การตลาดออนไลน์...

Online Marketing for Korean Market

Thapanee Kiatphaibool@Thapanee

TAT’s Marketing Information Technology Group

Friday, 17 June 2011

Today Outline

1. บทบาทและความสาคญของสารสนเทศการตลาดเพอการทองเทยว

2. ชองทางการตลาดออนไลน สาหรบตลาดเกาหล

3. ททท. กบการเสรมสรางศกยภาพผประกอบการผานชองทางออนไลน

1752First Newspaper Published

1916 Radio

1930 TV

1970 Computer

2010 &Beyond

The old communication model to customer was a monologue that we

shouted to them

The new communication model that customer want is a dialogue (no shouting)

Customer insight

จานวนผใช Internet ทวโลก ถงเดอน มย. 2010 มถง 1.96 พนลานคน มากขนจากป 2000 ถงกวา 400 % และจะยงมอตราการเตบโตอยางตอเนอง

Penetration Rate = 81%

1. บทบาทและความสาคญของสารสนเทศการตลาดเพอการทองเทยว

ยคของ content / web 2.0 และ Social Media สงผลตอการเพมจำนวนของ internet User เวปไซต และสงคมออนไลนทำใหเกดการมสวนรวม เพมการเขาถงและขยายซงการเชอมเกยว

ความสามารถของเทคโนโลยทไรขดจำกดทำใหรปแบบโครงสรางทางธรกจกบ ผบรโภคในหลายอตสาหกรรมเปลยนแปลง โดยเฉพาะ ทางการทองเทยว

Online Consumer Journey

TechnologyMake travelers more Smarter

Intelligent to Use Intelligent to SearchIntelligent to ShareIntelligent to Compare and Intelligent to purchase

awareness

Consideration

Purchase

The Trends

Social Mobile Local

Global South Korea

1. Google.com Naver.com

2. Facebook.com Google.com

3. Yahoo.com Facebook.com

4. Youtube.com Daum.net

5. Blogger.com Google.co.kr

6. Baidu.com Youtube.com

7. Wikipedia.org Yahoo.com

8. Live.com Nate.com

9. Twitter.com Bido.com

10. qq.com Cyworld.com

Source: Alexa.com May 2011

Search Site

Social Media Site

Portal Site

- ตองม website / Blog หรอ review เพอนาเสนอสนคาและบรการ - ตองสรางและรถงจดเดนของตวเอง - ตองมการทาการตลาดและการ ประชาสมพนธตวตนบน โลกออนไลน ไมวา

จะเปนทางตรงหรอทางออม - มความแปลกใหม นาสนใจแตเขาถงและใชงาย (สราง story และแฟน

ประจา) มความแปลกใหม นาสนใจแตเขาถงและใชงาย (สราง story และแฟนประจา)

2. ชองทางการตลาดออนไลน สาหรบตลาดเกาหล

In Korea, broadband is among the fastest and cheapest

on Earth (100Mbps for <30 USD)

3G penetration in Korea is over 70%

China is the world‟s largest market”

Japan is the most “mobile literate”

IT เปนเรอง งายตงแ

เดก

Korea is the most “Internet literate”

According to the Korea Times in an article early last week, the Korean government has decided to address this “issue” by offering two free software programs designed to limit their access to the Internet based on the duration of their usage.

Korean wave spreads through social media

The Korean wave is experiencing a boost, thanks to social network sites like YouTube, Twitter and Facebook

วเคราะหตลาดเกาหล

Sasin Management ConsultingFriday, 17 June 2011

ในป 2551 จานวนนกทองเทยวเกาหลทเดนทางมาทองเทยวประเทศไทย มจานวน 727,000 คน คดเปนรอยละ 6.51 ของจานวนนกทองเทยวทเดน

ทางออกนอกประเทศ - กวา 55% ของชาวเกาหลทมาเมองไทยอายอยในชวง 25 -49 ป - มแนวโนมมองหาการเดนทางทองเทยวตางประเทศแบบระยะสน บวก มกระแสการเดนทางตามรอยดารามากขน

Source: Euromonitor South Korea Travel Retail July 2010. South Korea Travel and Tourism July 2010, South Korea Travel Flow Outbound, July 2010 South Korea Internet Retail March 2010, KTO

เหตผลในการเลอกเดนทางไปตางประเทศ

เกรดขอมลทนาสนใจ

ตลาดซอขายสนคาออนไลนในประเทศเกาหลมการกระจายตวสงมาก

เนองจากไมมผนำตลาดทครองแบงการตลาดสงกวา 10%

Cjmall.com และ GSEshop.com เปนเวบซอขายสนคาและบรการออนไลนทได

รบความนยมสงสดในเกาหล อยางไรกดสวนแบงการตลาดอยทเฉลย 5%

เทานน

สนคาทซอขายผานตลาดออนไลนสวนใหญเปนเสอผาและอาหารจาก

supermarket เนองจากชวยลดคาใชจายในการเดนทางลงได

80% ของคนเกาหลม Broadband ใชสงผลใหพฤตกรรมการใชอนเตอรเนตของคนเกาหลในการจบจายใชสอยซอสนคาผาน internet มแนวโนมเตบโตสะสมอยางตอเนอง

สนคาและบรการการทองเทยวผานออนไลน

ในตลาดออนไลนมสวนทขายสนคาและ package ทวรในรป

แบบทคลายคลงกบ OTA

คนเกาหลยงไมไดใหความสำคญในการซอสนคาและบรการ

การทองเทยวผานทางเวบซอขายสนคาออนไลนเทาทควร

แตเลอกทจะคนหาขอมลผานอนเตอรเนต แตตดสนใจโทร

หาบรษทนำเทยวเพอขอขอมลเชงลกมากกวา

ทมา: Euromonitor South Korea Travel Retail July 2010. South Korea Travel and Tourism July 2010, South Korea Travel Flow Outbound, July 2010 South Korea Internet Retail March 2010, KTOFriday, 17 June 2011

เกรดขอมลทนาสนใจ ผใหบรการเครอขายโทรศพทมอถอ 3 อนดบแรกใน

ประเทศเกาหลคอ SKT, KTF, LGT ผนาตลาดโทรศพทมอถอในประเทศเกาหลคอ Samsung

Electronic, LG Electronics, และ Pantech โดยมสดสวนสวนแบงตลาดอยท 54%, 21% และ 13% ตามลาดบ

คาดวาคนเกาหลจะเรมใหความสาคญกบโทรศพท smart phone มากยงขนจากการเขามาของ i-phone, Blackberry และ Andriod operating system สงผลใหเกดกระแสการตนตวในการใช application มากขนในเกาหล

กวารอยละ 90 ของประชากรชาวเกาหลมโทรศพทมอถอใช และ 15% ใชโทรศพทมอถอทรองรบระบบ 3G แตอยางไรกตามมแนวโนมอตราการเตบโตแบบกาวกระโดด

พฤตกรรมการใชโทรศพทมอถอของเกาหล คนเกาหลมองวาโทรศพทมอถอเปนสนคา

แฟชน มากกวาทจะคานงถงการใชสอยเปนหลก

คนเกาหลสวนใหญใชโทรศพทมอถอในการอานเขาและฟงเพลงเปนหลก

การคนหาขอมลและซอสนคาผานโทรศพทมอถอ ยงเปนทเปนทนยมในเกาหลไมมากเนองจาก internet wi-fi ทมอยเปนจานวนมากผนวกกบกระแส netbook / tablet ทมราคาไมแพงและสะดวกตอการพกพา

ประเภทเครอขายโทรศพทมอถอ

ทมา: Euromonitor South Korea Travel Retail July 2010. South Korea Mobile Phones April 2009, South Korea Travel Flow Outbound, July 2010 South Korea Internet Retail March 2010, KTOFriday, 17 June 2011

อตสาหกรรมโฆษณาของเกาหลใตโดยเฉพาะการโฆษณาผานสอออนไลนมอตราการเตบโตสงสดทรอยละ 16.7 เมอเทยบกบป 2551

อตสาหกรรมโฆษณาในเกาหล

มลคาอตสาหกรรมโฆษณาในเกาหลมมลคากวา 7.7 ลานลานวอนในป 2551

การโฆษณาผาน cable TV สอออนไลน และ digital multimedia broadcasting (DMB)

หรอ mobile TV มอตราการเตบโตสงสดกวา 11% คดเปนมลคากวา 2 ลานลานวอน

Marketing 2.0, Ad 2.0 และ Creative 2.0 เปนสวนสาคญทชวยใหสอออนไลนไดรบความสนใจจาก agency มากขนเนองมาจากสามารถใหบรษทรบรความคดของผบรโภคไดดขน

เหตผลในการเลอกเดนทางไปตางประเทศเกรดขอมลทนาสนใจ การโฆษณาแบบ Co-branding ไดรบความนยม

มากขน การโฆษณาในนตยสาร สวนใหญจะมงไปทสนคาระดบบน (Luxury product) โดยอตสาหกรรมการโฆษณาทางนตยสารคดเปนมลคา 4.8 แสนลานวอน หรอ 6.2% ของมลคาอตสาหกรรมทงหมด

อตสาหกรรมโฆษณาของสนคาและบรการสนคานาเขาระดบบนในประเทศเกาหลไดรบผลกระทบจากภาวะชะลอตวทางเศรษฐกจนอยมากเนอง โดยยงคงอตราการเตบโตอยท 7.8%

ทมา: ResearchandMarket.com: South Korea Advertising Report 2009-2010, Reuter Report Advertising Industry South Korea 2009

นกทองเทยวชาวเกาหลนยมหาขอมลเกยวกบการทองเทยวผานการ

ถามสมาชกคนอนทาง Cafe’ และแหลงองคความรทมลกษณะ

เหมอน Yahoo! Answer มากกวาจะคนหาขอมลจากแหลงขอมล

อนๆ

Cyworld เปนเวบ Social Network ทไดรบความนยมสงสดใน

ประเทศเกาหลในขณะท Tistory เปนเวบบลอกทไดรบความนยม

สงสด

เวบไซตทไดรบความนยมสงสดในเกาหล

Naver Daum Nate Cyworld Tistory

96 8966

หนวย: ลานคนตอเดอน

คนเกาหลใหนาหนกกบความคดเหนของผใชเวบมากกวาขอมลจากแหลงอน สงผลใหกลมประเภทเวบ Portal

เปนกลมทไดรบความนยมสงทสดในเกาหล ตามมาดวยเวบ Social Networking และ Blog

ทมา: http://www.100hot.co.kr/chart/list

Portal Portal Social Social Blog

เวบประเภท Portal Site และ Blog ทเปนทนยมในเกาหลนนมคณลกษณะทนาสนใจและ สามารถใชประโยชนเพอสนบสนนและสงเสรมอตสาหกรรมการทองเทยวในประเทศได

เวบไซตท เปนทนยมในเกาหล

คณลกษณะทนาสนใจ ความสำคญตอผประกอบการ

• มลงคไปสวนทเรยกวา Me2Day ซงเปรยบเสมอนกบ Twitter แตจดทำโดย Naver

• ผลจากการคนหาขอมลจะประกอบไปดวย สวนถามตอบ “Knowledge In” สวน Sponsor Link สวนบทความ สวนเวบไซตทเกยวของ สวนบลอก และสวนหนงสอรวมถงวดโอทเกยวของ

• มสวนทเปนบลอก และ “Knowledge in” ทอนญาตใหสมาชกของ Naver สรางไดโดยไมคดคาใชจาย โดยความแตกตางคอ Knowledge in เปนการแชรขอมลในแบบทสนกวา Blog คลายกบ Yahoo! Answer โดยใชถามตอบเปนหลก

• เนองมาจาก Naver เปนผนำตลาดทางดานออนไลนในเกาหล การสรางพนธมตรโดย คอยปอนขอมลเกยวกบกจกรรมจงเปนสงสำคญ

• สามารถใหขอมลแกนกทองเทยวทสนใจจะมาประเทศไทยโดยใชสวนทเรยกวา Me2Day เพอแจงใหสมาชกทราบถงกจกรรมสำคญทจะเกดขน

• สามารถเขาไปตอบคำถามในสวนทเรยกวา “Knowledge in” เพออธบายและตอบขอสงสยของนกทองเทยวชาวเกาหลทถามถงประเทศไทยใน Naver

• สวน Real Time Most Popular Searching Keyword ทระบวาอะไรทสมาชก Daum คนหามากทสดในเวลานนๆ

• คณลกษณะทเรยกวา “Knowledge By Daum User” ซงเหมอนกบ Knowledge In ของ Naver แตไดรบความนยมนอยกวา

•Daum Cafe’ ซงมลกษณะคลายกระทถามตอบ รวมถงบทความตางๆเกยวกบหวขอนนๆ

• เนองมาจาก Daum เปนผนำตลาดทางดานออนไลนในเกาหล การสรางพนธมตรโดยการปอนขอมลเกยวกบกจกรรมจงเปนสงสำคญ

• สามารถเขาไปใหขอมลการทองเทยวของประเทศไทยผานสวนถามตอบทเรยกวา “Knowledge by Daum User”

• สามารถใหขอมลเกยวกบประเทศไทยผานสวน Daum Cafe‘

Naver.com Daum และ Nate เปนเวบไซตประเภทเวบ Portal ทมจานวนผใชสงทสดในประเทศเกาหลใต โดยเฉลยมผใชเดอนละกวา 200 ลานคน

โดยขอมลจานวนมากโดยแบงออกเปนขาวตามประเภทตางๆและลงคไปฟงคชนตางๆไดแก อเมล Cafe’ บลอก Knowledge in ชอปปง ดคชนนาร ขาว หน อสงหารมทรยพ แผนท ภาพยนตร เพลง เปนตน

ทมา: Naver.com, Daum, Nate

Cafe’ (เวปเจาะแจะ) และความคดเหนประเภท User Generate Content เชน Blog มกไดรบความนยมจาก

สมาชกในสงคมออนไลนนนๆ และเปนเครองมอสำคญทควรใหความสำคญ

เวบไซตสถานททองเทยวทเปนทนยมใน

เกาหล

คณลกษณะทนาสนใจ ความสำคญตอผประกอบการ

• Nate เปนเจาของ Social Networking ทใหญทสดในเกาหลเรยกวา Cyworld

•Unique Searching Function ทชวยใหสมาชกสามารถคนหาขอมลไดอยางมประสทธภาพมากขนรวมถงแสดงแผนทของสถานทนนๆ

• มสวนถามตอบทมลกษณะคลายของ Naver และ Daum

• มลงคเชอมตอระหวาง Cyworld กบ Nate main website ในหนาแรก

• Cyworld มสวนให update Personal News, วดโอ รปภาพ และเกมสออนไลน

• สามารถเชญเจาของหรอสมาชก Cyworld ทมคนตดตามอานบนทกของบคคลนนๆ เปนจำนวนมากใหมาเทยวประเทศไทยและนำรปรวมถงขอดของประเทศไทยไปเขยนอพเดทบนหนาของตวเอง

• TiStory เปน Blog site ทไดรบความนยมสงทสดในเกาหล โดยเจาของคอ Daum.com

•TiStory อนญาตใหสมาชกสามารถสรางและปรบแตงหนาบลอกของตวเองไดอยางอสระมากกวา

• มการจดอนดบ Most Popular Blog ทมคนอานมากทสด

• สามารถใหการสนบสนน Blogger ทมคนตดตามอานเปนจำนวนมากเพอใหเขยนเกยวกบประเทศไทย หลงจากทเชญ blogger นนๆ มาเทยว

• Cafe‘ (เวบบอรด) ทสรางโดยคนเกาหลทอยเมองไทยมาเปนระยะเวลานานและเปนทนยมสำหรบนกทองเทยวและคนเกาหลทจะมาทองเทยวในเมองไทย โดยอนญาตใหสมาชกรวมกนแชรขอมลเกยวกบเมองไทยไดบน Cafe’

• สรางพนธมตรกบ Thailove.net โดยสรางพนธมตรและคอยใหขอมลทสำคญผานหนาบลอกของ Thailove.net อยางตอเนอง

Cyworld เปน Social Network เวบไซตทไดรบความนยมสงทสดในประเทศเกาหล ซงเจาของ Cyworld คอ Nate แตในปจจบน Facebook เพงมาตตลาดเกาหลไดในชวงปทผานมานเอง

สวนทใหสมาชกสามารถอพเดทกจกรรมตางๆใหเพอนสมาชกคนอนๆ รบรได

สวนทใหสมาชกอพโหลดรปและวดโอขนไปบนเวบไซต

ทมา: Cyworld

www.cyworld.com

TiStory เปนบลอกทไดรบความนยมสงทสดในประเทศเกาหล โดยอนญาตใหสมาชกเลอกปรบแตงหนาเพจของตวเองไดอยางอสระ

มการแบงประเภทของบลอกตามเนอหาเพอใหงายตอการตดตามของสมาชกคนอนๆ มการจดอนดบบลอกทไดรบความนยมสงสด

สวนทเปน Today’s Popular Blog ซงมสมาชกใหความสนใจมากทสดในแตละวน

ทมา: Tistory

โดยบลอก Thailove.net เปนหนงในบลอกทเกยวกบการทองเทยวในเมองไทยทไดรบความนยมสงสดในประเทศเกาหล

สวนทเปน Sponsor Link

สามารถเปนผใหขอมลเกยวกบกจกรรมรวมถงเทศกาลทสาคญตางๆ ทเกดขนในเมองไทยผานทางบลอก Thailove.net เพอกระตนใหเกดความสนใจใหคนเกาหลมาทองเทยวในเมองไทยมากยงขน

ทมา: Thailove.net

คณลกษณะของนกทองเทยวเกาหล บรษททวรชนนาทง 3 บรษทใหบรการทงในรปแบบตดตอผานพนกงาน รวมถงรปแบบ OTA โดยนกทองเทยวชาวเกาหลสามารถจองและวางแผนการเดนทางไดผานทางเวบไซตของทงสามบรษท

ทง 3 บรษทชจดขายในเรองราคาประหยดซงสอดคลองกบพฤตกรรมของคนเกาหลในปจจบนทมองหาการเดนทางแบบประหยด ระยะสน

การทองเทยวในรปแบบกรปทวรยงเปนทนยมมาก และยงนยมใชบรการ 3 บรษททวรชนนาของประเทศเวลาทองเทยวตางประเทศ

ยอดจาหนายบรการการทองเทยวผานออนไลน

ตวเครองบน

ทพก การเดนทางแบบ

อน

ไดนามคแพคเกจ

จง

แพคเกจธรรมดา

1030.2

30.3242.1

330.2158

หนวย: พนลานวอน

บรษททวรชนนำ 3 อนดบทนกทองเทยวชาวเกาหลเลอกใช1.Hana Tour2.Mode Tour3.LotteTour

อนๆ

Euromonitor South Korea Travel Retail July 2010. South Korea Travel and Tourism July 2010, South Korea Travel Flow Outbound, July 2010 South Korea Internet Retail March 2010, KTO

ลกษณะการซอสนคาและบรการการทองเทยว ผานสอออนไลน

กวา 65% ของมลคาสนคาและบรการการทองเทยวทนกทอง

เทยวชาวเกาหลซอผานสออนไลนคอ ตวเครองบน โรงแรม

Dynamic packaging เรมไดรบความนยมในหมนกทองเทยวชาว

เกาหลมากขน โดยคาดวาจะมมลคาอตราการเตบโตเฉลยสะสม

อยท 3% ภายในป 2014

กวา 90% ของนกทองเทยวชาวเกาหลหาขอมลการทองเทยว

ผานอนเตอรเนต

“Alert” ปจจบนการซอขายสนคาทองเทยวผานอนเตอรเนตเรมไดรบความนยมสงขนเรอยๆเนองจากมราคาถกกวา

ซอตวเครอง

บน โรงแรม

สดสวนการซอสนคาการ

ทองเทยวผานออนไลน

แพคเกจ

ทวรสำเรจ

Dynamic

Packaging

•การเดนทางทองเทยวคนเดยว หรอ FIT เรมไดรบความนยมมาก

ขน โดยนกทองเทยวจะตดตอไปทบรษททวรเพอใหดำเนนการจด

ทำ package การทองเทยวสำหรบตวเอง โดยนกทองเทยวชำระเงน

เพยงอยางเดยว

• เกาหลเรมใหความสำคญกบ medical tourist มากขน โดยนกทอง

เทยวชาวเกาหลนยมไปทองเทยวพกผอนตามแหลงนำรอนใน

ประเทศญปน เพราะมองวาเปนการบำบดโรคหลายๆชนดๆ

นอกจากนรฐบาลยงพยายามทจะดงดดนกทองเทยวญปนและจน

ใหมาใชบรการ medical tourismในประเทศเกาหลมากขน

ทมา: จากการสมภาษณผเชยวชาญชาวเกาหลทอยในอตสาหกรรมทองเทยว

Euromonitor South Korea Travel Retail July 2010. South Korea Travel and Tourism July 2010, South Korea Travel Flow Outbound, July 2010 South Korea Internet Retail March 2010, KTO

TAT 1st Tourism Medical Portal Site

www.ThailandMedTourism.com

You can call or send messages using your preferred language

English +6683-065-2215 한국어 언어 (Korean) +6683-065-2261日本語 (Japanese) +6683-068-2241

Online Customer Support

The growth rate of social commerce in Korea is very fast. The market size is expected to become $30 mil in the late this year

http://www.ticketmonster.co.kr

Ticket Monster established in May 2010 but now become the biggest market share of 20% in the Korean social commerce market ,generated $7 mil for five months.

http://www.dailypick.co.kr/

Daily Pick maintains the second position in the market. They focus on a small restaurant located in hot places of Seoul

They record enormous page views everyday. When they post a new product, the product is usually sold out at noon or early afternoon

Even though it was launched on 8th October, it already became a major social commerce provider

On the Launched day they sold the Everland ticket (a Korea's famous theme park) with 60% discount price, attracting 100,000 customers. They marked a day revenue of $1.5 mil

http://www.wemakeprice.com

คนเกาหลจะใหนำหนกและความสำคญกบความคดเหนของสมาชกในเวบไซตหรอบลอกนนๆ มากกวาขอมลทมาจากทางบรษท

หรอรฐบาล ดงนน ผประกอบการ ควรใหความสำคญตรงจดนและคอยใหคำตอบแกนกทองเทยวตามสวน Knowledge by User

ตามเวบ Portal ทสำคญตางๆ

คนเกาหลใหความสนใจกบรปภาพ วดโอ และการเลาเรองมาก ดงนนเพอเพมความสนใจในประเทศไทย ผประกอบการ สามารถ

เพมการเลาเรองถงประสบการณตางๆ ทนกทองเทยวชาวเกาหลไดมาเทยวในประเทศไทยควบคไปกบรปและวดโอของนกทอง

เทยวกลมนนๆ ผานทางบลอกและเวบไซตหลก

นกทองเทยวชาวเกาหลนอกจากจะมองหาวฒนธรรมทแตกตางในสถานททองเทยวนนๆ แลวในขณะเดยวกนยงมองหาสถานท

ทสามารถจบจายซอสนคาได ดงนน ผประกอบการ ควรใหขอมลเพมเตมเกยวกบกลมสถานทดงกลาว ไมวาจะผานทางเวบ หรอ

social networking ของตว เองหรอในสวนอภสทธพเศษทใหแกนกทองเทยวชาวเกาหล เปนตน

คนไทยทเคยอยในเกาหล หรอคนเกาหลทอยในไทยจะมความเขาใจถงความตองการทแทจรงของนกทองเทยว

เกาหล การใหกลมคนดงกลาวสรางบลอกหรอใหความคดเหนผานทาง Cafe’ จะชวยสรางความสนใจและนาเชอถอ

ใหกบนกทองเทยวชาวเกาหลทสนใจจะมาประเทศไทยมากยงขน

เนองจากเวบ Portal เวปไซตทา เปนเวบทไดรบความนยมสงทสดในประเทศเกาหลดงนน ควรพจารณาสรางพนธมตร

กบเวบดงกลาวเพอเปนแหลงขอมลทสำคญโดยคอยใหขอมลเกยวกบขาวและกจกรรมทสำคญผานทางสวนทเกยวกบ

การทองเทยวในเวบดงกลาว

เพอเปนชองทางใหกบนกทองเทยวไดคนหา และควรวางกลยทธ การทำ keyword search ดวย

ททท. จะนำมาปรบใชกบการทำการตลาดออนไลนสำหรบตลาดเกาหลเชนเดยวกน

www.tourismthailand.org

3. ททท. กบการเสรมสรางศกยภาพผประกอบการผานชองทางออนไลน

www.tourismthailand.org For Travel Supplier: ชองทางสำหรบผประกอบการทองเทยว

Operator.TourismThailand.org

ประโยชนทผประกอบการจะไดรบจากการเขารวมเปนสมาชกเวปไซต

Promote their business and contact details Promote their products

Promote their special offers Promote their events

Promote their consumer news Lead visitors to their websites Lead booking and inquiries to them via email

Click to their website

Send inquiry from TAT to them via email

Travelers browsing websiteand interested in their products

TourismThailand.org

Professional Business Template

Tour & Package Restaurant Shop Travel Deal

เวปไซตใหมจะม feature ขอมลทไดมาตรฐานตามหลกสากล และเปนประโยชนตอทงนกทองเทยวและผประกอบการของไทย

ประโยชนของ web 2.0 และการพฒนา website ใหม

More InteractiveInteractive Map

Travel Time Culculator

กญแจแหงความสาเรจ

- TAT’s E-Citizens Support บคลากรในองคพรอมใจ- Align with TAT’s PR Inter & Domestic Campaign

- Segmentation & Niche Marketing

- Fresh Content, Quick Response and 24/7 management

- Sukjai Characters: Feel Like Friend

- Bring On-Offline Activities

- Creative & Innovative Activities on Facebook platform

กฎเหลกของ Social Media หามตงหามตงตาขาย

มฉะนน แฟนจะหายหมดFriday, 17 June 2011

1st : Safety reason because of Political unstable 2nd : Overall Safety Concern

3rd : Health and Hygiene

4th : Scam

5th : Women Safety

English Forums

Major Concern in English Forum Community:

1. Travel Concern2. Safety Concern3. Visa Concern4. Thailand Deals, Awards and Bargains5. Scam6. Health and Hygiene7. Southern Provinces Concern

Korean Forum

Major Concern in KoreanForum Community:

1. Safety Concern2. Travel Concern

Monitor & update for any case that might destroy Thai tourism ‘s reputation

www.thailandtourismupdate.com

Travel Suppliers : Must Have

ตดอาวธทางการตลาด กบ Travel Review Site อนดบ 1 ของโลก www.TripAdvisor.com/Owners

World most popular and largest travel community , with more than 35 million unique monthly visitors, more than 42 million trusted

reviews and opinions

Keep Monitoring•Trip advisor•Gusto•Travel Pod•Iexplore•Bootsnall•Igougo

อนดบ 1 ทง 2 ประเภทLeisure / Business

กวา 70% ของแขกทมาพกมาจาก TripAdvisor

ภาพความเปนจรงถกนาเสนอบนโลก online

หากคณม Review ใน TripAdvisor จะทาการเชอม

link ให อตโนมตใน website ททท.

www.tripadvisor.comFriday, 17 June 2011

www.tourismthailand.org

www.tourismthailand.org/e-brochure

iPhone is now a driving force to increase the adoption rate of Smartphone throughout the

world including Korea

“SmartPhone คอโทรศพทมอถอ ทรวมทกอยางของไลฟสไตลไวในเครองเดยว เปนโทรศพทมอถอทนอกจากจะใชสาหรบการสอสารทวไปแลว

ใชสาหรบเชอมตออนเทอรเนต ใชเปนคอมพวเตอรสวนตว และใชเปนเครองมอในการตอบสนองไลฟสไตลในแบบดจตอลของแตละ

คน”

ตวเลขประมาณการณการเตบโตของ Feature Phone vs SmartPhone

จากป 2008 -2011

ในอก 5 ปขางหนามการคาดการณวาคนจะใช internet ผานมอถอ

smart phone มากกวา PC และ LabtopFriday, 17 June 2011

B2B opportunities

Portal Site

New Features at Thaitravelmart.com include :

Major Trade Events

Don’t miss out on any opportunity to increase sales at Trade Events, next door or worldwide. Trade Events provide targeted exposure to your market segment. Stay informed through Thaitravelmart.com.

PLUS many more exciting new products and services at Thaitravelmart.com including a Marketing Snapshot, Trade News, Trade Events, Itinerary, E-Brochures, and many more.

Thaitravelmart.comYour Connection to Tourism in Thailand

- รจกการทาการตลาดเชงรก บกตลาดเปาหมาย- ม ไอเดยแลววาจะจดเตรยมสนคาทองเทยวอยางไรใหถกใจตลาด- ทนยค ทนแนว เรมวางแผนเชงรก และเตรยมรบไดแลว จาก Case

study ตางๆ- และเรมรจกตวทานเองแลว - เรมเกบขอมลสงละอนพนละนอย (Photo, VDO, Review)

- กลงมอใชชองทางตลาดออนไลนไปประยกตใช

ในการเดน

ทางของทา

/ Thapaneek

@ Thapanee

E-‐mail : Mitgrp@tat.or.th www.tourismthailand.org

Download presentation at www.tourismthailand.org/koreamarket

การตลาดออนไลน์...

facebook

story

friday

google

youtube

Travel

travelgenio præsenterer sine resultater med 180 millioner i...

incredible india

pengembangan wisata pasuruan

progetti di sviluppo turistico,albania projects and...

reglamento0809

travelgenio og travel2be publiserer 2013 flyselskapene...

segun travelgenio ryanair es la aerolinea mas solicitada

le mariage tunisien christian2ºbac

everest basecamp & gokyo trekking

leidy esperanza téllez t e o r i a d e l c o l r 255

travelgenio en travel2be publiceert de...

konvensi 5-

esteban lopez ana isabel_dtu_tarea_global_1

how to toast in 18 languages

2014 bgri ali

bananas1

day camp - behavior

important things to visit in malaysia stay in kuala lumpur...

travelgenio e travel2be pubblicano la classifica delle linee...

japan vacation