Профессия менеджер. Часть 2

Профессия: Менеджер

Как правильно выбрать специальность?

Марина Пугаева ассистент кафедры маркетинга фирмы НИУ ВШЭ

Маркетолог / Специалист по маркетингу / Маркетер

2

Что такое маркетинг?

3

Москва, 2015 г.

Что такое маркетинг?

Маркетинг – правильный продукт на правильном рынке (С.Джейн)

Маркетинг – попытка представить себе, чего хотят люди, чтобы дать им это (Шелли Лазарус)

Маркетинг – это все, и все – это маркетинг (Регис Маккена)

Маркетинг – это философия бизнеса (Ж.-Ж. Ламбен)

Маркетинг – философия бизнеса, которая ставит клиентов в центр стратегии бизнеса (Прабху Гунтари)

Маркетинг – это умение грамотно продавать

4

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

5

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

6

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

7

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

8

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (1)

Маркетинг (англ. – marketing, от market - рынок) – это деятельность, система институтов и процесс создания, продвижения, распространения и обмена предложениями, которые имеют ценность для потребителей, клиентов, партнеров и общества в целом (American Marketing Association, 2007)

9

Москва, 2015 г.

Сущность маркетинга (2)

Маркетинг – это

Способность «слышать потребителя», понимать его нужды и потребности;

Удовлетворение потребностей и спроса (предоставление ценности потребителю);

Способ повышения эффективности предпринимательской деятельности;

Объектом маркетинговой деятельности являются товары, услуги, организации, люди, территории, идеи;

10

Москва, 2015 г.

Комплекс маркетинга – 4Р

11

Москва, 2015 г.

…. Или 7Р?

12

Что делает маркетолог?

13

Москва, 2015 г.

Что делает маркетолог? (1)

14

Москва, 2015 г.

Что делает маркетолог? (2)

Анализ рынка Работа с клиентами Анализ конкурентов

Поиск новых клиентов Поиск новых интересных

предложений

Анализ денег

15

Москва, 2015 г.

Что делает маркетолог? (3)

16

Москва, 2014 г.

Делает «презенташки»

Мудборды, мозговые штурмы, брифинги….

17

А что на самом деле? (1)

Общается с агентствами и партнерами

Собирает и анализирует информацию

Москва, 2015 г.

А что на самом деле? (2)

18

Москва, 2015 г.

А что на самом деле? (3)

19

Москва, 2015 г.

Карьера в сфере маркетинга (1)

20

Менеджер по рекламе

Маркетолог-аналитик

Интернет-маркетолог

Менеджер по эффективности

CRM-менеджер

Специалист по ценообразованию

Internal Communications

Manager Бренд-менеджер Копирайтер PR-менеджер

Trade Marketing Supervisor

Продакт-менеджер

Категорийный менеджер

Менеджер по поисковому

предложению

Менеджер по работе с

клиентами

Он-лайн маркетолог

Event-менеджер Специалист по

лояльности Мерчендайзер

Москва, 2015 г.

Карьера в сфере маркетинга (2)

Директор по маркетингу: разработка маркетинговой политики компании

PR – директор: разработка стратегий поддержания и развития положительного имиджа компании;

21

Москва, 2015 г.

Карьера в сфере маркетинга (3)

Требования к специалистам по маркетингу:

Высшее профильное образование

Знание иностранного языка

Владение современными средствами и методами анализа данных

Формула хорошей карьеры в области маркетинга:

Успех в маркетинге = хорошее образование + наставник + специализация + постоянное повышение квалификации (И. Манн, консультант по маркетингу)

22

И, немного про команду…

23

Команда – один из основных факторов успеха в бизнесе

24

Москва, 2015 г.

Кто работает с командой?

25

HR-менеджер Специалист по

подбору персонала

Специалист по внутренним

коммуникациям

Специалист по внутреннему маркетингу

Москва, 2015 г.

Что делает HR?

Проведение интервью с соискателями

Разработка систем поощрения (мотивации)

Комплексная аттестация работников

Ведение кадрового делопроизводства

Опросы удовлетворенности персонала

Карьерное консультирование работников

Организация корпоративных мероприятий

26

Москва, 2015 г.

У кого крутые команды?

27

Спасибо за внимание!

28