podedetectar problemas relevantes. (3-10 membrosparticipam).
Podem ser feitos tantos painéis quantonecessários para dar conta de todas as questões.
Perfil de especialistas: experiência em produçãode materiais educativos, conhecimento sobreEAD, experiência prática na área de aplicação doconteúdo, conhecimento do conteúdo e/ou ensinodo conteúdo e outros perfis necessários.
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Avaliação do Alunoavaliação da aprendizagem: depende das finalidades do programa educativo
avaliação do desempenho /processual (qualitativa: portfolios, registros de atividades, foruns) - uso de pré e pós-teste???
- avaliar conhecimentos (mapas conceituais, discussão e análise de problemas) habilidades (práticas), atitudes desenvolvidas (prática e abordagens diante de problemas no processo por meio da observação, do diálogo etc.) - aprendizagem baseada em competências (avaliação integrada)
autoavaliação (parte do processo de “aprender a aprender” e de auto-responsabilização sobre o processo - rever metas etc)
avaliação para fins de certificação (segue as normas oficiais)
Avaliação relativa ao Processo de Implementação• avaliação do aluno
• avaliação do programa
e de seus elementos e dinâmica
• avaliação gerencial (logística, compromisso institucional)
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• avaliação do aluno
• avaliação do programa
e de seus elementos e dinâmica
• avaliação gerencial (logística, compromisso institucional)
Avaliação do Curso (Dinâmica, Elementos e Resultados)avaliação pelos alunos (a), pelos orientadores (o), coordenação (c) e pela equipe (e)avaliação do material educativo - em contexto - o material se concretiza com seu uso (facilidade de uso e manipulação do material; linguagem adequada; estratégia educativa, validade do conteúdo etc.) (c) (a) (o) (e) avaliação do processo de tutoria (competências para motivar, interagir no prazo e com qualidade, estimular a cooperação, orientar, compartilhar e investigar)- (c) (a) (o) avaliação da dinâmica (interação no grupo, cooperação, construção da autonomia, autoavaliação do aluno, uso e troca de informações e materiais) (c) (a) (o) (e) avaliação dos resultados obtidos (interação dos resultados de todas as avaliações (dos alunos, do processo do curso e, se possível, do impacto) - (e) e consultores ad hoc.
Avaliação relativa ao Processo de Implementação 2
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• avaliação do aluno
• avaliação do programa
e de seus elementos e dinâmica
• avaliação gerencial (logística e apoio institucional)
Avaliação gerencial (logística e apoio institucional)
• processo de divulgação• processo de seleção• distribuição e acesso ao material e atividades• funcionamento e suporte (fluxo de informação;
comunicação entre sujeitos; manejo com orientadores)
• suporte e orientação no uso dos meios/materiais e na comunicação
• produção de titulação`término e evasão• custo benefício• estudos prospectivos• avaliação da institucionalização do programa• análise das contribuições do programa para a
instituição
Avaliação relativa ao Processo de Implementação 3
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Uma experiência piloto com um curso de EAD
Gestão Descentralizada de Recursos Humanos em Saúde / PADHRUS
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Avaliar as potencialidades e limitações do modelo pedagógico desenvolvido no Curso de Gestão Descentralizada de Recursos Humanos
Analisar a percepção dos alunos, dos orientadores e dos coordenadores sobre a ação educativa mediada por ferramentas pedagógicas disponibilizadas no ambiente construtivista a distância.
Avaliar como se processa, em ambiente virtual, o desenvolvimento da interatividade, da cooperação e da autonomia, como dimensões prioritárias para a aprendizagem siginficativa.
Investigar como os alunos, alunos e coordenadores percebem a construção dessas dimensões no processo de aprendizagem a distância.
Analisar o processo do estudo piloto do Curso de Gestão Descentralizada de Recursos Humanos em Saúde, como uma estratégia de avaliação formativa, que visa acompanhar o desenvolvimento e o aprimoramento do programa.
Finalidades do Estudo Piloto
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Características do Curso
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Etapas do Estudo Piloto
(1) Oficina de apresentação do curso e capacitação dos orientadores e do coordenador. Duração: 3 diasPressupostos teóricos do construtivismo; Fundamentos principais da EAD: Ambiente pedagógico, aluno, orientador e ferramentas; Estudo de caso como estratégia de aprendizagem; Ambientação do Programa PADRHUS e avaliação construtivista; tomada de decisões sobre o desenho do curso piloto.
(2) Desenvolvimento da Etapa Piloto60 dias (2000); 20 profissionais de RH (serviço e ensino); dois orientadores; Avaliação final dos alunos: uma situação problema em grupo e duas individuais, realizaram avaliação formativa que consistiu de um questionário qualitativo contendo a reflexão sobre o conteúdo teórico do curso;participação no forum coletivo.
(3)Atividades de Avaliaçãoentrevistas com o coordenador e orientadores e uma entrevista coletiva com a equipe a fim de colher um maior número de informações e aspectos para a análise. Os questionários foram disponibilizados no próprio programa por meio eletrônico e foram destinados aos alunos participantes do curso.
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Análise e Resultados
Fonte de dados: foram considerados os questionários distribuídos aos alunos, as transcrições das entrevistas realizadas com os dois orientadores e a coordenadora do curso e a entrevista coletiva, realizada com a equipe docente.
Dos 20 alunos que ingressaram no curso, 16 concluíram todas as atividades, 14 todas as avaliações e 10 responderam os questionários - motivos: (1) falta de tempo para realizar (família e chefia); (2) problema com computador pessoal; problemas com Internet.
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Avaliação dos aspectos positivos e negativos
Aspectos positivos Aspectos negativos RecomendaçõesEstratégias pedagógicas bemelaboradas e disponibilizadas
de forma clara naapresentação
Problemas na apropriaçãodas informações contidas na
apresentação
Entrega de um manualexplicativo impresso, antes
do início do curso.
Conteúdo rico e adequado àrealidade dos RHs em saúdedisponibilizado por meio da
Internet.
Dificuldades com o acesso asferramentas e ao uso dosistema tecnológico e ao
computador
Os orientadores ecoordenador devem conhecer
detalhadamente asferramentas do programa e
seu conteúdo teóricoMetodologia de
problematização da realidadeem saúde.
Critérios de seleção (ou pré-requisitos) pouco definidos.
Uma apresentação doprograma deve preceder ao
início do curso, quandopossível.
Possibilita melhor adequaçãodo tempo, segundo osinteresses do aluno.
Acesso ao programa, deforma particular (em casa),
normalmente a noite econferindo custo elevado e
acessado
O tempo de dedicação dosintegrantes do programa
deve ser redimensionado comas suas instituições de
trabalho
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Análise e Resultados
•O programa e o modelo pedagógico foram bem aceitos pelo conjunto de participantes, indicando que o modelo construtivista tem potencial para a educação continuada de profissionais de saúde.
• Fatores que potencializaram ou dificultaram o desenvolvimento da interatividade, cooperação e autonomia no ambiente foram:
• fatores sócio-culturais (dificuldades com o computador e/ou Internet; forma de expressão escrita; necessidade de direção docente)
• fatores pedagógicos (abordagem facilitou a atividade, a reflexão crítica, relação formação-processo de trabalho)
• fatores tecnológicos (instabilidade da infraestrutura tecnológica no país e na região estudada - quedas da rede)
•fatores relativos às condições de estudo.