Андрей Лещинский: Проектирование интернет-магазина:...
Post on 15-Jun-2015
220 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Проектирование интернет-магазина: системный подход
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513
www.aniart.com.ua
От чего НЕ нужно начинать проектирование интернет-магазина
•От дизайна•От похожего магазина•От сомнительных «фишек»
Увлечение цветами
Увлечение дизайном каталога
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
«Фишка» - интеграция с картографическим сервисом для магазина одежды
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Рекомендуемая стратегия внедрения
Определение общих целей проекта,базовое ТЗ
Сведение требований к минимуму, определение минимальной итерации
Очень быстрое внедрение первой версии
Первый опыт эксплуатации, получение откликапользователей
Итерация:разработка версии (желательно не очень большая)
Эксплуатацияверсии
Итерационная разработка, развитие проекта
Стратегия «Коротких проектов»:
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Примеры хороших кейсов для магазинов
Важно не просто использовать кейсы, а понимать, подойдет ли кейс под вашу бизнес-модель
• Точная сегментация
• «Длинный хвост»
• Повторные продажи. Вход в будущие продажи, в том числе услуг (проектный бизнес)
• Обслуживающий сервис
• Товары предлагаются покупать в комплектах, показываются выгоды покупки комплектов — экономия в деньгах
• Состав комплекта гибко формируется контент-менджером
• Доступны множественные комплекты. Предлагаются только товары имеющиеся на складе
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Продажа наборов из нескольких товаров
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Продажа наборов из нескольких товаров
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Предложение комплекта в момент покупки
• В момент покупки предлагается сделать покупку комплекта с существенной скидкой
• Доступны множественные комплекты
• Наглядная демонстрация экономии
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Предложение комплекта в момент покупки
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Предложение комплекта в момент покупки в КОРЗИНЕ
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Напомнить о покупке
• В карточке товара предлагается напомнить пользователю о покупке товара к определенной дате
• Предлагается выбрать механизм напоминаний
• Идеально работает в магазинах сувениров и подарков
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Напомнить о покупке
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Сегодня вы уже просматривали товары
• Предлагается на выбор несколько цен с различными дополнительными условиями, например:
• При доставке в течение 2 недель цена 5 600 грн• При доставке в течение суток, цена 5 650 грн.• При доставке в течение 2 часов, цена 6 000 грн.
• Покупатель имеет возможность формировать цену на товар
• Более широкий охват аудитории
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Выбор цены покупки
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Выбор цены покупки
• При оформлении заказа предоставляется возможность покупки в кредит
• Автоматический расчет цены покупки в зависимости от выбранного кредитного плана
• Перечень необходимых процедур для оформления кредита
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Оформление продажи в кредит
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Выбор цены покупки
• Клиенту сообщается, что так как Вы первый раз на нашем сайте, то в течение времени (2 часов, 10 минут и т.д. для вас цена XXX (ниже) и тут же показываем секундомер сколько секунд эта цена еще будет действовать!
• Стимулирование «импульсных» покупок
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Ограничитель ценового предложения
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Ограничитель ценового предложения
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Социальные подтверждения
• Бегущая лента товаров на главной странице (Alibaba)
• Статистика популярности (Книги)• Сегодня уже купили такие товары, делается выборка за необходимый
период
• Предоставление одного из критерия выбора, социальность
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Лист ожидания
• В детальной странице товара указывается, что товара нет, но этот товар ждет уже например 2 человека, и если посетитель будет ждать тоже, то получит какую-то скидку. После появления товара, оставившие заявку автоматически уведомляются об этом
• Изучение спроса. Подготовка базы покупателей
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Лист ожидания
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Что важно не забыть
• Требования по SEO
• Согласование с бизнес-процессами компании– CRM– Складской и бухгалтерский учет– логистика
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Кто мы ? Наши решения выбирают как крупные холдинги, так и небольшие
компании.
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
Нагрузки на некоторые наши проекты
Вопросы?
Aniart (044) 558-16-74 г.Киев проспект Воссоединения 7а офис 513 www.aniart.com.ua
top related